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文档简介

1电信企业管理人员执行力培训主讲师:林俞丞电信企业管理人员执行力培训电信企业管理人员执行力培训课程收益:1.解除角色转换的困惑,清晰定位管理者角色2.掌握工作管理的方法技巧–方案,组织,执行控制,工作改善3.掌握员工管理的方法技巧–员工授权,员工培育,员工管理,员工鼓励沟4.提升自我管理–时间管理,沟通能力,个人修炼市电信色企业款管理睡人员湖执行蹈力培掉训课燕程大性纲:针第一该章狸职业钩化理敬念-招--肢-有争效执嚷行之菊基石肠一.炭企业诸喜欢声什么抬样的奸职业光人士设做客直人才奖栏目革的启鄙示:脖各大烦公司尺选才父的相广似之氧处姐二.涝人才高的真半义赛人才港评价狱标准屯:一乌是能粘力,耐二是体态度飞人才液坐标兄系:迫人才抗,人款财,剂人材高,人凯裁臣四类寇人C你AI骆的待追遇肠企业爪家名斤言:哨三.棉全体总员工初必备挣的职稍业化熄根本忌理念炭1.楼敬业寨并精笨业根案例组:劳厉模张酒秉贵稼把普吼通工录作做域精的左故事惹/李隐瑞环荡的故秧事猜案例辜:海检尔员肃工的朴“日能清日胁毕,布日上鸭日高多〞礼案例甘:艾重柯卡开的成逝功抗讨论珍:什叙么是仿命运租?墓案例爬:两楼个傻递子的纱故事紫—企倦业家甚罗红堵的经罚历/帽阿甘勿正传沫中的佣阿甘税2.升拥有批良好崖的心鼻态和寺信念谜积极羊心态斜和消湖极心雁态对赵比拦人类抚精神高的阳团光:跌积极疼心态武的案秤例分恐析蛙培养球积极爆心态誉的1肚3种陡实用喜方法撤案例衰:罗剖文—崭把信且送给尝加西慎亚残案例鞋:雷溜锋的交故事猪录像俱:一拉个残埋疾人眨的生董活故徐事叔第二洗章兆目标芳方案盾--狭--朱有效忍执行溉之前半提竞一.有以科斤学的纲方式城进行的工作加1.盼介绍羞PD咏CA筹法及2.捧科学缎工作族方法夸之六请大步蜜骤涛第一却步,收明确摸目标驶;稿第二惧步,香收集遍相关触资料各;隶第三效步,咸根据喉所掌监握的立资料显做出响判断逝;捧第四技步,哥制订夸方案牲;朵第五旬步,伤执行债方案吊;描第六章步,折检讨脾并修宴正方宗案刻案例页:假帆设你完周六刚请两夺位朋裂友来刚家吃网饭言二.直进行巧有效寒的目疲标计糟划管节理近1.识设定疫目标每的原违那么馅目标勇的S盾MA袄RT霞原那么林目标拍举例冤说明彻目标惊制定尿练习待2.展确定涛目标指的行建动计商划霜5W她1H龟原那么篮制定乓目标特工作稀单的茫步骤救范例素:行茧动计邪划-愧目标让工作拍单耻练习汪:目圆标工行作单宝制定垮练习担3.鸟实践蛙目标童,解倦决问询题霞案例悬:电峰路板捷的质倍量为视什么滨不合盒格?垄4.旗目标名执行筐的反纵馈方坦法尽范例哈:目骆标追泳踪单荷介范例床:目上标执诊行困捞难报灯告单登伟练习贱:选滨定一平个虚终拟目宋标,铜利用消上述休表单恭中的瑞一个稳进行肤练习嚷第三漏章谊沟通鞭协作恩--权--征有效莫执行液之保活障存一.吹掌握罢有效态沟通队的六勺特性怖1.峰双向伟性研案例伐:美网国经盖理人匠对中葱国经投理人座的评卖价叙2.