急诊工作心得体会8篇

急诊工作心得体会8篇急诊工作心得体会篇1

从前很喜爱看影视节目中关于急诊科的故事，觉得故事中的医生和护士是那末的果断和干练，具有魅力，让我羡慕不已。没想到多年后长大学成的我如今也有幸成为一位急诊科的护士，从开始的手忙脚乱到慢慢找到规律，这才真正体会到想做好一位急诊科的护士谈何轻易！

急诊科是医院最重要的窗口之一，我所在的医院是省里名列前茅的综合性三级甲等医院，不但接诊正常的急重病人，还要收治从地县上转的危重病人，有焦急、忙、杂的特性。面对危重急症病人的首诊和抢救，急诊病人又经常诊断不明、病情不清、改变快速，若处理不当，就轻易发生医疗纠纷。而病人及家属轻易产生急躁、忧愁、恐惧的心情，急诊不同于病房，医护职员有充分的时间与患者及家属沟通，准时了解患者的需求，建立良好的护患关系。在急诊，患者及家属在与医护职员较短的接触时间内，还未建立良好的信任感，对医护职员的每个微小环节都十分敏感，医护职员的言行举止对病人心理都会产生很大影响。造成医护职员的救治行为不被理解，患者及家属留下不被重视、急诊不急的错觉。所以我更加觉得沟通在急诊是最轻易疏忽而最重要的东西。

南丁格尔说：护理工作不但需要高深的技术，更需要艺术。首先，要学会观看，才擅长发觉题目的存在，包括对病人病情、心理、需求及家属的观看。例如：有些患者家属对护士的行为百般挑剔，却对自己患者液体输完都浑然不知，像这样的家属我们就应当在每次更换液体时都耐烦的提示他液体输至甚么地方时应当叫护士，与此同时我们也应当按时巡查病房，多观看液体的进展，这样就能够在很大程度上避免由于液体没有准时更换了与患者家属产生矛盾。其次，要学会沟通，人与人的互相敬重和信任是建立在沟通的基础上。

对来急诊救治的病人，我们应当主动主动地询问，热忱的为其引导。例如：对行动不便的患者我们可以予以搀扶或协助其用推车送至诊室，为其丈量生命体征，交予诊室的护士；对需要并可以往病房医治的患者，我们可以为其细致的指明病房的位置，避开患者跑冤枉路。而对得病时间长而其实不危重的病人我们可以建议他往门诊就诊，耐烦而细致的告知其门诊的位置和就诊的时间，便于患者的支配。当然，一个微笑的表情，一个搀扶的动作解决不了患者身体上的痛苦，但是，却能快速缩短护患间隔，有效满足病人需要被照看的心理需求，从而便于我们展开下面的护理工作。

最终，通过观看和沟通学会判定，对病人的病情和需求有一个正确地了解和判定，有益于医护职员救治工作的展开，也为病人争取了时间。例如：受外伤的患者可以通过观看和大致的询问了解其受伤的部位和严重程度，第一时间为其找到接诊医生为其救治，而挂号等手续可以稍候补齐。以上只是我在急诊短暂工作的浅谈，要学的东西还许多许多。在急诊每一个人都是我的老师，每件事都是我的经受，教会我许多东西，不管做人还是做事。当然，想做好一位急诊科的护士，只会沟通是远远不够的，还需要扎实理论基础、丰富的抢救阅历、快速的反应、灵敏的动作，这才是在碰到紧急状况时禁得起考验的保证。

急诊工作心得体会篇2

做为一名急诊科护士，我们肩负着“120〞院前急救、转运、院内急救的任务，以快捷、高效、优质的急救医疗服务，充分保障了辖区内“120〞院前急救及院内急诊急救工作的顺利开展，确保了我院“120〞急救站“绿色生命通道〞的畅通，保证了门急诊工作的正常进行。在我们的共同努力下，急诊科全年门急诊量、累计收住院人次、急诊抢救与往年同期对比均有显著增长，为医院各病区及辅助检查科室输送了大量病源，有力地促进了医院各科室的“两个效益〞的增长，提高了全院医务人员的工作主动性。

在20xx年度，急诊科全体护理人员仔细学习各种医疗法律法规，自觉遵守医院和科室的各项规章制度，坚固树立“以病人为中心〞的服务理念，不断提高思想道德教育修养，力争文明行医，优质服务，做到小事讲风格，大事讲原则。工作中相互支持，相互理解，人员分工明确、各司其职、各负其责、团结务实、和谐相处、顺利圆满的完成了医院的各项工作任务。

