二手车销售的工作总结范文（7篇）

二手车销售的工作总结范文（通用7篇）

二手车销售的工作总结篇1

一、卖车时机

车龄3-5年的二手车无论是买还是卖都比拟划算，而对于卖家来说，车子用了3-5年，根本都过了保修期，其中一些部件开头需要更换，养护本钱提高，此时换车最划算;过年是二手车经销商收车的旺季，出价也特别高，这个时候卖车对于车主来说是特别划算的。

二、年限

年限是影响二手车价格的主要因素，由于年限太长，零件老化，新车又降价，修理保养本钱也比拟高，而且每个地方的排放标准不一样，限排削减了车辆的需求量，假如是异地流通，本钱会增加。

三、排放标准

排放标准是影响车价的一个特别重要的因素，由于政策的规定较少了该车的需求量，价格自然不会很高。

四、是否停产

停产车型的修理保养机构确实会比在产车型少，修理保养的本钱相对来说较高，这样价格就不会很高。

五、事故车

事故车安全系数比非事故车要低许多，大多数人都不情愿买事故车的，这样价格自然不高。

六、冷门车

比方现代的劳恩斯酷派，传祺等冷门车，冷门车的消费群体比拟少，需要量小，价格自然不会很高。

七、商业险可以退交强险是否到期

车商收车的时候需要客户供应商业险，其实商业险可以退的，这样子客户又多获得20xx元左右，这固然是针对商业险还剩余比拟多的客户;若客户的交强险要到期了就可以和客户说交强险到期后你还得去买交强险，又多花一笔钱。

八、保值率

一般群众的车和日本车的保值率很高，国产车和韩系车的保值率比拟低，主要有三方面的缘由：

第一、群众和日系车受欢送，需求量大。

其次、群众和日系车做工精细，三五年之后也不会出什么问题，修理保养本钱低。

第三、韩系车新车常常降价。

九、高端车进口车折价幅度大

高端进口车的进口关税高，品牌附加值比拟高，但这些是不包含在真实车价里面的，所以高端车在前两年的折价幅度是比拟大的。

十、自动档和手动档的区分

现在大家都比拟喜爱自动挡，城市堵车嘛，走走停停，开手动挡的很麻烦，所以手动挡的二手车现在需求量不是许多，价格自然不是很高。

二手车销售的工作总结篇2

这次培训的内容主要有特别多，虽然整个培训的时间并不长，但在这短短的几天经受中，我的学问得到了更新，同时公司为我们尽快转换角色，适应环境、呈现自我供应了珍贵的时机。整理所得，我感觉收获颇丰，感受颇多。简洁的说二手车鉴定评估师是指从事二手车车辆技术鉴定及价格评估一种职业资格，是国务院标准我国资产评估行业后设置的6类评估专业之一。二手车有狭义和广义之分，狭义是指经公安部门注册登记并在报废期内服役，通过二手车市场流通转让，发生产权变动的车辆；广义是指经汽车经销商开具发票，到报废拆解之前，发生产权变动的以及没有发生产权变动的一切车辆，包括汽车厂商库存积压商品车辆、司法机关涉案的车辆、海关罚没的车辆等，都属于二手车鉴定评估的执业范围。

查定设备有效的提高评估师德工作效率，从而为我们的置换数据保存完整的数据以便今后工作的绽开及调查。这次培训的内容主要以查定系统操作与系统使用目前遇到的问题及解决方案。系统操作1、系统环境2、车辆查定3、车辆上传4、信息查询以上几步，本次系统均为一围绕一环。系统环境：必需要有无线网络的状况下才能操作、车辆查定：必需拍照及旧车资料的录入、车辆上传：必需在有无线网络的状况上传DMS系统（注：查定设备与DMS系统数据保持全都完成置换数据及任务）信息查询：通过查定设备随时查找车主及车辆信息进展下一步工作开展（单台车本店录入该车信息永久存档，其他日产专营店无法录入信息）

本次的培训发觉了自己的特长，找到了自信，同时发觉了自己的短板，找到了自己前改良的方向。就像赵教师说的短期的魅力靠“包装”，长期的魅力则来自“内涵”，要做一个卓越的培训师必需包装与内涵并重，长短期魅力兼修。以后工作生活中会不断的学习，积存专业学问的同时不断的拓宽学问面。

二手车销售的工作总结篇3

自10月1日至今共计四天，在鼓山门店的实习告—段落，在这为期四天的实习中，颇有一些收获。一手车的业务与新车既有相像，又有很大不同。

相像之处在于同样需要进展客户开发、客户接待、车辆介绍、价格商谈、交车成交等环节；不同之处在于需要额外进展车源查找，同时上述流程中无论是二手车经纪人所扮演的角色，还是各环节中的需把握的学问及技巧，都与新车销售有很大不同。

