2023年物业管理师-物业管理基本制度与政策考试高频考点参考题库带答案

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。2023年物业管理师-物业管理基本制度与政策考试高频考点参考题库带答案（图片大小可自由调整）答案解析附后第1卷一.单项选择题(共15题)1.《临时管理规约》规定，应明确物业类型，物业类型应当以（）审定的建筑用途划分。A.城市规划部门B.建设规划部门C.政府主管部门D.区域政府主管部门2.业主大会运行应当遵循的规则是A.管理规约B.业主大会决议C.业主大会议事规则D.业主委员会决议3.业主委员会委员的（）直接关系到业主大会的决定能否顺利或者高质量地完成。A.学历B.社会公信力C.工作经验D.素质高低4.《物业服务收费管理办法》规定，包干制是指由（）向物业服务企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由物业服务企业享有或者承担的物业服务计费方式。A.业主委员成员B.业主C.业主大会成员D.社区居委会5.关于物业使用与维护的说法，错误的是（）。A.供水、供电、供气等单位，应当依法承担物业管理区域内相关管线和设施设备维修、养护的责任B.业主需要装饰装修房屋的，应当事先告知物业服务企业C.业主在住宅室内装饰装修活动中，可以扩大承重墙上原有的门窗尺寸D.物业存在安全隐患，危及公共利益及他人合法权益时，责任人应当及时维修，有关业主应当给予配合6.实行物业服务费用包干制的，物业服务费的构成不包括（）。A.物业服务成本B.物业服务企业的酬金C.法定税费D.物业服务企业的利润7.供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等单位，应当依法承担（）相关管线和设施设备维修、养护的责任。A.公共部位B.私人住宅内C.物业管理区域内D.社区范围内8.物业管理服务有别于业主与专业公司之间的专项服务业务委托，说明物业管理服务具有（）的特点。A.公共性B.综合性C.差异性D.广泛性9.物业服务企业代收代缴水电等费用时，正确的做法是（）。A.向委托单位收取手续费B.向业主收取手续费C.向委托单位和业主分别收取手续费D.将代收的水、电等费用用于供水、供电等相关设施设备的维修和养护10.房屋所有权主体转移所进行的登记是指（）。A.总登记B.变更登记C.初始登记D.转移登记11.2003年9月1日，（）的实施，标志着我国物业管理进入了法制化、规范化的新阶段。[2010年真题]A.《物权性》B.《物业管理条例》C.《业主大会规程》D.《前期物业管理招投标管理暂行办法》12.建设单位选聘物业服务企业的，应当在（）与物业服务企业办理物业承接验收手续并将承接查验记录作为物业管理档案。A.物业销售前B.业主大会成立前C.业主入住前D.业主入住后13.前期物业管理采取邀请招标方式的，招标人必须向（）个以上物业服务企业发出投标邀请书。A.3B.4C.5D.614.业主参与物业管理活动的组织形式是（）。A.业主大会B.业主委员会C.管理规约D.业主大会议事规则15.建设单位在保修期限和保修范围内拒绝修复或拖延修复，业主可以自行修复或委托他人修复，修复费用及修复期间造成的其他损失，应当由（）承担。A.业主委员会B.物业服务企业C.业主D.建设单位二.多项选择题(共15题)1..业主委员会委员除了要符合当选委员的条件外，如果有（）的，经业主大会会议通过，其业主委员会委员的资格应当终止。A.因物业转让、灭失等原因不再是业主B.因疾病等原因丧失履行职责能力C.犯罪行为D.以口头传达的形式向业主大会提出辞呈E.拒不履行业主义务2.国务院在房地产领域颁布的行政法规有（）A.《城市房屋拆迁管理条例》B.《城市房屋拆迁单位管理规定》C.《土地管理法实施条例》D.《外商投资开发经营成片土地暂行管理办法》E.