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文档简介

气体经营部经营销售管理制度一、概述本文档旨在规范气体经营部的经营销售管理制度，包括销售计划、销售目标、销售过程、销售绩效评估等方面的内容。同时，本文件也为公司需求部门及其他相关部门的员工提供了参考。二、销售计划1.制定销售计划应当有科学的方法和量化的指标来衡量，为了提高销售绩效可经常对制定的计划进行修正和适应。2.制定销售计划的时间周期以季度为单位，按年度递进式增长，每季度制定下一季度销售计划。3.制定销售计划的方法应当是从历史销售数据、市场数据和竞争对手活动等各个方面综合考虑。同时，销售计划应当分解到个人销售计划，能够让员工有明确的销售指标。4.制定好销售计划后，需要销售部门进行评估是否合理，最终由气体经营部主管审核并最终确认。三、销售目标1.销售目标需要按照销售计划来进行制定，有挑战性的目标有助于激发员工的潜力。2.销售目标应当是可量化的、可比较的和可达成的。3.销售目标应当根据不同地区和销售范围进行制定，并根据不同地区和销售范围的情况进行调整。4.销售目标应当与员工的绩效考核、奖金制度、晋升机制等进行挂钩。四、销售过程1.销售过程包括客户挖掘、客户沟通、销售谈判、合同签订、订单跟进等各个环节。2.客户挖掘需要通过市场调研、客户推荐、走访等渠道来进行。客户资料要进行做好积累，利用CRM软件进行管理和跟进。3.客户沟通是为了了解客户的需求，推销我们的产品和服务，增强客户的信任感和满意度。4.销售谈判是为了达成双方共同的协议，要求销售人员业务素质高，了解市场需求，掌握竞争对手的动态。5.合同签订是销售过程中的重要环节，需要认真审核合同内容、价格、交货时间、支付方式等各项条款。6.订单跟进需要保证订单在规定时间内按照合同约定进行交货，并保证质量达到标准。五、销售绩效评估1.销售绩效的评估可以从销售完成的率、订单数量、订单金额、客户满意度、回款情况等多个方面进行考核。2.公司设定销售绩效考核的标准和权重，将销售目标与员工的绩效考核、奖金制度、晋升机制等挂钩。3.销售人员工绩效考核应当是客观公正的，制定合适的考核要求和权重，保证销售人员能够公平竞争。六、总结以上是气体经营部的经营销售管理制度，公司将通过不断完善管控机制，提高销售业绩，提高工

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