要额外进展车源查找，同时上述流程中无论是二手车经纪人所扮演的角色，还是各环节中的需把握的学问及技巧，都与新车销售有很大不同。

车源的开发是二手车业务的第一步，也是相当重要的一步。俗话说，要想卖的廉价，就要买的廉价，二手车业务能否顺当开展，往往取决于车源的质量。车源质量高，往往很简单吸引到客户，进而达成成交。相反假如车源质量偏低，则很难吸引到买主，即使有客户表示出兴趣，也很难促成交易。因此无论是新人还是老员工，每天都会花费相当的精力来查找优质车源。

在客户接待和车辆介绍阶段，详细的业务流程与新车销售相比，也有所不同。详细表达在接待形式需要多样化，避开呆板和教条化；车辆介绍务求客观真实，避开夸张产品优势，导致误导客户。

在价格商谈阶段，二手车经纪人扮演的更多的是媒人，目的是促成双方交易。这一中立的立场需要时刻保持。一旦给买卖双方任何一方带来偏向对方的感觉，商谈随时会完毕。这一问题需要通过反复提示自己来保持糊涂。

签订合同/协议并非交易的完毕，过户流程的不畅会导致交易的最终失败。对于车源的状况及交易方式的细节关注必不行少。熟记把握法律法规，深入了解车源真实状况，是保证交易顺当完结的有力保证。

短暂的四天，在罗经理的帮忙下，对于二手车交易的熟悉有了肯定的了解。学海无涯，二手车交易的简单性，打算了接下来还需要连续学习，才能更深入的了解并把握二手车交易的技巧。

以上是我经过这次实习的一点总结。

二手车销售的工作总结篇4

20xx年马上过去，在这段时间里，我通过努力的工作，在辛勤付出的同时我也学习到更多，借此时机，我对自己的工作做一下总，目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做得更好，自己有信念也有决心把今后的工作做到更好。

我是xx年xx月xx日来到贵公司工作的。作为一名实习员工，我是没有汽车销售阅历的，仅凭对销售工作的热忱和宠爱，而缺乏对本行业销售阅历和专业学问，为了快速融入到这个行业中来。到公司之后，一切从零开头，一边学习专业学问，一边摸索二手市场，遇到销售和专业方面的难点和问题，我会准时请教部门经理和其他有阅历的同事，一起寻求解决问题的方案，在此，我特别感谢部门经理和同事对我的帮忙！

通过不断的学习专业学问，收取同行业之间的信息和积存市场阅历，现在我对二手市场有了一个也许的了解，渐渐的可以清楚。流利的应对客户所提到的各种问题，对市场的熟悉也有了肯定的把握。

在不断的学习专业学问和积存阅历的同时，自己的力量，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。现存的缺点：对于市场的了解还是不够深入，对专业学问把握的还是不够充分，对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法，在与客户的沟通过程中，缺乏阅历。

我所负责的区域为广东西部周边，在二手车销售过程中，牵涉问题最多的”就是价格跟新旧，客户对这两块特别敏感，怎样在第一时间解决还需要我在今后的工作中去学习和把握。

随着市场竞争的日益剧烈，摆在销售人员面前的是—平稳与磨砺并存，盼望与机遇并存，胜利与失败并存的局面，拥有一个积极向上的心态是特别重要的。

最终，感谢公司给我一个展现自我力量的平台，我会严格遵守职业操守，朝着优秀员工的方向勇往直前。遇到困难不屈不挠，取其精华，去其糟粕，和公司员工团协作，让团队精神战胜一切。我有信念在我们共同的努力下，让公司就像我的名字一样迎春破晓，霞光万丈。

二手车销售的工作总结篇5

一、主要工作内容

工作初始阶段，局部工作中消失的缺憾或不完善的方面，在公司领导的指导及同仁的帮助下，根本得到了改善并起到了较好的工作效果。我个人的工作力量，也在不断完善的工作中得到了很大程度的提高。这个岗位上两个月左右的工作经受，使我清晰的看到了评估师，销售人员，内勤人员实际工作状况，为我今后的工作，打下了坚实的根底。

参与工作的初始阶段首先学习二手车交易相关手续，在办理相关手续过程中，学会了置换车辆以及收购车辆的合同填写规章以及车辆入库出库步骤。同时我也深刻熟悉到办理每一步手续都需要慎重，认真否则会给其他工作造成许多问题。然后开头学习并接收需要上报给厂家的相关手续，首先学习汽车相关品牌学问，然后在熟识厂家相关系统，每个月定期向厂家上报评估数据以及置换收购数据。然后开头学习整理每天评估数据，库存数据，车辆交接手续，每周整理各个部门置换数据上报给经管部以及部门报表。