《城市房屋权属登记管理办法》3.关于专项维修资金的管理，下列说法正确的有（）。A.业主大会成立前，专项维修资金属于代管性质B.业主大会成立前，专项维修资金由当地房地产行政主管部门委托商业银行代管C.业主大会成立后，专项维修资金由当地房地产行政主管部门代管D.业主大会成立后，委托当地一家商业银行进行专户管理E.业主大会成立后，专项维修资金由业主委员会代管4.物业服务定价成本中的绿化养护费包括（）。A.农药化肥费B.补苗费C.建设单位支付的种苗种植费D.绿化用水费E.前期维护费5.《普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行）》对共用设施设备维修养护的一级服务标准是（）。A.载人电梯24小时正常运行B.设备房保持整洁、通风，无跑、冒、滴、漏和鼠害现象C.小区主要道路及停车场交通标志齐全、规范D.路灯、楼道灯完好率不低于100%E.消防设施设备完好，可随时启用，消防通道畅通6.改革开放以后，国家确立的住房商品化方针是（）A.大力发展商品房销售B.参加市场竞争机制C.按照住房制度向居民出售私有住房D.鼓励贷款购房政策E.按照住房制度改革政策向职工和居民出售公有住房7.根据《城市房地产转让管理规定》，不得转让房地产的情况有（）。A.权属有争议的B.依法收回土地使用权的C.未依法登记领取权属证书的D.共有房地产，共有人书面同意的E.达不到法定条件的8.根据有关法律规定和为了维护房屋租赁市场秩序，不得进行房屋租赁的情况有（

）。A-未依法取得房屋所有权证的B.属于违法建筑的C.属于共有房屋的

D.已抵押，未经抵押权人同意的E.权属有争议的9.我国物业管理的基本特征有（）。A.统一化B.市场化C.社会化D.专业化E.现代化10.核定物业服务定价成本，应当以（）为基础。A.账册B.原始凭证C.市场环境D.经会计师事务所审计的年度财务会计报告E.物业服务企业提供的真实、完整、有效的成本资料11.关于代收代交费用的表述，正确的有（）。A.物业服务企业接受委托代收钱款费用的，不得向业主收取手续费等额外费用B.物业服务企业接受委托代收水、电、气、热等费用的，可向委托单位收取手续费C.物业管理区域内，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向最终用户收取有关费用D.物业服务企业有权利向业主收取水、电、气、热等费用E.物业服务企业没有义务向公用事业单位支付水、电、气、热等费用12.业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有所有权，有权对专有部分（

）。A.使用B.占有C.收益

D.处分E.出售13.下列关于物业服务定价成本审核的方法和标准的表述，正确的是（）A.工会经费、职工教育经费的计提比例按国家统一规定的比例确定B.住房公积金和社会保险费的计提比例按当地政府规定比例确定C.超过规定计提比例的可以计入定价成本D.其他应在工会经费和职工教育经费中列支的费用，不得在相关费用项目中重复列支E.医疗保险费用应在社会保险费中列支，不得在其他项目中重复列支14.物业服务企业内部的职业道德要求包括（）。A.物业服务企业从业人员应当具备服务理念B.每位员工都应当与其他员工友好相处，团结互助,相互配合C.物业管理从业人员避免消极情绪D.物业管理从业人员应当具有团队精神E.员工既要客观评价自己的能力，又要以高度的组织原则要求自己15.为了处理好行政处罚和承担民事责任之间的关系，《物业管理条例》在设定法律责任时遵循的原则有（）。A.由业主先进行自我管理、自我约束，然后再追究相应的法律责任B.凡是能够通过承担民事责任解决的，不再设定行政处罚的原则C.维护全体业主合法权益的原则D.确实涉及违反行政管理规定，损害公共利益，需要给予行政处罚的，则优先保证民事责任的承担，以充分体现优先保护全体业主利益的原则E.