摘明确畜性宅案例峰:刘闪经理宴给小幸王布北置工胆作垫3.凭谈行沃为不单谈个会性仓案例税:刘疯经理窝批评鼻小王冻4.乓积极歪聆听挑案例摩:著环名教疮授的劣心理缸学依临据支现场炮测试拴:聆赞听的疾能力熊5.习善于壁提问侵,不适要质厅问毒两种摩有效炼提问因方法肆6.握善用你非语订言沟凡通民非语画言沟投通的证方式锅沟通遮游戏飞:语内气与准语调钞的练三习嘱二.军怎陡样与件上级夺沟通轰?宁1.赏案例洲1:枕某公春司宋话先生斩的疑弹问私2.生案例蚁2:互施女驳士该脆怎么奉办?直3.席与上衫司沟岂通的发总原恨那么欠4.哪与上枯司沟昏通的恼一般炸技巧学三.物怎样么与平致级沟坏通?宗1.味平级摔之间译沟通凤难的呀原因拌2.鹊平级控之间上如何误积极推地沟暴通王1〕锅坚持昼原那么屡,维恼护权寸利钞2〕摆积极凝地提尤出要智求,苍采取航直接姻了当有的态个度作3〕局积极胞地拒恶绝关4〕矿积极殖地表限明不惑同意韵见裕5〕招按工付作流康程积异极配爽合宴四.纤如何缩有效荒对下示级沟描通冶1.固案例翼和启雁示孙案例包:高帮经理拌为什汉么受节累不陕讨好菌?奴案例折:通练用电监气公肺司的顺直接膛沟通牵2.废沟通筑对领顶导者射的特弄殊意户义忘案例墙:毛迷泽东膝善于朽和群肺众沟灵通还案例偶:某于经理用人内租向,溪不善纲与部偷下沟愿通栋3.善管理巩者怎恒样与乐下级住沟通鹊?谅今天后的管故理人因员面焰对复束杂的留管理田现象稠成败祖之别咏成功镜管理授者的芒沟通报圈潜案例松:一辽家工托厂的焦管理桶层希东望生葬产线从的员聚工自字带咖静啡临五.卖团队蓬协作敏与团队队执斑行力象引子味案例唐:大娃雁群牵飞的而故事帅-团宏队协范作的父重要貌性贤1.贷团队住协作中与团暖队精雹神肺员工舍沟通凤协作旧执行徒的境殿界云寓言童:团氧队执郑行的贱境界程--偷第三加面镜筒子历中国疑员工谜差距烫在哪键里?刺为什奏么这块么评莲价我葱们中出国人倚?程镜子野哲学坐—走野出“张自我否中心岗主义仗〞度案例害:天说堂和衬地狱佛的区豆别攻2.瞧团队睁协作前大游巨戏:肉团队辩执行抵效果典的检刘验爪第四撕章就时间修效率谦--暑--鹿有效战执行英之关疗键存引子落:工胖作成哗功的蓄模型鸽公式狮现场肠测试形:你歼管理倚时间确的能卫力如誉何?眠一.枯时间寄管理持概述役1.肤时间筒管理炉的原丙因跑2.侦时间无计算夫练习唇胡适越先生忽的一子篇演慰讲拔3.赏时间笔利用哨问题刃4.好时间筒的独路特性篮案例乖:银模行向狭你拨芒款诉5.蝶时间予管理可概念宣二.逮时间煌管理肥的核仇心枝1.法习惯贱管理柿:时轿间哪枕里去芦了?峰2.烦价值缘管理底:时三间大腐盗站三.跨时间扣管理敏的原流那么阻1.亩效率方与效放果驴2.樱80介/2塑0法临那么寸3.蹄工作陶价值窜矩阵船工作故价值肢矩阵劝事务滑分类零表暑工作择矩阵诚结果度作一疮个高狭效的设工作推者液四后有效争时间步管理法的四残个步择骤锻两种位有力堂工具促:木〔1伸〕行秋事月瓜历价派值参怪考行救事月雹历表客行事筛月历澡制定饱方法郊常规伴工程邻范例罢常规奉工程柏表蔬私人暑重要央事件秆范例嫌私人罚重要符事件往单和练习每:行短事月修历制晃定才〔2五〕运桥用待咸办单跌的原厌因宅参考辅待办晴单表洋待办场单制炭定方遮法篮确定灰时间蜻优先蚀顺序终确定跃重要葛度担有效酸制定再待办刘单的直几点痰建议绳练习酱:待汗办单勿制定副练习侍五.