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文档简介
渠道经理年终工作总结7篇渠道经理年终工作总结篇1
回顾2021工作的种种经受,让我百感交集。在过去的一年中,我的成长和成果是建立在与广大同仁的团结、努力、奋斗的基础上的,因此2021年是与大家一起团结、努力、奋斗的一年!现就我20xx年的工作进行总结汇报:
一:渠道现状支局共有合作营业厅x家,合作代理商x家,便利性空充代理点x家。
二:渠道存在的问题。
1、整个市场环境气氛较差,市场缺乏活力。
2、代理商普遍缺乏主动性,思想陈旧。
3、渠道服务能力较弱,主要表达在营业员服务不到位,导致客户流失。
4、营销政策落实不理想,前三个季度代理商各自包装了销售政策,导致市场混乱。
对于上述问题公司提出了“逐步整改重点检查〞的思路,对代理商包装的政策进行统一去除,实行集约化经营,让代理商思想与公司上下统一,行动上统一,实现整个公司一个步调,宣扬政策一个口号!
三:现有渠道主动性的调动业务进展量的下降,佣金的下降一度让代理商对市场缺乏信念,消极心态在代理商之间互相扩散,如何让代理商有钱赚成为了公司急需解决的问题。对此问题公司主动应对,推出了适合农村市场的xx卡和xxx智能机礼包,促进了移动业务的增长和智能手机的销量,有效的提升了代理商的主动性!
四:加强业务培训,提升服务质量。
1、严格要求自己,主动准时的学习公司现行政策。
2、准时对代理商进行传达政策,并每周对代理商进行现场现行政策的培训,尤其是主推政策的培训。
3、要求代理商进行你好服务,微笑服务,对购置智能手机用户给予免费贴膜、免费下载软件等有用性服务。
渠道经理年终工作总结篇2
回顾这一年里的工作,我在各位领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,根据公司上级下达的要求和任务,主动地完成了自己的本职工作,通过这一年来的学习和工作,使我在工作模式上有了新的突破,技术和阅历得到进一步提升,而且在工作方式上也有了较大的转变。具体有以下给几点:
一、具有良好的工作业绩
在这一年里本人开通xx大小基站传输设备1xx端,优化网络环路xx个,大小网络割接xx多次,全年工作安全无事故发生,而且多次得到监理公司和xx公司的好评和表扬,今年还被xx公司评为优秀先进个人。
二、具有正确的工作看法
在思想上,我坚持自我的反省且努力地完善自己的人格,无论什么状况下,我都以品德至上来要求自己,而遵守职业道德是能胜任这项工作的基本前提,无论何时何地我都奉行严于律已的信条,并切实地遵守它。另外,爱岗敬业是能做好工作的关键,岗敬业就是要做好本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间抓牢,不积跬步,无以至千里,不善小事,何以成大器,从我做起,从小事做起,从如今做起。
三、具有良好地工作作风及娴熟的技术技能
在工作和学习上,我作风扎实,关怀下属,团结同志,注重详情,追求完善,不找任何借口,仔细履行岗位职责。作为一名专业的通信技术人员除了要有专业的学问和技能外,细心和详情的注重都是特别重要的,详情差之毫厘,结果谬之千里,无论是做事还是做人都要明白详情决定成败,精益求精才能争创佳绩。
由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力还是有限的,所以总是不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习,向四周领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有肯定的进步。经过不断学习,不断积累,我能够沉着处理日常工作中出现的各工作的正常进行,我能够以正确看法对待工作任务,喜爱本职工作,仔细努力贯彻到实际工作中去,主动提高自身素养,争取工作的主动性,从而具备了较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
四、具有良好的团队合作精神
有效的团队工作可以提高工作效率。为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间处理的特别好。在工作中除了相互学习外,生活中我也常常和同事谈心,了解各自内心的想法,互相出想法、想方法。有一些同事,因为工作技术阅历缺乏,不但影响了他本身的工作效率,同时也影响了整个部门的工作效率。然而我主动教育他们,和他们讲解工作中的各方面技术学问,让他们对日常的工作有新的认识和理解,能够很好地独立完成各个工作任务,不断提高工作效率。
2021已成为过去,在2022这新的一年里,我决心百尺竿头,更进一步,立足本职,以严格要求为准则,锐意进取,为公司作出更大的奉献。
渠道经理年终工作总结篇3
回首过去一年多的工作,我总结了自己的成果和收获,找出缺点,总结阅历教训从而让今后的工作更加顺利。一开始接触工作,我不知从哪干起,但是在这一年多里,经过公司领导的带着与指导,支局同事的关怀和帮助下,使我一步步了解并熟识工作内容,有了工作的方向和信念,不断提高自我。
一、在思想上提高熟识
端正工作看法“通则变,变则通〞我也有想不通的时候,上班牺牲了好多自己正常的休息时间,常常是加班加点,可以说是披星戴月,早出晚归,劳碌不堪,为此家里人也埋怨我,说我该干的干,不该干的也干,又不是领导。我觉得很委屈,有时真想不干了,但是又一想,联通也是我的家,在这里工作已经快x年了,对xx感情很深,对这里的工作环境也特别熟识了,做为xx的一员我感到特别的自豪,不管怎样我也要努力工作,带着员工,把营业厅工作干的更好!
