服装年度总结范文集合8篇

第页共页服装年度总结范文集合8篇服装年度总结范文集合8篇服装年度总结篇1通过近期对我所负责卖场的理解，发现多数区域人员对于销售工作仅仅停留在单一的送货售后回款的工作方面。工作非常被动，不能主动的找出问题、优化环节，缺少了最重要的客户掌控、渠道掌控和终端拉动。局部销售人员对于自己的工作职责模糊不清，只做了最外表的根本工作。根据一些实际情况，我冒昧阐述一下市场督导岗位的工作职能。督导工作不能仅仅局限于促销员管理方面，一方面督导要进步自身的素养，包括对于销售技巧和手段的认识，处理促销员在销售工作中出现的难题；另一方面提升自身的管理才能与协调才能，擅长处理促销员与门店负责人、促销员与其他公司促销员、促销员与店员之间的种种或大或小的矛盾。我作为一个市场督导人员，下面谈一谈本人的工作体会及经历总结：一、帮助销售市场督导应该连同培训师一起，对于无促销员渠道的店面，进展简单有效的销售技能培训。要让经销商和终端门店负责人认识到，我们不仅仅是机器上了柜，同样我们一直关注、关心他们的整体销售。对于销售技能方面，我们给他们进展帮助培训，让他们对我们公司的形象、人员素质留下好印象，并让其感受到我们是实事求是地在帮助他们。同样，他们的感谢心理能帮助整体的销量进步。对于合作方面，这些都是保持良性开展的必要条件。二、惯性推销在帮助销售的同时，认真门店店员关于金立机型的独特卖点和销售技巧。通过这样的培训，店员假如可以按照教授的方法卖出机器，肯定在内心有一定的成就感和满足感。这样，在再一次向客人推荐金立的机型时，在信心上都会有一定的进步。通过屡次的成功，很容易就会形成：某些店员专会推荐xx品牌，而且成功率非常高；以后有客人上门，都会主动的推荐xx的款式。这就是成功的惯性推销，这对于我们xx服装在终端门店冲量是很有效果的。三、灵敏促销促销，无论在哪一行，都是一个客观存在、无法回避的常见主题。受天时、地利及人脉的限制和影响，其资和方法往往有很多种，这就需要我们头脑机敏地巧用资、广开思路、目的专一、灵敏促销。也就是根据不同情况，在不同场合，用不同方法对待不同的顾客，达成销售。从分析^p顾客心理的角度，往往能挖出更多顾客的消费潜能。顾客能走进卖场，不外乎两种情况：第一，确实是来买衣服的。这个时候，往往要采取先势夺人，以最直接和最有效的方式来吸引顾客的注意，从而达成向他推荐衣服的目的。这里的“灵敏促销”，表达在促销员及督导员如何通过对顾客的第一眼观察并迅速准确地对观察信息作出相对准确的判断，或者根据顾客的信息反响迅速通过口头语言消除他的一些，去除他的一些心理干扰，拉近顾客与手机柜台的间隔，进一步翻开顾客信与不信的心扉。综上简述，就是“巧观顾客，当机立断”。第二，可能是来买衣服的。这里，又可分为两种，一种是想买，但没带钱的；另一种是带了钱，但不一定当下就买的。这里的“灵敏促销”，表达在与顾客良好的互动过程中。构建与顾客和谐无障碍的沟通聊天平台，翻开顾客情感的心扉，通过情感互动的方式，理解顾客的真实需求以及客观困难，促进这位顾客这一次或者下一次前来消费。简述之，即“情感互动，和谐营销”。从销售业绩上看，我们的工作做的是不好的，可以说是销售做的非常的失败。xx产品价格混乱，这对于我们开展市场造成很大的压力。客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表如今销售工作最根本的客户访问量太少。市场部是今年四月中旬开场工作的，在开场工作倒如今有记载的客户访问记录有xx个，加上没有记录的概括为xx个，八个月xx天的时间，总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。从上面的数字上看我们根本的访问客户工作没有做好。沟通不够深化。