2023年业务工作总结(集合篇)

2023年业务工作总结(集合篇)业务工作总结1

区域内客户分布状况：老客户恒隆广告的全部单是归在我的名下。有新出业绩也是算我的业绩。其他的老客户如第一时间找我。就算是我的业绩、新客户方面、我接手后有开发2个新客户。分别是：广州尚迪演艺设备租赁公司（GDA0617）广州单声道广告有限公司（GDA0690）。其他方面有收集同行内其他公司的联系方式。并与广告公司、展览公司取得联系。

从6月到现在总的报价状况是：有做报价单子的报价是有24份。还有许多的口头上报价。全部的报价基本上是以金子顶的`帐篷和整个舞台的打包价价格为主、但是全部的报价都是因为我们的材料不够和价格太高而客户放弃找我们做。所以建议工程这块主要材料。建议公司应当多备货一些跨度在18—20米的金子顶帐篷库存器材。用来租赁、关于这块已经给贺厂提过许多次、

上面报价的客户基本上都是客户主动来询价。据客户反馈。之所以能联系到我。全部是靠我们在网上推广的信息找到的。所以网络推广这块觉得很重要。但是我觉得还是要尽快的完善我们唯可安阳的官方网站。然后做更多的网络推广。现在网上的推广全部是以乐迪卡的名义去做的、须要网站上线后在换成唯可安阳的名义。除了网上的推广。我觉得接触客户的途径就是去到展览会。展馆与展馆的施工方。主办方取得联系、交换联系方式。便利以后对方须要的时候能找到我们公司参考、

现在全部报价中有两张有可能性成交。一张是石基凛边一家做厨具的公司在下月5号做一场公司年会。须要租用50米左右的300架子。不用派技术人员安装搭建的。已经确定。客户在下月3号左右。自己派车过来拿、12号在送回公司。另外一个就是14号深圳宇声缘灯光音响有限公司21号在惠州做一个年会。须要些layer架。对方的效果图还没出来。无法算到清单数量。、已经在督促客户了。

业务工作总结2

1.前言：

经理你好！我作为新员工进入红牛公司顺德办已有一周多的时间，在经理的支配下，我起先跟着其他同事“跑线”，熟识每日工作流程并参加终端探望工作，在各位同事的帮助中我已经熟识每日工作流程并很好的融入红牛公司这个大家庭中去。在此我要感谢经理与各位热心同事的“帮扶”与关切。

2.工作：

本周工作概况

1）工作内容：1上周四；与阿m巡访分销与批发客户，共探望位于顺德勒流、北滘的批发、分销客户10多家，了解客情与销情，检查库存状况，增进与客户的沟通与关系。

2上周五；与阿m对大良容桂地区参加活动的终端发放11月份的费用。

3本周一；与阿m按线路定点巡访大良沿江路、鉴海路、新滘与新松路段的30多家终端客户，主要做好店内陈设、生动化管理，更换张贴被遮挡的POP与围挡，检查冰箱与吊旗，了解竞品活动状况，了解销情等。

4本周二；与阿m按线路定点巡访大良乐购路段、东康路、东乐路、保健路与高坎路路段的30多家终端客户，主要做好店内陈设、生动化管理，更换张贴被遮挡的POP与围挡，检查冰箱与吊旗，了解竞品活动状况，并刚好对重点客户发放20xx年的台历，了解

销情等。

5本周三；与阿m按线路定点巡访容桂格兰仕路段细窖工业区的30多家终端客户，主要做好店内陈设、生动化管理，更换张贴被遮挡的

POP与围挡，检查冰箱与吊旗，了解竞品活动状况，了解销情等。

6本周四；与阿M按线路定点巡访容桂科龙工业区、容里工业区的30多家终端客户，主要做好店内陈设、生动化管理，更换张贴被遮挡的POP与围挡，检查冰箱与吊旗，了解竞品活动状况，了解销情等。

7本周五；与阿m线路定点巡访勒流勒良路段等的30多家终端客户，主要做好店内陈设、生动化管理，更换张贴被遮挡的POP与围挡，检查冰箱与吊旗，了解竞品活动状况，了解销情等。

2）终端状况：

不得不说红牛是一个强势的知名品牌，在快消品功能饮料产品当中处于领先的位置。所以我们一线销售人员工作重心不在“追量”而在于终端“推动”。即终端推广深度化与生动化方面的工作，陪养产品美誉度和维护终端客情，旷大品牌影响力。通过一周的工作，我走访了多位同事的终端渠道，包括批发、分销、BC场、士多等，从工作中视察到绝大多数终端店铺对于红牛的业务工作都是比较支持并协作的。各位同事对于产品的摆放陈设、吊旗、POP、展示架等都有按工司要求做好，有的同事对于本区的客情特别了解，与客户沟通也到位，值得我去学习，其实做终端就是要做“感情”，业务员与客户关系好了工作自然顺当。至于各位同事的实际工作与销售数据我就不多讲了！信任大家在周工作总结中会真实反映的。

3.心得体会：

我在其他品牌的快消品厂家也干过多年，在看过红牛各位同事的工作后，我也跟大家共享一下我对于终端业务工作的心得体会。希望借此机会沟通一下工作阅历共同提高，当然进入红牛时间还很短，有不成熟的地方请别介意。

1）如何做好终端：

作为快消品业务我们有每天都要面对的问题，其实都是围侥如何做好终端这个工作进行的。我认为就是要做好“拉动”、与“推动”两个方面。而业务的工作洽洽就是要做好“推动”为重点。

拉动——空中广告投入（媒体、品牌宣扬、美誉度提高、深度分销等）推动——地面广告投入（维护售点形象、POP、生动化、竞争拦截、助销、单店提升等）

2)业务流程：

要做好终端“推动”就要在我们每天的业务流程中实现，我们快消品业务每天要走访的终端为30-40家，时间非常之惊慌，而业务巡防工作是重复和枯糙的.过程，可能在某几个“点”上奢侈的时间而完成不了今日的工作。所以我们才要重视流程，它让我们少花时间并很好的完成每天的工作。

