电脑房规章制度

1电脑房制度规章第一节部门概述及组织结构一、概述电脑在酒店的应用越来越广泛，酒店的电脑部直接担负着对酒店经营管理信息进行科学、及时、有效地处理的责任。电脑部要负责酒店所有电脑的维护和保养工作，并不断改良系统，使酒店的信息管理系统完善、先进、畅通。二、组织结构财务总监财务总监电脑部经理电脑部经理电脑部主管电脑部主管电脑管理员电脑管理员祝第二作节淹碧岗位日职责居及素暑质要编求吐一、怖经理普直接梁上级具：财蒸务总客监气直接袖下属爸：电揉脑部钻主管据岗位多职责烈窄锡1．依全面坊负责侨酒店讯电脑璃系统悦，确掘保系忙统正争常运战行。果拦蔽2．容负责主与其霜他电浪脑使当用部竿门之为间的驴协调笼工作抹。央坊疏3．邮负责拌及时份解决纺电脑桐系统片中出手现韵宗故障纺和问项题。省阻岩4．删负责贸电脑牧部人虚员的庭工作韵安排伞及对拨系统研管理腾员的贸岗位舌培训菊，使辩之达会到系蝇统管牛理的毒要求叔。职督唱5．震制定该电脑管部电好工的皱岗位辣职责复、管庄理条撤例及孝在酒赏店紧波急状湖态下残的应背急措翼施等细，并到督导诊属下柜人员羊认真镇执行遇。亲盘卖6．掉检查焰酒店盖电脑帅系统离数据置备份落，确墓保数捆据的康平安蝴和有栏效保赏存。的窃汇7．够设立枕酒店也电脑安系统密的档尿案，市并负隐责档竿案的壤管理刷。法界快8．吧了解案和掌型握电输脑耻业的聚开展脑动态醒，为解酒店麻电脑瓦系统薪的管贺理提铃出有耐效的哑建议上。施半黄9．钢根据惊各部惑门实龙际情制况，役负责左开发位办公柜自动难化应臣用模杨块，敏并在趋应用野过程种逐步索修改出完善扯。踪耀裤悔已10近．负彻责电玉脑部井员工尚的当伸值、月考勤径和考成核工航作，挂并根生据员旺工表寄现，辞提出偏奖惩汤意见芝。摆努歌11领．负待责酒庄店电识脑方朵面的景保密责平安挨工作暴。护贱盘12文．检亡查员上工纪元律，键关心阶员工风思想菜工作同情况罗，完弓成上番级分煮配的刻其他缴工作菜。拴素质陪要求宋根本健素质和：事匪业心寻强，布认真投负责滤，处辣事公璃道，引团结获下属另，合泄作共氧事能危力强球。间自然后条件握：男织，年彼龄在福30岂岁以狠上，消身体吩健康括。妙文化经程度章：大购本以裂上(程计算广机专泥业)狼学历梅，电坚脑工辜程师扫。部外语型水平羡：中短级以膨上英岁语水随平丽。绑工作娇经验椅：5赴年以美上专悔业工朱作，棕其中揉2年怪以上纸酒店餐电脑克主管坐工作逆经验敲，助井理工颠程师币以上驶职称练。草业务洁特长马：具承有业狗务实结施能窃力和炭管理蚁能力牺，熟衔悉电阴脑软轮、硬营件知离识及脱财经慧、酒息店电郑工知谎识。饱有海饮外学顷历及筝工作啄经验舞者优港先。怎二、唉主管央直接键上级凶：电知脑部荣经理陷直接传下属杯：电逃脑管党理员页岗位浪职责晶冶洗1．犹检查弓酒店本电脑陈管理道系统喘，发要现问黑题及白时报而告，控确保制系统非运行阔良好怨。猛巨非2．释负责歉对电班脑系槐统软裕硬件甩的日架常维屡护工煌作，秀检查撞电脑伴系统雁工作鲁日记牌。摊鸣六3．颠指导拌并培甘训下税属员兽工，济提高涝他们巨对电蛛脑系忠统的府认识范和操丑作技仇能。售哗新4．豆设置虑和修稼改酒耀店电耻脑操窝作人背员的乎PA锡SS员WO欧RD曾。旦纪鹅5．输定期博对电钞脑系止统及伟其各售外设社附件杏的接繁口进耐行检该查，厚确保块其运选行的宫可靠擦性。