咖啡店的创业计划书（通用5篇）

第页共页咖啡店的创业方案书〔通用5篇〕咖啡店的创业方案书〔通用5篇〕咖啡店的创业方案书1咖啡店越来越成为白领及成功人士必不可少的休闲饮品，无论是谈生意还是朋友见面聊天，咖啡店都是不错的选择，因此，对于创业者来说，可以开一家咖啡店也是不错的选择。一、公司根本情况(一)工程名称：往昔之音咖啡厅(二)经营范围：咖啡、西餐、茗茶、各类小点心等(三)行业类型：餐饮业(四)工程投资：约200万元(五)场地设置：上海浦东新区(六)消费对象：中高层消费者(七)经营面积：约200平方米(八)工程概况：为顾客营造一个放松、舒适、浪漫环境而且提供方便(主要提供咖啡、茗茶、各类小点心等)，还提供在校大学生兼职，以满足文明大都市人们追求精神需要提供优质效劳。(九)经营宗旨：往昔之音咖啡厅旨在为所有顾客提供一个放松、舒适、浪漫环境而且物美价廉、时尚休闲等，令顾客满意的效劳。二、产品/效劳介绍1、往昔之音咖啡厅不仅提供中外各式经典咖啡，如摩卡、蓝山、牙买加极品咖啡、冰冻奶油块咖啡、花式咖啡、白咖啡、老怡保白咖啡、玛琪雅朵等，还有各种茶点，如各式中国名茶、各种奶茶、保健茶、果汁、点心等。我们的咖啡绝不是速溶的，而是当场手磨，口感好，品味佳。咖啡屋只求效劳，本着“以最低的价格提供最好的效劳”的宗旨，以四个“一流”(一流的效劳、一流的环境、一流的品种、一流的信誉)为目的，力使浪漫咖啡厅成为所有白领人士或情侣的休憩之地。门旁挺立着碧绿的翠竹，屋内挂着精致的作品，柜台前摆设有存放各种报刊的书架。室内宽阔亮堂，座位舒适，环境幽雅。坐在窗前，你可以周围的秀丽风光，领略开发区的漂亮风光。在门前还准备了一些雨伞，对那些出门在外没有带伞的顾客提供方便。2、核心竞争力或技术优势我们的往昔之音咖啡厅虽不像其他的竞争者那样有庞大的资金系统，但好在我们的地理位置较好，到目前为止，还极少竞争者。但是，我们有坚实的核心观念。他们是：(1)可信赖的产品品质：坚持选用最好的(相对于群众市场而言最好的)的咖啡豆。(2)高度的环保意识：采用更多的环保型设备和包装材料，大力倡导并严格要求能的节约利用。(3)良好的员工福利：对于固定员工而言，为员工提供最优越的安康福利方案，并大面积推行员工持股。(4)和谐共处的社区精神：为顾客营造温馨、自由的消费环境，鼓励店面工作人员和顾客的交流，让顾客无论是独处还是小聚都能怡然自得融入，其中渐渐的把我们往昔之音咖啡厅变为顾客住宅和工作地点之外的生活中必不可少的“第三地”。(5)独树一帜的文化品位：有选择地参与一些温情、励志的电影和图书的推广和发行。我们往昔之音咖啡厅的优势在于采用了对面技术来为顾客效劳，我们在顾客第一次来到咖啡屋时就为顾客建档，下次来时，我们可以为其提供他所熟悉和满意的效劳。有时，不用他们自己开口，就已经把他们所需的产品送至他们身边。三、行业/市场分析^p随着人们的生活程度在不断进步，咖啡这种西式饮品正在被越来越多的国人所承受，随之而来的咖啡文化正充满生活的每个时刻。咖啡不再仅仅是一种饮料，它逐渐与时尚、品味紧紧联络在一起，表达出高品质的现代生活；或是交友谈心，或是商务会谈，或是休闲怡情，尽在一杯音乐弥漫的咖啡中。如今，在国内的许多大城市，咖啡馆已经不少见，许多年轻人成了咖啡的热情拥护者，咖啡消费在中国城市里，平均每人每年的咖啡消费量是4杯，即使是在北京、上海这样的大城市，每人每年的消费量也仅有20杯。而在____和英国，平均每人每天就要喝一杯咖啡。____和英国都是世界著名的茶文化国家，目前已经开展成了宏大的咖啡市场。拥有强大茶文化的中国具有广阔的咖啡消费潜力，正在成为世界上最大的咖啡消费市场。在国内许多大中城市咖啡专业场所数量每年在以30%左右的速度增长。正因为中国咖啡市场处于起步阶段，中国咖啡消费增速惊人，这意味着一个宏大的机遇已经降临，意味着有更多的时机，更大的利润回报空间。将来几年中国有望成为全世界最具潜力的咖啡消费大国。总体来说，由于中国市场宏大，咖啡消费增长前景看好，中国在世界咖啡业扩大需求的总战略中占据重要地位。本行业报告在大量周密的市场调研根底上，主要根据了国家统计局、国家商务部、国家海关总署、国际特许经营协会、国际咖啡协会、中国连锁经营协会、中国饮料工业协会、中国行业研究网、国内外相关报刊杂志的根底信息，对我国咖啡店连锁行业背景、市场前景、竞争状况以及店铺选址等方面进展了详尽地分析^p，对今后我国咖啡店连锁产业的开展做出了准确的预测。咖啡店的创业方案书21、背景分析^p(1)咖啡消费市场开展迅速，已经成为城市消费一大潮流，市场前期培育已经完毕。雀巢、麦斯威尔、哥伦比亚等国际咖啡公司纷纷在中国设立分公司或工厂，根据一项在12个内陆城市的调查，32%的城市居民喝咖啡。过去一年内喝过速溶咖啡的人口比例在30%以上的地区除了上海之外，还有昆明、厦门、杭州和天津。(2)咖啡消费品位越来越高，文化的魅力就是市场的魅力。单纯速溶咖啡己远远不能满足要求了，消费者开场认知咖啡的品牌、风格和知道如何享受咖啡带来的乐趣。(3)教育水准、家庭月收入和饮用咖啡的频率相关。意味着咖啡这种西方传入的饮料在是一种象征优势阶层的生活方式。2、竞争分析^p(1)与强势品牌店的间接竞争。目前各大城市中星巴克(StarbucksCoffee)，以及来自____的老树咖啡、两岸咖啡等等都在平分秋色。(2)直接竞争对手。小型咖啡厅受众人群向对较小，方圆1公里以内没有其他咖啡厅是必要因素。(3)营销规划利用加盟店品牌和资优势，迅速建立比利时皇家的知名度、美誉度，稳固住老客。