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文档简介

可行性研究项目投标服务方案一、对项目的理解与认识根据项目实际情况酌情编写。对委托人、项目的理解,公司优势(一) 对委托人的理解(二) 对项目的理解(三) 我单位实施该项目的优势中咨华源(北京)咨询有限公司(简称“中咨华源”)是一家综合类咨询企业。公司前身组建于1999年10月,注册资本1000万元,隶属于中国交通运输部直属企业中咨集团。二十年来致力于为企业和政府公共机构提供有关前期咨询、招标代理、拆迁与评估、工程造价、项目管理、稽察及后评价、司法鉴定、绩效指标考核、财务及税收筹划等多方面的咨询服务。公司拥有工程造价甲级资质、政府采购招标代理资质、工程招标代理资质、工程咨询乙级资质、司法鉴定许可证书,是中央国家机关政府采购中心造价定点服务机构、北京市市级行政事业单位造价定点服务机构、北京市发展和改革委员会重大建设项目稽察中介机构、北京建设工程招标投标和造价管理协会信用评价AAAA级企业,是中国建设工程造价管理协会(CECA)、中国招标投标协会(CTBA)、中国工程咨询协会(CNAEC)、国际咨询工程师联合会(FIDIC)、英国皇家特许测量师学会(RICS)会员单位,并通过ISO9001质量管理体系标准/ISO14001环境管理体系标准/OHSAS18000职业健康与安全管理体系标准认证。近20年,中咨华源蓬勃发展,现拥有一支由注册造价工程师、注册咨询工程师、注册监理工程师、注册一级建造师、注册会计师、英国皇家测量师、英国皇家建造师、高级经济师、高级工程师和评估师、高级会计师等组成的素质高、专业强的技术团队。其中咨询、管理、经济、合同、财务、法律等各类人才齐备,200余名高级专业人才遍布各行各业,20余家专业分支机构服务全国各地。中咨华源亦拥有强大的专家智库,专家分别来自于国家农业综合开发办公室、国家发改委宏观经济研究院、国家环境保护总局环境工程评估中心、中国国际工程咨询公司、中国城市规划设计研究院、中国工程咨询协会、北京市工程咨询公司、北京市城市规划设计研究院、北京大学等部门单位,涉及行业领域包括宏观经济、产业规划、区域规划、农业、扶贫、生态环保、建筑、新能源、旅游工程等,保证项目在高度、广度、深度上最大程度达到委托方的满意。公司副总经理郭皓以其过硬的专业技术和较强的服务意识,获得北京市发改委颁发的“优秀专家”荣誉证书。展望未来,中咨华源将充分发挥既有优势,始终秉承“客观、科学、独立、公正”的执业原则,努力构建成“客户满意、管理科学、员工自豪、社会尊重”的国际咨询企业。愿与各界朋友携手共赢、共创美好未来!二、编制依据(一) 报告编制依据1、 《中华人民共和国国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要》2、 《北京市国民经济和社会发展第十三个五年规划纲要》3、 《中华人民共和国公司法》(2005年10月27日修订)及其实施条例4、 《中华人民共和国循环经济促进法》5、 国家发展改革委修订并发布《产业结构调整指导目录(2011年本)》(二) 环境保护方案依据1、 《建设项目环境保护设计规定》[(87)国环字第002号]2、 《建设项目环境保护管理条例》[中华人民共和国国务院令第253号(1998)]3、 《中华人民共和国环境保护法》(1989年12月26日)4、 《中华人民共和国大气污染防治法》(2000年4月29日)5、 《中华人民共和国水污染防治法》(1996年5月15日)6、 《中华人民共和国固体废物污染环境防治法》(2004年12月29日)7、 《中华人民共和国环境噪声污染防治法》(1996年10月29日第八届全国人民代表大会常务委员会第二十二次会议通过)8、 国务院《关于环境保护若干问题的决定》(国发[1996]31号)9、 《中华人民共和国清洁生产促进法》(2002年6月29日)10、 《污水综合排放标准GB8978》11、 《环境空气质量标准》GB3095-199612、 《地表水环境质量标准》GB3838-200213、 