销售人员超级口才训练方法有哪些

销售人员超级口才训练方法有哪些

口才对于销售员来说具有重要的作用，那么销售人员怎样训练口才呢？下面我共享了销售人员口才训练，盼望你喜爱。

销售人员口才训练一：克服紧急的心情

1.让你感到紧急的缘由

许多缘由都会让你感到特别紧急，例如：演讲之前没有充分地预备，没有太多的阅历等等。但是肯定要留意，这是每个人都要面对的，肯定要想出方法来最大限度地削减这种紧急，这是销售表达的前提条件，由于只有不紧急了才有可能去完成一个很好的销售表达。

2.削减表达之前的紧急心情的几种有效方法

如何削减在表达之前的紧急心情呢?假如对场地不熟识，我们就会紧急;假如在一个特殊熟识的场合里去演讲，就不紧急。那么在什么地方最不紧急?在自己家里最不紧急。为什么呢?每个人都最了解自己的家。所以要克服销售表达之前的紧急，可以尝试以下几种方法：

◆进行自我激励：给自己打气，在脑海中树立起这样的信念，我行，我肯定能够胜利。

◆在演讲上台之前做深呼吸。这特别重要，深呼吸可以有效地调整心态，使你紧急的心情有所缓解。

◆熟识场地，对场地越熟识，紧急的气氛就会相应地也越小。

◆提前到场，这是特别重要的。你和学员，假如你提前到了，那么意味着你是这个场地的仆人，学员就是客人;假如是学员先到，你后到，那么作为客人的你确定会相应地特别紧急。

◆在演讲开头之前，和学员做一个简洁的沟通和沟通，这样也可以削减你紧急的心情。

◆熟识全部的设备，逐一地进行操作。由于在演讲的过程中会用到许多的设备，如电脑投影仪或者白板。假如在这些操作上很生疏，或者存在着一些障碍，那么这也会使你特别地紧急。

所谓的克服紧急心情、熟识场地、充分预备和提前到场等这些因素中最重要的一个就是：你必需比你的听众提前来到你演讲的场地，这是一个特别重要的先决条件。销售的演讲和表达是否胜利与在此之前对这个场地是否了解和熟识有关，所以说销售表达之前，克服紧急心情最有效的一个方法就是提前到场。另外这里需要补充说明的是，提前到场的目的是熟识环境和设备，而不是再看一下你的教材，这一点要特殊留意。

销售人员口才训练二：声音的掌握

任何一个人在平常工作或生活中，遇到不同的事会用不同的声音说话，遇到兴奋的事就比较兴奋、兴奋，遇到难过的事声音也相应地比较消沉、难受。每个人在平常工作和生活中，都运用了各种声音在说不同的话，而为什么一到演讲时，我们的声音就身不由己地变得比较平淡，就不那么丰富多彩了呢?在演讲之前，肯定要留意调整你的声音，不要用平淡的声音去说话，应当用兴奋的或者亲切的声音去说话。因此，在演讲时肯定要选择足够大、并且用兴奋的声音开头你一天的表达或者演讲。

1.上台之前深呼吸，上台之后自我激励

还记得处理紧急心情的最终一个方法吗?上台演讲之前要深呼吸，深呼吸的目的是调整你的声音，使你的声音变得更加流畅。而你走上台之后要自我激励，在脑海中树立这样的信念：我肯定能胜利，我是最好的、最棒的，其目的就是当你开头演讲时，第一句话的声音就会特别大并且布满了必胜的坚决信念。要留意，在一次销售演讲或表达过程中，你第一句话的音量往往就会贯穿整个表达的过程。假如第一句话声音很小，那么很可能你的整个表达过程中声音都会特别地小;假如你第一句话没有信念，有心虚的感觉，那么你整个的表达也会相应地受其影响而缺乏信念。所以走上台时，第一句话的声音肯定要特别大，而且要布满必胜的坚决信念。

2.对演讲者讲话声音的要求

◆尽可能地使用一般话

由于我们给客户介绍产品的目的是为了让对方能听懂，更简单听懂，所以要尽可能地用一般话，它有助于你的表达，有助于客户接受你的信息，了解你所说的内容。

◆声音要足够大

声音足够大是信念的表现。声音大，客户感觉你布满了必胜的坚决信念，对你的公司和产品也就相应地布满了信念。声音大特别重要，而且声音大也是在客户面前做介绍时最简单把握的技巧。那么声音应当大到什么程度呢?大到离你最远的一个人都能清楚地听到你的声音。你的影响、感染力和你声音的大小是息息相关的。