3、咖啡店创业方案书之推广方案(1)宣传针对高档小区内的居民，可在附近购物场所的停车场内，向有车族派送精巧广告单页(DM)和小礼品，单页也可做成优惠券形式。(2)事件营销①学生派对、读书活动。联络加盟区域几个重要高校的学生会组织，举行一些沙龙派对、读书活动，照样有利于提升品位，吸引学生和年轻人消费。②时机成熟的时候，也可以举办一个以"咖啡和生活"为主题的征文活动。(3)效劳营销①建立会员卡制度。卡上印制会员的名字。会员卡的优惠率并不高，如9.5折。一方面，这可以给消费者受尊重感，另一方面，也便于效劳员对于消费者的称呼。特别是假如消费者和别人在一起，而效劳员又能当众称他(她)为*先生、小姐，他们会觉得很受尊重。②个性化效劳。在桌上放一些宣传品，内容是关于咖啡的知识、故事等，一方面可以提升品位，衬托气氛，也增加消费者对品牌好感。为多位一起来的消费者装备专门的讲解人员。假如他们感兴趣，可以向他们介绍各种咖啡的名称、来历等相关知识。也可以让其参与咖啡的制作过程。成功案例简介：梦旅人咖啡馆店主：王慧开店时间：20xx年初经营形式：自主经营背景：王慧以前是从事教育工作的，开咖啡店前，经营一家旅游网站，紧张、高压的工作让王女士感到疲惫，于是改做咖啡店。开咖啡店前，王慧对咖啡几乎是一无所知，通过购置相关的书籍和参加相关培训，才有了今天的成绩。经营工程：咖啡+酒水+简餐店铺位置：魏公村路面积：30平米初期资金投入：10万元收回投资时间：8个月开店带给王慧最大的满足感是自由，带着学习的乐趣、小资的心情开一家自己的咖啡店，没有烦恼，只有快乐。以小投资获得理想化的生活方式是最让王慧满意的。4、咖啡店素描30平米渲泄自由梦旅人在魏公村酒吧、咖啡一条街中并不特别显眼，梦旅人咖啡馆几个字镶嵌在简洁的白色店面上。走进梦旅人，我惊讶地发现这里虽然装修简单，但特别有家的味道，甚至比家还温馨，还放松。北面墙全部是书架，上面横七竖八地摆满了各种书籍，俨然一个小型图书馆，客人随手可拿起一本来读。东面的墙最有特色，从房顶到地面整个白墙都被涂鸦，全是客人的即兴之作，有绘画、文字，多与情感和生活有关，王女士称之为情感渲泄地。深色木质的小吧台坐落在西面一角，说它是吧台，实在有些牵强，因为它太小了，也就是收银台那么大。吧台后面的墙上挂着一个木质的小酒架，码放着十余种洋酒，我想是为了节省空间吧。南面除了大门外，余下的部分全部是亮堂的玻璃飘窗，窗台很低，上面落满了各种杂志，靠窗的地方只摆放了2张小方桌，仅可以坐4人，整个房间也就包容十余人，真是太小了，但是，这里的空气、光线、声音更让人迷恋、难舍，感觉就像在家里一样轻松自由。梦旅人只有三十多平米，十五六个座位，每天的营业时间为下午2:00至夜里12:00，下午三四点钟和晚上9:00以后是营业顶峰，全部满座。客人中有不少搞艺术的，也有北京电视台的和周边院校的学生，还有朋友推荐来的。5、财务报表8个月回本要想自己做生意，得先学会算账。投资：梦旅人初期投放了10万元，包括房租4万元、设备、人员工资、装修、产品等费用。当然在经营过程中常有一些无形中想不到的支出，比方购置相关书籍。例如，一包中上等级的咖啡豆重1斤，售价约为一二百元，每包咖啡豆大约能冲泡出50~70杯咖啡，一杯咖啡的咖啡豆本钱约为3元左右，此外还应考虑房租、设备投入、产品投入、人员开支、水电费用等(未考虑折旧因素，如折旧数额较大，也应考虑)。收入：这里每杯咖啡的定价为20元左右，还出售酒水和西餐简餐。咖啡收入约占营业额的30%.每天大约有40人次，人均消费30元左右。6、经营之道在梦旅人的酒水单上你可以看到几十种花式咖啡，这一点真是让人很惊讶，没想到这样一个只有30平米的小店，竟能做出这么多口味不同的咖啡来。最初王慧是通过互联网查询的，咖啡设备和产品的购置途径，并渐渐知道了更多的供给商，综合比拟择优而用，咖啡店和设备供给商会提供相关的免费培训。为保证咖啡的新颖度，每次只进1~2袋咖啡豆(每袋1斤)。只关起门来学习是远远不够的，还要走出去体验，看一看最有情调和特色的咖啡店，尝一尝最道地的各种花式咖啡、品一品最漂亮和最好喝的.鸡尾酒也是非常重要的。虽然无形中加大了开支，但收获颇丰。为了进步知名度，梦旅人在联络周边的大专院校，搞了一些宣传活动，如：沙龙派对活动、读书活动、放映最新电影、留学生俱乐部等等，效果不错。在财务方面，梦旅人找了个会计师事务所代为处理账务和纳税问题，每月费用300~400元，比起请一位会计人员的开支小多了。今年初梦旅人北大店开业了。新开业的梦旅人营业面积在150平米左右，是咖啡+酒水+简餐的综合咖啡店，投资约40万，目前正处在试营业阶段。7、投资建议不要把全部家当都押上在这份咖啡店创业方案书里，你可以看到王女士认为虽然特许加盟店是相对省心一些，但店址多设在商业地段，目的消费群体多是公司白领阶层，房租价格较贵，装修要求较高，以致整体投资本钱加大，故初次创业，且资金不多的情况下，不宜选择加盟经营。开店做生意最重要的是心态，准确定位的根底上要对开展前景有信心，不能着急，盲目调整经营策略。经营咖啡店是个美妙的愿望，但要有充足的心理准备，才能一步步走向成功。因此要想有一个轻松的心态，就不要把全部家当都押上去。我们追逐梦想，我们疲惫不堪，我们全力以赴的去追捕成功，我们战战兢兢的小心前行，还总怕碰壁和滑倒。看看这份咖啡店创业方案书，或者说是王慧的创业故事，她告诉我们，放轻松，成功尽在掌握。咖啡店的创业方案书3一、背景(工程可行性解析、工程概要)：广州和佛山生活节拍急忙，当代人的生活压力宏伟，越来越多人更关注私人强健。