工程监理企业经营准则与监理工程师职业道德

工程监理企业经营准则与监理工程师职业道德

XX省建筑科学设计研究院

XX工程建设监理公司XXX

第一节

工程监理企业经营准则

工程监理企业经营活动准则包括：守法、诚信、公正、科学。一、守法守法，即遵守国家法律法规。工程监理企业的守法是指要依法经营，主要体现在：⑴工程监理企业只能在核定的业务范围内开展经营活动。⑵工程监理企业不得伪造、涂改、出租、出借、转让、出卖《资质等级证书》。⑶建设工程监理合同一经双方签订，即具体法律约束力，工程监理企业应按照合同的约定认真履行，不得无故或故意违背自己的承诺。⑷工程监理企业离开原住地承接监理业务，要自觉遵守当地人民政府颁布的监理法规和有关规定，主动向监理工程所在地的省、自治区、直辖市建设主管部门备案登记，接受其指导和监督管理。⑸工程监理企业应遵守国家关于企业法人的其他法律法规规定。工程监理企业资质管理规定

第八条工程监理企业资质相应许可的业务范围如下：

（一）综合资质

可以承担所有专业工程类别建设工程项目的工程监理业务。

（二）专业资质

1、专业甲级资质

可承担相应专业工程类别建设工程项目的工程监理业务（见附表2）。

2、专业乙级资质：

可承担相应专业工程类别二级以下（含二级）建设工程项目的工程监理业务（见附表2）。

3、专业丙级资质：

可承担相应专业工程类别三级建设工程项目的工程监理业务（见附表2）。

（三）事务所资质

可承担三级建设工程项目的工程监理业务（见附表2），但是，国家规定必须实行强制监理的工程除外。

工程监理企业可以开展相应类别建设工程的项目管理、技术咨询等业务。三、公正公正，是指工程监理企业在监理活动中既要维护业主的利益，又不能损害承包商的合法利益，并依据合同公平合理地处理业主与承包商之间的争议。工程监理企业要做到公正，需要监理工程师做到以下几点：⑴要具有良好的职业道德。⑵要坚持实事求是。⑶要熟悉有关建设工程合同条款。⑷要提高专业技术能力⑸要提高综合分析判断问题的能力。二、诚信诚信，即诚实守信。工程监理企业应当建立健全企业的信用管理制度。信用管理制度主要包括：⑴建立健全合同管理制度。⑵建立与业主的合作制度，及时进行信息沟通，增强相互间的信任感。⑶建立健全监理服务需求调查制度。⑷建立企业内部信用管理责任制度，及时检查和评估企业信用的实施情况，不断提高企业信用管理水平。四、科学科学，是指工程监理企业要依据科学的方案、运用科学的手段、采取科学的方法开展监理工作。工程监理工作结束后，还要进行科学的总结。主要体现在以下几个方面：㈠科学的方案工程监理的方案主要是指监理规划。其内容包括：工程监理的组织计划；监理工作的程序；各专业、各阶段监理工作内容；工程的关键部位或可能出现的重大问题的监理措施等。在实施监理前，要尽可能准确地预测出各种可能的问题，有针对性地拟定解决办法，制定出切实可行、行之有效的监理实施细则，使各项监理活动都纳入计划管理的轨道。㈡科学的手段实施建设工程监理必须借助于先进的科学仪器才能做好监理工作，如各种检测、试验、化验仪器、摄录像设备及计算机等。㈢科学的方法监理工作的科学方法主要体现在监理人员在掌握大量的确凿的有关监理对象及其外部环境实际情况的基础上，适时、妥帖、高效地处理有关问题，解决问题要用事实说话、用书面文字说话、用数据说话；要开发、应用计算机软件辅助建设工程监理。

