后勤保障工作措施方案

后勤保障工作措施方案

为了保障医院的正常运行，旬邑县医院采取了一系列后勤保障措施。这些措施包括：一、健全后勤保障管理组织机构，完善规章制度，明确岗位职责，树立“以病人为中心，为医院职工服务”的理念，满足医疗服务流程需要。具体措施如下：1.制定了《总务科工作职责和工作制度》等相关规章制度，明确了各岗位职责。2.组织后勤人员进行相关规章制度的学习，并定期进行教育培训活动。3.强调“以病人为中心”的服务理念，树立后勤服务的品牌意识，提高服务水平。4.完善管理体系和程序，实施“病区管理”和“每月对后勤附的满意度调查”等措施，进一步提高服务质量。二、保证水、电、气等后勤保障满足医院运行需要，严格控制与降低能源消耗，有具体可行的措施与控制指标。具体措施如下：1.严格控制能源消耗，制定了具体的措施和控制指标。2.保证水、电、气等后勤保障满足医院的运行需求。三、物质供应满足医院需要，严格控制与降低能源消耗和浪费，有具体可行的措施与控制指标。具体措施如下：1.严格控制物资的消耗和浪费，制定了具体的措施和控制指标。2.保证物资供应满足医院的需求。四、为员工提供餐饮服务，为患者提供营养膳食指导，提供营养配餐和治疗饮食，满足患者治疗需要，保障饮食卫生安全。具体措施如下：1.为员工提供餐饮服务，保证食品卫生安全。2.为患者提供营养膳食指导，提供营养配餐和治疗饮食，满足患者治疗需要。五、健全医疗废物管理制度。医疗废物的收集、运送、暂存、转移、登记造册和操作人员职业防护等符合规范。污水管理和处置符合规定。具体措施如下：1.制定医疗废物管理制度，确保医疗废物的收集、运送、暂存、转移、登记造册和操作人员职业防护等符合规范。2.污水管理和处置符合规定。六、安全保卫组织健全，制度完善，人员、设备、设施满足要求符合规范。具体措施如下：1.健全安全保卫组织，完善制度，确保人员、设备、设施符合规范。七、重点环境、重点部位安装视频监控设施，监控室符合相关标准。具体措施如下：1.在重点环境和重点部位安装视频监控设施，确保监控室符合相关标准。八、医院消防系统管理符合国家相关标准，有定期演练；灭火器材、压力容器、电梯等设备按期年检。具体措施如下：1.医院消防系统管理符合国家相关标准，定期进行演练。2.灭火器材、压力容器、电梯等设备按期年检。九、后勤相关技术人员持证上岗，按技术操作规程工作。具体措施如下：1.后勤相关技术人员持证上岗，按技术操作规程工作。十、医院环境卫生符合爱国卫生运动和无烟医院的相关要求，美化、硬化、绿化达到医院环境标准要求，为患者提供温馨、舒适的就医环境。具体措施如下：1.确保医院环境卫生符合爱国卫生运动和无烟医院的相关要求。2.美化、硬化、绿化达到医院环境标准要求，为患者提供温馨、舒适的就医环境。十一、对外包服务质量与安全实施监督管理。以上是旬邑县医院后勤保障措施的详细说明。通过这些措施，医院将为患者提供更好的医疗服务，为医院职工提供更好的工作环境。二、为保证医院正常运行，需要保证水、电、气等后勤保障的满足，并严格控制和降低能源消耗。为此，我们可以采取以下措施和控制指标：1.完善水、电、气的操作规范，制定有后勤服务各班组的工作制度、工作规范、工作流程，并定期对设施设备进行定级维护保养，建立台帐。2.规范和完善水、电、气供应的关键部位和机房的警示标识，张贴、悬挂相关操作规范和设备设施原理图，并设置24小时值班制，各班组也都有相应的24小时值班电话。3.制定节能降耗、控制成本的计划、措施与指标，目标是万元医疗收入能耗指标比上年度有所降低。4.组织相关工作人员对岗位职责和相关制度进行学习，并定期组织教育培训活动。5.完善水、电、气的应急预案，已制定有《应急抢修预案》，并签订《应急物资储备协议》。6.建立应急重点保障科室名单。三、为满足医院的物质供应需求，需要严格控制和降低能源消耗和浪费。我们可以采取以下措施和控制指标：1.完善仓库管理和物资物品领用制度，做到领用有记录。2.严格按照招投标要求对所需物资进行采购，均已做好招标记录。3.制定降低能源消耗和浪费的具体措施并设立控制指标。四、为员工和患者提供餐饮服务，需要保障饮食卫生安全，并满足患者治疗需要。为此，我们可以采取以下措施和控制指标：1.建立健全各项食品安全管理制度，岗位责任上墙，加强监督管理。2.定期随即抽查相关人员对本部门、本岗位履职要求的知晓情况。3.