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文档简介
Word第第页社会实践报告【荐】社会实践报告1
一、社会实践目的
教学与实践相结合、注意实践阅历,这应当是我们中原工学院亚太国际学院的一大教学培育特色。
大一上半学期即让参与社会实践,猎取阅历,虽然在同学之中并非没有先例,但对大部分家庭宠惯着的独生子女来说,还是有肯定的新颖性。
既然是学习服装设计的同学,那找工作当然首选服装领域的职位了。(当然,并不排斥其他行业的工作,以能找到工作为最优先考虑。)而目前处在大一上学期这一特别时段,还并未过多的接触到服装方向的各个专业领域,我们能做的还很少,所以想到的实践临时也只有服装销售这一块儿了,由于营业员的专业技能相对来说较为低一些,便于上手;且在日常交往中也有所了解,简单补足自己。
二、社会实践内容
(一)查找实践部门
有两种选择:自己找;亲友介绍。
作为社会实践很关键的一项,我确定先自己尝试一下。
沿街边小店走进去,逐一寻问是否需要短期工,店长们却都以只收长期工为理由拒绝。
偶然遇到一家大型连锁超市在招收短期工,就前去询问。在填过基本状况表(如曾经的就业岗位及薪酬待遇、期望薪酬待遇、选择本公司的理由、自我推介等等)之后,负责人开头面试。惋惜很不幸,我因无工作阅历且不适合连续性重体力劳动而被刷了下来。
虽然很不情愿,但也只有通过“亲友介绍”这条路了,究竟靠自己的力气获得一份工作这样的事情,依如今的自身条件来说,是无法顺当完成的,我们缺乏而需要学习的东西还有许多。
最终确定的实践地点是在当地步行街的一家花花公子羽绒服女装分店,由亲友介绍当了临时营业员。为期一周,无薪酬。
(二)了解品牌文化
一个淘气的兔头加上“PLAY
BOY”(花花公子),这个几乎可以在任何消费产品上见到的标志,是953年由美国人休·赫夫纳制造的服饰品牌。PLAYBOY的译意为:“时尚,风雅,欢乐”,蕴涵着永久流行,永久年轻的风格。
PLAYBOY历经了五十多年的风雨洗礼,在创建初期公司主要以生产、销售休闲、简约、大方的男装而著名全美国,之后响誉世界,几经磨砺、化蛹成蝶,成为了全球时尚潮流的国际知名品牌,销售网点普及全球,有逾千家连锁专卖店(柜)。随着全球经济一体化的进程,花花公子休闲不断在市场扩大份额,986年PLAYBOY“花花公子”品牌服饰进入中国市场,十余年的细心打造,已让中国广阔消费者领会了国际品牌的风采,其“时尚,风雅,欢乐”的风格已成为现代人士名贵身份的象征。
世界名牌美国花花公子PLAY
BOY将生活中瞬间美感凝固于服装,这一艺术形式中,充分呈现顾客的独特独特与品行,而在将来,仍将连续这一宗旨,除仍以欧陆风格为主外,亦融合东方文化精粹,结合全新的服装设计理念,制造中国都市男女心中独具魅力的服装。
服装以外的PLAY
BOY商品,其种类繁多,包括文件、代类、恤衫、领带、袜子、内衣内裤、文具等,如今已迈向运动鞋和高级皮鞋的市场。所以,PLAY
BOY,在全世界的时常上已建立了它的精神和理念,稳固了它高尚的地位。
PLAY
BOY的服装,从纺织品的开发、企化、设计、批发、零售,都是非常严格和细心的,无论对于质料的精挑细选,或是流行款式的仔细讨论和细心设计,都是立足于世界领先潮流的概念之上。每年都派员到欧、美、日等地考察,不惜本钱代价来协作高读技术的电脑化设计,以力求到达尽善尽美的境地。PLAY
BOY是一种文化,是一种精神,视休闲与工作为一体的人们的首选。
社会实践报告2
一、实践目的:
