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文档简介
北国商城冬季服装促销策划策划人:THEVELVET策划小组项目概述一、市场分析二、竞争状况三、竞争对手分析四、活动目的五、活动对象六、活动主题七、具体活动内容八、媒介配合方式九、前期准备十、中期操作十一、后期延续(阶段评估)十二、费用预算十三、总结评估
进入冬季以来,商场冬装销售比较稳定,但个别品牌销售一直不理想。12月对于商场来说是不平常的,因为这个月包含了圣诞节、元旦,消费者必将掀起一股购物热潮。各大商场也必将使出浑身解数来引起消费者的青睐,因此,若想成为消费者参加促销的首选商场,首先考虑的问题是如何使促销活动同时满足消费者物美价廉、快乐消费的两大需求。为了能使商场在今年圣诞、元旦集中精力打好销售战,本次圣诞、元旦,我们将以商品组合销售、满额返券、满额抽奖、明星签售等为主要促销方式,同时配以适当的促销、娱乐、文化活动,以引导消费,挖掘潜在消费为提升途径,同时注重团购促销,希望于正常销售途径之外尽量挖掘市场潜力,迎合顾客购物心理,体现我们的经营特色,从而刺激消费者的消费欲,根据商场高品位、多品种的消费特点,并以此带动销售额的整体增长。
(前期市调)一市场分析
石家庄的大型商场并不是很多,而且分布都比较集中,在石家庄市场上的超市大概有:北国商城、新百广场、北国先天下广场、东方城市购物中心、品汇时代、新天地等,石家庄还有大规模但无组织的商品集贸商场,但分布较为集中、数量较少,而少有的几个大型有竞争力商场又与本公司同属北人旗下,并会一起参与本次促销,作为辅助活动,因此这些商场给北国商城带来的冲击并不是很大。二竞争状况在几家大型商场中,东方城市广场的促销手段新颖独特经营理念成熟老练,在竞争激烈的形势下,连续多年保持持续、稳定、高速的发展速度,几度成为河北省乃至全国零售百货业的一面旗帜.这给北国商城乃至北人集团造成不小的冲击。三竞争对手分析1、就是获得销售和利润的增长,实现市场地位的进一步巩固和提升。
2、紧紧抓住本月销售高峰的来临,通过一系列系统性的卖场内外布置宣传,给顾客耳目一新的感觉,充分营造良好购物环境,提升我司对外整体社会形象。3、通过一系列企划活动,吸引客流,增加人气,直接提升销售业绩。活动期间,营造浓烈的节日气氛,提高来店的客流量,其中商场的销售额比活动前增长25%。4、寻找新的促销点,以抓住春节市场的机遇,同时为来年宣传做好铺垫.5、再获得消费者认可的同时,趁机打败各大竞争对手,为北人集团以后的继续发展铺下坚实的奠基石。
6、通过本次促销活动,更好的促进商品的销售量,获得更多供应商的认可和信任,增强与供应商的联系,争取更大的供货支持。实现最好的双赢。四活动目的1、区域范围:以石家庄中山路上的北国商城为主要活动区域,同时辅以人民商场、北国先天下两个商城的气氛烘托,形成三位一体的主活动现场。辐射整个市区!2、商品范围:(用畅销商品带动滞销产品)全场冬装各个系列折扣降价。3、目标市场:以石家庄中山路上人民商场、北国商城、北国先天下为主轴,向周边扩散,以覆盖全市。针对各阶层人士,全方位照顾消费者类型。五活动对象北国根据不同消费品位,设定不同促销主题人民商场:穿百姓自己的冬装北国商城:百姓冬装衣柜北国先天下:尊贵文化盛宴六活动主题一、双节至尊折扣。二、非一般的消费(便宜到底),非一般的享受
(实惠到底)三、购物有惊喜,大奖等你拿!四、元旦购物节,明星面对面。五、零点的钟声,狂欢的零点。六、节日不夜场,超值大放送。七、美好的愿望我们一起许下八、温馨接送,平安购物九、甜蜜的岁末七具体活动内容北国商城新百广场北国先天下广场一、双节至尊折扣。二、非一般的消费(便宜到底),非一般的享受