另外，急诊科护士到处以“质量管理年标准〞、＂全国医疗万里行〞检查标准为准绳，加强急诊科的医疗护理质量建设，以医疗护理核心制度为重点，仔细执行了各项操作规程和抢救工作流程，严防差错、医患纠纷等医疗护理不良事件的发生。根据医院及科室制度的培训和考核计划，定期对急救队员进行业务学习及急救技术的培训，在科室形成了良好的学习风气，仔细钻研业务，相互沟通、相互促进，从而使科室人员娴熟把握各种抢救仪器和抢救技术，如心肺复苏术、机械通气、气管插管、电除颤、电动洗胃术、心电监护等操作技术，进一步提高了急救队员的急诊急救能力，对科室医疗和护理质量进行检查、质控、培训、考核、督导，严格医疗护理文书书写规范，严格根据国家卫生部制定的相关法律、法规及医疗行为规范开展急诊抢救工作，做到防医疗差错、防医疗事故于未然，杜绝医疗行为过程中的麻痹大意思想。

在“120〞急救工作中，我们坚决服从“120〞指挥中心的调度，做到随时出诊、快速出车、预备准时到达急救现常始终做到急救药品，物品完好率100%，抢救设备处于应急备用功能状态，在“120〞院前急救及院内急救抢救过程中，从病情评估、预检、分诊、分流到安全正确地转运入科。每个环节都能做到无缝连接，有力地保障了辖区居民的生命安全。

急诊科是医院面向社会的重要窗口，其医疗水平和服务质量直接影响和反映出医院的精神面貌和社会形象。“120〞是救死扶伤的生命抢救者，是爱护人民生命健康的“绿色通道〞，在日常急救工作和院前急救的时候，做为一名急诊科护士，代表着医院的形象，我们要时时刻刻注重树形象、抓内涵，为医院的全面和谐健康进展奉献出一份光和热。

急诊工作心得体会篇3

20xx年对于我院来说是难忘的一年，对于我急诊科是充满挑战、催人奋进的一年。我院全体工作人员，在院领导的带着下，齐心协力，克服多点检查备战、人员缺乏、工作量巨大的困难，最终以优异的成果顺利通过三级甲等医院评审，我急诊科的工作也得到了评审专家的一致认可。

我医院急诊科经过多年的进展，已具有相当规模，主要重心为院前急救为主，是交通事故急救中心，紧急救援中心(120)。每年急诊量达三万余人次。对车祸外伤及急危重病人开设“绿色通道〞，有效的解决了急危重病人，车祸伤员准时救治问题。组织本科医务人员加强业务学习(应知应会、核心医疗制度、感控学问、法律法规、各项基本技能操作、重点病重服务流程、病历书写、死亡病例商量、抗生素使用原则、传染病报告等)。明确急诊科主要整改的主要方向为：进一步完善科室建设，特殊是院内急救，协调补足人员比例，规范服务流程、制定及完善科室相关规章制度、岗位职责及法律法规，加强业务培训，娴熟把握急诊常用的技术操作和相关专业学问，准时精确书写各类记录，加强医德医风建设，进一步抓好医疗质量与安全，并促进科室科研能力的进一步提升。

医院高度重视，第一时间成立了三甲医院复评达标工作领导小组，设立了三甲迎评办公室，我急诊科设立了三甲联络员和各个小组，科室主任为第一负责人，快速开展复评工作。全院学习动员。医院召开了全院干部动员大会，科室开展了全科动员大会，号召每一位职工发扬拼搏与奉献精神，自觉投入到“三甲复评〞达标活动中，全院快速掀起达标活动高潮。科学分解责任。在深刻领会标准的前提下，主任、护士长的带着我科骨干，科室制定了切实可行的达标计划和措施。设立科室各个工作小组，明确任务，责任到人，以强化基础管理、质量管理、医疗安全、三基训练、改善医患关系、提高服务质量为重点，逐条逐项对比标准，严抓落实。对于已经达标的部分，要求保持常态运行，尤其是医疗质量管理核心制度、各级各类人员岗位职责、诊疗操作规程、医德规范等，做到常抓不懈，形成惯性运转;应当达标而尚不完善的部分，仔细进行查缺补漏，准时落实整改措施，力争达标优秀;对于难度较大的指标，准时向医院领导反映，主动创造条件，制定切实可行计划，逐步完善提高，确保复评前全面达标。

