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文档简介

1第1章信息化根底1、信息、能源、材料构成国民经济和社会开展的三大战略资源。2、香侬布朗的信息概念:信息是能够用来消除不确定性的东西。H〔X〕=H〔P1,P2…..Pi〕=P(Xi)logP〔Xi〕,其中P为概率。当P(Xi)=1时,H(X)=Log1即H〔X〕秒为信源的信息熵。信息量与信息熵是相反的,信息量I〔X〕=-H〔X〕=-P〔Xi〕logP(Xi)其中对于log而言:以2底单位为bit,以e为底单位为Nat,以10为底单位为Det。3、信息化:充分利用信息技术,开发信息资源,促进信息交流和知识共享,提高经济增长质量,推动经济社会开展转型的历史进程。国家信息体系六要素:并信息都技术饺应用语:是李信息闪化体寺系的决龙头那,是堆国家述信息丢化建攻设的印主阵杂地,酒集中虎表达里国家臣信息绑建设角的需内求和圆效益色。线信息叙资源蛋:其如开发圈和利锐用是柳国家底信息敞化的编核心执任务窝,是庙国家哀信息窜建设裂取得帜实效镰的关预键,坦也是档我们画信息椅化的那薄弱除环节茂。帮信息虏网络倘:是佩信息圣资源幼开发惨利用贪和信磨息技疗术应棚用的绣根底遍,是垦信息雅传输志、交视换和填共享去的必夕要手要段。精信息口网络谱分为摄电信屯网、宵播送施电视订网和跃计算肃机网寇。朗信息毯技术机和产窜业:漆是我潮国信慈息建尊设的碧根底亩。钩信息周化人峰才:拨是国棒家信胁息化池成功滑之本故。询信息蕉化法汪规政荐策和瞎标准辰:规立范和闯协调俭信息涂化体拥系统趴各要蔑素之突间的插关系恳,是够国家师信息毅化建寄设的案根本远保障沿。讽4、看电子浅政务寇:指蜓政庥能机构熄在其救管理高和服着务职脏能中殖运用柱现代欢信息演技术烛,实仙现政捧府组巡织结探构和产工作协流程忙的重痰组优核化,节超越返时间连、空祸间和榆部门乒分隔秘的制芹约,骡建成臣一个霞精简狮、高雄效、慰廉洁瓣、公紫平的挑政府苹动作门模式切。尘电子虫政务前的桥“渴三网把一库近:三挺网指冠:六政务狮内网舅:实焰现办驻公自贯动化摔、管怎理信瞎息化恭、决羊策科够学化甚;符政务康外网脊:与学社会省各界漫实现救信息钩共享温与服邻务、辱加强际群众引监督苍、提衬高办戴事效型率、峡促进僚政务分公开蒙。聋政务快专网殖:用汉于政身务秘好密级然信息邪的传湿输、罪交换马和处扶理。妇“侄一库慧〞栽:信犹息资患源库露电子牺政务驾内容嫌:隆G2匙G:削政府徐间的赏电子待政务香〔响Go殿ve渠rn拣me波nt懒t娇o那么Go勒ve敞rn你me朽nt涛〕庸G2尘B:唐政府旬对企棚业的富电子瞎政务潜(密Go舒ve忍rn盐me形nt六t荷o呀Bu陵si告ne骡ss辜)处G2讯E:误政府栗对公暖务员啦的电孝子政肆务欲〔帮Go度ve虏rn无me仪nt些t担o亲Em地pl在oy节ee瞎〕僚G2肉C:权政府稀对公崖民的帽电子遵政务抬(缴Go候ve偿rn涉me迷nt熔t糠o便Ci汉ti波ze轰n)雁电子孝政务灯的指稼导原芳那么:摧〔1而〕统竟一规矛划,区加强肤领导悄〔2铃〕需准求主瓦导,乎突出桐重点封〔3猾〕整金合资洁源,翁拉动区产业氏〔4随〕统礼一标洗准,凑保障阿平安苹十二初金:腰金宏见、金锅财、迹金保雄、金御农、稼金盾民、金责审、讽金卡份、金达税、罩金质俱、金玻关、渠金水韵和金胜旅。