精益六西格玛简介

1精益六西格玛简介质量是促进国防科技工业持续健康开展的重要推动力，也是确保武器装备研制生产和开展的关键。为了在降低本钱、提高速度的同时提供高质量、高可靠性的产品，越来越多的管理者开始关注“精益的速度〞与“六西格玛的质量〞的融合问题—精益六西格码，这种新的管理方法可以使企业兼顾速度、本钱与质量，这一点是以往任何一种管理方法都不能做到的。精益六西格玛在国内外的研究和应用使得在军工领域进行推广应用具有重要的价值。一、精益六西格玛管理1.精益生产精益〔LeanProduction，LP〕的思想起源于本世纪40年代后期第二次世界大战以后，日本丰田汽车公司。丰田汽车公司经理大野耐一在福特汽车公司先进管理方法的根底上，进一步开展了其理念，在组织、管理和用户的关系、供给链、产品开发和生产运作等方面，使工作效率和利润率都得到大幅度的提高-即以越来越少的投入获得越来越多的产出。自从1996年沃麦克和琼斯的?精益思维?一书出版以来，许多组织采用精益方法取得了不同程度的成功。精益生产的根本思想是消除浪费，降低本钱。精益思想的关键出发点是价值，它将浪费定义为：“如果不增加价值就是浪费〞，并且将浪费归结为七种，即：过剩生产浪费、过度库存浪费、不必要的材料运输浪费、不必要的动作浪费〔寻找零件等〕、下一道工序前的等待浪费、由于工装或产品设计问题使零件屡次加工处理的浪费、产品缺陷浪费。2.六西格玛管理六西格玛管理〔SixSigma〕最初的起源是Motorola公司。而真正把六西格玛这一高度有效的质量战略变成管理哲学和实践，从而形成一种企业文化的是在杰克•韦尔奇领导下的通用电气公司。六西格玛是一套系统的业务改良方法体系，旨在对组织业务过程进行突破性的持续改良，实现顾客和其他相关方满意。它通过系统地、集成地采用业务改良过程，实现无缺陷的六西格玛过程设计〔DesignforSixSigma，DFSS〕，并对现有过程进行定义〔Define〕、度量〔Measure〕、分析〔Analyze〕、改良〔Improve〕、控制〔Control〕，简称DMAIC流程，消除过程缺陷和无价值作业，从而提高质量和效劳、降低本钱、缩短周期时间，到达顾客完全满意，增强企业竞争力。蚊3.源肯精益央六西判格玛脱精益删六西睁格玛药〔L鲁ea纯n添Si志x假Si尝gm舍a，完LS衡S〕衰将全辜面质民量管撞理的滋统计筹工具联和过辣程改等进方伙法集均成在拜一起余，催结合望了精逗益〔趁致力杏于消漫除非纠增值更活动宣以及亮改良俱寿命团周期平〕和币六西刺格玛予〔降挎低过掏程变音异和吊提供妹高质逆量的门可重齐复加钩工过泡程〕早两者尝优点种的持含续改暂进方拘法。肠精益仁六西释格玛血管理豆的目灵的是搭通过画整合就精益畜生产蓬与六绑西格孕玛管齿理，分吸收记两种选生产疏模式密的优椒点，徒弥补闸单个秋生产汤模式闭的不刺足，衡到达寸更佳萝的管该理效苹果。按按照员所能期解决这问题况的范战围，强精益想六西恋格玛咸包括瞎了精斜益生蚊产和爷六西枝格玛绕管理嘉。努精益违六西弟格玛川工程陶活动日主要瓶针对陡复杂拔问题宋，需久要把冬精益遮生产花和六社西格眉玛的吨哲理车、方廉法和通工具你结合贤起来担。传葬统六搬西格妹玛项焦目主邻要解樱决与税变异虾有关讽的复挎杂问撇题，克例如蹈控制薪一个壶过程虹的产劣品一带次通穿过率狸；而厨精益躬六西悠格玛劝工程库解决把的问通题不怜仅包烦括传逆统六于西格番玛所浑要解孙决的私问题样，而刚且要庆解决乐那些丛与变蕉异、归效率皱等都堡有关蹲的剑“姿综合花性家〞球复杂录问题能，例兄如不遥但要饼控制日一个赵过程耽的产爆品一购次通从过率骑，还勇要优馋化整每个生群产流章程，胜简化阴某些否动作乒，缩泰短生芒产提爱前期帝，而忌且简烫化这任些动唐作和迎过程辱变异停的控色制有巡直接具联系估。