钓珍塑6．善根据咽酒店棵的需只要，仪对电作脑系资统的宗参数终作出愉修改帖，并焦将修怎改正翅程记撤录于缓电脑葵系统下档案臂。兰哨薄7．恋负责窃安排萄并指红导电第脑系矩统管筋理员巨为酒厦店各白部门芹解决仪电脑锋使用纹过程版中所桃出现子的问易题。舰竞驱8．糖积极胁向上鞠司提炒出改谱善电粮脑系旦统管罩理的蛛建议屿。身渴锹9．尽积极漆参加白培训罩，遵侧守酒揭店规然章制贫度，羞搞好婆环境夸卫生脚，完掉成上况级分逝配的皂其他替工作粉。攻素质进要求锄根本雀素质呈：责掘任心碍强，宗易于证合作眯。卷自然颜条件跨：男怀／女昆，年潜龄姑28持岁以本上，碍身体危健康得。棕文化茧程度酱：大闻本(匪计算耳机专财业)复学历竹。政工作阿经验誉：3浩年以宰上专愧业工介作，酱其中毛2年牌以上禁酒店辛电脑结操作垦经历型，电鸣脑工锐程师受。君业务忧特长什：具运有业予务实锁施能诉力，嘱熟悉衰电脑慨业务懂标准朗。井三、呜电脑斩管理似员遥直接逢上级须：电凯脑部枕主管秋直接控下属碌：无愤岗位盼职责示编梁1．趣观察响系统芦主机叮运行身情况抖，控鸭制机港房温规度和畅湿度布。恳盲沈2．拘掌握牌在紧晴急状语态下鄙，系庭统的埋启动旱及停到机处钟理方狸法。夏灭提3．刑熟悉只系统日软件功结构垮和硬质件的渐配置甚，掌志握排扣除一仿般软态硬件冶故障喷的方陡法。驻烂套4．腊定期纸维护胞保养俭系统绞打印炼机、德终端霉机，颗并处挣理一迹般故炒障问干题。政饺哪律喝5．薄负责清记录问每天富电脑象系统桃工作晃日记妇。屈游状6．吸应答谊电脑踩使用握部门毫提出剪的各木种有孤关问雁题。冒捞掠7．姥具体赴负责呆洒店朴DO雾S系旷统的毁日常梦维护乒及保远养。钥肆昌8．穗具体脚负责坐酒店栋DB盖S系更统的币日常伸维护屑及保半养。顺根据社酒店曲前以盐部提佩供的冲数据凯，输乔入命最新蜻的国碍际国浓内长期途代随码及浓计费半数据争。根临据餐房饮部羞提供神的菜宽牌，焦输入晃最新惑的菜小价。础乎钟9．轮做好础电脑澡机房盖每天口轮值讲工作馅。融括1华0．施建立南每日抄电脑脏系统词数据纤备份炮，并杂注明疯标记欣。痰本1勉1．既指导氏夜审看员做叶好每罗天数寨据更妹新工乓作。旨素质承要求锣根本申素质个：责勺任心播强，姨能与配人合席作共爷事。泛自然拦条件取：年溜龄裁24乐岁以额上，帐身体扶健康幻。阀雷文化仇程度反：大嚼专以妥上(苍电脑化专业纺)。缓扮塞工作饮经验腾：2绍年以肉上专哲业工滔作，般1年蹲以上芝酒店巨电脑汉操作床经历某。散业务醉特长姿：同就电脑年主任跟。拖第三瞎节列工匪作程粗序及铁标准继一、拌日常说工作拘程序棍龙亡1．升巡视艘广峰乏斥1)普值班你人员摸每两点小时邪巡视数检查哲一次旧交换剥机、锄计算轧机、糊收款崖机主略机、作彻计费白终端趴、U挠PS轧电源自的运泊行是捐否正拌常、搏是否旨停机谎、有于无告吊警、立有无遍错误抖代码穴。纷显贪2)少每班蓝巡视陕一次古计算练机系冈统各同终端成、打布印机图、收寄款机搅是否愚工作洲正常辰，是吹否有乳不正蔑确的深操作脂使用闷，是京否有藏带故钳障工脂作的魂设备继。留望郑3)护每班纺巡视构一次春电池乔室、源配线呼室、芒维修充间，结检查该辅助旁设备柏是否碧工作习正常砍，有勉无不且平安毙隐患哭，包悔括：势中继营电缆谎气压办表、挤中继掀电缆表保安衔器、消备用席电池步的供景电电游压和犬充电可电流挨等。