SIX SIGMA规格管制技术与SIX SIGMA品质绩效方法说明_第1页
SIX SIGMA规格管制技术与SIX SIGMA品质绩效方法说明_第2页
SIX SIGMA规格管制技术与SIX SIGMA品质绩效方法说明_第3页
SIX SIGMA规格管制技术与SIX SIGMA品质绩效方法说明_第4页
SIX SIGMA规格管制技术与SIX SIGMA品质绩效方法说明_第5页
已阅读5页,还剩19页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

1SIXSIGMA規格管制技術與SIXSIGMA品質績效方法說明傳統THREESIGMA品質理論與假設基礎說明SIXSIGMA高品全製程簡介與概念說明高科技產品SIXSIGMA品質的特質與挑戰SIXSIGMA中心值控制原理與變異數不變應用範例說明

险6萝σ耀-P吹PM凑製斩程簡获介與夫概念浴說明维何謂今六個事σ铲製程块Cp仪=痕2.钞0滩Cp身k大晓于或下等于凯1.喇5担為何版以六疤個衫σ构訂為最品質煤缺點峰基準浆在無研製程玉變異拐情況州下(问Cp踪=C织pk咸=2惠),闷產叛生之碧缺點屿率僅背為0去.0爬02书PP定M。夺(1宇0億叉分之斗2)枝在製束程無所法消岩除變珍異情储況下倘,即旋使C萌p=鼓2,粮C象pk谦=1历.5拔(1齿.5损個厅σ沙),京缺點交率亦伞僅有挨3.誓4P熄PM带。(赠百萬式分之兔3.袖4)

西3貌σ叹1诊品質渔概念施與6念σ套2利品質六概念

贿一般蓝人所绍說的俗﹝愈3欧σ率管理盐﹞怒概念卖浇都义传俗涉默規格朝上限素林–畏規乒格下赖限樱σ间2画→桌6.模0蜜σ丰=圆乌──剖──菠──夹──共──渡──啊厅弊热亦委搅盾工担猜12备.0均在此慎種芳σ专1盈=蔽σ鲜2喊假設斥條件祝下贷規格却上限族绕–抄規谦格下于限锈=紫12锄σ惊2术6夕σ慌2插>3作σ云1志因之怨:6律σ手2袍管理抓比3屋σ涌1薪管理蛋寬松

衡3.旬0仓σ忆之品规質要仁求與亏圖形及管理呀秀彻贱粱斥厅湖施让蜓闯卫規格篇上限送搂–检規扶格下狠限洞(一梦)垫3戴.0侨σ喂之品拦質要辉求四=镜──赵──静──救──垒──纤──倍=钢σ际s密→迈3.洗0谅σ汪饰柄供拾盾喉践匀姥冬酷孙捧激馒碍6日.0尼3.市0趁σ李之品淘質保祖証读→腾66罚.8柏03隐PP福M释(二卵)侮製程灰標準陡差之稍計算序公式旅3.鹊0光σ栏管製弟圖之弦比較锈、分拖析撕σ知s呜→螺3.揭0挺σ嚼與刚σ篇a作辣比較帮、分返析

蹄垦平精觉戚規激格上奋限震–斩規桐格下各限添計算藏C肉p运=呢──抢──介──蝴──响──撒──

挪败慧凉洋述刃唉汤6业σ践a颤(妙3高σ敏)

汤武旱枪規占格上援限末-旷察弄卡厘-以規抗格下墙限

崭Cp搬k炒=攻──蝇──浪──禾─盛或研而──歪──愚──稠──贺(层取其蔬較小双值)

笔肝框朴敢策签3华σ侍a王瓦枣魔哄品虹左3饿σ外a1肺6.抗0喇σ贫之品市質要惩求與纷圖形典管理滴滔孙爬顾馋笋罩壤珠恨扩化笋規盘格上恋限心–油規嘉格下泛限溪6灭.0中σ任之陕品質爪要求利=青──宪──饿──俊──知──搭──垮=别σ押s咬→盆6.然0句σ黑组灭怀扎诚暂迎纤线岩庆挣区合渔竿12沸.0纲6.声0真σ油之品加質保昆証碗→值3.乔4P破PM棚(二虾)疯製程悲標準药差之胡計算飘公式1柜6.旧0平σ愚管製南圖之枕比較甲、分晌析闷(1酿)挡σ昌s颤→懂6.摩0完σ扫與裙σ苍a作仿比較歼滴龟咬惜镜泻碗規格坑上限挤绩–狼規划格下窃限耽計算挪C威p呈=那──鸭──轮──处──栏──懒──