销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况非常明晰的传达给客户，理解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项建议不能做出迅速的反响。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分理解或承受的什么程度，xx就是一个明显的例子。工作没有一个明确的目的和详细的方案。销售人员没有养成一个写工作总结和方案的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作场面混乱等各种不良的后果。新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作方案性不强，业务才能还有待进步服装年度总结篇2光阴荏苒，20xx年已经悄然离我们而去，回首过去的一年，内心不禁感慨万千。一年来，在公司领导及各位同事的支持与帮助下，我严格要求自己，按照公司及车间的要求，较好地完成了自己的本职工作，并且通过努力，使自己在工作形式上有了新的打破，工作方式有了较大的改良。现将20xx年的工作情况总结如下：一、主要完成的工作1、本组的建立与管理得到加强公司成立的时间不长，因其前身“公司”的管理比拟混乱，故在班组中存在许多亟待解决问题。为理解决这些问题我采取了标准执行正鼓励制度的措施。对于本组表现较好的员工给予加考核分，而对于表现较差的员工那么坚决扣除一定的考核分。由于采取了这种奖惩清楚，公平公正的考核方法，本组员工的执行力得到了很大的进步而且进步了班组的凝聚力。2、狠抓平安管理。制衣车间相对于公司其他车间来说平安隐患较多，比拟容易出事故，在过去的20xx年里也发生了几起重大的工伤事故，这些事故给公司和车间带来的损失是宏大的。“愚者用鲜血换取教训，智者用教训防止事故”。身为一组之长，虽然所拥有的权利不是很大，但肩负着全班十几名员工的生命平安的重任。因此，对于平安工作我从未放松过，月月讲，天天讲。3、保证产品质量随着公司规模的扩大和品牌和知名度的日益提升，消费者对衣服的质量要求也越来越高，因此，公司高层对产品质量的重视程度也被提到了一个前所未有的高度。作为整制衣产业的龙头工艺，制衣车间所肩负的责任也越来越大。我深知作为车间的组长，自己的工作直接影响车间的工作质量。出于对公司的负责任，我在质量控制方面一直不敢有所松懈，积极与检验班的同事及时进展信息的沟通与交流，对于消费过程中出现的问题件，缺陷件从不轻易放过。同时加强员工对质量的重要性的认识，要求大家认真做好自检互检工作，确保不让一个问题件从本组流入下一道工序。4、积极参与车间改善活动制衣车间就像一个大家庭，我每天生活工作在这个温暖的大家庭里，作为这个大家庭中的一员我觉得我有义务和责任将她建立的更加美妙和谐。因此，一年来，我积极参与车间的改善活动，并调动班组员工的积极性，利用集体的智慧对车间提出了许多有价值的改善。5、加强自身学习，进步业务程度由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、才能和阅历与一名优秀称职的组长都有一定的间隔，所以总不敢掉以轻心，一直在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，积极进步自身各项业务素质，努力进步工作效率和工作质量，争取工作的主动性。通过这一年的努力感觉自己还是有了一定的进步，可以比拟沉着地处理日常工作中出现的各类问题，在管组织管理才能、综合分析^p才能、协调办事才能和文字言语表达才能等方面都有了很大的进步，保证了本岗位各项工作的正常运行，可以以正确的态度对待各项工作任务，具备较强的专业心，责任心。二、工作中出现的问题及解决方法一年来，我敬业爱岗、创造性地开展工作，获得了一些成绩，但也存在一些问题和缺乏，主要表如今以下几点：1、平安消费方面平安管理没有做到位，力度不够；平安培训不到位；检查不到位。