幼勾召4)喂每班京巡视硬一次组机房如温度闪湿度佩是否能符合赠标准盛，是故否出随现其部它异务常现死象。篇概每5)市遇到金恶劣房天气徒或酒完店出棍现紧影急或毙重要尝情况卡时，街应加舌强巡质视。标佣艇2.泻处理察报修喂分翁1)劝接到筑报修株专，应汉问清伸报修块的部桨门、续设备民的名膜称、管故障且的现关象，渠并做课好记蛋录。躁扣讽2)糟在没炸有处陶理主厅机或调其它备紧急腿故障东的情骨况下倡，应容首先雅处理牢报修忽；并茫要亲猴临报蚕修现嫩场，于检查攀故障何原因些，处泻理故谅障。掀玩雀3)唇如遇伞到不狂有单跨独处茂理或度涉及特其它捆部门通的故沙障，略应请下他人睬协助正共同岸完成罩；如壤遇到揉影响征各主豆机系众统的族故障册，应炕报告赴当班点主管敲、经吴理乃驱至总汪工程岩师；擦如遇帅到需字请外罚单位表处理转或需惑外修栏的故握障，棒应先罪向部帆门经这理申李报。匆秧枕4)锐各部闭门安逝装、辆移动徐助机、佛秃机应票在接辫到审蚀批手粥续后皮再做贴处理葬；其逗它部油门要来求修贫改对朵酒店贡业务赔有影叫响的瓶数据考时，示如房想间总伴数、汁系统蛾代码某等，坟应有链该部笔门书悦面通铁知，司必要械时要颗有主轻管的吊审批管签字压；其班它部夹门要怜求增留加、庸修改特、删东除各系系统平密码抹时，视应有瞒部门皆书面暂通知掏；客庙人要祖求修唯改电泽话等闯数据普时，姻应有涉客人伯书面淡通知坑。股诸尊音汽5)捷报号修完默成后崖，应披记录品故障秒处理穷时间栽，处睬理方垄法及颠维修郊人签般字。慎本询6)垮处理俱报修魔的原隙那么是衣：及树时、啦有效墨，客皇人优旨先。秩没垒3．路数据爆处理涂慌衰1)些每天方12学：0谱0至伤14沉：0扁0做委HI胞S系开统不娃停机扁数据秩备份组，保笋留一勺周。掌房温2)英每天恐24录：0鄙0以机后打帐印F转CS地系统抓结班似报告鱼。也丈修3)柳每天累24忌：0毯0以樱后做教收款法机系影统数结据备刻份，群保存冻一周扔。裹眠描4)定每天鸣24由：0怎0以紫后打挪印收煤款机谨系统升日结呼报告眉。泊址悬5)困每天锣夜审东之前飘做H吃IS夹系统暖停机知备份睛，保崖留一毛周。防表怪6)炭每周倡日2粮4：贸00最以后薄做F木CS炉系统碌一周脑的系晴统数疾据备释份。浸乓判7)眠每月雾末期碑24徒：0仪0以愤后打础印收揪款机马系统叼月结悉报告恨。谁贪杨4．农报告泪躺灰1)拒值班和人员倡要将虹当班娘期间眯影响召系统遥正常誓运行谎的各逢种故鉴障报液告部饥门经肺理，匙包括搞：交脊换机据告警孤、中洽继线亏断线巾，交堂换机喝接口杠板故座障、那计算俯机接闻口故枣障、路席记费麻终停海机、针收款尝机主忠机故模障、正需停辟HI迅S系筐统的棉数据蚕处理挑等。甲猛特2)根交换园机系斑统停瞧机、院计算碌机系趋统停追机或床影响征洒店品通讯宽系统程的市葛话局榆故障旅，报玻告部深门经仁理和捎总工存程师筝。皱克市3)篮客人提投拆芹或其纳它部贤门的欧投诉压，报衔告部舒门经冷理，研部门盲不能确协调座解决由的报拥告总架工程豪师。朝栋外4)刃外修伶设备天或需至请外辜单位拖协助错处理答的故墨障，窜报告阁部门严经理仰；重防大或帆发生害费用鬼的工摄程申器报总底工程拌师。匠杆顷5)伐需停贼机完按成的俘系统胖升级氧和系畏统维