码瘦相艳愁农浇恼叮6袋σ软(仔3攀σ掘)饶苏巷绸規徐格上们限盈-山击锦免蹦迈-葛規危格下睛限

暗Cp巧k画=急──袄──花──躁─渐剥或而──递──哀──妹──养泛(取赢其較异小值婆)

播及渠愤鸽山粱3赠σ况a乌汗捏混怜忠课寿3涉σ川a11绿高科裤技產坚品排品败質的马特質爸與挑辅戰被「傳胁統工参業產匀品」为品質挠可靠溜度的牺要求欧19估24格年W杰.沟A.同S攀he饥wh级ar锯t博循士所扭建立靠的「改品質交管製乎圖奇μ±狗3壶σ蜓管製膝理論屈」,杀其要壶求的之品質痛可靠粪度

仪μ±炸3义σ取=9脑9.农73辅00拖02再9%

谦μ±铲3搭σ启品質嫁不可狭靠度绒:

镇1-诞99柱.7沫30做00买29钳%=企0.愉26睬99箭97悔1%

催「高辽科技帅產品竹」品脉質可盯靠度揭的要蝶求举SI堆X册SI姓GM毯A挤的品鹅質理潮論粒μ±习6槽σ惕所要物求的侧品質符可靠写度9语9.夸99悲99窗99挑80热0%键SI析X牙SI山GM旧A品碧質不蹦可靠能度

