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文档简介
2023年司机个人实习工作总结司机个人实习工作总结1
本人从20××年11月进入公司上班以来任驾驶员一职,在各位领导的正确领导下,在各位同事的热忱帮助和大力支持下,立足本职工作,努力学习、勤奋工作。在这三个月的工作中能够自觉遵守各项交通法规和单位的规章制度,在领导须要时不论早晚或节假日随叫随到,不计酬劳从无怨言,较好的完成了领导所交付的一切任务,得到了领导的确定。
在今后的工作中,我会仔细学习业务学问,不断提高驾驶技能。在本岗位上,根据单位领导的支配和要求准时平安地完成各项出车任务,努力做好自己的本职工作。平常做到严格遵守各项规章制度,坚守工作岗位,不迟到,不早退,不误事,不无故缺勤,随叫随到,听从调度,听从指挥,自觉维护单位和个人形象。听从交通警察指挥,不酒后开车,文明驾驶、礼让三先,确保今后平安行车无事故。
为公司利益着想,在日常的行车、保养方面为节能降耗多作主动的工作。仔细保养车辆,常常保持车辆的完好与整齐,仔细坚持“三检”、“一保”制度,努力做到了“三清”、“四不漏”为原则而达到励行节约的目的。
使车辆性能保持状态,随时听后支配调遣。
以上是我的工作总结和今后的工作看法,请领导们审查核实。
司机个人实习工作总结2
从20××年11月30日入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面赐予我许多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时主动与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个集体。
一、在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:
1、由于公司客户服务中心的'客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作阅历自己首先提出客户服务平台功能需求,在20××年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果刚好反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于20××年1月15日完胜利能完善建议提交金正工作人员;
2、负责公司客户服务中心质检管理方法编辑,并且帮助完成公司客户服务中心管理方法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设;
3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平;
4、从20××年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,起先接听客户,通过在接听客户电话过程中来促进业务学问的学习,同时提高自身客户服务意识;
5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务学问和新业务学问,同时学习公司近期工作任务与重点;
6、针对客户服务中心工作流程和标准运用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;
7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且刚好解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;
8、依据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。
二、通过以上工作任务的完成自己发觉在许多方面仍旧须要改进:
1、加强业务学问的学习,通过不断的接听客户过程中发觉对于公司许多业务学问方面自己仍旧须要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平;
2、加强团队沟通协作,加入新的集体之后,并且在公司客户服务中心建设阶段必需很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其依据公司客户服务中心发展目标,主动加强与各营业部客服主管的沟通;
3、对于公司客户服务中心建设阶段,应当利用自己之前的工作阅历与客户服务中心运营管理的认知加强创新实力,找寻合适公司客户服务中心建设的方式方法。
在正式成为东兴证券的一员之后,依据试用期发觉的不足仔细改进,同时主动完成公司领导安排的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,仔细帮助公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时仔细帮助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,主动主动协作领导和同事开展各项工作。