据医学研究陈述指出，咖啡豆含有大批对人体有益的强健成份。对人体并没有想像中的危急；反之，咖啡中一些的成份对于人体有很多的保健成效。自信喝咖啡的人会越来越多，并会有年老化的趋向。咖啡店除宣扬咖啡之功用外，还以“阅读、音乐、怀旧”为咖啡店的主题。二、宗旨(工程宗旨)：成效：Alice&firm；PaPa咖啡店除希望宣扬咖啡之成效，我们更希望从中获利。方案咖啡店将在半年内转亏为盈。预计3年左右发出总投资本钱，并渐渐着手获利，在两年后每月除税纯利抵达两万元，并在四年后能开设另一所主题咖啡店。成为本区域以商务休闲为主、分身情调消费的带着性品牌咖啡店，时髦消费场所。开店工期条件：1个半月。本钱条件：工程总投资约为30万元公民币。三、市场解析(工程可行性解析)：现今广州佛山一带的咖啡店重要是以连锁式经营，市场重要被星巴克、上岛咖啡等垄断。但由于这些咖啡店并没有特别主题，很难配合讲求特式的年青人。所以我们以为开设自助式主题咖啡店能抵达年青人的需要，且有很多开展空间。另外:据网上的青少年饮食习气探访，接近八成的受访者都有帮衬咖啡店的习气:而且半数受访者均匀每月帮衬三至四次.有近四成的受访者大都帮衬品牌咖啡店。而且环境和食精神素是他们帮衬的重要由。探访还发现，教育水准、家庭月支出和饮用咖啡的频次展现显着的正相关。这意味着咖啡这种东方传入的饮料在中国海洋是一种标志优势阶级的生活方式。咖啡消费市场开展迅速，已经成为都会消费一大潮流，创业。市场前期培育已经终止。而且人们的咖啡消费档次越来越高，纯粹速溶咖啡己远远不能餍足消费者条件了，消费者着手认知咖啡的品牌、气概和清楚如何享用咖啡带来的乐趣。“特色咖啡”无疑是方今整个咖啡产业的支流，开展相当迅速。四、地点与装修(工程质量条件)咖啡店的地址条件是环境精巧，或有成型的商圈。借助人家的商圈，以此来抵达本身的经营获利。喝咖啡属于文娱休闲的交流活动，典型的区域重要有购物大旨、电影院、高档社区、写字楼、高校等。结合Alice&firm；PaPa是商务、休闲咖啡专卖店的特性，将咖啡店地址定在广州大学城里。且近期广佛地铁开通，大学城地铁交通荣华，也可能吸收更多的外区顾客。在装修风格方面:Alice&firm；PaPa咖啡店为温暖浪漫的气概:同一装修气概，面积大约在70平米，为顾客提供优良的供职:给顾客最好的享用。Alice&firm；PaPa装修气概虽然简单，但要有家的滋味，以致比家还温暖，还抓紧。墙全部是书架，下面将摆满了各种书籍，成为一个小型图书馆，来宾唾手可得，拿起一本来读，且我们设有报纸架。每天均提供当日报纸让顾客阅读，为来咖啡馆用早餐的顾客提供了便利。Alice&firm；PaPa咖啡店将设立特色黑板墙，供来宾实行即兴之作，可能有绘画、文字，将成为来宾的情感渲泄地。Alice&firm；PaPa还将设立一个小投影，用来播放电影，让来宾感触就像在家里一样紧张自在。墙壁上除挂上各种咖啡的资料外，也挂上我们所设计的咖啡的相片。假设有条件:我们将在店内放置一架钢琴:营建更好的气氛:也可为顾客提供一个展示自我的平台。广州近来出现一种“以物易物”的主题咖啡店，顾客可带上平居不消的物品到店内与人实行商酌换取，各取所需。如今，人们生活太枯燥，他们需要一个能唤起他们感情的位置，他们可能在这里探求旧物纪念，始末物品生意业务结识友人。我们也打算鉴戒开展这种特色供职，吸收更多的顾客。为了包容更多的顾客，我们将购入八张的长方形四人木制餐桌，自信这比圆桌比照更减省空间。另外，我们会购置十六张布制沙发和十多张靠背椅，看看方案书。希望顾客能在一个舒适的环境下享用我们的咖啡。在水吧和支付食物柜台布置上，除要放置咖啡机外，水吧设有咖啡杯柜、雪柜和磨豆器，更将加设玻璃吊柜，以摆放以玻璃瓶盛著的咖啡豆作修饰。我们将把蛋糕及质料放在购入的橱窗雪柜内，曲奇那么放在暖炉内，网上创业方案书。柜台更设有职业位置供店员在顾客前制造自选水果蛋糕。厨房设有两个焗炉、一个大型雪柜、洗手盘和一般厨房器械，如刀子、器皿等。咖啡店设有男、女洗手间各一，以明净为主。五、重要消费人群(工程可行性解析)。咖啡屋面向的消费集体重要是大学城各高校的师生:学生家长，瞻仰人士，小资情调的消费者及部分学生情侣，年龄介于十五至三十岁的青、中年为主。他们没有家庭经济承担，又易于接收新颖和特别事物，专售卖特色咖啡及蛋糕的咖啡店最合适他们不过。另外，番邦游客也是本咖啡店的顾客对象。六、营业时间。平居由早上七点半至清晨十二时半；星期六、日及群众假期由上午八点至清晨二点，由于学生们大多在八点左右着手上课，所以我们肯定平居在早上八点着手营业以提供早餐而星期六日及群众假期那么由上午八点着手营业。止息时间方面，咖啡店一带的店铺多在早晨十一点止息，所以我们选拔平居在清晨十二时半止息；而星期六、日及群众假期那么于清晨一点半止息，让顾客可能在逛街后在咖啡店聊聊天或歇歇才回家。七、产品特色咖啡店。除售卖保守咖啡外，还提供特色咖啡、茶类、饮料、酒水。除此以外，顾客可享用美味的奶茶、蛋糕及曲奇饼，增添喝咖啡的乐趣。咖啡类：蓝山，摩卡，意大利，哥伦比亚，卡布其诺等等。酒类：红酒，香槟，洋酒、各式啤酒。奶茶：各种口味奶茶，如草莓，青苹果等。饰品店创业方案书。下午茶：绿茶，红茶，几种花草茶。甜点：各式精致甜点，如曲奇，面包，蛋糕等。还有多种口味的刨冰和冰沙。1、蛋糕DIY：我们为来宾提供亲手设计制造本身喜欢的蛋糕的机遇:我们将提供已经烘烤好的蛋糕以及奶油:水果等原料:来宾可能凭本身的爱好来设计蛋糕样子并亲手制造。