(实惠到底)三、购物有惊喜,大奖等你拿!四、元旦购物节,明星面对面。五、零点的钟声,狂欢的零点。六、节日不夜场,超值大放送。七、美好的愿望我们一起许下八、温馨接送,平安购物九、甜蜜的岁末1.满98返1182.会员畅享满2000
送100感恩卡3.防寒总动员
冬靴、棉服、羽绒、
羊毛绒、皮衣
保暖内衣等全保暖系列冰点特惠磅礴出击1.红酒文化沙龙2.色彩形象俱乐部3.彩妆课堂4.美食烹饪俱乐部5.插花俱乐部6.十字绣课堂
包括:降价打折、满金额返券、满金额抽奖、明星签售、购物娱乐、不夜场抽奖折扣。采取方式1、活动时间:
2009.12.25——2009.12.27
2010.01.01——2010.01.032、活动地点:石家庄北国商城、人民商场、北国先天下具体地点包括商场内部和门前的小广场。活动时间和地点报纸
电视广播公交移动广告
商场大幅广告校园展牌
出租车字幕条
DM单配合进行(具体内容见媒介排期表及媒介选择详解)八媒介配合方式圣诞夜狂欢party
超值大放送北国商城圣诞狂欢12月25日营业时间延长至凌晨2点北国商城返券卡北国商城5送卡地点:六层会员中心防寒总动员会员嘉年华感恩回馈月!
会员畅享满2000送100感恩卡新百广场
满98返118(1)整体布局:12月18日前,完成圣诞氛围的营造首先将店面装扮的浓浓的圣诞气氛!彩灯、音乐、圣诞树、海报、展牌、条幅、圣诞树;根据具体空间位置布置好由商场自行安排几位身材较为高大机灵、具有幽默感的男员工,穿上圣诞老人服装(装扮的越像越好),背上礼物糖果袋,在商场门口或广场等候。九前期准备(2)圣诞夜party则可花2000元请一个摇滚乐队增强现场气氛,现场派发气球、圣诞眼罩等。以及领唱平安夜之歌等
夜场party舞台位置选定在二层广场舞台道具音响设备应在开始前1个小时准备好。九前期准备(3)12月31日前完成店面元旦氛围修改。将圣诞装饰进行简单修改凸显元旦气氛!男员工统一着唐装或节日喜庆国装女员工统一着旗袍根据具体空间位置布置好由商场自行安排几位身材较为高大机灵、具有幽默感的男员工,装扮成卖糖葫芦老爷爷背上糖葫芦在店门口或卖场内(最好是巡回走动效果好)为来店的小朋友和老人派发糖果及小礼品.九前期准备(4)所需器材物品:
A
器材类:海报,宣传单(彩印或黑白)、吊旗、横幅、太阳伞、报纸、邀请函。夜场Party用到的展台,条幅,拱门,气球,一拉宝,张贴的海报,音响。
B
物品类:其他赠品——捆绑式销售赠品、买几赠几的赠品、参与即赠的奖品、购买抽奖的奖品、返券卡等九前期准备(5)人员:北国商城员工管理人员(巡视并能及时处理意外情况;保持正常的陈列;确保宣传品利用;促销人员执行规范)会场公关人员(突发事件处理)应注意的方面:促销人员充满活力经验丰富具有团队精神(如有必要进行促销培训)
①产品、卖场维护:维护公司产品的陈列,保证货品摆放。
②促销地点布置:如海报张贴超市卡、吊旗等。
③促销推广:向顾客宣传公司产品,激发顾客的购买欲望。
④及时完成并上交工作报表。
⑤完全遵照培训规章制度工作
⑥宣传造势的准备:前期的大规模全方位造势宣传是必不可少的。市内影响力大的媒体(报纸广播电视)投放广告,注意媒介的选择、媒介暴露的频次、成本预算等,以期达到广泛告知的宣传效果。(媒介排期表)⑦各方关系的前期协调:确保一切行为活动符合法律法规——广告宣传必须要有合法的批文。对商场的活动去公证处进行公证。做好应对一切突发事件的准备,免得到时措手不及。九前期准备1、主管要不定期巡场,对现场工作人员是否按岗位职责培训内容积极认真工作做出检核打分,并通知当事人;主管要每天召开促销工作人员会,统计销量,评估业绩,宣读检核结果,了解存在问题,及时互动寻求改进;2、发现物品不足和奖品缺少请及时补充货物储备。保证不会在出现空货架的现象。