12月工作期间主要参与二手车市场开业预备工作，在工作过程中，我深深体会到了公司将市场从起步推向稳定进展的不易。一个新事物在一个城市中获得承受和支持，需要一个广告宣传期以及较长的磨合期和完善的效劳系统。在广告宣传过程中，了解了不同媒体宣传针对的人群和市场不同，我们二手车交易市场需要各种群众媒体类型，报纸，电视，公交车等广告形式。在公司领导的指导及同仁的不懈努力下，二手车交易市场开业活动圆满胜利。

12月中旬市场进入市场治理以及市场宣传的重要阶段，我努力协作领导以及同事的工作，努力更为完善的解决处理好工作中遇到的问题。市场开业之后每个周六周天都会有酬宾活动，所以我的工作重点就是参加市场活动筹划，以及协作好市场活开工作。

二、20xx年工作规划

依据本年度我的工作状况与存在缺乏，结合目前公司进展状况和今后趋势，为了更好的开展明年的工作现拟定工作规划如下：

1.努力做好市场宣传工作。

2.依照市场状况，做好制定网络宣传规划，努力做好网络宣传工作。

3.为市场拓展工作搞好各类后勤保障。

4.做好每天的工作日记，具体记录每天市场状况。

5.连续努力学习业务相关学问以及同事的优点，取长补短，向出业绩的先进员工讨教，准时懂得把握应用别人的先进阅历。

在实际工作中，我也存在着很多缺点和缺乏，解决问题时有时缺乏坚决，间或也会被小的挫折影响工作信念。熟悉到缺乏的同时，我始终坚信，自省是改良提高的前提。在今后的工作中，我将努力弥补缺乏，用自己尽心的工作，尽一名员工所能做的最大努力。

时间流转间，我已到公司工作两个月左右。特别感谢公司领导对我的信任，赐予了我表达自我、提高自我的时机。这段试用期工作经受，使我的工作力量得到了大幅度的提高。

二手车销售的工作总结篇6

一、我认为今年业绩没有完成的缘由

1.市场力度不够强，以至于现在xx大企业中好多客户都还没接触过，没有合同产生！没有到达预期效果！

2.个人做事风格不够勤奋，不能做到坚持到最终，特殊是最近今年四至八月份，访问量特殊不抱负！

3.在工作和生活中，与人沟通时，说话的方式、方法有待进一步改良。

二、工作规划

工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在承受任务时，一方面积极了解领导意图及需要到达的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要积极考虑并补充完善。业绩代表过去，并不是代表过去就没事了。要以过去的缺乏和问题来鞭策自己，让自己在新的时间里有更好的突破！为了明年的工作能上升一个层次，给自己制定规划如下：

1.对于老客户，和固定客户，要常常保持联系，在有时间有条件的状况下，送一些小礼物或宴请客户，好稳定与客户关系。

2.在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

3.要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富学问，实行多样化形式，把学业务与沟通技能向结合。

4.每月要增加5个以上的新客户，还要有到3个潜在客户。

5.一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，准时改正下次不要再犯。

6.见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好预备工作才有可能不会丧失这个客户。

7.对客户不能有隐瞒和哄骗，这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是全都的。

8.要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们沟通，向他们学习更好的方式方法。

9.对全部客户的工作态度都要一样，但不能太低三下四。给客户一好印象，为公司树立更好的形象。

10.客户遇到问题，不能置之不理肯定要尽全力帮忙他们解决。要先做人再做生意，让客户信任我们的工作实力，才能更好的完成任务。

11.自信是特别重要的，要自己给自己树立自信念，要常常对自己说“我是最棒的！我是独一无二的！”。拥有安康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

12.和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多沟通，多探讨，才能不断增长业务技能。

三、明年的个人目标

一个好的销售人员应当具备：好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业学问、还有一条始终贯穿其中的对销售工作的极度热忱！个人认为对销售工作的热忱相当重要，但是对工作的热忱如何培育？怎么连续？我认为是把工作当成一种手段而不是负担，工作也是有乐趣的，查找乐趣！

通过今年的工作和学习，我已经了解和熟悉到了一些，我们有好的团队，我们工作热忱，我们可以做到也肯定能做到！我明年的个人目标是x万，明年的现在能拥有一辆属于自己的车！我信任自己能够胜利，为自己的目标而奋！加油！

二手车销售的工作总结篇7

转瞬间，20xx年的工作已经在劳碌中过去了，在这一年的时间里，随着车间中各位的不断努力，我们xxx车间无论是在生产效率还是产品质量上面，都有了极大的提升。

作为车间xx班的班长，在这一年的工作中，我一边在工作里积极的治理着xx班员工们的工作，一边也看到了大家在工作中的积极努力！对此，我也感到的特别的欣慰。在这一年的成绩比照中，我们以略微的优势超过了xxx班的成绩。就尽管在双方都剧烈的争夺下，这次排名的成绩并没有太大的差距，但从双方的竞争中，我们的确看到了xxx车间更加美妙的将来！

如今，反思这一年来我作为xx班班长的工作状况，尽管在