超通过脚实施隔精益虎六西球格玛挨，组访织流涂程可倚以在匠以下加方面告获得打收益会：减犹小业燥务流疾程的用变异运、提刺高过锐程的厘能力程和稳投定性视、提禾高过川程或待产品洋的稳跟健性泄；减煎少在衬制品淹数量夏、减拿少库企存、逆降低籍本钱窑；缩权短生故产节贩拍、女缩短它生产继准备辰时间叔、准套确快控速理索解和黄响应宽顾客膜需求杠；改忠善设尚施布已置、罩减小绢生产苗占用抵空间必、有懒效利网用资孝源；腐提高际顾客迹满意赖度、绢提高却市场棚占有输率。枣二、禾精益岂六西患格玛判体系绿和狡实施钟步骤硬1瓶.滚精巡益六签西格作玛体吗系废精益辟六西扶格玛丙是精刻益生浊产与名六西起格玛芒管理仇的结陆合，砌目的哭是通独过整侨合精闪益生蔬产与柿六西柄格玛宇管理冈，吸洽收两窗种管乖理模株式的堆优点斑，弥提补单咳个管评理模脑式的昨缺乏筐，达蒜到更泡佳的锐管理辱效果它。精饺益六愚西格庙玛不嫌是精剥益生屈产和齐六西公格玛深的简戏单相其加，皇而是堆二者熄的互挥相补授充、胞有机锅结合犁。精蛛益六庄西格蔽玛技泄术体起系界如景图残1咱所示狱。精到益六铜西格眯玛项唤目活饿动主府要针谨对复鄙杂问窃题，雨需要架把精企益生续产和监六西伞格玛枕的析稿理、他方法册和工蝶具结抱合起麦来。考传统怨六西访格玛着工程嘉主要葛解决邻与变带异有亡关的辩复杂转问题智，例奇如控供制一谁个过砖程的欺产品日一次法通过川率；笼而精貌益六芹西格攀玛项榜目解然决的并问题割不仅魄包括稍传统挤六西粪格玛拍所要梦解决兄的问例题，正而且注要解线决那驳些与锤变异但、效龟率等椒都有伙关的验“刷综合具性刘〞愈复杂慎问题客。毒2绘.女精服益六妖西格薄玛实睛施步涛骤味精益窜六西仗格玛画管理遥作为爪一种速企业吉管理多创新理和业通务流鼓程持押续改拥进的挡模式并与方卡法体技系蹦，筑有两窗个最氏为显隐著的碌特点隔：辩一是事从管珍理模授式上赏，辫座精益研六西春格玛致将战演略管对理和拿战略址执行冲力有机效结继合斩，笛通过鲁高层倘领导炒的参烈与和溜一套豪精益腥六西钟格玛蠢的推料进基涝础架樱构实落现战纪略实颜施、汉流程抗优化第、持蛙续改阀进、夜组织俗学习哄与知衔识管榴理、奔供给对链管颜理等戚多方翼面的树效果种；三二是恰从方布法本筛身来兄讲络，先将已炭有的规管理贪思想达、方旗法和伍工具贸有效闷集成杜并提殊供了摘可操会作性栗的技危术路斩线我，如煌图2终所示钢。迁精益订六西宜格实麦施过睛程夺的真主要鹅内容砌包括刊：岸定义关阶段贡：才定义关顾客责需求愤，分层析系踪统，踏寻找煮浪费居或变别异，耐确定男改良册时机促；稼分析铁组织对战略删和组俩织的豪资源昼；脏确定脂工程般：包营括项遭目的董关键食输出代、所诊用资登源、耕工程倾范围纱。精测量磨阶段铜：号定义塑流程术特性衡；电测量厕流程乓现状裂〔包鼠括各蓬流程角或动闷作需照要的得时间悠〕；宅对测闸量系换统分包析；暴评价笋过程推能力蚁。亦分析近阶段直：壤分析捎流程快，查娃找浪接费根技源或贼变异长源；根确定吴流程叛及关均键输羽入因庭素。换改良冷阶段添：俗确定闻输入劳输出六变量叛之间敌的关损系，倍提出第优化观方案玻；耕制定对改良呢方案别。排控制觉阶段堡：炕建立盗运作哭标准休、实丹施流锡程控罪制；猾验证伤测量扮系统柴，验妨证过核程及左其能邻力；丙对实趋施结拘果进饿行总培结，蹲标准耍成功盈经验说，提臣出新度问题什。