电子商务用户重要

1电子商务用户分析当用户在电子商务网站上有了购置行为之后，就从潜在客户变成了网站的价值客户。电子商务网站一般都会将用户的交易信息，包括购置时间、购置商品、购置数量、支付金额等信息保存在自己的数据库里面，所以对于这些用户，我们可以基于网站的运营数据对他们的交易行为进行分析，以估计每位用户的价值，及针对每位用户的扩展营销〔LeadGeneration〕的可能性。评价用户价值的指标对于评价指标的选择这里遵循3个原那么：1、指标可量化：没方法，要做定量分析，这个是最根本的前提；2、尽可能全面：根据底层数据选择尽可能多的可以获取的指标，这样能够从多角度进行分析和评价；3、线性独立：即指标间尽量保持不相关。比方如果选择用户的购置次数和总消费额，那么一定是购置次数越多的用户总消费额越高，也就是导致了评价维度上的重合，而选择购置次数和平均每次交易额可以防止这种相关性产生的弊端。置根据榨以上瓦几个晓原那么毅选取高了以珠下几叨个指辈标〔溜同样企根据携网站弓的特哗征选叛取合运适的倍统计燃时间塑段〕汽：绸1、泊最近联购置莫时间辛：用机户最暴近一逗次购币买距各当前苏的天渔数；翁2、穷购置喉频率白：用买户在恋这段兆时间腰内购饼买的大次数猴；滴3、盘平均计每次长交易蚕额：胆用户嚼在这文段时饮间内聪的消秒费总验额/蓄购置柴的次年数；普4、膛单次践最高渔交易丹额：电用户膛在这夹段时续间内且购置贯的单妇词最底高支告付金切额；何5、利购置泥商品船种类阻：用范户在准这段冻时间脱内购挣买的井商品哨种类茫或商占品大然类。晕用户劳评价全模型柿的展艘示础一样纠的，晚也可锦以用叔雷达味图进臣行展碗示，绩同样衡也使附用离香差标虚准化荡的方根法对缸每个掩指标会进行四消除贵度量买单位赴的1致0分韵制评柳分。忽下面退是一勤个雷哨达图梢的示聪例：虽通过谁这个莲雷达体图，窝我们臂可以归读到歪比用变户忠光诚度浴更多念的信赵息。淹图中就的上豆面3吴个指晌标—偶—最辩近购旺买时问间、弟购置岂频率铺和购念买商更品种抖类可乐以用装来评用价用哪户的宣忠诚扬度，迎而下具面的的2个流指标占——怨平均近每次着交易呜额和坐单词瘦最高映交易承额可壤以用乖来衡陷量用鲁户的苏消费饱能力峰。如肤上图谎，用无户1踢虽然摔购置酷频率盾和购厕买的妈广度羞不高沸，但速其消墓费的碎能力粘较强异，而碧用户功2是曾频繁奶购置校用户盖，对熔网站纯有一礼定的偿忠诚际度，望但其班消费词能力尝一般剑。所厉以图闸形的蹦上半尸局部费面积汽较大衔的用缠户拥般有较缘高的思忠诚兴度，换而下仆半部访分面脸积较康大的竭用户薯具有识更高竟的消耍费能上力。质这两博类用损户都助是网准站的蛮有价机值客那户，堵但由渣于其蹈类型胸的不六同，轿在营映销策协略上错可以凯分开栽对待挨。壶用户籍交易夸行为静分析示的意伸义劣1、桨发现终网站樱的高羡价值传客户堆〔V洁IP前〕，至为客泽户关畏系管赏理〔灶CR贫M〕去及保澡持有森价值谅客户仁提供续支持团；鉴2、移开掘卷网站懒的可描开展悄用户园，对耍于一剩些新模客户令或潜雀力客值户进盐行针祝对性穿营销呆；嫁3、热及时聪发现此可能封流失粥的客购户，阳及时掌采取北有效拉措施价；壁4、乖根据完用户图交易败行为技细分老客户贷群，亭实施才有针翠对性泰的营关销策旦略。滨从两育部好便莱坞准电影猜?雨积人?纱和?郑决胜腊21笑点?酸中我拣们见场识过守这样讲的奇舱迹—稿—一未帮精么于计妻算的缝天才获可以爷通过格算牌壤在拉专斯维苦加斯护赌场舅成为缺常胜穿将军抖，这虏也充是为冲什么夫赌场禽都严渣格禁锹止数援学家吸进入镰的原译因。缓天才依们在号赌局兆中稳越赢的钢核心猪就在岗于能呼够看搁透一租般赌像徒们且看不录到的押内在临赌局海规律肤，当相一切京都看考透明耍了，初赢就闹是必评然的影了继。在具远比扯赌场孟更为棕复杂墨的商遇场上宽，是原否也谨存在牵这种绢精于笨计算理的天序才呢猛？刘川勇明亮在电窑子商畏务领在域的雪探索庆之路乏带给到我的怠震撼礼不亚裂于第蝶一次赴看到辛雨人诵惊人疏的赌响技时会震撼凡。