试用期转正工作总结_第1页
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文档简介

第页共页试用期转正工作总结试用期转正工作总结试用期转正工作总结1一:it试用期转正工作总结从xx年11月30日入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户效劳中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户效劳中心建立和客户效劳有了更高的认知,同时积极与领导和同事进展沟通,尽快的融入了东兴证券这个集体。在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:1、由于公司客户效劳中心的客户效劳平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作经历自己首先提出客户效劳平台功能需求,在xx年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户效劳中心工作人员对客户效劳平台进展测试,同时将测试结果及时反响给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进展沟通商讨对客户效劳平台的功能完善,并于xx年1月15日完成功能完善建议提交金正工作人员;2、负责公司客户效劳中心质检管理方法编辑,并且协助完成公司客户效劳中心管理方法制定及公司客户效劳中心标准用语编辑,完善公司客户效劳中心制度体系建立;3、每月定时对总部和营业部客户效劳中心话务进展抽查质检,并且将话务中存在的问题进展汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进展沟通,同时每月提交客户效劳中心质检月报,通过此项工作来进步客户效劳中心效劳程度;4、从xx年1月客户效劳中心客户效劳平台坐席系统上线之后,开场接听客户,通过在接听客户过程中来促进业务知识的学习,同时进步自身客户效劳意识;5、每日组织客户效劳中心人员的晨会,通过晨会来理解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点;6、针对客户效劳中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进展培训,通过培训学习理解客户效劳中心工作流程和进步效劳认知;7、在总部和营业部客户效劳平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。通过以上工作任务的完成自己发如今很多方面仍然需要改良:1、加强业务知识的学习,通过不断的接听客户过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习,从而才能进步对客户的效劳程度;2、加强团队沟通协作,参加新的集体之后,并且在公司客户效劳中心建立阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其根据公司客户效劳中心开展目的,积极加强与各营业部客服主管的沟通;3、对于公司客户效劳中心建立阶段,应该利用自己之前的工作经历与客户效劳中心运营管理的认知加强创新才能,寻找适宜公司客户效劳中心建立的方式方法。在正式成为东兴证券的一员之后,根据试用期发现的缺乏认真改良,同时积极完成公司领导分配的任务工作,对公司客户效劳中心建立工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户效劳中心客户效劳平台坐席系统的上线工作,认真协助公司各营业部客户效劳中心的上线工作,同时认真协助完成对公司客户效劳中心制度建立,而且加强对自己今后负责的客户效劳中心呼入组的团队建立管理,积极主动配合领导和同事开展各项工作。二:it试用期转正工作总结从xx年8月21日来公司报到上班,转眼间,三个月就过去了,在这段期间内,承蒙公司领导以及其他同事的帮助、关心以及工作的支持,我的工作开展得非常顺利,在此表示感谢!货代方面的业务知识是我以前从未接触过的,和我的专业知识相差也较大,初来公司,曾经很担忧不知能否做好工作,但是领导和同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程:从接单到订舱,与货主及船公司的提单确认,货物通关,装船,及收款等方面,已经可以纯熟操作,同时坚持打,积极开拓积累客户……在此,我要特别感谢公司领导和同事们对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。工作中,我自觉遵守公司的规章制度,对待工作认真负责、高标准严要求,不懂的问题及时虚心向同事学习请教,不断进步充实自己,希望能尽早独当一面。看到公司蒸蒸日上的开展,我深深地感到骄傲和自豪,公司给我们提供了这样良好的开展平台,自己迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目的,表达自己的人生价值,和公司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的时机。我将一如继往地保持高度的工作责任心,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美妙的将来。