司机个人实习工作总结3
时间过得真快,转瞬间试用期就要过了,这半年里,自己努力了不少,也进步了不少,学到了许多以前没有的东西,从这一阶段来看,发觉自己渴求的学问正源源不断的向自己走来,实习培训中,各位领导、同事和师傅们对我这位异地来的新人亲切有加,公司对我进行了初期的理论教化,然后是几个月的跟车实践学习,现在我能独立操作,一些小毛病也能刚好找出并解除。
本人始终勤勤恳恳地工作,严格要求自己,虚心向前辈请教,作为一名驾驶员,我们应当做到一爱车如己;二检修车辆;三平安第一;四做好本职工作。
1、身为驾驶员应当做到保持车辆整齐,卫生,干净,能够娴熟驾驭自己所驾驶车辆的性能,按章办事,优质服务,不怕吃苦,兢兢业业干好工作。
2、身为驾驶员应当做到留意保养,定期检查,刚好修理,定期对吊车进行保养,保持车身光滑,严格根据保养日程表的项目对车辆进行正规的定期检查和修理,以确保车辆在行驶中不出现故障,增加平安性,我还仔细学习吊车学问,驾驭吊车的基本结构和工作原理,发觉异样尽量找出故障并刚好解除。
3、在工作中,始终保持一个醒悟的头脑,集中精力,按章操作,时刻把‘平安’二字放在心中,爱岗尽业,吃苦耐劳,以服务为本,决不让人等车,行车中做到平安第一。
4、作为一名驾驶员,要听从领导的要求与调度支配,遵守公司规章与制度。
不能擅自离开自己的工作岗位,做好本职工作,领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力,同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒适感和踏实感,‘企业文化’氛围给了我工作的信念,我知道,我还有许多不足的地方,但我坚信自己能在今后的'工作中表现得更好。
司机个人实习工作总结4
三个月来,工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴实、求真务实,并结合岗位实际,树立为领导服务、为学校服务的思想,较好地完成了领导交给自己的各项工作任务,同时能主动参与学校组织的各项活动,努力学习,不断提高自身素养。现将主要状况汇报如下:
一、在思想上主动要求进步,时刻牢记岗位职责,明白自己所肩负的责任,在工作中能起到模范带头作用,同时仔细学习相关业务学问,不断提高自己的理论水平和综合素养。
二、在工作作风上,树立了敬业踏实、勤奋上进的工作作风,在详细工作中,一是严格遵守单位规章制度,用单位规章制度来规范好自己的行为,开展好指责与自我指责,仔细查摆不足,制定改进措施。二是在工作中勤勤恳恳,任劳任怨,扎扎实实地为学院为领导服务。三是讲团结,在工作中讲求团队精神,注意同事之间的团结,大事讲原则,小事讲风格。四是在工作中注意解放思想,实事求是,不断探究创新,主动实践,不因循守旧、安于现状,努力克服不思进取,无过便是功的思想。在生活中,自己始终能够保持和发扬艰苦奋斗的优良传统,简洁朴实,自觉抵制各种不正之风。
三、做为一名驾驶员,平常留意车辆的修理和保养,能做到不开故障车、带病车,常检查、早发觉、早处理,即节约了时间又节约了修理费用。平常对车内卫生做到,勤清洗勤打扫,保持车辆的清洁与平安。做到随叫随走,绝不耽搁任何工作。让领导和同志们有一个开心的心情放心乘车,受到了领导和同志们的好评和欢迎。
四、做干好本职工作的同时,仔细完成了领导及办公室支配的各项工作任务,帮助司机班做好其他日常事务,本人也会利用自已所长主动帮助同事解决问题,解除故障,为同事分忧解难,对此,我认为是同事们对我莫大的鼓舞与鞭策,在以后的工作中,我将一如既往,热心服务,不求回报。
五、遵守单位考勤制度,做到不迟到不早退,出满勤、干满点。遇到加班也主动协作领导和其他科室加班。
六、协作其它部门协调协作。工作经验让我明的了一个道理:只有完备的团队,没有完备的个人。所以我特别注意与其它部门的协调协作,这种团队精神,不仅为学校营造和谐氛围奠定了基础,同时也为学校发展注入了活力。
七、做节能减耗的排头兵。作为一名司机,除保证了学校用车外,还主动参与各项义务劳动。为降低用车成本,在日常的行车、保养方面为节能降耗作了主动的工作,领导们无不对此交口赞扬。
八、做到平安行车。本人自参与工作以来能够自觉遵守各项交通法规和单位的规章制度,从未出现一次违规违纪行为。自己作为一名汽车驾驶员,努力做到马达一响,集中思想,车轮一转,留意平安,车行万里路,开好每一步,宁停三分不超一秒,非常把握七分开,留下三分防意外。平常总有一种责任感和平安感,在工作中始终保持一个醒悟的头脑,在工作要求正常须要时不论何时何地随叫随到,不计酬劳从无怨言。不酒后开车,文明驾驶、礼让三先分确保了全年平安行车无事故。
总之,我能在政治上、思想上、行动上与学院工作保持一样,仔细贯彻执行党的路途、方针、政策。团结同
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