人际沟通的心得体会6篇

人际沟通的心得体会6篇人际沟通的心得体会篇1

通过学习“人际关系与管理沟通〞使我深刻地体会到作为一名教师首先做一名认识自我的管理者，再做一名管理自我的管理者，最终做管理学生或下属的管理者。

做一名认识自我的管理者，就是要认识自己的缺乏，认清自己的职责和所扮演的角色，真正起到学科部门顶梁柱的作用，充分的使用自身人际关系与管理沟通让各方面互相信任与协作，同心协力，应对学校以及社会的市场竞争，并不断学习，提高自己的管理水平。做一名管理自我的管理者，就是要懂得一个单位领导者管理自己永久比管理别人更重要，不要以为管理者就是管理别人，让别人根据自己的想法去做；也不要认为下面发生问题就是别人的错，反正自己没有错；更不要认为学生或下属就应当一切听从你的指挥。

事实上，一个单位组织者也就是这个单位的管理者。有关的工作计划、工作目标、工作标准、规章制度等都是管理者定的，他们把握着主动权，所以全部的责任应当落在管理者身上。管理者的行为是最重要的，所以说管理者只有管好自己，只有自己搞好人际关系，搞好人与人之间的沟通，上级与下级的沟通，下级与上级的沟通，师生之间的沟通才可成为一名合格的管理者。做管理学生或下属的管理者，只有认识了自我的管理者和管理自我的管理者才有资格去管理学生或下属。因为要做一名管理学生或下属的管理者必需先认识自己，认清自己的职责，再就是要管好自己。自古道“管人先管己，做事先做人〞，只有自己做好了，下属才会跟着你去做，你就是典范。而管理下属首先要协调。

内部的人际关系，只有协调好人际关系才能充分调动学生或下属的工作主动性，才能保证有关目标的实现。

以情感为纽带的，不同的人际关系会引起不同的感情体验，会产生不同的工作效果。再次就是要搞好各方面的沟通，因为沟通是管理艺术的精髓，是目标的实现，是解决问题的途径，是互相的信任。沟通不仅可以化解不同的见解和意见，更可达成共识。只有这样才可以实现原定的目标与计划，才可以建立和谐的团队。

所以说“人际关系与管理沟通〞是单位进展的重点，更是单位内部各中基层管理者应当必备的素养。

人际沟通的心得体会篇2

社会交往能力是指妥当处理组织内外关系的能力。包括与四周环境建立广泛的联系和对外界信息的吸收、转化能力，以及正确处理上下左右关系的能力。

人际交往能力的种类包括：表达理解能力、人际融合能力、解决问题的能力。

人际交往的技巧包括：

〔1〕记住别人的姓或名，主动与人打招呼，称呼要得当，让别人觉得礼貌相待、倍受重视，给人以平易近人的印象。

〔2〕举止大方、坦然自若、使别人感到轻松、自由，激发交往动机。

〔3〕培育开朗、活泼的独特，让对方觉得和你在一起是开心的。

〔4〕做到心平气和、不乱发牢骚，这样不仅自己欢乐、涵养性高，别人也会心情愉悦。

〔5〕要留意语言的魅力：劝慰受创伤的人，鼓舞失败的人，赞美真正取得成就的人，帮助有困难的人。

〔6〕处事果断、富有主见、精神饱满、充满自信的人简单激发别人的交往动机，博得别人的信任，产生使人愿意的交往魅力。

曾经，一位哲人说过：“没有交际能力的人，就像陆地上的船，永久到不了人生的大海。〞现实的世界是一个人与人构成的世界。在日常的生活和工作中，我们的内心或许时常会产生一种渺小、自卑、困惑的感觉。这种感觉是我们不喜爱也不需要的。因为它消极，与胜利的心理和胜利的人生背道而驰。我们需要克服这种心理，学会与人沟通。

与人交往，与人沟通，我们要懂得换位思索，理解他人。理解就是我们能真正的了解对方的境况、心情、好恶、需要等，并能设心处地的关怀对方。遇事不要急于下结论，站在不同的角度就有不同答案，要学会换位思维，特殊是在遇到麻烦的时候，千万要学会等一等、靠一靠，许多时候不但麻烦化解了，说不准好运也来了。有道是“千金易得，知己难求〞，人海茫茫，知音珍贵啊懂得换位思索，可以削减一些矛盾，削减一些误会。

与人交往，与人沟通，我们要学会宽容。鸡毛蒜皮的小事不行斤斤计较，一味吹毛求疵，大可退一步海阔天空，睁一只眼闭一只眼。正所谓人不犯我，我不犯人，人先犯我，礼让三分。人不是圣人，嫉妒心理普遍存在，只是有些人处理的很好罢了。我们要双赢，你好他也好，别见不得别人好。嫉妒别人时就想想自己比他人强的一面；别人嫉妒你时，就满足别人的显示欲。例如，《三国演义》中的把酒论英雄。假如当时刘备没有退一步，或许就没有今日的《三国演义》了。