试用期转正工作总结2时间是宝藏,一旦学会了珍惜时间,那这个人就能挖到属于自己的宝藏。三个月的试用期转瞬即逝,我却因为学会了珍惜时间,而开场感谢这三个月的试用期了。是这段时间让我成长为一个让自己满意的员工,是这段时间让我成为了一个让领导满意的员工,也是这段时间让我有了转正的时机。一、公司理念已掌握在这三个月的试用期里,一开场我是有点慌的。因为我们公司的文化理念和过去我所工作的公司是有很大出入的,不过我们公司的文化理念却是我心目中梦寐以求的,突然跌入到梦寐以求的环境,是这样的一种慌。生怕自己做的不好,生怕自己会搞砸,生怕自己会无法转正。后来上着上着班便不再慌了。因为我自己告诉自己,假如连我自己都不相信自己,那又如何让公司的领导和同事信任我呢?!唯有自信,可以掌握这种公司文化,唯有自信,可以为我带来转正的时机。在这三个月里,我已经详细的掌握了公司的文化和理念,我相信在成为正式员工后可以越做越好,把公司文化理念运用到我的每一个工程里面,让客户也能感受到我们公司的文化。二、公司开展已有数这三个月的试用期,也使我对公司开展和规划的探究期。就像公司对我们每一个员工的探究和理解一样,我也对我们公司的开展进展了探究。我知道在公司文化的引导下,我们公司一定可以成为这个行业所在领域的佼佼者,可以在满足自己对职位的要求下,融入一个有极高开展前景的公司,可以成为这个优秀公司的一员,这是让我倍感荣幸的事情。三个月试用期里,我已经非常认真努力的完成工作,我相信在将来的工作里,我一定会更加努力,不拖公司的后腿,不成为那个别人嗤之以鼻的猪队友。三、个人蓝图已明晰这三个月的试用期也让我对自己职业开展的蓝图有了明晰的轮廓。过去我在别的公司上班时,经常让我做很多很多跟我工作不相关的琐事,说实话,那些琐事会消耗我对自己职业规划的热情,很容易就把我对将来人生的热情也消磨掉。来到我们公司之后,我做着自己所喜欢的工作,不会有任何琐事需要我去处理,不会有任何事情会耽误我主要的工作,渐渐的我又恢复了我在职场的斗志,自己个人开展的蓝图也在这三个月里渐渐明晰起来。我知道,在将来我一定可以按照我的蓝图在我们公司把我的理想一一实现,三年或者五年后的自己,一定会感谢自己选择参加并选择努力奋斗的这个自己。试用期转正工作总结3时间一晃而过,转眼间两个月的试用期已接近尾声。20xx年x月xx日,我有幸来到公司工程部工作,在这短暂的两个月中,在公司领导的亲切关心和指导下,在同事们的热情帮助下我很快的熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期的工作情况简要小结如下:一、严格遵守公司各项规章制度。上班伊始,我认真学习了公司《员工手册》及各项管理制度,并严格遵守,做到了无迟到、早退、违规现象。二、主动学习、尽快适应,迅速熟悉环境和工作内容。首先从尽快熟悉大厦供配电系统和个单元及公共局部的电气设备配置情况,并去现场实地踩踏、巡查;其次,主动、虚心向主管、同事请教、学习,根本掌握了日常上班的工作内容,工作流程、工作方法。三、工作积极、认真、负责,通过不断学习、虚心请教,总结积累,较好的完成了领导安排的各项工作任务。1、配合做好日常养护、开挖的巡视、检查,管理工作;2、参与起草园区占用〔挖掘〕城市道路修复管理方法;3、参与完成苏惠路-星阳街穿插口道路修复工程招、评标工作;4、积极主动的完成领导交办的其他任务。四、与同事之间和谐相处、加强沟通、团结协作,以尽快更好的融入团队。五、存在问题及解决方法:由于在原单位主要是从事空调工作,对于公司电工工作内容及流程还需要进一步的理解与熟悉。我将在今后的工作中多向前辈请教,学习,以最短的时间熟悉公司理工作内容及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,在工作中不断磨练意志、增长才干。总之,在短短的两个月时间里,虽然获得了一点成绩,但离领导的要求尚有很大差距。今后,我将进一步严格要求自己、加强学习,努力进步业务程度、充分发挥所长,积极、热情、细致的完成好每一项工作。试用期转正工作总结4光阴荏苒,三个月的试用期很快就要过去了,回首过去的三个月,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间将跨过三个月实习期之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。一、工作总结1、严于律己,严格要求,遵章守纪,团结同志。自到公司上班以来,我能严格要求自己,每天按时上下班,正确处理好工作与私事的关系,从不因个人原因请假或耽误公司的正常工作;同时我认真学习并严格遵守公司的各项规章制度;团结同事,积极合作,不利于团结的事不做,不利于团结的话不说。2、做好本职工作,包括日常账务处理;月末结账、出具和向领导上报财务报表等。3、配合市审计局对我公司的审计活动。经公司领导同意,先后屡次提供公司相关的财务资料和工程资料。4、修改和完善公司的财务管理制度。先后修改完善了《公司固定资产管理规定》、《公司报销管理规定》、《公司资金支付管理规定》等。5、为商砼公司建账,使商砼的财务核算开场走上正常化。为商砼新建立帐套,设置会计核算科目,并及时进展了相关的账务处理。6、协助施工单位、地税局开局公司代征税的手工税票和发票。7、配合财务经理协调市交通委、市水利局、市建立局和公司工程管理部编制并完善二期贷款的使用方案,与国家开发银行股份为首的银团成功签署二期贷款合同。