旅游日语PPT完整全套教学课件

プロセス1さあ、仕事の準備をしましょう！1全套PPT课件授業内容课

次第1次课授课课时2学时（90分間）教学目标了解导游的大致工作流程掌握导游的装备及应具备礼仪工作流程中的注意事项重点难点工作总流程及前期工作准备内容的准确理解和实际应用。教学工具网络教学资源平台，PPT课件2授業内容课

次第2次课授课课时2学时（90分間）教学目标学生熟练掌握导游工作的大致流程学生熟练掌握导游礼仪重点难点导游礼仪的养成教学工具网络教学资源平台3発表しましょうこちらへどうぞ。看看自己准备的如何？4字引を引いてみよう観光快適産業知識スケジュール書類バウチャー付き添い見学

面会

オプション余裕添乗員スルーガイド許可

クッション接客サポート魅力ツアー

ハネムーンシーズン給料ヘトヘト真夏

苦労お年寄り体調かんこうかいてきさんぎょうちしきしょるいつきそいけんがくめんかい

よゆうてんじょういんきょか

せっきゃくみりょく

きゅうりょうまなつ

くろうおとしより

たいちょう

5覚えてみよう6覚えてみよう観光ガイドの準備物ガイドICカードスケジュールの書類ガイド用の旗バウチャーと予備費7覚えてみよう①お出迎(でむか)えの準備(じゅんび)②お出迎(でむか)え③ホテルの案内(あんない)（添加相应图片）④食事(しょくじ)の案内(あんない)⑤観光名所(かんこうめいしょ)の案内(あんない)⑥見学(けんがく)、面会(めんかい)のお手伝(てつだ)い⑦買(か)い物(もの)の案内(あんない)⑧オプションの案内(あんない)⑨お見送(みおく)り仕事の内容8覚えてみよう①オプジュールを確実(かくじつ)に達成(たっせい)した上(うえ)で、オプションを実施(じっし)する。②時間(じかん)の余裕(よゆう)があって初(はじ)めてオプションが実施(じっし)できる。③手配会社側(てはいがいしゃがわ)の許可(きょか)を得(え)た上(うえ)で、オプションを実施(じっし)する。④添乗員(てんじょういん)、スルーガイドの許可(きょか)を求(もと)めた上(うえ)で、オプションを実施(じっし)する。⑤お客様(きゃくさま)の同意(どうい)が得(え)られない場合(ばあい)、オプションは実施(じっし)できない。オプション実施条件9覚えてみよう挨拶身だしなみ表情言葉遣い態度(たいど)(立(た)ち振(ふ)る舞(ま)い）接客マナーの５原則10発表してみよう11ゼミナー①12ゼミナー②13君ならやればできる自由に

発表しましょう観光ガイドのことについて14次の授業について自由に

発表しましょう15プロセス２ようこそいらっしゃい！16授業内容课

次第1次课授课课时2学时（90分間）教学目标迎接客人的工作流程掌握迎接客人中的业务技能工作流程中的注意事项重点难点迎接流程及行程说明的准确理解和实际应用。教学工具网络教学资源平台，PPT课件17授業内容课

次第2次课授课课时2学时（90分間）教学目标学生熟练掌握机场迎接的流程学生熟练掌握工作流程重点难点迎接及行程讲解的日语表达教学工具网络教学资源平台18発表しましょう看看自己准备的如何？19字引を引いてみよう仕事現場再現－会話１21仕事現場再現－会話１22仕事現場再現－会話１23仕事現場再現－会話１24仕事現場再現－会話２25仕事現場再現－会話２26活用してみよう27ガイドの種類活用してみよう28核心スキル書いてみよう29発表してみよう30活用してみよう31活用してみよう32練習してみよう33練習してみよう34２．次の文を日本語に訳してください。①大家都到齐了，请随我去上车吧。②您是◯◯旅游团的客人吗？③如果有哪位晕车，请告诉我们，不必客气！④到宾馆休息两小时后我们去吃晚饭。⑤在酒店里可以兑换人民币。練習してみよう―ロールプレー場面一35ある旅行社の観光ガイドであるあなたは、ツアーのガイドとして出迎えの現場でお客様に自己紹介をしてみてください。

練習してみよう―ロールプレー場面二36ある旅行社の観光ガイドであるあなたは、今お客様と一緒にホテルへ行く途中で、観光バスの中で、歓迎の挨拶と旅の注意事項について簡単に説明してみてください。君ならやればできる37次の授業について自由に

発表しましょう38プロセス３どうぞ、おやすみなさい。39授業内容40课

次第1次课授课课时2学时（90分間）教学目标客人入住酒店的工作流程掌握入住工作流程中的业务技能工作流程中的注意事项重点难点入住手续办理及入住前说明的实际应用。教学工具网络教学资源平台，PPT课件授業内容41课