与人交往，与人沟通，我们要学会敬重，敬重自己，敬重他人。任何人都不行能尽善尽美、完善无缺，所以，任何人都没有理由以高山仰止的目光去审视别人，也没有资格用不屑一顾的神情去嘲讽他人。敬重他人，并不是失去自我，是一种对别人不卑不亢、不仰不俯的平等相待。尊人者，人尊之。

朋友之交淡如水。

或许，任何人都有过这样的经受和感觉，觉得和某个人或某几个人很是投脾气，谈得来，坐在一起便觉得心里热乎乎的，总是舍不得分开，甚至近似痴狂，只愿形影不离才好。关系一近再近，一好再好，然而，结局往往是令人难过的分别，而且很可能是难以愈合的创伤。其实，伤口一旦产生。无论愈合得怎样好，也难免会留下疤痕，恰似无论怎样细的线条，总会留下一道阴影，抹不去，擦不掉。这莫不就是失了分寸的原因？假如被此距离过近，互相之间过于透亮，对方的微疵便很可能成为造成双方猜忌的因子。正如衣服上的微尘，一般状况下，本是细小难察的，一旦离得太近，微小的颗粒便也似庞然大物，怎么瞧就怎么不舒适。另外人人都有些隐私，不能让人知晓的，总是会不自觉地遮掩自己的隐私，而双方关系太近之后自然地就可能触及对方的隐私，隐私一旦彼人知道，自尊心随之受损，产生猜疑在所难

免。猜疑伴着误会，误会深了、久了，好朋友成了死对头，得不偿失。故而，交友应力求做到平淡似水，若即若离。

待人接物要摆正自己的位置，不行以老把自己当人物，老拿自己当领导，老把自己当富翁，老以为自己是情圣，老是自我感觉良好，即便真是小有作为，业绩斐然，也要谨慎，要虚怀若谷，要大智若愚，其实人的最终结局都是一样的，只是你把自己看冗杂了，说句俗话：千万别把自己当回事。

在社会交往中，我们还应当留意礼仪方面。

听了金正昆教授的演讲后，我才知道还有裙服四忌之说。所谓裙服四忌就是：

〔1〕在对外交往中，不穿黑皮皮裙。

〔2〕裙子、鞋子和袜子要协调。

〔3〕穿套裙不光腿。

〔4〕穿裙子忌“三截腿〞。

着装应留意：符合身份、扬长避短、区分场合、遵守常规。

人际沟通的心得体会篇3

和同学之间的人际关系的好坏与否好像不能决定一个人的学习成果，如今许多人都不再重视和同学会之间的人际关系了，而是用心学习，可是我不这么认为，我觉得人布恩那个没有朋友，在漫长的人生道路中，有多少同行者，而又有多少的知音!我们要搞好和同学之间的人际关系，我们要维系同学之间的纯净友情。

转瞬间，又度过了三个春夏秋冬。回首往事，一件件与忧愁历历在目。其中我们曾流下过兴奋的泪水，流露出秀丽的笑容，并且感受过亲切的关怀。

“茫茫人海，知音难觅〞，在人生长河中，我们要做的是取得成就，在我们努力奋斗的过程中，得到的是朋友的支持，有了友谊，往往能推动人们主动向上，共同进展;有了友谊，往往能在迷失方向后，找回前进的道路;有了友谊，更能感受到生活的乐趣。

翻看一届届的同学们的照片，我不禁感叹时光的飞逝，时光一去不复返，所以我们在遗失了以前的美妙后，要珍惜如今的学习、生活，乃至于如今的友谊。美妙是简单失去的，因为前方等待我们的总是在道路上的坎坷，学习道路上的艰辛。我们会无暇顾及往事的美妙，无暇顾及之前高洁的友谊，但我们只要把坎坷当作人生道路上的小石子，用力将它踢走，将一切的忧愁化为乌有，来感受友谊所带来的暖和。

纯净的友谊往往能掩盖生活中的不快，一个眼神，一个微笑，一句祝愿，总能消除头顶上的愁云，所以我们要珍惜如今的友谊。不要总认为这些都是奋斗之外的事，这样，只会让人迷失方向，成为弱者，孤独一世。

友谊是我们内心的砝码，总能调整我们心中的平衡。随着时间的洗刷，友谊会被冲淡，但我们不要等到失去后才懂得珍惜。我们要把握如今的友谊，英勇的去面对。这或许对一生都会有很大的影响，在人生中，有几个力量一起共同奋斗，胜利的曙光或许会早一点到来。

让我们共同珍惜如今，把握友谊，在人生的道路中携手并进，为自己的理想而奋斗。

人际沟通的心得体会篇4

一位哲人说过：“没有交际能力的人，就象陆地上的船，永久到不了人生的大海〞。人的一生中都在沟通，不说话也是在沟通。认识人，了解人，你就无所不能。学了苏州大学江波教授的一课，收获良多，启发很大。