现实性与前瞻性有机结合的原则第2卷一.单项选择题(共15题)1.物业管理主要是指向房屋及配套的设施设备和相关场地的维修、养护、管理，维护相关区域内的环境卫生和（）的活动。A.安全防范B.社会治安C.精神文明建设D.公共秩序2.《住宅使用说明书》应当对住宅的结构、性能和各部位（部件）的类型、性能、标准等作出说明，并提出使用注意事项，一般不包括（）A.装修、装饰注意事项B.结构类型C.配电负荷D.工程质量监督部门核验的质量等级3.住宅物业的建设单位，选聘具有相应资质的物业服务企业应当通过（）的方式。A.拍卖B.招投标C.挂牌D.指定4.关于业主在物业管理活动中应当履行的义务的说法，正确的是（）。[2010年真题]A.业主应当遵守管理规约B.业主应当监督业主委员会的工作C.业主应当接受物业服务企业依约提供的服务D.业主应当制定业主大会议事规划5.物业管理师资格注册有效期届满需要继续执业的，应当在有效期届满前（）个工作日内，向注册审查机构申请延续注册。A.30B.20C.15D.76.根据《城市房地产管理法》，房地产开发企业进行商品房预售，应肖取得商品房预售（）。A.销售证B.登记证C.备案证D.许可证7.房地产中介服务不包括（）。A.房地产咨询B.房地产价格评估C.房地产抵押D.房地产经纪8..业主委员会应当在任期届满（）个月前召开业主大会会议，进行业主委员会的换届选举工作。逾期未换届的，房地产行政主管部门可以指派工作人员指导工作人员指导其换届工作。A.1B.2C.3D.49.审定房地产开发项目规划设计的过程就是城市规划部门对房地产开发项目（）实施管理的过程。A.租售经营B.建设C.前期工作D.投资机会选择与决策分析10..《价格法》规定的价格管理方式是（）A.政府定价与政府指导价B.政府指导价与市场调节价C.政府定价与市场调节价D.政府定价、政府指导价、市场调节价11.（）是建筑区划内建筑物及其附属设施的管理机构。A.业主委员会B.居委会C.业主大会D.管理规约12.非出售的新建物业项目通过招投标方式选择前期物业服务企业的，招标人应当在交付使用前（）日完成招投标工作。A.20B.30C.60D.9013.《物业管理条例》规定，业主委员会成立后应当向物业所在地的（）备案，以便政府行政主管部门对业主委员会的情况进行必要的了解和掌握。A.省、区人民政府行政主管部门B.区、县人民政府行政主管部门C.省、区人民政府房地产行政主管部门D.区、县人民政府房地产行政主管部门14.在物业管理政策法规过渡性特点中，采取的改革方式是（）。A.城市住房制度改革B.由城市向农村转移C.渐进式D.有针对性的改革15.通过招标方式选聘物业服务企业的前期物业管理招标投标的招标人是（）。A.业主B.业主大会C.业主委员会D.建设单位二.多项选择题(共15题)1.业主应承担法律、法规规定的义务，包括()A.组织物业服务企业开展服务活动的义务B.装饰装修房屋时向物业服务企业告知的义务C.按照物业本来的用途和目的使用物业的义务D.维护物业的使用安全和美观的义务E.遵守物业管理区域内公共秩序，维护物业管理区域内的环境整洁的义务2.物业服务定价成本监审的依据包括（）。A.会计师事务所审计的年度财务会计报告B.原始凭证和账册C.物业服务企业提供的真实、完整、有效的成本资料D.业主大会提供的相关资料E.物业服务企业收费的情况3.住宅共用设施设备一般包括（）。A.承重墙体B.水泵C.消防设施D.外墙E.电梯4.权利人请求侵害人承担法律责任的方式包括（）。A.提供便利B.排除妨害C.恢复原状D.确认处分行为无效E.赔偿损失5.物业承接查验中现场验收包括（）A.物业共用部位验收B.物业共用设施设备验收C.物业管理资料验收D.物业管理区域环境验收E.物业自用部位验收6.关于公有住宅出售后的使用与管理的说法中，正确的有（）。A.住宅所有人不得擅自侵占住宅的共用部位和共用设施设备，不得擅自增加或者减少对该幢住宅共用设施设备正常运行有影响的自用设备B.