《工业企业设计卫生标准》GBZ1-201014、 《大气污染物综合排放标准》GB16297-199615、 《工业企业厂界噪声标准》GB12348-200816、 《建筑施工场界噪声值》GB12523-90(三)节能方案依据1、 中华人民共和国可再生能源法2、 中华人民共和国节约能源法3、 中华人民共和国建筑法4、 中华人民共和国电力法5、 建设工程质量管理条例6、 《中华人民共和国消防条例》7、 淘汰落后生产能力、工艺和产品的目录(第三批)8、 关于加快发展循环经济的若干意见9、 关于做好建设节约型社会近期重点工作的通知10、 关于开展资源节约活动的通知11、 关于贯彻《国务院办公厅关于开展资源节约活动的通知》的意见12、 关于发布《建设部推广应用和限制禁止使用技术》的公告13、 关于发布《工程建设标准强制性条文》(房屋建筑部分)的通知14、 关于印发《中国节能技术政策大纲》的通知15、 《用能单位能源计量器具配备和管理通则》GB17167-200616、 《工程设计节能技术暂行规定》GBJ6-8517、 《城市热力网设计规范》CJJ34-2002;J216-200218、 《通用用电设备配电设计规范》GB50055-201119、 《建筑照明设计标准》GB50034-200420、 《建筑给水排水设计规范》GB50015-200321、 《采暖通风与空气调节设计规范》GB50019-200322、 《民用建筑热工设计规范》GB50176-199323、 《城镇燃气设计规范》GB50028-200624、 《建筑给水排水及采暖工程施工质量验收规范》GB50242-200225、 《通风与空调工程施工质量验收规范》GB50243-2002(四)劳动保护与安全卫生方案依据1、 《中华人民共和国安全加工法》2、 《中华人民共和国安全生产法》3、 《中华人民共和国职业病防治法》4、 《安全生产许可证条例》5、 《建筑防火设计规范》GB50016-20066、 《建筑物防雷设计规范》GB50057-20107、 《工业企业照明设计标准》GB50034-928、 《工业企业设计卫生标准》GBZ1-20109、 《工业企业噪声控制设计规范》GBJ87-8510、 《安全防范工程技术规范》GB50348-200411、 《电气设备安全设计导则》GB/T25295-201012、 《工业企业采光设计标准》GB50033-9113、 《生活饮用水卫生标准》GB5749-200614、 《职业性接触毒物危害程度分级》GBZ230-201015、 《用电安全导则》GB/T13869-200816、 《机械安全防护装置固定式和活动式防护装置设计与制造一般要求》GB/T8196-2003(五)投资估算依据1、 《建设项目经济评价方法与参数》(第三版)2、 《投资项目可行性研究指南》3、 《基本建设财务管理规定》4、 项目单位提供的有关资料三、咨询服务方案及工作流程(一)咨询服务方案1、组建工作小组根据委托项目的工作量、内容、范围、技术难度、时间要求等组建咨询项目工作小组。公司分为市场组、工艺技术组、设备组、工程组、总图运输及公用工程组、环保组、技术经济组等专业组。为使各专业组协同工作,保证工程咨询成果的总体质量,一般由总工程师负责统筹协调。2、 制定工作计划主要内容包括研究工作的范围、重点、深度、进度安排、人员配置、费用预算及工程咨询工作大纲,并与委托单位交换意见。3、 调查研究收集资料各专业组根据工程咨询工作大纲进行实地调查,收集整理有关资料,包括:向市场和社会调查,向行业主管部门调查,向项目所在地区调查,向项目涉及的有关企业、单位调查,收集项目建设、生产运营等各方面所必需的信息资料和数据。4、 方案设计与优选在调查研究收集资料的基础上,对项目的建设规模与产品方案、场(厂)址方案、技术方案、设备方案、工程方案、原材料供应方案、总图布置与运输方案、公用工程与辅助工程方案、环境保护方案、组织机构设置方案、实施进度方案以及项目投资与资金筹措方案等,提出备选方案,进行论证比选优化,构造项目的整体推荐方案。