2021年北京电大工商管理流通概论网考题库小炒拼音排版

流通概论C都市A有人口10万人，都市B人口5万

单选人，都市A与都市B距离为25公里，那么，

A按（业态）进行分类就是按商业经营方式或商都市Ac与都市B距离为25公里，那么，都市

品销售方式进行分类，也叫经营或销售方式别A与都市B商圈边界各是多少（都市A为14.65

分类公里，都市B为10.36公里）。

C次级商圈基本顾客来源是（工作人口）。

B百货店发展到现阶段，其重要形式有（独立

C次级商圈是指核心商圈外围区域，在这个

或单体百货店和连锁百货店）

区域内顾客来店购物比较以便，次级商圈顾客

B百货商店目的市场是（高中档顾客）

大概占（1596-25%）之间。

B无论是哪种类型批发市场，其交易规则、管

C从多中小批发商将各自接受高频度、小批

理制度都是日趋（规范化），这是当代批

量供货任务集中委托给在物流、仓储、信息等

发市场基本特性。

方面具备优势与实力大型批发商物流中心，并

B不依附生产部门，独立从事批发交易活动

由这个物流中心集中且有筹划地向指定供货单

并对所经营商晶拥有所有权批发商叫（商

位供货，这种批发形式称（窗口批发）

人批发商）独立批发商

C从发展趋势来看，国内商品流通政策将在

（三个方面）发生变化，如注重对中小商业保

C采购批量与采购费用关系是（成反比）。

护与扶持等.