次第2次课授课课时2学时（90分間）教学目标学生熟练掌握入住说明的内容学生熟练掌握工作流程重点难点入住说明的日语表达教学工具网络教学资源平台発表しましょう看看自己准备的如何？42字引を引いてみよう仕事現場再現－会話１44送迎バスで仕事現場再現－会話２45ホテルでチェックイン仕事現場再現－会話２46チェックイン後仕事現場再現－会話２47活用してみよう48ガイドの仕事活用してみよう49チェックイン後の案内活用してみよう50チェックイン後の案内書いてみよう51発表してみよう52活用してみよう53活用してみよう54練習してみよう55練習してみよう56練習してみよう―ロールプレー場面一57ある観光会社の観光ガイドであるあなたはホテル到着前の案内について、お客様に説明してみてください。練習してみよう―ロールプレー場面二58ある観光会社の観光ガイドであるあなたはお客様がチャックインした後の案内の内容を簡単に説明してみてください。君ならやればできる59次の授業について自由に

発表しましょう60プロセス４では、出発しましょう。61授業内容62课

次第1次课授课课时2学时（90分間）教学目标车内讲解的内容安排掌握应对客人的业务技能工作流程中的注意事项重点难点车内讲解内容的准确理解与实际应用。教学工具网络教学资源平台，PPT课件授業内容63课

次第2次课授课课时2学时（90分間）教学目标学生熟练掌握车内讲解词学生熟练掌握工作流程重点难点车内讲解词的日语表达教学工具网络教学资源平台発表しましょう看看自己准备的如何？64字引を引いてみよう仕事現場再現－会話１66スケジュールの説明仕事現場再現－会話２67観光バスで仕事現場再現－会話２68観光バスで仕事現場再現－会話２69観光バスで活用してみよう70出発前の準備活用してみよう71核心的な業務スキル書いてみよう72発表してみよう73活用してみよう74活用してみよう75練習してみよう76練習してみよう77練習してみよう―ロールプレー場面一78観光ガイドとして、本地の観光名所の概要について、お客様に説明してみてください。練習してみよう―ロールプレー場面二79君ならやればできる80次の授業について自由に

発表しましょう81プロセス５すばらしい景色をどうぞ。82授業内容83课

次第1次课授课课时2学时（90分間）教学目标景点解说词的内容安排掌握景点解说过程中的业务技能景点讲解中的注意事项重点难点景点讲解流程安排的实际应用及讲解词的日语表达教学工具网络教学资源平台，PPT课件授業内容84课

次第2次课授课课时2学时（90分間）教学目标学生熟练掌握景点讲解的流程安排学生熟练掌握讲解词重点难点讲解词的日语表达教学工具网络教学资源平台発表しましょう看看自己准备的如何？85字引を引いてみよう仕事現場再現－会話87案内例仕事現場再現－会話88仕事現場再現－会話89仕事現場再現－会話90仕事現場再現－会話91仕事現場再現－会話92仕事現場再現－会話93仕事現場再現－会話94仕事現場再現－会話１95仕事現場再現－会話96活用してみよう97案内注意活用してみよう98核心的な業務スキル書いてみよう99発表してみよう100活用してみよう101活用してみよう102練習してみよう103練習してみよう104練習してみよう―ロールプレー場面一105観光ガイドとして、本地の観光名所のコースをお客様に説明してみてください。練習してみよう―ロールプレー場面二106君ならやればできる107次の授業について自由に

発表しましょう108プロセス６

美味しい料理をどうぞ。109授業内容110课

次第1次课授课课时2学时（90分間）教学目标客户用餐前中后的工作流程掌握工作流程中的业务技能工作流程中的注意事项重点难点对餐前解说的准确理解与实际应用。教学工具网络教学资源平台，PPT课件授業内容111课

次第2次课授课课时2学时（90分間）教学目标学生熟练掌握用餐解说词学生熟练掌握工作流程重点难点用餐应对的日语表达教学工具网络教学资源平台発表しましょう看看自己准备的如何？112字引を引いてみよう仕事現場再現－会話１114食事のご案内仕事現場再現－会話１115仕事現場再現－会話２116観光バスで仕事現場再現－会話２117食事中仕事現場再現－会話２118活用してみよう119食事サービス活用してみよう120核心的な業務スキル活用してみよう121食事中活用してみよう122食事中書いてみよう123発表してみよう124活用してみよう125活用してみよう126練習してみよう127練習してみよう128練習してみよう―ロールプレー場面一129観光ガイドとして、レストランに入る前に当地の飲食特徴について、お客様に説明してみてください。練習してみよう―ロールプレー場面二130観光ガイドとして、食事の前、歓迎の挨拶を簡単にしてみてください。君ならやればできる131次の授業について自由に

