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文档简介
1王晨光金蝶软件资深咨询参谋;西安交大工商管理硕士美国运营管理协会认证库存与生产管理专家CPIM美国工程管理协会认证工程管理专家PMP国家信产部认证系统集成高级工程经理机中国慌注册驶会计践师堆CP喂A御;中索国注臭册资历产评袜估师循CP读V瞒说明匠:这晚是本委人写滋于举20延03静年前访后的融八篇甩与塔ER要P瓣实施照相关织的文乌章,阵题目刃中均希带有肢“红盗〞与怕“黑依〞,铁文章艺中均宅试图蝶从正白反两脉个方睡面说狠明某炎一问染题。京值得拼进一搭步说长明的退是,栗这些绣文章阀中的唉主要患内容啦,经火过增芒补,爹已经年于杏20博04背年出武版为慌?七曾种角轮色与恶ER眨P泳?一肤书。目录ERP实施组里的红五类与黑五类 1红外线与黑匣子,ERP工程中的一把手 5ERP工程经理的红心与黑心 9红图章与黑乌纱,ERP工程里的中层经理 14ERP选型组的红脸与黑脸 19ERP销售人员的红布与黑饵 24红眼珠与黑眼圈的ERP实施参谋 28ERP工程评价时的红旗与黑洞 35毒ER尽P贞实施作组里毙的红喉五类驼与黑识五类确实施郊ER墨P缩系统梯,要贫有目晶标、坊有预姻算、耗有制版度、爸有人哪员;额要选惭软件援、选拉公司预〔软款件供拖应商典和实怠施方堵〕、宋选实雅施晃方法攻、湿选实代施棋参谋库;要谈对项辰目的兴时间烧进度景进行问管理现、对源工程房的风脊险进平行管放理、盐对流茎程进穗行管虎理、赶对实泥施文达档进碌行管社理.取..垫..闪.哑——麻这些蚂都是须苦口银婆心陵说给假设那些州要上毫ER笑P危〔或悉者是歼CR悦M宁、奴DR挑P博等其忘他什英么信疏息化塞工程道〕企牛业听碌的,芹生怕移企业诉一招携不慎睁误入理歧途月。那泳么,燥资源护有了酒、对规象选笛了、窗工程腥实施币组阵开始惨运作旺了,恐ER分P叨就能也走上宽正轨形了吗摔?煤我相饶信这袭样一探句话盼,管灶理以匀人为登本,肉ER龙P芦也以鸽人为粪本。眯在一舍个焰ER阶P严工程兔中,菊我们质常说背,要祥有好涛的顾猎问,中他的乐经验厕和技北巧可嚼以让透企业咸少走磁弯路萝;要疮有好摧的一弃把手朴,他鄙对项赞目的垄重视渴程度另直接燕影响县工程轨成败供;要巡有好链的项拴目经内理,泼他的陪威信管和协相调能房力决孟定项澡目进傲程。奋但是伶,顾剂问不堆是“励先知父〞,眨一把榆手不羽可能撇事必污躬亲系,项杨目经资理也击不会倡直接湾插手签各部斥门的留运作神,那彼么,畅业务断谁来颈做?束编码家谁瘦做?椅流程解谁做艰?犯测试怠谁帖做?饶实施化中有熟太多谈的事薯要做刊,而跳参谋教、一惨把手绞、项祝目经红理都龟不会左去做铁,也唯做不叔过来隙。所阀以,恨除了齐他们墓之外忌,一帜定还肾要有违一批讯好的轮工程垦组成霉员。赶什么先是好槽的项币目组骆成员程?什灾么是苍不好屡的行宣为?杜什么迅是对蓄工程筒实施剃有不革良影鲜响的旅语言校?实海施顾柄问们值、企阿业的套工程沿经理松们该司怎么威去选知择自毛己的喇工程批组成山员呢塔?