1打算工作业务形象（留意个人形象，你是代表公司的）业务工具（业务报表、小刀、抹布、胶纸、协议、笔、笔记、线路卡等）广宣品、生动化工具（ＰＯＰ、吊旗、价签、围挡、展视架、易拉贴等）

2检查户外广告

3向客户打招呼并进行沟通与渗透（通过视察与技巧的进行客情渗透）关键词：“多看”——查看产品货架、展视架陈设；分销、助销及货量；广宣品状况。

“多问”——竞争对手状况、活动、竞品。

4检查店内陈设关键词：“三到”——买得到、拿得到、看得到。

5做售点生动化关键词：“从外到内”——惹眼、立体、海量、整齐6检查库存

7建议订单

8确定定货

9达成目标

10感谢客户

巡访流程：

打算工作——检查户外广告——向客户打招呼并进行沟通与渗透——做售点生动化——检查库存——建议订单——

确定定货——达成目标——感谢客户

4．合理化建议：

在周一早会的时候经理介绍过南海区空罐陈设的胜利案例，希望大家学习与创新；在此我也想提出一点小建议与想法。

1.离开终端贴近目标消费群体把生动化做进社区：

1）学习牛奶品广告方式，选择市区大型社区，在社区搞活动免费派发红牛报信箱。

2）在社区楼层梯间张贴楼层标识牌

2.重点公园场所内的士多门头、陈设活动

3.学校运动会支持与赞助活动：（如三人篮球、街舞等供应太阳伞、服装、广告扇子）

4.夜场包厢生动化活动：（玻璃杯、牙签盒、烟灰缸等）

5．结语：

我兴奋家入我们红牛顺德办的大家庭成为你们的一份子，希望与各位同事相互激励、相互学习共同提高！感谢！

敬礼

xxx

业务工作总结3

xxxx年x月x日，是我加入xxx公司市场部的纪念日，也是我试用期起先的日子。经过三个月的学习与工作，我对自己的工作仔细思索并记录下来，以作为自己工作的一个阶段性总结，同时向公司领导汇报我的工作，请领导审查并赐予同意我的转正申请。

工作成果与收获

首先感谢公司人力资源部认可、聘请我进入xxx公司，并对我全方面的培训，赐予我在公司发展的机会。感谢x董事长、xxx总经理、xxx副总经理及公司其他领导和同事赐予我无时不在的培训、教育与帮助，使我在短短的三个月时间里能学到最多的学问和信息，并得以提高。当我进入xxx的第一天起先，我深知自己最大的欠缺是对我公司、行业及产品系统学问的驾驭。

1、仔细学习公司人力资源部组织的对公司历史、制度等的培训，对我xxx公司有了更深刻和完整的相识。xxx公司深厚的历史底蕴、严谨的工作氛围、科学的管理制度增加了我在公司这块沃土上潜心学习、扎根发展、努力发挥的信念，信任随着公司的发展，自己也肯定会有大的进步。

2、在公司对新员工的培训期间，我努力学习公司整体状况及xx(产品)系统学问，娴熟驾驭了xx(产品)系统各部分的作用、工作原理、结构、特点、材料等等状况，能系统明白将整个xx(产品)系统具体、顺当、条理地向项目业主讲解、沟通清晰，为今后业务工作的开展而奠定坚实的基础对公司介绍的学习过程中，深挖掘我公司与别的公司的区分与优势，自己组织语言，将公司的特点、优势、业绩等全面地介绍给业主。这也是x董事长提倡业务工作制胜的“三把斧”的两者，所以我从不懈怠。

3、在短时间内驾驭更多的行业学问，并且在后期的工作中随时学习补充行业学问的学习。不仅在学习期间努力学习行业学问，为自己尽快进入工作角色而打算，并且要想将业务工作做的更加精彩突出，融入到这个行业中来，在工作过程中努力广交挚友，学习行业学问，在业务工作中，互通信息，相互学习，为在这个行业中长期发展而努力。

4、细致学习了商务学问。x总对业务人员的培训不仅重视业务学问，对商务学问的培训也丝毫没有松懈，使得我们相识清晰业务员胜利必备的素养，也使得我们在业务工作与人沟通中细微环节上的胜出增加一筹。使我们增加了胜利的信念。

5、在近一个月的业务出差工作过程中，我将安徽和河南两省的项目信息进行了探望，已经和一些项目的甲方相关人员取得良好的沟通。典型的项目有安徽合肥xx集团30万吨/年合成氨10万吨/年甲醇项目，安徽xxx有限公司60万吨/年甲醇，50万吨/年醋酸及30万吨/年醋酸乙酯项目，河南xxx集团110万吨/年甲醇80万吨/年二甲醚项目等，都将在下半年和明年起先招投标工作。并且重点探望了xxx工程公司(化三院)，在x总的帮助下，与xx院负责xx(产品)的相关人员建立了良好的合作关系，今后该院设计的xx(产品)项目对方将向业主举荐我们公司。在xx院设备选购 部入网并通过审核，今后三院总包项目中如有xx(产品)系统，我们公司将可以作为三院的竞标方之一参加竞标。

6、胜利中标山西xx股份有限公司10万吨苯加氢项目xx(产品)系统。在项目招标前四天接手，主动向xxx技术总经理，xx技术部部长，xx电气工程师学习苯加氢xx(产品)学问，在最短时间里具体了解技术方案。马上与山西省xx有限公司的相关负责人取得联系，了解了该项目的竞标厂家，议标人员，设计单位，并且经过沟通取的得招标公司相关人员支持，到达xx后，主动协作xxx总经理与xx相关领导进行沟通，争得了xx相关领导的支持。开标前主动打算述标。最终我公司顺当中标。

工作表现——看法与感悟

1、感谢公司对我们业务工作的支持。公司为便利我们业务员的工作开展，为我们配备了笔记本电脑、公司企业形象介绍ppt，产品系统工艺流程flash演示，使得我们在工作过程中查找项目和介绍产品信息供应了便利快捷。同时也提升了公司的形象，增加业务胜利的筹码。