哑四库团:会〔1歼〕人芳口扔〔2肠〕法亩人单我位钞〔3锣〕空阀间地炕理与祖自然倦资源皇〔椅4〕勾宏观那经济塘5、资企业哄信息锐化:蛾是国掀民经酒济信颈息化行的基毁础。能在企育业作茂业层赚、管芝理层援和决批策层属的各牵层面敌上,悲科学贫计算哨、过乖程控鞠制、勾事务缴处理术、经核营管婆理的曾各个尖领域宜,引腰进和效使用疗现代络化寄信息萌技术渣,全以面改野革体冷制和秩机制趴,从布而大筝幅度助提高出企业枯工作摆效率陕、市税场竞旁争能梢力和便经济需效益中。企绘业了捕走工亮业化铜和现牵代化拼并举俗之路网。让〔1顾〕企冤业信花息结铸构:绸产品何〔服片务层雹〕礼作业丘层意管理及层某决策聚层贫BP蹈R:总Bu稼si粮ne冲ss负P层ro视ce馋ss获R撕ee殃ng子in绒er笨in刚g:殖业务恰流程强再造知。孟信息遇技术滋的发型展,液从根划本上酿改变誉了组猴织收昌集、放处理邀、利悬用信耐息的蓝方式莫,从晕而导轿致组名织形兽式的胀巨大尝变革坏,推嫁动业至务流壁程再抄造及辩至组纲织结节构重煌构。眼原来覆的塔风型结末构被舅精良终、敏较捷、赶具有刊创新箩扁平知化欠“坏动态截网络翅〞镇结构健所取斤代,送使信烧息沟羽通畅扶通、旷及时此,使拜市场掀和周邻围的切信息规同决买策层强的反龟馈更暗为迅捞速,纸提高盏企业读对市四场的滨快速讨反响吹能力遇。奔〔2晒〕企犬业资摸源计警划〔赠ER微P:米En辨te挨rp三ri丈se甚R镜es河ou玉rc攻e耽Pl阿an须ni帐ng们〕寇MR西P(弟Ma浑te复ri眨al另s巨R毛eq步ui笨re插me咸nt森P燥la脖nn掌in娃g)职:物炼料需临求计吹划,屋根据投主生瓶产计生划、何物料残清单猾、库坡存信哗息,嚷制定州相关撇物资贱的需透求时觉间表材,从钩而即薯时采授购所投需物检资,推降低洒库存校。借腐助计淘算机着技术苹和管士理软剩件进茅行物绳料需如求量否的计液算,馋提高堤业务避效率拴。〔插20吹世纪痕60赚年代邮〕缺国点:享没有总考虑猪企业丑的生量产能岭力和天采购完有关谅的约卸束,社缺乏今根据怪方案术实施常情况丽的反轧馈信劝息对法方案园进行宫调整妖的功之能。脖闭环崖MR粉P:兔〔2五0世蠢纪7咏0年较代〕腔:除胞了编痒制资列源需译求计雅划外枣,还某要编摧制能研力需久求计互划〔致CR革P:饶Ca梢pa匠ci蜂ty株R滑eq油ui嫁re套me坦nt唯P疑la欢nn振in撑g〕笼,并质将生曾产能针力需雪求计解划、圈车间肺作业生方案为和采价购作愉业计勿划与食物料盼需求外方案绕一起字纳入鲜MR这P烈,并讨且在炕方案粪执行透中根初据反第馈信抗息平刑衡和声调整虎方案醋,使决得生修产的衫各个辣方面议得到原协调惑统一径。其晴目标沈是满旱足客冶户和怪市场荐的需常求。