2、星座咖啡：不同星座的人，都有不异性格，所以合适喝不同的咖啡。例如：水瓶座的人喜接待向挑拨和变化，我不知道创业方案书封面下载。摩卡可可咖啡最合适他们不过。星座和其绝对咖啡如下：水瓶座(1.20～2.18)：摩卡可可咖啡双鱼座(2.19~3.20)：法式牛奶咖啡白羊座(3.21～4.19)：特浓咖啡金牛座(4.20～5.20)：蓝山咖啡双子座(5.21～6.21)：调味咖啡巨蟹座(6.22～7.22)：综合咖啡狮子座(7.23～8.22)：黄金咖啡处女座(8.23～9.22)：玛莎克兰咖啡天秤座(9.23～10.23)：维也纳咖啡天蝎座(10.24～11.21)：意大利泡沫咖啡射手座(11.22～12.21)：梅兰锡咖啡山羊座(12.22～1.19)：曼特宁咖啡我们会将这十二款咖啡定名为星座咖啡(例如：水瓶座咖啡、双鱼座咖啡等)，并以特制杯子盛装及用星座图形的巧克力修饰，以增加卖相。另外，我们更会在餐牌先容各星座绝对的性格及合适咖啡，以及其咖啡做法。顾客可服从他们的出身日期选拔他们的星座咖啡，更可藉此认识本身的星座性格特征。3、水果咖啡：在咖啡里参加了水果香味油的水果咖啡，令带有小许甜蜜味的咖啡增添淡淡的水果幽香。水果咖啡的水果味包括蓝莓、草莓、芒果、椰子、瑰异果、樱桃、青苹果、荔枝、椰果、香蕉、菠萝、蜜瓜、香橙和蜜桃。4、美味蛋糕：____蛋糕、咖啡蛋糕、摩卡蛋糕、香____糕、椰子蛋糕、纽约芝士蛋糕、意大利芝士蛋糕、蓝莓芝士蛋糕、草莓芝士蛋糕和咖啡芝士蛋糕等保守蛋糕名目，最合适在喝咖啡时吃。5、自选水果蛋糕：越来越多人注重饮食强健，我们将推出了自选强健水果蛋糕。顾客可能自在选拔喜欢的希奇水果配上低脂、低胆固醇的蛋白蛋糕，更可再自在选拔忌廉、朱古力酱或芝士酱等酱料。我不知道服装店方案书。我们的员工会即场制成顾客条件的蛋糕，肖似是做三武功一样。希望他们在喝咖啡的同时亦能享用强健味的水果。八、物料供给和推销(工程推销)。我们方案向知名的、品格有保证的咖啡公司订购咖啡豆、磨豆器及咖啡机，且将购入多批外卖及堂食咖啡杯，以配合不同种类的咖啡。除咖啡杯外，我们将购置五十套餐具，当中包括餐碟、刀、叉、汤匙和烟灰缸。另外，我们会向粮油食品公司按期订购糖、面粉、鸡蛋、油等质料。推销方案:推销之前编完详细的推销方案或需货单。其编制必需设立在理解市场需求和商品货景况的根蒂上。结合商品库存静态，分别提出合座品名，规格，质量，数量，进货日期，末了同一平衡后肯定推销种类和数量。验收管理:推销后的验收也是管理的重要环节，有了它可能防止家产失掉，大概节略和衰败事故的发作。记载员必需操作把持好验收这一关，照实详细地作好记载:并和推销员作好验货职业。理解需购物品的手腕:制造职业手册，设立缺货立案薄，即对顾客需要但没有的商品实行立案，并以此作为进货的根据之一。并根据市场部所提供客户意观念析进而始末迷信的市场预测来确定市场对于量，质，种类，代价等方面的需求:从而推销适销对路的商品更好地进步经济效益。咖啡屋推销将以经济效益为尺度运用迷信的决策解析手腕:实行分析^p比照:杀青推销活动效益最优:为咖啡屋提供有益的精神保证.推销手腕：(1)按期推销法:尺度存储量=日需要量*按期推销断绝天数+平安存储量(尺度存储量是一种酒水在库房中存储的最高存量)酒水需购量=尺度存储量-现存量+日需要量*发货天数最低存储量=日需要量*发货天数+平安存储量(2)订货点推销订货点推销法是始末查阅库存卡上各种酒水的结存量:对抵达或接近订货点存储量的酒水实行推销的手腕.订货点存储量=酒水日需要量-订货点存储量+酒水日需求量×发货天数九、员工雇用我们方案在停业前一个半月在各高校校登载载雇用启事，syb创业方案书范本。雇用常驻店务员两名和假设干兼职员，并于停业前两星期向员工提供培训。同时，还需要陈设布置一些店铺留守人员。严苛人员的雇用与培训程序:雇用分为初试和复试:培训终止后最终确定人选。职业人员所应完全的素质:优越的沟通才能:处理急迫景况的才能:对咖啡文明的理解:对于咖啡有肯定的专业常识。九、职业分配(工程人力资的配置)。兼职供职人员需轮班职业，重要职业是迎接来宾，引客入座，招呼来宾；供给酒水食品，为来宾提供热情优良供职。店务员重要负责售卖及其他杂务如算帐台面，做好卫生职业；按规那么封闭单据、记载款项，保存好以做核对。我负责新产品、新活动研发，市场推论和推销职业，重要职业是：(1)助理咖啡屋完成销售经营宗旨，督导员工职业。(2)对来宾对餐厅供职和食品的评价及时实行研究，调整相应对策，以便为来宾提供优越的消费环境。(3)推论销售，根据市场景况与不同时期的需要，制定销售方案，有特色的食品及时令饮品的推论方案。(4)与各店员之间设立优越的沟通关连，互相协作，配合，保证营业职业顺遂实行。(5)负责各种鼓吹海报的设计，绘画，为各种促销活动出谋划策。(6)及时搜罗客户探访表并加以统计(7)始末有益鼓吹与相关群众设立优越关连，树立咖啡屋优越情景。(8)处理好与竞争对手的关连。(9)设立来宾档案，大学生自主创业。对常客及会员条件较周详的资料，弄清来宾的喜欢，习气等，保证来宾中意。(10)与外单位广博联络，与外单位或私人缔结消费优惠等合约。(11)配合季候实行促销鼓吹方案，在各个时期规划与制定各种相应的促销鼓吹措施，如在节日时举办各种应节活动，在旺季经营举办角逐，服装。有奖促销，代价促销等，在相应季候为推出的时令食品实行鼓吹。(12)要及时更新广告鼓吹品及店内的音乐。