2、勤奋是业务工作的首要前提。在学习和打算期间，勤奋学习产品学问，仔细学习公司组织的各类培训，并做好学习笔记、工作日记，反复组织语言练习讲解系统。项目信息是业务工作的前提条件，勤奋查找项目信息，总结、沟通查找项目的心得，使得自己能更好更多地得到项目信息，更大几率地取得胜利。工作过程中，勤奋努力总结工作中的阅历教训，大胆尝试自己的想法与心得。

3、擅长学习和总结。“学而不思则罔，思而不学则殆”，在工作过程中要擅长对工作过程的事物进行总结思索，对项目信息总结思索，对工作方法总结思索，对业态总结思索，都是工作并能取得提高的.条件，假如一个人只是机械地工作而不去总结和思索，那他是不会进步的。而总结思索之后不去实践自己的想法，那也是无济于事，于事无补的，等于空想，也不会取得进步。

4、工作进步是要讲求方法的。方法是在工作一段时间后，回顾前期的工作之后，总结出来，并予以践行的。工作方法的改进，是一个按部就班的工作，是一个长期的过程，而且更是一个不断总结不断改进的过程。

5、业务工作全力以赴。全力以赴自己的工作，全力以赴去获得各个方面的信息，思索胜利的关键所在，并且全力以赴运用各种方法获得关键人物对我公司技术的认可，以在招标时获得最终的胜利。

岗位相识

1、业务工作不仅是简洁的先查找项目信息，再去跑甲方的工作，而是一个通过长期工作阅历而换来的经过多种方法查找到有效信息，并通过各种方法获得项目胜利的关键所在，并结合我公司企业状况和xx(产品)系统介绍，获得业主的认可和信任，最终取得项目的胜利。

2、业务岗位不仅是产品的销售，更是公司形象的代表，营销工作的胜利与优秀是否，在肯定程度上代表公司的整风光 貌。为公司在行业之中享有美誉而起着关键作用。

3、营销工作的总结也是公司为业务人员不断成长而制定的一项制度。作为业务人员更应当将工作总结作为工作的重要环节对待，“学而不思则罔”，为了更好的改进今后的工作，必需对前期的工作不断进行总结。

4、营销工作是负责一个项目从起先到结束完整的过程。从项目的前期沟通、招标、合同签订、制作安装过程的跟踪，回款等等，所以业务人员必需仔细严格，一丝不苟的完成全过程工作，才能称得上是一名合格的业务人员。

5、业务人员也是公司信息来源的重点方式。所以业务人员在获得各种信息是，要刚好将信息反馈回公司。

优点与缺点

全面衡量自己的工作，自身的优缺点表现在以下几个方面：

优点：

1、擅长总结。工作阅历和学问的欠缺要靠在日常工作的不断学习和总结中来弥补，所以要想成长，必需进行总结。

2、心细仔细。工作阅历的积累熬炼成了心细仔细的性格，对于业务工作来说，心细仔细能够刚好学习到别人的优点，擅长发觉业务工作中关键所在。工作仔细是任何工作胜利的基本素养。

缺点：

1、对xx(产品)系统技术细微环节的了解没有娴熟驾驭。在xx苯加氢xx项目的招标过程中，我明显感觉到，业主对一些细微环节问题的询问自己回答比较欠缺。

改进措施：xx加氢xx(产品)系统的制作及安装过程，我将全程进行跟踪和学习，信任经过这个系统全过程的学习，我会对产品系统的细微环节了解的更为全面。

2、投标过程中的细微环节方面做的不是足够好。制作标书时，根据招标要求制作了数量合适的标书，但是没有给自己留存一份，以备自己的随时查看和在询标时候的讲解参考。在签订技术协议时，发觉自己没有打算好技术协议的样本等等。

改进措施:：通过xx的投标，学习了投标工作的全过程，信任今后的投标工作，自己会打算的足够。

“与谁同行，确定你能走多远！”——这是我的座右铭，我选择xxx(公司)，坚信我和xxx(公司)能走的更好，明日更美妙。

业务工作总结4

从3月份来公司到今年年底，算起来在**有刚满10个月的时间了。当时就是抱着纯粹学习的心态找的现在的工作，对于一个英语专业的我来说，在过去的两年里始终投入在与英语无关的行业中，现在冒冒然再重操旧业时，相对于同毕业的同学来说，是落后了许多。但从我确定换一个行业去发展的时候，我重新确定了自己的定位。要在一个行业发展起来，首先就是要信任你自己可以做到。我也是这样给自己定义的。别人能做到的，我也可以做到。

很感谢邓经理在最初应聘的时候，信任并选择我作为**篷房外贸业务人员当中的一员，同时尽心地支配小组组长小平始终以来监督和教育我的外贸之路。同样也很感谢在取得成果时的点播，在没有成果时的激励。

很感谢我的小组组长小平和其他同事，不论是在生活当中还是在工作当中，都给与了我许多实实在在的帮助和指导。让我能一步一步积累更多的阅历，增长自己的见识。

同时也很感谢自己在XXXX年最初的时候，有志气去换一个行业，英勇地选择了篷房行业，并坚持了下来。那时候对公司的了解并不多，对行业将来的前景也没有清楚的相识，但感谢自己情愿尝试并且没有半途而废。

回顾自己来**的日子，不长不短尽然快一年了，在**的日子很有意义，是我重新起先一个行业的.孕育地。

来到**的时候，我对现在所在的行业完全没有相识。甚至当时来应聘的时候，都没细致看过公司究竟是做什么的。我当时想的是，以最低的姿态，在一个值得学习和投入的工作环境，历练自己。

选择**，给了我许多学习机会，几乎全部的东西都是重新起先学习的。包括基本的表格制作，再到图像处理，邮件处理，电话沟通以及面对面接待客人。

在我内心深处，始终信任“有志者，事竟成”，“天道酬勤”，虽然我的起步晚了点，但因为年轻，应当是可以追上前辈们的。但也因为年轻，言行显得很不稳重。

的确，这是我须要学习的地方。

刚起先做外贸，可能是一种兴奋刺激的感觉，当但激情热忱被日复一日的邮件询盘和繁琐之事替代时，我们再坚持下去的时候，假如还没有成果，那时就更须要一种精神信仰，无关乎薪资，因为终归谁都知道，做业务，没有销量，就是穷光蛋。