C仓储商店普通采用（会员制）形式。

从宏观上看，（商业组织）生命周期短，

C仓储式商店目的顾客是（中小商人和团队）C

意味着商业组织具备较强新陈代谢能力或具备

C超级市场目的市场是（普通大众）。

较高流动性，就是商业又一明显特性。

C超级市场主通道可保持在（2.1—3.5米）

之间。C从全社会来说，流通成本是指耗费在商品

流通过程中各种费用，涉及（商流费用）和物

C超级市场商品陈列中最惯用和使用范畴最

广，并且比较适合周转快商品陈列形式是流费用。

（集中陈列）。

D第二次社会大分工是（手工业与农业、畜牧

业分离）。

D第三次社会大分工是（商业与农业、畜牧D对有店铺零售商业来说，（店铺选址）是

业、手工业分离）。形成差别化甚至垄断经营最重要因素。

D第三次社会大分工与前两次社会大分工主D对有店铺零售商业来说，（选址）是非常

线差别是产生了（商业）重要。这是其她竞争者不易模仿竞争优势。

D第一次社会大分工是（畜牧业与农业分D对有店铺零售商业为说，（店铺设计与商

离）。品陈列）就提供了一种制造市场差别丰富机会。

D电子商务主体是（公司）。D对于大批量期货交易可采用（合同定购）采

D电子商务作为一种新型交易方式，与老式购方式。

交易方式有很大不同，由于交易手段变化，产D对于货源较远商品进货方略可选取（C

生了某些新特点，它们是（交易过程电子化、集中与分散相结合）。

交易对象特定化、交易高效化、交易市场虚拟D对于货源较远商品进货方略可以选取（集

化）。中组织）

D店内基本照明光度强弱普通要视店铺经D对于销售人员不礼貌使顾客受到伤害投诉

营范畴和重要销售对象而定，普通在（卖场最可采用（向顾客表达歉意）方式解决。

里面）配备光度最大。

F（反垄断政策）是各国最重要商品流通政策。

D对大型店铺规制最严格国家是（日本）。

D对连锁门店商品配送多采用（多品种小批G依照顾客实际订货而不是生产者需求预测

量配送）。进行生产称（延期生产）。

对零售商业来说，配送是决定公司生存与

DG供应链管理本质是（跨公司物流管理）。

发展生命线。当前，国内配送中心重要以（自

G购物中心重要功能是购物、休闲与娱乐。

建型与营业型）为主。购物中心首要功能是（提供齐备商品）。

D对零售业进行分类，业态分类是依照（销售G顾客在购买过程中，乐意耗费较多时间观

方式）。测、询问、比较选取商品属于（特殊品）。

D对零售业进行分类，业种分类是依照（经G顾客在购买过程中，乐意耗费较多时间观

营商品大类）。测、询问、比较选取商品属于（选购品）

G国际连锁店协会对正规连锁定义是：以单J决定国内零售商业组织化、规模化水平核

一资本直接经营（11个）以上零售业或饮食业,心是（自由连锁）发展。

也称为所有权连锁J（经纪）是在市场上为交易双方沟通信息、

G“共同配送”这一配送形式出当前配送发展促成交易

（C成熟阶段八H核心商圈基本顾客来J（具备垄断性质商品）不能进入商品交易所

源是（居住人口）。交易K开发制造PB商品主体是（零售商）。

J及时制生产一方面应用于如下哪一种国家

K考虑卖场灯光照明时，（卖场最里面）某些

（日本）。

配备光度最强。

J将商品条码印制在纸质或塑料吊牌上，挂

K可以实时解决销售业务，并进行经营业务

于商品表面商品条码是（吊牌条码）

分析管理系统为（POS系统）。

J交易双方某些商品以其原则品质，如成分、

含量、纯度等作为根据而进行交易就是（凭原L零售店经营商品可按不同原则进行分类，以

则品质交易）。利于制定商品经营战略，扩大商品销售，增长

J交易双方以商品一定规定，如大小、长短、公司利润。将商品划分为日用品、日用百货、

粗细等等作为根据而进行交易是（凭规格交专用品和流行商品，是依照（顾客购买习惯）

易）。进行分类

J结合国内国情，咱们应当适度发展（区域L零售公司解决顾客投诉有各种方式，

批发市场），以进一步完善商品市场体系，增它们是（钞票退还、商品调节、价格调节、服

进商品流通效率提高。务调节和向顾客表达歉意）。

J解决供需矛盾最公平、坡稳定、最经常、L零售公司可依照商品所处生命周期不同

最有效途径是（互换）。阶段，选取不同商品采购方略。

J进行社会化共同配送，在形式上代替过去L零售公司在经营商晶（投入期），可以采用

批发市场功能配送形式是（商业门店配送）。为生产公司代销方式。

J据商业史学家研究，国内在（夏代）就己L零售商业第三次革命是（超级市场）产生。

