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文档简介

前台接待文员简历个人信息姓名：张三性别：女出生日期：1990年6月1日联系电话箱：zhangsan@教育背景2010年-2014年：XXX大学本科经济学专业2014年-2016年：XXX大学硕士研究生金融学专业工作经历2016年-至今瑞华会计师事务所前台接待文员负责公司前台的日常接待工作，如接待客人、接听和转接电话、处理快递等事务负责管理前台留言簿和预约日历，并及时向相关同事传达信息协助内勤人员完成一些基础性的文书工作，如打印、扫描、复印等细心认真、耐心细致，以友好的姿态服务客人，得到了上司和客户的一致好评2014年-2016年中国人民银行实习生参与编制一份关于金融市场发展报告的研究项目，协助项目负责人完成数据收集和分析负责与一些重要客户的联络工作，协助客户经理跟进客户需求，并及时报告项目进展情况参与一些部门内部的会议，记录会议纪要，协助主持人做好会议事项在实习期间，积累了丰富的金融知识和业务经验，同时也提高了自己的沟通能力和协调能力专业技能熟练掌握MicrosoftOffice办公软件，如Word、Excel、PowerPoint等具有良好的客户服务意识和团队合作精神具备较强的沟通能力和语言表达能力，能够熟练处理电话、邮件等沟通渠道良好的组织能力和时间管理能力，能够协调好工作和学习，完成任务自我评价作为一名前台接待文员，我非常注重服务态度和工作细节，让客人感受到企业的文化和品牌形象。我性格开朗，能够与不同背景的人交流和沟通，有强烈的责任心和服务意识，具备较强的自我管理和团队协

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