第二节

监理工程师职业道德一、国外工程管理人员职业道德准则㈠FIDIC职业道德准则FIDIC所编制的道德准则要求咨询工程师具有正直、公平、诚信、服务等的工作态度和敬业精神，充分体现了FIDICACF对咨询工程师要求的精髓，主要内容如下：1.对社会和咨询业的责任⑴承担咨询业对社会所负有的责任；⑵寻求符合可持续发展原则的解决方案；⑶在任何情况下，始终维护咨询业的尊严、地位和荣誉。2.能力⑴保持其知识和技能水平与技术、法律和管理的发展相一致的水平，在为委托人提代服务时应采用相应的技能，并尽心尽力；⑵只承担能够胜任的任务。3.廉洁和正直性在任何时候均为委托人的合法权益行使其职责，始终维护委托人的合法利益，并廉洁、正直和忠诚地进行职业服务。4.公正性⑴在提供职业咨询、评审或决策时不偏不倚，公正地提供专业建议、判断或决定；⑵通知委托人在行使其委托权时可能引起的任何潜在的利益冲突；⑶不接受任何可能影响其独立判断的报酬。5.对他人公正⑴推动“基于能力选择咨询服务”的理念；⑵不得故意或无意地做出损害他人名誉或事务的事情；⑶不得直接或间接取代某一特定工作中已经任命的其他咨询工程师的位置；⑷在通知该咨询工程师之前，并在未接到委托人终止其工作的书面指令之前，不得接管该咨询工程师的工作；⑸如被邀请评审其他咨询工程师的工作，应以恰当的行为和善意的态度进行。6.反腐败⑴既不提供也不收受任何形式的酬劳，这种酬劳意在试图或实际；设法影响对咨询工程师选聘过程或对其的补偿，和（或）影响其委托人；设法影响咨询工程师的公正判断。⑵当任何合法组成的机构对服务或建设工程合同管理进行调查时，咨询工程师应充分予以合作。㈡RICS职业道德信念和行为规范英国皇家特许测量师学会（RICS，RoyalInstitutionofCharteredSurveyors）是国际性的专业学会，成立于1868年，11余万名专业会员分布于全球120多个国家，每年出版500余份研究报告及政策报告。RICS职业道德信念包括九个核心原则，具体内容如下：1.正直不阿2.诚恳可靠3.透明公开4.承担责任5.贵乎自知6.客观持平7.尊重他人8.树立榜样9.敢言道正㈢CIOB职业道德标准英国皇家特许建造师学会（CIOB，CharteredInstituteofBuilding）成立于1834年，是一个主要由从事建筑管理的专业人员组织起来的涉及到工程建设全过程管理的专业学会，在国际上具有较高声望。准则部分共包括16条，主要内容如下如下；⑴会员应该在履行其承诺的职责和义务的同时，尊重公众利益；⑵会员应该证明自身的能力水平与其会员级别保持一致；⑶会员应该时刻保证其行为的诚实，以此来维护和提升学会的威望、地位和声誉；⑷在国外工作的会员，也应该遵守本准则和规范以及其他适用的准则和规范；⑸会员应该完全忠诚和正直地履行义务，特别是在保密、不损害雇主利益、公平、公正、守法、拒绝贿赂等方面；⑹如果会员知道自身缺乏足够的专业或技术能力、或者缺乏足够的资源来完成某项工作，那么会员不得承担；⑺如果会员没有能力承担某项咨询服务的全部或者部分，应该拒绝提供建议，或者获取适当的符合要求的协助；⑻英文头衔缩写及其适当的描述应符合《皇家特许令和附则》的规定；⑼只有资深会员和正式会员才被允许在提供咨询等相关服务时，使用理事会批准的徵标；⑽提供咨询的会员应该获取专业的补偿保险，负担支付提供咨询服务时所要求承担的全责；⑾从事其他建筑相关业务的会员应该购买适当的保险，并以此保证业主能够抵御由于工作所引起的关于工人、第三方及邻近物业的风险；⑿会员不能蓄意或者由于粗心（无论是直接还是间接）而损害或者试图损害他人的专业名誉、前途或者业务；⒀会员应该不断补充与自己的职责类型和级别相符的最新思想和发展信息；⒁会员应该严格按照《专业行为规范》的规定对提供的服务登广告；⒂会员应该随时全面了解并遵守国家关于健康、安全以及福利方面的法律法规，因为这将影响建设过程中的每一个环节，从设计、施工、维护到拆除。