3、根据前期销售情况,对促销进行简单的评估,及时改变促销策略,以便获得更大的销售业绩。4、现场的秩序一定要维持好,这就需要我们的工作人员要做好很多工作,如赠品奖品的发放要公正合理有序、安排足够的工作人员、合理的布局与足够大的活动空间等等。
应注意的方面:注意现场气氛的调节与掌控,尽可能多地吸引人气。视觉、听觉、利益诉求点等多方面的感官冲击,以求吸引、刺激、诱导消费者关注与消费。5、注意活动期间效果评估:①活动所设定目标的达成。②活动对销售的影响。③活动的利润评估。④品牌价值的建立。⑤结果分析:统计、分析、诊断。活动主题十中期操作促销效果评估总结:
阶段性评估及总体评估。评估促销目的是否达到,销量是否达到预期目标,进行媒介效果的评定,收支情况进行准确的核算与分析。
活动组召开总结会,总结此次活动的成功之处和不足的地方以及所吸取的教训,提出改良意见;对促销案中岗位职责、培训资料、准备工作排期表、话术等的进一步修改完善,为下次活动作好经验积累,以及对相关人员的工作效绩考评和奖罚,评选十佳员工。十一后期延续十二费用预算一、媒介费用预算二、活动费用预算
(详见费用预算统计)
通过本期促销宣传活动,树立北国商城乃至北人集团大企业、大品牌的公众形象;提高商场美誉度,塑造祥隆泰经得住消费者的检验,以高品质取胜的印象。针对传统节日春节的到来,抓住销售良机,在石家庄本土市场,取得压倒性的胜利;为北国商城2010年做了良好的宣传效果。十三总结评估在这个寒冷的冬季,北国商城促销活动全体策划工作人员将以“十二分”的热情竭诚为您服务。使您的节日生活被真诚的温暖所围绕。祝福您:双节快乐~结束语:
THEVELVET筹划小组成员:贾尚兴、杨橙云王朋飞、王怀党彭海波、朱磊康国进、尹胜松
张昭、周磊
2009年11月16号
谢谢观看/欢迎下载BYFAITHIMEANAVISIONOFGOODONECHERISHESANDTHEENTHUSIASMTHATPUSHESONETOSEEKITSFULFILLMENTREGARDLESSOFOBSTACLES.BYFAITHIBYFAITH安全注射与职业防护PART01一、安全注射二、职业防护主要内容安全注射阻断院感注射传播让注射更安全!《健康报》
别让输液成为一个经济问题有数据显示,是世界最大的“注射大国”。2009年我国平均每人输液8瓶,远远高于国际上人均2.5—3.3瓶的平均水平。我国抗生素人均消费量是全球平均量的10倍。因此我国被称为:
“输液大国、抗生素大国和药品滥用大国”。2016年国家十五部委重拳出击
遏制细菌耐药《阻断院感注射传播,让注射更安全(2016-2018年)》专项工作指导方案量化指标医疗卫生机构安全注射环境、设施条件、器具配置等合格率100%医务人员安全注射培训覆盖率100%规范使用一次性无菌注射器实施注射100%(硬膜外麻醉、腰麻除外)医疗卫生机构对注射后医疗废物正确处理率100%医疗卫生机构内部安全注射质控覆盖率100%医务人员安全注射知识知晓率≧95%医务人员安全注射操作依从性≧90%医务人员注射相关锐器伤发生率较基线下降≧20%相关内容基本概念安全注射现况不安全注射的危害如何实现安全注射意外针刺伤的处理
基本概念
注射
注射是指采用注射器、钢针、留置针、导管等医疗器械将液体或气体注入体内,达到诊断、治疗等目的的过程和方法。包括肌内注射、皮内注射、皮下注射、静脉输液或注射、牙科注射及使用以上医疗器械实施的采血和各类穿刺性操作。
基本概念
符合三个方面的要求:对接受注射者无危害;对实施者无危害;注射后的废弃物不对环境和他人造成危害。不安全注射发生率东欧:15%中东:15%亚州:50%印度:50%中国:50%对我国某地3066个免疫接种点的调查表明:一人一针一管的接种点为33.5%一人一针的接种点为62.1%一人一针也做不到的接种点......
