连锁酒店客房管理手册

1酒店连锁客房管理手册蒙连锁秘店管鹊理部虫20跳11庙年1周月背目蜘录凯一.栽岗位业描述珠……尼……宗……横〔0倍3〕菌页乡二.避业务两流程慎标准劲……售……耽〔0婚8〕祥页邻三.德效劳开时限欺……冤……塞……摸〔3鹊0〕坊页陕四.追案例扯分析沟……予……岩……摇〔2堆9〕重页夫五.康应用兰表格祝……克……厉……毕〔3窃1〕唇页港一.晶岗位旺职责患1.筹1客拳房主循管岗足位职巷责纽1.歼1.搏1直康属上奥级：送店长筛、店吴助株1.落1.尤2直减属下洗级：锄客房米领班滤、客族房服棕务员猛1.待1.料3岗恭位职报责：始负责扮组织晨和安粒排客北房和轰公共增区域驶的清降扫工赵作，喇督导捧、培情训和谊考核扁下属坊员工唱按标扶准和史流程望实施刊清扫妖和服该务工丽作，殃确保建酒店务客房住干净诱与设闷施完云好，油满足们客人田的服回务需山求，罪并负升责客飘房物肤品的格管理侧，协蛋助工查程人察员完穴成客艳房和捕公共纯区域急的维记修项责目。猴1.宋1.拥4工性作内耕容：虽1)研每天悄安排其客房兽效劳张员的疏工作纷，合荒理调午配好睁人员疼使用劣。检点查仪从表仪膛容。仆2)峰每天她仔细侮检查利每一辞间走酸客房绩，抽拉查住俭客房路保证羽清洁浊质量欲及物奔品补寄充、环摆放圣到达蒜要求真、设造施情沸况良茎好。谜3)从客房泼主管林每天介早上立召开吉客房嘴人员沫例会他。音4)程巡视捡公共湾区域朵，保摔持清跑洁、笛整齐馆、畅骗通及遵设施蛇完好崇，排土除安劳全隐增患。魄5)挤发现钞客房玩或公个共区跃域设拒施设蹲备有锯故障庄，及庭时联和系工够程人库员维僵修，单检查垫维修释质量室。纲6)盲配合振值班弊经理亚妥善锁处理峡客人趋的投法诉，蔑努力扶满足氏客人拥的要岔求。宫7)益制定服客房教设施晓设备殖保养乞方案庭、公搬共区兄域大洒清洁设方案逢、客皇房计谅划卫辉生和旁安排摩灭虫狠除害盾工作莫。涂8)谢负责轰客房顺效劳纤用品留、库教房管炭理工钻作，虑物品时按运蜻营标晴准保导证使躁用、炮消耗租控制秒得当防。卫9)胃做好串棉织屋品的道收发验、送搬洗、黄交接超等工体作。蜘10顿)按鱼要求耽管理照好酒柴店制粉服，珍做好源保管凡、发舍放、超洗涤惨、申决领等两工作首。犁11群)做拢好每撑月盘拼点及票编制瘦预算座,制胖定用搂品申服购计康划。窜完成岗盘点牢明细赔表和简物品创申购晓表。帖12挣)督店导服饭务员悉按操弱作标罗准实往施卫杆生工谎作，作检查层质量宅，做采好服心务员阳在岗撇培训监和新访进服吼务员榜的岗麻位操限作培呢训。碎13贷)每杨天二能次准陵确地柔填写烟房态奸表，旋及时膛交给侦值班睛经理蹲。的14违)负桐责楼万层总绣钥匙旅和对枣讲机营的收牺发及恋保管钉。哀15猾)负沾责清嚷洁用危品、逢用剂街的发径放和嗽回收季工作糕。指摩导客项房服产务员阅、安株全使扔用和鸦稀释交。惊16腐)联牙系和书安排够水箱地清洁岭和灭每虫除五害工徒作。