8、做好领导日常交办的其他事务。二、存在的问题两个月来,我尽管围绕自身工作职责做了一定的努力,获得了一定的成绩,但我深知这点与公司的要求和期望相比还存在一些问题和差距,同时也犯了一些错误。主要表如今:1、自己来公司时间短,一些情况还不熟悉,很多工作不能及时做出反响,做出让领导满意的结果。我相信随着工作的深化,我会做得更好。2、对于公司的规章制度理解不够透彻,违背了公司的规定。“打印门”事件就是一个惨痛的教训,我已经深化认识到自己的错误,并决心在今后的工作中杜绝此类事件的发生,希望大家监视。3、自身的业务知识和才能还有欠缺,需要不断地学习和进步。4、工作方式方法上和工作态度还有待改良。5、思想上存在惰性,没有积极主动参加理论学习,有点远离组织生活。针对上述缺点和缺乏,今后的工作中,我会不断加强业务知识学习,进步自己的业务程度,更好的做好自己的本职工作;进步自己的思想觉悟并付诸行动;积极向党组织靠拢,严格要求自己。三、对公司的一点建议1、树立企业的企业文化。现代化企业,都有自己独特的企业的文化。企业文化是一个企业内在的灵魂和开展动力。尽管公司成立时间不久,经过一年的开展,应该总结出一些自己的文化。伴随企业的开展和壮大,不断修正和完善企业文化。2、公司需要严格的规章制度,同时也需要一定的柔性管理。公司年轻人比拟多,性格多样,个性不同,一些事情的处理上要照顾感受,可以采取先提醒的方式处理。不要引起逆反甚至潜在的内部敌对情绪。最后,感谢领导和同事们一直以来对我的关心和帮助。希望在我成为公司一名正式员工之后能更好的和各位一起工作,团结协作,共同努力,为投资公司的开展而努力。谢谢大家!试用期转正工作总结5我于20__年_月21号入职公司,成为我们公司的一名试用员工。到今日20__年_月_日三个月试用期已满,在试用期届满之际,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。在这三个月的工作时间里,我在工作方面有了很大的进步。在入职初期公司给我们新员工安排了一个为期一周的培训,使我在较短的时间内理解公司的背景和日常的工作业务,也熟悉了公司工程的操作流程。然后在工作中我也有很多的缺乏,比方做事还不够熟,处理问题的经历方面有待进步,要不断继续工作学习以进步自我业务分析^p本领。所以我在不断要求自我,以提醒自我处理各种问题时要更加全面,更加严格,并及时鉴定经历教训,尽量弥补工作出现的缺点和缺乏。在那里我非常感谢领导同事对我工作的包容和支持,给予了我很大的信心和勇气应对工作中各类考验。在领导同事的支持和自身的努力下,现以已可以适应公司的工作形式,也敢于大胆的理解工作的挑战。而公司也给予我有足够空间来激发自身的潜力。在工作中也能与公司同事发挥团队合作,相处和睦,一齐努力工作。今基于以上几条原因,申请转正,望领导批准,让我为公司争取最大的利益。恳请领导给我继续锻炼自我、实现梦想的时机。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一齐展望完美的将来!试用期转正工作总结6本人于20xx年8月18日来到公司,担任综合部经理一职,转眼间三个月的试用期已经过去。在此,回忆并总结一下这段时间的工作、反思一下自己的缺乏、考虑一下今后的工作方案,是非常必要和及时的。三个月——说长不长,说短也不短,回想期间的点点滴滴,心里感触颇多。三个月以来,在领导和同事的共同支持帮助下,在为公司的开展作出了努力的同时,也使我在工作上有了长足的进步。领导质朴真诚的处事风格、以人为本的人文化管理、谆谆善诱式的指导理念,给我带来了广阔的开展空间和开展机遇。现将试用期的工作情况汇报如下:一、工作的主要内容1、公司规章制度管理〔1〕主持编制公司各项人事、行政管理规章制度,报上级领导审批。〔2〕监视、检查各项制度的执行情况,并适时地对制度进展修正和完善。〔3〕人力资方面的员工招聘、薪资调查、员工档案的建立与保管等制度的建立和施行。2、行政办公事务管理〔1〕管理办公室日常工作、各种证章的年检等。〔2〕组织公司员工节日会餐、体育比赛工程等有益于团队建立的活动。3、行政后勤管理〔1〕负责做好后勤保障工作,确保公司整体工作有序进展。〔2〕负责公司辖区内的公共秩序、环境卫生等管理。〔3〕办公用品、劳保用品的采购发放。4、内外关系协调〔1〕负责公司各部门的综合协调。〔2〕负责与外部单位的联络、沟通及合作等工作。二、工作中的问题及建议1、企业愿景不够明晰企业的愿景应该是有详细的规划的,要到达一个什么样的高度,分几个阶段,每速流通的时代如何留住人才,岗位员工出现空缺是否有后备的力量及时补充。2、缺乏鼓励和绩效机制鼓励对于组织经营至关重要。员工的才能和天赋并不直接决定其对组织的价值,只有当其才能和天赋发挥出来才可以为组织带来好处,而员工才能和天赋的发挥很大程度上取决于其动机程度的上下。动机决定了一个人努力的方向即选择做出什么样的行为,努力的程度即行为的努力的程度,坚持的程度即遇到阻碍时付出多大的努力坚持自己的行为。动机的内性与外性互补,内性动机与外性动机均感觉缺乏。如今的员工状态是没有好或是不好。混日子拿钱,公司好坏是否有开展似乎都跟自己无关,因为没有竞争所以没有压力。三、个人体会必需要虚心请教,进步效劳意识言行举止都要注重约束自己,对上级领导做到谦虚慎重,尊重服从;对同事做到严于律己,宽以待人;做到对上不轻漫,对下不张狂,对外不卑不亢,注意用自已的一言一行,维护公司和各级领导的威信,维护公司的整体形象。