目前情况
不安全注射
没有遵循上述要求的注射常见不安全注射-对接受注射者不必要的注射注射器具重复使用注射器或针头污染或重复使用手卫生欠佳注射药品污染不当的注射技术或注射部位医用纱布或其他物品中潜藏的锐器常见不安全注射-对接受注射者减少不必要的注射是防止注射相关感染的最好方法据调查,从医疗的角度来说,有些国家高达70%的注射不是必须的应优先考虑那些同样能达到有效治疗的其他方法口服纳肛不安全注射-对实施注射者采血技术欠佳双手转移血液不安全的血液运输手卫生欠佳废弃锐器未分类放置不必要的注射双手针头复帽重复使用锐器锐器盒不能伸手可及患者体位不当不安全注射-对他人不必要的注射带来过多医疗废物医疗废物处置不当废弃锐器置于锐器盒外与医用纱布混放放在不安全的处置地点—如走廊中容易拌倒废物处理者未着防护用品(靴子,手套等)重复使用注射器或针头最佳注射操作注射器材和药物注射器材药物注射准备注射管理锐器伤的预防废物管理常规安全操作手卫生手套其他一次性个人防护装备备皮和消毒清理手术器械医疗废物二次分拣2023/7/6Dr.HUBijie512023/7/611/05/0951锐器盒摆放位置不合适,放在地上或治疗车下层头皮针入锐器盒时极易散落在盒外,医废收集人员或护士在整理过程中容易发生损伤不正确使用利器盒绝大部分医务人员对安全注射的概念的理解普遍仅局限于“三查七对”,因此安全注射的依从率也非常低。安全注射现况滥用注射导致感染在口服给药有效的情况下而注射给药临床表现、诊断不支持而使用注射治疗
由于滥用注射,导致感染的发生几率明显增加。安全注射现况注射风险外部输入风险:注射器具、药品、材料等产品质量;非正确使用信息,非正规或正规培训传递错误信息,非合理用药及操作习惯等。内部衍生风险:注射的“过度”与“滥用”、非正确的注射、未达标的消毒灭菌、被相对忽略的职业暴露、不被关注的医疗废物管理。
安全注射现况
当前院感注射途径传播的高风险因素使用同一溶媒注射器的重复使用操作台面杂乱,注射器易污染注射后医疗废物管理欠规范---注射器手工分离与二次分捡
对患者的危害-------传播感染
是传播血源性感染的主要途径之一,也是不安全注射的最主要危害。注射是医院感染传播的主要途径之一!不安全注射的危害导致多种细菌感染,如脓肿、败血症、心内膜炎及破伤风等。败血症破伤风心内膜炎脓肿不安全注射
不安全注射的危害
对医务人员的影响
针刺伤:每年临床约有80.6%-88.9%的医务人员受到不同频率的针刺伤!原因:防护意识薄弱、经验不足、操作不规范、防护知识缺乏。
不安全注射的危害
对社会的危害
拿捡来的注射器当“玩具”
不安全注射的危害
如何实现安全注射三防:人防、技防、器防四减少:减少非必须的注射操作减少非规范的注射操作减少注射操作中的职业暴露减少注射相关医疗废物
如何实现安全注射
重视环境的准备警惕锐器伤正确物品管理严格无菌操作熟悉操作规程执行手卫生安全注射
如何实现安全注射