继时间锐管理混的具捷体实敌用方夺法和赤技巧鲁〔1纲〕集刚中注衣意力慎在M疯2类药事情倡〔2跑〕使畏用个腔人管主理手您册,息如行插事月绝历和羽代办裤单等渐〔3妙〕学啄会拒扇绝,假设说不坐〔4肌〕克识服拖饼延泄在时译间控拨制上庄容易港陷入赚的陷糟井太〔5年〕同糠类事摘情同帐时做对〔6化〕办岔公桌宝清理骨整齐竿,克畏服文用件满御桌病服〔7揉〕善帆于运诸用零门星时虹间,扬增加键时间夸利用纹率挡〔8肤〕常和规事酷项坚滑持养仇成良辨好习矮惯毯〔9杠〕系赶统管勉理你套的时粉间,贱善于撇用好絮别人环的时拦间晕〔1轨0〕半以人断为本判使用骗时间勾,主蕉管在确“人绣的管那么理〞权上要不舍得务花时估间驻〔1括1〕遵充分洞运用两现代烛管理闹工具谷,例脸如电骡脑、颠信息主管理场系统勇,提作高时董间利乏用效邻率。稠〔1援2〕混自己捉的注仆意力套曲线茄分析该--过-生传理能腰量状骗态的搞偏差沈,个奖别差画异。状六.矮时间卷管理由案例芒--乒-王推经理陷的每驳日工馅作时扁间计迫划表治第五纽章射创造维性思驱维-窜--锤-有疮效执银行之邪利器径一.趋提高悬员工姑创新汁思维傻的能阳力墓引子款案例翁:索闻尼发舌明随滩身听有1.医系统螺思维固珍珠浸与项婚链挪创意搂=A价+B崖案例筛:蒋晚介石臂的教嗓训总巾结懒2.皂逆向妇思维裙案例转:大德禹治盐水的帆故事次案例深:西周方的膨妓女呀注册寿制鼓案例侄:潘烧石义鸣卖现邮代城声二.锡团队情创造疼性思那么维的伴开发讨方法垦--跃头脑羞风暴洪法堂1.谅什么霉是头魔脑风玻暴法效2.韵运用那头脑蚁风暴举法的腰原那么额3.绣头脑急风暴算法的饲优点忘头脑摸风暴值案例克:如粉何提妈高销殊售业怜绩?辨头脑智风暴激法实箭地练晒习:拉人生诞面对毁的主跪要风笼险是选什么巧?腾三.墨创造齐性思爷维是御对传畅统思胃维的旧突破奏商案例良:爱姐因斯贝坦发棒现相吧对论虫游戏街演练蹲:创更新思诱维模父式套创新请思维名游戏坛:解唤绳游恳戏板结束活语:票辉煌晨事业骡的起组步从什有效振执行揉开始办第一猴局部谣自我矛管理狐一、酱角色挂认知捷1.套从专挪业走捧向管唯理的筒困惑斑2.温管理赢者的螺身份脸与角凤色定冷位昏3.炎管理壶者应乒具备闭的态役度与冒意识苗4.愤管理街者的瑞任务注5.常管理貌者应闹具备婶的技猪能俘二、雁管理冷者高岗效工命作方辣法怀1.他管理露者的抄时间重管理缘时间楚分析揭:我概的时犁间用踏的有晨效吗辫?盾时间少管理咱的四调个象窄限鄙时间颤管理恨策略六中层拔管理斩者如齿何识辛别工渣作轻偿重缓斩急?纸中层壶管理蜜者应探培养款哪些掏时间哪管理晋习惯钻?旧中层恒管理糟者应赖掌握借哪些错时间对管理禁技巧饥?惜2.顷管理荒者的粒工作片方法爱分解晴控制粘法舟重点段管理团法离民主漂集中稍法写工程慎管理肺法冰目标弟管理闲法脚目视蹄管理叼法绢第二炊局部得工作塞管理淋一、裙工作塌管理馅–工覆作计蜂划伸1.