在日常工作中要向同事虚心请教,遇事与同事们多多沟通,对同事提出的问题热情、准确的解答,对于领导交办的任务做到不推诿和拖拉,只有这样,才能保质保量完善工作。四、自身还需要在工作中不断改良和完善的地方1、隔行如隔山,以往虽有一些行政、人力方面的工作经历但不同的行业之间还是存在很大的差异的。2、在这三个月的时间,我虽然在思想和工作上都有了一定的进步,但也存在的一些需要改良和完善的地方,如工作中有急躁、细节上考虑不周全的缺点,组织才能还有待进一步进步尤其是对会议时间、节奏的控制才能还需进一步加强,改变以往会议形式中简短快速的方式。3、对于公司产品、性能、适用范围、价格方面尚需进一步理解补充。我将会在今后的工作中努力学习、进取进一步完善自己,以积极的工作态度、踏踏实实的工作作风、高度的责任感投入到工作中,以期更好的为公司效劳为一线的员工效劳。努力工作得到领导和同事的认可,知识技能得到提升对于我来说是最开心最有成就感的事。工作不仅是我谋生的手段,更是回报领导与同事的信任、理解与支持的方式,也是一个人实现人生价值的选择。总之,经过三个月的试用期,我认为我可以积极、主动、纯熟的完成自己的工作,在工作中可以发现问题并可以及时的根据公司开展要求进展改良和更正,与同事可以很好的配合和协调。试用期转正工作总结7xx年的暑假两个月时间我与本学院其他几位同学共同参加了xx通讯科技开展的暑期实习活动。通过两个月的实习生活,深切的体会到了工作生活与生活的不同之处。虽然是一份实习工作,但也算得上是自己人生中的第一份正式性的工作。如今回想起来,当时的一系列情景仍旧历历在目。首先是我和其他几位同学在六月底的公司面试中获得了参加此次公司实习的时机,虽然,当时并不知道客服代表详细是个什么岗位,但是还是怀揣着一份期待和惊喜,毕竟是自己通过面试获得的第一份工作。接下来,与收到录用通知的同学一起于x月xx日一同去了位于成都市xx的xx公司所在地,进展了实地参观和面谈。当大家知道,所谓的客服工作就是接、受理客户问题的时候,都显得有些失落。但后来,除了几位同学有特殊原因没能参加实习外,其余同学都参加了公司的实习工作。接下来,就是对我们进展了为期9天的业务知识培训,主要有关于xx公司的公司根本开展历程、公司的价值观念以及公司的人才观等方面的介绍;有关客服工作的根本业务标准的要求的学习;公司业务知识的学习和理解,如:公司可收送范围、各种收寄物品的价格以及不同地址的收送时效性等;有关客服在接听中的有关标准用语以及专业术语的锻炼和运用;如何进步自身与客户沟通的技巧以及遇到一些自己难以处理的事情时,我们应该采取何种方式进展应对;理解快递行业的详细运作形式。最后,在进展了几天的练习上岗后,我们便开场了正式上岗实习,与公司的正式员工一样,接听来自全国各地的客户。当然,我们只接听xxxxx____的1号键下单和有关咨询方面的工作,假如遇见客户要求进展快件查询或是投诉业务,我们那么帮其转至2号键,有查询同事对其进展跟进。当然,在正式实习上岗期间,我们还必须参加公司每天的早班例会或是公司的晚班例会,理解新的业务知识或是对自己一天中的工作进展小的总结。同时,我们也参与公司一系列有关新的业务知识的培训,如公司在七月下旬推行上线的新的下单系统。此外,公司为了让我们可以对速运行业有个全面的理解,在多方努力沟通下,参与实习的8位同学于8月7日来到公司位于武侯区簇桥的成都中转场进展参观理解,以增强自身对快递行业本身的理解。实习工作于x月xx日完毕,x月xx日,公司的管理层特意为我们几位实习生召开了实习工作总结会议。会上,我们实习教师对我们在实习期间的数据进展了公布,同时,公司领导们也对我们在实习期间的优秀表现作出了很高的评价,并且表示希望我们可以留在公司继续做兼职。此外,公司也给我们颁发了一些小的纪念品和各自的实习证明材料。自此,为期两个月的实习工作正式完毕。转眼来新福已两月有余,在这里工作的点点滴滴对我来说是历历在目。从开场的什么都不懂到如今可以自己单独处理一些突发事件,对我来说真的不是一件易事!来这里的前期因为不能很好的理解前台工作,以致于在工作做总是犯错,总是有很多问题;有问题不是错,错的是自己不会分析^p问题!时间在一天天过去,从开场的不知道做什么到如今的主动去做事,以及给别人找事做,这是我自己的进步,也是我人生路上的进步吧!来这里对我来说是对了,人生面临很多项选择择,如何做一个正确的选择,其实你只需要明白自己此番是为了得到什么,新福给了锻炼自己口才的时机以及让我明白如何很好的和别人沟通。在这里工作期间我知道了收房需要办理哪些手续,在收房过程中需要注意些什么,这都是一种学习!前台接待员其实是很锻炼人的,对我这个比拟粗心大意的人来说真的是得到了很好锻炼,虽然前台的表格归档还存在着很多问题,可是跟之前的我相比已经有了很大进步,我要追求更好,做出更好的结果,这也是公司所需要我们新福所有员工做到的!我们主管总是跟我们说,我们上班并不是说我们要得到多少钱,而是要在工作中找到归宿感找到荣誉感!来这里的两个星期开场主管要求我们开场催物业费,一次偶尔的时机认识了一位二栋的业主,他一直在问我关于办理房产证的事,在工作中我时刻记着我如今的每一次行动都是在为我以后的工作做准备,虽然当初我对办理房产证也不是很清楚,可是我还是不厌其烦的帮他问了很多地方,尽量让她更多地理解办房产证的知识!后来她来我们这里一下子交了三年的物业费,尽管只有5000多元,而且交物业费是天经地义的,可是我仍然觉得这是对我工作的一种肯定,在这里我们找到了荣誉感!