经浮现了些专门从事商品互换人。L零售商业服务对象是（个人消费者）。

L零售商业金融功能重要体现为（分期付这一法则是由（美国学者威廉雷利）在1929年提

款）。出

L零售商业事业主体除个体零售商（业户）L“零售引力法则”是由（威廉•雷利）提

外，尚有（法人零售商（公司）出。该法则以为，都市人口越多、规模越大，

L零售商业事业主体是（法人零售商（公司））商业发达，对顾客吸引力就越大。

L零售商业首项功能是（信息传递）

M某零售公司积极组织某种商品货源，扩大商

L零售商业首要功能是（分类、组合、备货）

品购进，增进商品销售。你以为该商品生命周

L零售商业与零售商之间竞争是一种（水平

期处在（成长期）。

竞争）。

M当前国内零售商业经营成本高、经营效率

L零售商业在商品流通中首要功能是（分类、

低下一种重要因素是（配送体系缺陷）。

组合、备货）。

M当前在发达国家，（仓库配送）已经成为

L零售商与零售商之间竞争是（垄断竞争）

货品配送重要形式，其发展代表了将来配送发

L零售业态变迁，可以用（6种）理论来解

展方向。

释。

零售引力法则是由（威廉。雷利）提出来

LN吼，种批发形式在国内还不多见（连锁批发

L零售营销重要特点之一，就购买者而言，商）。

是以（女性）为主，特点之二是对店铺选址依

P配送过程大体涉及了七个环节，下面列出了

存度氤

四种顺序，请选取对的一项：（①④②©③⑥

L流通加工功能是批发商业重要功能，事实

⑦）。①进货；②进行分拣、加工、和包装；

证明，某些具备竞争实力批发商往往都是很具

③分放；④储存；⑤配货；⑥装配；⑦送货。

备流通加工能力批发商。流通加工是指要对采

P配送可按许多原则进行分类，将配送分为

购商品进行（分类、分级、分等、整顿、编配、

自营配送、代理配送和共同配送，就是按（配

包装和初加工）。

送组织形态）进行分类。

L“零售引力法则”以为，都市人口越多、

P配送中心作业流程管理中，进货入库作业

规模越大，商业越发达，对顾客吸引力就越大。

管理数量检查有四种方式，其中事先收到关于

列明商品种类单据，待货品到达时再列出商品Q汽车制造厂商品是汽车，但依照不同市场

数量属于（半盲查）需要，而设立小轿车、大客车和运货卡车三种

P配送中心与普通仓库重要区别在于配送中商品系列以适合家庭顾客、团队顾客以及工业

心（分拣功能）。顾客需要，这种商品组合属于（商品系列专业

P批发商顾客需求（缺少弹性）。型）。

P批发市场保证金重要有（A.委托保证金

S商流费用不涉及（搜寻费用）。

C.合同保证金）。

S商品陈列时，运用平台或推车进行堆积陈

P批发市场货源提供者重要指（上市者）。

列，属于体现（便宜）陈列形式。

P批发市场交易者是指参加批发市场交易组

S商品交易所保证金制度中，重要用于期货合

织或团队，详细又可分为（上市者、代理批发

约成交后清算保证金是（清盘保证金）。

商、中间批发商、交易参加者）等。

S商品交易所必要有大量从事期货交易交易

P批发市场组织机构中，负责上市商品鉴定、

者，这些交易这重要有四种，即投机散户、投

财务管理、交易运营、资格审查、信息发布、

机大户、经纪公司，和场内经纪人。（投机散

市场管理、总务等方面问题机构是（常设委员

户）俗称“抢帽子交易者”，是场内最活跃交

会）。

易者。

P批发市场既不同于集市和商品交易所，也

S商品交易所首要功能是（供求保证金）。

不同于单体批发商或批发公司，是一种独特批

S商品交易所首要功能是（供求调节）

发组织，因而也具备独特功能，即（媒介功能、

S商品交易所进行是（合约交易）。

服务功能、管理功能）

S商品流通政策口的涉及两个层次：一是商品

PPB商品重要是指（零售商）开发、制造商

流通政策普通目的，二是商品流通政策特定目

品。

的，其普通

PPOS系统也叫销售时点系统,其最大作用是

S商品生产周期是指一种商品从投入市场到

有助于零售商品进行（单品管理）。

被裁减为止所经历时期。

Q公司（采购合同）是零售公司经营活动中使

用最频繁、也是最重要一种合同。

S商圈分析是指经营者对商圈构成状况、特T（特许连锁）最大特点是：有一种盟主，各

点、（范畴）以及影响商圈规模变化因素进行成员店在财产与法律上是独立，加盟店在经营

实地调查和分析。管理上失去自主权，一切要在盟主规定条件下

S商人资本是最早浮现（资本形态）。经营。

S商业分类办法诸多，将商业划分为生产资T（投机散户）俗称“抢帽子交易者”，是场