定期和不定期对各项制度和岗位职责的执行和落实情况进行监督，做好记录，并制定改进计划。4.安排专人监控各项食品卫生安全执行情况，并做好记录。5.完善食品加工工程现场卫生管理的相关制度和规章。6.定期现场抽查食品加工工程是否符合卫生管理要求。7.建立完善食品原料与仓储的规范文件。8.定期现场抽查食品原料采购与仓储是否符合规范。9.按照相关法律、法规的要求进一步完善食品留样制度。10.定期现场抽查食品留样制度的执行情况。11.根据相关法律、法规的要求制定完善食品中毒事件应急预案，并定期进行演练，做好记录，制定改进措施。12.安排收集和分析员工定期收集和分析员工对膳食服务的意见，做好记录，制定改进措施。1、根据《陕西省医院内部安全技术防范建设》和咸阳市《关于全市医院安全技术防范系统建设的指导意见》的要求，我们正在努力完善医院的技防系统，目标是实现公共部位技防全覆盖。目前，我们已经在重点环境和重点部位安装了视频监控设施。2、根据《陕西省医院内部安全技术防范建设（试行）》和咸阳市《关于全市医院安全技术防范系统建设的指导意见》的规定，我们医院的监控中心总实用面积不足20平方米，最初只是门诊住院综合大楼的消防和电视监控中心，内科楼和儿科楼都是监控盲区。因此，我们建议在条件允许的情况下扩大监控范围。3、我们医院目前的视频监控系统已全部采用数字硬盘录像机等作为图像记录设备。4、我们要求维保公司能够在1小时内响应现场故障，并保证故障解决时间降低到2小时以内。目前，我们医院的视频监控系统委托给维保公司进行维护。5、我们正在完善视频监控资源使用的制度和程序。6、我们医院的视频监控范围均为公共场所，因此不存在隐私问题。但是，在《安全监控中心管理规定》中有明确的保密规定。7、我们正在进一步加强监控室工作人员的培训，确保他们熟知本职工作要求。8、根据《旬邑县医院安全监控中心管理规定》的规定，我们设有权限密码。9、我们定期随机抽查视频监控资源使用记录，以确保符合医院规定的要求。10、我们的消防系统管理符合国家相关标准，定期进行演练；灭火器材、压力容器、电梯等设备按期年检。11、为了保证作业人员持证上岗，并做好相关操作记录，我们正在进一步完善特种设备管理的操作规程、具体措施和管理人员的岗位职责。12、我们组织相关工作人员对岗位职责和相关制度进行学习，并定期组织教育培训活动。13、我们定期巡查特种设备，并做好相关记录。14、根据消防安全管理的要求，我们将进一步完善消防安全管理的具体措施和管理员岗位职责。15、我们每年至少进行一次全院职工的消防安全教育。16、我们根据消防安全要求，开展年度检查、季节性检查、专项检查等形式的防火检查，并做好记录。17、我们的防火器材（灭火器、消防栓）与防火区域隔离符合规范要求。18、各部位的防火措施到位。今年，我们计划在危重患者集中部门选取一个部位进行消防疏散演练，并做好记录。19、我们已向全院职工发放了《旬邑县医院员工消防知识明白卡》和《医院消防安全手册》。每年，我们都会对新来院职工进行相关的岗前培训。20、我们定期进行全院的消防演练和教育培训，确保有制度和程序。11、为了确保医院的消防安全，获得政府部门的“消防安全”验收达标证明文件，因为医院是消防安全重点单位。（九）为了保证后勤相关技术人员的工作质量，必须持证上岗，并按照技术操作规程工作。具体要求如下：1.遵守国家法律法规，确保相关岗位操作人员持有上岗证和操作证。2.保证操作人员掌握技术操作规程，并通过相关省级行业协会的培训合格。3.组织相关工作人员学习岗位职责和相关制度，并定期组织教育培训活动。（十）医院环境卫生符合爱国卫生运动和无烟医院的相关要求，美化、硬化、绿化达到医院环境标准要求，为患者提供温馨舒适的就医环境。具体要求如下：1.根据爱国卫生运动委员会和无烟医院的相关要求，制定环境卫生工作计划和措施，并定期对环境卫生工作进行评估，确保环境清洁、舒适、整洁。2.设置专人负责医院环境卫生工作，监督工人执行，并做好记录。3.制定并落实“除四害”的计划和措施，定期进行“四害”评估，将“四害”密度控制在规定标准范围内。（十一）为了确保外包服务的质量和安全，必须实施监督管理。具体要求如下：1.建立主管职能部门并指定专人负责外包业务管理，制订相关制度和办法。2.针对不同外包业务承包者，制订明确的遴选标准。3.制定明确的、详细的外包业务合同，规定双方权利和义务，以及服务内容和标准。4.制订