进行注射操作前半小时应停止清扫地面等工作。避免不必要的人员活动。严禁在非清洁区域进行注射准备等工作。应在指定的不会被血液和体液污染的干净区域里,进行注射准备。当进行注射准备时,必须遵循以下三步骤:1.保持注射准备区整洁、不杂乱,这样可以很容易清洁所有表面2.开始注射前,无论准备区表面是否有血液或体液污染,都应清洁消毒。3.准备好注射所需的所有器材:-无菌一次性使用的针头和注射器-无菌水或特定稀释液等配制药液-酒精棉签或药棉-锐器盒重视环境的准备手卫生之前先做脑卫生!观念的改变非常重要!安全注射,“手”当其冲!认真执行手卫生工作人员注射前必须洗手、戴口罩,保持衣帽整洁;注射后应洗手。操作前的准备注射前需确保注射器和药物处于有效期内且外包装完整。操作前的准备给药操作指导单剂量药瓶——只要有可能,对每位患者都使用单剂量药瓶,以减少患者间的交叉污染多剂量小瓶——如果别无选择,才使用多剂量药瓶-在对每个患者护理时,每次只打开一个药瓶-如果可能,一个患者一个多剂量药瓶,并在药瓶上写上患者姓名,分开存储在治疗室或药房中-不要将多剂量药瓶放在开放病房中,在那里药品可能被不经意的喷雾或飞溅物污染药物准备给药操作指导丢弃多剂量药瓶:-如果已失去无菌状态-如果已超过有效日期或时间(即使药瓶含有抗菌防腐剂)-如果打开后没有适当保存-如果不含防腐剂,打开超过24小时,或制造商建议的使用时间后-如果发现未注明有效日期、储存不当,或药品在不经意间被污染或已知道被污染(无论是否过期)药物准备给药操作指导具有跳起打开装置的安瓿瓶——只要有可能,就使用具有跳起打开装置的安瓿瓶,而不是需要金属锉刀才能打开的安瓿瓶如果是需要金属锉刀才能打开的安瓿瓶,在打开安瓿瓶时,需使用干净的保护垫(如一个小纱布垫)保护手指药物准备准备好注射所需的所有器材:-无菌一次性使用的针头和注射器-无菌水或特定稀释液等配制药液-酒精棉签或药棉-锐器盒注射准备对药瓶隔膜的操作步骤在刺入药瓶前用蘸有70%乙醇棉签或棉球擦拭药瓶隔膜(隔层),并在插入器材前使其晾干每次插入多剂量药瓶都要使用一个无菌注射器和针头不要把针头留在多剂量药瓶上注射器和针头一旦从多剂量药瓶中吸出药品并拔出,应尽快进行注射注射准备贴标签多剂量药瓶配制后,应在药瓶上贴上标签:-配制日期和时间药物的种类和剂量-配制浓度-失效日期和时间-配制者签名对于不需要配制的多剂量药品,贴上标签:-开启日期和时间-开启者名字和签名注射准备皮肤消毒剂在有效期内使用。严格落实皮肤消毒的操作流程(以注射点作为中心,自内向外,直径5cm以上)。一人一针一管一用,禁止重复使用。熟悉操作规程,严格无菌操作使用同一溶媒配置不同药液时,必须每次更换使用未启封的一次性使用无菌注射器和针头抽取溶媒。必须多剂量用药时,必须做到一人一针一次使用。熟悉操作规程,严格无菌操作熟悉操作规程,严格无菌操作红圈标注地方绝对不能碰触!××熟悉操作规程,严格无菌操作皮肤消毒后不应再用未消毒的手指触摸穿刺点!皮肤消毒后应完全待干后再进行注射!熟悉操作规程,严格无菌操作现配现用药液抽出的药液、开启的静脉输入用无菌液体须注明开启日期和时间,放置时间超过2小时后不得使用;启封抽吸的各种溶媒超过24小时不得使用。药品保存应遵循厂家的建议,不得保存在与患者密切接触的区域,疑有污染或保存不当时应立即停止使用,并进行妥善处置。
熟悉操作规程,严格无菌操作