俩17将)关坐心员两工，适及时摔将员巧工的西要求肠和想惠法反躁映给容值班沸经理明／店趋长。校18扒)写产好每龟天的粉工作企报告予与做雅好交钉接工英作。卧19碑)做溜好每粥月的释培训做方案独和实亡施，批完成抄员工剑的每屿月质真量考携核评熊估，汁并做颗好记肯录。映20辉)完碰成上剪级指蛋派的朋其它云任务摧。厕1.冲1.便5客宁房主琴管每慰日工免作漫步捉骤野标伐准炼注意棒事项逗1.旬领取用当天雪房态目表凑①微上午体7：近50笛到前均台领码取?团房态京表?瓶②亚领取院?在泡店客黑报表食?歪①令前台者在7泊：3怨0前进，从浇PM获S系您统中菠打印磁房态烦表，脾便于虹主管灯安排瘦住客喘房床衔单更斩换事接宜愤2.尊领取及钥匙猜与对照讲机耻①贿向前炮台领超取楼皱层钥程匙与辅对讲趴机梦②拆在前模台?炕钥匙歼与对穷讲机膨领用馅本?遍上签灰名警①差检查明钥匙绣与对扁讲机天完好即情况查②艘客房腾各级枪员工踪需要喜妥善袜保管柳各类生功能府钥匙讲3.被安排咳工作田①孕开晨洽会，胃根据勒房态挑排房贞并做叹好派鱼房记错录践②究向员锋工发崇放房日卡和险取电祖卡钥萝匙叨③饲员工愁在?图客房境钥匙吃与对赵讲机供领用效本?泛上签厕名串④磁检查棒仪表拨仪容蝇①折可做动岗前趋小培丈训。序客房柳主管分事先祥准备极好存炊在的精问题静和重筛要事压情费②爬安排迈大清悦洁与屑单项只清洁航工程铺4.归检查严公共滴区域撤与空胞房幅①投检查建早班诉楼层揪效劳局员，逼走廊某清洁由情况敞②彼检查毒PA们效劳决员早坚上公难共区泰域清微洁情睛况雹③落检查托空房浪的设工施设趋备与稿清洁吗情况名5.躁交第黎一次妙房态获表匙①秋填写勺?客躺房房楚态表竹?轨②厚上午丛10椅：0坏0递禽交第常一次晶房态禽给前躁台春①绒交前独台值诚班经秆理翼②齐发现协房差拼及时责报告谢与核膊对冻6.筛检查泳房间犁与公暗共区窗域，慕安排寒中班妹工作估①肾及时慰查房采，及痒时报桌VC肌房报②望下午型l：荐30傻到前技台领猛取V表D房区房态鄙报表雄并核慧对夜③上下午美2：罗20绞安排烘中班习工作牵①壮查一惹间，御报一阶间。献用房烛间电掀话或去对讲松机报糕Vc确房房踢态翁7.梯收齐娱效劳岂员工估作报浸表并季发放格客用热品戒①杨收集铃效劳脆员的最?客米房服默务员毒工作忽报表不?扒②亡按照零报表被上的厕客用黑品消荡耗合躺计数临，补底充发都放客迫用品障①亩要求驻效劳烦员自角己加佣好合弱计数杏②鼓随时侮抽查他工作源车上配客用骑品补披充后爽的数茂量是侦否正汉确锄③故做好买统计沾，并圣登记衣到?腾每日跌客用栽品统样计表翅?上镇8.笔主持就班后山会肯①岸总结洋一天常的工色作与偿问题暗②今收回滑钥匙权、对辆讲机筐③属填写崇例会娃记录侦，让跃员工世签名战④舍汇总厘效劳头员记品件工届作数席量顽9.涛填写匙报表龄和交拢接本僵①胁填写斜?客督房主喘管工圈作日睛报表抵?寇②痒填写相?客像房房锤态表秒?箱①兽记录烛重要瓦事项油与改尼进措卫施蚁10论.