近NA裕LA旁SH牌OP陡的一作组数啄据摘淘宝罚化装棕品店僚的平际均毛少利率订根本螺上在道30阶%左睛右，幕但是婶NA喂LA兄SH第OP理的毛雅利率叨>6吐0%玻；规3万讨元起歉家，朽用一材年的糕时间惯完成舞12植00拔万销困售，威纯利叹55妈0万继，月喜度成付本低咐于2评0万第；脚一年骗内几偷乎没些有做明广告勤，开愈始做困广告劫后，涝广告蔽投捕入和君销售斑比达雹到1搏:8盆；译60移%销锯售额毛来自静回头虚客；承第二榆天回泄访I兆P比球率高臂达2多9%喘〔大平局部束优秀群店家宝最多姥10乘%〕嘉以上压这些孟数据搞并不撒是在宇一个刘蓝海满市场石创造屈的，热而继是在案淘宝键最早抚最大估的化娇妆品辉领域驼创造扔的，不并且降是在须20再09互年淘捐宝C孟店已树经进典入白批热化蓄竞争屋的时琴候才妈开始暂做的较。帐“其兄实我摆是一茄个科卵学跃家〞级刘勇京明对挪我说爱，他轨做电阻子商坏务起送初的疯目的粘并不罢纯吗洁，狡只是途因为拼包括颂伯克初利分森校和梨麻省养理工答的博纯士要画读5氧年，寿他只弓是想坐在读伤博士慌之前能回国桨做点堡小生阅意赚极点小蜡钱好否让5太年的晨博士密生活税能够赏过得缩稍微衫宽松呼一些宇，他爷那个寸时婆候的体目标说就是英二三荣十万盏。刘端勇明垃是个亚科学留家，昨研究苹的是触地球矛化学万。他省说，漂虽然包现在掌自己坦的电饼子商侄务做悬得还壮不错颂，但丽是他辛个人栏的兴迈趣和帮志向融还是叼在于津科学嫁研究念。只行是驱，这秩个研康究的造领域躺从地渗球化识学延骡伸到买了更苗广泛燥的领乎域。俘科学锹家的恒思维最方式和最大叠的特哨点就氏是严均谨，杀其实寿从熊NA府LA泳SH您OP五的灯销售阀曲线团可以软明显榨看出疲，头僻6个躺月基李本上船是非头常缓趣慢的价，从耽6个跳月后篇开始聪高速纸增长伟。前新6个扰月是竿在研假究，识后6悲个月放乃至沿到现燕在才外是在含“实过验〞记，谋马定而恭动，躺他完繁全用蚂一种册做科唯学研浸究的储方法惧在做快淘宝白店。与产品布的用诚户需念求特奶性亭的把吸握是放根本欺事实口上，零刘勇丑明的日第一念笔生沉意不布是在题淘宝问上卖挂的闯，而袄是在璃新浪误博客掀和社册区，锻当时事他太首太挨在韩勉国留硬学，疤就带盯回来躺一些胳韩国毅的正蛇品化顿妆品文，直短接从猫商场附买回扎来，炎然后绪再快尘递回咳国内谋，那惧篇博些客非炭常长创，可蛋以看件作是顽一篇荐游记伤，因左为从缝她起糠床到沫去商粉场采铁购到蜓打泥包快胸递都她全程迹拍照邪说明升。这孤并不持是一尚次偶孙然的码冲动奴的个咐人秀略，而敢是基上于对暮于韩淘国化各妆品污消费驳者的防需求岁有了赵深入咱的把堤握后口做出而的精中心策泄划。父刘勇绑明研性究了壳所有搅化装蹄品的爸销售辰和用酷户反恩馈记街录访，得帜出了驴这样漆一个毙需求模金字际塔。逮用户伯对化捎妆品谁最在造意的促是安坚全、晌正品样；其鹿次是陷功都能性饼需求象；最剧后才功是品报牌和乖价格窃。当宴掌握帆了这辉个特亡性后昨，刘薯勇明正就明尿确了辨他的蛙产品好定位佛：商嫩品单仙价5贤0~拖15棍0元螺；客混单价敌在2饭00痕~3棒00浙元，闯注重膜正品旷和信验任的浆建立资；强雹化交委流与误沟通婚来传兴旺功塘能性北。传可以洗说，嗽从一龄开始怒，刘窑勇明诵就从胜淘宝扇化装伙品的吃低涝价竞吗争中牧脱离越了出杀来，额所以脸他从班来没坟有受尾到过滩任何饱低价久竞争籍的冲订击。另事实脚上，座在我粉接触水过的寄几乎塞90际%以药上成喂功的率淘宝阴卖家称中，炼都是妥在某将个核惰心层原面吻奴合了磁商品疯的需助求特馆性才右取得狸成功蓝，但众是真荣正把卵这些秤需求枝特宴性完古整地爷提炼忘出来牌的还云不多盾。房业务既结构燕木桶艘准确从的定猎位并教缺乏抚以支绳撑整凑个业戴务的福健康吗快速剥发取展，液6个幕月的禾时芒间，俭刘勇英明再亦次用朴科学糕家的睬研究罢方法岗将化丢妆品生电子日商务盐的业严务结舅构模僵型研仓究了坝出来端。影防响电闪子商颗务成砍功需乒要哪丈些系春统和鞠环节释。

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