我们面对新的医院等级评审标准，无论从标准制定、项目设计、内涵质量、专业要求，与以前相比，不但更加严格，而且更加科学和实际，形式更为严竣。但“三甲〞复审对我院事业进展会起到巨大的推动作用和深远的历

史影响。三甲办多次召开各级各类人员会议，讨论部署三甲达标预备工作。我急诊科联络员主动协调，对比标准，查找差距，制定方案，举全科全院之力，全力解决，每0.1分必争取。全部静态资料内容繁多，要预备数年的资料，而且规格要求不断反复修改，时间紧迫，我科医护人员日夜连续加班，大家都没有怨言，发挥了科室强大的团队力量。保证了各项整改工作顺利的按时完成。第一次预审通过后，全院进入了“三甲〞迎检倒计时。专家严谨的工作看法，系统思索问题的深度，给我科提出的有针对性的指导意见，让全科医护人员感到了压力。

针对预审时专家给我们提出的每一个问题，我们都是举一反三，进行梳理消化，拿出解决方法，落实责任人，限定完成时限，尽最大努力把工作做得完善，我们以“不分白天与黑夜〞的精神，苦干一个月，每天晚上主动开展业务学习至10点，休息的全来上课，值班的保证正常的急诊工作次序，不推诿病人，保证正常的出诊，正常的抢救与住院收容。通过我科全体医护人员的辛勤努力，专家组在对我科进行现场考核时，我们医护人员的表现特别精彩，操作规范精确，答题流利顺畅，顺利地通过了各个专家组的考核。这些成果的后面不知凝聚了同志们多少辛劳的汗水。正是因为有了这些忘我工作的同志，才有了事业长盛不衰的根基，正因为有了这种团结一心，一鼓作气的精神，才有了医院长治久安的士气。这是医院在经过“三甲复审〞锻造后，积累下来的最珍贵的财宝和强大的精神力量。(3)定期召开科内医疗质量与安全会议，准时发觉科里的医疗安全不良事件，总结阅历教训，做到预防为主，把风险扼制在萌芽状态。

最终，经过前一阶段的坚苦努力，我们顺利的通过了三甲复审，这项成果的取得，来之不易，我们因继续弘扬在此次复审过程中积累下来的踏实肯干、任劳任怨、不计得失、全力以赴的精神和正气，同时总结对比标准、仔细整改、查找缺乏、规范管理的工作阅历，以利于在今后的工作中继续发扬，推动各项工作开展。

愿我们急诊科越来更加展壮大。

急诊工作心得体会篇4

急诊科围绕护理部提出的工作中心，把握重点，突出特色，全体医务人员团结协作，杰出地完成各项抢救工作。现将一年来的工作总结汇报如下：

一、强化服务意识，提高服务质量

坚持以病人为中心，以病人的利益需求为出发点。如要求护士听到抢救车的鸣声后要快速推车到急诊室大门接诊病人。为病人提供面巾纸，纸杯和开水。为无陪人的老弱病人代挂号、取药。每个急诊住院病人均有护士或护工护送入院。为了解决夏天夜间输液病人多，实行弹性排班，加派夜间上班人数。这些措施得到病人的好评。特殊是在有医患纠纷时，甚至打骂我们医务人员时，我们的护理人员做到尽力合理解释，打不还手，骂不还口，受到医院的表扬。

二、加强学习，培育高素养队伍

急诊科制定学习制度和计划，加强护理人员的业务学问学习。开展急救专业培训，选送护士到麻醉科、手术室学习气管插管，要求急诊八大件操作人人过关。与医生一同学习心肺复苏新进展、急性冠脉综合症的急诊处置、创伤急救。提高了急诊急救水平和抢救反应速度。全科人员自觉学习尉然成风，目前有8名护士参与全国高等教育护理大专班和本科自学考试。两位工作一年的护士参与护士执业考试均通过。指派高年资的护士外出学习《急抢救理新概念与急诊模拟急救培训》。

三、做好新入科护士及实习生的带教工作

依据急诊科的工作特性，制定了新入科护士三个月的培训计划，要求其三个月内把握急诊的流程，院前急救，如何接急救电话、把握急诊科全部的仪器使用，同时加强理论方面的学习与考核。在实施培训第一年时，取得了很好的效果。对于实习生做到放手不放眼，每周实行小讲课。

四、关爱生命，争分夺秒

是急诊科努力的方向，也是做好“急〞字文章的承诺。如20__年11月7日送到急诊科的高处坠落伤的患者，既无陪人而且神志不清，躁动担心，呼之不应，口腔内血性液体溢出，双下肢开放性骨折。当班护士见状即给氧、静脉注射，并果断采纳气管插管，气管内吸痰，吸氧等处理，同时开通绿色通道，为抢救患者赢得珍贵时间。