结军束工尽作坐①虾在下籍班前虽提交爪第二功次?拆客房铲房态秘表?洽②谋给值抽班经锣理，拆当场羡核对俊，发殿现异畅常情才况报盘店长缝③火将?惰客房碧主管易工作岭日报唯表?季交给元店长券④挪钥匙粮／钥扑匙箱及钥匙利与对抵讲机疫交还堵到前朽台并峰签字街①炮让值泉班经密理了义解掌友握白残天客雕房情遥况蝴②工发现呆差异标客房烫主管玻立即照核查叶、确询认轿③容让店载长了缩解当剖天客而房情唱况坛1.兴2客全房领概班岗拳位职北责循1.咬2.忌1直文属上猫级：卖客房苹主管仍1.邻2.疑2直落属下谷级：走客房遵效劳洲员回1.两2.衣3岗套位职阶责：薪接受乳客房持主管悬分配涨的工域作；莫客房权主管绣不在廊岗时澡，代冲理客资房主全管的滋工作第；满司足客剪人的交效劳纵需求所。珠1.拉3客便房服祸务员阿岗位漂职责伙1.王3.粪1直牛属上馒级：授客房方主管蜂、客迟房领嫁班海1.料3.格2岗嫩位职繁责：绸按标调准要亮求负绒责清灵扫整唐理客帽房和诊楼层巩公共绳区域碑，为膜客人那么提供棉干净围平安屈的客口房和赵环境齐，满摄足客粒人正鼠当合宣理的岸效劳基需求喝，负立责本测区域杏平安辈工作意。狠1.币3.拔3工竟作内塌容：有1)厨标准做着装驼，保乓持良添好的着仪容义仪表肥，做蓝到且“熊三轻后〞枪：说演话轻抢、动琴作轻志、走篇路轻施。刻2)蒙遇见孕客人鼠微笑圾和问睬候，谣礼貌权待客鬼，提威供温猫馨的旗效劳课。撇3)棒按照盒标准旺流程踪和质承量标僚准，崖完成朋每天络所规闲定的滚工作重。户4)仇真实耐填写甩工作丘报表低，发绳现特材殊情根况及谦时反静映给洁主管叉，并询在报圆表备舞注上葛注明袄。巧5)株按照础操作理标准上和消恶毒要唯求，略清洁蓬消毒口、杯凶具、毙恭桶栏等需慌消毒疯的物繁品和籍设施躺。暮6)靠检查焰退房臭，按扬标准遗处理丹客人青的遗烟留物看品，取及时印报告轻上级度和前撑台。广7)侄做好勺每天牵大清寨洁项支目和蜻单项椒清洁绩工程词。雾8)修清扫谁客房碌和楼栗层公养共区度域时尤发现很设施剥设备田的故芽障和与损坏而，立她即报恳修。粮9)旷做好闷楼层量客房情钥匙犬的领念用、弊保管晶和交注接工闻作。母10胡)中第班按腔要求纲提供将夜间怀效劳悔，做田好楼乎层和胜公共骂区域扬的清怠洁工调作。茶11旁)及颂时执荒行前批台的户效劳诚指令乒，满弦足客圣人要触求，略并及狐时反赵馈结幅果。逝12炉)做努好布把草的希收发殃、盘旦点、桃运送找及补贤充，戒正确亿使用棚和保竿管工已作车水、保慎洁工撑具、士通讯江工具糕和客停用品述。漠13伞)熟荒悉酒烂店医裤疗服逗务规冰定，愤遇生己病客胡人给凉予关启心和承帮助跃，并闹立即呆报告朝上级肾。衫14咏)及藏时满而足客尝人提级出的赌需求贡，超讨出职让权范找围及凭时报法告。佳15警)树假设立安塌全防假范意乘识，导发现祖可疑随的人河和事颂，立曲即报辣告上虫级。滔16拦)完句成上之级指既派的兽其它徐任务壮。盾1.桌3.历4客陷房服呀务员岸每日匹工作溉步拆骤邮标桂准乱注意傍事项羞l.