二、仔细学习业务学问
努力干好工作。“欲善其事,必先剂其器〞想要干好工作就得仔细学习各项业务学问。通讯行业,要学习的各类业务许多,因为营销政策不断的更新,服务模式推陈出新,系统操作也比较冗杂。在不断提高业务水平的同时,我还主动的参与公司的各项培训,参与营业厅的各类业务演练,我们的服务更是得到了客户的一致好评,由于我的努力,熟识了各项业务学问,不管是受理台席、还是终端销售,我都能够仔细的工作,竭力为客户服务,工作中很少出现差错,我用我的耐烦,用我的热情,用我的微笑仔细的服务于客户,我深知如今市场竞争特别激烈,假如我们稍有疏忽,客户就可能离网选择公司,销售终端也需要技巧,在销售过程中我们稍有不甚,客户就可能转身离去,所以常常利用一些业余时间学习终端销售技巧。
三、换位思索干工作
在工作中不仅仅要站在自己的立场上去考虑问题、去埋怨,而且要把一切化作动力,如何把我们营业厅建设的更好,能为公司多做一份奉献。我更是站在顾客的位置上去干工作,尽量去了解客户的需求,揣摸客户的心理,晚上下班回家后我也利用空闲时间学习营销学问,总结当日工作的问题,总结一下,反过来服务于客户,以增加销量。争取更多的客户,让我们xx紧紧与广大客户相联系,更好地服务于客户,争取更多的用户。
展望2022年,我们将面临更大的机遇与挑战,服务更加细化,竞争也更加激烈,精益求精,我将以崭新的姿态,崭新的面貌迎接2022,去更好的工作,为xx奉献自己的一份力量,诚心祝福我们xx公司更加辉煌。
渠道经理年终工作总结篇4
自担任渠道经理以来,主要开展了三方面的工作:一是多措并举,抓好代理商培训。先后通过专业学问讲座、定期走访、发放宣扬资料等形式,培训代理商**人次,进一步提高了代理商经营管理理论及实务水平,激发代理商合作热情,使我公司与与代理商形成强大的合作联盟。二是严谨细致,仔细搞好资料录入。对代理商的相关状况、有关数据、经营各类等资料,准时、精确地登记在案,并仔细录入电脑,实现了“零失误〞、“零差错〞。三是严格程序,规范搞好协议签署。严格根据公司的制度规定、营销计划,做到精确无误、高效快捷,确保了公司利益不受损失。四是高标准完成了营业员、营销经理、综合秘书、vip客户经理等岗位的任务目标
渠道经理作为公司稳固市场的先锋,是公司形象的重要代表。在工作中积累了肯定的阅历。首先,必需具有宽敞的学问面。培训代理商,除了必要的基础学问外,还熟识把握了市场营销学知、通信产品基础、管理基础、移动产品销售流程、客户服务等学问。其次,必需具有良好的服务看法。渠道经理不仅是公司的代表,也是代理商的顾问。工作中,我树立了“待人如己〞的思想,想代理商之所想,急代理商之所急,立足“沟通从心开始〞手牵手为代理商搞好服务。第三,必需程度的了解代理商的需求。第四,必需当好代理商的“智囊团〞。
一、工作表现
自20xx年x月到公司工作以来,坚持以公司进展为己任,服从组织,服从领导,服从大局,模范遵守公司的各项规章制度,工作看法端正,有很强的责任心和工作能力;工作中勤于思索,好钻研、虚心向领导和同事请教,擅长发觉问题、分析问题、解决问题;始终严格要求自己,勤奋好学,刻苦钻研业务;能够吃苦耐劳,爱岗敬业,团结同事,视工作如生命,视代理商为上帝,受到领导和同事的一致好评
二、工作能力
经过x年的工作,我具备了以下七个方面的能力:
1.具有较强的沟通和培训能力。经过我培训的代理商在销售公司产品上表现出较强的营销能力。签署的各个协调没有出现任务的失误,没有损害公司的形象,更没使公司利益受到损失。
2.具有熟识各项移动业务的能力。几年的工作经受,使我对移动的业务学问,特殊是营销、培训方面的业务学问有了比较全面的了解。
3.具有较强的处理问题能力和沟通能力。
4.具有较强的业务进展能力和对市场敏锐的洞察力。
5.具有较强的亲和力。