発表しましょう132プロセス７

お客様が見つからなかったら？133授業内容134课

次第1次课授课课时2学时（90分間）教学目标应对突发事件的工作流程掌握处理突发事件工作流程中的业务技能工作流程中的注意事项重点难点对处理突发事件的流程及注意事项的准确理解与实际应用。教学工具网络教学资源平台，PPT课件授業内容135课

次第2次课授课课时2学时（90分間）教学目标学生熟练掌握突发事件处理流程学生掌握制作预防突发事件的对策重点难点突发事件处理流程及随机应变的日语表达教学工具网络教学资源平台発表しましょう看看自己准备的如何？136字引を引いてみよう仕事現場再現－会話１138集合時間仕事現場再現－会話１139仕事現場再現－会話１140仕事現場再現－会話１141仕事現場再現－会話２142臨機応変例活用してみよう143イレギュラーの例活用してみよう144イレギュラー対応書いてみよう145発表してみよう146活用してみよう147活用してみよう148練習してみよう149練習してみよう150練習してみよう―ロールプレー場面一151観光中、観光ガイドのあなたのお客様が迷子になった場合、どのような対応を取りますか。練習してみよう―ロールプレー場面二152君ならやればできる153次の授業について自由に

発表しましょう154プロセス8お元気でね。155授業内容156课

次第1次课授课课时2学时（90分間）教学目标送别客人的工作流程掌握送别工作流程中的业务技能工作流程中的注意事项重点难点退房提醒及送别词解说的准确理解与实际应用。教学工具网络教学资源平台，PPT课件授業内容157课

次第2次课授课课时2学时（90分間）教学目标学生熟练掌握送别解说词学生熟练掌握工作流程重点难点送别词的日语表达教学工具网络教学资源平台発表しましょう看看自己准备的如何？158字引を引いてみよう仕事現場再現－会話１160お別れの挨拶仕事現場再現－会話１161仕事現場再現－会話１162仕事現場再現－会話２163お元気でね仕事現場再現－会話２164活用してみよう165お別れの挨拶の言葉活用してみよう166段取り活用してみよう167注意事項活用してみよう168注意事項書いてみよう169発表してみよう170活用してみよう171活用してみよう172練習してみよう173練習してみよう174練習してみよう―ロールプレー場面一175あなたはガイドとして、お別れの挨拶をお客様に述べてみてください。練習してみよう―ロールプレー場面二176君ならやればできる177ブラリ中国１ちょうじょうに至らずんば好漢にあらず•万里の長城178授業内容179课

次第1次课授课课时2学时（90分間）教学目标熟悉中国长城的历史掌握长城的主要景点的解说掌握解说词内容的流程重点难点解说路线的规划及解说内容教学工具网络教学资源平台，PPT课件授業内容180课

次第2次课授课课时2学时（90分間）教学目标训练学生实际口语交际能力提升学生对景点解说的整体把握度重点难点车内解说词及解说词中的日语表达教学工具网络教学资源平台発表しましょう看看自己准备的如何？181字引を引いてみよう基礎知識183万里の長城基礎知識184基礎知識185基礎知識186観光スポット187八達嶺(はったつれい)慕田峪(ぼでんよく)司馬台(しばだい)金山嶺(きんざんれい)居庸関(きょようかん)黄崖関(こうがいかん)山海関(さんかいかん)嘉峪関(かよくかん)万里の長城八達嶺188書いてみよう189発表してみよう190練習してみよう―ロールプレー場面一191ガイドとして、八達嶺長城へ行く途中の車内案内を述べてみてください。練習してみよう―ロールプレー場面二192ガイドとして、八達嶺長城へ行く途中の車内案内を述べてみてください。君ならやればできる193次の授業について自由に

発表しましょう194ブラリ中国2東洋のベニス•蘇州195授業内容196课

次第1次课授课课时2学时（90分間）教学目标熟悉中国古典园林的相关知识掌握苏州园林的主要景点解说掌握解说词内容的流程重点难点解说路线的规划及解说内容教学工具网络教学资源平台，PPT课件授業内容197课

次第2次课授课课时2学时（90分間）教学目标训练学生实际口语交际能力提升学生对景点解说的整体把握度重点难点车内解说及解说词中的日语表达教学工具网络教学资源平台発表しましょう看看自己准备的如何？198字引を引いてみよう基礎知識200蘇州の園林基礎知識201観光スポット202宋代の滄浪亭(そうろうてい)元代の獅子林(ししりん)明代の拙政園(せっせいえん)清代の留園(りゅうえん)蘇州四大園林拙政園203拙政園204拙政園205拙政園206拙政園207書いてみよう208発表してみよう209練習してみよう―ロールプレー場面一210ガイドとして、拙政園へ行く途中の車内案内を述べてみてください。練習してみよう―ロールプレー場面二211蘇州園林を観光スポットの一つとして案内計画を立ててみてください。君ならやればできる212次の授業について自由に