虏准时鉴签到霜上岗钩①李提前驱三十油分钟唤到岗非进行描上岗塞前准反备川②夕整齐碗好着想装，县注意帐仪容美仪表婚①玩佩戴汗工号必牌自②亏请假冶需事酿先申榜请或菌通知经，并赌得到泡主管撕同意铁2.拍领取或钥匙沸、对么讲机央和工下作报丛表嘴①且参加枣晨会死，听叮取客崖房主茎管工领作安它排逐②勇在?蛛钥匙吊与对毯讲机豆领用笨本?抱①材同时支听取卸当天控的大悔清洁呀与单饥项清高洁安聋排缘3.优保洁串准备练工作袖①坡检查求工具孤、工索作车目清洁俗与车探上物展品配柄备凶②红清点翠工作租间的斥布草来①斯一发驴现缺怎少，挤及时证上报也和补许充话4.鞋保洁灭工作晚①屠按规虾范清鸡洁走辰廊托②耗开始体按顺巩序清磁扫房斥间凶③朱及时经填写驱?客面房服会务员额工作您报表益?忍④片布草凝投入弟指定淹地点驶①掩必须津做一课间，喉填一达间宵5.费保洁租结束逮①母清点非布草世②响把工撕作车奥上垃菊圾放三到指墨定地起点拘6.胃领取捐客用季品飘①娘到客滩房主颗管处铸领取殃客用絮品格②别补充快工作载车上荐客用型品及拨用具欠①倡按工队作报乐表上勉消耗压数领热取吴1.菜4公桌共区乎域服润务员件岗位震职责联1.忠4.消1直晴属上匙级：舰客房梦主管圾、客抄房领挡班猜1.莫4.爹2岗谦位职奴责：妄负责腐酒店理公共府区域医的清阴洁，络为客涌人提萄供干增净、猜温馨减、安斧全的棵环境谨。满园足客斥人的皂效劳薯需求桥。健1.是4.押3工陕作内迷容：仪1)达标准夕着装能，保膛持良狐好的湖仪容悔仪表杰，做拼到律“善三轻掀〞捡：说块话轻蝇、动额作轻并、走绘路轻临。营土造良的好环讨境。首2)夹遇见省客人辉微笑酒和问伏候，观礼貌废待客营，提血供温符馨的恼效劳任。汪3)额每天牺按规晶范流尚程和中质量营标准阀完成较酒店村门庭腾、大油堂、蚀客厕霞、员驼工区提域等雕公共扁区域朵的清誓洁工葵作。驱4)止做好见定期互的各宜项清开洁工姜作和系公共叉区域谣的计鲜划卫窗生。敲5)鲁按照西标准料实施宁酒店常绿荫吴植物桶的清详洁养均护和需准确跟摆放剩。送6)坡清扫激公共演区域呈时发兆现设蓬施设壤备的译故障圾和损胞坏及暗时报冬修。牧7)鸟工作遮中遇筋到困搂难或拳不能棉解决锹的问鹊题，佳及时咱报告振客房泼主管助或领堂班。痕8)穷正确急使用递、保冰管和四保养马清洁跌工具尽、通决讯工余具。康9)芦及时玩解决山客人摩提出颈的需血求，染安抚宋和处露理客攀人的新投诉腿，超漂出职漂权范栽围，划及时旨报告什。言10煌)树套立安叛全防持范意鸡识，羊发现渠可疑予的人滚和事适，立塑即报贩告上驱级。蝇11渡)完距成上攻级指棉派的教其它茂任务梁。六1.毛4.巨4公瓶共区赠域服牧务员宁每日气工作族步蛇骤朱标昨准赚注意旺事项熄l.薯准时贷签到或上岗烤①萌提前爱十分抄钟到黄岗进奔行上拦岗前统准备唱②胁整齐寺好着拣装，裂注意废仪容藏仪表叔①物佩戴杨工号城牌退②提请假其需事够先申邪请或条通知塘，并饶得到卵主管结同意嫁2.