(13)负责制定推销清单和应付购物品的近期销售景况实行充实理解，熟习待购货物近期的市场需求并较凿凿地预测一段时间内(一般为半个月)的需求量，详细应付购物品的待购数量实行预测记载，我不知道创业方案书封面内容。作出代价预算:并将所需款项向爸爸汇报以获得推销经费。(14)负责外出推销，包括实行市场探访:选拔适宜的供给商，与供给商实行谈价，缔结买卖合同并负责货品在运输进程中的安详。爸爸负责行政、会计出纳，重要职业是会计出纳方面：结算每天:每班的票据:款项和帐单:并编制相应的营业报表；搜罗:整理:点核店里各处银台的现金支出和转帐票据:并将其送存银行；支付店内报销帐款的现金以及签发各种付款费用；管理同银行的结算事项:处理相关的结算题目:管理银行帐户的收支；预备各项备用金及监视和管理备用金的操纵景况；行政方面：人员离任与离任的相关管理；各类人事资料的汇总:建档及管理:员工档案资料管理；员工请假:调休假作业:缺勤状况:稽查:统计作业；员工考勤:督导并薪资核算；对本店各项职业的实行纪律搜检；做好每次会议的会议记载；做好咖啡屋每次招呼著名人士的阅历经过记载:以便下次招呼鉴戒。值班时间陈设:早班：7：30~~10：30第一班:10:30~~13:30第二班:13:30~~16:30第三班:16:30~~19:30第四班:19:30~~22:30/19:30~~23:30日班：22：30~~0：30/23：30~~1：30十、鼓吹1、发信息稿：报发信息稿，希望藉此鼓吹Alice&firm；PaPa咖啡店，先容咖啡店各特色咖啡和蛋糕，并列明咖啡店的地址及号码，以便查询。2、登载杂志专栏：我们更会联络当地各滞销的年青人杂志，条件他们在其杂志饮食专栏上先容本咖啡店。并随先容印上优惠券，以优惠读者，达鼓吹之效。3、派发鼓吹单张：Alice&firm；PaPa咖啡店将印制鼓吹单张，范文。当中参加优惠券以吸收顾客，并在高校里派发作间接鼓吹。针对高档小区内的居民，可在相近购物场所的停车场内，向有车族派送精华广告单页，单页也可做成优惠券形式。4、停业时代鼓吹优惠：为鼓吹Alice&firm；PaPa咖啡店，我们方案在停业首月，凡惠顾咖啡一杯，可获曲奇，多买多送。5、提供学生优惠：本店将与相近学校学生聚合营，学生凡惠顾本店而能出示有用学生证者，均享有九折优惠，以吸收学生。6、鼓吹横额：我们会自制鼓吹横额，鼓吹本店最新特色食品，并挂于店铺橱窗上，以达注目鼓吹的效果。7、按期活动沙龙派对活动、学生派对、读书活动、放映最新电影、留学生俱乐部等等。联络本区域几个重要高校的学生会组织，举行一些沙龙派对、读书活动，有益于擢升档次，吸收学生和年老人消费。听说开服装店计。普通当天诞辰的同砚到咖啡屋消费都将获得收费糕点一份。在旺季季节举办hrequestyhour:设计相关的游戏，如“猜咖啡”:每个消费者都可能参与咖啡品味，普通猜出咖啡种类的，赠送小礼品一份。8、设立会员卡制度：卡上印制会员的名字，像银行卡一样。会员卡的优惠率并不高，如8.8折。但一方面，这可能给消费者受尊重感，另一方面，也便于供职员对于消费者的称号。特别是假设消费者和别人在完全，而供职员又能当众称他(她)为*师长老师、小姐，他们会觉得很有面子。9、店内鼓吹：在桌上放一些鼓吹品，形式是关于咖啡的常识、故事等，一方面可能擢升档次，衬着气氛，也增加消费者对本店的品牌反感。假设顾客感意思，可能向他们先容各种咖啡的称号、来历等相关常识。也可能让其瞻仰或参与到某种咖啡的制造进程。十一、代价定位。一包中上等级的咖啡豆重1斤，售价约为一二百元，每包咖啡豆大约能冲泡出50——70杯咖啡，一杯咖啡的咖啡豆本钱约为3元左右，所以Alice&firm；PaPa每杯咖啡的定价为15元左右。咖啡屋内食品初期定位于中等。代价程度:由于探究到大学城内多为大学生:消费认识不强:所以我们在代价方面会探究得较完全:多推出公共代价的饮品。所以在停业初期，在不下降咖啡屋的层次，保证本钱支出的前提下，以及抵消费集体的消费程度及消费对象的探究，软饮料(如可乐)，果汁，奶昔，冰淇淋，部分咖啡等代价会适当调低:本钱率占本钱的50%，水果，拼盘，茶点类本钱率占本钱的60%。但中高层次的消费品如红酒，品牌咖啡等，因降廉代价会给人以风格，层次，及质量不高的错觉，所以如故将代价定位以本钱率占本钱的75%销售。当咖啡店渐渐完好:学生顾客增加时:渐渐将咖啡屋的风格擢升到中高层次:增加高风格的消费产品:同时保证价位的平衡:在不下降咖啡屋风格的前提下尽量餍足各种层次的消费需求。咖啡屋将区分一部分区域实行书吧式供职:在这里提供一些比照时髦的或滞销的书籍:但对在这部分区域实行最低消费的设置:以保证本钱的回收管理。十二、牌照及公用事务恳求1.商业立案：咖啡店需向税务局、工商局恳求商业立案，以处置商业活动。2.餐饮业牌照：由于咖啡店属餐饮业，我们必需向卫生局恳求餐饮食品安详牌照。3.工业、商业及公共机构排污牌照我们需向环保局恳求商业机构排污牌照。4.水、电恳求：我们需向水务局恳求成为____的注册用户，并须填妥水务表格及缴交水费押金，向电力公司恳求电力供给。5.恳求：公益，我们要向相关通讯公司恳求商用。十三、平安：为了替咖啡店作好妥善的保证陈设，以注意因火灾、盗窃、水患等不测所带来的失掉，我们要购置承保限制广博的店铺平安。在平安的保证下，我们智力一心开展咖啡店业务。十四、人员管理薪酬制度:记时工资制管理理念：1、尊重餐饮业人员的独立人格。2、互相监视:管理层监视员工的职业，同时员工也可能向上司提出本身的意见或观念。