《回话的技术》读书笔记PPT模板思维导图下载

思维导图PPT模板《回话的技术》最新版读书笔记，下载可以直接修改01前言PrefaceCHAPTER2听懂对方弦外之音再回...CHAPTER4变答为问，让提问者自...CHAPTER1回话有技巧，人人都挺...CHAPTER3用心回话，回话回到心...CHAPTER5别让不好意思回绝害了...目录030502040607CHAPTER6谈话不怯场，回话不冷...CHAPTER8看对人回对话，跟任何...CHAPTER7完美回话：高效回答的...目录0908内容摘要本书层层剥笋，条分缕析，以精练生动的语言，配合丰富典型的案例，详尽讲解了人生各种场合的回话方式和回答技巧，诸如如何抛出关键词，开口回答就能说中要害；如何听出对方的话外音投其所好地回答；如何察言观色随时调整回话；如何以问代答占据主动；如何依对方的性格选择回话方式，等等。通过本书，读者可能在短时间内学会各种回答技巧，极大地提升自己的回话能力，达到既要回答对、更要回答好、回答制胜的境地，从而游刃有余地应对种种重要、疑难、复杂的工作和生活问题，成为沟通的达人，交际的红人，事业的强者，生活的乐者。前言Preface在回话之前，应当就别人的话题快速地在大脑进行一番过滤、思考，并在心中打好回答的腹稿，想明白怎么向别人回话，回答哪些内容，怎样回答对方才能够理解和接受。CHAPTER1回话有技巧，人人都挺...蛤蟆从晚叫到天亮，不会引人注意；公鸡只啼一声，人们就起身干活”一是用语通俗，一听就懂；二是意义通俗，深入浅出。◎回话前在心中打好腹稿◎回话要明白晓畅◎回话要简短有力◎回话要真诚恳切◎回话要首尾一贯◎善用比喻，生动回话010302040506CHAPTER1回话有技巧，人人都挺...◎排比组句，震撼回话◎正反比照，鲜明回话◎一语双关，含蓄回话◎“无效回答”，有效回答◎大受欢迎的经典回答式12345CHAPTER1回话有技巧，人人都挺...CHAPTER2听懂对方弦外之音再回...在回话中，回话者需要有严谨的逻辑思维，回答的话要保持同一、首尾一贯，不能前后抵触，相互矛盾，以免授人以柄，给自己带来被动。◎先洗耳恭听，再恭敬回答◎听得越多，越容易回答◎有效倾听，有效回答◎要给别人留有回话的机会◎听出弦外之意，回出中意之话◎倾听中适时插话回复010302040506CHAPTER2听懂对方弦外之音再回...◎倾听要知晓的规则和潜规则◎沉默比夸夸其谈更有力量◎听，无声胜有声的回答CHAPTER2听懂对方弦外之音再回...CHAPTER3用心回话，回话回到心...再列举6点令人满意的听话态度：（1）适时反问。◎回话要善于“抓心”◎识破表情再回话◎摸清对方底牌后再回答◎揣摩心思，回得满意◎投其所好，回得高妙◎察言观色，探清套路再回话010302040506CHAPTER3用心回话，回话回到心...◎探索共同点，找准回话切入点◎没话找话，回话要会找话题◎消除戒意，乘隙而入回话◎站在对方的角度回答CHAPTER3用心回话，回话回到心...CHAPTER4变答为问，让提问者自...（2）及时点头。◎以问话作为回话的引子◎连环三问，为回话“探路”◎提问有技巧，回答有诀窍◎看清对方，问得适宜◎相同的问题，不同的问法◎将你期待的问题放在最后010302040506CHAPTER4变答为问，让提问者自...◎封闭式提问VS开放式提问◎如何提问让对方点头说“是”◎只给出一个选择答案：Yes或No◎诱惑对方，肯定自己CHAPTER4变答为问，让提问者自...CHAPTER5别让不好意思回绝害了...（3）提出不清楚之处并加以确认。◎别再不好意思说“不”◎该回绝的时候就要回绝◎别软弱，理直气壮地回绝◎用好说“不”这门回绝艺术◎回绝，但不使人难堪◎滴水不漏的回绝5法010302040506CHAPTER5别让不好意思回绝害了...◎恰到好处的回绝7招◎这样谢绝，人人都感谢你◎为你的推辞找个理由◎说不有底线，拒绝不犯忌CHAPTER5别让不好意思回绝害了...CHAPTER6谈话不怯场，回话不冷...（4）能听出说话者对自己的期望。◎面对责难，敢于应付◎移花接木，歪答正解◎以谬制谬，以错制错◎巧用谐音，化险为夷◎幽默应变，轻松解围◎针锋相对，反唇相讥010302040506CHAPTER6谈话不怯场，回话不冷...◎假借他物，化解尴尬◎将错就错，巧妙开脱◎歧义回答，驳斥刁难◎随机应变，话中有话◎反击5招，见招拆招12345CHAPTER6谈话不怯场，回话不冷...CHAPTER7完美回话：高效回答的...（5）辅助说话的人或加以补充说明。◎演绎推理，驳斥谬误◎析因论果，严谨回话◎层层剥笋，驳倒敌论◎旁敲侧击，以柔制刚◎声东击西，明回暗答◎曲径渗透，隔山打牛010302040506CHAPTER7完美回话：高效回答的...◎引石攻玉，言此意彼◎以迂为直，兜圈回答◎以子之矛，攻子之盾◎釜底抽薪，击其软肋◎先发制人，先声夺人◎反守为攻，夺回话头010302040506CHAPTER7完美回话：高效回答的...CHAPTER8看对人回对话，跟任何...（6）有耐心并想深入了解说话的内容。◎性格不同，回答有别◎弹琴要看听众，回话要看对象◎回答有差异，因人而异来回话◎与陌生人谈话，自然大方◎与名人对话，不卑也不亢◎恋爱男女如何互传爱慕之情010302040506CHAPTER8看对人回对话，跟任何...◎夫妻对答，“废话”也温存◎应答7绝技，搞定面试官◎