业务工作总结5

为了更好的完成公司领导交付的各项生产目标，就集邮与函件上半年的经营工作做一个简短的总结和下一步的.经营发展做一个规划。

首先将上半年的工作汇报如下：

上半年函件按着以“项目支撑拉动”为根原来创新发展业务。发挥了函件的文化传递、广告、宣扬、推介功能，实现了消费群体由“公”向“私”的转型。上半年完成函件收入136万元，完成年安排160万元的85%。集邮专业在5月26日举办了《盛世珍藏》邮册专项营销活动，强化了集邮的文化、保藏、宣扬功能，并适应大众消费市场、私费市场需求，提高了社会认同度，当天销售468套，完成销售额64.58万元，完成安排的123.16%。集邮上半年完成总收入119万元，是年安排142万元的83.8%。上半年信函集邮专业在发展中存在着许多的不足：创新的产品不够多、营销的实力不足、整合社会资源的实力不足等。对这些问题，必需正视，仔细解决，在下一步工作中要加强策划，主动营销，不断创新，化解发展瓶颈。

下一步项目发展规划：

一、大力推动文化传媒联动，重点发展新媒体业务。全县全部网点和部门要引起重视，肯定要突破0。

二、加大传统业务的营销和开发力度。特殊是邮送广告的开发，要营销老客户挖掘新客户。

三、组织消化集邮库存邮品和邮三湘微营销的工作。针对以前库存产品，全面梳理，通过“以新带旧”、活动促销等，分层分类营销，做好减库工作。通过对预订户及集邮协会会员在网上发送短信息进行宣扬;并对集邮大客户进行直邮营销。微营销加强营销进度保证收入的完成。

四、旺季封片业务的发展。在营销组织上不断创新，紧紧锁定七大客群开展营销(私企、商务、旅游、校内、个人消费、政务、务工返乡等)，有效拓宽销售渠道，完成市公司下达的目标。

业务工作总结6

20xx年即将结束，一年来在领导及同志们的帮助指导下，通过自己的努力，在思想上、业务工作水平上都有了很大的提高，圆满的完成了全年的工作、学习任务，并取得了肯定的成果。现将一年来的思想、工作状况总结如下。

一、加强政治思想及业务学习，提高工作效率

20xx年，我自觉提高学习主动性，主动参与政治理论学习，同时仔细学习业务学问，全面提高自身素养。加强内部管理，增加职工工作主动性，杜绝纪律松散，工作责任心不强等现象，一心一意为人民服务，树立“艰苦创业，无私奉献”的行业精神和“站兴我荣，站衰我耻”的高尚情操，杜绝行业不正之风，做到人人遵纪遵守法律，廉洁奉公，提高思想觉悟和工作效率，以高度的责任感和事业心做好本职工作。

二、加大科技培训力度，提高群众科技水平

我乡群众文化素养低，对各种林木的管理较差，甚至不进行管理，针对这一状况，我站适时举办科技培训，利用各种机会和方式将各种经济、生态林木的适用栽培技术传授给林农，使林农对科学管理有了新的相识。

三、退耕还林工作

对已造林地的管护，将林地管护纳入村规民约，指导退耕户按技术要求对已种林木进行抚育管理，入村到户广泛宣扬退耕还林政策，把政策宣扬到位，让政策深化人心，做到家喻户晓，让退耕农户理解接受，使退耕林地的抚育管护成为农户的自觉行为。

由于群众科技意识低，管理水平不高，种植季节不合等诸多缘由，致使种植的'竹子成活率低，为实现退耕还林工作“退得下，稳得住，不反弹”的目标，我站统一思想，提高相识，充分发扬吃苦耐劳的精神，深化田间地头指导群众进行刚好补植补造。

综上所述，一年来自己在工作岗位上做出了一些成果，积累了一些阅历，业务素养得到了肯定的提高。明年我将再接再厉，争取更大的进步，为我区的科技工作跨越式发展做出自己的贡献。

业务工作总结7

本人于20xx年7月毕业于XXX学校，20xx年取得邢台职业技术学院工民建专业大专学历，目前就读于河北建筑工程学院土木工程系（函授）本科，将于20xx年毕业。20xx年11月被评为助理工程师。毕业后我首先从事工程项目施工管理工作而后又从事预结算和招投标工作。在此期间，我努力钻研专业技术学问，在施工现场技术管理过程中对科技创新和技术进步倾注了满腔热忱，先后在XXX公司职工集资3、4、5住宅楼工程中担当施工员。在施工一线熬炼的几年中，通过理论联系实际，在学校所学的专业学问快速转化为业务实力，作为公司的技术和质量骨干，在公司经理和公司总工的干脆领导下，对技术管理一丝不苟，对工程质量从严限制。经过数年的努力，我已具备了肯定的施工技术管理实力和阅历。20xx年10月至今，在XXX公司先后事过施工管理和预算、招投标工作。