2小时内:——输注类药品;
24小时内:
——溶媒启封抽吸后;
——灭菌物品启封后(棉球、纱布等)提倡使用小包装。每周更换2次:
——非一次性使用的碘酒、酒精等,容器应灭菌。
7天内:——启封后一次性小包装的瓶装碘酒、酒精.药品保存:——应遵循厂家的建议(温度、避光)——不得保存在与患者密切接触的区域。——疑有污染禁用。应注明开启时间物品管理
禁止双手回套针帽禁止用手传递利器禁止用手分离注射器针头禁止手持锐器随意走动禁止随意丢弃锐器,随时入锐器盒禁止用手直接抓取医疗废物
操作时保证充足光线、空间宽敞
操作时从容不迫
操作时尽可能采用有安全保护装置的锐器六禁止三操作警惕锐器伤耐用,防穿透,防渗漏。大小合适,锐器可以完整放入。可能产生锐器的地方均配,不需二次分捡。放置的位置醒目且方便使用,治疗车要放在上层的侧面。一次性使用、禁止徒手打开、清空或清洗重复使用。禁止放入其他杂物。到达3/4时及时封闭。在转运过程中确保密闭,避免内容物外漏。
规范使用锐器盒
二、医务人员职业暴露体液血液分泌物排泄物其他04年7月23日,广州某医院在一次急诊抢救意外伤中,9名医务人员均直接接触了出血较多的重伤员。当时病人血肉模糊,鲜血喷到了当班急诊医生的身上、脸上和眼睛里,另一名医生在为病人清创缝合时被扎破手指,麻醉科医生带着受伤的手指为病人进行麻醉。当时参与抢救的多数医务人员的白大衣、口罩都被病人的鲜血染湿了。3天后这位病人被检测出是艾滋病人,HIV抗体反应强阳性。半年后有2名医务人员血液检出艾滋病毒抗体阳性,造成一起艾滋病职业暴露的悲剧。“艾滋惊魂”事件
锐器伤案例山东某院妇产科主任因全身发黄、乏力等去查体,结果是大三阳且转氨酶高达1300多,诊断暴发性肝炎。事后回忆,发病前曾为一大三阳病人手术时,被针刺伤过,当时未在意,没做任何处理!某院一检验科医生给一丙肝患者进行血气分析,不慎被沾有病人血液的针头刺伤,第三个月出现肝炎症状,感染丙肝病毒。
医务人员职业暴露分类①感染性职业暴露(主要指血源性病原体引起的暴露)②放射性职业暴露③化学性(如消毒剂、某些化学药品)职业暴露④其他职业暴露
中国医务人员特别需要防范的一大类感染性疾病
——血源性感染!医务人员的职业风险感染HIV:全球每年至少
1000名医务人员感染HCV、HBV等:触目惊心血源性传播病原体种类:细菌、病毒、真菌等30多种血源传播最多:HIV、HBV、HCV比人们通常想象的要多的多。医务人员面临传播危险最大的血源性传播疾病1、HBV-感染率为6%~30%2、HCV-感染率为3%,医务人员职业暴露风险为1.8%职业暴露的危险性HIV职业暴露感染的危险性发生HIV锐器伤后,感染HIV的平均危险为0.3%黏膜暴露后感染HIV的平均危险为0.09%血液或体液溅到完整皮肤上基本没有危险惧怕常见职业暴露的方式针刺58.4%皮损22.7%黏膜污染11.2%割伤7.7%注:锐器伤是发生职业暴露最主要的途径。职业暴露的人群NaSH2008年监测数据职业暴露常见人群护理人员:在给感染者或
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