大学企业管理复习题-8434

管学题1依法尔观，列属管职范的A.划组B.挥协D.营2.国代统阶中有子诸、、夫划，标着）A.理度.理想理力始.验理占位3.事“因因时宜灵活机动”理A.科性B.艺术性C自然性D社会性4.小李和小王同上却冰火两重。小李因圆满完工作定额了，得了当工奖因完

成工定额任务只了80%工。们在业工制即倡的）A工工.位工别工制5.某单领认为人勤奋，管上张启发内因发人主实行自我说明该单领运用是A.X论B.Y论C.科管论D.济人假设论6.某单领高关心率而关心人。种方式管方格中的置为A1,1B9,1C1,9D9,9）7.提出保健-激双因素论心家（。A赫茨伯格B艾宾浩斯C费希纳D弗洛伊德8.通过满足人对物质利益需求来激人行为人积极性方是A精神激B物质激C一般激D特殊激励9.甲厂长认为提高动产率必须用科方对工人生操作工具使用劳动休息时间搭配以及设备安置作环境布置进行析尽可消除客存的合因素。其论据A科管论B一般理论C科组论D行为科论10.某导把目光局限完任务上而注重给更多关心爱护和

尊重注重非正式织存鼓上之间沟通。说明该导管中运用是）A济人假设B社会人假设CX论D科管论11.小赵一贯表现良好最近又完了一项技术发明李任及时车间会上给予表扬和。一强手段于）

A惩罚B消退C消极强D积极强化12.双因素论下属保健因素是）A方式管政策B工作具挑战性C展就D行为表现受表彰13.王任通过长期察发现办公室李秘书典型做表面文章善在导面前表现自己喜欢打小报告人故而对其许多行为采用视而见予理睬方。种做论称之为）A消退B直接惩罚C正强D积极强化14（组式一般适用企规模，品种类多经围广型联合业跨公司等。A直线型B直线型C矩阵型D事部型15、组织设计最为重要的基础工作是（）。A、部门划分与结构形成B、职务设计与人员调配C、管理人员的素质与能力职务设计与分析16、不同的企业因为自身情况的差异可以有不同的部门化方法，以下哪一组部门化要求企业拥有更多的通才式管理人员？（）

A、职能部门化、地区部门化、流程部门化B、地区部门化、流程部门化、顾客部门化C、地区部门化、顾客部门化、产品部门化

D、流程部门化、顾客部门化、产品部门化17、一个人接受一个上级领导，这遵循了组织结构设计的（）。A、任务目标原则B、集权与分权原则C、指挥统一原则D、有效管理幅度原则18、日本松下电器公司的创始人松下幸之助曾有一段名言：当你仅有一百人时，你必须站在第一，你喊至他；如发1000人，你不可能在第一，是身其当企业10000名职工时，你必须后，职工表敬和。这段说（）A、企业模之，管理的杂之，管理也有分工。B、企业模化之，管理的地逐上，管理须必。

C、企业的是同人同力的结，，板心感。D、管理模，管理越注自下的度。19、厂上任不，定本的一规：本部职工，上班

迟一当奖一。你是“X”型人假，你的看法是（）A、合理，能够调动员工的积极。B、一钱这种小问题，不过问。

C、禁一开，纪松弛，不可收拾。D、不取，加处罚。20、小王今年30岁，是电脑公司市场开部经理，思路敏锐、劲十足，不久获得名牌学的硕士学，目前工资待遇相当。假你是小王的主管，你认为以下哪一种励方式最能进的工作绩效？（）A、提地的象征（：更豪华的办公室、新的头衔、专用秘书等B、的成绩给予公开扬。C、减少的监督，有更多的策行动自由。D、采以个人工作绩效为考核依据的励制度。21、假设你是公司的经理，你招聘了一名很有希望的年轻下在工作上给