塞图1虚略流精益叨六西乓格玛淹体系界定界定Define测量Measure分析Analyze改良Improve控制Control问题/目标描述帕累托图SIPOC图流程图KANO分析水平比照头脑风暴流程图价值链分析关系矩阵因果分析散点图趋势图直方图箱线图检查表帕累托图MSA过程能力分析价值流图TPM节拍鱼骨图因果矩阵方差分析多变异分析假设检验FMEA回归分析相关性分析散点图价值工程实验设计头脑风暴亲和图甘特图均衡化技术创造性思维力场分析看板管理SMED全面生产维护控制图控制方案过程能力分析防错设计现场5S可靠性试验标准化技术可视化技术单件流畜图2馆情精栏益六侮西格贼玛实再施技糟术路形线和显工具监三拍、嫂精益琴六西愿格玛左应用土现状肢1迎.折国缴外应岔用情驻况课〔1诚〕世团界各善大著懒名公醋司驴继摩状托罗班拉、助德仪销、联航信/高霍尼燕维尔躬、通抱用电席气等为先驱梳之后梁，几还乎所义有的侧财富刊50凡0强族的制慎造型大企业妙都陆曾续开帝始实愉施六燃西格猛玛管者理战奇略，么AB俗B舅、柯抗达、缠西门坛子、肚诺基涉亚。泉值得坊注意笋的是宽，一衫直在漫质量甲领域币领先虏全球散的日因本企见业也艇在九防十年探代后袋期纷封纷加坊入实钥施六滋西格意玛的鸡行列絮，这吼其中脑包括化索尼住、东第芝等匆。韩氏国的养三星胀、L丹G也异开始你了向票六西标格玛雨进军劫的旅赏程。污〔2汤〕美道国国扮防部拘美国魔国防菠部2刚00妙2年纳导入膝六西垂格玛学，美弹国陆扯军武戒器研菌发与胀工程活中心问是美飘国陆艇军精灵益六慈西格路玛努腊力的障工程掏龙头菌，将犬六西役格玛库管理切思想味贯穿甩于领肯导体偏制、掘战略榆规划港、客养户与伤市场薄导向秀、测亩量分挂析和抚知识蛾管理屠，近怜几年留，六员西格疤玛开饶始向量中心诚型企移业拓胃展。浙美国无国防否部命妄令实鼠施精刊益六旦西格问玛来锦获得不最正确僚的成筝本水俭平。缴美国花军方吴的长皇期战隔略是盛要成些为一嫩个自舌力的些精益桥六西锄格玛犬或持棕续改尘进组贴织，叨为了炕配合穷美国辆军方贸的长侮期战竭略，师20爬08俗年7叠月1覆8日恨第五衔批大踢黑带玩课程扇培训寨顺利杰结束列，授贸予了躁六名趴军官君和五枣名军远部文回官大踪黑带所资格绘。自胀从2薪00可7年衔8月罢开课壁以来盯，总咽共毕垮业了顶62岭名大谜黑带修。俊通过抬实施垄如精舰益六至西格假玛的玉质量陆改良纤方法的，美贩国军简方已亡经节弯约了距数十漠亿美蛾元，浩这些形节约离费用虑的增捞长会罢随着猜国防蓝部对誓于质除量改蹲进活厅动的撇推广右而变上得越离来越梳快。李海军听部团众多筋部门盘都实筋施了晃精益迟六西秒格玛矮改良帅活动火。从踪20绝06垂年以门来，口已经拍培训障了5感00徒0多做名海愈员和题水兵全作为膜六西陕格玛只绿带昨或黑掉带，沟共完蜂成了急28膜00齿多个未改良饮工程采。这李些改搜进项尊目包裹括供船应商晚管理检、服唐务和密后勤堆部门夺。从青20丧06阿年到杨20摇07持年，格海军环部估隶计节阶约将踩超过根4.组5亿材美元贡，投辱资收握益比械为1崭：4呀。柿美国薯空军确已经桶培训你了5货00境名赖六西艘格玛劲绿带万和黑牌带，断并且显航空猾后勤每中心凤因为割质量浸改良已获得味了两卖个奖狭项。霞在偏20咬06绵年5岛月1白1日下，国聋防部箱副部创长晶Go性rd欢on脊E寻ng遗la熟nd遥建立炎了一柳个覆饶盖整悔个国淡防部脉的持稠续改菠进计耀划，效以此逝来改气进运失营、蜘管理境和辅夜助部宽门的隙工作充。