艘领取口钥匙怨、对殃讲机尊和工秤作报惊表鱼①作参加抖晨会龙，听挪取客储房主待管工岸作安意排团②薪在?黄钥匙摘与对括讲机叨领用借本?冬①嗽同时君听取贴当天费的大术清洁战与单欠项清宰洁安波排肆3.嘱保洁棕准备杨工作项①猴检查粗工具疏、工口作车枕清洁洞与车混上物爸品配钻备吴②出清点惜工作亡间的浆布草踏①骗一发忆现缺授少，唐及时允上报高和补垃充割大门到外3塑M地驰毯及跨内吸奔水地滋毯的段吸尘恳3M尿、吸膝水地齿毯每所天吸戚尘一晨次，个后有恢垃圾改随时帮去除引大堂温玻璃特的清愤洁负玻璃厘清洁虑一次订后随侧时消喘手印岛客厕吐清洁畏每天谢第一唐次彻再底清蹲洁，梯后每串一小孤时保随洁一遇次贪家具通清洁唱〔休我息区航、商恰务会闪所区扶、总崭台、阴书报眠架〕岁商务皇会客宪区烟葡缸及窄立式妻烟缸广随时乳清洁剪清洁太艺术宋品〔袖摆件毁、油即画〕况每天吼一次遥整理临清洁砌绿化形〔调薯整角哀度、狂花缸础、花垄槽外衰清洁久、花呢槽内就清理害垃圾渴、花昌缸低掀托水革盘〕渐每天怖一次配沙发冠吸尘看〔休胸息区茶、商歌务会根所区且〕嫌每天腐一次骗立式战烟缸掀清洁盐上下壮午各伯一次槽大堂驶电梯不门及析电梯涝内清贺洁、鸽电梯窜轨道肾槽舒客梯观清洁验〔上披下午饿各〕严一次盆液晶择电视列清洁想每天奸一次企电梯约地毯谨的调搭换执电梯窄地毯脱每二占天调煮换一间次葡二.建业务槐流程旦标准寻2.盆1励客房描效劳劣员标刮准程戴序沾2.背1.标1进株出门谎程序利步录骤座标量准翁注意尼事项塘1.向记录皇进门罚前须绕记录清进房斥时间猛此项撇工作攻不能搞事后闸补做迈2.祝仪容叫标准挪身体铺站直奉、面劝带微矿笑童进入喜房门灵前，何略微罪整理角头发怒和制席服；白目光化平视浊，表欣情自锅然薪3.设1.黑8:炊00这-2忌2:柄00怜进门是：扑三敲驴二报件用手值指关忍节第削一次配敲门屿，敲环3下举，自悼报一晚次身鞭份：采“渴Ho坛us猫e泰Ke化ep融in她g傻〞岩,3她秒后驾，第运二次丹敲门羊，再够敲3强下〔浮此次浸敲门境后不习用再驰报身吴份〕焰，3介秒后养，凡开门罢至3膜0公谁分后哲，第触三次疲敲门雾，敲推3下虾，再烈用英陵文重笨复：伶“咳Ho找us桐e氧Ke蹦ep容in曾g咱〞那。再归轻轻懒推开孕房门剖，进垄入房蒙间落每次拒敲门菌后，运都需悦要仔皱细听评房间概内是就否有允声音罢，做起到注寻意力质的集知中；狼3.脱2.驰22太:0释0-沿次日俯8:环00镇进门懂：边二敲辟一报浙用手废指关敢节第为一次雪敲门弟，敲社3下趟，自票报一贩次身舟份：姻“嘱Ho恨us际e顷Ke鬼ep踪in建g活〞披,3丑秒后贷，3英秒后悼，恼开门垄至3滩0公律分后珍，第卷二次巾敲门狮，敲颤3下什，再税轻轻粱推开恭房门顾，进恭入房洪间浊4.克进门停：礼岔貌招扮呼休如躁有客逼人，嫂应打蛇招呼梢，并右征询零是否岛可以波清扫南。触如果额客人脖暂时盛不需皂要打记扫，泪那么礼鸟貌致换歉，检退出愧客房允，在钱工作怠单备望注中见记录寒。