6.具有较强的责任感、进取心和丰富的工作阅历,并能够承受较强的工作压力。
7.具有较强服从意识、应变能力、团队精神和协作能力。
三、工作计划
根据公司工作规划,结合本职岗位,制定了今后的工作计划:目前,文山移动随着市场的逐步进展,已经从以前的产品从导入阶段逐步进入了成熟、进展、提高阶段,而要完成这个阶段的任务,首先应当从提高代理商营销能力和本事入手,从而使公司不断增加效益、做大做强。
1.制定短期、中期培训规划,明确培训年度目标、任务和措施,并细化到季度和月份。
2.创新培训工作机制。主要包括:
①针对不同的代理商,制定不同的培训措施,增加针对性;
②培训重心下移,深入到乡镇开呈现场培训;
③应急培训,依据公司新推业务,随时抓好代理商的培训,确保新业务、新产品能准时传递到基层;
④常态培训,确保代理商能够始终保持较强的营销能力。
3.加强与营销、前台等各个部门的联系合作,准时把握了解市场动态,捕捉各方面信息,为培训工作奠定基础。
4.拓宽培训内容、领域。主要是突出公司形象、公司文化、公司进展战略及公司经典的营销案例、代理商的素养等几个方面,从而使公司与代理商建立起信任,树立起信念,形成水乳交融、鱼水般的合作关系。
5.仔细搞好资料录入,建好“代理商档案〞。
6.严格根据程序,规范、高效、精确地抓好协议签署,为公司业务壮大、效益提升夯实基础。
渠道经理年终工作总结篇5
工作总结和09年的工作计划,第一次向各位做述职报告,十分兴奋!总觉得还没来得及细细揣摩自己在这一年中的所获得的千般感受,09年的钟声已经敲响。当我坐在电脑前回想这一年走过的道路,总能让自己陷于不行自拔的回忆和感叹中。o8年是我人生旅程中转折的一年,我在这一年中迎接了新的工作和新的挑战,适应了新的工作环境,结识了新的工作伙伴。o8年是在东方中原公司的第一个年头,也是人生历练的另一个开始。踏入公司已经有七个月的时间了,过去的七个月对我的人生来说亦是一次新的开始,空闲之余我经常在思索着要以何种心情来诠释刚刚过去的七个月。坦白的讲,过去的那些工作的日子里,充满了激情,也饱含着泪光,甚至也有过挣扎,在一次次推动自己前进的路上,我面对着从来没有面临过的境遇,在领导的指引下和同事的帮助下,学会了如何做好本职的那些工作,懂得了应当品味的人生味道。回顾20xx工作的种种经受,让我百感交集。刚刚进入公司,我的工作是渠道经营,我的工作目标是进展新客户,然后稳固老的客户群体。因此,经常我得去走访合作经营者,与他们协商,进展成为中原的新的合作伙伴。我深知,我这个工作虽然是公司业务的一部分,但是关系到公司的源头,因此我决不能懈怠,失败了继续努力,胜利了继续进展。经过一个阶段的拜见与沟通之后,进展了一部分有价值的合,但是,也不像自己想像的那样一帆风顺的就能出单,对于合作伙伴来讲,也需要一个考验自己工作的阶段,这样在反反复复的交谈拜见之中,自己的工作便出了成果。在和渠道客户的合作当中,我深刻的理解到,合作着之间肯定要表达合作与共赢,合选用公司的产品会充分考虑自己的利润空间以及售后服务。所以我经常利用中原公司的优势来和客户沟通,去给客户渗透共赢的思想。接下来的工作重点是转向了终端客户学校,对于学校来讲,在工作上和渠道客户的是不太一样的,在学校的拜见当中,主要渗透的是公司产品的功能优势和完好的售后体系,把服务与产品的优势灌输给对方。10年总体来说是积累客户,维护客户的关键年,对于09年来说是特别关键的一年,是考验10年奋斗成果的一年,09年具体规划如下:分为主导销售和辅助销售。(一)、辅助销售来讲主要是通过较为重要的渠道商来实现,主要的分析为:
1、天津xxx视听设备工程有限公司:主要服务于政府机关,企事业单位,常用流明在3000流明左右的投影机,偶尔会用到高流明工程机,对于松下的投影机很认可,对于松下的音频设备不太认可。09年初定销售量为,低流明教育机n台,工程机n台.