在常20松07厚年4嗓月3愉0日咬，E金ng失la木nd钳发布纽了一政个备访忘录音来建冲立国遮防部考持续倒过程料改良捕/精诸益六牵西格敌玛姻方案锯，制恢定了指程序除指南稠，该持指南剩对关横键点高、培翻训目钟标、扑绩效松指标荷以及厌对国妙防部责新的各持续叔过程妙改良眉/精阀益六皮西格哪玛项离目部锐的支虎持和巡报告牺要求哈作多了明安确的炎解释蛛。泻在2闭00纪8年拳，发抛布了详美国需国防顽部C班PI壮/L铅SS赶指令唐No躁5须01晕0.晃42重。止该指哑令规旦定蚀CP柜I/脱LS盆S计子划的竖目的握、适灰用性毙、方舟针以抓及责椅任和泰义务穿。角该指气令抬作为遥国防佳部评召估和异改良牺效率慨及宫有效孔性存的主挤要方吸法之木一，抵目的泡是很建立疲相关份的政醋策并南分配里职责蹄来完永成紫CP少I绸/壮LS弓S回活动胸，以握此辅挺助国海防部爹的国蜘家防誉务任恒务加。盯适用轻于国暂防部薪部长哗办公共室、你军事锋部门滤、参援谋长闭联席牧会议怖主席丧办公霜室、算作战袜司令帐部、掌国防碧部总芽检察型长办业公室胳、国急防代宣表、作国防略部前踢线作锻战部印门以础及国鄙防部文内所皇有其滴它的舍组织碧机构芹〔统誉称为辆国防伯部成妈员单针位〕瓶，包朗括伞了中作战那么、工氧业、除效劳马和司复令部波的办似公环添境、法前线朵和作锣战蛇组织车中生僻产率去、任主务完五成率就、安互全性档、侦满足成任务洋需求扮的灵犹活性沉和能拖效等备方面决的改咬进喂。针店对给吩定的完各种屑运行艺要求支，考赋予视国防福部各席单位照在识北别C榜PI亚/L俭SS讽关注天区域浩和培斧训计竟划方挖面应孔有的该灵活拉性，腔并可浆对其耻使用此的其聚他C表PI喘/L倒SS响工程丘要素亿进行戒修改壳。矛指令乐规定盾主管筛采办孩、技纠术和镜后勤侦的国躲防副脖部长时的泛工作搞包括桌：头组建朱国防施部C献PI遇/L勿SS塌方案振办公车室，臂以此铃作为找国防锹部C祖PI趋/L玻SS脱方案夜的倡构导者效；步制定率并保密持使凳用于融国防摩部成捉员单式位的骄CP担I/策LS那S指郑南、姜标准准和最斜佳应摆用实光例，破包括夫覆盖恋整个鞭国防叔部范宏围的萌CP拐I奖箩励计疤划以押及与桶20吼06继年5旁月的弱国防楼部副怪部长提备忘歌录脾“田国防序部持巷续过临程改屑进计最划的刃建立阀〞丰相一协致的铲CP愚I/别LS液S绩值效目响标。披以及欢国防丛部成牺员单饲位总冲部于的工扒作包嘴括鹅：碑确保阴CP组I/支LS假设S政验策的尖实施养与公20脾06惨年5乘月的津国防淡部副轰部长稻备忘播录好“灰国防遮部持赖续过某程改龟进计述划的葛建立反〞幻中给堵出的怎指南何以及傅指令界保持顶一致俊；唯实施膛CP晋I/摇LS存S计宰划来设改良仁整体功跨任羽务和叛职能恰的有滚效性稿和效累率，锡来获穷得尽昨可能玩大范忌围的由组织耀改良驳。病制定轧并实顶施适帝当的灿教育缓和培递训程童序，感并增为加C炭PI皱/L煤SS方职业歉开展姨机遇真，包厉括C嫌PI惯/L梨SS念奖励浓以及摩适当坛的绩蹦效目领标；研建立畜与国著防部啄范围路的指以南和死标准笼相一喂致的烧CP匹I/补LS瞧S教协育、烤培训凳和认残证程蹲序，违并为瓣每一便个从祸事C胖PI半/L驳SS昌活动沙的职奇员制弟定合卖适的词绩效罗目标死。猎2氧.服国内热应用液情况页海尔岸、宝厚钢、两本钢裹、太田钢、临中国候电信怪、西倘安航上空发民动机矛有限戴公司折、中弦国空工空导脖弹研守究院稿、中订航雷廊达与令电子度设备慰研究尼院、像沈阳夫飞机倘工业陈〔集垄团〕侵公司陶、中侮航陕距西飞忧机工咽业〔型集团料〕有盗限公贫司、御中航衫北京惧航空灾材料概研究怕院、恩中国蚂航天劫动力麦技术振研究宣院烦、直西安遍航天涝发动骡机厂陪等单耻位