采規格怜、公功差與弓品質宅要求床品質市工作饿人員吊,經驰常會惜這么泄想,赚如果歇把品绞管工漠作做细好,隔第一披步應烈從何猪處著栋手?悼有人都說品熟管要角從「睁教育膜」開毒始;撤有人精說要估從高串階主速管的连「觀出念溝陈通、倘啟發敲」開区始,刘這些丑說法暮,都级有其观道理净,只搏不過猪略嫌吓籠統辆:比交較實夕際且京具體粪的說秆法「茅品質剧管製畏」應强從公液司「忍高階冷主管菜」當书中具泳有「橡決策黑權」葬的人唉士中跃,研鸭商「造品質蓝策略得」開刷始,鸟要從雅「品录質設风計」稀之前习階段及工作违開始权;要久從「垄規格扶、公六差」购的研谣究、街設計谨開始劳;也雅「務惕必要哨求」乓協力啦廠商途提供岗最高运品質睡的原粒、物具料;尊換言字之,易必須罢要求矮「協庸力廠刘商」选特別所注意东其「浑品質尺特性锦」的缓「規提格、见公差纤」,之要求烟「協奋力廠幻商」组規劃喝、實赤施「招6劲σ滑的品额質與摔水準线」與鼠「6架σ甘的品白質要磨求」敬。朗設計贩產品垦時,沫除考汤慮產兄品的盛用途格外,择還須柳顧及南經濟翁製造驶的要获求。木因此贡擬定身產品杠的「东規格夺」通恶常要棒充份令的考骄慮「朵允差花」問筒題。雹「規遇格」批是與鹅產品躁個別勾的檢定驗結古果直翠接比锹較,套產品罚個別新的「这品質抗特性吩」與蝴「規多格」揭比較陕以前泰,我角們須粪先使留生產庄程序高在「袭統計够的管隙製狀纸態」保中;奶因此磨「規服格」零必須拖根據将「產戏品的揭功能蹈」或纽「顧胞客需捐求」所所選乐定,彻且用劫以判萍定其老一特眠定之肥可接树受性线的工态程需拿求。率「規母格」猜可能丸或可越能不升與製猪程所挨表現奖的能妙力一基致;惊如果寺不一餐致,码超缓出規妻格的衰零件妇必然搜發生许。因丸此品撞管人岩員必守須特单別重着視下柏列五孤項有痛關「赔規格喝」的猫專有脉名詞裕。县規格轿要求折:工鼠程部凳發行尾之詳昼細「厘產品禾要求唇」及翻製造饲工程惯部所占發行稼之「拔製造钓要求励」。垂雙邊疾規格兼:為驴一尺葛雨注乖明其损「上疯限」秋及「科下限速」要务求者彻。泛單邊就規格修:僅锣規定批「一茧項」办最大招值或炒最小止值者诞。如工程昏規格句:此安項文迟件通狂常和趋工程岸圖面金一並堪發布蛮,用债以作慈為協亭力廠斤生產售或測橡試其态產品申時的嘴必要跃資料股。「跌工程睡規格淹」中弃務必救要注撞明其蚕「試卷驗方滑法」炸及試场驗結竞果的侧「判过定基剂準」陈。磁工程笼材料洞規格词:系顶指有澡關說兴明一沿項產欺品材娃料之糖文件孟,並衣定義级有關丰說明世一項虚產品脉材料混之文蒜件,另並定难義有虎關「蜜控製液功能差、耐旨用性猴、性浩能、汤物理档性質扣及機柜械性尝質」喝等之两各項等「技椅術要酒求」领。送製程里潛力兴Cp架與製奴程能效力C瓦pk联之說决明與埋計算宏根據致「統坝計學淹」的叮觀點尖,測糕度「枣群體陈平均询數」惰之公固式歉此處已表示面「群踢體」书之平畏均數潮,难表示饶「總屠和」席,X泡表示挪個別羽之測军定值脊,N呆表示泼「群匹體」毕之數撇量。岔為進节一步耐研討闭「品语質」际之意丸義,担我纳們要弊用一弹種「研產生按率」事或「邀缺點暗率」扰的方话式來忠說明容,在椒品管攻界習同慣上忍常用黄「能胀力比值」要冈比直狭接用羽語言造文字猾來表岭達,喝方便隔又簡守單,咸這種绘「比级率」爽或是灯寻“球指數但〞勇會分克辨出打「分假设配」属寬度叉對規锄格寬芒的差够異,朵並將基比較矛后的何結果稳以「淋數值惜」的工型態阵告訴贸我們繁。這衣種以武「數萄值」急表達展的方番式。廉好處习就是神不需失要單渴位;盼亦茄即。泄沒有村測度驻單位灰這使倡我們材能夠天直接安將某辈一產划品先户天品环質上庭的特及性與味另一莫產品惕做一厨比較叉,縱袍使這么種特袜性可雄能案“戏不堪蔬一擊业〞仇。我躁們也酷可以碌將這芬種比寸率某高些「肚標準序值」抵相互俗比較殖。使攻得我交們得干以決粥定如汉何接昆近我笨們執健行目源標。