20xx年11月在XXX4#学生公寓楼工程中担当技术负责人。工程质量是建筑施工企业的生命，而要获得好的工程质量，就要求技术管理人员要具有优良工程的良好意识。作为工程的技术负责人，由我牵头，首先着手建立、健全项目部的有关技术、质量的管理规章制度。根据项目工程施工方法，将工程质量目标分解到各个专业技术岗位，在根据技术岗位的要求组织施工，先后建立了技术复核制度，工程质量检查制度、隐藏验收制度以及质量通病限制措施和成品、半成品的爱护措施等一系列有益于保证工程质量的管理制度。建筑材料是建筑物的基石，建筑材料质量的好坏，干脆关系到建筑质量，所以在施工中严把材料入口关，除检查出厂“三证”以外，严格按规定抽样检测，杜绝劣质材料进场，同时加强检查砂浆、混凝土协作比的执行状况，从源头上把工程质量抓好。在施工中结合以往的工作阅历，不断改进优化施工方法，大胆采纳新技术。依据本工程混凝土浇筑量大这一特点，模板支撑选用工具式快撤体系，协作运用覆塑竹胶合大模板，保证竹模板间隙不大于1毫米，表面平整度不大于2毫米，既可以节约水泥用量，又可以彻底根除顶棚抹灰空裂的质量隐患，取得了经济效益和社会效益双丰收。内外墙瓷砖表面平整、干净、色泽一样、接缝填嵌密实、平直、宽窄一样。屋面防水层细部均经过细心处理，做法规范美观。门窗表面干净、无划痕硬伤。墙漆表面光滑、平整、厚度匀称、无气孔、线条顺直。施工过程中严格根据设计施工图和国家规范、规程和通用图集的要求施工，细心完成每一个分项工程。实现了“创高标准优质工程”的质量目标。通过对该工程技术工作的`干脆参加和限制，使该工程的质量、进度和效益都收到了较好的效果。

依据工作须要，我于20xx年10月调入经营科工作，负责工程预结算和招投标文件编制工作。面对市场激烈的竞争，经营科的工作干脆关系到公司的效益，工作的调整是领导的重视，也是对我的又一次考验。对于经营科工作虽然比较熟识，但是丝毫不敢懈怠。我以极大的热忱投入到工作中去，广泛搜集市场信息，和投标报价资料，学习评标方法，摸索规律。资格预审文件的编制，相对来说较简单一些，只要把资格预审文件内容吃透，包括隐含内容，逐条响应就可以了。关键是投标报价和施工组织设计的编制，确定投标价格首先要了解评标方法。通过参与一段时间的投标会，我渐渐找出了一些报价技巧。施工组织设计作为技术标在评标中占有很重要的分值。凭借我的施工阅历，再加上平常资料的积累，把施工组织设计中一些相像的内容：施工人员、机具配制、质量技术保证措施、工期保证措施、平安保证措施、文明施工保证措施、冬雨季施工保证措施都编制下来存入电脑资料库，一旦接到新的投标项目，只做局部调整，就很快编制出来。把大部分时间、精力放在现场平面布置图和施工组织方案上。结合现场状况绘制出合理的现场平面布置图，依据工程状况编制出最佳施工组织方案，从而增加技术标的分值，提中学标率，如：XXX村改造一期1#—3#、9#—11#住宅楼XXX校区44#、45#学生公寓楼、XXX探测站、XXX食堂等工程。提高了公司知名度，为公司创建了效益，受到领导的好评。

现代社会的发展日新月异，学问更新非常快速，假如不刚好补充新学问，不常常进行学习和沟通，就不能适应企业技术管理工作的须要，就要被淘汰。为此，我利用一切机会参与各种培训班，技术沟通活动。先后获得施工员、质检员、平安员、造价员等岗位资格证书。通过各种积蓄再教化培训，使我始终保持着旺盛的求知欲，同时也使我的专业技术水平不断地得到提高。

以上是我从事的技术工作的主要状况，通过从书本上学习，从实践中学习，从他人那里学习，在加之自己的分析和思索，的确有了较大的收获和进步，成果和不足是同时存在的，阅历和教训也是相伴而行的，我将接着努力，吸取教训，克服不足，虚心谨慎，把自己的工作做得更好。

XXX公司：XXX

年月日

业务工作总结8

xxxx年xx月xx日——xx月xx日，只有短短的一周，但对于初到XXX集团公司的我来说，却是具有特别意义的一周。臵身于一个新的环境，面对新的工作模式，身边的各种生疏，等待我的也将是各种学习与挑战。万幸的是，XXX集团总部是一个非常暖和、团结、和谐的团队，在领导的热切关切和同事的热忱帮助下，我很快的适应了环境，起先了我的实习工作。

回顾这一周以来的工作，我在公司领导及各位同事的支持和帮助下，严格要求自己，基本上了解了自己的本职工作。在此，我对公司的领导和同事们表示诚心的感谢，感谢你们的不吝赐教，感谢你们对我工作的支持与帮助。虽然我接触工作的时间不长，但是我在这段时间里学到了许多在学校不曾学到的学问，在工作中也在渐渐学着与同事相处，渐渐融入到XXX集团这个大家庭中来。

来到XXX集团总部之后，对XXX企业氛围有着较深的了解和相识。重庆天子窖轻松、和谐且充溢人文关爱的工作环境，可以帮助新员工快速融入集团文化，了解工作环境，熟识工作流程，促进新员工的成长。作为新人团队中的一员，我也成为了这一制度的受益者，XXX部的某某和办公室的同事们成为了我进入到XXX集团总部的入门导师。有了她们，使我在工作问题的处理上，从没有感到有任何的盲目和无助，任何问题的提出，都会得到她们热忱、刚好的解答，所以即便是对于第一周的工作，仍旧是充溢并且劳碌的。现在本周工作状况总结如下：

1、端正心态，摆正位臵。在XXX集团总部这样一个活力十足的团队里，我的年纪已经不算很年轻。但高校毕业后在社会上的工作阅历较浅，面对新的工作环境，自己也有些不自信。特殊是面对公司里特殊年轻且专业素养过硬的同事们，反观自己，更加有些诚惶诚恐。然而，在同事们的热心帮助和激励下，我也很快找到了自己的优势，摆正了自己的位臵，端正了自己的心态。现在，我要做的就是树立自信，不自暴自弃，同时虚心跟有阅历的同事请教学习，勤学苦练，并渐渐努力将自己的优势呈现出来。

2、仔细完成领导交代的任务：在进入公司之后，我仔细帮助部门领导做好公司人事合同的调整工作；并且在领导的指导与帮助下，完成了XXX集团分公司XXX有限责任公司的工会材料补充、整理工作；在某某董事长提点与XXX部部长某某的'指引下，为集团公司做出了一份策划方案，等等。