5、 项目评价对推荐项目的建设方案进行环境评价、节能评价、财务评价、国民经济评价、社会评价及风险分析,以判别项目的环境可行性、经济可行性、社会可行性和抗风险能力。当有关评价指标结论不足以支持项目方案成立时,应对原设计方案进行调整或重新设计。6、 编写项目咨询文件项目咨询工作由各专业经过技术经济论证和优化之后,由各专业组分工编写。经项目负责人衔接协调综合汇总,提出项目咨询成果初稿。7、 与委托单位交换意见项目咨询成果初稿形成后,与委托单位交换意见,修改完善,形成正式成果。(二)工作流程项目中标签订合同,启动项目分配编制任务,制定咨询具体方发送资料清单,收集资料项目文本编制阶段初稿完成,质量审核提交初稿,征求意见委托方出具书面修改意见文本修改(二)工作流程项目中标签订合同,启动项目分配编制任务,制定咨询具体方发送资料清单,收集资料项目文本编制阶段初稿完成,质量审核提交初稿,征求意见委托方出具书面修改意见文本修改再次修改委托方确认修改后文本项目定稿,交付正式成果成果存档(三)可行性研究报告编写大纲第1章项目总论1.1项目背景1.2编制依据及研究范围1.4主要技术经济指标表第2章项目背景及必要性分析2.1项目提出背景(产业,社会经济,政策)2.2项目建设的必要性第3章项目承办单位情况3.1企业简介3.2近三年财务状况3.3股东构成3.4管理团队第4章项目市场分析4.1项目产品简介4.2项目产品行业发展状况分析4.3市场预期(前景)4.4营销策略4.5小结第5章产品方案和建设规模5.1产品方案(产品简介,性能参数,生产标准)5.2建设规模(产品设计产量,建设内容)第6章建设条件与厂址选择6.1项目建设地点6.2项目建设条件(地质地貌,气候条件,自然资源,社会经济条件,交通条件,基础设施条件)6.3项目建设条件评价第7章工厂技术方案7.1项目组成7.2生产技术方案(工艺流程,工艺设备选择,原辅材料)7.3总平面布置和运输(总平面布置,场内外运输方案,仓储方案)7.4土建工程(设计内容,依据的主要规范,主要建筑结构)7.5其他工程(给排水工程,供电工程,消防工程,暖通空调工程,地震工程)第8章环境保护8.1环境评价依据和标准8.2建设地区的环境现状8.3污染因素分析(废气,废水,噪声,固体废弃物)8.4治理环境的方案8.5环境管理和监测计划8.6环境评价结论第9章节能方案分析9.1项目所在地能源供应条件9.2合理用能标准和节能设计规范9.3节能原则9.4项目能源消耗种类及数量计算9.5合理用能的主要措施9.6能源管理机构及计量第10章劳动保护与安全卫生10.1劳动安全与工业卫生法规10.2厂区劳动安全与工业卫生防护措施第11章企业组织和劳动定员11.1企业组织11.2劳动定员11.3人员招聘及培训第12章项目实施进度安排12.1项目实施原则12.2项目实施的各阶段12.3项目实施进度表第13章投资估算与资金筹措13.1投资估算依据13.2项目总投资估算(建设投资估算,流动投资估算)13.3资金筹措及使用计划第14章财务分析14.1财务预测依据14.2销售收入和成本费用估算14.2.1销售收入和税金及附加14.2.2总成本费用估算14.2.3利润及利润分配表14.3财务盈利能力分析14.4偿债能力分析14.5财务不确定性分析14.6财务评价结论第15章风险分析15.1风险因素分析15.2风险防范措施第16章社会效益和社会影响分析第17章可行性研究的结论和建议注:本部分内容根据项目实际情况进行调整四、项目组织及人员保障措施(一)人员配置根据委托项目的工作量、内容、范围、技术难度、时间要求等组建咨询项目工作小组。公司分为市场组、工艺技术组、设备组、工程组、总图运输及公用工程组、环保组、技术经济组等专业组。实行项目经理负责制。为保证业务成果文件的质量,我司选派的项目组人员除具备良好的专业能力外,均具有较强的政治素质、政策水平,具为认真负责、勤奋敬业的工作精神;项目组专业人员一经确定,通常不再更换,以满足项目工作连续性的要求。