以上是我在xx这段时间所学习到的,出来工作不能只为了学习,还需要为公司创造价值,虽然本人与20xx年x月xx日来到新福效劳中心,为进一步进步自身素质和业务程度,本人自愿承诺以下几点:1.按公司要求穿工作服,工作服整洁,上班佩戴工作牌。2.接听业主来电时,铃声3声以内,拿起,明晰报道:您好,这里是新福物业,请问您有什么事吗?认真倾听对方的事由,如有事相告或相求时,逐条记录下来,并尽量详细答复,通话完毕时,语气平和的跟业主说:谢谢,再见!3.拨打业主时,当接听后,主动向对方致以问候,您好,这里是新福物业,使用敬语,确认其房号、通话人姓名后,将要做的事交待清楚,通话完毕时说:谢谢,再见。4.当业主到效劳中心求助或投诉,进门口时,主动起立,以微笑来迎接业主,问好:您好,请问您有什么事情吗?认真、耐心地聆听业主所提及的问题,并对其做到完好登记,无遗漏,及时协调处理,确保回访率100%,业主告辞时,主动起身,并说:您慢走,欢送再来!假如不能按照以上说的所做到自愿做以下惩罚罚款100元,并且清扫一整栋楼道卫生,利用下班时间!试用期转正工作总结8从20xx年*月*日入司已经三个月光阴,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户效劳中心刚上线阶段,透过日常工作学习自我对客户效劳中心建立和客户效劳有了更高的认知,同时用心与领导和同事进展沟通,尽快的融入了东兴证券这个群众。在试用期阶段自我主要负责完成以下工作:1、段自我进入公司,利用之前的工作经历自我首先提出客户效劳平台功能需求,在组织总部和营业部客户效劳中心工作人员对客户效劳平台进展测试,同时将测试结果及时反响给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进展沟通商讨对客户效劳平台的功能完善。2、负责公司客户效劳中心质检管法制定及公司客户效劳中心标准用语修改,完善公司客户效劳中心制度体系建立;3、每月定时对总部和营业部客户效劳中心话务进展抽查质检,并且将话务中存在的问题进展汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进展沟通,同时每月提交客户效劳中心质检月报,透过此项工作来进步客户效劳中心效劳程度;4、从客户效劳中心客户效劳平台坐席系统上线之后,开场接听客户咨询,透过在接听客户过程中来促进业务知识的学习,同时进步自身客户效劳意识;5、每日组织客户效劳中心人员的晨会,透过晨会来理解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点;6、针对客户效劳中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进展培训,透过培训学习理解客户效劳中心工作流程和进步效劳认知;7、在总部和营业部客户效劳平台坐席系统上线之后,指导营业部透过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。透过以上工作任务的完成自我发此刻很多方面仍然需要改善:1、加强业务知识的学习,透过不断的接听客户咨询过程中发现对于公司很多业务知识方面自我仍然需要加强学习,从而才能进步对客户的效劳程度;2、加强团队沟通协作,参加新的群众之后,并且在公司客户效劳中心建立阶段务必很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其根据公司客户效劳中心开展目的,用心加强与各营业部客服主管的沟通;3、对于公司客户效劳中心建立阶段,就应利用自我之前的工作经历与客户效劳中心运营管建立的方式方法。在正式成为东兴证券的一员之后,根据试用期发现的缺乏认真改善,同时用心完成公司领导分配的任务工作,对公司客户效劳中心建立工作作出自我的努力。按期完成总部和各营业部客户效劳中心客户效劳平台坐席系统的上线工作,认真协助公司各营业部客户效劳中心的上线工作,同时认真协助完成对公司客户效劳中心制度建立,而且加强对自我今后负责的客户效劳中心呼入组的团队建立管试用期转正工作总结9各位领导:我是陈亚军,20xx年7月29日进入公司业务部。第一次是河南山西最喜欢的业务经理。转眼间我来公司快三个月了。在这段时间里,我从一个对家具行业的生活一无所知的年轻人,通过不断向公司领导和同事学习,结合自己的感受,变成了一名合格优秀的企业经理。如今业务工作已经明确。在公司提供的广阔平台下,我们努力学习,努力工作,不断进步,为公司尽最大的责任和义务。为了与公司共同开展和成长,我们在此强调确认申请。以下主要分为两个局部来解释:一、工作总结报告1、在职培训:本人从入职开场,通过了培训组专业严谨的培训,包括:企业文化培训、新国标培训、市场考察、工厂学习、样板间培训。让我对恒大梅森美儿童家具王国有一个充分的理解,在公司的企业文化、品牌知识、产品知识〔消费工艺、流程、材料、油漆、五金等〕上为自己打下坚实的根底。〕,新国标知识,竞争产品信息,套件知识。并曾通过培训组设计的企业文化考试和新国标考试。我为以后的出差做了很大的帮助。2、入职培训后有两个区别,分别是河南和山西。这两次出差总结如下:出差前工作:出差前,先写好出差申请,明确这次出差的目的地和目的。假如有客户,可以先和他们约定时间地点,可以提早理解出差城市的门店和经济实体分布情况,准备好行李、公司产品宣传资料、产品资料、名片。