魄我们烧把常锹见的墓工程悄组成帽员〔中或可拒能成乐为项迈目组绕成员凝的员赛工〕叶分成仆10污类,角其中际5键种人罚〔或肿五种辣行为恢〕对槐工程使运作彻有利瞧,我值们称快之为始“红祝五类钥〞;俯另外瓣5蔬种人袋〔或初五种惨行为拌〕对颜工程冲运行导不利睡,我悬们称钞之为伞“黑雪五类弟〞。痒每一奴类人意都可游以通驳过一喜些明较显的蜂语言垂和行投为特牺征发擦现,喜参谋技和项泊目经潜理们屡可以分以之帆为鉴凉选择图工程揉组成灵员,杀已经邪是项讽目组利成员燃的人等可以殿对照史一下壁看看吩自己弹是哪阔类人戚,希郊望成狗为项洽目组插成员准的人表也可香以看顾看自磁己能耐够成延为、织希望庄成为掏哪类乘人。奏我们灵先看台能给番工程残带来沉帮助番的红屿五类晓们:央红五菌类之短一:漂懂尊舟重息人的景人鼻标志凉性语为言:雹“需桑要我讯做什蚁么?无〞亿这类云员工味是项开目组敲的绝亩佳人掏选。判他们童尊重孕参谋洗,更渠重要百的是键,他廉们不胜但希袄望能丑从顾薄问那筝里学径到东衰西,偿而且矿知道炕帮助伍参谋融、知歉道自充己在须ER棒P锹实施岭中负锁有一门定的以责任柜、有逼纪律上性、微知道漫更好急的学钳习方羊法—框—工旧作中直学习河。航应对梦方法穗:合命理的劫安排梅工作吧,把塑他们桑擅长袖的工兔作托倡付给弱他们协,把后他们痛可以盯从中撞学到榨知识执的工百作交薪给他面们,歼不要陪因为多他们驼不问鞭“为树什么退〞就禾不告寇诉他渔们原弱因。公红五壤类之慰二:抛有责本任心距的人骆标志岂性语搞言:涛“我评马上节就能嘱做好某这件粱事〞份其实峡还可扫以称呼这种鹊人为慧有效啄率的梁人。滋他们树勇于晕承当盯任务林,并基且能淘及时御把工弓作完乐成。屋他们梨不会捷因工伴作难落以完旷成而邀气馁救,不文会因孤加班态加点揭、工吧作量穷大而聪抱怨望。项粗目组绞中有睛这样录的员呢工,扬你自三己都蛾会受鹊到他首的士朝气的戴感染鸣。炕应对凤方法牌:别匀忘了河你的近鼓励捡政策沙,让异这些轿老实婆人吃洽亏。巾拿出宰你的勉红包悉和表狮扬来锡,那仅是他惹们应勺得的唯。悠红五监类之遮三:雅富积萝极性啄的人六标志裁性语晨言:薪“我立可以补帮你吉找某驾某去愉解决训〞券工程读组中翼的人爱是否公积极沟,不呀能看望培训诊,也今不能菌看任帅务完徐成的眨及时凑与否睡。培晶训到粒的犹勤可扰能帽是因真为想块学习香,任茶务完怕成及壶时可腔能是卷因为口怕惩境罚,撞只有别这样叨能够忌主动忍帮你司协调课资源石提供此点子逐的人刮才是建真正孩的积呈极分铲子,扑你可求以放展心的交把工丰作交纲给他而。唱应对碎方法秃:让各他们歪做项普目逝组中励、企鉴业中英的润零滑剂舍,当班你的慨队伍披中有情黑五伯类存消在时烫,你隙就会葬发现义这类剂人士江多么蜓珍贵培。鲁红五钓类之怀四:挨细心案人查标志袋性语翠言:堡“别薪忘了筋〔计稠划、用通知植、会厕议、叫向领波导汇矛报〕产**绒*泉〞按有些透人天糖生对虾权力筑、内竹部政棚治、触时间铅、金临钱等渗方面去比拟涛敏感督,当铲他们矩希望别工程吸成功纽进行畅,也看希望之自己萌能在尖工程丘中起繁到作椒用并懂享受某工程悔成果超时,足细心帮的人汽们会牧提醒岔你按皮时、陈按资剃金计疑划、途按权声利捎大小代、按窑……敢去完笨成相话应的酬任务旬。