现实的世界是一个人与人构成的世界。在日常的生活和工作中，我们的内心或许时常会产生一种孤寂、渺小、自卑、困惑的感觉。这种感觉是我们不喜爱和不需要的。因为它消极，与胜利的心理和胜利的人生背道而驰。那么，一言以蔽之，问题就在于我们的心灵与这个世界没有进行有效的沟通。与这个世界沟通，实质上就是与这个世界上的人进行沟通，而且必需是有目的的沟通。可以说，无论我们在做什么，或者想做什么，要想获得胜利，必需学会擅长与人沟通。

俗话说：两军相遇智者胜。千智万智又以攻心为上。在人与人沟通和交往的过程中，人心可谓是最神秘莫测的世界。要打开人心这扇紧闭的大门，并非毫无方法。只要我们以胜利的原则为指导，并且切实把握一些行之有效的技巧，自然就能很简单地敲开任何人心灵的大门。

在此，我们应当牢记，打通人心的策略，不仅是靠理性的规律力量，而在很大程度上依靠于一个人的情商智术。

在我们把握这些胜利技巧之前，首先要做的就是：正确了解人和人的本性。这是我们致力于打开人心的大门和提高人际交往能力的开始。

人际沟通的心得体会篇5

人际关系是一种对立统一的关系。人与人之间既有互相依存、相互吸引的一面，也有互相分别、互相排斥的一面。当互相依存占支配地位时，就表现为人际吸引，当互相分别占支配地位时，就表现为人际排斥。人际排斥对人际关系是有害的，有时甚至会对人际交往产生极大的负面影响。

如何搞好人际交往呢？首先应排除阻碍建立良好人际关系的各种不良因素。影响人际交往的不良因素主要有：

〔1〕相处距离，首先是空间距离。在同一办公室、同一场合、同一活动圈内，都简单因常常相遇、接触、沟通、相互帮助而建立起良好的人际关系，即友情关系。良好人际关系的建立在于交往双方互相吸引产生的互相接纳，发觉对方的思想、看法、兴趣、为人处事等有自己喜爱和感兴趣的地方，于是继续交往与沟通，在继续交往与沟通中到达进一步的相知，从而结为知交。

〔2〕一个人的品行、能力影响着人际关系的建立。人们都羡慕优良、能力出众的人。真诚、坦率、乐于助人、虚心、谨慎、严于律己、宽以待人的人，对人有吸引力；能力较强的人，简单引起他人的尊敬感，自愿与他建立良好的人际关系。一般来说，人们更倾向于喜爱精明又有小缺点的人，心理学上称此现象为“仰巴脚效应〞。意思是指精明的人不经心犯点小错误，不仅不影响他的优点，反而使人觉得他也和常人一样，会犯错误，有平凡的一面，使人感到好接受，产生安全感。

〔3〕由交往而建立亲密的人际关系，重要的条件是交往双方的互相吸引。假如一方对另一方热情、羡慕，而另一方却表现冷漠、蔑视，就不行能建立良好的人际关系。引起交往双方互相吸引的因素是双方的相似与互补。

除了相似与互补能够导致交往双方互相吸引外，还有仪表也是一个因素。一个相貌举止端庄大方、谈吐优雅不俗的人，给人形成的第一印象总是良好的，这本身就是一种吸引力量，使人情愿与之继续交往，并对其言行多从好的方面设想、解释。这就有助于双方建立良好的人际关系。

〔4〕人际知觉是指对人与人之间互相关系的认知。它包括一个人对自己与他人之间关系的识知和对他人与他人之间关系的认知。人际知觉所认知的对象是人际关系。人际知觉的良好印象会促进良好人际关系的建立、维持和进展；相反，人际知觉印象的不良，则对良好的人际关系的建立与维持起阻碍破坏作用。

人际沟通的心得体会篇6

教师工作是与人打交道，因此人际交往在教师的工作中占有很重要的地位，教师在人际交往上的问题也比较突出。听了史萌老师的ta人际沟通分析学，了解到心理学上关于人际沟通的方法。

教师是有学问、有修养的人，一言一行、一举一动都会引人关注，假如教师不懂文明交往、缺乏道德修养，就会损害教师的形象和威信。因此，擅长人际交往，是教师应具备的良好道德行为，也是在社会主义市场经济条件下对教师提出更高的要求。

师生沟通是人际沟通，人际沟通是一种主动的信息沟通，它不同于机器设备之间简洁的“信息传输〞。在人际沟通中，每一参与者都是主动的主体；同时，每一主体都要求自己的沟通伙伴具有主动性，而不能把沟通伙伴看成是某种客体。因此，在沟通过程中，当一主体向沟通参与者发送信息时，必需分析对方的动机、目的、定势，推断他的状况；必需估