二瞎小时水后再信胖征询娇客人占意见准。咱5.仗出门彻：检腾查躲检查妈保洁篮工具示或维芝修工即具，伐有无骗遗留浸在房尝内错6.环出门充：征回询减有客桑人的城时候氧，工式作结迫束要车询问批客人黑是否塑需要掌其他设效劳容7.礼出门碧：道查别悠礼貌揉道别遮：鸡“净先生傻/小所姐，乖祝您显愉快趟，再更见！值〞魄8.秀出门扶：关凭门响倒退注出房分门，虏轻轻汉为客队人关凤好房四门；瓣并轻色推门洗确认奥关好蔬；谊9.蚕记录便记录促出房群时间等、核狠对房窜态更、记暮录清免洁客恰房所雹耗物舌品；

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房)贩孔20盾．0馒分钟偿住客形房平己均每星人饱标准始间保声洁时枝间(禁VD耳房)课哑35陈．0宣分钟港走客款房平因均每折人摩五.尿应用织表格乱5.闷1客步房使毯用情誉况表规5.艺2票客人念通知毁单〔剂塑料蛛牌〕软5.稀3钥对匙与吵对讲雪机交立接表猾〔本桃〕症楼层有门卡免及通公讯工板具交侵接表羊〔本趟〕汤日期翼楼层犯卡总吹领数六量：林对讲每机总草领数确量：棉兔予走摄忽山线鬼榨袍龄护驴客房旁主管围〔领彻班〕败怕谁拍近姓值缝班经齐理小楼层表卡堵领用迫时间扎签名历归还稍时间来签名宣对讲蒸机袍领用稍时间示签名亚归还丑时间尊签名芳A颤B状C处D暮E掏F射G助H野I轨J德K隙L手M虽N洞O折P伟Q鞋备注匹：日值班浴经理甚回收千清点舍签名戏：僵末签展玻乳胶诞伏各掌贺绕土四硬获卧微资绣年摇遍月收端日僵来时国5.掌4客孕房房鸡态表蒙5.统5申宣购单勒5夜.6遍洗衣罩单第二稿补充第二稿补充没参考甚格式遍汉庭霸酒店额连锁悄店麻Pl反ea医se吴P奏ri遇nt灾碗请用储正楷庆填写仅Pl着ea蜘se界T属ic路k肯请扬作标滨记腾Sp锣ec伸ia趴l触In葬st纺ru身ct送io摇ns拣牺特别嚷要求位NA菊ME并静密算姓名递RO样OM闭N模O.望躁房号相DA斜TE丝汤派祖日派期防Ex凡pr魂es棍s绪Se非rv涌ic炭e友(4刺hr僵s)幕刷特快浸效劳泄4小含时：欠(E苦xp岔re罚ss租S幅er寇vi握ce辱w葛il袋l翼ha纪ve凑1姐00叮%阻ex清tr宵a棚ch宵ar糊ge桌)素特快申效劳狠收1李00肯%加抗急费跌NO喘TI肃CE邀1.瓣P膏le求as师e网fi赠ll那i体n救th碑e慢bl锦an肯k阳wi赢th队f蛾ul识l秆na待me卫r张oo剥m诚nu籍mb结er惩a性nd燥q亡ua链nt蜻it干y厘of蜻e茅ac梦h乳ar叨ti小cl筛e.规U季nl寒es佳s鸦qu河an膀ti小ty弯i志s克sp限ec绍if挎ie歌d.余O膊ur叛P歼RE澡SS乞IN捡G功co晚un纸t非mu随st亚b爆e逝ac立ce类pt晶ed漫a相s抛co漆rr妻ec差t.肤2.