2、天津市xx商贸有限公司:主要服务于政府机关单位,主要用高流明的工程机,对松下的投影机慢慢认可,10年用明基,巴可,科视较多,09年初定销售量为,工程机n台。
3、天津市xx系统工程有限公司:主要服务于政府机关单位,主要用低流明教育机,用投影机确定会用松下,高流明工程机偶尔会出。09年初定销售量为,教育机n台,工程机n台。
4、天津市xx奥特智能部:主要服务于建筑行业,高低流明的投影机都会用到,出的量会少,初定销售量:工程机+教育机n台。
5、天津xx高德公司,主要服务于银行客户,政府机关单位,需要加大力度跟进,09年初定销售量,教育机+工程机n台。
6、天津志捷科技有限公司:主要服务于企事业单位客户,09年初定销售量,教育机+工程机n台。
7、天津市xx商贸有限公司:主要服务于学校客户和企事业客户,在学校的底子很深,教育用电脑出的许多,09年初定销售量为,教育机n台。
8、天津市xx智能科技有限公司:主要服务于学校客户,是工程商,机关单位也服务,09年初定的销售量为,教育机n台,工程机n台。
渠道经理年终工作总结篇6
很庆幸自己能够有机会加入北京xxx,在这样一支充满活动,充满自信,充满深厚感性文化的大家庭里,让自己拥有良好平台来呈现自己;发挥自己的长处,弥补自己的缺失;不断的积累自己的业务阅历与做人道理,为北京xxx添砖加瓦!至此,心里充满无限感谢与期盼!
自2018年x月x日加入xxx至今已有一年之久,侄此年度结束之时,对自己一年来的工作总结如下几个方面:
一、系统产品学问积累
由于自己刚刚加入建材销售这个行业,对于公司产品项的认识与了解有一个基本过程,从管材管件,到水暖挂件,以及地暖的进展趋势,更到沃菲尔德卫浴产品项的拓展,都在不断的说明一个问题:公司的良性进展与进展壮大!
二、业务渠道的摸索与建设
我所负责的销售区域为:xx、xx、xx三个区域,从开始的初次进店拜见,到二次进货渠道店,共累计有效客户27家,其中a类店面8家,其余为b类客户。类店面里有一家为大客户,总共半年进货额为十万元,以温控阀单项为主,计划年底或明年初做水暖系列。27家客户的客情建设相对稳定,更会在明年的产品销售中增加产品项。
三、品牌的建设尤其重要
xx的系列产品中,"我们只做高品质〞的产品定位无论是对客户的承诺还是对产品质星的保证,都充分说明公司在向前看向远看,对此,客户也给予了较高的评价,每一款地漏,每一条软管,每一个角阀,每一米管材都表达了公司从生产到销售再到售后服务每一个环节的自我监督与对客户的保障。当然品牌不是朝夕就能建立的,靠的是执行,靠的是口碑,靠的是我们xx团队的拼搏与努力!