住宅的共用部位和共用设施设备，凡属人为损坏的，由责任人负责修复或者赔偿C.住宅共用部位和共用设施设备的维修养护费用应当专户存入银行，由维修养护责任单位专项用于住宅共用部位和共用设施设备的维修养护D.已经实行物业管理的住宅维修养护管理方式,按照相关规定执行E.住宅共用部位和共用设施设备的维修养护费用的使用受房地产行政主管部门及该幢住宅各所有人的共同监督7.前期物业管理招标投标制度（）A.有利于遏制协议选聘物业服务企业各种不正当竞争行为B.有利于创造物业管理公平的市场竞争环境C.有利于促进物业服务企业提高物业服务质量D.有利于降低物业管理成本E.减少物业管理争议8..《物业管理条例》中规定的业主大会的职责有（）A.制定、修改临时管理规约和业主大会议事规则B.选举、更换业主委员会委员，监督业主委员会的工作C.选聘、解聘物业服务企业，决定专项维修资金使用、续筹方案，并监督实施D.制定、修改物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度E.法律、法规或者业主大会议事规则规定的其他有关物业管理的职责9.业主的建筑物区分所有权是一个集合权，包括对专有部分享有的所有权、对建筑区划内共有部分享有的共有权和共同管理的权利，这三种权利（）。A.具有不可分离性B.具有同等地位C.所有权是共有权以及共同管理权的前提与基础D.所有权占主导地位E.共同管理权占主导地位10.我国改革开放前的城镇住房制度主要呈现的特征（）A.住房投资由国家和国有企业统包B.住房分配采取实物分配C.住房消费采取福利低租金和国家包修包养制度D.住房分配采取货币分配E.大力发展经济适用房11.以出让方式取得土地使用权的，转让房地产时，应当符合的条件有（）A.私有住宅转让后仍用于居住的B.按照出.让合同约定已经支付全部土地使用权出让金，并取得土地使用权证书C.按照出让合同约定进行投资开发，属于房屋建设工程的，完成开发投资总额的25%以上，属于成片开发土地的，形成工业用地或者其他建设用地条件D.按照国务院住房制度改革有关规定出售公有住宅的E.转让房地产时房屋已经建成的，还应当持有房屋所有权证书12.住房建设、分配、管理都由国家和国有企业统包产生的弊端表现在（）。A.建设资金投入无回收B.形不成投入产出的良性循环C.制约了住宅建设的发展D.不能维持房屋的维修养护E.居住环境恶劣，房屋管理混乱13.下列哪些行为会使个人受1000元以上1万元以下的罚款，单位受5万元以上20万元以下的罚款？（）A.擅自改变物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施用途的B.擅自占用、挖掘物业管理区域内道路、场地，损害业主共同利益的C.擅自利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的D.未经业主大会同意，物业服务企业擅自改变物业管理用房的用途的14.关于物业服务收费形式的表述，正确的有（）。A.在非住宅物业管理项目中较多采用酬金制收费形式B.酬金制的物业服务支出由业主负担C.包干制收费形式下，物业服务企业必须按照物业服务合同要求和标准完成物业管理服务D.目前我国住宅物业服务收费普遍采用包干制收费形式E.采用包干制收费形式，盈余或者亏损均由物业服务企业享有或者承担15.设定房地产抵押权应符合的规定有（）。A.以共有的房地产抵押的，抵押人应当事先征得其他共有人的书面同意B.有经营期限的企业以其所有的房地产设定抵押的，所担保债务的履行期限不应当超过该企业的经营期限C.预购商品房贷款抵押的，商品房开发项目必须符合房地产转让条件并取得商品房预售许可证D.以具有土地使用年限的房地产设定抵押的，所担保债务的履行期限为土地使用权出让合同规定的使用年限E.以已出租的房地产抵押的，抵押人应当将租赁情况告知债务