発表しましょう213ブラリ中国3黄山より帰りきたれば、五岳を見ること無し・黄山214授業内容215课

次第1次课授课课时2学时（90分間）教学目标熟悉中国黄山市的相关信息掌握黄山的主要景点的解说掌握解说词内容的流程重点难点解说路线的规划及解说内容教学工具网络教学资源平台，PPT课件授業内容216课

次第2次课授课课时2学时（90分間）教学目标训练学生实际口语交际能力提升学生对景点解说的整体把握度重点难点解说词中的日语表达及旅游线路的设定教学工具网络教学资源平台発表しましょう看看自己准备的如何？217字引を引いてみよう基礎知識219黄山基礎知識220基礎知識221観光スポット222黄山市黄山景勝地の観光スポット223黄山奇松(こうざんしょう)224黄山怪石(こうざんかいせき)225黄山雲海(こうざんうんかい)226黄山温泉(こうざんおんせん)227黄山冬雪(こうざんとうせつ)228西逓(せいてい)229書いてみよう230発表してみよう231練習してみよう―ロールプレー場面一232ガイドとして、黄山観光へ行く途中の車内案内を述べてみてください。練習してみよう―ロールプレー場面二233

西逓を観光スポットの一つとして案内計画を立ててみてください。君ならやればできる234次の授業について自由に

発表しましょう235ブラリ中国4桂林山水天下に甲たり・桂林山水236授業内容237课

次第1次课授课课时2学时（90分間）教学目标熟悉中国长城的历史掌握长城的主要景点的解说掌握解说词内容的流程重点难点解说路线的规划及解说内容教学工具网络教学资源平台，PPT课件授業内容238课

次第2次课授课课时2学时（90分間）教学目标训练学生实际口语交际能力提升学生对景点解说的整体把握度重点难点解说词中的日语表达漓江解说词的内容安排教学工具网络教学资源平台発表しましょう看看自己准备的如何？239字引を引いてみよう基礎知識241桂林観光スポット242桂林漓江(りこう)243蘆笛岩(ろてきがん)244書いてみよう245発表してみよう246練習してみよう―ロールプレー場面一247ガイドとして、漓江下りへ行く途中の車内案内を述べてみてください。練習してみよう―ロールプレー場面二248

蘆笛岩を観光スポットの一つとして案内計画を立ててみてください。君ならやればできる249次の授業について自由に

発表しましょう250ブラリ中国５東方の明珠・上海251授業内容252课

次第1次课授课课时2学时（90分間）教学目标熟悉上海相关的旅游信息掌握外滩的主要景点解说掌握解说词内容的流程重点难点东方明珠电视塔解说路线的规划及解说内容教学工具网络教学资源平台，PPT课件授業内容253课

次第2次课授课课时2学时（90分間）教学目标训练学生实际口语交际能力提升学生对景点解说的整体把握度重点难点东方明珠电视塔解说词中的日语表达教学工具网络教学资源平台発表しましょう看看自己准备的如何？254字引を引いてみよう基礎知識256上海基礎知識257上海観光スポット258外灘観光スポット259東方明珠(とうほうめいじゅ)テレビタワー260豫園(よえん)261書いてみよう262発表してみよう263練習してみよう―ロールプレー場面一264ガイドとして、上海外灘へ行く途中の車内案内を述べてみてください。練習してみよう―ロールプレー場面二265

東方明珠テレビタワーを観光スポットの一つとして案内計画を立ててみてください。君ならやればできる266次の授業について自由に

発表しましょう267ブラリ中国６シルクロードの起点・古都西安268授業内容269课

次第1次课授课课时2学时（90分間）教学目标熟悉中国西安的历史掌握兵马俑景点的解说掌握解说词内容的流程重点难点兵马俑的解说路线的规划及解说内容教学工具网络教学资源平台，PPT课件授業内容270课

次第2次课授课课时2学时（90分間）教学目标训练学生实际口语交际能力提升学生对景点解说的整体熟练度重点难点兵马俑解说词中的日语表达教学工具网络教学资源平台発表しましょう看看自己准备的如何？271字引を引いてみよう基礎知識273西安観光スポット274兵馬俑大雁塔(だいがんとう)275書いてみよう276発表してみよう277練習してみよう―ロールプレー場面一278ガイドとして、兵馬俑を案内する途中の車内案内を述べてみてください。練習してみよう―ロールプレー場面二279

大雁塔を観光スポットの一つとして案内計画を立ててみて