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文档简介

IBM培养“新蓝”

——新工作有关人员培训

所有的IBM新工作有关人员都是“新蓝”,包括大学刚毕业就加入IBM的“纯蓝”.IBM的新工作有关人员培训1般都在本土进行.IBM的新工作有关人员培训按照新工作有关人员的职属不同被分为两类.1类是针对业务支持的工作有关人员,主要指行政管控管理有关人员,即Back-Office;另1类则是对销售和市场和服务有关人员,占公司或者机构工作有关人员的大多数,称为Front-Office.社会招聘的新工作有关人员培训因为有工作经验,进行的培训要比校园招聘的新工作有关人员精简1些.

Back-Office培训

对新进入IBM公司或者机构的行政管控管理有关人员,要经过两个星期的培训,目的是了解IBM的企事业单位文化和政策等公司或者机构概况.之后回到自己的岗位上跟着1名指定的“师傅”(tutor)边工作边学习,这也就是常说的IBM“师傅徒弟制”,以便于新工作有关人员边干边学和尽快熟悉工作.

Front-Office培训

对新进入IBM公司或者机构的销售和市场和服务有关人员,则需要先经过3个月的集中强化培训,回到自己的工作岗位之后还要接受6-9个月的业务学习.进入IBM的“纯蓝”们不会像1个迷茫无助和不受重视的个体.IBM首先会对他们进行4个月的全面培训,之后,会按照职位需要和某工作有关人员个人能力分配到IBM相关的机构部门.接着,针对新工作有关人员的指导计划会展开,以帮助新工作有关人员分享老工作有关人员的知识和经验.

不仅如此,以“培养IBM的未来之星”为目标的“某工作有关人员个人发展链(EDC)”将伴随着新工作有关人员在IBM成长和成熟乃至担当大任.

宋·董颖《江上》:“摩挲数尺沙边柳,待汝成荫系客舟.”盼柳成荫比喻培育人才之心切.

——首先,每1个新工作有关人员接受技能评估(PSU),制定某工作有关人员个人发展计划(IDP);

——其次,在得到充分的培训和指导的情况下实施某工作有关人员个人发展计划,人力资源部会跟踪计划的实施,并考评这1目标的实现情况;

——最后,在机构部门经理和人力资源部的帮助下,每1名工作有关人员都会在IBM建立新的某工作有关人员个人目标计划,以充分发挥某工作有关人员个人的才能和智慧.

《淮南子·齐俗训》:“用之于其所适,施之于其所宜.”把人才放在适当的岗位使用,使之发挥其应有的作用.

在IBM,工作有关人员提出加薪,可能会需要1段时间的评估和衡量.但如果工作有关人员提出要学习,根据工作有关人员某工作有关人员个人职业生涯发展的需要,IBM1般不会拒绝,学费报销计划正是为了鼓励工作有关人员扩展知识和技能.丰富的培训和深造机会也成为促使很多优秀人才加入IBM的原因.对于刚刚毕业的应届毕业生来说,他们最渴望通过IBM健全的培训体系完善自身的技能,适应工作与竞争的需要.而IBM所需要的就是那些再学习能力很强的人才.

《论语述而》:“默而识之,学而不厌,诲人不倦.”,要我们学习上不感到满足.

我想应该没有任何1某工作有关人员个人不愿意拥有学习和培训的机会,通过学习与培训而增长的知识和技能是工作有关人员今后职业生涯中有力的筹码.而有了这个筹码,离加薪和升职还远吗?

IBM的学费报销计划为所有工作有关人员提供了大量的学习机会,使得IBM就像1所学校,你可以在这里体验学习的充实,你更可以品位成功的喜悦.

给工作有关人员提供学习和培训机会,靠培训留人,这已经成为众多企事业单位屡试不爽的用人高招.但与IBM相比,许多亚洲企事业单位还有很大的差距.

在中国,甚至于还有为数不少的公司或者机构不但不愿意接受这种理念,还处处为难,在工作有关人员学习和深造的路上设置种种障碍.例如,工作有关人员想报考研究生,其公司或者机构却万般刁难,扣档案和拒开证明信和以劳动协议合同要挟等等,而到头来,公司或者机构已经永远失去了工作有关人员的心.IBM的培训体系是“染色机”有这样1个故事:1位在IBM工作了5年的经理,在被问及5年来的工作感受时说:“1旦我离开IBM公司或者机构,我也就不会在IT业做了.”这句话的潜台词是:在IT业,再没有像IBM这有这样1个故事:1位在IBM工作了5年的经理,在被问及5年来的工作感受时说:“1旦我离开IBM公司或者机构,我也就不会在IT业做了.”这句话的潜台词是:在IT业,再没有像IBM这样让她心动的公司或者机构.IBM的工作有关人员培训体系有如1台巨大的“染色机”.周晶说:“无论你进IBM时是什么颜色,经过培训,最后都会变成蓝色.”IBM有着极其出色和完善的工作有关人员培训体系,这种体系保证了培养工作有关人员相关领导力的工作能够落到实处.从对新进工作有关人员的培训,到对专业有关人员的专业培训和管控管理人才培训,到对初级主管和资深专业有关人员的管控管理培训,再到针对中级主管和资深专业有关人员的接班人计划,IBM公司或者机构1向致力于工作有关人员的学习和成长,由此推动企事业单位的快速发展.传帮带是绝招IBM最有名的1件事情就是“接班人计划”,公司或者机构里所有重要的职位都有1个接班人计划,未来1年中,可以接任这个工作的是什么人,未来35年可以接任的人是谁.而接任的人需要1些特殊的培育计划是非常重要的,IBM通过工作的轮调及找1些良师益友使他们得到培养.公司或者机构的培训投资力度相当大,要占到每年营业额的1%-2%.每名工作有关人员每年至少会有15-20天的培训时间.IBM会根据新入职工作有关人员的不同职属,将培训分为两类:1类是针对业务支持的工作有关人员,主要指行政管控管理有关人员,即BackOffice;另1类则是对销售和市场和服务有关人员,占公司或者机构工作有关人员的大多数,称为FrontOffice.比如IBM公司或者机构的销售有关人员和系统工程师要接受为期12个月的初步培训,主要采用现场实习和课堂讲授相结合的教学方法.IBM公司或者机构决不让1名未经培训或者未经全面培训的人到销售第1线去,因为他们认为销售有关人员们说些什么和做些什么以及怎样说和怎样做,都对公司或者机构的形象和信用影响极大;如果准备不足就仓促上阵,会使1个很有潜力的销售有关人员夭折.而经理培训MD(Managerdevelopment)是为1些优秀工作有关人员或非常有潜力的工作有关人员提供的,也分为两类:1类是为即将升为经理的工作有关人员在升任之前提供的,是本地化的培训;另1类则是为工作有关人员升为经理之后提供的,是全球统1的,为期1年,主要采用e-learning的培训手段,同时也会为参加这类培训的经理各自指定1些辅导员(即tutor)来辅导学习.在线学习已成为IBM工作有关人员学习的1种重要趋势.IBM在全球有所网络学校,称GlobalCampus,其中有2000多种课程,全球范围内的工作有关人员都可利用这所网络学校进行有计划的学习.公司或者机构还在局域网上设有1个技能开

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