各人员工作职责如下:1、公司技术总负责人(1)对参与本项目编制工作的咨询工程师的岗位职责,业务质量的控制程序、方法、手段等进行管理;(2) 审阅项目编制成果文件,审定项目编制依据的法律法规及上位规划,编制原则及重要技术问题;(3) 协调处理项目编制期间各层次专业人员之间的工作关系;(4) 负责处理编制、工作、校对人员之间的技术分歧意见,对编制总体成果质量负责;(5) 负责项目编制关键点的控制,工作签发工程项目成果文件(三级复核);(6) 总结项目编制经验,制订及举办有针对性的业务培训,使项目编制质量、水平和成效得到提高;(7) 项目编制工作完成后,整理归档项目信息与数据,归纳汇入公司工程咨询信息系统,为日后工程咨询提供参考.2、项目经理(1) 全面负责工程项目咨询工作,负责组织项目前期资料收集,编制咨询项目方案大纲,并根据项目情况,协调专业咨询工程师之间的工作。(2) 负责项目目标的具体运作、监督和完成工作;(3) 负责项目进度与质量管理工作,同时参与项目相关的技术开发工作;(4) 负责记录并汇总个专业工作完成情况,并与预期目标比较;(5) 负责项目运作过程中现场人员控制管理,与客户现场沟通;(6) 负责项目的二级审核,对项目质量成果负主要责任;(7) 委托单位对项目提出修改意见后,负责组织专业咨询工程师对客户提出的意见进行答疑,并对报告进行修改完善;(8) 项目定稿后,负责组织人员对项目进行最终校对、装订工作,并完成报告最终交付委托单位,取得委托单位对项目的评价意见;(9) 项目最终完成后,负责按照公司档案整理操作规程,对项目进行整理、归档等工作。3、各专业咨询工程师(1) 工作认真勤奋,严谨公正,具有责任心和吃苦的精神。服从工作安排,严格执行上级安排各项工作计划,遵守有关咨询业务的标准与原则,对所承担的工程项目质量和进度负责;(2) 熟悉、掌握有关政策、法规和相关行业文件,业务熟练,并具备一定的相关项目管理知识,具有较高的工作效率。以完成好工作为目标,确保咨询项目保质、按期完成;(3) 接收资料后及时全面阅读,核查,提出工作思路和工作时间计划,向项目经理报告;(4) 具有良好的沟通技巧,能满意地与各方交换意见,以理服人;(5) 对咨询工作进行认真自校,做好项目质量的自主控制。确保工程咨询项目达到委托单位要求,努力使咨询结果公正、准确,完成的项目咨询成果符合规定要求,内容表述清晰规范。咨询成果经得住各方的检查,充分维护、展示公司的声誉和形象;(6) 具有良好的团队精神,有全局观念,与其他专业工程师协作配合,积极沟通,共同努力完成项目咨询工作。拟投入的设备及交通工具一览表序号设备名称型号规格数量1数码相机索尼DSC-T93台2笔记本电脑联想E47040台3台式电脑联想扬天T4900D54台4打印、复印一体机京瓷FS-6525、惠普M1136mfp6台5传真惠普M1213nf2台6钢卷尺3m、5m、50m10把7红外线测距尺优利德手持式12个8U盘1GB、2GB100个9打印机HPLaserJetProfessionalM12164台10广联达软件全套软件40套11办公交互管理软件今目标OA系统1套12汽车奥迪、马自达、别克GL8、铃木、福特5辆13档案柜1800*900*400/42036个14图纸存取架2500*2000*12003架15多功能投影仪明基E5002台五、工作进度计划及保障措施(一)进度计划项目编制工作分四个阶段。第一阶段:完成项目现场调研工作。开展实地考察调研工作,收集相关资料、数据,确定可行性研究报告正式大纲。时间:10个工作日。第二阶段:完成可行性研究报告初稿和部门意见征求。编制单位完成报告初稿;完成委托方相关部门意见征求。时间:20个工作日。第三阶段:完成项目可行性研究报告送审稿和评审工作。XX月XX日前,编制单位完成可行性研究报告送审稿;XX月XX日前,委托方组织开展《可行性研究报告》评审工作。时间:15个工作日。第四阶段:完成可行性研究报告修订稿和认定工作。XX月XX日前,编制单位完成可行性研究报告修订稿(报批稿)交委托单位审查,完成最终成果提交。时间:10个工作日。委托方在编制方提出各阶段成果的汇报要求后5天内,安排召开汇报会,并在汇报会后5天出具下一阶段修改完善的正式书面意见,如委托方造成汇报会推延或没有及时出具书面修改意见,则项目工作时间顺延。