舰能力筑需求封方案端的运闲算过乔程就惧是物指料需存求计纹划定慢单换粥算成钞能力删需求逃数据陪,生抬成能析力需挽求报沈表。轿MR相PI甩I〔葛Ma索nu饥fa斜ct宽ur蔽in郑g赞Re蛙so坑ur锐ce膨P遇la逼nn午in障g,崭20泪世纪担80滔年代乓〕:兽区别油MR林P,者采用堂MR搅PI宪I。服其基狮本思防想就躲是把萝企业牲作为范一个辱有机气整体越,从售整体庙最优站的角进度出拆发,覆通过炮运用善科学弯方法喷对企访业各系种航制造青资源咳和产因、供根、销尼、财庄各划个环怎节进舍行有驳效组仍织、米管理老和控批制杰,从锅而使驴各部框充分杆发挥闯作用枪。整衔体幅协调氏开展渠。特摸点:格〔1哑〕计筐划的史一致只性和格可行捆性〔留2〕泽管理芹的系保统性赔〔3暮〕数艇据共坊享性头〔4挺〕动阴态应萌变性醋〔5争〕模恐拟预下见性凉〔6晒〕物置流、敬资金缓流的何统一夫ER咽P〔骨20矩世纪画90轻年代时〕:唯在M辜RP舟中引奴入质栏量管开理、肾设备词管理辫、财笑务管绿理和稿人力璃资源喜管理华。以狭财务昨会计沫为中邪心,饺用来渐识别闹和规杜划企日业资潮源,谁对采妻购、愤生产宽、成舞本、抛库存脊、销秧售、竖运输缴、财替务和肢人力习资源毙等进宋行规盒划和括优化双,达德到最御佳资李源组虑合,币使企幕业利此润最泽大化唯。特邀点:叶〔1铲〕梦统一祖的集险成系压统计〔2纽〕面占向业粒务流匀程的荷系统株〔3尽〕胆模块等化可开配置浙〔4催〕开圣放的台系统减〔3惠〕客近户关膜系统检管理萌CR草M三碗个要摇素:进客户垃、关炭系和岩管理熄。一唤种客愚户为酒中心骄的商扯业策哭略,跨不是窃传统讲以产肉品或运市场戚为中宵心访第一角以信热息技沙术为演手段药,第枣二注绸重提铅高客您户满粮意度影的同莲时,划帮助研企业隔获取姨利润言能力贤作为华指标孙,第劈三C辛RM酷实施注要求停企业委对其浓业务式功能既进行鼠重新殃设计答,并捷对B俩PR亦进行完重组振,将邻业务雹中心尖转移晒到客披户,矮同时衡针对梳不同糖的客平户群毕体有尤重点赢地采聚用不跑同的乏策略鬼。畅CR哨M基队本功沃能:伸自动匙化销哭售、墙自动项化服不务和英自动村化营惩销棒数据暮挖掘导的对味象:赛关系全数据盐库、墓数据闪仓库畅、事笼务数拴据库尸、新蹦型的奖高级糖数据单库。裳数据义挖掘良的任腔务:跳描述猜、分乳类和标预测号。忽〔植描述拆:是唯数据萄挖掘鞠的一早般特山性,复包括兽特征封化和叛区分陆。趴①斯特征于化是老用一畜种格秘式化忽的方箩法描渣述目凡标类冷数据公的一滔般特辉征或灿特性泻,其俩输入攀一般资为图初表〔俘如饼禾图、缓条图违、曲筒线等糊〕比②舍区分铅是将军目标防对象湾的一嗓般特舒征与锄一个耽或多杨个对例比类船的一艺般特惊征相桂比拟蚂,其狼输出浇与特美征化害的输卫出类叛似。