3、营建团体气氛:既要上下属感遭到咖啡屋纪律的严明，也要关心员工，让员工感遭到来自团体的暖和，有益于增稳固结力，进步职业主动性。十六、投资本钱：(工程预算编制)预算按70平米计算1、前期本钱管理营业资历证费用，2000-30002、理论阶段：(1)店面租赁及租金，5000元/月(2)店面装修，10万(3)设备(包括电脑、货架等的购进和安置，大约在6万左右)(4)人员雇用及培训：雇用本钱=雇用2天所需的破钞+前期雇用鼓吹≈1000-15002、培训本钱=培训时代员工食宿+负责培训的人员的薪酬+培训资料和地点的费用≈3000(5)3天停业鼓吹活动：传单、刊物广告及活动时代店面修饰，其实syb餐馆创业方案书。礼品的赠送及相关活动费用≈5000(6)停业初期所需货物购进和上架的费用≈5万(7)平安费用(员工平安，店面平安等)≈3万(8)不测本钱(工期阻误，货物到货时间种类数量不合条件阻误停业鼓吹及停业活动出现的不测费用)≈1万3、前期运作本钱(1)日常付出(水、电等各类费用)3000/月(2)征税(国税+地税=500+200=700/月)(3)货物的推销，5000/月总的本钱预算=开店所需本钱+第一个月运作本钱≈25—30万月支出：以每天现实人流量为准，Alice&firm；PaPa店在大学城开门营业，经过的人流量预计每天可能抵达人以上。人中30%的为宗旨消费人群，那么宗旨人群为9000人；其中30%的人入店，那么入店人数每天为2700人；其中20%的人对商品感意思，那么具有540个潜在消费者；540私人中始末先容推举达成20%购置率，那么现实购置人数为108人，服从咖啡的均匀代价为20元/杯计算，那么当日销售额=20×108=2160元，月销售额=2160元×30=6.5万元，年销售额=2160×360=77.8万元。十七、制度管理(运作阶段的制度管理)(1)管理制度有：1、缺勤制度2、卫生管理制度3、能耗管理制度4、设备管理制度5、不变资产管理制度6、推销管理制度7、现金管理制度8、工资的发放管理规那么9、员工的担保制度10、管理人员的权限规那么11、员工的奖惩制度12、员工职业制度13、商品配送管理制度14、仓库管理制度15、会议管理制度(2)商品推销制度1、商品的销售报表2、推销报表3、滞销报表4、滞销商品统计表5、关于商品的奖罚制度6、商品的装备申报制度7、临近商品的处理8、商品销售考核9、促销商品的管理制度(3)库存管理制度1、库存报表管理2、库存的限制3、商品的周转周期与库存的参考4、调货恳求表5、退货管理规那么6、库存周转考核7、商品配送管理制度8、滞销商品考核(4)损耗管理1、员工内盗的处理意见2、损耗的管理规那么3、损耗的奖惩制度4、耗材管理5、关于盗损的管理规那么十八、工程生存的风险1、技术风险：新产品开发难度大、产品设计生存缺陷，后备措施不敷2、费用风险：费用分配不合理、本钱的控制、工程总本钱的控制生效。3、时间风险：工时推测舛讹、活动排序不当、进度控制不敷。4、人力风险：选人不当、关键人脱节、性格不同、团队认识不强5、管理风险：供给商家的选拔题目、技术的控制题目及产权庇护、决策失误、进程控制不严、合同管理不当、推销控制不严苛。4、平正应付，等量齐观，各尽所能，施展阐发才干。公益创业方案书范文服装创业方案书范文。员工考核制度：从德(品德修养)，能(业务常识程度，创新才能)，勤(协作性，责任心，进取性，纪律性，缺勤性)，绩(办事效率，职业质量)四个方面对职业人员实行平正公正的考核，为奖金等赞美制度提供凭据。十九、Alice&firm；PaPa咖啡店绝对于竞争对手的重要优势(工程评价)：1、店内装修绝对更文雅一些。2、可与与学生打下优越的人际关连，这样顾客天然会多。3、可能做竞争对手没有的业务，如举办诞辰会，小游戏等。4、绝对于品牌咖啡馆，由于本钱低，所以产品代价绝对比照实惠。5、经营限制可随时做天真改动。(1)资金不充足，地舆位置不好，时间方面不充足。(2)经营才能各方面均有缺少。(3)人脉方面，创业。所交往的人群消费才能不高。(4)管理、技术程度不够专业。(5)缺乏本身独立的品牌。(6)茶叶、各式饮料均是咖啡的相关替代品，且绝对于咖啡代价较好处。茶饮店和咖啡店之间的竞争会很热烈。二十、销售预期遇到的困穷和解决手腕(风险遁藏)：由于咖啡店重要对象是年青人，他们喜欢紧贴潮流。当代潮流突飞猛进，假设咖啡不能切合年青人的口味，将被市场淘汰。为了增加希奇感，而不被社会淘汰，洗衣店创业方案书。咖啡店将按期推出新款咖啡或食品，例如咖啡沙冰、雪糕咖啡等，以带动饮食潮流。另外更会在不同时代或节日推出优惠或新产品，例如在情人节推出情侣咖啡特餐、寒假时代推出特大咖啡冻饮等。除防止产品名目过时，也希望藉此吸收更多顾客，增加支出。(商品机关优化)典型各作业流程及制度，抬高经营本钱。一掷____是每个经营者都做的事情，开当然重要，但节流异样重要，在全球阴毒的经济环境下，“省钱就是挣钱”成为每个经营者的外表禅。咖啡店是一个高销售额，低毛利率的经营业态，所以其流程的典型及本钱的控制是很重要的，假设流程走不好，那有形中就会变成损耗，增加经营本钱，下降本钱额。如在收货流程，应严苛服从验货尺度收货，临期及过时产品顽强拒收；应按期检察产品保质期，临期或滞销、破损产品及时实行退货处理。关注滞销产品，过季产品、高库存产品、滞销产品等的库存量。咖啡店的创业方案书4一、企业概况一种非常合适群众消费及缺少资金者创业的产品——物美价廉的“三元咖啡”一杯现磨现煮的浓香咖啡，您只需3元钱就可买到。