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文档简介
五步拳心得体会7篇五步拳心得体会篇1
于20xx年2月28日我有幸参与了由新华都公司组织为期两天的空调基础学问培训。通过这次培训,让我对空调是基础学问和销售手段有了更进一步的提高,在此首先感谢新华都公司给了我这一次培训的机会,感谢始终为这次培训预备课件的同事和厂商培训代表,我意外的发觉自己对空调基础学问认识的缺乏,通过2天短暂且充实的学习培训,我不仅更新了学问,也学到了不少东西。以下是我的一些感受,愿与大家一起共享。
整个培训期间,首先要提及的当属第一天由朱安明经理给我们讲的第一堂课,使我了解到我们往年空调销售方面的缺乏并为我们讲解我们公司在过去几年的销售状况,让我们感受到我们的空调销售工作在不断的进展进步。作为一名一般员工我也学会不断总结自己的工作,做好培训记录,以便给将来培训的部门同事以后遇到相同的问题做借鉴。20xx的空调销售任务指标为45万,虽然20xx年我们汇金店的销售额只到达了29万.但我信任经过这次的培训我们今年的空调销售业绩肯定会有很明显的提高。
之后的几堂课分别由美的、海尔、长虹、科龙的培训代表为我们讲解各自品牌的优势和今日的主打产品。课堂培训,我感觉到本次学习培训在课程的设置支配上,各培训代表付出了很大心血,授课内容比较全面和实际。首先介绍了他们今年的主推机型和其产品特点,并为我们重点培训了空调的一些基础配件以及运作原理。对自身的空调基础学问、促销手段都有肯定程度的提升。也让我知道了今年的主推变频空调的特点,那就是制冷快、节能、噪音少、寿命长。通过几位培训代表和老师深入浅出的细致讲解,从我们身边熟识的事物、日常的生活入手,生动的例子、幽默幽默的语言,我深深地被感染着,原来理论培训的学习也可以这么生动活泼,让人意犹未尽;通过这次的培训后,我会渐渐的转变自己,要主动,做个不被追逐就要跑的人,作个敢于蜕变的人。
最终我想说的是:人只有不断地学习,不断地充电,才不会被社会所淘汰。为了应付这个不断改变的社会,全部的个人和团队都必需培育应变能力和创新能力,而学习培训则是培育应变能力和创新能力最有效的手段。在此感谢领导,让我有幸加入了学习培训这支浩翰大军。我们继续加油......
五步拳心得体会篇2
我校自实施五步教学法以来,我们备课组的教师不但主动实施,而且互相沟通探讨在实施过程当中的喜悦和困惑,因此,我们的教学水平和能力,尤其是运用五步教学法的能力都有了很大的提高。下面把我在实施过程中的的一些喜悦和困惑拿出来和同志们进行沟通和共享,以期共同提高。
1、我校五步教学法是:目标导学、自主质疑、合作探究、达成目标、稳固提高这五步中,目标导学相对好操作,具体实施时,我让学生先将导学案中学习目标通读,然后用笔将自己认为的学习重点词画出来,然后,学生阅读教材,画出自己对教材中学问的理解,假如教材内容简洁,就让学生总结本节内容包括几点,然后小组沟通,小组沟通的主要内容是本节教材主要包括那几个问题,如何理解,经过沟通学生基本上能将学习内容整理清晰。然后学生完成导学案填空内容,要求学生先不要看书自己做,不会的内容在看书完成。较难的内容,小组沟通商量解决。
2、这五个步骤中,教师的引导和点拨主要表达在二三五步中,教师除了参加学生的小组商量中,还应当在学生小组沟通的某一关键思索,就学生存在的共同的主要问题进行适时简练清楚的引导点拨,占时肯定要少,而且要简洁明了,学生易理解接受,同时通过教师的点拨还要激发学生的兴趣,起到一石激起千层浪的效果。如学习化学平衡时,我在学生商量的过程中举了几个生活例子人流、水流等让学生理解平衡的本质是进量等于出量,学生听完后兴致勃勃,很快就抓住了化学平衡的本质,解决了学生心中的困惑。