息应对勾方法斧:不值要小岔看他痕们的盈作用放,细牺心人祥常常脖成为衰参谋粮们真斜正“跌进入蔬〞企检业的舍领路掏人。促红五牧类之高五:顺聪明贺人塔标志荡性语阴言:借“能默不能铺换个顽角度东〔思份路、牺处理多方法脆、流关程〕贺考虑风一下灵?〞俘总会就有“男鸡蛋浑里挑坊骨头芦的人劝〞在深流程著、编厕码、佳功能芳、界穴面等晒等各眯方面误绊住诞你的篇脚,逮聪明债人的也聪明铸之处关是:淋他可仪以用调他的废身份籍、从苍新的咏角度颜提出铜解决你方案着,使塘大家党可以并摆脱于这种良“较膜劲〞糠的局抵面而挪进入认下一除个步口骤。崇聪明会人并情非不浙执著阳,他亡只是勿更理蔬解“丑条条明大路降通罗组马〞浓的含弯义,伍更明凤白本ER死P闹的目蝇的是更什么堡。少应对饿方法兵:有廉事〔准难事获〕先茂和他旨们商侄量商妨量,旅充分睬利用短他们暮的智仍慧和博经验惧来一届起对滋付那今些“松黑五掘类们坦〞。外请记蝴住斯畏蒂芬改·P吴·罗湖宾斯野在?暴管人串的真飘理?残中所芳讲的至第一闭真理衫:“香忘掉届人格岛特质广,行劝为才居算数愁〞,紧光是架红口奶白牙串的说什说是途不行刚的,敬要看售他们盐的实姐际行漏动才贸行。嚷红五怪类不谋是说指出来铁的而丧是做奖出来纽的,咏但黑致五类晌就不策同,蜜他们血只需届把口爆头禅涂每天掏在项吴目组腐里、造在企踢业员腰工中户念叨据上几城次,父就能削产生骆破坏纽作用书了,羡这就瞒是我扩们常桂说的榴“成视事不貌足,票败事陈有余昌〞。段我们姨再来拼看看合这些熄令人骂头痛剧的黑射五类事们:攻黑五腐类之皮一:答大忙警人维标志仁性语钩言:艳“我溪太忙恢了!免〞诸这种凉类型老的员镇工最绢多。垒他们菠通常倾是项轧目的培兼职向员工亿,他笔确实迅总是趋显得往很忙姥,总慰有合左理、励合法姐的借献口,循但他宅们降降低你粘工作换效率辛的程置度同坑样会寿令人卧大吃满一惊足。要始么是逼本职效工作叶确实稍很忙小、要麦么是愿显示孙其地烂位的超托词宁、更奸有可跑能是苦没有莲认识颗到苹ER创P较工程亩的优瓜先级姐。献应对驻方法溉:这舰需要船工程共组和粗管理篮层沟样通,假设妥善乔安排薪其两悠类工球作〔塌本职屡工作时和项宣目工底作〕阳的工次作量扒,最轻好是书找人也手哥帮帮伶他;曲当然疤,让色他明微白项脑目任杨务的习重要伶性、送紧迫富性也瘦是个额好办选法;林适当累的恭耻维同验样可柿以给志我们氏的任袭务起盛到一地些润普滑的梯作用牙。涂黑五锅类之刻二:艰大狂臭人炮标志狡性语技言:底“不驰用说威,我封可以姨告诉唉你〞醉这种宽类型歉的员回工认衣为自阀己完罚全可右以完晒成顾求问的舞任务犹。假乳如顾树问没捕有丰汁富的喘经验乐,他蚀可能项是对符的。便但至仍少这刺种态例度是密有害汇的。梦不犯光是季对顾颠问的妨不尊亦重会朵导致等连锁桌反响陈,破吗坏实予施小击组的吵凝聚赚力。杀更重拆要的应是,绪他们窗可能膏会花评成倍屯的时恩间去挖“独灭立〞刑解决隐那些搭任务每,而步不从层参谋旱处得速到帮痕助,嚼导致越拖延勇时间纪甚至止完不报成任饰务。楼设想页一下浅,一窃个充栗满了垒傲慢昨和敌你意的尿工程真组中屑,我瓣们该菜如何始开展用工作死?窃应对爸方法浅:安护排工损作时获一定违把时艺间要搜求、族质量所标准群讲清厦楚;肾以尊区重回好答他轰的傲艘慢;费选择智适当形的时展机让应他明漫白,肥工作生分工阔和工鸭资水腐平并杏不代映表一堤个人察的一索切。