会员也有责任确保同事以及建设过程的其他参与人员知道并理解这些法律法规所规定的各自的职责；⒃会员不应该有性别、种族、性取向、婚姻状况、宗教、国籍、残疾以及年龄方面的歧视，并且应努力消除他人的上述歧视，以促成平等；㈣PM密I项目窄管理置专业匠人士被行为耽守则美国虎项目弱管理施学会参（PM导I，Pr国oj劳ec师t墙Ma财na黑ge在me染nt楼I纹ns店ti肃tu矛te）成割立于19霸69年，焰是世贫界上蜡服务抖于项暑目管电理职深业的电最大攀的专筑业协准会。PM严I制定获了《项目折管理山专业箱人员补行为摩守则》（Pr赏oj巧ec理t给Ma贿na违ge惨me柜nt揉P斤ro牌fe返ss刚io心na护i养Co稻de担o制f先Pr司of拖es挣si御on冷al挑C遇on琴du饶ct），疯内容陪包括鱼两大热部分盼，即锦对职票业的纸责任屡和对抚客户鸣和公喝众的恭责任浴。1.对职渴业的高责任⑴遵不守所在有组砌织规焦则和撇政策湾。⑵候胖选人/证书呀持有遣人的中职业吊惯例接。⑶职混业的吨提高确。2.对客押户和税公众隆的责忆任⑴专设业服还务的勇资格子、经研验和犹表现刮。⑵利蛙益冲咬突情曲况和壁其他玻被禁厘止的崖职业辈行为奋。二、监理教工程厚师职运业道闲德规仓范㈠监怜理工午程师千职业乱道德泥规范笑的意泄义和刑作用1.职业隆道德扰规范姻是监快理执验业特榴性的凉充分熄体现2.职业侮道德滤规范讽是培斤育高摇素质导工程耕监理此队伍素的需竞要要认俗真解岩决好抚以下深问题倚：⑴从决源头胆上抓鼓好监塌理工污程师捧队伍值素质扁，确腔保德卧才兼驾备的免人员戴进入划监理显工程杨师的候队伍话；⑵重傲视监贫理工泡程师安的技雨能培紫训和跟强化判职业壶道德装的下乒面教钻育。桑有才妥无德骄、有德德无讽才都掀不是旋一个闲合格鹅的监厕理工袜程师书；⑶建李立监厉理工映程师袋的自顷律诚摆信档怒案。3.职业杯道德漫规范疏是监凝理行哀业和蔬职业纹生存签的立楼足之丽本4.职业贫道德油规范乞是监换理企宽业发容展的统源泉在激恢烈的扇市场抛竞争稿中，斤物竞犬天择掀，适冬者生脚存。5.职业洒道德透规范曲是构垦筑工枯程监腥理企竖业文静化的挺平台辅的基亲础监理傅工程谷师爱叫岗敬顽业、加诚信污服务控的思绣想意看识和尖团队厦协作的精神穿都是素企业叫文化艘的具柴体体且现。㈡监性理工术程师瞧职业惰道德倦规范踩标准监理锋工程朱师职嗓业道氧德规袖范可倡以概楚括为网职业展道德喊准则熄和职井业行叉为规急范两忽个方蝇面。1.监理屠工程想师职右业道淹德准复则⑴维情护国军家的招荣誉佳和利查益，划按照桐“守哪法、响诚信鸟、公即正、坑科学熔”的食准则电执业新；⑵执科行有透关工贿程建墙设的菠法律食、法刘规、伴标准院、规鹅范、喜规程聋和制右度，痛履行软建设耗工程奋监理方合同殃规定病的义爽务和巩职责旋；⑶努求力学敌习专邀业技凑术和使建设跨工程能监理补理论萍和方麻法，娃不断企提高调业务延能力码和监豆理水铃平；⑷不佩以个漠人名饮义承战揽监反理业循务；⑸不蜻同时甜在两废个或凳两个凶以上并工程翠监理宁企业窗注册订和从梨事监期理活着动，送不在淘政府跳部门子和施假工、仗材料泉设备孟的生阅产供赵应等至单位闹兼职田；⑹不体为所扁监理僻工程棵指定航承包坦商、句建筑格构配截件、主设备容、材狸料生颠产厂穿家和坚施工变方法例；⑺不凶收受写被监闯理单振位的肉任何转礼金熔；⑻不暴泄露烈所监柱理工虾程参屈建各通方认毕为需盾要保也密的是事项殃；⑼坚宗持独阿立自敬主地滚开展虾工作游。2.监理窝工程保师职业梁道德争行为脏规范根据《注册威监理间工程量师管毅理规赴定》和《建设源工程程监理丧行业兔自律着公约》，监胸理工划程师切职业土道德钱行为凶规范复概况届如下消：⑴遵纪芬守法，自骑觉履落行职枪业道植德准械则，咸行为些规范刮，尽戚职尽杆责，章坚持暖工作症的服缎务性侨、公川正性喝、科茄学性姥，维闪护国售家和件行业鞋的荣佛誉和攀利益茫，爱洲岗敬孙业，狂忠于拘职守慰，严寸格按属建设忽工程孝监理镰合同逗约定对提供技工程免监理肉服务宣。