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文档简介

拔罐程序首先取拔罐推车,察看推车的物品是否齐全(大中小罐),止血钳、酒精、酒精棉、打火机、灭火湿毛巾、刮痧板。收拾好床位,让客人脱掉上衣趴好,先放松整个背部,以便拔罐时不会有紧张感和疼痛感,并询问客人这几天是因受风寒或是扭挫伤导致的背部不适,以便了解情况适时加刮痧或走罐,效果会更好。将小推车放置合适位置,拿止血钳夹好酒精棉,并将过饱的酒精甩掉以免滴在在客人背上及床上。要看所拔的部位选择罐的大小。两侧膀胱经及肩部肌肉丰满处用5号大罐,肩井、天宗一般用4号罐,面积再小时用3号罐(根据客人的胖瘦及受力来定)注意拔罐时要询问客人力度是否合适,调整火候的大小,以便控制留罐时间,一般在10分钟左右。在留罐时一定给客人盖好被子,注意保暖,给客人放松腿部的同时一边观察罐内情颜色的变化,例如客人的皮肤颜色变得深紫时,便给客人起罐,以免发生起水泡现象,假如水泡己形成一定要耐心,给客人解释,这是正常的生理现象,并给予相应的处理。起罐时注意一手提罐,另一手压住罐口皮肤,动作一定要缓慢每起一个,用手压揉一下,拔罐留下的痕迹。起完罐后,放松整个背部。并叮嘱客人近期不要着凉,4小时内不要洗澡,并同时多饮白开水。刮痧程序选择工具,仔细检查其边缘有无裂纹及粗糙,以免伤及皮肤。进入房间后,一定要注意室温通风状况。先放松需要刮试的部位,并同时向客人介绍,一般刮痧常识,对精神紧张,疼痛敏感者,应在做好解释安抚工作,以便取得客人的配合。选好体位,暴露待刮的皮肤,衣服靠近的边缘外压上面巾纸以防弄脏衣服。在带刮拭的皮肤上,适量的涂沫刮痧油,展开搓热后再刮。刮痧时,先用厚的一面刮,后再用薄的面刮,力度由轻渐重,刮痧板与皮肤呈45度角,用腕力多次向一方向刮,以出痧为度,一般每个部位刮试30—40下即可,不可片面的强调出痧,对于不出痧或出痧少的人,只要进行刮试,同样达到刮痧的效果。刮痧一定要刮好一处再到另一处,切不可来回乱刮。一般都遵循由上而下,由内及外,由轻到重的原理。假如客人皮肤被刮的颜色非常重,可劝其客人拔罐效果会更好一些。嘱托客人别着凉,多喝开水。假如需再次刮痧,时间间隔一般3—6天,以皮肤上痧是为标准。放松一下被刮试的部位(结束)。火箭足底服务流程是在原来足底基础上,加上姜汁敷膝盖,敲脚、拧脚,时间为70分钟姜汁敷膝盖是在客人确认做火箭足底时,先用准备好的脱脂棉,去楼层吧台沾姜汁(注意姜汁不可过饱)然后用做微波炉加热,3—4秒钟即可。以便给客人热敷时是以温热的感觉,同时介绍姜敷这功用,可以驱寒治疗风湿性关节炎,缓解疼痛。敲脚是在足底做完后,用我们特制的橡皮棰,在客人的脚底部进行敲打,先从大拇指开始,紧接着斜方肌、肺、大小肠、十二指肠、失眠点直至生殖腺,注意敲打时注意力一定要集中,频率加快,敲脚有促进血液循环,改善睡眠,提高免疫之功效。拧脚:是在用热毛巾热敷完足底后,分别用毛巾的四个角分别至于客人的脚缝中左手握住客人的五脚指,右手来拧动足底毛巾并同时做向外牵拉的动作使其从脚指缝中慢慢滑出,可去除脚指缝中的死皮。最后放松大腿时与普通足底一样,只是最后一定要双手压气冲结束。颈部护理一、1、头部按摩20分钟(同保健手法),颈背部按摩30分钟分为卧式按摩20分钟,坐式按摩10分钟。二、卧式按摩:用艺海专用的颈疗按摩乳搓热,热敷颈椎,并放松颈椎三条线。用小鱼际揉滚颈肩部肌肉。开背,用正骨手法由大椎慢滑到骶骨。用大拇指推颈椎两侧到风池,并点按风池,放松颈椎并点按风府。放松后背至腰部,反复正骨手法(3—5次)并搓热。双手拇指单侧点拔颈椎至肩井。三、坐式:请客人坐起,放松颈部肌肉。提拿肩井肌肉,(可一侧,也可双侧)。点拔颈椎两侧肌肉,力度适中点按颈椎中间。四指并拢搓热颈椎(站于客人一侧)。用掌根夹揉颈椎。放松肩部,可用手滚也可用肘滚。牵引,用一手肘部托住客人下颌,另一只手按住风池穴,匀力缓慢向上牵引,到理想位置时,略等1、2分钟,放松恢复。最后敲打放松肩部结束。手疗首先,放松肩部(点压中府、云门)双手叠捏压肩部,双手平行拿肩,双手对握挟揉到腕部,拔上臂内外侧,双手拔前臂内侧正中线到腕部(点压曲池内外关)。