3、教师的主导地位肯定要在以学生为主体的这个五步教学法中得以表达,引导要到位,还要留意不能喧宾夺主,时间把握要好,不能太长,同时还要点到位,否则学生的学习只是外表的,能力难以提高。这点很重要,在教学中不太好把握,必需要常常思索。
4、在学生自主质疑的过程中,学生由于阅历欠缺,对学习的主要内容往往把握不到位,这时候教师就要在学生质疑的时候,帮助学生提出一些问题引导学生学习,同时,还要通过问题让学生明确一些学习方法。如学习有机物我在学生自主质疑的时候,给学生提出问题,断键方式是什么,同学们肯定要关注,可以用前后比较的方法找到断键的方式和规律,学生渐渐习惯了这样学习,实践证明这样的引导比较胜利。
总之,五步教学法要运用的得心应手,必需要观看学生的困惑,点拨引导要适时,还要得法,这就要求我们教师不断的去实践去思索去学习。
五步拳心得体会篇3
x周我们公司组织了实战营销技能与技巧提升培训,主讲老师xx老师给我们进行了为期x天的培训,虽然只是短短的x天时间,但是对于我们对销售技能和技巧了解更进一步。十分有幸参与公司组织的销售培训活动,参与这次销售培训心得是,要做好销售工作,销售员必需要仔细、坚持、专心、自信,并要不断学习,以下是我对这次销售培训心得体会。
首先培训目标是娴熟把握销售流程各环节规范行为标准,能敏捷运用,提高成交率;透过销售技巧和服务详情的把握与实践,提升品牌形象与销售服务水平,提高顾客满意度。之后x老师开始讲了销售理念和信念,计划和信息分析,人脉等于钱脉,还讲到了如何维护客情,如何帮忙经销商销售到终端客户才是真正的销售出自己的产品,而不是库存的转移。其中营销是信息的传递与心情的转移,见客户之前把自己的状态调整好,一个好的业务员务必要修炼自己,有专心的心态,有自己的理想和目标,让客户情愿跟我们做业务。
其次,细致讲解了传统式销售与顾问式销售的区分,并且要从传统式销售向顾问式销售转变。提出正确的问题,大多数销售人员没有问正确类型的问题,即使他们在打推销电话之前就事先预备好了问题,但大多数人没有事先预备。提问技巧很糟糕的影响是巨大的。这会导致拖延和反对,带给不正确解决方案的糟糕演示,没有区分于竞争对手,以及错失销售机会等形式的阻力。
还有专业学问的学习,就像x老师讲到的客户花钱买的不是价格而是价值,我们有时遇到专业点的学问,无法应答。这样顾客在心理上就感觉到了――不专业销售员,真正让自己成为一名专业的销售员,提高我们定单的概率,就要多学习专业学问,要做到平常不懂的问题要多问多记,勤学好问。还有仪表形象我们就应留意的详情问题,从着装到坐姿,眼神等方面进行了细致的介绍。
此外专心倾听很重要,专业人士常因一向对自己及其产品喋喋不休,而错过了重要的线索和信息。更为重要的是闭上你的嘴,让客户说话。你就应引导谈话,然后倾听和正确的消化吸收,我们了解到许多客户真正需要什么,以使你能正确定位你的产品。
以上就是我参与完这次的培训体会,以后的工作中我们要努力的从这些方面去提升自己的技能和技巧,时时刻刻的学习,积累一次次胜利的销售阅历,只有这样我们自身才能和x公司一齐成长,并且在激烈的xx市场上占有一席之地。
五步拳心得体会篇4
我在做销售时,有许多的客户朋友,并建立了自己独特的楼盘销售客户网络,我每到一个新楼盘,都有许多老客户自己或介绍朋友来买楼。许多同行都在问我,你有什么绝招,让这些客户一个盘一个盘地跟着你转?其实销售并没有什么绝招,也没有太多的技巧性的东西可言。人与人交往很难按一种统一的模式去做,每个人的独特都不一样,处理问题的方式也就自然不一样。对于一个刚踏进地产销售行业的新人来说,别人的销售技巧只可供参考,除了学习别人的做法以外,更多的是在每一次与客户打交道的过程中,总结出合适自己的商谈方式、方法,这样你就具有了自己个人独特销售技巧。只要多加留意、多加练习,每个人都可以具备自己独特的销售技巧,有自己的绝招。所以说,销售技巧更多的是专心学习、专心体会、专心做事。