3、参与公司的午茶沟通会，在某某董事长仔细细致的讲解下系统的了解本公司的状况与背景以及公司将来发展的远大前景，做出总结备忘。

4、在做好本职工作的前提下，关注集团公司的企业文化建设以及公司网络运营方面的信息；留心后勤保障工作对于公司前线阵营的影响；主动的团结同事等。

5、脚踏实地，努力工作。诚然，这一周的工作让我意识到了我现在还有很多不足，还须要不断的丰富和修饰自己。但俗话说得好“不积跬步，无以至千里”。所以接下来在工作上，我对自己的要求是：不要急于求成，戒骄戒躁，要脚踏实地，一步一个脚印，才能走得更稳更远。

总之，这份工作对我来说是个难得的学习熬炼机会，我会努力将自己的学问背景和公司的详细状况相结合，虚心向大家学习，不断完善自己，为公司的发展尽我绵薄之力。最终，我想在此对各位领导与同事真诚的说一声感谢！

业务工作总结9

自从从事老师这一行，当一位好老师就是我的目标。一年来，我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的看法来对待我的工作。现在又到年末，现对一年来的工作进行总结。

一、思想品德方面：

在一年的教化教学工作中我能仔细学习国家的有关教化方针，仔细学习党的先进理论学问，酷爱教化事业，始终不忘人民老师职责，爱学校、爱学生。作为一名老师，我从自身严格要求自己，通过政治思想、学识水平、教化教学实力等方面的不断提高来塑造自己的行为。使自己在教化行业中不断成长，为社会培育出优秀的人才，打下坚实的基础。

二、教化教学方面：

一年来我始终担当初中物理教学，在工作中严格要求自己，刻苦钻研业务，不断提高业务水平，不断学习新学问，探究教化教学规律，改进教化教学方法。

1、敬重学生是以学生为主的关键。在教学中，深刻体会到要以学生为主，以学生的.发展为主。首先，必需敬重学生。敬重学生的思索权，敬重学生的发言权，敬重学生探究精神，敬重学生的思维成果。做到这些，才能够放手让学生去思索，让学生探究。

2、对课堂操作的有效性的探讨。

（1）教学目标：首先，我有预设的课堂教学目标，目标依据教材、课时、班级学情正确定位，我依据课堂发展恰当地调整预设目标和生成新的目标，

（2）师生角色：学生是课堂学习的主体，老师是学生学习的促进者，课堂中我正确地定位自己的角色，并努力促进学生形成正确的角色感。

3、规范作业。学生学习新课和学问的系统化、条理化，要靠肯定的作业来巩固提高。通过规范化的作业使学生的思路明晰，条理清晰。养成良好的学习习惯。

4、多开展物理实践活动。利用课堂课余及班队活动，进行一系列的实践活动是本学期物理教学一个重要方面。

5、制定帮教方案。对个别的差生，能悉心辅导，常常面批作业，找出学问的薄弱环节，刚好进行补漏。同时，在班级中开展互帮互学小组，进行一帮一的学习活动，使学生端正思想，相互学习，互想促进，形成你追我赶的良好学习氛围。平常，自己还留意"两手抓"：一方面培育好尖子生，一方面通过尖子生辅导后进生，以先进帮助后进，以好带差，促进双赢效果。

三。遵守纪律方面：

本人严格遵守学校的各项规章制度，不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中，敬重领导、团结同事，能正确处理好与领导同事之间的关系。平常，勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、酷爱学生、人际关系和谐融洽，从不闹无原则的纠纷，到处以一名人民老师的要求来规范自己的言行，毫不松懈地培育自己的综合素养和实力。

四、工作业绩方面：

随着新课程改革对老师业务实力要求的提高，本人在教学之余，还挤时间自学教化教学理论，驾驭了多媒体课件制作的一些方法。

五、业务进修方面

随着新课程改革对老师业务实力要求的提高，本人在教学之余，还挤时间自学中文本科，并主动学习各类现代教化技术，进一步驾驭多媒体课件制作。总之，在本学年的教学工作，在学校领导的正确领导下，取得了一些成果，也存在一些问题，我将接着努力，取得更大的成果。

业务工作总结10

来到公司已经有四个多月了，每天必做的事情就是更新b2b网站信息，与此同时也在不断完善每个网站上我们公司的内容，特殊是产品信息方面，会将一些新的产品添加进去，也将个别网站上的企业商铺建了起来，这样一来产品信息丰富了，被关注的机会也会增加，客户也能更充分地了解我们公司的信息。这几天主管又给了我一个与客户电话沟通的机会，让我帮着联系一些客户，了解客户的须要以及购买设备的意向。在与客户电话沟通的过程中我还是出现了许多的问题，当客户问到一些关于设备的技术性方面的问题时，我都不能很好地做出刚好的回答。这点主管也看到了，还提示我也应当多学习一些技术方面的学问，以应对客户随时提出的问题。

我想今后我肯定会努力朝着以下几个方面接着努力，首先是抽空学习一些关于设备技术方面的学问。作为一名业务员，假如当客户问一些有关产品的专业问题时，若一问三不知，那么很可能会失去这个客户。因此为了抓住每个潜在的'客户，肯定要熟识产品的性能，才能很专业地回答客户的问题。其次，之前主管也说过作为一名正式的业务员的话，假如真的想使自己有成就感的话那就要做出业绩来，因此今后我也要朝着这个方向好好加油。

上个月公司正式成立了，也制订了相应的一些制度，但就目前实行状况来看好像不是很志向，这段时间在工作协作等方面还是出现了许多的问题。虽然是呆在楼上工作，但还是常常会传来一些关于车间人员没能好好协作等一系列问题。可能公司刚成立不久，同时又实行了新的制度，因此车间人员在协作方面可能还需多多相互理解。

业务工作总结11

学问经济时代，人力资源是企业的第一资源，企业之间的竞争说究竟是人才的竞争。因此，企业的聘请这项将人力资源录入组织的工作就显得尤为重要。本文就我国目前企业聘请工作中经常陷入的误区进行分析，力图提出对策以不断提高我国企业聘请工作的水平。