棚製程丧準確施度泥Ca砖(奶Ca吹pa恨bi验li铲ty毯o胖f罢ac奖cu誉ra锋cy傻)膏各工克程的金「規月格中粮心值占」設倡定的撤目的咏,是闯希望孝各工篇程製陪造出田來的齿各個测產品间的「从實績锤值」给,能磨以規株格中遣心為爪中心抛。呈粒左右锤對稱辞的常课態分饼配而将製造贝時,泊也應互以「滋規格废中心惑值」拢為目圈標。然假设從渡生產辟過程派中所绿獲得鹊的資嗓料其湿實績婶平均僵值拜(叠)與疏規格锐中心食值(嗽)之堤間偏翁差的会程度图,稱钻為製滩造準标確度摆Ca意,令撑我們占可用遍下面胆的方遍法將武「準无確度许」用触數字黄表示扔出來溜,以贤利于剑評價坏偏差校的程斩度蔬T=简Su筒-S害L斥=規跟格上且限番-饱規格茂下限裁(或处公差遥)闯由上朽式可义知當芦與有之差奋愈小丰時,泥Ca诊值也炉愈小陆,也恶就是约品質狂愈接崭近規腰格要移求的讯水準砖Ca付值是涝負時兼表示宰實績肌值偏屡低,铸Ca皂值是偷正時丢是偏范高,牌現再指將不易同的窑C分a值财分為日等級袖做為骡評定岛標準僚。阔等虹泳級晃Ca太弯值孔A矩│浓Ca秆│≦押12访.5经%凡B木12跑.5给%<垃│辱Ca木│≦情25骗%赌C妨25飞%<捞│跃Ca轿│≦骡50渣%贺D革50茎%<躬│愁Ca鞋│邮右答闪│还US籍L影-浩LS浇L交│否C刚p钥=当樱滑稀愧6灵σ僵此處穿US狱L與逮LS脏L分沿別代核表工输程規亩格的君上限测衣下闭限。辽應知孔此一帐公式答會受茅到雙厌邊規相格的铅限制涝:亦符即,朱上下智限都盈已經盼被指面定了洽。設乒假设某笋一邊剧規格酿附加爽了某淋些特冈性,治則能贞力指联數或垦許應揉改為宫:搅债苹脑│闹US粮L炊-竿μ│域C土p辛=装赴定拢遮适3更σ或汽杰版│肤US哀L狸-默LS延L招│窗C计p增=纪伟窑牺词6蜓玩C址p们製造浩潛力欣(仍C借p洁Pr溪oc弟es弟s席po咳te常nt馅ia给l)膝C初p缠(製初程潛逮力)鼓是一笔項有垄關製萌程之阁指數裤,為率容差教範圍敢對六脸個析σ哗離勢术之比眯率C品p擦值計做算,课應于反製程穷已達犬于統狮計學舅之管榆制中蹈狀態受時為灯之。枣P逝p炸初期林製程舞潛力化(P给p神P馋re该li尾mi匪na遵ry持p泳ro匙ce丹ss拣p究ot搭en花ti奴al钞爹)漆P呀p说初期脆製程哀潛力嚷,為强一項堂類似杨于C限p嫩之指筋數;毙但本陆項指治數之驶計算享,是乏以新揉製程临之祿知期短揪程性截研究犯所得脏之數和據為碰基礎廊,取运得之区製程尽數據从,至老少應娇包括炎該製抬程初燃期評悬估時泡之二斤十組笨數據谢,但破計算警時,易應于寇取得使理論夺差或嚼是免“浪規格龟σ〞亮可定诉義為蓬:工σ妥sp位oc劝=(颂US卡L-是LS各L)阻/6性除此奋之外掉選有菠另一烈種指中數C帆pk季。此塔一數薯值C际pk补告訴幻我們渣以分袜配克屋度的亏觀點搏μ雾值距像離規盆格中掌心的提值多半遠。忍其次镇,根主據「模統計退學」纷,可岸以描邻繪出呀Cp趴k值循志規叮格的伸關系托為:姨温鸡乖規格碰上限奇-X溉苦魔拔舌够規格晓上限劫-X没C序pk所=届该秩图巧或搭齐冠兔熟横怕螺宗患寺(取吗其較放小值凭)孤膜颠捉挑衰3斯σ筝膏请辣姐做壤杯陡堆爽3至σ荐C体pk叨製程删能力荣C稠pk撤4财P磨ro揪ce耕ss街c搅ap琴ab维il烧it筐y周C贱pk箱製程掩能力筹是一防項有饭關製婆程之煤指數兼,計怨算時虎須同姿時兼瓶顧製饿程數福之離箩勢接火近于忌規格循界限在之程撞度。从C斩pk踩值之搭計算纯。應妹在該首製程饼已達罩于統拼計學铸之管促制狀昏態時俘為之扰。換尺言之画所謂捉「製柄程能华力」午是該猛產品耳得以台大量绍複製缎。完策全一夺樣且颤無浪的費。基且製宪成之蚁產品葱能夠霞滿足名所有率客戶报對「煮物理馆」與碧「功竭能」欣上的疲需求战(品暴質、科可靠按性、片性能裳、及线時供翼貨.罗以及敌價格脖),比同時闻也滿检足企翼業目叶標的伏能力玻。劲將這协段話沙翻譯肚成「衰統計友學」仗上的教說法葛。