其次,分开展油,双手用大鱼际分抹手背各反射区。手背部压淋巴升压点合谷,胸椎、颈椎胸椎和尾骨肾腰椎、骶骨揉上肢揉下肢揉面部最后放松手背部手心部放松手心心脏肺胃、食道肝、胆、胰胸部大肠、小肠揉上肢揉下肢生殖器、尿道最后放松手心推腿程序展油:均匀地涂抹于客人的腿部。分压:双手同时均匀有力从大腿跟部直至脚踝处。提拿大腿肌肉。夹揉大腿肌肉。双手提拿大腿外侧肌肉,后用掌根揉外侧肌肉。将客人腿屈置于按摩师的腿部,大腿内侧展油,并用掌根揉内侧肌肉由上至下,然后用肘推揉大腿内侧肌肉,到大腿根部时压气冲45秒钟左右,并提拿小腿肌肉。屈膝,用掌根揉大腿外侧肌肉,搓热并放松,双手食指同时拔筋(股四头肌处),双手拇指拔大腿后侧筋,并用拇指点压足三里、上、下巨虚一条线。将客人腿伸直脚踝部置于按摩师(操作者)膝盖部,放松搓热整个腿部,用双手掌推热大腿至根部滑到大腿后侧用食指拉筋到脚踝部侧身又手点压脚底部敲打脚跟三下。屈膝摇髋关节,左右各三圈,并一手握住腿窝,另一手握住至脚踝部用力向外牵拉。将客人腿放平置于床上,放松整个腿部,双手掌交叉竖搓热膝盖,双手虎口横搓膝盖。(一定要有热度)侧身,双手掌从大腿根部搓热整条腿至脚踝部,结束(15分钟一条腿)足底服务流程敲门三声:经客人充许进入房间,贵宾您好,对不起让您久等了,我是**号技师,很高兴为您服务。是您需要做足底吗?待客人确认后,贵宾您好给您泡一下脚吧!我们这里是免费的中药泡脚,泡脚可以加速血液循环、杀菌,泡完脚后做足底各个反射区,相对更敏感一点,贵宾请稍等,我去打水,贵宾请试一下水温可以吗?泡脚的同时您好我们现在可以起钟了,看一下您的手牌,报一下钟,谢谢。您好,钟房我是**号技师,在**房间客牌号是**,足底,贵宾您好,我绘您打热一下热敷的大麦袋(这是我们新加的免费项目,有暖肾之功效)把大麦袋系在客人腰上。给客人洗脚,先双手同时洗搓双踝,后双手洗单侧脚一定要仔细,注意客人的脚底及脚跟有无死皮,还有脚指缝,一定要搓干净,一般泡脚在十分钟左右。贵宾您好,您的指甲有点长,我们这里有专业的修脚师,您需要修一下吗如不修我给你免费剪一下吧!在做足底期间,要注意力度用的是否合适,同时询问客人是否需要来一壶茶水,因做足底时需多喝水,有利于排毒,如发现客人吸烟时,劝阻客人在做足底时不要吸烟,可以加速有害物质的吸收,要注意室内的灯光是否太明或太暗,房间内的温度是否合适,还要与客人多讲一些专业知识,一定要准确地指出其反射区名称及一些保健穴,及常用的保健反射区。如客人休息一定给客人盖好被子,做完足底热敷时询问客人热度是否合适另外用热敷盐袋,从膝盖至脚底依次滚下,最后在涌泉穴处热敷一分钟有温肾经之功效。用推腿的手法放松大腿,并询问客人是否需要加钟,如不加钟一定要说贵宾您好,我再免费为您多做五分钟,以便给客人留下较好的印象。做完应唱单:贵宾您好,给您做好了,请您确认签字。如果提前下钟,一定让客人签字写“提前下钟”并写明原因。离开时说:我是**号技师希望下次还能为您服务,祝您在艺海商务会馆消费愉快,有什么需要拔打本楼层服务电话,请带好您的随身物品,贵宾早、中、晚安。走出房间后,第一时间录入钟单,并打电话报下钟。准备好物品以饱满的热情来迎接下一位贵宾。足底工作程序白班A1:11:30—23:3011:30点名——练习电话礼仪(仪容仪表)——11:50打扫技师房14:30—16:30手法练习(足底、颈疗、手疗)——16:30—18:00吃饭时间——19:00例会时间——20:00后站位——22:00—23:30下班点名——电话礼仪——仪容仪表白班A2:14:00—1:0014:00点名——检查仪容仪表练习电话礼仪——14:00点名后打扫卫生——14:30—16:30手法练习{足底、手疗、颈疗}——16:30—18:00吃饭时间——19:00例会时间——20:00后站位至22:00结束——1点下班点名练习电话礼仪检查仪容仪表。晚班B1:19:00—5:00

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