服务器机房安全管理操作规程

服务器机房安全管理操作规程1.前言服务器机房是企业信息系统的核心设施之一，其安全管理对企业的信息资产保护和业务运营安全至关重要。本操作规程旨在规范服务器机房安全管理，提升服务器机房安全管理水平。2.管理组织与职责2.1管理组织公司应按照安全管理需要，成立专业技术管理机构负责服务器机房安全管理工作。管理机构应包括管理部门、技术支持部门和物业维护部门等。2.2管理职责管理部门：主要负责制定服务器机房安全管理方案、制定工作计划和工作预案，并监督落实各项安全管理措施。技术支持部门：主要负责服务器机房技术支持、安全检查和安全评估等工作，对机房内设备进行维护和保养，认真记录维护记录。物业维护部门：主要负责服务器机房的日常维护、清洁和设备的运行、维护等工作。3.机房环境保障3.1机房区域保护出入管理：设置专人管理机房进出口，严格限制出入人员，未经授权人员禁止进入机房。外围环境保护：在机房外围设置防火墙、安全防护措施，防止非法入侵和网络攻击。值班管理：设置专人轮值管理机房，确保机房保持在一个安全稳定的状态。3.2安全设备保障机房通风设备使用：机房内应采用专业通风设备，确保机房内的空气流通，纯净，干燥。机房空调设备使用：机房内应配备足够数量的空调设备，确保机房内的温度、湿度处于一个稳定的状态。能源供给：应采用多套电力供应系统，防止单点故障，确保系统的持续稳定运行。3.3设备规划和放置设备规划：在机房灵活规划机柜和布线，分类安装设备。设备放置：服务器、交换机等设备要经过认真安装固定，严格执行安全操作规程。4.安全管理措施4.1访问控制账号管理：建立科学合理的账号管理制度，严格执行用户账号和口令策略。审计管理：实行安全审计制度，录像记录员工进出机房过程，做到好处有人、问题有据。访问控制：设置访问控制机制，明确规定访问机房的职工人员范围和权限，防止非法用户进入机房。4.2机房设备管理机房设备管理：对机房内部设备、设施定期巡检，确保设备和设施的正常运行，发现设备故障及时处理。安全备份：设置网络数据备份存储设备，实现对重要数据的备份和恢复，确保业务连续和数据完整性。4.3安全监控网络监控：在服务器机房内设置网络监控系统，实时监控机房网络的安全状态。环境监控：在机房内设置温湿度监控系统、电源监控系统、烟雾监控系统等环境监控设备。5.安全规范操作5.1远程管理远程管理人员：对远程管理的人员实施严格的身份验证措施，确保身份合法后方可远程管理。连接安全：通过VPN连接服务器，确保数据传输的加密安全。5.2日志审计安全日志：应建立完善的安全日志系统，记录各种可疑事件，并留存不少于6个月的时间，以备后续审计。审计日志：建立审计日志，对数据审计进行跟踪查询和统计分析，发现异常安全事件后能够及时发现和处理。5.3系统更新系统更新：不定期更新服务器操作系统及网络设备的补丁和安全更新，提升服务器及网络设备的安全性。6.紧急事件处理如果发生紧急事件，操作员应按照相应的应急预案进行处理，确保服务器机房设备的安全。在处理过程中，应充分考虑安全、效率和灵活性等综合因素。7.结束语本文档主要介绍服务器机房安全管理操作规程，旨在规范机房安全管理，并提升服务器机