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文档简介
中心机房日常管理制度前言随着信息化建设的不断深入,机房作为数据中心的核心组成部分,发挥着越来越重要的作用,为保证信息化建设的顺利运行,必须建立一套完善的机房管理制度。这份制度旨在规范中心机房的日常管理行为,保障信息系统的安全性、稳定性和可靠性。一、机房安全管理1.设备安全管理(1)设备存放:所有设备应归集到机房内指定位置存放。机房设备仅限允许机房管理员进入,其他人员未经许可不得进入和触动设备。(2)设备接纳:机房管理员必须对进入机房的所有设备进行确认和备案,并按照相关标准进行线路接法和配置参数设置。(3)设备维护:机房管理员应制定设备保养计划,设备在使用过程中应定期检查、清洗、整理,确保设备保持良好状态,避免设备故障损坏影响业务稳定运行。2.安全防范管理(1)机房门禁控制:机房管理员应设置严格的门禁控制系统,未获得经过授权的人员,均禁止进入机房。当执行门禁控制时,机房管理员应记录相关操作记录以备查证。(2)安全告警系统:机房管理员应当安装安全告警系统,及时发现各种安全问题及时采取应对措施,保证机房安全性。二、机房设备管理1.设备使用管理(1)设备使用规范:机房设备仅限于相关人员在工作和维护过程中使用,任何非正常用途使用方式均不允许。(2)设备使用安排:机房管理员应对设备进行适当的使用安排,尽量避免设备的重复使用,确保机房设备每天24小时保持稳定运行状态。2.设备维护管理(1)设备保养计划:机房管理员应定期制订设备保养计划,包括设备检查、清洗、整理等方面内容,确保设备维护保养及时有效。(2)设备故障维护:机房管理员应及时处理机房设备出现的各种故障及其问题,确保修复效果可达到明显的效果,保证机房设备维修质量。三、机房网络管理1.网络接入管理(1)网络接入规范:机房管理员应采取适当的网络接入方式,确保网络环境稳定性及其网络接入规划的安全可靠。(2)网络接入备案:机房管理员应对所有网络接入进行登记备案,并审核、分配各种网络端口及其相应的配置方式。2.网络监控管理(1)系统监控管理:机房管理员应当定期对网络系统进行监控,及时发现网络系统中各种安全问题或异常情况,并采取措施加以监测和处理。(2)流量监控管理:机房管理员应当定期对网络流量进行监控,如遇异常情况及时报告此类问题,及时采取措施加以防范。四、机房管理人员1.管理人员安排(1)人员岗位分工:机房管理员应对机房管理员之间的工作进行合理的人员岗位分工,确保每项工作有专人负责。(2)假期安排:机房管理员应根据工作需要合理安排每位工作人员的休息假期,保证机房在365天均有专业人员把守。2.管理人员考核(1)考核制度:机房管理员应建立完整的考核制度,对机房运维人员的工作进行日常考核、季度考核和年度考核,评定考核结果和考核等级。(2)考核奖惩:根据考核结果,机房管理员应及时对工作人员进行奖励和惩罚,促进他们对工作的积极性和责任心。五、机房日常维护1.日常巡检(1)巡检计划:机房管理员应定期制订机房巡检计划,确保机房环境和设备在365天内处于良好状态。(2)巡检报告:机房管理员应当巡检后制订巡检报告,记录巡检中发现的问题和解决方案。2.日常维护(1)设备维护保养:机房管理员应对机房设备进行日常维护保养,确保设备的高可靠性、高可用性和高稳定性。(2)网络维护:机房管理员应对机房网络进行日常维护,保证网络的高效率、高质量和高稳定性。六、结语中心机房是信息化建设的核心组成部分,机房管理的优劣程度直接影响到企业信息系统的稳定性和安全性。
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