很多时候，由于员工的劳动强度较大，体力消耗较多，因此在完成当天的产量，做整理现场的工作中出现无视平安的现象，更是有在劳保用品没有穿戴整齐的情况下进展操作的现象从而导致9月10月连续两次发生划伤事故。如今想来这两起事故的发生，我有着不可推卸的责任。首先：在组织班组日常平安培训的过程中没有真正做到让每一个员工时刻将平安消费牢记于心；其次：在平安检查方面没有做到全程跟踪全程检查；最后：在发生一次事故后没有及时总结经历教训，防止类似的事件再次的发生。使我的员工遭受痛苦，使车间的荣誉及利益受到损伤我很是自责。为此，我决定在今后的工作中加强平安培训的力度并改良相关培训的形式并强化班组平安员的责任感，使班组每位员工都认识到平安消费的重要性，从而形成“人人重视平安消费，人人参与平安消费”的良好气氛。2、质量控制方面质量是消费出来的，而不是检查出来的，就是说要讲全面质量管理，要按照目的要求认真抓好每一个环节，每一道工序。同时质量检查又非常重要，特别是在消费过程中的质量检查可以有效地防止发生质量事故和质量问题，变事后处理为事前预防和事中控制，变被动为主动。虽然目前公司从上至下都开场重视质量，但在实际操作过程中还是存在许多问题，尤其是班组之间的配合，例如在板料的运输和成品的装卸过程中还有许多有待改良的地方。要解决这些问题不是某一个班组努力就可以做好的，这需要几个相关班组的通力合作，我认为要想做好质量工作，必须把握“严、细、实”的原那么，要严格管理，认真细致，狠抓落实。3、班组管理方面虽然在过去的一年中班组的管理程度有了一定的进步但还是存在一些问题，如：员工的标准化作业情况有待改良，员工的专业技术程度有待进步，员工的工作积极性还没有被充分的调动起来等。我深知：没有高程度的管理，就没有高素质的员工，就没有高质量的产品。因此，我会在以后的工作中着重解决进步班组员工综合素质的问题，充分利用业余时间，多安排一些有关标准化作业以及冲压专业技术知识的培训，争取在较短的时间内让员工的综合素质有较大的提升。三、今后努力方向新的一年意味着新的起点，新的机遇，新的挑战。我会再接再厉，认真进步业务、工作程度，为公司和车间开展，奉献自己的力量。我决心在接下来的一年中努力做到以下几点：1、加强学习，拓宽知识面。努力学习制衣专业知识和相关管理知识；2、本着实事求是的原那么，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手；3、加强与车间兄弟班组的沟通合作，向先进班组学习，加强管理，努力使班组形成团结一致，勤奋工作的良好气氛；以后的生活就是这样了，我不求做到最好，也要做到尽善尽美，不求凯旋归来，但求无愧我心，我会做好的！4、全面完成车间交给的各项任务，为车间带出一个能打硬仗，吃苦耐劳的一个组。最后，希望各位领导能在以后的工作中一如既往的支持我，我将以更加优秀的工作业绩回报各位领导的关心与厚爱，因为我会一直努力！谢谢！服装年度总结篇3光阴荏苒，在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，过去的一年，在公司领导的正确指导下，在各部门同事的积极支持和大力帮助下，我才可以较好得完成工作任务，在此非常感谢中健大家庭的每一位家人对我工作的支持和帮助，我相信在新的一年里，我们这个团队会配合的更好，我们能共同创造更好的业绩。回首过去，是为了更好地面向将来。总结经历，是为了克制缺乏，发扬成绩。针对20xx年的工作情况，现从以下五个方面做如下总结：一、工作完成情况20xx年总体上来讲，工作完成情况还是可以的，当然业绩的获得离不开公司领导们的正确指导和同事们的支持。公司角度来分析^p，感谢公司领导对我们工作的大力支持。1〕20xx年12月30日，公司出资购置阿里巴巴增值效劳外贸直通车〔P4P〕，来增加产品的曝光量。