◆语速尽可能地要慢一些

你为了保证每一个人都能听懂、听清晰，对于声音的要求就是要留意你的音色，用兴奋的声音去说，并且要说一般话，声音要足够地大，要清晰，语速要比较慢。

有效的开场白

一个有效的开场白对你一天的介绍都特别重要，开场白胜利了就等于胜利了一半。假如一个开场白没有做好，对你的心情必定会有很大的影响，甚至影响到你整个销售的表达，同时假如开场白没做好也会留下许多隐蔽的问题。一个有效的开场白应当包含哪些内容呢?

1.对全部的听众表示欢迎

对全部的听众表示欢迎特别重要，表示你情愿给他们介绍你的产品、建议书，所以说首先就是表示对你的听众的欢迎，赢得他们的第一好感。

2.自我介绍

许多销售人员在销售表达中存在的最大问题就是在自我介绍时，内容特别地少，供应给客户的信息特别有限，只局限于介绍自己的姓名和公司的名称，而客户最想要了解的是你的相关职位和相关工作背景，甚至包括你的学历背景。比较全面地介绍自己，其最大的好处就是可以有效地避开听众提出不必要的问题。所以自我介绍肯定要介绍你的工作内容、你在这个工作岗位上大致做了多长时间。

3.简明扼要地介绍内容大纲

总体概括一下全部内容，不要太具体，然后分几部分讲。例如：我今日给大家介绍的主要内容包括公司概况、产品的功能和特点、同类产品的对比以及我公司的售后服务。

4.乐观地调悦耳众的爱好

乐观地调悦耳众的爱好，就是告知他们坐在这儿听你介绍会对他的公司或他个人有什么好处。比如盼望你的介绍能够关心诸位更好地去了解你们的设备，在以后的使用过程中削减故障的发生率，为大家节约更多的珍贵时间。

销售人员口表达中的肢体语言的恰当运用

销售人员的外在特征对信息传达的可信度有重要的意义。手势、外表、衣着和语言，对信息源的可信度都有示意的作用。肢体语言被很多人看作是非语言沟通中最重要的因素。销售人员通过肢体语言所传达的信息是至关重要的，由于这些信息揭示了很多思想。销售人员通过消极的肢体语言可以增加紧急度，降低相信感;反之，也可以通过乐观的肢体语言引发相反的效果。

1.面部表情

在整个演讲表达过程中，要保持微笑的表情。在销售表达的过程中，会有投影仪或者白板等，在你做销售表达的过程中，千万不要呆板地看着屏幕，而应是满怀激情地看着学员的眼睛。留意目光沟通，你和听众之间的目光沟通在销售表达过程中是特别重要的，由于你只有这样，才能够吸引他们的留意力。原则上是和每个听众都要有目光沟通，并且时间在两秒至三秒之间，由于两秒三秒钟正好完成了一个沟通，又不至于时间太长。

那么你如何去观看你讲的内容呢?有两个方法：经过充分的预备以后，你可以大致记住大纲，当你每更换一个幻灯片时，快速地记住这一页需要讲的内容，用更多的时间去关注你的听众以及和你的听众做目光沟通，而不是呆板地只看着你的屏幕。这些是在专业的表达过程中特别重要的行为，它可以保证你的这些行为会给客户留下一个较好的深刻印象，由于客户只有觉得你专业了，你有信念了，才会相应地觉得你的公司是专业的、你的产品是专业的。

2.手势

手势能引住大家的留意力，能证明你布满了必胜的坚决信念。一个精力充足的演讲者极少会站在那里呆板地一动不动，但也不要做过了头，要恰到好处地把握以下两个原则：①在演讲的过程中，最好做一些开放式的手势，而不要做一些封闭式的手势;②任何人在演讲的过程中，他的手势最初都是刻意仿照过来的，只有你一遍遍地仿照着再去做时，才会习惯。所以你必需在这之前刻意地找出在演讲的过程中可能会做的几种手势，然后再反复地练习。

3.移动

移动的目的有两个：①接近你的听众由于你越接近你的听众，就越能调动他的参加;②使每个听众和你保持相等的距离，不要由于离你近的人就始终离你近，距你远的就