人民医院规章制度-门诊管理制度_第1页
人民医院规章制度-门诊管理制度_第2页
人民医院规章制度-门诊管理制度_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

人民医院规章制度——门诊管理制度前言门诊是医院服务的重要部分，是医疗体系中最重要的发挥作用的部分之一。门诊管理制度是为了提高门诊服务的质量和效率，保护患者基本权益，防止医患纠纷等方面制定的规章制度。本文将介绍人民医院门诊管理制度的相关内容。门诊服务流程在人民医院门诊，患者按照以下流程进行服务：接待挂号排队候诊医生就诊收费取药医院门诊为方便患者的就医，开设了全科、内科、外科、儿科、妇产科等各个科室。患者的权利和义务权利选择医生和科室，保障就医安全和合法权益。接受医疗服务的权利，医生必须听取患者的病情描述并进行专业诊断。获得医疗资料、鉴定及说明，如检查结果和药品说明等。对医生在执行医疗服务过程中的行为提出疑问和质疑，作出合理和必要的解释。义务遵守医院规章制度，耐心等候医疗服务。提供与自身健康状况有关的真实信息，不得隐瞒或者歪曲病情。遵守医生的治疗计划，如患者有特殊情况需及时通知医生进行调整和更改。有责任负担医疗费用。医生的职责和义务职责在门诊时间内准时到岗，按照规定的时间段值班上班，根据病情进行诊疗和治疗。遵守诊疗规范和国家有关法律法规及政策要求，根据《医疗机构执业许可管理办法》的规定，进行规范的医疗行为。积极掌握行业新动态和新知识，提高业务水平和服务水平，提高医患沟通效果。观察患者处于医疗治疗期间的生理和心理变化，以保证患者的健康和安全。义务尊重患者的人权，努力为患者解决痛苦和困难。严格遵守纪律和规定，养成良好的职业习惯和道德形象。努力提高医疗水平，提高工作效率，根据患者的需求进行及时和有效的医疗服务。自觉接受监督和考评，认真履行诊疗闭环责任，做好备案工作，并时时更新患者病历和诊疗记录。治疗和药品管理医生在诊断疾病后，应该按照医疗规范和国家法规开具处方，并按照规定要求的程序予以签字和盖章。药品的保管和使用必须符合国家的有关规定和医疗机构的规章制度。患者购买药品时，必须遵照规定购买，不得购买和贩售假冒伪劣药品。医患关系解决医患纠纷是社会发展中不可避免的问题。为了尽可能减少医患纠纷的发生和升级，人民医院实行以下措施：医患签订知情同意书。设立医疗纠纷协调服务平台，为医患提供解决纠纷的平台和服务。建立健全医疗事故报告和排查制度，及时发现和处理医疗事故，降低纠纷发生的概率。严格遵守国家规定的医疗行业新动态和新规定，做好医患沟通工作，尽力维护医患关系。结论以上就是人民医院门诊管理制度的相关内容，医院鼓励医生在服务患者的过程中尽可能的以患者为中心，以诊断和治疗效果为标准，为患者提供优质、高效的医疗

人人文库> 全部分类> 教育资料 > 备课教案

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论