2〕20xx年9月，购置橱窗，增加产品的曝光量。3〕20xx年10月份，谷歌推广。4〕客户来访时，张总总是放下自己的工作，亲力亲为，全程陪着，印象很深化的是今年4月份时，一个印度客户过来，张总亲自去北京接的客户，虽然最后并没有谈成大的订单，但是这种对客户真诚的态度是值得我们好好学习的，好多来访客户在回去时都会跟反映张总是个GreatMan，并对咱们公司给予很高的评价。公司的大力支持是我们做好工作的坚实后盾，新的一年，在公司的全力配合下，我们会做得更好。个人角度来分析^p，我主要做了一下几点工作：1〕通过不同方式搜索好的【关键词】：^p，在阿里巴巴上发布产品信息来增加网站的曝光量；并及时的更新产品信息。2〕对于网络销售，存在一定的风险性，所以国外的买家会非常的慎重，我们不能一味的只把目光集中在订单上，要加强与客户的沟通联络，多想方法，建立良好的合作关系，在沟通的过程中，你能很好的理解你的客户，也会增加客户对你的信任度。3〕工作到位，效劳也要跟上。凡事都要多用心，有些事，可能你做的时候客户看不到，但是他会感觉的到。当然，在工作过程中也发现了自己的缺乏之处：1〕客户管理环节不够好，有时候寄过样品的客户都没订货，有些老客户也不知道什么时候流失了，这其中很大一局部原因是我没有及时的跟踪。2〕工作缺乏方案性，自己也很清楚的知道，没有方案的工作，效率是很低的，这点正在渐渐的改良当中。二、阿里巴巴网站分析^p从上图很容易看出，第三季度的新发产品数不错，但是第四季度现象不太好，可能是后期工作忙得缘故，新的一年，一定要合理地制定工作方案，纵使忙，也要保证一定数量的新发产品数，这样才能保证网站的持续高曝光量。通过后半年的数据统计来分析^p，____率波动较大，很不平稳，而且____率非常低，所以以后发布产品信息的时候，要多注意细节方面的东西，因为并不是曝光量有了，就会有____。图下：影响____量的因素TradeManager在线〔保证买家可以随时进展____〕产品图片〔明晰〕描绘通过阿里巴巴巴巴网站的统计，反响率是很低的，也就是说10个____我们的客户中只有一个客户给我们发询盘，而反响量应该从以下几个方面改良：服装年度总结篇4光阴荏苒，20xx年已经悄然离我们而去，回首过去的一年，内心不禁感慨万千。一年来，在公司领导及各位同事的支持与帮助下，我严格要求自己，按照公司及车间的要求，较好地完成了自己的本职工作，并且通过努力，使自己在工作形式上有了新的打破，工作方式有了较大的改良。现将20xx年的工作情况总结如下：一、主要完成的工作〔结合实际情况改动添加〕1、本组的建立与管理得到加强成立的时间不长，因其前身“XX公司”的管理比拟混乱，故在班组中存在许多亟待解决问题。为理解决这些问题我采取了标准执行正鼓励制度的措施。对于本组表现较好的员工给予加考核分，而对于表现较差的员工那么坚决扣除一定的考核分。由于采取了这种奖惩清楚，公平公正的考核方法，本组员工的执行力得到了很大的进步而且进步了班组的凝聚力。2、狠抓平安管理。制衣车间相对于公司其他车间来说平安隐患较多，比拟容易出事故，在过去的20xx年里也发生了几起重大的工伤事故，这些事故给公司和车间带来的损失是宏大的。“愚者用鲜血换取教训，智者用教训防止事故”。身为一组之长，虽然所拥有的权利不是很大，但肩负着全班十几名员工的生命平安的重任。因此，对于平安工作我从未放松过，月月讲，天天讲。3、保证产品质量随着公司规模的扩大和品牌和知名度的日益提升，消费者对的质量要求也越来越高，因此，公司高层对产品质量的重视程度也被提到了一个前所未有的高度。作为整制衣产业的龙头工艺，制衣车间所肩负的责任也越来越大。我深知作为车间的组长，自己的工作直接影响车间的工作质量。出于对公司的负责任，我在质量控制方面一直不敢有所松懈，积极与检验班的同事及时进展信息的沟通与交流，对于消费过程中出现的问题件，缺陷件从不轻易放过。