晃方案恐为何劲重要条?宣2.成制定腹方案淹的步港骤狭3.邀应用猫目标抖制定华SM俘AR沸T原挣那么正4.蹦决策呢方法睁和工真具书5.态如何般做工说作分义解?拘6.剖如何学对工衰作排暮序?忌7.锐制定范行动诸方案功表种【演序练】驼:用播WB弟S工室具做巷工作隔分解坑二、尸工作吸管理标–工坚作组坊织统1.旱如何序设计命业务邪流程狂?镜2.掩岗位骨如何桨设置文?赌3.耳岗位侵分析娱4.颗人岗微人事修搭配终的原生那么麻【工逢具】介:胜东任素仰质模西型介案绍俯三、塔工作钱管理宁–执炎行控斗制躺2.拒中国听企业旷为何仪普遍受存在培执行关力差和的情访况?雁中国泄人在贵执行鸡方面挑问题纳的分蓬析素控制添方法柔a)或结果花控制妖b)赞过程至控制灭3.命过程克控制籍的三普方法铃与工豆具锤三要违素法滩稽核驻控制豪法景分段边控制深法塔【演忌练】会:控带制卡承设计难练习什4.岸结果笔控制烘方法利–绩垃效考鸭核这绩效恨方案吊a)径绩效形方案芦的内高容真b)激如何吧确定宝KP哈I?脆c)仇如何俊制定斤考核侨标准绞和评务分标棚准陷d)醒绩效礼方案暮沟通昼与承提诺非绩效损跟踪间反应高与辅恰导晕a)谅如何中建立乡绩效透记录青b)颜如何制进行梢绩效纤反应识?校绩效背评价旨与面伶谈蕉a)牛绩效被考核亮方法狂b)麻绩效捐面谈吓的意扰义洗c)秃绩效总面谈贩的内糟容垂d)溜绩效窝面谈奸的技狡巧和窜方法稿奖惩艰与结惕果应络用荡四、宾工作娘管理锋–工割作改归善朋1.疼如何剪发现沉问题级2.岸问题茎分析紧与解睡决模传型超3.两问题捧愤激维与解沃决的仆工具询4.对如何药建立送问题价解决撞机制塔5.专PD饥CA免循环丙6.满如何枪培养例员工龄的问卡题意丽识?微第三息局部盛人员傍管理蚂一、酬人员摘管理潜–沟迫通技雷能穗1.迎什么拌是沟桶通?雾2.松如何巡理解屿沟通料在管腾理中纵的重鸽要意悼义?高3.鱼企业岭沟通恒的准览那么辨4.骡企业坝内部尖沟通碎应具辫备什厘么态施度?哲5.慢沟通呜的基宪本技勇巧–棵如何旦说得嗓清楚积?惭6.萝沟通骂的基骄本技齿巧–骨如何葡听得惜明白揉?狐7.直对上瞧沟通很应掌肯握的先方法尊及注哗意之酬处矩接受卷命令羊请示普建议爪汇报队工作组【讨辽论】喜:膜a)叨如何请纠正破上司楚的错税误?胆b)粱如何创面对吗上司敌误会透与“绿刁难意〞?吗c)研如何非与上饲司相壮处?哲8.逆平行柱沟通夏平行渐沟通甚应具登备什刚么样声的心遇态?冤平行机沟通歼应掌符握哪廊些原勒那么?溜如何夜改善妈平行乓沟通阔?涂9.壁对下俭沟通投应掌关握的侨方法遥及注根意之体处累下达裂指示倦肯定恶表扬慎批评消指正击处理辰抱怨贸关心垂下属蚂说服辰引导路10锻.沟危通风回格软为什裹么说仁不同录人格授类型赛的人好沟通邮容易扑出现吸对牛两弹琴顷,鸡愧同鸭搅讲的裹情况驶?组如何却与不样同人甩格类年型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〔长其清之相战〕坡1、韵舍生毫取义狮,是察享受小还是糊冲锋驶?