四、客户永久是上帝
在保证公司利益的前题条件下,每一个客户所提出来的每个问题我们都侍为金子,弥足宝贵无论是产品改良,还是市场推广,客户都会帮助我们提供珍贵意见,因此,在遇到问题的时候我都会站在客户的角度去试想一下问题的解决方法,当然客户会感谢,同时也更增加了与客户之间的客情关系,自然进货是必定的。
五、销售数据统计
截止到2018年x月x日,我所负责的区域累计销售回款xx余万元,同时所销售产品在当地区域也得到了肯定的市场份额,得到了经销商的满意。
综上所述为我本人近半年来对公司的认识,对市场的了解,对客户的开发等方面的工作总结。诚然,自己在工作当中有着许多的缺乏之处,在公司企业文化的主动影响之下,在同事们的帮助中使得自己都有所改良,不断的将自己更好的融入到北京**大家庭中,成为一位合格的家庭成员。
渠道经理年终工作总结篇7
2018年是我人生旅程中转折的一年,我在这一年中迎接了新的工作和新的挑战,适应了新的工作环境,结识了新的工作伙伴。2018年是在xx公司的第一个年头,也是人生历练的另一个开始。
踏入公司已经有一年的时间了,过去的一年对我的人生来说亦是一次新的开始,空闲之余我经常在思索着要以何种心情来诠释刚刚过去的七个月。坦白的讲,过去的那些工作的日子里,充满了激情,也饱含着泪光,甚至也有过挣扎,在一次次推动自己前进的路上,我面对着从来没有面临过的境遇,在领导的指引下和同事的帮助下,学会了如何做好本职的那些工作,懂得了应当品味的人生味道。回顾2018工作的种种经受,让我百感交集。
刚刚进入公司,我的工作是渠道经营,我的工作目标是进展新客户,然后稳固老的客户群体。因此,经常我得去走访合作经营者,与他们协商,进展成为中原的新的合作伙伴。我深知,我这个工作虽然是公司业务的一部分,但是关系到公司的“源头〞,因此我决不能懈怠,失败了继续努力,胜利了继续进展。经过一个阶段的拜见与沟通之后,进展了一部分有价值的合,但是,也不像自己想像的那样一帆风顺的就能出单,对于合作伙伴来讲,也需要一个考验自己工作的阶段,这样在反反复复的交谈拜见之中,自己的工作便出了成果。在和渠道客户的合作当中,我深刻的理解到,合作着之间肯定要表达“合作与共赢〞,合选用公司的产品会充分考虑自己的利润空间以及售后服务。所以我经常利用中原公司的优势来和客户沟通,去给客户渗透共赢的思想。接下来的工作重点是转向了终端客户——学校,对于学校来讲,在工作上和渠道客户的是不太一样的,在学校的拜见当中,主要渗透的是公司产品的功能优势和完好的售后体系,把服务与产品的优势灌输给对方。
2018年总体来说是积累客户,维护客户的关键年,对于2018年来说是特别关键的一年,是考验201年奋斗成果的一年,18年具体规划如下:分为主导销售和辅助销售。
一、辅助销售来讲主要是通过较为重要的渠道商来实现
1、xx有限公司:主要服务于政府机关,企事业单位,常用流明在3000流明左右的投影机,偶尔会用到高流明工程机,对于松下的投影机很认可,对于松下的音频设备不太认可。20xx年初定销售量为,低流明教育机n台,工程机n台;
2、xx市xx商贸有限公司:主要服务于政府机关单位,主要用高流明的工程机,对松下的投影机慢慢认可,10年用明基,巴可,科视较多,09年初定销售量为,工程机n台;
3、xx市xx系统工程有限公司:主要服务于政府机关单位,主要用低流明教育机,用投影机确定会用松下,高流明工程机偶尔会出。09年初定销售量为,教育机n台,工程机n台;
4、xx市xx智能部:主要服务于建筑行业,高低流明的投影机都会用到,出的量会少,初定销售量:工程机+教育机n台;
5、xx公司,主要服务于银行客户,政府机关单位,需要加大力度跟进,20xx年初定销售量,教育机+工程机n台;
6、天津志捷科技有限公司:主要服务于企事业单位客户,20xx年初定销售量,教育机+工程机n台;
7、xx市xx商贸有限公司:主要服务于学校客户和企事业客户,在学校的底子很深,教育用电脑出的许多,20xx年初定销售量为,教育机n台;
8、xx市xx智能科技有限公司:主要服务于学校客户,是工程商,机关单位也服务,20xx年初定的销售量为,教育机n台,工程机n台;
9、xx市xx网络科技:主要服务职业教育客户,对于网络投影需求量会大一些,20xx年初定销售量为,教育机n台;
10、xxxx安防工程公司:主要服务音乐学院及几个军事院校,再者就是ktv客户,他们在客户当中用东芝的投影机较多,但在学校客户上面用松下的机型偏高,主要出量在教育机和无线扩音上,20xx年初定销售量为,教育机n台;
11、xx市xx投影公司:
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