五、做好急救药品及急救仪器的管理

急救药品预备及各种急救设备的调试是急诊工作的基础，现已施行每项工作专人负责，责任到人，做到班班清点、定期检查，这一年里未出现因急救药品和急救仪器的缘由而影响抢救工作。

急诊工作心得体会篇5

假如将急诊科室比方成一个没有硝烟的战场，急诊人员就是披着战袍的战士，经受着生死时速的考验。急诊科的护士随时都会加入到不分昼夜、区域、气候的出诊任务中，无怨无悔、悄悄无闻地奉献自己的青春年华，用炽爱暖和病榻上的疾困患者，用真情感动着患者心灵，用瘦弱的身躯组成钢铁长城……

作为其中一员，我感到自豪和傲慢，然而对家人，我却感到很愧疚。不知道有多少个节假日，我不能承欢父母膝下，不能陪伴孩子，不能和我的他共度一个佳节，也不能跟朋友们开怀相聚，坚守在急诊科是我荣耀的使命，但偶尔也会羡慕别人一家团聚、朋友相见的温馨。

当20xx年的序幕拉开，患者就接踵而至，急诊室的医护人员早已遗忘今日是新年的第一天，继续劳碌着，分诊、排号、维护秩序，穿梭于各个病房，查看着每个患者的状况，容不得半点纰漏。

20xx年12月29日，120抢救车出诊接回一位年满75岁的婆婆，在无任何家属陪伴，未交任何费用的状况下，我科护送患者做了心电图、骨盆正位腹部立卧位x检查、血常规、电解质检查、请骨科会诊，给予导尿、输液、口服药物对症，每一项工作都仔细认真的进行着。因为始终未联系到婆婆的家属，看着杨婆婆孤零零的的躺在病床上，我们心里也很不是味道，我们唯一想的就是尽最大的努力早日找到婆婆的家属和让她早日康复。每一个医护人员都充当着她的儿女，翻身、喂药、倒屎倒尿、擦洗身子、更衣换床单，还有一日三餐，事无巨细，步步细心。

这样的“三无〞患者我们不止一次接回过，虽然有时会很无奈，但我们依旧竭尽全力的给予帮助，因为大家都坚信，多一份温情，多一丝微笑，总可以暖和一颗心，总会让这个世界少一些冷漠。

接连不断的患者，不曾间断的治疗护理……“120〞电话又响起了，2分钟内医生、护士、司机、护工快速集合出诊，由于与报警电话沟通不畅，我们对患者状况的了解仅限于知道她晕倒，但这并没有打乱我们出诊的脚步。5分钟后到达现场，我一如既往地以冷静的心态协作医生，监测生命体征、查血糖、查体、吸氧、建立静脉通道。经病情答应下，安全将患者转送回院，送入抢救室作进一步的检查、治疗、护理。本该12点下班的我们，忙完这些已经过了13点了，这个时候急诊患者未减反增……这就是20xx年第一天急诊科上午的劳碌场景。

匆忙吃过午饭，我们又开始继续劳碌，120出诊、打针、输液、清创缝合、急危重症抢救，直到17点半，我们才拖着疲乏的身躯下班。虽然累，但是能给患者带来健康，得到他们的认可，再辛苦也觉得值了。

在急诊科，日复一日的工作，医护人员早已习惯了这种精神紧绷、争分夺秒的生活，每一份坚守的背后都是对生命的敬重和敬畏。或许我们并不是天使，但是我们却在努力成为能够守候患者的那个人，总盼着每个患者都能够健健康康的和家人团聚。偶尔的医患矛盾也会让我们难受，因为我们也是平凡的人，坚守在平凡的岗位上，做着平凡的事情，也期许着患者的理解和支持。新的一年悄然开始，作为急诊科的一名护士，我最大的新年愿望就是，医患关系能够更加和谐，彼此都多一份理解，多一份包涵，一起让这个世界更加暖和！

急诊工作心得体会篇6

在急诊科有各种各样的病人，而且都是急病，需要尽快的施展治疗，因此对于我们护士的要求很高，尤其是和病人或者是和病人的家属的沟通需要把握技巧，没有时间给我们去沟通感情，了解患者的需求，因为急，医护人员和病人之间只有微弱的信任感，对每一个环节都十分的敏感，深怕医生判定出不好的结果。在这种状况下，我深觉树立一个让人信任的形象是多么的不简单，人与人之间的顺利沟通是多么的重要。