同时加强员工对质量的重要性的认识，要求大家认真做好自检互检工作，确保不让一个问题件从本组流入下一道工序。4、积极参与车间改善活动制衣车间就像一个大家庭，我每天生活工作在这个温暖的大家庭里，作为这个大家庭中的一员我觉得我有义务和责任将她建立的更加美妙和谐。因此，一年来，我积极参与车间的改善活动，并调动班组员工的积极性，利用集体的智慧对车间提出了许多有价值的改善。5、加强自身学习，进步业务程度由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、才能和阅历与一名优秀称职的组长都有一定的间隔，所以总不敢掉以轻心，一直在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，积极进步自身各项业务素质，努力进步工作效率和工作质量，争取工作的主动性。通过这一年的努力感觉自己还是有了一定的进步，可以比拟沉着地处理日常工作中出现的各类问题，在管组织管理才能、综合分析^p才能、协调办事才能和文字言语表达才能等方面都有了很大的进步，保证了本岗位各项工作的正常运行，可以以正确的态度对待各项工作任务，具备较强的专业心，责任心。二、工作中出现的问题及解决方法一年来，我敬业爱岗、创造性地开展工作，获得了一些成绩，但也存在一些问题和缺乏，主要表如今以下几点：1、平安消费方面平安管理没有做到位，力度不够；平安培训不到位；检查不到位。很多时候，由于员工的劳动强度较大，体力消耗较多，因此在完成当天的产量，做整理现场的工作中出现无视平安的现象，更是有在劳保用品没有穿戴整齐的情况下进展操作的现象从而导致9月10月连续两次发生划伤事故。如今想来这两起事故的发生，我有着不可推卸的责任。首先：在组织班组日常平安培训的过程中没有真正做到让每一个员工时刻将平安消费牢记于心；其次：在平安检查方面没有做到全程跟踪全程检查；最后：在发生一次事故后没有及时总结经历教训，防止类似的事件再次的发生。使我的员工遭受痛苦，使车间的荣誉及利益受到损伤我很是自责。为此，我决定在今后的工作中加强平安培训的力度并改良相关培训的形式并强化班组平安员的责任感，使班组每位员工都认识到平安消费的重要性，从而形成“人人重视平安消费，人人参与平安消费”的良好气氛。2、质量控制方面质量是消费出来的，而不是检查出来的，就是说要讲全面质量管理，要按照目的要求认真抓好每一个环节，每一道工序。同时质量检查又非常重要，特别是在消费过程中的质量检查可以有效地防止发生质量事故和质量问题，变事后处理为事前预防和事中控制，变被动为主动。虽然目前公司从上至下都开场重视质量，但在实际操作过程中还是存在许多问题，尤其是班组之间的配合，例如在板料的运输和成品的装卸过程中还有许多有待改良的地方。要解决这些问题不是某一个班组努力就可以做好的，这需要几个相关班组的通力合作，我认为要想做好质量工作，必须把握“严、细、实”的原那么，要严格管理，认真细致，狠抓落实。3、班组管理方面虽然在过去的一年中班组的管理程度有了一定的进步但还是存在一些问题，如：员工的标准化作业情况有待改良，员工的专业技术程度有待进步，员工的工作积极性还没有被充分的调动起来等。我深知：没有高程度的管理，就没有高素质的员工，就没有高质量的产品。因此，我会在以后的工作中着重解决进步班组员工综合素质的问题，充分利用业余时间，多安排一些有关标准化作业以及冲压专业技术知识的培训，争取在较短的时间内让员工的综合素质有较大的提升。三、今后努力方向〔适当添加或补充〕新的一年意味着新的起点，新的机遇，新的挑战。我会再接再厉，认真进步业务、工作程度，为公司和车间开展，奉献自己的力量。我决心在接下来的一年中努力做到以下几点：1、加强学习，拓宽知识面。