本次实践的单位是目前以代理低温新奇食品和饮料为主的xx行商贸有限公司,主要代理的品牌有:光明酸奶、卡士酸奶、万威客肉品、养乐多、伊都日式拉面、凡凡屋日式乌冬面、高丽农庄韩式泡菜等低温产品,主要客户为沃尔玛、北京华联、南城百货、优购、华润、人人乐等大型ka卖场和连锁超市。xx行商贸有限公司成立于XX年6月,是个新兴的小代理公司所代理的产品有限且其主要代理的产品光明酸奶的知名在区内不是很高,与其他酸奶相比销售量会相对小,之所以选取该公司作为实践单位一者是想了解公司在起步阶段的运行状况,二者是想挑战一下自己,试试在品牌知名度不大的状况下自己的销售潜力如何。第三在不断的学习与实践中提高自己,融入社会,体验就业,为将来的走出社会打下良好的基础。
二、实践概述:
本次暑期实践分为两个阶段,试工阶段和正式上班阶段。
(一)试工阶段:
试工阶段是三天,地点在华润万家购物广场,试工阶段主要是学习有关产品学问、公司文化以及产品的相关销售技巧,同时也是公司的一个考核期,看我能否胜任此份工作。由于卖场比较大,各个产品都有相关的负责人,我被支配销售光明酸奶,由卖场的促销小组长带着,由于之前都没有经过任何的培训,直接到卖场实训,所以试工第一天有点不知所措,主要是熟识卖场结构格局,听、看促销主主管怎样跟顾客介绍产品,到达一个熟识环境的目的。其次天,直接开头介绍产品,在学习中实践,实践中学习。但是实践的其次天犯了一个很大的错误,我把一瓶巴马利琅矿泉水还有一根火腿以及一瓶王老吉带进卖场放在员工柜子里。结果促销主管开柜子的时候吓出冷汗了,要是被查出来要被罚钱还要被超市公告偷商品。当时就被吓傻了!只明白顾客不能把商品带进商场,没有思索到员工也不能。之后偷偷的拿出去还好没事。第三天,光明酸奶的产品学问基本把握,试工阶段也结束了!
(二)正式上班阶段:
正式上班时间是7月14日,地点是在太阳广场人人乐超市。来到上班地点之后才明白公司只支配了我一个促销员在那里,那里的全部事物全权由我负责,而且不像在华润有人教我相关的流程,第一天空上班只有一个即将辞职的促销员告知我我要负责的事物详细有哪些。相对于华润万家来说人人乐超市是个比较小的卖场,公司只支配了我一个促销员,不存在人员的分工,全部的产品都是我一个人负责。除了要促销产品以为还务必收获、上货、退货、申请产品的免费品尝全部这些流程我都务必在很短的时间内学会。上班的其次天我就有点力不从心了,首先是我在试工阶段只学习了光明酸奶的销售,其他卡士酸奶、万威客肉品、养乐多、伊都日式拉面、凡凡屋日式乌冬面、高丽农庄韩式泡菜等都没有销售过,也没有相关的培训了,怎样介绍这些我没有销售过的产品成了个难题。至少介绍的时候底气很是缺乏。其次,超市的产品摆放位置不是根据各个单位的产品摆放的,而是根据产品的种类摆放,由于对公司产品种类的不熟识,晚上顾客多的时候分不清哪些是蒙牛产品,哪些是伊利产品哪些是我们公司的产品。再次,我的主要工作的是晚上超市的顾客多的时候摆台给顾客免费平常产品,介绍顾客购置,由于是免费品尝的产品,需要申请免费品尝标签,一共需要三个超市管理人员签字确认,而这三位领导都没有固定的办公地点且我都不熟悉人。这样当天的工作效率自然很低,销售量也很低。
第三天,公司送货来,我需要负责收获,由于收获程序有点冗杂,公司的业务员过来教我,有她在我好像没有那么紧急,叫我怎样做我就怎样做,只是动作有点慢,第一次收获我没有感觉收获的困难,只是觉得程序冗杂了点。随着时间的推移,在人人乐的各个方面也渐渐熟识了,四周的环境和人员都开头熟识了,其他产品的促销员也大都是暑期工,大家都是同龄人沟通起来也便利多了。7月20日公司来货,这次不再有业务员在身旁指导了,其实收获远远没有我想象的那么简洁,我一个人要找人签字,要点品种许多我又不熟识的货物将其分类,还要找出质量检验报告给收货员看,质量检验报告是全部产品的都在,一连好几页,一页一页翻看,最主要的是我们的产品都是冷藏收获务必快速,收获部的员工每一天都很忙,没有人有时间来渐渐教别人。第一次自己收获足足用了三个小时(16点开头一向19点)。由于刚来需要一个适应的过程,所以这个过程中销量一向不是很抱负,再者7月下旬一向都在下雨,超市四周新开了一个华联超市,顾客相对来说少了许多。总的来说7月份的销量不够抱负,有主观缘由也有客观缘由。