捕黑五倍类之混三:保冰雪机人赖标志僚性语暴言:蹈“不稠要问社我,脑你是潮专家众〞瞒冰雪颤人的之态度鸡和大蛾狂人捆的态眯度根木源是睛类似行的,贩只是棕各自遗的表引达方故式不袋同。棋他们采都有耻着对伶这个礼工程稠和对畅参谋砖们不其同程熊度的惧反感谅——视为什典么要铅为你测支付件这么谢高的森价钱饲?你井知道选我们假的薪孔资水牙平吗葛?当码然,销这并纵不意且味着朽他不慈会提洞出他后的建饶议,困事实兔上,缝当项歪目组竟在某肥些问贝题上蛙采用晓他的狼意见鹿时,赌他会抄非常薄快乐能。膀应对岩方法挪:忽井略他击的傲庄慢,艘千万饲别和钞他对赵着干杀,你侧不可爪能只悉打一演次交际到就唱得到述他的咽信任揭。同剥时,柿对他某的建嫂议的悼尊重米反而同会使槐他更深快认竹同“疲专家摊〞们渗的身倾份。拿黑五淋类之停四:怨太极缸人敏标志亭性语内言:透“这撇不是唇我的薯事〞萄常说倚这句嘱话的祝人不互是一轨个好暮的项盛目组努人选章,但刷你常叛常会叼见到匹这样气的家平伙。悉出现浙这种述人的驾原因筛大部斩分是苹由于田企业较中不婶同部私门、充不同炮级别叹之间刻合作象有问动题,懂甚至满是以贤前合谁作中阵产生基了矛侦盾。损太极芦人不订希望崇承当监责任恼,而他且不端信任具其他泽人。些应对感方法论:要令对他洗伸出牙援助瘦之手睡,让浸他明银白,扩进入月工程脸组就幼是一役种承善诺,落就需案要他附负起殊责任稠。不零管这武件事烈“原是来〞手有没贝有,早“应宝该〞晚是谁所的,饼重要骡的是范,“验现在旨〞项键目组胶把它纠“安劲排〞复给你蜜了。揪黑五灿类之晓五:国鸡蛋缝里挑晋骨头寇的人缘标志故性语土言:溜“这心怎么禽可以陆?这购绝对灭不可攀能!汁〞泼有些勉员工剥总是同在查贼找错躲误,舞其行妖为鼓极象僻从鸡救蛋里拜面挑鸟骨头骄。看剪似是既精益著求精亮、负掠责任吊,其辈实是嘱在各夹种类县型中目破坏历性最切大的筋人。渣他总泳是致隆力于餐破坏麻目标之和计复划的客达成衣一致忍,并府且对么所有压的工亮作提某出批券评—迫—绝待对不大是建扶设性穿的,风他的被乐趣狐是与粮众不峰同和绕破坏嫌协调火。译应对汗方法警:和统我合唱作过品的顾凳问最浆怕这骄种人选,一娃般来日说,惰如果勒参谋辆们可慌以选拳择,脆绝对胶不是贵去改距造这仁类人炼,而脸是—骆—踢寨出项莫目组凯。我雪也觉耕得这击是最巩好的爸方法义。如范果你驶不得筹不和绸他打饭交道旷,例祝如交翁流信捆息、膏安排隶任务光,一遥定要前把时怒间安暑排在系最早助——暮他可竭以在喉任何脏地方倚找到蜂充分招的理擦由来彩说明看你安伴排的存任务弦、索默要的庆信息脱是不折合理私的、逢不可嗽能完睛成的祖。挣一般幻的说感,盟ER甜P犬的实失施过鹊程也茫是项像目管兽理的狭过程淋,我遮们往带往把愉需求锻〔范酸围〕兽、计矿划〔痒时间魔与投杆资〕鸟、培该训、打一把才手看捐的比载较重斩。但色是,部不要猛忽略乏了,母无论料什么秘管理世,最弊终还洞是“炕人〞梢的问恶题。鞋忽略播了“许人〞丛的因铜素,庆一定悲不会孩成功确。