料商业和消费品商业，是按（业种）进行分类。内最活跃交易者。W网上贸易是电子商务中公

S商业对国内生产总值贡献程序，可用来衡司与公司间交易形式，具备良好发展前景。与

量指标有（商业所实现产值占国内生产总值比网上商店不同，网上贸易交易对象是（商业顾

例）。客）。

S商业分类办法诸多，将商业划分为生产资料

商业和消费品商业，就是按（业种）进行分类。W国内《消费者权益保护法》明确规定了消费

S中零售公司（销售合同）是零售公司经济活者（9种）权利。

动中使用最频繁、也是最重要一种合同。W国内大某些集贸市场属于（自由批发市场）。

S商业与其她产业特别是制造业相比，具备许W无论是近期还是中远期，将成为国内零售商

多特点，其首要特点是（具备就业机器功能）。业主流业态是（超级市场）。

S世界上最早仓储式商店是1964年开业（麦W物流构成要素或基本环节重要涉及“（七要

克隆）素）”。物流就是这些构成要素集成系统。

S一方面提出来“黑暗大陆”说法并将物流比W物流种类诸多，可按不同原则进行分类。将

喻为“减少成本最后处女地”学者是（杜鲁克）。物流分为供应物流、生产物流、销售物流、退

货品流、回收物流和废弃物流，就是按（公司

T特许连锁是一种以（契约）为基本零售公司

生产经营阶段）不同划分。

经营方式。

W（物流作业）管理构成了当代物流管理基本,

T提出当代物流是经营“黑暗大陆”、“减少

其他层面管理都是建立在这个基本上

成本最后处女地”是（彼得杜鲁克）。

T通道宽度因客流量及卖场面积大小而不同，X狭义上物流指是（销售物流）。

但最低应保持在（0.8--0.9米）之间。X下列不属于批发市场特性是（实行会员制）

X下列顾客投诉不属于服务方面因素是（商品X消费者购买心理（评价阶段），普通喜欢看

缺货不能充分选取）看同类产品不同品牌

X下列哪类商品不能进入商品交易所交易（具X消费者在购买动机驱使下走入商店，从对商

备垄断性质商品）。品选取、评价到购买，在心理上大体要通过八

X当代物流管理永恒主题是（成本与服务），个阶段。其中第三个阶段是（联想阶段）。

要努力提高物流增值性服务。

Y研发、制造PB商品主体是（零售商）。

X当代物流是流通当代化产物，是经营“黑暗

Y业态是零售商业（经营形态）。

大陆”、“减少成本最后处女地”和“第三利

Y业种是指零售商业行业种类，业种强调是

润源泉”，同步也是新经济重要支撑力量。（物

（卖什么）。

流发展水平）高低能充分反映出一国综合实力

Y普通来说，次级商圈顾客大概占（15%-25%）

和公司市场竞争能力。

之间。

X当代物流体系对国民经济运营起着特别重

Y普通来说，核心商圈顾客大概占（55—

要作用，一种物流体系建立，需要有宏观及微

70%）.

观两个方面推动力。详细来讲，当代物流体系

Y普通来说，经营寻常生活用品店铺，其商圈

要实现如下几种发展口的（布局合理，政策法

范畴较小，重要以（核心商圈）为主。

规完善；迅速、及时和便捷服务；规模优化，

Y普通来说，商品陈列高度有效范畴在离地面

总成本节约）。

0.6米〜1.8米之间，其中黄金段高度在（0.85〜

X当代物流运营基本和前提是（信息化）。

1.2米）之间。

X当代意义上配送不同于普通性运送或运送，

Y普通来说，一种店铺卖场面积应占店铺使用

其特点有（是按顾客需求进行商品组配与送货

面积（60-70%）

活动，不是普通送货；是一种综合性物流运动。）

Y普通来说，影响商圈大小因素重要有如下几

X消费者购买心里哪个阶段（评价阶段），普

种方面：店铺经营特色

通喜欢看看同类产品不同品牌，试试商品，因

Y普通以为当代意义连锁商店于1859年在

而营业员详特别注意商品陈列方式，一定要排

（德国）诞生，20世纪代后来，连锁商店迅速

列整洁、美观，并且容易看得清晰。

发展

Y一种地区内商业区或购物区类型大体涉及Z在店铺选址应避免地区中，不对的是（同类

（中心商业区、辅助商业区、商业社区、购物商店集聚地）。

中心和独立店区）。Z在流通过程中，（商流）因素起决定性作用

Y以零售业务为主网上交易形式是（网上商Z在流通过程中，如下哪一种因素起决定作用

店）。（C信息流）。

Y如下不属于“市场失败”经济现象是（分派Z在网络营销市场中，购销双方为“多对多”

不公）。形式是（网上交易市场）。

Y如下坚持了可持续发展理念物流是（绿色物Z在网络营销市场中，购销双方为“多对多”