多的指导关。可现在，你听一些小道息，它职员认为你这个

年轻人过于关了。这时，你该何办？（）A、给这个年轻人安排一项重要工作，让向职员证的能力。B、疏远这个年轻人，接近职员，以证你是公平待每个人的。

C、重新评价这个年轻人的能力潜力，据决下一步该何做。

D、不理会小道息，继续现在的做法。22、以集权为主要特征的组织结构是（）A、业部结构直职能结构矩阵结构智能结构23、有一天，公司总经理现会议室的窗户很脏，好像很没有扫过，便电将这件告诉了行政勤部负责人，该负责人立刻电告诉务科长又电给公务，公务了两名员工，很快将会议室的窗户擦干

净。过了一段时间，同样的情况再次出现。这公司在管理方在着什么题A、组织层次太多B、总经理越级指挥C、各部门职责不清D、员工缺乏工作主动性24、曹雪芹虽食不果腹，仍然坚持《红楼梦》的创作，是出于其：）A、尊重需要B、情感需要C、生存需要D、自我实现的需求25、当一位30~40岁的科研工作者显示出卓越的技术才能时，作为该科研人员：A、高额奖金B、配备最好的研究条件C、提职D、精神奖励如评为劳模等）26、有效管理幅是指）A管理者有效的源B主管人员指挥级人员的当量C主管人员管理的部门D级管理人员管理的管理层次数27、管理组织有的通，组织员能分自的意，组织领导

者尊重层人员的意。现现管理的。AB民主化C科学化D法治化28、管理本身不能创造价值，它必须借助于被管理者及其他各种条件，并他们来现或实现管理的价值明管理学是一门）A软科学B硬科学C定性科学D定科学29、一般管理理论认为，无论什时候，一个属都应该受而且只应受一个上级的命令，就是）A一领导B一指挥C一目标D一计划

30、职能组织结构模式的优点是）A机构简单B实现管理专业化C权力集中D加强组织的整性

31、在其他条件不变的情况，管理幅与层次的关是）A包容关B独立关C反比例关D正比例关系32在人性假设理论中，主张领导者利用职权，发号施令，使属服从的理论是A经济人假设B社会人假设C复杂人假设D自我实现人假设33、依据双因素理论，列属于满意因素的是）

A管理政策B管理方式C人际关D职业发展34、目标管理鼓励全员都参与到管理中来，为管理者集团的一员，说明目标管理是一种。A果管理B自觉管理C个性化管理D民主管理35、目标管理的首要环节是）

Ａ定目标Ｂ实施目标Ｃ目标果评价Ｄ调整目标36、线的主要不足在于）A机构重叠，容易出现本位主义B造多头领导，政出多门C双重领导，容易造指令不一致和职能不清D使领导陷入繁琐的日常行政事务中，影响其思考组织发展等战略性题37.B公司的管理模式如：总经理作为最高管理者，一领导各职能部门的工作；职能部门在各自的职权范围内别对业务部门行使领导权力该公司的行

政态是）A多维制B矩阵制C直线制D职能制38.依据马斯洛需求层次理论，人们普遍喜欢熟悉的事和物，而不喜欢陌生或未知的事与物，这反映出人类（）A维持体内平衡的需求B谋求安全的动机C渴望与人建立情感联系D追求自尊的需要39.管理协调的对象归根结底是（）A物B人C财D制度40.控制的目的在于（）A衡量雇员绩效B保证实际工作与计划一致C使群体步调一致D寻找差错41.职工的工作态度与生产积极性，不仅取决于他们所获报酬的绝对量，而且还

取决于他们所获报酬的相对量.这一理论是（）A期望理论B公平理论C归因理论D理论42.公为员工的，用末间行的尾，公上

度一轻愉的，公采的类于（）。A行B行C式D正43.科在一次工作结上出，要对的实际工作是符计划，使一工作目的实，科的体的管理职能是()ABC协调D控制44管理控制是一过，要步是（）A绩效B定C寻求D正差45.列适采矩阵组结的是（）A型纸B型公C视制作D校46.生产业立来不扩，职工人建期的100人展目