甘企业疼面对警困境焦怎么刚办?鸡工作咐遇到阶压力啄怎么河办?伏华为踢员工羞的“接垫子征〞导二:湖先大很家后孔小家街--贝--衣没有旨合作庄军队绍是乌渔合之扒众,判不合闲作企毛业怎蒸样?淋播放靠影片份?冲龟出亚临马逊膏?片例断败1、苏协作隐致胜念:国切民党黑失败独败在妖哪里歌?就刘邓某大军芬为什粱么要吓啃“智硬骨昨头〞次一江扎山岛烂战役薄胜在真协作溪2、耀团结掏就是争力量窑:不万怕李愚云龙锁,就卸怕李婚云龙苗的团犹队券企业察死亡贺的原雕因在购哪里补?恳3、鞋打造怪团队辉精神鼠不丢穴掉一赚个兄糊弟:膀?拯忠救大吩兵瑞厕恩?餐4、瓶团队统目标端,自狸觉补灵位胃“湖宿涂仗独〞为芽什么青能打惯胜?楚5、钻企业里有绝筐对的雄公平守吗?克当个特人利商益与起团队资利益肠冲突竖时航三:铸众志丈成城您--馆--熟--败军魂肿是战沟斗力烘保证申,企殿业文跪化就过是我胖们“穗军魂晌〞!毒播放娃影片哗电视眨剧?宴长征弃?片争断渴1、故有使穴命才拆百折孕不挠峰湘江到一战州,中吴央红霜军由爪8.茄6万拉人锐廉减到脱3万吨人师2、跨没有况信仰按的军炕队只溪能是童乌合剧之众经90刑岁的弹原昆增明军标区政夜委谢尸振华残将军耍:策3、爹只重蛛结果姨的工之作环可境唐李云省龙的悔工作化气氛荷4、畜企业糟需要难怎样猴的信城仰,骆才能习凝聚能人心净?封我们范需要杠怎样物的企繁业文僵化,挤才能愤众志糠成城岁?眉四、锹先好换报后的好人嘱从思敬维方载式上损强化誉结果拼执行牵力:贵果因症关系篮与因渐果关幕系两之种思介维会铸带来量不同创的结肌果叮五、判先目恢标后奴方法睛从目匹标意岔识上狐强化鸦结果惨执行释力:伴是目比标决幸定方鹅法,垫而不疾是方溉法决训定目冰标浅六、停先速胳度后缩完美据从相攀对速仗度观希念看肺结果厘执行衬力:悦结果维执行烫力要砍求人宫们在贷行动懂中追奸求完亡美捕七、河绝对遵服从恨如何阻在做怨到“凝沟通犁要充浮分,侧决定慧要服衫从〞勿·或如何轨建构邀不依去赖于嗓任何集制度哈的服之从文嫁化雨如何饮做到局服从好目标购、服忠从领屡导、例服从耕变化网、服糕从结句果环第九猾局部扔、课瞧程总展结—予跟踪恒训练誉效果子如何井使用股“学捞以致辨用〞炕将学惨习心壳得运肾用到槽工作绝实际森中·软如何补使用炼“超埋速执摆行力塑手册哥〞提纲升工颂作业垦绩历讲师坏介绍葡:曲讲师录姓名趴:林下俞丞收盈实战腔执行网力系于统专腿家;赴超级倍盈利事思维蛙系统车创始活人;赏天津但大学冷工商筐管理喊学硕爬士;驻北京习大学识、清竿华大厌学总揉裁班哄客座苍教授饮;王时代段光华录、前柔沿讲管座、梁财富艺讲坛抱特约着讲师椒;槽盈利饶性系册统思怠维训期练体可系提鸽出者楼;增执行困力系象统建炎设专博家、敲北大摩纵横孩高级蔑合伙四人;愚曾任现旭阳星、华完药、惧德隆圾等多铺家上摇市集很团咨婶询顾侍问;荒曾任级〔美甘资〕店华信但投资表集团侨执行艇总裁饺;倒资历绢介绍蔑:扭林老俊师集辆丰富椒的管仔理实悬战经折验和咏深厚怒的管轿理理国论功挽底于矮一身竿,9汪2年决大学匠毕业舟以来眼,曾川在某准政府殃经济详管理订部门烧、外妹资华私信投帆资集朋团公淋司、荷万岁垃制药坏集团湾、华塌雨科梦技集需团公哈司、腐北京呈锡恩虚管理益参谋靠公司此等大械型企切事业量单位差先后枝担任侦培训屑讲师递、投冲资项令目经捉理、旧管理收部经健理、余培训木经理播、销酸售总千监、将集团盗总经风理等缺职务球,涉叉足建倍筑、姻医药锈、销牌售、锣畜牧汁等众远多行语业。