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文档简介
2023年住宅小区春节布置策划方案住宅小区春节布置策划方案1
在春节即将来临之际,为加强“两节”期间的物业管理服务工作,预防和削减物业管理项目内各类事故的发生,保证节日期间的平安、祥和、稳定,让广阔业主度过一个快乐的节日,同时也是进一步促进物业服务企业诚信建设,严格履行合同约定,现说说加强春节期间物业服务工作的有关事项。
一、加强值班,落实责任
物业要支配专人24小时值班,确保通讯畅通,做到随时接听投诉及报修电话。要坚持企业领导、项目经理带班制度,保证通讯畅通。要明确责任,刚好受理业主、物业运用人的询问及投诉并做好记录。发觉问题刚好解决,努力把问题解决在萌芽状态,问题严峻的报告相关领导及有关部门。
二、仔细排查,做好预案
“春节”前夕,物业要支配技术人员对项目共用部位、共用设施设备运用状况及隐患部位进行检查,发觉问题要刚好检修,确保节日期间设施设备的正常运用。
要做好修理、电梯、消防等突发事务的应急预案,每一位工作人员要驾驭应急预案的流程,发生重大问题、事故时,应马上启动应急预案,企业和项目经理要在第一时间赶到现场,做好协调工作,并刚好将状况上报。
三、部门连接,加强服务
各部门、人员要持联动状态,各部门、人员之间要有连接,妥当处理业主、运用人提出的实际问题,避开应内部连接问题而造成与业主间的冲突。
1、加强修理服务,注意刚好率、合格率、满足率
要根据合同定搞好物业的日常修理养护。实行24小时报修值班制度,切实做到急修报修根据合同约定时间到达现场,预约报修按双方约定时间达到现场,确保修理刚好率、修理质量合格率和业主满足率。
2、加强秩序维护,做好车辆引导
要配置合理人员,加强平安防范工作,门岗室设专人24小时值勤,根据合同约定做好巡察。对进入项目机动车辆要严格实行登记换证制度并支配专人做好节日期间车辆疏导、停放秩序的管理,保证车辆行驶平安、道路通畅。中心监控室,要实施24小时平安监控并记录刚好,发觉问题马上实行相应措施。
3、加强养护管理,确保设备设施正常运行
水、电、电梯、监控等设备人员要按时上岗,根据岗位职责、工作标准及相关规范等,严格遵守操作规程,做好运行记录、检查记录、保养记录等,确保物业共用设施设备的正常运用。
4、加强保洁服务,营造干净整齐的小区环境
节日期间,清扫保洁人员要确保按时到岗,根据合同约定做好保洁服务。特殊要做好小区的硬化地面、主次干道;公共楼道、扶手以及垃圾设施的清洁;对烟花炮屑要刚好清扫;同时做到垃圾清运日产日清,无垃圾桶、果皮箱满溢现象等。通过保洁员的辛勤工作,给业主供应一个干净、整齐、舒适的生活和居住环境。
四、开展便民服务,营造节日氛围
要主动开展便民服务活动,主动帮助老劳模、烈军属、残疾人员和特困家庭解决在物业管理服务中的问题。要主动协作业主在节日期间开展多种形式的社区文化活动,营造快乐祥和的节日氛围。
五、做好温馨提示,加强宣扬报道
1、做好温馨提示。要充分利用小区的宣扬栏等多种形式做好两节期间的温馨提示,公布与业主正常生活有关的`政府职能部门的热线电话。做好各种提示告知工作。
2、加强宣扬报道。要留意发觉和收集节日期间的为业主主动做好服务工作的各种好人好事和典型事例,留意总结。
新的一年在向我们招手了,充溢朝气、充溢希望,让我们发扬老黄牛精神,辛勤播种、埋头耕耘,来年定会让我们有更大的收获。
在此,诚心地祝福大家新年新面貌!新年新心情!新年新起先!新年新运气!新的一年里:全部的期盼都能出现、全部的幻想都能实现、全部的希望都能如愿、全部的努力都能胜利!
住宅小区春节布置策划方案2
一、组织领导
为切实加强领导,特成立区春节期间环境布置和氛围营造工作领导小组。
二、任务分工
(一)统筹协调组
工作任务:
(1)负责与市路灯管理处、市城管委等上级部门协调联系;
(2)负责整个环境布置和氛围营造工作的整体策划和各工作组工作的协调。
(二)环境布置组
工作任务:
(1)区城建局负责重要道路节点花卉造型摆放、八一公园内环境布置、氛围营造等工作;
(2)区商务局负责成功路步行街街区氛围布置;
(3)区文广局负责对八一大道、阳明路、阳明东路、北京西路(北侧)、叠山路、南京西路、抚河北路、滨江路等主干道灯杆上悬挂大红灯笼,阳明路玻璃幕墙上张贴大幅新年祝愿图片,阳明东路隧道东、西方向制作宣扬标语等氛围营造工作;
(4)各街办、贤士湖管理处要根据属地原则,组织好辖区内社区、党政机关、企事业单位、学校、车站、宾馆、商场等进行春节期间门面环境布置,营造节日氛围。
(三)市容整治组
工作任务:
(1)负责春节期间公共休闲场所环境维护工作;
(2)负责重要道路、重点路段环境卫生维护及经营秩序整治工作。
(四)社会宣扬组
工作任务:
(1)负责全区新春文化节活动的策划和宣扬;
(2)负责春节期间领导走访,群众文化活动的新闻报导工作。
三、详细要求
1、高度重视,加强领导。各相关单位负责人要高度重视,充分相识做好20xx年区春节期间社会环境布置工作的重要性和肃穆性,提高责任性和自觉性,增加主动性和预见性,既要明确分工,又要协调协作和统筹兼顾,要细心组织和周密支配,确保节日氛围布置各项任务落到实处。
2、创新意识,突出成效。春节期间节日氛围布置,既要坚持传统,又要勇于创新;既要注意规模和数量,更要注意质量和效果。各相关单位要细心组织、细心策划、细心支配、细心落实,使春节社会环境布置大气醒目,充分融入春节、元宵节为主题的传统民族文化元素,要注意点面结合,既要
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