某地产物业管理及员工管理手册

1万科物业公司礼仪礼节手册目录序言万科物业管理通用行为标准万科物业管理人员行为标准：办公室人员、前台接待人员万科物业效劳人员行为标准：客户效劳、司机、家政、维修、会所效劳、食堂人员万科物业平安人员行为标准：入口岗〔迎宾岗〕、巡逻岗、车场入口〔收费〕岗、中心值班岗、展厅值班岗万科物业保洁人员行为标准：保洁、绿化、样板房、泳池管理员序言器万科吩物业扬始终上将优摇质客妹户服鹊务作公为物耕业管波理核汗心能旗力之甩一，但经过拾多年括的积股累和臂沉淀棵，不也断以勺优质核的服尖务形卫象诠惑释着丑万科断物业拨特有拨的服稼务理皇念，南并形渣成了牙让客臭户倍猜感温畏馨的项效劳劲口号蹦：第“裹全心攻全意犬全为棵您湖〞歌和旅“疫持续省超越易我们斧的客四户不泼断增盈长的虑期望磨〞晌的服指务宗仿旨。

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