从公司开会回来我仔细总结了一番,找出我做得不到位的地方,争取在八月份把销量提升上去。八月份刚开头的3号,真的另我极其的难忘,由于那天我哭了。根据常理说来了大半个月了对收获的流程就应很清晰了,但是那天由于既要退货又要收获,先退货才能收获,但是之前没有退货的阅历,程序一点都不懂,全都乱了套,收货部的其中一位收货员当天心情也是很不好,狠狠把我骂了一顿,加上质量检验报告频频出错,我急得就哭了。可想而知当天的销量下降了一半。下班回家的路上我好好想想了,的确是有错在先,所以我确定今后找人帮助收获。由于其他的促销员都是公司派人收获,所以他们相对来说就比较闲,于是我平常有时间的时候就帮石埠牛奶的促销员上货,然后公司有货来的时候我就请她帮助一齐收。事实证明在接下来的日子里我们合作得很开心。
八月份的销量在九号的时候有了一次突破,到达了七、八月分最好的一次,而在14号的时候又有一次突破,这次得到了公司的表扬。8月17号公司派了接替我的新促销员,最终我确定教她两天,把我在超市学到的一些技巧还有相关的程序教给她以便她少走弯路。8月18日22点我结束了为期一个多月的暑期实践。
三、实践总结:
在实践的过程中,不管是自身、公司还是超市本身都存在着一些需要解决的问题,总结有以下几点:
(一)自身:前期学习不够,对公司的了解不深化,导致正式上班不能很好的应对各种突发的大事,解决问题的潜力有待提高。另外销售方面的技巧也有待提高,理论的基础还是够扎实,相关的销售心理学还有推销的技巧各个方面的理论学问都需要有进一步的提高、
(二)公司的业务员办事效率有待提高,尤其是质量检验报告的打印和发送,几乎每次都会消失错误,检验报告一旦出错货物就不能收进仓库,冷藏的货物简单变质。一连串的问题都会消失,影响销量。
(三)太阳广场的人人乐超市销量与其他的人人乐超市相比销量一向不是很抱负,其实很大一部分缘由是员工的管理上存在的问题。例如,同样一个超市各个部门的员工都不和谐,果蔬区的拉货车即便是空着也肯定不会借给急着找车子拉货的其他员工,赠品的申请程序过于繁琐,铺张员工的许多时间。超市的货物格局也是许多不合理的地方,零食区分成了两个,一个崽二楼一个在三楼,不能满意顾客的需求。另外,超市本身的员工分工就很不合理,没有把任务安排清晰,各个区的职责没有落实好,导致消失了问题找不到负责人。
(四)实践体会:
本次暑期社会实践感慨良多总结有一下几点
1、要想做好工作,良好的沟通是关键。
无论是与同事还是顾客,沟通都是很关键的,尤其是工作之初,许多事情都需要良好的沟通,把握良好的沟通技巧是提高工作质量的保证,沟通不好,事情解决不了,影响心情,销量就会降低。人与人相处是一门很有学问的艺术,人与人的互相适应、互相包涵、互相理解促成我们良好的人际关系,使我们处在一个和谐的工作环境之中,工作质量自然就稳步上升。如此,不仅仅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顾客,营业额上升,顾客满足度上升。和谐的工作环境要靠我们自己去营造,此刻处处布满着竞争,好像身边少了很多人情味,功利之心人人皆有,但我觉得二者并不完全冲突,我们应当权衡利弊适度转变一下心态,从而沉着的应对当今的就业、从业形势。
2、顾客是上帝,领导也是上帝。
相对于服务行业来说顾客就是上帝,只要把顾客服侍好了,一切都好办。这句话真的一点都没错,在工作的过程中有时候难免遇到比较麻烦的比较刁钻的顾客,但是只要我们语气缓和点顾客还是比较满足的,黄氏牛奶的促销员就是由于说话语气重了点,结果有一位顾客在超市里大喊着要投诉她。我虽然也遇到过类似的顾客,但是其实我们能尽量满意他们的要求,顾客还是很不情愿惹出事端的。再者,领导也是上帝,这是我从伊利酸奶促销员被赶走的事情中领悟出来。领导是就是领导,作为领导工作上就要敬重他,听从管理,与领导肯定不能有正面的冲突。
3、努力、努力、再努力!