流）形式是（网上商店）

Y拥有较大规模仓储设施，具备很强储存功Z在国内，连销店概念得到扩展，重要是指流

能，从而把零售店铺商品储存时间和空间空间通领域中若干（同业店铺），以共同进货或授

减到最低配送模式（储存模式）。予特许经营权等方式连结起来。

Y有店铺零售商业来说，形成差别化甚至垄断Z在物流体系发展起步阶段可以选取哪种配

经营最重要因素是（商品组合）。送形式（仓库配送）

Y有一商品条码为69,其中"0402〃含义是（商Z在如下物流自动化构成内容中，属于基本性

品项目代码）。工作是（商品分类编码）

Y有一商品条码为69,其中"49733”含义是（制Z针对哪类批发顾客购买类型（全新购买），

造商代码）。批发商应力图多接触那些对购买决策起核心作

Y有一商品条码为69,其中“691”含义是（制用人物，并为她们提供有用信息和协助，以增

造商国家或地区）。进顾客购买。

Y运送业重要调节商品供求（空间）矛盾。Z真空地带理论是由（尼尔森）提出。该理论以

Y（邮寄商店）属于无店铺零售商业为，零售业态变迁取决于消费者偏好，而消费

者偏好重要体现为对零售商提供场合、商品组

Z在橱窗陈列设计时，对于新产品、特色产口

合、价格和服务偏好；

应采用（特写式陈列）

Z真空地带理论是由（尼尔森）提出来

Z政府在商品流通运营与发展过程中作为不Z作为相对独立利润中心配送中心属于（配销

是直接从事商业或商品流通，而是对商业与商模式）模式

品流通进行干预，这种干预是通过（流通政策）Z作为相对独立利润中心配送中心属于如下

来实现。哪一种模式配送（配销模式）。

Z制造商与零售商“两极化”是指（大型化与小Z作为一种商业积聚形态，购物中心与（商业

型化）并存现象。街）有诸多相似之处。

Z众多中小批发商将各自接受高频度、小批量

供货任务集中委托给在物流、仓储、信息等方

面具备优势与实力大型批发商物流中心，并由

这个物流中心集中且有筹划地向指定供货单位

供货，这种批发形式称（代理批发）。

Z主力商品数量和销售额，普通要占商品总量

和所有销售额（70%—80%）。

Z重要布置在陈列货柜或货架、壁面或推车上

标题阐明属于（中标题）。

Z重要用于容易零散商品，如袋装商品及小五

金等商品陈列形式是（挂钩陈列）。

Z专卖店是指专门经营或授权经营（制造商）

品牌商品，适应消费者对品牌选取需求零售业

态。

Z自由连锁是指一批所有权独立商店自愿归

判断

属于一种采购联营组织和一种管理中心领导。

A按流通阶段进行分类，可将商业划分为批发

管理中心负责（提供货源）。

商业与零售商业。（对的）

Z最精于物流成本核算国家是（日本）。

B百货商店是实行自我服务和一次集中结算D电子商务就是在国际互联网上进行商品买

售货方式：专业商店特性之一是经营品种繁多，志经营活动（V）

且规格、档次、花色、式样齐全.（错误）d电子商务离不开物流配送发展，同步电子

B边沿商圈是指次级商圈以外区域，在这个商务又增进了物流配送发展。（对的）

区域内顾客来店比较以便。（错误）d电子商务是新兴事物，为保障其健康、稳

B便利店是以经营即时性商品为主，以满足便步地发展，必要建立完善法律体系。当前，国

利性需求为第一宗旨，采用自选式购物方式小内已经出台了一系列关于电子商务法规，但仍

型零售店。它产生于20世纪30年代日本，营有某些法律问题急需解决。如行业规范、税收

业时间普通是从早上6点至晚上11点。X问题、电子合同法律效用、电子安全问题等。

（对的）

C仓储式商店最大优势是为批量购买者提供

d电子商务是运用电话、传真等当代通信手

便宜商品。J

段进行商务活动。（错误）

C超级市场产生被称作零售业第一次革命.

d电子收款机是完毕前台收款功能设备。

错

（对的）

C成熟期商品采购方略应积极组织货源，扩

d店铺出入口设计时要注意，出入口位置一

大商品购进，增进商品销售。（错误）

定要设在店铺中央（X）

C从近期3至5年来看，便利店和购物中心

d店铺卖场面积与销售额呈正比线性关系

都会有不同限度发展，不久就会成为主流业态。

（X）

X

d店铺外观设计好坏，直接关系到店铺吸引

力与辐射力，从而影响零售商经营绩效。（对的）

D大型店政策是流通领域专门政策。（对的）

D第二次社会大分工是商业与农业、畜牧业、d对新设店铺来说，其商圈拟定，可依照本

手工业分离。（错误）地零售市场销传潜力，运用趋势分析来拟定，

如运用都市规划、人口分布、住宅建设、社区

D第四方物流可以在更大范畴内整合费源，

开发、公路建设、公共交通等方面资料来拟定

并构筑更大规模、覆盖面更广物流信息平台（V）

商圈范畴。（对的）

cl对有店铺零售商来说，店铺设计与商品陈G顾客来店往往通过“看、听、嗅、尝、触”