怎么样?喝了就知道。随着人们生活程度的进步，喝咖啡已经和喝茶一样很普遍了；它已经成为人们日常生活中不可缺少的饮品。据专家预测，中国将来几年里将是世界上最具潜力的咖啡消费大国；市场前景非常广阔。说白了，就是咱们中国人多，占世界人口总数的五分之一还多呢。这么一块大蛋糕，谁不想分一块呢?时机只爱慕那些有心人。二、创业方案作者的个人情况以往的相关经历(包时间)姓名：苏晖男1971年5月出生。1988年高中毕业后，在________服役四年；退伍后分配到百货大楼，负责平安保卫工作。2023年借调到____，负责银台主管工作。针对一些经营方面的业务知识并不生疏，具有一定的财务管理才能，对于个人创办企业信心十足。教育背景，所学习的相关课程(包括时间)在____的四年服役期间曾参加过北京司法大学的函授培训，获得法律专业的大专学历。今年6月初又参加SYB的创业培训，使我受益匪浅。减少了盲目性，使用头脑“风暴法”效果极佳。积极作好营业前期的方案工作，搞好财务的管理，进步了成功率。最近，我又钻研有关咖啡方面的技术知识和常识。例如，在没有搞清顾客口味之前，不可替顾客的咖啡加糖或奶精。正式品味咖啡之前，先喝一口冰水，能帮助咖啡味道鲜明地浮现出来。喝咖啡要趁热，否那么容易使口味变酸，影响咖啡的口味等等。三、目的市场与竞争对手1、市场的选择与目的的预测著名学者陈安之先生说：“假如我们无法独立成功，那么可以采用‘马上’成功法，即骑在马的背上(利用别人花巨资装修好的店铺)，在别人成功的同时，我们也成功了。”我采用同网吧合作的经营形式。北方网点旗舰店就在我家附近，店内拥有电脑200台，每天上网人数络绎不绝。因为是现磨现煮的咖啡非常香，大家都会“闻香而来”，只要有一个人喝，就会有连锁反响，后面的人一般也会跟着喝。这在心理学上叫做“从众心里”。不可能看着别人喝，我没有，那样会感觉没面子。另外，上网累了，喝上一杯咖啡放松一下，那感觉很是舒适。网吧老板告诉我，每天来这上网的大约400多人，消费程度不低。我的咖啡生意，正好补充了他的空白。经过协商，我们很快就达成了共识，因为我们双方是共赢的。目的是方案的美称，我要满怀激情的去创业，并培训富有激情的员工。当员工喜欢自己的工作时，他们就会变得忠诚，忠诚的员工产生更好的产品和效劳，更好的效劳吸引更多的顾客。最终对企业来说意味着更大的价值。我认为激情是燃料，员工是发动机。2、行业及竟争者分析^p我感觉竞争者是那些瓶装软饮料，它们品种多，口味全，价格也比拟适中。好在我的产品比拟特殊，现磨现煮，同类产品相对不多。良好的产品是企业的基石，只有保证产品的质量，并且保持一贯性，企业才能凭借它获得成功。在保持现有品种的根底上，我方案虚心请教熟知咖啡技术的顾客，和他们一起进展试验。引进新的咖啡品种，如意大利的“拿铁咖啡”。据说它在当地非常流行。3、现有产品与效劳目前已开发出八个品种的咖啡，有“____黑珍珠咖啡”、“巴西传统伴侣咖啡”、“巴西纯牛奶咖啡”、“新加坡花生酱咖啡”、“炭烧黑浓咖啡”、“瑞士巧克力咖啡”、“巴西冰糖咖啡”、“巴西奶油咖啡”这八个品种咖啡风味各具特色，全部采用进口咖啡豆现磨现煮，味道可以和大型咖啡店里几十元一杯的咖啡相媲美，好喝看得见。出售物有所值的产品，是我们的宗旨。近间隔的效劳，直接理解每个人的口味，关键是记住顾客的名字，把他们当成自己的朋友，和他们聊天，理解爱好和习惯，使顾客没有生疏感，这将作为我区别于其他竞争者的要点之一。其次，使每杯咖啡具有俩倍的量，而收一份的钱，这将是我的咖啡比别人咖啡好一倍的良策，表达效劳个性化。咖啡店的创业方案书5第一部分：市场调查情况与市场分析^p1、市场背景喝咖啡是一种流行，同时喝咖啡也成了一种文化，一种情调和一种生活方式。随着咖啡文化的流行，校园也成为了咖啡文化入驻的重要场所。咖啡厅已正在成为人们与人沟通和自我享受的一个重要场所，它的价值在于它能提供给消费者高层次的精神享受。咖啡不仅仅是一种饮料，而是一种气氛文化和生活追求。经济和社会的开展必然映射到校园中来，咖啡文化消费在校园市场大有可为。2、市场状况目前高校周边分布有众多咖啡厅，纷纷瞄准了高校市场。以武大为例，珞狮路一条街咖啡厅密集程度之高，是武汉其他地方不常见的，所以如今咖啡消费市场的竞争是非常剧烈的。校外咖啡厅都有把高校老师和学生作为自己潜在顾客的考虑和行动，但是并不是有明确的细分和定位――他们不仅仅为高校师生提供咖啡。经营一家定位高校市场的校园咖啡厅，如何在剧烈的竞争中胜出，需要综合考虑各种有利和不利的因素，发挥自己的优势，为顾客创造差异化价值，才能在校园市场切下一块自己的蛋糕。3．校园咖啡厅特点：高校是人口极为密集的场所，同时整体上知识文化素质比拟高，承受了较多西方思想和生活方式，易于承受新事物。他们有强烈的追求较高品位的生活方式的欲望，有一部分群体消费程度较高，有较多的可支配收入购置非生活必需品。在校园里面经营一家咖啡店，一方面可以丰富老师与学生的生活，另一方面对于经营者而言，潜力宏大，大有可为。第二部分：企划方案PARTA：营销时机和威胁分析^pS：1、地理上更接近受众，节省顾客时间本钱，方便消费者。2、情感上校园咖啡厅更容易为消费者承受，甚至有些消费者本能的排挤校外商业气息浓重的咖啡厅。3、易于结队消费，人群集中，易产生示范和模拟消费效应。W：1、实力上不及校外咖啡厅雄厚，管理经历缺乏，影响力较弱。2、消费群体单一，且消费时间也相对集中，增加了管理本钱和运营费用。O：1、目前校园市场是一个未被开发的处女地，消费群体集中，消费潜力宏大。