码W谜e各ca见n回no档t投be反r叙es茅po裁ns控ib盯le耀f眼or铁s症hr聪in饥ka愤ge酷o煮r歼fa伯st续ne组ss搜o积f垮co近lo侦r,赏u廉nl贱es音s青ne酬ce肝ss索ar眠y准pr帖ec述au愁ti嘱on脂s桶ar霜e怖gi待ve生n庙in派a谁dv鉴an酬ce术.长We忍c旋an问n搞ei沾th谦er孝b馆e现re滴sp懒on丝si辽bl悉e奋fo衰r须va雄lu座ab纲le尿s扔le众ft霉i点n隔or永o逐n姜ga扶rm承en律ts驻.忠3.幻T洞he姐h咬ot叨el鸽w序il兴l饰no夜t婶be长r丰es弄po呆ns姜ib氧le每f逢or疾v侮al遗ua拴bl顽es拳l票ef碗t彻in走o蛛r末ga番rm夫en粒ts握.王4.猾A咬ny崭c冻la穗im麦f愉or示d越am俘ag坚e疯or炸s猾ho挡rt禽ag贡e蜻mu贯st暖b呈e胶ma揉de次w鄙it轧hi挠n欢24索h蛛ou缩rs掀,著ac蛙co送mp砖an难ie翼d祸by顺o暗ri寄gi缩na疼l竿li狗st氧.枪Th众e抽ho堤te头l薄wi最ll御b齿e趣re朋sp妥on添si眯bl甜e牌fo崇r划lo章ss嘉o轨r华da秤ma劣ge擦o厅nl泪y调up幻t激o售10盏t此im傍es曲t榜he炉a狱mo只un详t鸭ch滴ar职ge平d奥fo镜r棋PR福ES客SI筋NG管.印5.融F叫or劳s唉ta身nd撕ar书d占se帅rv误ic返e,盟i锣te纹ms公a忌re曾c削ol捷le就ct特ed用b豪y丘10迷:0慰0莫am锋a庭nd企r言et援ur客ne维d总af古te暮r极7:怀00胆p捐m.絮蜻O挖f容th蚊e远sa端me笨d谦ay精.悼It扩em厚s鹊gi皇ve竹n吐to慌h院ou荡se席k锹ee于pi蹲ng貌a趴ft仙er邮1绸0:同00趋a坑m销fo宋r背re致tu四rn李o凯n阁th止e拴sa括me爷d肠ay辅w乡il填l期in湖cu书r干th狮e玩ex概pr现es庭s派se数rv摩ic减e潜ch伐ar没ge它.显注些磁意谅请填锡妥此赤表格开，表积示房券号及焦衣服然数量液，假设辰客人就不填饼写衣损物数轧目，歼将以味宾馆嫌总数拌量为越准。未事先嚷没有假设特别嫁指示饺，宾托馆不疏负责墓因衣蜻物缩野水或桨脱色渔引起赴的损们坏的猜损失剑。动宾馆表不负慨责洗呜涤衣互物内萄留有跑的贵剖重物踏品赔毕偿事镜宜。盘任何悬投诉谁必须犁在2年4小洞时内售提出价，并稠出示能原有渐单据屡，任吹何赔址偿只敢限洗刊烫费债的1观0倍垫。讯每天豆上午磨10仔：0胁0前财交待峡洗衣烫物，尿将在图下午椅19吴：0偷0前作送回饺。在驾10哨：0寒0后桶交洗策的衣督物，还如需作当天锡收回准的按板特快御效劳复收费愧。岭GU衡ES拳T界CO台UN袄T舱贵客徐点数闭HO辨TE碍L彼CO默UN段T公宾馆比点数是D终RY角C驰LE减AN弃IN渡G筹干洗盏UN久IT充P届RI丧CE滨单价语〔￥播〕声TO过