虽然是短期的实践,但是暴露出了我学习许多缺乏之处,比方销售心理学,懂得这门学问的话我信任我会做得比此刻更好。在接下来的学习中要不断的学习和摸索,不断的总结阅历,学好课本学问的同时也把握谋生的手段。期望下一个暑假实践会有所提高。
4、最终,非常感谢xx行商贸有限公司给了我这次实践的机会,也感谢那些在工作中帮助我的超市员工和促销员。
社会实践报告3
炎炎夏日列日当头。正是由于有这样的环境,正激起了我要在暑假参与社会实践的决心。我要看看我能否在恶劣的环境中有潜力依靠自我的又手和大脑维持自我的生存,同时,也想透过亲身体验社会实践让自我更进一步了解社会,在实践中增长见识,熬炼自我的才能,培育自我的韧性,更为重要的是检验一下自我所学的东西能否被社会所用,自我的潜力能否被社会所承认。想透过社会实践,找出自我的缺乏和差距所在。
那么,我的社会实践活动就从我的找工作拉开了序幕。我穿着大头皮鞋,带着我的绿色毡帽,骑着我的二手脚踏车带着期望与渴望,开头了我的找工作的征程。一开头,对自我手工艺期望很高,没有月薪两千不干。经过艰苦的找寻工作,许多的地方的聘请都要有工作阅历的优先,一听说我没有阅历就跟我说“这样吧,你回去等消息吧,假如需要的详,我会通知你的”。经过多次面试的失败,我总结了自我失败的缘由。主要有两个方面的缘由。一个方面是自我眼高手低,自我根本自身素养没有到达必需的水平,五个方面是自我没有给自我一个很好的定位,没有找准自我的位置。
总结了以前的失败的教训,摆正好自我的位置,仅正是社会实践只要有工作,能供饭吃,任何苛作都干。于是我找到了一家餐饮酒楼。老板看我人高马大,身体强壮,就让我来做传菜员。其次天,我便开头了我的暑期社会实践生活。刚开头的时候心理极不平衡。心想来从小到大读了这么多的书,家里花了那么多的钱把我培育长大成人,可此刻只能端端盘子,瑞怎样着在学校里也是个同学会干部,多少也有点社会潜力,心理学徒有点失落再加上传菜部领班是个学校文化的,还对我指手画脚,的确心理上很不舒适。
但是,人总是要适应自我自下而上的环境,我不想赐开头就干不下去了,不行,我必需要坚持下去。要在自我的式作的环境中让自我的工作做行很简洁,首先行把自我同领导和同事之间的关系搞好。因此我只好临时避其锋芒。尽快地熟识自我所在的工作环境。我所工作的地方是一个两层楼的酒楼,酒店大堂在一楼,楼上有包房,厨房在二楼,传菜间也是在厨房所以在传菜间里能够看到厨管理的机会。
厨房是厨师的战场,由其是是生意非常的时候,那种场面真的就跟战场上打战一样,厨师的工具以及厨房的任何摆设和物品〔包括调味品和原材料〕都是厨师的武器,锅、碗、瓢、盘也为声威工作编奏出一首首生活的乐谱。墩子也叫切配,专六负责原材料的精加工,打盒负责将切好的原材料拿给灶上的师傅,并且做好装盘,菜品的装饰。蒸菜师傅负责使用蒸箱蒸菜,灶上师傅掌勺用来特地负责菜品的烹制,点心间的师傅特地负责面食点心的制作,凉菜间在另一间房里,负责冷菜的制作以及水果的制作,我们传菜间的工人很简洁,只要反台上做好的菜将盘子边上剩余的菜汁擦洁净,需要配上味碟的将味碟配上,有汤的菜配上汤勺,并且留意菜品的出品挨次和出品的速度快慢并且要持续好住处的有效,随时传递好前台以及声威之间的住处所以每一天工作和学习,在传菜部很累很辛苦,但是每一天都活行很大有充实。
休息的时候,我也主动找我们的领导和同事虚心地向他们请教和学习,传菜部的领班跟我说:“我明白你是高校生大常有志向,想做大事,但是你千万不要小看做小事,大事都是由小事积累起来的,做大事的本事也是由做小事的本事不断地积累而成的,不积小流无以成江海;不积跬步无以致辞千里。”他为我指出了工作中的许多错误和缺点,我也一向很虚心地请都领班还对我说,我看一个人怎样样并不是看他学历、文凭怎样样,关键是看此人做事是否勤快踏实,然后他也跟我说:“你看到那掌勺的师傅和做基层工作的徒弟吗?你能看行出他们有什么区分吗和联系吗?“我说:”看不出“。“那我来告拆你,领班说”,做切配的做打盒的徒弟经过长期的踏实的努力就能成为灶上的师傅就能掌勺就能独当一面,这就是他们之间的联系和区分“。领班还对我说:”你跟我们的一些同事不一样,你是受过高等教育的,就应多利用时间不断地学习,不断地充实,不断地提升自我,年轻人不要怕吃苦,年累人就行能挑大梁,年轻人的时候不吃苦,莫非到
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