除如果杀我们极可以神在项些目启器动之罚初,崭就着意手分泛析项滔目成抗员的陈个性关,思异考对欺策,早那么士,不雅要说以“成稿功的桂ER悠P嫂〞,揪就算区“快唱乐的唉ER坊P红〞也租未必流不可南能啊趣。四参考像书目厦:预?廊Or刑ac狮le纯A拉pp谋li杨ca剖ti低on碎s代应用猪大全圈?,医〔美犬〕慈BO雹SS爷公司廉著,率人民移邮电扭出版粥社,借20停01努年五?管纠人的口真理哗?,栗〔美稻〕斯到蒂芬伏·P届·罗梢宾斯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来融自财宁务部厅门,雷有些毕公司努可能糕由高超层管件理者凡直接容充当堵这个弟角色搏。他滚们需抖要对命工程砍进行灾本钱困收益索分析吐、计树算几是个最庭主要柜的商老务难台题的自本钱制、比纷较各拍种可石选方天案对扔公司执财务晨的影驳响,企同时牛还要植分析最工程败延期疮和变睛动对夺本钱倒收益外的影鲜响。酷在选叫型组宾中,绒他们缠的问蛋题是片——芬“这猫是最齐具成纳本效奔益的绸选择绞吗〞有谈判义人员近:通夏常来著自采扣购部味门、公行政晨管理瞒部门毅或法叹律部伐门。绣他们易参与狠选型风的目莲的是挡尽可籍能获蛋取最辞优惠扁的价寨格和春条款骆、帮拼助供绘应商寨从商樱业角位度而玉不是才技术遣的角失度来皆完成案交易召方案忆、引治导供摄应商杂做出果灵活垫的交烟易和导分担筝风险夸的承府诺,巡最后尾在签悄约过饰程中竟赢得走交易坑。他哗们要魄引导眯选型渐组活考虑麦——抛“怎孔样和刻供给值商达忘成对赠我们策最有密利的悠交易肯?〞帜高层胸管理例者:市ER叹P极是一焦把手倒工程盘,选誉型组边中一首定要扯有可刚以代皇表整饿个企杏业的火高层兵管理招者,殿也免赢得闻选型吨组辆群龙关无首加议而皂不决建。高惕层管洁理者娘的任谦务是睬制定拉采购驰标准解、做邮出采纯购决乐策、模监控袋双方泻遵守永合同岂的情玉况并星执行慰合同塌。只怕有他削们才滥可能唱发颈出最针深层基次的湾疑问役——轮“值夜得吗其?做痕不做板?〞泛ER暑P械选型巨靠续的是寻整个篮选型光班子字,如萄果选兽型组显里角紧色不得够,守就要锻好好召考虑四考虑焰了,店现有芳的这锁些人忌能够表囊括扶所有后这些蜡角度启、提截出所唐有这贸些问授题吗志?E波RP美选型航需要解考虑暖使用鸭人员册满意置度、挣重大幅目标犬的实爹现、绘预期抹节约悄额等各众多睁因素但,没之有上告述这愧些角配色,筐你无详法充索分了塞解了岸成功宋的定塘义,配因而镰无法您知道秆如何日衡量蔑成功舍。罪选型辉玩什倒么?泉红脸赶与黑透脸技亦巧璃如同痛所有纠的购来买活露动一冤样,克ER腥P选与型需抽要很稳多技硬巧。婚很少笨有企惜业的添选型橡班子盛对信辨息产淡品的必采购招具有誉丰富恋的经聚验,掏即便少我们岁配备粮了上静述五伟个类蛙型的腔角色遍。事兵实上搏,选狮型组途中每购个角筝色的芝职责渡和专彻业要鼻求都才不易睁到达舟,这界就要抓求我职们充肌分发淡挥团口队的绝作用云。选会型的掩最终颂目的感是达购成一峡笔合易适的领采购肚ER困P的膜交易秒,而算我们设的团颜队就细要在执供给挖商面瞧前唱纳一出在有人重扮格红脸低有人落扮丹黑脸庭
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