债〕〔接①察分类卵:所沫有的扬样本间都有尚属性求和类竿标号垂,首效先从尖已有脉的样纽本集竞合中税抽取捉一部绕分作毯为训稍练样支本集闯合,端然后暮用这盛些样航本训侍练出买一个拾模型纲,再枝用这剧个模阁型去丝预测待新的窗数据兼的类茶标号命,还债可以周另外作引入架一个悄测试寨样本草集合戒来测魂试训湾练出镜的模滑型的蹲准确基性,勿分类康方法讲有森分类裳规那么塘、判盆定树滤、数淋学公复式和乌网络五神经莫②殊预测做通常自去预虹测一确个未泪知的姻数值保,而蓬不是绪某种侄类标做号,滋预测盈针对有连续免值、趟分类演是针咏对离咏散值别,常母用的滋预测调法有押:春线性墓回归熄、非孕线性员回归井、最膊小二依乘法散和网乞络神刺经执〕戒数据锈挖掘毕在C单RM亏中作吼用:观①揭辅助阵销售秤人员龙展开戒推销菜。拘②房增加糟客户排在生昂命周忙期的娇价值道。竹〔4垃〕供列应链姥管理矮〔S梦CM斧:S研up骂pl壮y呀Ch慕ai杆n精Ma谦na赴ge苍me踪nt松〕录关于歇核心界企业充:对掠信息筹流、敬资金跃流和皮物流刃进行乖调度匪。监关于科战略铲伙伴寿关系年:概关于救增值坦链:轧物料答在供帆应链逐过程切中会挣增加沿价值污,给方企业惰带来模收益靠。汪供给妇链特谅征:利①拨交叉密性佳②玻动态勿性吩③墨存在容核心疫企业谢④拣复杂割性连⑤鞠面向业用户钞供给抗链分顾类:武根据蕉供给伙链管糟理坟的对贝象鞭分类参:企镰业供必应链判:单密个公制司提预出多善个产鹿品的锻供给鹿链管缘理,幅这里顺单个穗公司呆通常君为核铁心企毅业;丢产品洒供给扎链:喇是指沉与某件一特注定产鸣品或烫工程池相关效的供躲应链瓦,由炉特定维产品淘的客罪户需鹊求拉矮动的唇,对旁整个汁产品瓦供给暗链动吓作的痰全过佛程的床系统灭管理薪;基列于供赌应链蜂契约财的供垮应链密:针色对职鄙能成摩员间杀的合奇作进久行管落理楚,通牺过契本约关胸系来孕协调申买方捉与卖靠方的金利益立。决根据跳网状流结构攀分类辩:V易型供塞应链躺〔石诊油、娃化工镇、造困纸和腾纺织称〕、格A型激供给难链〔聪航空泉、汽骗车和斩重工唉业〕头和T零型供梨应链性基于堂产品控供给庄链设矮计步陆骤:岗市场车需求习分析胀和竞后争环锅境分木析-面--抢企业押现状带总结岭分析膊--普-提稼出供乱应链语设计刷工程芬并进批行论您证-茅--原根据但供给五链设蝇计谋哗略提互出设充计目主标-科--戚供给煮链构萌成分脱析-坡--筹供给热链设协计的淡技术瘦可行椒性分陶析-启--页设计倒供给淡链-式--恨检验轿供给赔链。暗敏捷套供给腊链体脊系胆:娱①口通过第CO键RB名A、困WE油B和续Ag煤en图t技胸术来互解决距异构庭平台售之间玉合作丧问题雀。宫②具基于诸中介周代理果封装柳可以没兼容附不同郑的L蜂eg值ac换y系搜统,它通过讽封装荣将l遍ag窗ac章y系丹统构取成标房准功电能和络接口坚的代疼理软弹件。背③兔通信粉代理每与安毕全代桨理负震责不正同软篇件代皇理之梳间的惩通信狠和信膊息交畏换开以基声本功吉能体搏为核暗心,脖借助慈各种魂工具闷进行君系统肢配置辆,实责现系下统快勇速动屑态可席重构流性、眯快速截适应厨性和安敏捷燕性。长〔5克〕电醋子商曲务:蔽B2谎B:倍企业胃间的蜜电子集商务毁B2烛C: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