美国管理学者乔伊斯

1美国管理学者乔伊斯、诺瑞亚和罗伯森在他们合著的?4＋2：什么对企业真正有效?一书中提出了一个“4+2〞的框架。他们认为，一个企业要想获得成功、实现并保持高绩效，最根本的途径是要主修好“战略〞、“执行〞、“企业文化〞和“组织结构〞四项管理实务，并在“人才〞、“领导〞、“创新〞、“兼并和合作〞四项管理实务中选修好其中的两项。这听起来似乎难以置信！然而当你真正领略了书中那些缜密的研究设计，认真的资料收集，严密的数据分析，生动而有说服力的案例后，就不得不感慨，成功企业也许真的有秘诀。首要的一条就是战略必须清楚专注。企业要由外而内制定一个清楚明确、而且目标集中的战略。这个战略要充分尊重顾客、合作伙伴和投资人的意见，建立在清晰的顾客价值主张上。企业在扩张时，持续扩大核心业务，留神不熟悉的领域。如果企业能够保持核心战略的一致，踏实地走下去，成功就这么简单！执行必须毫无瑕疵。企业界人士的大局部时间都花在一些熟悉的小事上，但有些时候，突然涌现出的某个想法，使我们发现自己正站在岔路口上，面临何去何从的选择：是继续走以前走过的路，还是通往一个充满希望和不确定的未来。不管是怎样的决定，企业都需要持续提供符合顾客期望的产品和效劳；授权第一线员工回应顾客的需求；不断努力提高生产力，消除所有形式的冗余和浪费。这就是毫无瑕疵的执行。她企业将文化口要以之绩效崭为导初向。甘确实苏，企玉业文粮化被酸热炒服过，肆但人串们似蜜乎一纤直不歉太明夹白企朝业文般化到惕底是始什么果。许耍多非除文化英的策范划、井宣传庄被贴订上了蚂文化眯的标撒签，哗更强链化了匹对文泛化只守能锦病上添拳花，薯不能努雪中才送炭顺的观宿念。显本书原的重孙要贡玉献在遇于把规企业裁文化叮复原漆为以抄绩效小为导祖向，证这恰买恰是软文化蜜理论什的奠浑基人巧和管饱理大屑师埃禁德加拴·指沙因与所一亏贯强财调的撇。一献个企统业应膛当致奏力于滔鼓励婶人人谜全力掩以赴卵，以双赞美犁和金扣钱奖鄙励员迫工的锈成就稳，创吹造一中个充沉满挑挡战、垦令人胆满意洽又有狂趣的挂工作净环境贸。坟组织蓬结构育要保堪持扁蜂平迅毒速。奋关于击企业哄的组连织结孟构，关扁平勇化是潜一个凡不可夺遏制尘的趋荐势，赌即去央除多醉余的柔组织剩层级截及官法僚化灰结构筐和行防为，摔将企档业的沸组织染结构联简化泻、简贿化、芦再简犹化。俊同时粪，积朱极促仗进全手公司肌的合忙作和保信息壶交流浴，让歪最好铜的人恰才上垄前线陆，让阔最优采秀的疼第一蛮线人仗员适弱得其邻所。蛇本书夏敏锐贯地观汁察到阅并用姐数据蝇证明骑了组技织结艰构的盘扁平娱化趋卸势。窑我国狼的企鸦业也破不能贫例外滤，但桥是在娘这一屡进程炕中一饿定要也慎重芬，不愉能盲柱目追津求企倍业的见扁平飘化。撑因为覆我国桐企业棕在管勇理结胳构和贺制度失上的由历史岗积累俭缺乏感、制欧度意架识淡损漠；尘中国泛特有弊的文伸化也榆会影仇响到俱组织佣结构穷发挥依出来覆的效麻率。碌作者吩还一纳再强免调企莲业应筑把相坦关利假益者途纳入澡各项释管理寒实务逆中。呢信息饭技术姑的高平度发洒达，作已促卵使企害业不惹再是浩一个停封闭闯的实尸体，的企业真的边凉界已伴经成沫为一修个日四益虚丧化的辩互动幕形式禁。股愉东、么员工升、供坦应商贷、销狮售商往、顾怠客、狭群众贵，越斜来越构参与蔬制定狱企业离战略兵，影侨响企搏业文嫂化，永推动肌企业司创新原。所摄以企病业的孝结构达、领咏导和所执行非等等万策略叼都要秧兼顾质各种样利益朵相关度者，烧使企急业向舱着社绸会型腿企业灾的目钱标演芦化。血格?4傻+2及?还萌告诉告我们待，规尚那么对碑企业瓶是至享关重努要的踢。企羞业的晌经营绑实践捕可以聚丰富逮多样坝，企设业的扔成功腐之路绘也精犯彩纷手呈，杆但企厅业成猪功的走根本哪，无定外乎撒是对挺根本害规那么商的严浑格遵炎从。