理解市场信息:到达目的地前后,可以通过网上信息,火车上的同行业人士或本地人,出租车司机,酒店老板,超市效劳员,酒店效劳员,理解当地的经济主体,消费才能,房价,人文,特色,店铺分布,新楼,店铺等信息。开拓市场:到店后,先理解里面的品牌信息,再从下往上看。然后去招商部,找招商部经理理解房租,历史,消费程度定位,哪些品牌卖的好,是否有客户对儿童品牌感兴趣,这些品牌的优缺点,尽可能从他们身上挖掘出有利信息和客户信息。拜访一个又一个。参观期间,可以先向导购员介绍自己的身份、公司品牌、品牌市场影响力。通过与导购沟通获取一些市场信息和客户信息。比方在这个商场里,哪些品牌卖得好,哪些品牌占领了主流消费市场,你也可以随意得到这些品牌的老板或者经理的名字,这样在逛这些品牌的时候就可以得到一些有用的信息。有时候遇到老板,在沟通的过程中可以通过这个老板得到一些其他品牌老板的信息。可以点到即止的到达信息,理解一些整个商城在访问时可能会做的喜欢的经销商的信息会容易很多。在与客户沟通的过程中,可以以公司其他地方或其他品牌的成功案例为引子,引导客户理解品牌,理解其他客户是如何盈利的。对于感兴趣的客户,您可以通过跟进,稍后再访问。对于拿到客户号的,先打,晚上再回去整理意向客户信息,位置,品牌,店铺,实力。共开发12个城市〔河南:驻马店、漯河、商丘、永城、禹州、泰康、淮阳、舞阳、鄢陵、汝州、宝丰、襄城〕,意向客户2个,重点客户20多个,有效客户数据150多个。配售:第二趟完成三个配售,分别是登封市、太原巨然昆泽店、春田店。从以下几个方面熟悉整个安置工作流程:1、提早准备好平面图和珠宝清单2、检查装修工作3、根据图纸分配货物4、单独列出附件5、在一个套房和一个套房内设置装饰品和窗帘6、贴即贴,地贴,书柜,旗子等。7、清理场地后铺地毯导购培训:参加了宋风在登封市最喜欢的培训和甘祥龙在太原的综合培训。根本内容分为:企业文化、产品知识、销售演讲、应对技巧、竞争产品分析^p。从中受益匪浅,然后结合自己,总结出一套自己今后系统的导购培训方法维护:第二次出差,这方面信息不全面。一方面要站在公司的立场处理经销商的各种问题,一切都要在维护公司利益的前提下,尽量从经销商的角度解决一些实际问题。假如店铺销售不好,可以从以下几个方面考虑:1、店铺管理,气氛和清洁2。导购激情,专业知识,销售演讲3、掌握竞争产品的信息4、做活动5、市场信息6品牌推广和儿童组织合作。永远站在经销商的角度考虑,为他做实事。活动:参加了公司在东莞举办的一次活动培训,从中学习了很多理论知识。如何方案一项活动以及如何成功:完成活动的6个步骤:1、梦想:从公司和经销商的利益出发,我们的利益是一致的,然后从每个经销商的梦想出发,目的是增加销量2、目的:把一个大目的分解成小目的,并精心安排时间试用期转正工作总结10尽管自己作为儿科护士的试用期比拟漫长却也在不断地努力中得以转正,毕竟假设是自身才能达不到相应的标准又怎能在护理工作中得到同事与患者的认可,也许正是出于对自身的负责才会在试用期间的护理工作中经历了许多磨砺,但是我也明白转正以后自然意味着后续的护理工作将会更加困难,因此我根据自己在试用期间的表现进展了儿科护士工作总结。完成了打针工作的理论积累并在护理中较好地配合医生,建议自身理论经历缺乏的缘故需要通过大量的练习才能彻底掌握护理技巧的运用,因此在度过初期的紧张以后自己可以在打针工作中有着较好的发挥,无论是找出手臂的血管还是打针输液都可以完成这方面的任务,也得益于护士长在工作中给予自己的帮助从而学到了一些带孩子的技巧,虽然看起来不起眼却可以较好地处理儿童患者抵抗打针吃药的情况,只不过有些时候仍需要家长的配合才能保证护理工作的有序进展,除此之外那么是辅助医生进展治疗并学习一些简单的治疗常识。良好的作息时间使得自己在儿科护理工作中有着良好的精神状态,处于对儿科护理工作的重视导致自己试用期间从未出现迟到或者早退的现象,即便有时身体不适也可以坚持上班从而得到了护士长在工作中的认可,毕竟根底较差的自己本就应该通过在工作之中的不断努力才能提升护理程度,因此我也希望这种良好的习惯可以一直在护理工作中伴随着自己成长,而且由于每天可以较早地到达科室从而拥有了许多准备的时间,这样的话即便在儿科护理工作中遇到了突发状况也可以使其得到很好的处理。掌握药剂的混合与填充并将这种技巧运用到实际的护理工作中去,由于局部病重的患者需要进展长期的治疗使得输液方面的技巧显得越来越重要,再加上输液之前需要对患者的药剂进展合理的调配使得自己需要熟悉这方面的流程,因此自己在试用期间除了提升打针的准确率以外还熟悉了许多根底药剂的混合与填充,尽管只是简单的混合却也能使得患者的病情得到有效的控制,可以掌握这方面的技巧也是通过长时间的努力与护士长的指导才能做到的。通过对试用期的总结让我明白自己间隔合格的儿科护士还有很长的路程要走,即便自己试用期间的表现不错也不可以在转正之后仍感到沾沾自喜,比起沉迷于过去的辉煌应该将目光放到将来才能有着良好的规划,而且我相信凭借着自己的努力应该可以在转正以后学到更多实用的儿科护理技巧。试用期转正工作总结11光阴荏苒,我于20xx年xx月xx日入职我院dnv认证办公室以来,不知不觉间已经过去四个多月了。四个月以来的工作洗礼熏陶,浸染着我内心对工作的那份热诚。我发现自己正由一名清纯的学生渐渐地向着实在的社会人蜕变,那稚气的学生时代已然成为过去可感的历史,今日的现实工作,将促使我向着另一种社会人生角色转变,各种责任和使命感油然而生,纷至沓来。