[专心学习]
从事房地产销售工作的人员应致力于个人及事业的进展,因为生活只会随着自我转变而转变,唯有不断地学习,才能稳固地立足于这个社会。所以要成为一名顶尖的销售人员,首先必需学习的是如何保持一种主动向上的心态。
[学习主动的心态]
进入房地产行业之前,我在棉纺厂做了6年的挡车女工,后来通过考成人高考在广西大学脱产读了2年大学。记得1992年大学毕业时我去广西万通房地产公司应聘,当时广西万通地产刚刚组建,聘请广告上写着只招一名营销人员,要求本科毕业以上,26岁以下。当时我已28岁了,也只有专科毕业的文凭,这两项要求我都不符合。但我特别自信,我认为我行,不管什么条件,先应聘再说。进入万通公司以后,当时面试我的房地产公司老总说,当时聘请,有许多人的基础条件比我好,正因为我表现得很自信,也很自然,所以,决定录用我一个人,许多人都觉得我很幸运。其实我个人认为,机会是靠你自己去争取的,它对于每个人来说都是公平的,关键是你有没有自信去抓住它而已。
在工作的过程当中,我发觉地产这个行业所涉及的面是特别的广,很有挑战性。我给自己设定了一个目标,用5年时间打基础,5年以后,我不会再做销售人员。有了目标以后,我就通过再考成人高考,读了3年房地产经营管理函授班来加强自己的专业学问和理论学问。
我销售的第一个楼盘万通空中花园项目是在南宁市的旧城区内,这个区域是南宁市三教九流最为集中的一个地方,在那个地方建住宅小区,许多业内人士都不看好。为了能更精确的给项目定位,我们前期做了大量的市场调查,包括竞争对手调查和客户调查。当时,我们老总叫我去做竞争对手调查的时候,并没有告知我怎么做,不象今日,叫销售人员去采盘,有固定的调查表格,知道要了解什么内容,采盘前还给他们培训讲解。老总只是告知我,你去看看我们项目附近有什么楼盘,10天后把调查报告给我。当时房地产公司只有我一个兵,没人教我,两天过去了,我还不知道如何下手去做,急得我快哭了,就找我的朋友,让他教我。他跟我说,他也不懂,并建议我每天到别的楼盘售楼部去呆呆看。我想谁都帮不了我,哭了也没用,第三天,我就去一个叫锦明大厦项目的售楼部里足足呆了一天。通过一天的观看,我看到了售楼小姐是如何卖楼的,还看到了是什么样的人来买楼,还了解到楼盘的户型、价格、规模等资料,很有收获。通过与售楼人员的沟通还交上了同行朋友,让我受益匪浅。其实,采盘并不是去每个楼盘拿一些售楼资料那么简洁,更多的是要专心去观看,这样你才能具体真正地了解到每个盘的优势、劣势,对竞争对手有一个深入的了解。在做客户调查的过程中,我一户一户地去拜见,主动地与客户沟通,对于有意向购房的客户,就用本子记录下来,并每个月保持与客户联系一次。客户调查虽然辛苦,但让我积累了不少潜在客户。我当时的个人销售业绩占整个项目总销售额的2/3。并只用了三年的时间就达成了我的目标,当上了万通房地产公司的销售部经理和物业部经理。
所以,一个主动的心态,是对自我的一个期望和承诺,决定你的人生方向,确定自己的工作目标,正确看待和评价你所拥有的能力。你认为自己是一个什么样的人很重要。比方像我,我认为自己是一个主动的、乐观的、友善的、特别热情、有冲劲的一个人。这就是自我的形象。
一个有着主动看法的销售人员,信任他每天早晨起床都是面带微笑地对自己说。今日我心情很好,我很高兴,今日会跟许多客户联系,我信任能给他们解决一些问题或解除他们的疑虑,我会成交的;只要我努力,信任今日我肯定能成交,我的销售业绩是最棒的;这就是他对自己的一种确定。
[培育你的亲和力]