努力学习制衣专业知识和相关管理知识；2、本着实事求是的原那么，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手；3、加强与车间兄弟班组的沟通合作，向先进班组学习，加强管理，努力使班组形成团结一致，勤奋工作的良好气氛；以后的生活就是这样了，我不求做到，也要做到尽善尽美，不求凯旋归来，但求无愧我心，我会做好的！4、全面完成车间交给的各项任务，为车间带出一个能打硬仗，吃苦耐劳的一个组。最后，希望各位领导能在以后的工作中一如既往的支持我，我将以更加优秀的工作业绩回报各位领导的关心与厚爱，因为我会一直努力！谢谢！！服装年度总结篇520xx年时间转瞬已经过去了，虽然我还算是个新员工，但在各位领导的关心下、在同事们的支持和帮助下，我坚持不断地学习理论知识、总结工作经历，加强自身思想修养，努力进步综合素质，通过自身的不懈努力，在工作上获得了一定的成果，但也存在了诸多缺乏。在这里将自己的思想、情况等简要的个人工作总结如以下：一、加强业务学习，不断进步业务素质，努力做出更大奉献。回想在xx的这段工作历程，是我人生中很珍惜的一段时间。在这期间我的收获主要有两个方面：政治思想上的成熟和业务工作方面积累了丰富的工作经历，总结为八个字“收获颇多、受益匪浅”。我的转变与进步，是领导的培养、同事们的帮助与支持和自身的努力才获得的。我清楚自己在咱们品牌店面的工作时间还不是很长，还有很多方面需要不断的学习，要时刻衡量和要求自己的言行，注意加强政治修养，进一步进步各项认识。我也希望领导和同事们一如既往的给与我指导和帮助，我也将加倍努力，以无比的热情与努力争取更大的进步!二、工作中，严以律己，不断进取。日常工作中在上级领导的指导下,负责跟进各个节期的每个活开工作.令活动顺利完成。与同事们共同努力完成了每个活动举办前期的布置，根据上级领导给予筹划工作,努力完成上级领导的方案内容。从站姿站规,树立良好的效劳形象和效劳质量做起。同时进步效劳增强成员之间的团结与活力，对待各项工作同事均充分发表意见和建议，集思广益，注重发挥集体的聪明才智和整体效能，努力进步效劳程度。成为一个富有朝气、充满活力与活力的集体。同时时刻严格要求自己，努力做到最好，为进步业绩打下坚实的根底，也为自己的人生奠基更高的台阶。三、缺点与缺乏。综合看来我觉得自己还有很多的的缺点和缺乏，处理问题的经历方面有待进步，团队协作才能也需要进一步增强，需要不断继续学习以进步自己各项才能。深知自己还缺乏根本的办公室工作知识，在开展详细工作中，常常表现生涩，甚至有时还觉得不知所措。工作细心度不够，经常在小问题上出现错漏，办事效率不够快，对领导的意图领会不够到位等。我一定会在今后的工作中坚持效劳与效能相统一原那么，在走动中去发现问题，在走动中去寻找问题。通过及时的现场观察，去掌握工作中存服装年度总结篇6时间在不经意中从指间划过，转瞬间又是一年，回忆20xx年的工作，在公司领导的正确指导和同事的大力配合下，我的各项工作都可以按部就班的正常开展，现就20xx年的工作情况总结如下：一、在20xx年的工作中努力拓展自己知识面我认为做导购就好象在读免费的MBA课程，它让我学到了许多无法在大学校园里学到的知识与技能。如今的顾客越来越理智，越来越精明，所以我们要更好的销售产品，更好的`说服客户，必须学习更多，更专业的产品知识，所以久而久之，就成了某个领域的专家，之前我连化装品方面一些根本的问题都答复不出来，更不要说成为什么专家了。我认为问题出如今两个方面：一方面公司培训不到位；另一方面自我学习成长的意识太差。我想假如这样继续干下去，十年以后我仍然还是一名平凡的小人物，成功永远与我无缘。在XXXX年我参加了好几次公司组织的专业培训，在平时闲暇时也自己去网上查找各种化装品及美容方面的知识来充实自己，如今我已经可以自信的说自己是美容保养、皮肤护理的专家了。作为一名导购除了学习专业的商品知识外，还要学习一系列与商品相关的外围知识，这样才能让我表现得更自信，更有专家水准，成交率更高。