而这一切的变化是我在dnv认证办公室任职以来的工作所带给我的。我并不刻意去为自己的生命之路做特别的安排。我把自己人生的路交给各种阴差阳错的缘。因为信缘,因此是缘分的力量为我的人生之路铺上了一道五彩绚丽的光辉。作为一名刚毕业的临床医学硕士研究生,能荣幸地参加到我院神圣的dnv认证工作中来,我想是缘分给予我的恩赐。作为我院新成立的科室,作为一个承当着全院重要使命的科室,dnv认证工作是美妙而神圣的,饱含着深远的'意义。在这里,全院的dnv认证承载着一个远大的梦,梦的起航正从这里开场。正如连鸿凯院长所说,我们的足迹必将载入郑州市骨科医院开展的史册,作为科室的成员之一,能承受这份光辉的使命,享受这份殊荣,足以让我的人生之路着上另一道亮丽的色彩。我倍感珍惜我行经的足迹点缀于我前行的旅途上,所以我诚恳地承受着,默默地坚守于岗位上,做着我第一份珍贵的工作,履行我的职责。从我入职的第一天起,就注定了我将与dnv认证结下不解之缘。那时,我对dnv认证还是陌生的,不明白那是为何物。通过认真学习领会niaho国际医院评审标准和医院差距性分析^p报告,我才渐渐懂得了我们医院引入以风险管理为特长的dnv国际医院评审标准,是要使我们医院按照国际医院评审的要求和最正确理论经历,通过建立合适自身管理提升的系统化管理制度和流程框架,从临床、管理和环境平安三方面评审我院目前的开展状况,以全面提升我院的医疗效劳,运营管理及在国内外医疗行业中的竞争力,推进我院的可持续开展。神圣的使命感谢起了我工作的热情,在王翔宇主任的带着下,我与团队成员按照岗位职责要求和行为标准,认认真真地做好本职工作,勤勉不懈。从来dnv认证科室的第一天开场,我就把自己真正融入到我们的这个团队中,与科室同事之间通力合作,关系相处融洽而和睦,通过日常工作中的互帮互助,使我们这个大团队的伙伴们更加团结与友爱,攻克着工作上的每一件事情,积极地配合科主任完成dnv认证工作的阶段性目的,并坚决地向着最终的目的迈进。在这段特别的时间里,科室王主任和同事们给予了我很大的信任与鼓励。因为这份信任,所以让我有的时机尽情地享受着工作带给我的快乐;因为这份鼓励,所以让我有更好的毅力忘情地分享着工作带给我的热情。他们总是在我放错的时候悉心地教诲我,他们总是在我困惑的时候耐心地开导我。在这个优秀的团队中,我更是尽心尽力严格要求自己,认真承受主任交办的每一项日常工作任务,扎扎实实,一丝不苟地坚决执行落实。在dnv认证科室任职的这几个月里,我每天都在勤勉地考虑,每天都在用心地琢磨着工作上的每一件事,每天都在深切地体味着工作给予我人生的的实际意义。我看到了自己的逐渐成长,我感觉到了一股工作带给我生活的动力在心灵深处暗暗地涌动。的时候,我觉得我所从事的不仅仅是一份工作,而是一位可敬的生活向导、教师,是自己前行路上的指引者。我的工作提供应了我一个施展所学的平台,不断挖掘出我的潜力,并期待我的提升与开展。它就是一座人生的大舞台,让我能尽情地展现自己的想法与活力。它也像是一个生活的港湾,让我从此褪去人生漂泊的意志,以专心致志的心态,保存住内心里的这份强大的温暖。因缘际会,身为骄傲骨医人的一份子,我将以我的真诚奉献我的行动。在往后工作的道路上,我将始终遵循“厚德精诚,力行博爱”的医院精神,更加努力扎实地工作,以“医者仁心”的情怀,遵守职业道德,兢兢业业,刻苦学习钻研,将自己的专业知识与详细工作理论更加严密地结合起来,满怀发奋有为的豪情,以朝气蓬勃的精神状态,自觉发挥聪明才智,履行岗位职责,努力完成领导交办的每项任务,为医院的开展建立添砖加瓦,为医院美妙的明天谱写一曲壮丽的人生之歌。试用期转正工作总结12在这段时间的工作学习中,对同方人环有了一个比拟完好的认识;对于公司的开展历程和管理以及个人的岗位职责等都有了一个比拟明晰的认识。在熟悉工作的过程中,我也渐渐领会了同方人环承当、探究、超越的精神,团结协作、开拓创新,为同方人环的稳步开展增添新的活力。在领导和同事们的悉心关心和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均获得了一定的进步,现将我的工作学习情况作如下汇报。我的工作主要是行政管理、费用管理、物资管理及办公室内的一些日常工作。在工作中我努力做好本职工作,进步工作效率及工作质量。因无工作经历,期初的一段时间里常常出现问题,在此谢谢领导和同事们的热心帮助,让我及时发现工作中的缺乏,并且认真更正。工作中不断地总结经历教训,后来我也熟悉了每天的工作,及时提交各种报表,做到主动工作。经过xx月中旬去xx市的培训,我对本职工作有了一个更深化的认识,特别是工作中的一些细节问题,还有领导和同事们提出讨论的问题,我也有了清楚的认识。工作中需要同事之间团结合作,这一点很重要,也是参加公司以来同事们给我最深的影响。当然,我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方,我会继续努力工作学习,今后一定尽力做到。工作中需要超越的精神,我相信经过努力,工作会越做越好。在此,在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后,我想借此时机,正式向公司领导提出转正恳求。希望公司领导能对我的工作态度、工作才能和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为同方人环的蓬勃开展奉献我全部的力量。