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唯品会客户分级服务2018怎么分？01如何对待？02目录Content1、会员等级划分包括6个等级，分别为铁牌、铜牌、银牌、金牌、钻石、皇冠。表1会员等级与V值对照表怎么分？Ps：V值是什么？V值即为“成长值”，是衡量唯品会会员等级的数值。2、如何获得V值？MoreDetails怎么分？完成下表中指定的任务，即可获得相应数量的V值（移动端暂不支持获取行为值），完成升级。怎么分？完成下表中指定的任务，即可获得相应数量的V值（移动端暂不支持获取行为值），完成升级。怎么分？当年V值统计周期：每年1月1日-12月31日，当会员的“当年V值”达到或超过更高等级的V值差额时，则自动升级到对应的等级；会员等级V值差额表：怎么分？3、会员如何升级？怎么分？4、会员等级核算？每年1月1日将对获得最新等级身份超过1年的会员进行等级核算。新的等级身份根据会员在上年度的累计V值到达的等级档位确定，V值将调整为新等级的初始V值。具体参照表1《会员等级与V值对照表》。怎么对待？1、等级与特权怎么对待？2、会员特权介绍1）购物送唯品币①唯品币是什么？唯品币是唯品会给广大会员专享的回馈服务，会员在唯品会购物平台（包括PC端和移动端）通过购物消费将获得相应的唯品币奖励。唯品币可用于购物时抵扣订单支付金额，也可在“会员俱乐部”使用唯品币兑换商品。怎么对待？②不同等级会员获取唯品币数量皇冠会员购物获得普通会员的2倍唯品币钻石会员购物获得普通会员的1.5倍唯品币金牌会员购物获得普通会员的1.2倍唯品币银牌会员购物获得普通会员的1.2倍唯品币举例：若某人购物实付金额为1000元，各等级会员可获得唯品币数量如下图怎么对待？2）唯品币超值兑唯品币超值兑是唯品会为会员提供的增值服务，会员可使用账户中的唯品币兑换合作商家的商品或服务的电子券码，凭电子券码到合作商家消费或享受服务。3）生日惊喜专属生日礼券：会员在生日当月登录唯品会，可领取专属生日礼券。等级越高，金额越大。明星送祝福：生日当月，可收到神秘大咖的生日祝福。怎么对待？4）会员专享价不同等级的会员，在特定专场享受等级专属的折扣优惠。等级越高，享受的优惠力度越大5）皇钻专场钻石及以上等级会员可参与不定期举行的专属专场，独享爆款商品底价。具体时间留意网站相关活动介绍。怎么对待？6）尊享客服尊享客服是专为高端会员定制的客户服务提升计划。优先接待:皇冠会员使用绑定手机拨打客服热线，尽享优先接通体验；专属客服:皇冠会员将会享受专门配备的资深客服专员，随时解答购物之忧；预约客服:皇冠会员在“联系客

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