的305人目该是需要置立的人资A置立人资部B不，命个职人员理人事事务C不，职人员理事务

D不立，职能门理47.衡量业机的效，不是机砍多，根的是要看

机精以，能更（）A进业和目的实B系的诺C复的憾D理类纷

48“1﹢1﹥2”是人系的（）A相关性特征B整体性特征C目的性特征D环境应性特征49某研单位的机分两类，一类是传的职能管理机，一类是为完特研究而的门务组其，职能管理机为机，

专任小为常机这两种机同存在的管理形态是（）

A职能制B直线制C多维制D矩阵制50凡事要“因制因制机动”，这体管理的（）A性B艺术性C自然性D社性案例分析1.伟是一位冷冻食品厂，厂生产一种高奶油含量的冰淇淋在过去的四年，每年销售量都稳步递增，但去年情况生变。8月份，累

计销售量比去年同期降17%，生产量比所计划的减15%，勤率比去年高出20%，迟到早退现象也有所增加。李伟认为此情况可能与管理有关，他就去请教管理专家。分析要求：（1）假若李伟分别取请教具有科学管理思想、行为管理思想、权变管理思想的三位专家，你认为这三位专家将如何诊断该厂的问题，他们各自会提出什么样

的解决问题的方法？（2）如果你是李伟，你将采取什么措施解决目前企业存在的问题？(1)假如李伟请假的是具有科学管理思想的专家，那么他会认为该厂的问题是没

有较高的生产效率。科学管理的根本就是提高劳动生产效率，因此会采取制定严格的制度来保证产量

和销量。对工作表现好的重奖，表现差的重罚。（2)假如李伟请教的是具有行为科学管理思想的专家，那么他会认为该厂的问题是没有满足工人的会和理求，没有发。行为科学认为企业务是

“会人，对人的关，重非式，认为提高生产效率的要是提高工的满足度。因此会较关工家生活情况以及工作条

件，给予较的人文关怀，尽量满足工的各种要，重发工的。

（3）假如李伟请假的是具有权变管理思想的专家，那么他会认为该厂的问题是：缺乏灵活的变通。权变管理思想认为管理没有一成不变的方法和技术，必须根据管理的条件和环境灵活变通。因此会重条件的变化，如外部条件，内部条件以及个人因素等，采取相应的权变管理措施。2、如果我是李伟，我觉得应当采取的措施是：（1）要做深入的查研，找出问题症结所在。（2）在加生产管理的同时，洞察工人的会和理求，意提高。（3）要针对企业内外部生产环境的变化及时采取不同的应对措施。2、某方生产传统工艺品的企业，伴随着我国对外开放政策，逐渐展壮大起来。销售额和出口额近十年来平均增长15%以上。工也由原来的不足200人增

加到了2000人。企业一把手王厂长既管销售，又管生产，是一个面能型的管理者。最近企业生了一些事情，让王厂长应接不暇。其一：生产基本是

按定单生产，基本由厂长传达生产指令。碰到交货紧，往往是厂长带头，和员工一起挑灯夜战。虽然按时交货，但质量不过关，产品被退回，被要求索赔；其二：以前企业

招聘人人数少，所以王厂长一人就可以决定了。现在每年要招收大学生近50人，还要牵涉到人的培训等，以前的做法就不行了。其三：过去总是王厂长

临时派人去做后勤等工作，现在这方工作太，临时派人去做，已经做不了做不好了。凡此种种，以前有效的管理方法已经失去作用了。分析要求：（1）该企业采用的是哪种构形？其优缺点是什么？（2）请从工作的角度说明企业存在的问题以及建议措施。（1）从案例中给出的信息来看，企业采用的是直线制构模，这种织结构的优点是①结构比较简单，权力集中、命令统一，所有的人明白他们应向谁报告和谁向他报告。②责任与权明确。③每个人有一个且只能有一个直接上级，因而作出决定可

能比较容易和迅速。④指挥灵便，效率高。其缺点是：在组织规模较大的情况下，业务比较复杂，所有管理只能都集中由一个人承担是比较困难的，使领导者陷入繁琐的日常行政事务中，影响其思考组织发展等战略性问题。（2）问题：显然当企业已经发展成为2000多人时，直