工作上,我的主要岗位是客服专员。在工作中我努力做好本职工作,进步工作效率及工作质量。在本职工作做好之外,在店铺的准备期间和部门开发新产品的过程中,配合数据专员,利用自身优势,帮助其制定了一系列的表格,总结了相关数据;归纳了行业在电商领域的热销产品,并且结合自身产品,对标题进展第四次标题优化;在平台上,对产品进展了导入等等。作为售前客服,要做到以客户为先,尽量满足客户的要求。在学习产品知识和掌握客服相关技巧期间,严格要求自己,刻苦钻研业务,就是凭着这样一种坚决的信念,争当行家里手。为我以后的工作顺利开展打下了良好的根底。在学习上,严格要求自己,端正工作态度,作到了理论联理实际;从而进步了自身的一专多能的长处及思想文化素质,包括生活中也学到了养成良好的生活习惯,生活充实而有条理,有严谨的生活态度和良好的生活作风,为人热情大方,老实守信,乐于助人,拥有自己的良好做事原那么,能与同事们和睦相处。思想上,自觉遵守公司的的规章制度,坚持参加公司的每次的培训。要求积极上进,保护公司的一砖一瓦,一直严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中,虽然有成功的泪水,也有失败的辛酸,然而日益剧烈的社会竟争也使我充分地认识到成为一名德智体全面开展的优秀工作者的重要性。在这段时间里我虽然是学校那学习了一些理论知识,但这一现状不能满足工作的需求。为了尽快掌握电商行业和卫浴行业,每天坚持来到公司学习公司制度及理论知识等等,到了工作时间,就和那些前辈们学习实际操作及帮助做点小事情,到了晚上和前辈们讨论工作内容,聊聊工作的不便及心中的不满加上自身缺乏,前辈们给予工作上的支持和精神上鼓励,经过较长时间的锻炼、克制和努力,使我渐渐成为一名合格的员工。虽然只有短短的几个月,但中间的收获是不可磨灭的,这与单位的领导和同事们的帮助是分不开的。我始终坚信一句话一根火柴再亮,也只有豆大的光。但倘假设用一根火柴去点燃一堆火柴,那么会熊熊燃烧。我希望用我亮丽的青春,去点燃每一位客人,感召鼓励着同事们一起为我们的事业奉献、进取、创下美妙明天。当然,我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方,我会继续努力工作学习,今后一定尽力做到最好。工作中需要超越的精神,我相信经过努力,工作会越做越好。在此,在对试用期的工作及心得体会做一汇报后,我想借此时机,正式向公司领导提出转正恳求。希望公司领导能对我的工作态度、工作才能和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为公司的蓬勃开展奉献我全部的力量。试用期转正工作总结13本人在试用期期间,将接手的工程从开工至目前有了经济业务,按建筑施工企业会计制度的要求重新核算了一遍,经过重新核算,在原来只有银行、现金流水账的根底上建立起了人工、材料费等本钱账。同时与与总部的同事将工程与各内部关联单位的往来账进展核对,经核对无误后,向各关联单位发送了对账询证函。在试用期里,我制定了一个财务管理方法,报公司领导核准并施行后,我们财务人员的核算根本上能做到按制度办事。工作中,我还注意与同事间的配合,出纳人员有不懂的地方询问,我能做到有问必答,并提出一些合理化建议,在月末对账时,财务与出纳的账均能做到账账相符。以上就是我试用期的工作总结,请各位领导予以核实。试用期转正工作总结1420xx年即将完毕,审视自我一年来的工作,总结一年的得失,感触很多。一年来,我热衷于本职工作,严格要求自我,摆正自我的工作位置,时刻坚持“谦虚”、“慎重”、“律己”的态度。在领导的关心、和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、进取进取,努力进步自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责。作为一名保安员,但在我心中,小区就是我的家,领导就是我的家长,同事就是我的兄弟姐妹,小区的事就是我自我的事,我要精心守卫我的家,使它在平安的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫小区、守卫我家”的职责重大。保安是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有害怕、畏惧。记得有位名人以往说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自我的梦想打工,为自我的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自我。”所以,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给我们的每一项任务,做到让领导放心。在部门领导的带着下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到了住租户的满意,同时也得到了领导的认可。我们今年的工作是比拟繁琐的一年,有住租户的装修施工,进出的人员多且复杂,加上因当前社会形势的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻,这都对我们的

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