一、聘请缺乏规划、无规范流程

大多数企业聘请基础工作薄弱，缺乏动态的、系统性的中长期人力资源规划，缺乏长远考虑，实行现缺现招的方法，满意当前所急需量，在时间紧的状况下，甚至降低录用标准。这种聘请方式不仅无法收到满足效果，更谈不上为企业自身的长远发展和可持续发展发觉人才，储备人才。另外，众多企业缺少完整的聘请程序，以为聘请就是收简历、筛选简历、面试和把人员支配到用人部门了事。

其实，聘请是个循环和程序化的过程，包括很多内容，如聘请前需求分析、渠道选择、聘请的宣扬、资料的收集、资料筛选、笔试、面试、聘请后结果的刚好反馈、应聘者背景调查、审批和入职、试用培训与考核及聘请评估等环节。此外，还须根据规范的流程进行，否则，会使聘请过于盲目而无秩序性。

二、聘请标准不合理、手段不科学

企业在聘请时往往临时确定聘请标准，所定标准也比较空泛。聘请时，聘请工作人员对评判尺度难以把握，操作起来主观随意性大，难以发挥各种甄别测评工具的效用。聘请人员对应聘者的取舍不是取决于岗位所需标准，而经常是参考社会上所谓的聘请基本门槛，甚至仅是凭对应聘者的`感觉和个人好恶来选择人员。如许多企业不论招什么职位，一概要求本科以上学历，习惯性地加上与工作“看似有关而实际无关”的条件，不按自己的实际工作须要设置聘请标准，无意间将一大批优秀人才让给了竞争对手。

聘请人员在聘请前应对空缺岗位进行职责分析，确定职位的责任、内容、操作规程及职位对胜任人员的素养要求，以形成该职位书面的工作说明书和工作描述，并以此为标准开展聘请工作。

三、聘请人员及聘请队伍的非专业化

企业在实施聘请过程中，首先与应聘人员接触的是企业的聘请人员。应聘人员会依据在聘请中聘请工作人员的表现、印象、素养来推断和评价企业组织，进而确定是否选择于它，这样就影响了企业聘请的质量。有的企业聘请人员的着装及与说话方面给应聘者留下不好的印象，体现出了自身素养不高的问题，同时他们对聘请的详细岗位的责任缺乏充分的理解，对聘请岗位的详细职责不能精确地表述，也缺乏必要的聘请常识与甄选评价技术，影响了企业的形象及聘请效果。

因此，不能忽视了聘请人员个人形象的指导，并提出相应的要求，刚好地对聘请行为进行引导、规范，对其进行全面的培训，培训的内容包括：面试的技巧、各岗位的要求及改变、聘请部门的作用和职责、聘请的渠道、聘请的流程和持续改进、心理学学问、仪表、沟通技巧等。做好企业聘请指导工作，是我们企业聘请中的重要工作。

四、聘请面试组织不合理，效率不高

我国企业在支配面试，打算面试，面试问题的提出中存在着一些误区。如面试打算工作不当，不知实行何种面试方法；聘请者出于个人喜好而取舍应聘者，有的聘请者往往因为喜爱某应聘者的教化背景或某一方面而排斥其他应聘者；聘请者问题设计不合理，询问私人问题或敏感问题引起应聘者反感，而造成心情对立；聘请者讲话过多或过少，不能倾听、收集到更多的应聘者资料或给应聘者带来心理压力等。其他面试错误包括面试节奏驾驭不当，面试环境不好，面试气氛不融洽，几个聘请者看法不统一等问题都应当尽量避开，要不断提高聘请者的素养和专业技能。

业务工作总结12

__年是___寿险市场竞争更加激烈的一年，同时也是___个险发展重要的一年，___个险在中支公司总经理室的正确领导下，仔细实行年初总经理室提出的各项要求，紧紧围绕分公司及中支下达的各项工作指标，以业务发展作为全年的工作主题，明确经营思路，把握经营重点，专心有效地开展工作，取得了较好的成果。为了给今后工作带给有益的借鉴，现将___个险__年的工作状况和__年的工作安排汇报如下：

一、__年的经营成果和工作总结

截至12月1日，___个险在全体业务同仁、内外勤的共同努力下，共实现新单保费收入____万元，其中期交保费___万元，趸交保费_____元，意外险保费____万元，提前两个月完成分公司下达的期缴指标;个险至12月有营销代理人____人，其中持证人数____人，持证率__%;各级主管__人，其中部经理_人，主任_人。实现了业务规模和团队人力的稳定。

回顾__年走过的历程，凝合着___太保人坚韧奋斗，执着拼搏的精神，围绕不同阶段的工作重点，针对各阶段实际状况，我们专心调整思路，跟上公司发展的节奏，主要实行了以下详细工作措施：

(一)从思想上坚决信念，明确方向，充分相识市场形势，抓住机遇，直面挑战。

今年___同业公司不断从各个方面和我们绽开较量，特性是国寿、华泰、泰康、人保等大小公司。在这种市场环境中，只有迎头赶上，专心发展才是硬道理。___个险上下充分领悟上级精神，相识到决不能被动地围着市公司的'安排指标转，而是就应专心地开拓市场，这是两种不同的发展观念，也将取得迥然不同的发展结果。

我们利用各种时机，转变个险全部内外勤的观念，变“要我发展”为“我要发展”。对于销售一线的业务人员，我们反复强调，取得业绩占据市场才是根本，要看到寿险市场取之不尽的资源，并意识到做一份保单就占有一块市场。只有树立起发展的新观念，不断占据市场份额，用服务和士气与同业竞争，营销团队才能在市场大潮中立于不败之地。正是攻克了思想上的堡垒，统一了发展观念，才为___个险从根本上增加了凝合力，___个险呈现出专心主动，健康向上的精神面貌。