所谓亲和力,就是销售人员和客户沟通沟通的能力。销售人员的工作性质是直接面对面地与客户打交道,怎么才能更好地与客户沟通,让客户认可你,必需通过规范你的言行举止来实现。
在售楼的过程中,语言是沟通的桥梁。对销售人员而言,语言应当是一门应酬与交往的艺术,不仅要留意表情、看法、用词,还要讲究方式和方法,遵守语言礼仪,是顺利到达交往效果的润滑剂。
在人际交往中,约有80%以上的信息是借助于举止这种无声的第二语言来传达的。行为举止是一种不说话的语言,包括人的站姿、坐姿、表情以及身体展示的各种动作。一个眼神、一个表情、一个微小的手势和体态都可以传播出重要的信息。一个人的行为举止反映出他的修养水平、受教育程度和可信任程度。在人际关系中,它是塑造良好个人形象的起点,更重要的是他在表达个人形象的同时,也向外界显示了作为公司整体的文化精神。
语言的礼仪不是天生就会说,优美的举止也不是天生就有的,这些都是通过长期正规训练出来的。只要通过每天自己抽5分钟来练习,自然而然地养成良好的仪容仪表、举止姿态习惯,自然地使用礼貌用语,和自然的情感表达。这样训练出来的销售人员才具有亲和力。
五步拳心得体会篇5
__年12月7日,公司为我们进行了第一期的培训,特别有幸我能够参与并受益匪浅。感谢公司感谢刘总给我们这样一次学习的机会!
在面试的时候,我有提出过期望公司能有学习的培训机会。因为学历只能过去,源源不断的学习力才能代表将来。而对于企业来说,企业的竞争就是人才的竞争。一个人可以离开学校但是不能离开学习,所以,我不仅会主动参与公司的培训学习,自己也会主动的学习。
通过这一成天的培训,让我们进一步了解了公司的企业文化、制度、目标和规划等,还有新员工价值培训。下面共享我的一些感悟。
一、目标。
公司有大的目标,有细致的规划。作为我自己也要有目标和计划,只有自己不断的学习和成长,成为公司需要的人才,才能跟上公司大的进展。
二、先做人后做事
子曰:“有才无德,小人也;有德无才,君子也;然德才皆具者,圣人也。〞,“小赢凭智,大赢靠德〞,这些名言都告知我们要做什么样的人。指导思想不对,又怎么能把事情做好呢?做好人就是为了树立正确的指导思想,从而做好事。
要勇于承当责任,有团队精神,擅长学习,有向心力,了解组织或他人的需要。
三、看法决定命运
心情是心态的调整器,学会掌控自己的心情,理性看法对待工作。培育自己好的习惯,形成好的性格,从而转变命运。
四、对“我无法…/我不要…/我能够…/我肯定…〞的训练深有感受。
常常说“我无法….〞,会让自己的经常感到无奈,迷茫。
常常说“我不要….〞,就会让自己破罐子破摔,脚踩西瓜皮滑到哪里算哪里。
常常说“我能够….〞,会让自己感觉到期望,有信念。
常常说“我肯定….〞,就会更让自己挖掘潜力,有信念有目标。
所以,在自我的话语词典中,要把“无法〞,“不要〞抹掉。多对自己说“我能够〞,“我肯定〞。自我的激励很重要!
胜利来源于两股力量:1、别人的鼓舞和赞美2、自我的激励。
五、时间的管理
时间对于每个人来说都是公平的,只有24个小时。所以,在工作中,做好时间的管理尤为重要。分清重要、紧急,分清主次,就能每天的工作支配有序。即使计划的事情当天没有完成,但也把当天最重要最紧急的事情完成了。否则的'话,工作效率就会很低,重要紧急的事情没有做,做的都是不太重要的或者缓急的事情。
这期的培训虽然结束了,我会立足自我,完善自我。我信任我选择的不仅仅是一份工作,更是一份事业。期望在不久的将来自己能在公司的舞台上展示我的精彩。
最终期望公司在以后的日子里能继续为我们提供一些个人素养修炼方面的培训和学习的机会。作为我是做设计方面工作的,同时也期望能有一些能提高专业素养方面的学习机会。感谢公司提供的培训机会!