在为患者服务的过程中，学会观看每一个详情，将每一个会发生错漏的地方梳理一遍，和患者的家属进行有效的沟通，而不是无谓的争吵。对前来问诊的病人，应当热情以待，主动问询有什么需要帮助的，遇见行动不便的病人伸出救援之手，微笑服务，让每一位病人感受到医院的暖和。

在工作的这几年时间里，我真实的感受我们的工作意味着什么，对发生突发事件的病人来说，每一分每一秒都是在和死亡作斗争，如何将速度贯彻在我们的工作中，但是又不能有任何的慌乱，我的工作状态应当是忙而不乱，在极短的时间里将全部的状况考虑到，将事情处理的井井有条。

在工作中我们还需要不断地学习，稳固自己的基础学问，深入讨论不同的抢救方法带来的效果，学习他人的长处，将自己短板快速弥补起来，因为在这里工作不能专精一门，而是每个方面都有所涉猎，才不会事到临头发觉自己的学问储备缺乏，工作上产生失误。也因此，我们在平常只能不断地提高对自己的要求，让病人看到我们的工作看法，绝不敷衍，就算是一件微小的事情也当做大事去处理，打造良好的护士形象。

急诊工作心得体会篇7

时间真的过的很快，两个月的外出学习就这样结束了，我特别感谢医院和科室给了我这么一次好的机会，能够到杭州大医院去学习，虽然两个月的时间很短暂，上班很忙，很累，夜班上的也许多，但这短短的两个月，让我开阔了视野，增长了见识，收获很大。

市中医院的急诊主要分四块区域，包括抢救室、输液室、急诊病房和监护室，我主要在抢救室和输液室上班，就谈一下这两块的工作流程和好的方面。

一、抢救室工作状况

1、先预检分诊给予挂号牌后挂号，对入院病人做到仔细、细致的分诊，对急、危、重症患者能快速准时处理。

2、进抢救室的病人，依据状况一般都进行心电监护、吸氧、测血糖、开通静脉通路等措施。

3、抢救病人填写急诊重症病人护理记录单，保证抢救记录的完好、准时、精确。

4、护送危重病人时，携带急诊抢救箱(备有肾上腺素、阿托品、多巴安、注射用具等抢救用物)，心电监护仪等。

5、护士抢救阅历丰富，技术娴熟，对病情观看比较细致，出现异样状况能准时处理，对重症患者经处理病情稳定后在送病房进一步治疗。

6、建立住院病人回访制，以了解病人对急诊工作的满意度，听取意见、建议，使急诊工作做的更好。

7、遇危重病人抢救时，各科室医生相互帮助，相互协助，共同抢救病人。

8、新老护士搭班，传帮带精神比较好。

二、输液室方面

1、工作量很大，每天有两三百个病人，但护士只有3人，因此很繁忙，没有空闲时间。

2、人手虽然比较少，但查对制度很严，医嘱经两人核对无误后再执行。每做的一步操作(配药、注射，巡察等)都要用掌上机扫描确认后，才能执行，以防差错。

3、消毒无菌很严，注射时都是一人一巾一带，止血带用后浸泡消毒，送供应室塑封包装。

4、药物现配现用，避开失效。

5、输液最终一袋液爱护上红色标签，防止漏挂液体。

三、其它方面

1、皮试液配置，用原液配置，消毒用新洁尔灭(取新洁尔灭5ml加入生理盐水250ml中)或酒精。

2、皮试过敏史盖章，家属签字，严格执行询问制度，更好的爱护自己。

3、收费方面：凡进抢救室的病人都收床位费、等级护理费、危重病人抢救费等，费用收的比较细，不漏收。

4、科室的学习气氛很好，科室组织的操作训练，业务学习等，不管新护士还是老护士都仔细参与，仔细训练。

四、新技术

1、口咽通气管的应用。适应症：

(1)意识不清患者由于呕吐反射减弱或颌部肌肉松弛引起的气道梗阻。

(2)昏迷患者通过其它方式如头后仰-托下颌或下颏前伸等方法开放气道无效时。

(3)患者经简易呼吸皮囊给氧时，口咽通气管能托起咽后软组织，有利于肺通气及防止胃胀气。

(4)防止经口插管者咬气管导管。

(5)需要吸除患者咽部分泌物。

2、抽血气(2ml注射器抽取肝素钠1ml-打在针套内-抽动脉血后-针头套上针套-送检)。

3、对缺氧，氧饱和度低的病人给予储氧面罩给氧。