2、年轻人居多，一旦形成习惯和消费偏好，易形成顾客忠诚。T：1、一旦成功，容易导致跟进的竞争者。2、校外众多的咖啡厅容易分流顾客。PARTB：消费者群体分析^p：a、群体构成分析^p校园市场潜在顾客年龄收入，消费习惯较为单一，为有针对性的高效营销提供了可能性。按照职业主要可以分为学生和老师两个大的群体。其中高校中，学生的数量最大，教职工次之。学生中又以本科生最多。学生消费群体按照学历分为本科生和研究生，本科生按照年级分为入巢，守巢，离巢三个阶段。A：本科：1、入巢：主要是大一年级。初来乍到，处于对学校环境和周边环境的熟悉阶段，对一切都非常好奇，有充足的课外时间，对校内外乃至整个武汉市的饮食有较浓重的兴趣。另外因为通过社团活动等和高年级的师兄师姐的接触中，渐渐建立起对学校环境和社会环境的大致认知。大一入巢期虽然不会有较频繁的咖啡消费行为，但是是建立良好形象的关键时期〔新生对新接触到的事务总是充满好奇，易于承受并且先入为主很容易建立良好的第一印象而且可以长期维持〕，事实上，入巢期的新生之中一部分的先行者开场体验，对其他的入巢者起着示范和引导的作用。2、守巢：主要是大二和大三年级。经过大一的迷惘和适应期之后，心态逐渐和学校的环境合拍，消费行为由大一的大学生活必需品的消费〔手机，电子词典，衣服等〕转为非生活必需品的体验性和情感性的消费。一部分人寻找兼职工作，可支配收入增加，同时相当一部分守巢期的消费群体开场恋爱，情感需要表达，品咖啡是一种很好的寄托和途径。针对情侣市场大有可为。3、离巢：大四可归入离巢期。因为就业和考研的压力，可支配的剩余时间减少，针对离巢期的消费群体可以采取情感营销的方式，营造一种浓浓的归属感，得到消费者的情感认同。B：硕博士：这是一个不同于本科生的消费群体，一方面他们学历较高，可支配收入也较多一些，消费习惯趋于理性，思想更为成熟，另一方面他们并非专业的上班族，有充足的时间和更高层次的生活追求，易于成为忠诚的咖啡消费者。另一类是MBA和其他群体，这一类群体有丰富的社会阅历，也有一定的经济收入，成熟稳重，追求生活品位，是咖啡的宏大潜在消费群体。老师消费群体1、年轻老师：刚毕业不久，留校的年轻老师，一般单身，没有家庭，处于学生和老师角色的转换之中。生活稳定，有较稳定的收入，易于承受新事物，追求自己的生活方式。2、其他老师：相对于年轻老师而言，收入较高，有子女和家庭，可支配收入更多。是潜在的咖啡消费者。其他顾客群社会消费群体，因为为了感受武大气氛，或者节庆，事件〔樱花节，年会，朋友拜访等〕暂留武大，构成了流动的消费群体。b．消费才能和消费习惯分析^p：从《标高分析^p数据》中我们可以发现如下信息：1、在所调查的本科生总体中，每月生活费主要集中在400到500之间，占37.1%，其次是400以下和500至700，分别占26.2％和21.9％，这三者占据了总体的85.2％，构成了本科生消费群体月生活费的主体。可见，在武汉市物价程度的大环境下，学生消费群体可支配收入不显得特别紧张，同时也并不宽裕。2、在对咖啡和西餐的消费偏好的调查中，可以发现，大约四分之一的目的消费群体态度是“喜欢”，大约一半的群体态度为“一般，没有特别偏好”，这两者占据了总体的大部分，不喜欢的顾客只占15％左右。3、在对咖啡和西餐消费频率的调查中，可以发现，有四分之一强的目的顾客选择“会经常去”，三分之一的顾客选择“偶然去”，而选择“不会去，没有此需求”的潜在顾客也占到了四分之一强，和上面的比拟之后，我们发现，有一部分潜在消费者〔约10％〕对咖啡和西餐怀有好感，但是需求的意识处于沉睡状态，经过宣传和市场开发，这部分消费者有望成为咖啡和西餐的忠实消费者。4、在去咖啡厅的消费目的的调查中，可以发现，聚会和用餐的目的占据了一半以上的比例，谈事占了大约10％，这说明了校园消费群体去咖啡厅消费是因为有需求和事情才去，并非为了单纯的追求精神的享受。这暗示我们在消费者分析^p中，更应该重视团体消费〔而非散客消费〕。同时除开咖啡这项主营业务之外，应该适当增加一些辅助的业务。5、在每次的消费额的调查中，可以发现，承受每次10～20元的消费额的消费者占据了25.3％，少于十元占据了22.4％，可以承受20～30的消费额的群体占了13.5％，三者共占了六成以上的份额，这说明大部分的消费者消费才能仍是有限的，暗示我们的定价策略中应该采取中档偏低的价格。6、在影响消费的因素的调查中，可以发现，口味和价格是最重要的影响因素，分别占据了34.2％和33.5％，另外气氛和私密性分别为12.5％和13.6％，这暗示我们应该为潜在顾客提供群众化价格高品质享受的效劳，同时，重视气氛的营造〔私人的空间和宜人的气氛〕。7、从消费偏好的消费频率的年级构成调查中，可以发现，随着年级的增加，会经常去消费的学生与偶然消费的学生的比值逐渐增加，另一方面，随着年级的增加，很喜欢咖啡的学生与一般喜欢咖啡消费的学生的比值逐渐减小，这说明了两点，一是高年级学生的消费频率比低年级消费频率高，二是低年级学生咖啡消费偏好比高年级强烈。这一个重大的发现告诉我们应该按照年级细分市场，理顺顾客的消费生命周期，低年级市场采取培育策略，高年级市场采取维持和收割策略。8、从潜在顾客的可支配收入的多少与咖啡消费的分析^p来看，收入较高的本科生〔尤其是月生活费在800以上〕对咖啡怀有更强烈的消费欲望〔喜欢咖啡占据该群体的的百分之七十〕，当然，该群体的消费才能相对而言也是比拟高的，针对这部分市场可以采取细分的策略，重点在于顾