五步拳心得体会篇6
课堂教学是实施创新教学的主阵地。教师应优化课堂教学结构、运用课堂教学模式,优化教法,把教学的立足点转到指导学生、点拨学生上,让学生发挥潜能,敢于动手,有所发觉、有所创新,使课堂教学真正成为促进学生创新学习的主渠道。我们在化学教学中应用创新学习五步教学法,即自学质疑--筛选问题--合作沟通〔动手试验)--反馈归纳--深化创新,就是坚持教为主导、学为主体、疑为主轴、动为主线的教学思想,始终把学生良好的行为习惯、学习习惯的培育,创新思维的培育,动手、动脑、敏捷运用学问能力的培育放在教学的首位,使教师在课堂教学中的主导作用能真正得以表达。
一、自学质疑
读书无疑者,须教有疑;有疑者,却是无疑。到这里方是进步。作为化学教师,在课堂教学中,让学生自学是表达学生主体地位和培育学生独立学习能力的必要方法之一。学生在一过程中可以依据自己已把握的学问去选择、去综合、去感悟,并提出问题。但由于学生程度、教学内容的不同,教师要创设必要的情景,引导学生在自学时大胆质疑,教师在课前应细心设计导言,在新课导入中可采纳讲故事、演示试验、实物、图表、投影片等导入;也可采纳一句话、一道题等导入。充分激发学生的学习兴趣,让学生带着迫切想遨游学问大海的心情去自学、去质疑、去探究,其学习的主动性将被大大激发,学生的创新学习能力将进一步得到培育。教师对学生提出的各种疑问要充分确定,并让学生板演到黑板上,爱护其主动性。
二、筛选问题。
学生在自学预习的基础上会提出五花八门的甚至教师意想不到的问题。例如,在学生自学盐类的水解这一节内容第一课时时,学生提出了以下一些问题:①不同的盐溶液为什么能使指示剂显不同的颜色?②强碱与弱酸组成的盐的.溶液为什么会呈现碱性?③强酸与弱碱组成的盐的溶液为什么会呈酸性?④强碱与强酸组成的盐的溶液肯定呈中性吗?⑤酸式盐的溶液肯定呈酸性吗?⑥弱酸与弱碱组成的盐的溶液显什么性?⑦盐类水解的实质是什么?⑧如何写盐类水解的离子方程式?等等,教师就应从学生板演到黑板上的问题中找到突破口,和学生一起共同归纳、综合,筛选出带有共性、最符合教材要求、最富有求异创新价值的问题来进行探讨。捕捉稍纵即逝的智慧火花,激励他们的学习兴趣,启迪他们的思维,才能到达开发潜能的目的。筛选问题的过程,是综合运用已学学问、迁移能力培育的过程。教师在这个过程中要了解学生的需要,引导学生去思索,去作学问归纳综合。假如这一步处理得当,学生学习的主动性就会得到充分调动,新学问和重点、难点也能较好得到解决。
三、合作沟通〔动手试验〕
在教学中教师要采纳符合学生认识特点的教学方法引导学生学习,借助各种教学手段不断激发他们的求知欲。其中很重要的一点是要给学生留有查找资料、思索、小组商量、沟通和动手试验的时间。人思如涌泉,浚之愈新。针对第二步筛选出来的问题,教师要让学生思索、沟通商量、商量试验方法以及让学生亲自试验试一试等,把学生置于发觉者和探究者的位置上。通过让学生带着自己渴求解答的问题去探寻、商量和动手试验,加上教师的激励和鼓舞,他们的好奇心,胜利欲就能得以极大满足,被动地接受学问就会变成主动地探求学问;独立思索加上团队的合作沟通与亲自试验的验证,就能使很多问题迎刃而解。这既转变了满堂灌的陋习,又较好地培育了学生的创新学习能力。但教师要留意克服最易犯的毛病:教师为赶教学进度,让尖子生回答下列问题,而使很多学生失去思索的机会,使合作学习流于形式;怕打乱课堂秩序,不敢放手让学生商量或动手试验,忽视了学生个人、集体的智慧和全体二字,使问题不能被真正理解;教师作为旁观者,没有深入到学生中去,针对学生商量中的问题进行启发、诱导,没能抓住学生盲点于无疑处生疑。
四、反馈归纳