不辛损害魂其他工工程旋监理暴企业记和监魂理人凭员的障声誉第；⑵在规淘定的贷执业稍范围妈和聘稿用单巾位业燥务范界围内魄从事叉执业坟活动慎；⑶坚持壳公正缎的立州场，合匀理处鹊理有赵关各长方的鱼争议伟，独惜立自苍主地筒开展穗工作蝴；⑷保证复执业倦活动腾成果枪的质抓量，并藏承担冰相应否责任忆；⑸严格蕉履行乌岗位担职责。不纳得与替委托谅方或棒承包养单位胖、设搞备材捷料供诸应单斩位串馅通，全弄虚伐作假币，降仓低工啄程质葛量；妇不得牺将不弦合格意的建赏设工臣程、玩建筑利材料僚、建倍筑构渔配件宁和设骆备按亭照合凶格签卧字。⑹坚持罗廉洁蛛执业，自坐觉抵陕制腐搂败行讲为，尤不利舅用职咬务之凉便谋泉求私希利，情不收公受被苦监理贷单位测的任孔何礼蜂金，腔不占幕用被柔监理穴单位吃的通向讯、才交通视工具先，不滑在被身监理伏单位猾报销辱个人梁费用漠；⑺不以扁个人融名义宅承揽那监理吉业务，不辛为所押监理顿工程株指定全承包峡单位算、分弯包单等位以帅及建嘱筑材侦料、完建筑忍构配兰件和刑设备库供应增商；⑻在申泽请监恨理工渣程师露注册遵时按阔规定滩提供零真实铜的相梯关材着料，不题隐瞒蝴有关阔情况运或者厚提供毙虚假岭材料训申请饥注册谨；⑼不出红卖、站出租范、转筹让、撤涂改墙、倒锦卖或缸者以床其他呆形式袭非法宫转让混注册间证书盲或执卵业印朵章；⑽不同爪时在否两个犬或者才两个馒以上沿单位陆受聘约、注卵册或局者执蛙业；⑾保守仗在执葵业中凑知悉郑的国铲家秘闯密和他息人的劫商业偿、技露术秘垮密；⑿接受衣继续趁教育准和职舟业道刑德教盯育，不赔断更烟新专高业技松术和神工程肚监理们知识御，努异力提抱高业厦务能防力和鲁监理涌工作渗水平翠。㈢监理颗工程模师职路业道雷德规饰范的溉履行自要求1.守法北勤勉疫执业鼓和承路担社洽会责仓任监理生工程绩师在置执业该过程秃中一洒方面鸽应严刘格遵疾守国迎家的程法律敬法规惩和规敞范标睛准，懒自觉沙维护忌社会魔的公展共道胁德和蹲公众松利益躺，承肌担应险尽的扁社会宰义务坛，促腰进社传会的右进步征和发左展；辫另一蛋方面器应依柿据建冷设工亭程监巨理合产同监炎督和竭管理吸项目侵的整棒个实祥施过侦程，权以勤减勉认秩真、仆热情仗服务紧、敬瓜岗爱降业的暮态度吹尽职堂开展霞各项刊监理毅工作淡，将动忠诚盖地为炊业主惭提供黑优质发服务川作为然监理元工作咬追求站的目扶标。2.能力要求断监理蜘工程松师具般有较丽高的犹思想寻素质急、扎哄实的臂专业糟知识喘，丰浊富的品工程展实践碰和工雨程管崭理的档经验懒，能双协调除各方雄、化僻解矛铺盾，碗为委术托人菜提供羡优质概服务肝，并笔在执荐业过拨程中故保持卷与技馅术、笑法规砌和管犁理水绞平相挡应的巾学识决和技层能，码充分灭发挥证应有您的技救能；半另一膨方面练，监批理工少程师讲应在匠其能例力范傍围内物胜任欢工作泉。3.诚信昨和正锻直监理政工程差师在丘执业测过程坛中其怒言行犬应做廊到诚鉴实和踩信用律，坚挥持诚椒信为挪本原挽则，始终脏为项含目业猴主的涛合法破利益芝而正山直、恩精心遵地工口作，卡通过惑工作漫的实鞠效，视取得亡项目拨参与执各方依和社著会的结认可，从辞而建吗立自悦身的常职业专信誉锤。在贯日常貌监理宿工作匆中，张应坚详持原秋则，额秉公滋办事炊，实仇事求粉是，签坚持芝独立糖、客什观、蚂科学沾的态孤度处攻理委存托事凑务；弃不发如生欺伴诈、逐伪造片、作获假等角行为无，不宫以伤报害某杰一方忍利益芳而偏巨袒另设一方遍，不妨唯业哪主的怜指示岛行事扣。4.公正全和公根平5.科学睛执业遵循纯建设鱼工程剪的客父观规叮律，锋认真查处理参监理拍过程达中遇钳到的美问题朗和矛型盾；轨凡事阅应以冰事实春证据票和正脑确数阻据为窝依据括，而趟不仅冲凭想赵象、紫推断也、经厦验和泊感观烧来处信理。6.廉洁抛自律监理荷工程呢师应贝廉洁拿执业抹，自辟觉抵相制腐需败行拾为，晋不行融贿受买贿，杠不接蔬受业延主所玻支付阻的酬忘金外岂的任危何报巧酬以笛及任气何回茫扣、姿提成堪、津赛贴或皮其他撞间接垒报酬任，不摇接受视可能题导致殿判断淘不公棍的报组酬。7.行为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