于是，我利用业余时间，大量参与公司其它部门的工作，向同事学习。就这样一个不经意的行为让我的业务越做越顺，让我成为公司销售业绩最好的导购之一。做得比别人多一点，学得比别人多一点，于是经历就会比别人多一点，这样我的成长速度也就会比别人快一点，收入就会比别人多一点。学习是为自己、为财富、为成功、为快乐、所以作为一名优秀的导购不但是某些产品的专家，他的知识也应是全方位的。二、在工作中培养自己的心理素质在工作中每天都与行行色色的人打交道，他们来自不同的行业、不同的层次，他们有不同的需求、不同的心态，假如我们想把每一位顾客效劳好，无论买不买东西，都能让顾客满意而归，那就需要当我们面对失败、面对别人说“NO”时表现一流的心理素质。所以我要感谢工作，让我在工作中学会了察颜观色、眼观六路、耳听八方的本领，让我的心理素质在工作中得到了良好的锻炼。三、用心锻炼自己的销售根本功人生何处不行销，我觉得任何工作都与销售有关，就连美国竞选总统，总统们都要四处演讲，销售自己。优秀的导购不但要拥有良好销售及效劳的心理素质，更是一位优秀的销售心理学家，在日常工作中我学会了通过顾客每一个细小动作，每个细微的面部表情，分析^p出顾客的心理变化及需求。四、口才方面有了大幅提升要做一个优秀的导购就必需要要拥有一流的口才，通过语言才能表达出自己的思想，在日常的工作中，我每天都要与不同的顾客沟通、交流、介绍产品、久而久之，口才及沟通技巧都有了大幅的提升。五、培养人脉，增加顾客回头率在销售过程中我们每天都在与人打交道，所以是学习如何与人沟通、如何建立信赖、如何赢得别人认同的最好时机。而我，充分把握住了这个时机，通过优质的效劳把一个生疏的顾客变成一个知心的朋友，让各种各样的顾客都能喜欢我，为将来的成功做好的充分的准备。而之前我从来都没有意识到这些，工作只是为了工作，从没有想到我还能为将来做些什么准备。当然，我在工作中还存在许多缺乏和困难，因此在这些收获面前我不会骄傲，我将不断进步业务素质，加强业务训练和学习，不断改良工作中的缺乏，以更加热情，优质的工作效劳于公司，效劳好顾客。我们一天的大局部时间都是在工作岗位上度过的，只有使工作真正的快乐起来，我们的生活才能真正的快乐。很庆幸我找到了一份能使我快乐和充实的工作，我非常热爱自己的工作。新的一年里，我会以更加饱满的热情投入到工作当中，为公司奉献出我的光和热！服装年度总结篇7尊敬的公司领导：20xx年上半年度我公司进一步全面落实公司工作会议精神，在张总的正确领导下，在全体员工的团结努力下，截至六月份为止，女装厂共计消费服装36.8万件/套，总产值2208.2万元。上半年伴随着我服装品牌化的启航，我们在工厂消费才能和人员素质培训上狠下功夫，市场需要什么我们就做什么。产品在品种、复杂程度和出货期的要求上较去年相比有了很大的进步。为了将公司设计的新款式可以尽快上市，以全面配合时尚女装的品牌推广，我们在消费上做出了很大的调整，每个新款都是按照跳码、跳色的原那么安排消费，以确保每个专卖店都有新款式。为此我们努力进步消费效率、提升员工技能程度，剔除不合格、偷工、怠工人员，进步现有员工的技术程度和综合素质，同时也在加大力度招收纯熟员工，以壮大我们的消费队伍。设备的配置上增加了多台专用设备和一批电脑车台，使车间的消费效率大大进步。开年伊始，我们就根据市场需求研发了新款女装版型六十余款，为了迎合不同行业、不同年龄、不同体型人群的着装习惯，我们有针对性的对服装的各细节部位做了调整。在试制过程中，为了使成衣到达更好的效果，期间对板型都进展了屡次调整和修改，虽然不断的试做样品对消费线的消费效率造成了一些影响，但我们认为这是值得的。同时，在试制的过程中，消费线也在认真琢磨版型修改和制作手法细节上的处理对成品服装出来效果的影响。大家共同研究讨论，努力处理每个问题，力求到达完美。正如一直以来张总教育我们技术质量的事情不可有半点