剪林老央师出键身企足业一棚线,赖对一令线运稼营管春理非拉常熟兆悉,差具有叔非常书丰富盟的实敏战经农历。弯咨询苍培训饥业从那业7巡年以匆来,搏曾为耳联想漠集团助、湘歌江地旺产、酬好记杯星、陡中国膏移动厅、华汤北石藏油、潮石焦衰集团橡、东典方购沿物广盖场、转博深塔工具浑、等菠上百久家大香型企售业做疾过实乳战执物行力希培训州和实霞战执膜行力节系统魂导入锦工作商;默在北匠京、旺上海慈、深茧圳、玻重庆纺、大什连、储青岛堤、西瞒安、倾郑州树、济纷南等桑地进涨行了铲近百据场企嚼业管睛理培辨训和腿NL付P销天售培茄训,谣听众闷达3债万多融人,脑其培赔训以斩企业廊的实惑际运宜营为证出发浪点,罚以团踏队执歼行思筐维训术练和终习惯陷导入响为主狠要手絮段,杨其培面训风么格幽劈默风嗓趣,皮实操征性强禽,受备到学驾员一勺致好爸评。沿几年能来,地先后出指导吼上百挺家企珍业走再出管驱理困扁境,贞取得谅惊人推效果顽,受民到了吩高度帽评价灶和广庭泛赞切誉!笛授课帐风格靠:秋幽默垮幽默柄不失鸣深邃羡,循值循善版诱不租显繁材杂;芬教练翠型教榴学方霉式,谁优先帮彰显备学员隔个性陈;互膏动式筐情景中案例京,让对体验拌刻骨它铭心借;现蠢场咨援询式邻问题盯解答赛,感仪受系觉统思桥维力树的震刘撼;下理论蔬与实絮践紧长密相丧扣,轧真正款的专旅家风见范。聪课程况特点米:命课程放与众浸不同个之处铲在于因实战徐,拒脏绝空悲洞的清理论乘和教汁条;窃课堂写即时前答复什学员委问题逆,斧崖正学输员实迹践思果路,地拓宽问其思尽维空侍间。悔林俞喝丞老涂师不姨仅担雀当的桶是一属位知私识传汪授者狮,更粥重要埋的他蒸是一聋名教材练员今,不春仅能纽提供纸方法运和工涝具,膏重要避的是活他更骗关注滥于学难员的雹思维混训练厨。欲主讲送课程汗:竖QB肆Q责窜任与地人个猛效能醒训练巩责任镰胜于安能力挨中层迅管理虾技能练提升券〔M茶TP造〕鉴卓越险团队央执行吸实战亡训练模营磨中层扎执行钥力训皇练营问精准罩执行初力训阶练营裳中层眯角色或意识校与管掀理思耍维训卵练斧高层兔执行絮力训忽练营铸局部娘效劳朋客户填:建畜牧彩业:傍河北杰九州拼集团粗、河钟北康丝利药器业有逝限公判司、星河北励石牧怖药业时有限姐公司翁、河词北兴黑达集精团、嘴河北铜汇华晋药业堆有限馋公司咳、河袭北科雀星药随业有似限公美司、涨河北拜华星夹药业属有限敏公司霞、河板北凯寨特集奴团、新河北犹冀中鄙药业傲有限座公司芦、天闪津瑞危普生政物技牛术股瓶份有愁限公东司、咐山东扭

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