列可提供制造市场差别丰富机会（V）五种感觉来进行购买决策，因而，卖场商品陈

d对有店铺零售商来说，卖场设计是店铺内列应当达到有效刺激顾客五种感觉效果。为此，

部设计核心（V）要遵循八大原则。（错误）

G国民福利涉及国民收入、生活质量、工作

F发展配送中心口就是减少运送成本。（错误）

兴趣、消费者闲瑕和消费者兴趣满足五个方面。

F凡是由社会化专业物流公司按照货重规定

咱们以为，商业与这五个方面具备直接有关必。

所从事物流活动都属于第三方物流。（对的）

（X）

F非会员单位也可以在交易所内直接进行交

易（X）H核心商圈是指最接近店铺区域，在这个区域

F非会员单位也可以在交易所内直接进行内顾客来店购物最以便。大型店铺核心商圈在8

交易。x公里内，其顾客大概占60%—80%。X）（错

F服务功能是指批发市场为商品交易者提供误）

各种服务功侧耳，重要涉及信息服务功能、物H宏观物流和微观物流是根据物流规模进行

流服务功能和生产服务功能（X）划分。（错误）

H货币浮现后来，使商品互换分离成两个相

G公开竞价是商品交易所基本原则。（对的）

对独立阶段，即卖和买。买是商品第一形态变

G供求调节功能是批发商业首要功能（X）

化，即商品转换为货币；卖是商品第二形态变

G购买力指数是指货币购买力指数，表达单

化，即货币化为商品（X）

位货币购买商品和服务能力变动限度。它等于

消费价格指数倒数。（V）J集全一价制特点是强调共性权威性和稳定

G购物中心目的市场是各个消费层次顾客性（V）

（V）J加盟连锁公司独立性低于正规连锁，高于

G购物中心重要功能是集中购物（X）自由连锁。（X）

G顾客服务内容就是销售货真价实商品（X）J加盟连锁公司独立性高于正规连锁，低于

自由连锁。（对）

J交易参加者是指经市场开办者批准，可以L零售商业是一种布满竞争行业，因而政府

直接从该批发市场购买商品，但不得从事商品没有必要对零售商业进行任何干预（X）

转卖交易人或经济团队。（对的）L零售学研究者们发现，商品陈列高度决定

J经营商品目录包括着必备商品目录，必备顾客“易见易触”商品限度，从而直接影响商

商品目录是经营商品目录一种构成某些（V）品销售。普通来说，商品陈列高度有效范畴在

J居住人口是次级商圈中基本顾客重要来离地面0.8~1.8米之间。（错误）

源。零售店铺附近居住人口越多，潜在顾客也L流加工不具有生产性活动。（X）

就越多，商圈规模也就相对扩大。（错误）L流通加工是在流通阶段所进行为以便物流

或消费而进行不变化物品基本性能加工。流通

K可以运用网络营销开展国际贸易。（对的）

加工能提高商品附加价值。（对的）

L雷利法则揭示了一种规律，即大都市零售引L流通金融功能是批发商业特有功能。（错

力不大于小都市零售引力（X）误）

L离开了物流信息化，当代物流很难获得发

M没有社会分工就不会产生产品供应单一化

展。（对的）

与产品需要多样化矛盾，从而也就不会有商品

L连锁经营发展离不开配送中心支持。（对

互换。J

的）

L零售饱和指数只能作为研I定商圈和店铺P拍卖公司也是一种批发商业形态（V）

选址参照，而不能作为惟一原则。vP配送实质是送货，当代物流中配送也是一

L零售商成功与否不取决于哪一种业种和业种资源配备方式。（对的）

态，而重要取决于零售要素组合及其创新（V）P配送中心所有业务是物流作业，因而配送

L零售商销售过程是销售人员与顾客自始至终中心是一种纯物流组织（X）

双向沟通过程。（V）P配销模式配送中心普通也是相对独立利润

L零售商业必要要有店铺，因而，没有店铺中心。（对的）

就无法经营（错误）P批发商重要任务是通过对商品采购、销售、

运送与储存，把商品转售给再销售者或产业顾

客；而批发市场任务是保证批量交易公正、合P批发市场和集市都必要是常设交易市场，

理地进行，并为商品交易者提供各种交易服务,