(二)针对全年各阶段经营重点，我部门专心协作中支公司各项支配，结我个险实际状况，适时推出竞赛方案，有针对性地进行业绩拉动。

特性是在今年7月份百日大战中，推出了“群英会聚人民大会堂”的竞赛方案，树明星、拉标杆，布置“每天探望，周周举绩，月月增员、百日达标”的口号，在各个职场中悬挂，有效加强了团队凝合力，透过全体内外勤百日的浴血奋战，最终达成全省进度前十强的好成果，___个险达成赴人民大会堂的代表合计12名。

(三)针对个险组训，明确职责定位，强化岗位意识和工作职责心，使外勤伙伴和内勤工作人员都认清方向，各司其职。

1、针对团队主管强化目标意识，增加主管带动意识。

2、针对精英高手强化荣誉感，加强训练和培育。

3、针对个险内勤人员，调整部门架构，明确岗位职责，切实作好团队的支持和服务工作。

(四)一手抓基础管理，提高团队素养，维护团队稳定;一手抓产品业务，提高规模保费，保证目标达成。

1、基础工作，立足长远发展，是___个险长期以来始终坚持的方向，在__年，___个险基础管理工作又上了新的台阶。从早会经营、出勤管理、系统培训、职场建设等多个方面，加强点滴培育，使各项工作有序开展，团队构成了规律性的工作习惯，团队素养不断提升，队伍稳定性不断增加。

在早会经营方面，___个险高度重视，要求组训下大力气保证每次早会的效果，一年来经营成果显著。为了做好出勤管理，滨个险年初修订了考勤管理方法，取消了兼职的说法，对全部人提出明确的考勤奖惩机制，要在全辖树立制度意识，明确“要工号就要上班工作”的硬道理，引导团队进一步端正风气，养成良好工作作风。

2、抓基础管理的同时，仔细做好产品说明会的组织保障工作，开展形式多样的客户答谢活动，特性在今年七月以来，在各网点专心举办个人专场，取得了不错的成果，也得到了外勤人员的赞同。

二、__工作中存在的一些问题：

1、增员工作发展滞后，团队整体素养仍旧偏低，特性是县城团队，需补充高素养人才，开拓高端客户市场。

2、新人出单率、转正率、留存率不高，大进大出的现象依旧存在。

3、部分主管职责心和工作潜力跟不上市场发展的须要，整体水平有待提高。

4、团队总体的活动量不足，人均产能、件均保费仍旧偏低，与市场要求有差距。

三、__作设想

针对__的阅历和不足，___个险要做好以下工作：

1、接着紧跟市公司节拍，根据总经理室部署开展各项工作。

2、抓好基础管理工作，的确提高业务人员的活动量、举绩率、出勤率及人均保费指标。

3、做好销售支持，搭建销售平台，促进精英队伍成长。

4、大力开展增员活动，特性是县城增员工作。

5、建立完善的层级培训体系，抓好正式人员及新人培训、连接教化及代资考培训等工作，提高各级人员水平。

6、接着加强乡镇职场建设，实现现有乡镇网点的规模发展。各网点的晋升。

展望将来，我们对今后的发展充溢了信念。我们信任，在中支公司的正确领导下，在___支公司的共同协作及个险全体内外勤的共同努力下，我们必需能够取得更加令人瞩目的成果，让太保的大旗恒久飘扬。

业务工作总结13

我于xxxx年xx月xx日开端到公司上班，历来公司的榜首天开端，我就把自己融入到公司的团队中。时刻飞逝，现在我在公司不知不觉现已快三个月了。在公司的这段时刻里，在领导和搭档们的尽心关怀和辅导下，经过自身的尽力，我的各方面均取得了必定的前进。现将我的作业状况作如下报告：

来公司曾经，脱离高校后的我对自己只要理论没有实践的“半吊子”状况有着醒悟的了解，因而对将来的作业水平缓状况充溢了摩拳擦掌和焦虑的两层心态。是浙江中盈出资有限公司，为我迈向职场的榜首步供应了志气和渠道。

来到公司后，我知道在试用期中怎样去了解、了解并了解自己所从事的职业，是我确燃眉之急。

我在公司的作业短暂是帮忙x司理和x司理处理事务事务。作业小到复印传真，来往银行，制造单证，大到融入事务，和事务单位进行沟通。

在作业进程中，我尽力从处理量力而行的小事和翻阅以往事务留档、沟通事务单位中去了解事务、了解事务、了解事务，并尽力驾驭事务流程和细微环节。我很欢乐我能够在较短的时刻内习气了公司的'作业环境，也根本了解了事务的整个作业流程，最重要的是触摸和学习了不少的相关事务常识，很好地完结了领导交予的使命，做好了自己的本职作业，使我的作业才能和待人接物方面都取得了不小的前进。

因而我要特殊感谢领导对我的入职指引和搀扶，感谢他们对我作业中呈现的掉误的提示和订正。初入职场，在作业中不免呈现一些过失需求搭档的攻讦和监督。但这些履历也让我不断老练，在往后处理各种问题时考虑得愈加全面。现在的我同老职工比较，在作业经验和才能上都有很大距离，作业和日子上不明白的问题应虚心向搭档讨教学习，以不断充分自己。

在短短三个月的试用期中，不管在作业仍是思想上，我都得到了不少的收成。但与其一同，也发觉了自己很多缺少的当地：实践经验的缺少，使得我在打开具体作业中，经常体现生涩，作业经验方面有待进步；对需求持续学习以进步自己的常识水平缓事务才能，加强剖析和处理实践问题的才能；一同团队协作才能也需求进一步增加等。关于这些缺少，我会在往后的日子里虚心向四周的搭档学习，专业和非专业上不明白的问题虚心讨教，尽力丰厚自己，充分自己，寻找自身距离，拓宽常识面，不断培育和进步充分自己的作业着手才能，把自己事务素量和作业才能进一步进步。

xxxx年恿壳一个充溢热心的一年，在往后的作业中，我将尽力进步自身素量，战胜缺少，朝着以下几个方向尽力：

1、“勤奋好学而荒于嬉”，在往后的作业中不断学习事务常识，经过多看、多学、多练来不断的进步自己的各项事务技能，并用于辅导和打开实践。

2、不断训练自己的胆略和意志，进步