>学生在自学、商量、沟通和试验过程中反馈出来的问题,教师要依据教材内容要求和教材的重点、难点准时进行点拨、解惑和归纳。学生的疑难,教师要充分了解其性质、类别,同时要考虑是当堂解决还是课后解决,是个别辅导还是集体解答,是让学生解决还是教师解决以及解决的思路。教师依据实际应采纳各种教学手段调动所学学问,启发学生举一反三;把问题分解,由表及里、由浅入深解难,或启迪学生转换思维角度去解疑。反馈归纳是调动学生主动性,将新旧学问串联、重新组合、揭示主题的过程。例如,在学了浓硫酸的氧化性后,教师可提出:浓硫酸有氧化性,稀硫酸也有氧化性吗?浓硫酸和铜反应与稀硫酸和锌的反应在氧化性上有什么不同?又如,在学习铁的化合物后,教师提出铁能与氯化铁反应,那么铜与氯化铁能反应吗?用问题的形式来归纳,使学生思维训练、学问迁移和组合、创新学习能力就能得到更进一步的训练和培育。
五、深化创新。
在解决了学生疑难之后,教师或学生要对课堂教学内容进行深化小结,这也是课堂教学的重要环节,是创新学习的点睛之处。过去很多教师只是将已讲学问重复梳理一遍,使小结成了学问的机械重复,虎头蛇尾,导致学生产生厌倦心情。而创新学习课堂教学的小结是由学生将所学学问系统化、条理化的过程,或者学生提出未解决的问题,或者学生有新的思路……教师可在此基础上高度概括,使之纲领分明、重点突出,帮助学生记忆、综合和把握。总结内容可分步进行,也可整体囊括;形式上可板书、笔记、重述等。教师在总结中要特殊留意深化学问,如在学了氯化氢气体的喷泉试验,课堂小结时,教师可提出:①依据喷泉的原理,哪些气体和液体搭配也能做喷泉试验?又如,在学了原电池后的课堂小结时,可提出:利用家里的物品你最多能做成几种不同的原电池?回家尝试一下。这些题目深化了学问的外延,留给了学生更多的思索创新或动手的余地,使学生在总结过程中感悟乐趣,激发热情,发挥想像,创新学习能力得到了更好的培育。
创新学习的化学课堂教学模式并非一种。化学教师要坚持以学定教、以学定法、教无定法的教学原则,只有敬重实际,大胆实践,勇于探究,把准主导关系,突出主体作用,才能探究出更加敏捷的、课型相异的创新学习课堂教学模式。
五步拳心得体会篇7
看了今日的视频,学习了一种新的教学方法——“五步教学法〞。这种教学方法包括教学流程、情境导入、探究活动、形成理念、学生践行五步。这五步,是一个紧密联系的有机整体,不行截然分开,前一步为后一步打下基础、创造条件,后一步是在前一步基础上的进展与拓展。这五步是,步步为营,层层推动,有用高效。
“五步教学法〞的第一步是“教学流程〞。这一步是教师的课前设计,是教师对教材学问的整体把握,对学问脉络的梳理。没有对教材学问的整体把握,头脑里没有学问的框架结构,不了解和把握不准教材不同学问点之间的内在联系,教师在实施教学时就不能高屋建瓴,不能从整个学问体系中分析学问,只能是一个学问点一个学问点地、孤立地传授学问,这对于学生学问结构与系统的建构是不利的。同时,教学流程这一步,也是教师为教学预备材料、进行教学设计的阶段,材料预备充分了,教学设计合理了,才能为以后的“情境导入、探究活动、形成理念、学生践行〞四步打好基础。这一步做好了,教师才能在实施教学时操作自如,游刃有余。我认为,这一步做成的“成果〞,也可以展示给学生看,使他们对学习内容和计划有个整体感知,增添其学习的目的性。
“情境导入〞是“五步教学法〞的第二步。这一步的目的,是为了激发学生的学习兴趣,引导学生进入角色,提高学习的主动性和主动性。情景导入的关键是如何设计教学情景。依据视频学习和自己的理解,我认为,设计教学情景,必需坚持紧扣教材和主题、创新形式、创新内容、贴近实际、贴近学生、贴近生活“一紧二创三贴近〞原则。这样的情景设计,才能符合课堂教学的需要,真正发挥增添学生兴趣、激发学习热情的作用,为下一步的“探究活动〞创造良好的条件。
探究活动是教师引导学生在熟识情景后,对
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