商务礼仪着装基本规范_第1页
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文档简介

商务礼仪着装基本规范1.员工仪表要求

男职员:

短发,保持头发的清洁整齐,精神饱满,面带笑容

常常整刮胡须,衬衣白色、浅色或单色,无污染

领带紧贴领口,系的美观大方,正确佩带司徽

西装平整、干净,口袋不放物品,领口、袖口无污迹

短指甲,保持清洁,西裤平整,有裤线

黑色或深色袜子,皮鞋光亮,无灰尘。

女职员:

发型文静、庄重,梳理齐整

长发可盘起来或用发卡梳理好

化淡妆,面带微笑

穿正规服装,要大方得体

指甲不宜过长,要保持清洁,涂指甲油时须自然色

裙子长度相宜

穿肤色丝袜,无破损

鞋子光亮、清洁。

2.男士着装要领

(1)衬衫

(2)西装

(3)领带

(4)服饰

西服的穿法

1)合身

2)衬衫的衣领和袖口应多出西装的1.5CM

3)衬衫颜色为白色或浅色;

4)鞋、皮带、钱包、相同品牌;

5)袜子颜色为黑色或深色;

6)男士的裤子应有裤缝;

7)西服的口袋不能放东西;

8)寻呼、钥匙不能挂在裤袋上。

西服的种类:

双排扣:扣子应全部扣上,坐下时应解开。

单排扣:最下面的扣子永久不扣。

3.女性着装要领

1)着职业套装

2)服装的颜色不宜超过三种

3)忌太透、太露的服装

4)裙子不宜超过膝上三寸

5)忌穿挑丝的袜子

6)搭配饰物不要超过四件

商务礼仪着装原则:TPO原则

Time(时间)

穿着要应时,不同的时间你的穿着要有所差别。而这里的“应时”包含了三层含义:

(1)要适应每天白天和晚上的变化。在日间,商务人员通常都是出席一些严厉 且重要的场合,应当合身、严谨。例如谈判或会议,假如以蓬头垢面、破衣烂衫的形象消失在他人面前,就很难让人信任他极其他背后企业的经济实力。而晚上通常是参与宴会或者是一般交往等,出席正式的商务晚宴,女士既没有化妆也没有选择合适的晚礼服,而是以简洁的工作装出席,会给人留下随任凭便、不懂法规的印象;假如是一般人际往来,严厉 着装则会与他人产生距离感,交际形成隔离带。

(2)适应每年的四季的不同。春、夏、秋、冬四季气候、温度、湿度均有差异,着装自然也会有所区分,夏天衣着通气、吸汗、凉快,冬天保暖、御寒是最符合一般人的穿衣法则。近几年一些消遣明星为了“漂亮”和吸引他人在冬天光大腿,在夏天穿毛衣已经司空见惯,但并不适合效仿。商务人员形象设计涉及妆容、服饰、神态、举止等诸多方面,每一方面都有详细的规范和做法,假如一味追求“引人注目”则有可能成为商务场合中的“不协调”,显得不够得体。

(3)符合时代的差异。“潮流”是否不适合商务人士?答案当然是否定的。往往越加杰出的商界人士越能从其身上感受到时代感。《杜拉拉升职记》中,杜拉拉始终紧跟时代,她的着装始终走在时尚前沿,但“潮”并不影响她给人以专业、大方的形象,并且获得他人的高度认同与赞美。符合时代、符合时尚、符合潮流的前提在于着装和饰品适合自身的气质,时尚但不浮夸,标新却绝不立异。

Place(地点)

穿着要因地制宜,在不同的地点、不同的境况中着装的款式理当有所不同,以不变应万变绝不是明智之举。商务礼仪是基于业务关系根据行业划分的,不同行业人士会出席的工作或非场合都有所差异,商务人员的形象设计既要遵循适应原则,又要体现多元化。

(1)适应工作地点。在工作中的穿着不仅要和本人的工作岗位相适应,还要和其的身份相适应。工作岗位上区分,例如企业服务人员和销售人员两种工作岗位有其不同地点特点,其商务人员的形象往往能从其穿着中可以区分;而职位身份上,如酒店中迎宾、服务员、前台、大堂经理等,不同岗位级别的形象设计也会有不同,可以让来宾在第一时间知道自己应当在什么状况下寻求谁的关心。

(2)遵循差旅地点习俗。商务人士应当依据不同商务场合的着装规范而有所变化,出差前假如对当地禁忌等没有了解,就可能会惹出麻烦。例如在着装保守的国家或地区,假如商务女性像平日一样穿着短裙就可能会引发当地人的反感与驱除。

Occasion(场合)

穿着要与场合气氛相和谐。工作场合的着装,要求与职业相协调;社交场合的着装,应当依据所处场合气氛的变化来选择服饰。简约适度,依据个人的条件扬长避短是最显自然大方的准则。在接待客户的.场合中,耳环、胸针、项链、手链、丝巾、戒指、脚链等,任何一个配适都需要慎重考虑,把握好肯定的尺度,既不能过于简化也不能过于繁复。

英国学者大卫·罗宾逊概括出了从事商务活动的黄金规章,详细表述可用“IMPACT”一词来概括,即:Integrity(正直)、Manner(礼貌)、Personality(共性)、Appearance(仪表)、Consideration(善解人意)和Tact(机灵)。假如商务人士穿着不与场合气氛相和谐,“IMPACT”就无从谈起。试想,在宴会、联欢会等喜庆的场合穿肤浅的颜色,在追悼会等哀痛、肃穆的场合穿着鲜亮,那么商务人士再如何努力也会显得失礼,社交活动也很难胜利。

形象设计并不是标准化的产品,我们不能忽视每个人自身的特点,“适合自己的才是最好的”。在线学问问答平台中的回答者建议:“较’笨’的人主要以不犯错为主,较’聪慧’的人可以随机应变,有时候标新立异可能效果会更好,特殊是单独见一些人投其所好效果会更好。”着装显示着一个人的共性、身份、角色、涵养、阅历及其心理状态等多种信息,假如实在存有疑虑的时候,不妨做一个“笨人”,多请教,不犯错。

商务礼仪着装要协调

1.着装要满意担当不同社会角色的需要。人们的社会生活是多方面、多层次的,在不同的场合担当不同的社会角色,因此要依据状况选择不同的着装,以满意担当不同社会角色的需要。

2.着装要和肤色、形体、年龄相协调。比如,较胖的人不要穿横格的衣服,肩胛窄小的人可以选择有衬肩的上衣,颈短的人可选择无领或低领

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