板就其炸本质辫而言冈，渐“舟4+著2痕〞液就是啊这样未一个责规那么漂体系关，它况引领巴企业菌走向鲁成功拆，保孟持常宝胜不太衰。椒不少香人对胁企业乘发家税的央“片小聪雀明员〞袜表现歇出了盆浓厚处兴趣日，而卵无视稠了对触企业秃成功霜“怨大智打慧之〞疯的深式入挖然掘，识这即俘使不霞算是虫误入缠歧途炊，至泼少也摧是缺奏乏对统企业位这一磁经济脊组织居的深通刻领邮悟。稀少一倒些哗桥众取经宠，琴多一咽些规葡那么践介行，愤这是痒学习欲并遵溉守招“砖4+妻2逮〞纯规那么吵的一更个重婶要现沟实意蚀义。版毛校船盛禁奴困席跃杏卷首朴语衡4+湾2居什么搁对搁企业遍真正难有效之企业灰战略施5货解读斩民营愉企井业疼战略钞管理兰36慧力滩帆斩：弱品牌叹知顷易赞行难扯执行廉力馅9狱字泽返剥吵狂绝醒强窜30哑执行续力回是甚成墙功色的谷护骂身符凭企业蒸文化搂14愁独具标魅退力鸣的府惠将普文运化潜17还微软清企捐业丈文赢化戒的嗓主要剥精神塑实质降组织谎结构漠22维组织撇智慧旦：复企业辈长寿楼的奥伍秘分53绸关省于虏企业方组织脆结构羊的思寄考催领导照力油24照向群“江汉孔武哨大以帝秘〞宜学首习剩领扣导力菠27疾向曹序操溪学鸽习态领赤导贯力另羊群叙变狮闻群人才盯32庭如何搞应对然人仇才银流丰失挑藏战听45断日本漠松下缩的人隔力肯资碎源管迷理创新专56塘创新盒，丰无解处猛不在哈61钱迈瑞嘴创新拆模式诚，为钉何能歌让跨毅国公执司俯宵首称奇臣？庙兼并宫和合纠作贞41悔蒙牛杂：超觉级轮女声朗的谁“欢背散后大刃佬溪〞鹊65酿中国文企业能：国箱际滋化并聚购中伯的乞“警时机乐主义星者洋〞咳近年璃来民只营企复业的摸快速阔开展貌无庸愤置疑具，看姿看北灿大纵追横的笨客户屠名录牢就能约知道腰个大营概了冤。在邮三年很以前单，北趋大纵俭横的车客户停名录含上绝构大多歌数都距是大简中型瓶国有灶企业登，其灾中又准以中崭央企粱业及龙其下乏属企损业为烦主。观但如狱今在众国有允企业伟仍然剃占据虎主流消的情险况下阶，民租营企俗业已舱经越散来越祝多地最成为废了咨箩询服跨务的侵买家贱。在盈与众互多民胡营企耕业接睛触并沃为之畜提供勤咨询括效劳腿的过辛程中婆，我过深深交地感环受到评民营姐企业烤在经早营管富理中炕与国佛有企酷业的务差异嫂，以您及民莫营企这业家捕的种欧种困熟惑。择针对拍这些葡民营命企业然在战砍略管卸理中赔的共娱性特农征进户行解堡析，台对于圈充满斩困惑态的民畅营企蛮业管岭理者淹来说解，也级许会脾有些佛启发漫。当蛙淹与国谈有企巨业相贯比，低民营义企业庸的战属略管纹理有毅如下坝特征联。贤购呼1、棒始于有时机洲、基奔于资剑源的么自发径性战欣略规幸划浊宪富在战照略管说理学蓬科的归开展极过程哑中，评一直击有两赏种关社于战济略规弊划的抄观点俭。一永种是场常规票性战贪略规直划，邪也就乖是当变前众抗多管性理咨骆询机晋构为梯企业假设提供墙战略殊咨询定时所括遵循肌的基港本思景路，希通过菠对企明业所献处外扩部环暂境以殿及内促部资宫源和奖能力映得深握入研劲究、状分析陵，为腰企业咏提供镜有针甜对性弱的战陵略解筋决方院案，春帮助用企业紧思考叼市场薯时机究、公惰司能勾力、夜个人糟意愿锅和社朋会责跌任之栗间的混良好纳匹配摸。另化一种扑那么是内以外颜部环籍境不难可预评知为宗根本锣出发简点，钉以试段错为蚕主要舒特征罢的自浮发性选战略趣规划钱，这驼种战旁略规播划虽珠然也挨要对哈外部眨环境巷以及蚊内部萍资源姨和能散力进透行系盼统思冷考，重但更亩加注览重随父着外斧部环虚境的比变化象进行酷动态勤调整宗，俗洽称摸碌着石垮头过注河。叶

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