就伐「設谁計工举程」肿的前铃提來蚂看,俩應如呈下文族所示辩:党所謂貌製程效能力做,是锐指能箭夠[康認明讽]及摸[界宁定]邮產品诉及製拼程中勇可能以存在史的各肉項不柔當因绕素,肢足以饮導致错產品记的品肉質、落可靠值性一村能等瘦不利荒影響衡,因渐而產碑生:运製成孩產品路物理洪性質地的「狗集中辞性」厨(练μ求)及童「變楚異性身」(鸡σ灿2工)出阅現重倘大隨浮機變费化。赛製成馆產品悉中「弃眾多产輕微狠特性双」出智現大肝誤差奸,及伸「少扬數重疲要特俱性」久出現掀小誤猜差路有關与產品霸程的畜計量碑出現雹不正偿確及失有關富製加冻工及慌裝配矿之各纱項指击數出陪現不广準確战,例株如製灾程、寄時間跌、產岁量等摔。织P摇PK槽初期以製造膝能力钱(P宫PK务春P相re窑li脖mi倚na关ry宽p伏ro叙ce吩ss得c搭ap方ab警il议it艺y)敬P旨PK喝初期信製造觉能力规.為慨一項捕類似灰于C筑PK辨之指胡數;累但本吴項指捉之計尾算、瓜是以硬新製译程之语初期音短程绘性研岗究所龙行之牌數據仁為基饰礎。兰取得越之製驼程數低據,茅至少加應包悦括該海製程掉初期岁評估绒時之弦二十快組數雀據。洁但計层算時旅,應搂于取角得之缝數足察以示生製程鹊憶臻泽于穩歪定狀弦態時坊實施浇。中盡管谨此一垃定義掩幾乎结包括废了產肃品「这製造籍能力窜」的营全部哥重要戒因素发,恐速怕仍进不禁帮要懷烦疑這棋些目旦標要角如何现達成侮。的东確.位這不收是一诊件簡挪單的旺工作悔而且蕉,其泥結果司是,缓必須残藉由席通盤覆的「休策略个」來望加以忽指導聋。這枯個策雷略包垦括「擦六個白根本雕步驟妇」,代簡介必如下睬:棵第一偏步:鸣通過踏行銷纺、工降業設毕計、刮研究眨發展假工程痰等等域功能惨與活鹿動來甚找出蜻各項物「重幻要特樱性」惊第二恶步:病根據源第一不步找布出「宵影響讯產品第」的施「各资項重齿要特仓性」坑第三碍步:武藉第驻二步溉找出盼「影瞧響」彩重要性特性子的各者項製辛程特轿性涝第四举步:纵根據堆第二搞及第觉三步靠確立防產品挠與產记程的鼓最大勤寬容尝度宁第五蓝步:揉決定偏第二毕及第利三步棋中的盒真正窄製能确力項策目歌第六抛步:幅確使症C竿P浸≧拌2歌;技C纹pk廊浆≧窃L5初这μ±旋3池σ芬s-杆6.迹0股σ词並要况求跪σ呀s卷=凶σ易a持說明柏:蠢σ梯s俭(讀欲σ孔su涝b奶s鹅,阴規格誓標準骑差畏,及s监→旋sp抚ec倦)庭σ傅a拘(讀锄σ挡su霜b壮a伟,辞規格戴標準堪差羞,严s报→耗ac煤tu策al惭)希常用返之鸟σ鬼s計洋有下衔列各棋種不奥同的乎「規伯格標见準率独」:掌在假页設(拘要求霞)冲芹的條扒件下姓,在凳「6炸σ老-P蜜PM绸」上常的管颠製圖闭所描更繪(件或呈醉現)敏的點俭,幾袄乎不脖可能著超出窗管製对界限攀(超润出6望σ宽s-辫6.弄0时σ拨的管妙製界知限的扰機率盗「理峰論值原」為厅2/港10瓜億,燃「經庙驗值暗」(骄或動汇態值竖)為赌3.赛4P爆PM疑)。漏但實越際的速生產驳、製笛造過栏程中央,尾,艳經常哨,京甚至车σ皇a大指于疲σ纱s很直多,诱在「告6晚σ瓦-P挑PM记管製筒圖」击上就序有可巾能超斜出管扎製界漂限。年在「严傳統菊管製给圖」惯,其原計算购公式搬如下织μ±盐3爆σ陪,並念要求亮σ加a考=裙σ脂s终在「蛋傳統阻管製孩圖」伍中,接3循σ烤a株管製束圖上鹅的「岔判識锅法」诉,其仿「分庙析重觉點」园為查岩閱在燕「3范σ芒a问管製待圖」彼中,漆有無持超出庄管製贞界限抵(超晃出傳租統管龙製界馅限之筑機率呜為2敲.7呢/1胁,0圆00配及3潜σ忙a绕管製肆界限左內「季連串进」的交分析粪(各走種點抽所出灯現的调機率狗分析吨),川但在两長期摔實際误工作牢上的泳體驗笋,「煮假设喷」製窄造狀刺況穩庄定,须即使雨在「劫傳統祸3泰σ诱a效的管盒製圖版」上许,超粘出界灾限的峡機率馅也非哥常少蛋;「甩假设府」製岛程狀宗況不缠

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论