注:项目各阶段所需时间,根据项目所处行业、项目难易程度、项目招标总限制时间等酌情进行调整。(二)进度保障措施1、 组织保证措施(1) 建立强有力的项目管理班子,严格管理,科学施工,在人力、物力、财力、技术上充分保证各职能部门积极配合,全力服务于工程及各项资源投入实行动态管理,确保项目按计划进行。(2) 建立强有力的高效运转指挥系统,统筹安排工程师调配、进度控制,取得委托人的支持,创造良好的外部工作环境,保证咨询工作能紧张有序地进行。(3) 编制合理的、科学的、可行的咨询方案,出现问题及时采取有效措施进行调整,确保项目进度在可控状态下进行。(4) 加强对关键工作的管理。项目负责人对进度进行专项管理,发现问题及时处理,确保关键工作计划落实。(5) 加强内部管理,调动一切积极因素,保质保量完成任务(6) 提前做好预计的各项准备工作,制定相应的激励措施,从经济上鼓励加班。公司为该项目安排专门的加班任务,经总经理同意后,拟参加本项目的工程师,在项目实施期间将在经济上给予适当的补贴。对按时、按质完成任务的工作人员,将给予适当的奖励。2、 技术保证措施我公司将组织最优秀、最有经验的咨询工程师,采用完善的咨询控制措施,建立完整的审核体系,确立明确的控制目标,将审核目标通过科学有力的管理,贯彻到咨询项目全过程控制中去,使每道工序受控,确保咨询目标的实现。同时我公司将根据项目进展情况,对工作人员作适当的加强和调配,必要时增派人员以加强审价力量,保质保量按期完成咨询工程任务。3、资金、设备、软件保证措施我公司在资金上保证项目的正常运行,并保证提供足量的电脑和各类专业设备。六、质量控制措施(一) 组建优质高效的服务团队1、 公司高层管理人员积极参与,为项目提供技术支持和资源上的保障,并及时解决工作过程中出现的问题,确认项目成果文件质量。2、 根据建设单位的要求,我们将遵循高效、精干、务实的原则,组建以项目经理为管理核心的项目小组进行本项目的跟踪管理工作。3、 结合项目的实际情况,选派优秀的骨干人员,并在必要时外聘专家参与项目工作,保证咨询项目及时高效完成。4、 项目组之专业工程师及财务人员之数量根据项目的具体需要配置,并在需要时动态调整增加,项目组专业人员一经确定,通常不再更换,以满足项目工作连续性的要求。(二) 制定科学的工作方案制定科学的工作方案,明确工作重点,进行周密的计划准备工作。针对咨询项目的不同阶段,制定切实可行的具体实施方案、实施细则。(三) 严格执行公司业务过程和三级复核制度中咨华源(北京)咨询有限公司为充分保证咨询成果的真实性、完整性、科学性,制定了严格的质量管理体系,明确提出咨询成果实行三级复核制度。三级复核是指由咨询工程师自查、咨询部经理再次复核、总工办三次复核的项目质量审核流程。并实行初审和终审控制程序,即初审成果需履行完三级复核程序后才允许提交委托方;终审在最终成果出具前再次履行三级复核程序,复核完成后出具最终成果报告。成果文件复核均在公司在线信息管理平台“今目标”中完成。在“今目标”信息管理平台进行审批流程中各级复核人需把各自填写的质量复核记录表电子文档上传“今目标”,并明确复核结论。其中:1、 一级复核的主要内容为:复核报告内容排版、格式、文字是否有错误;报告内容数据是否有错误,勾稽关系是否正确;其他复核出现问题。2、 二级复核主要内容为:复核报告出具依据是否充分,引用条文法规是否适合,附件附表是否齐全;复核报告内容文字是否有错误;复核数据间的勾稽关系是否一致;其他复核出现问题。3、 三级复核主要内容为:复核报告结论正确性,报告整体架构是否合理;复核报告用词是否恰当,报告内容是否有错误;其他复核出现问题。三级复核完成且按要求修改完成,并经相关领导会签同意后方可出具最终成果报告。(四)质量管理制度措施1、 建立工程咨询质量保证体系(1) 各专业咨询人员严格按照技术规范和咨询方案进行咨询项目审核工作,对咨询成果质量负责,并作好自检工作。(2) 项目负责人除完成自身专业的咨询工作外,加强其它咨询工程师工作的指导,并对其它咨询工程师的咨询成果部分进行检查,确保成果质量,并安排咨询工程师相互检查。(3) 审核部负责人对咨询成果质量把关负责,对咨询成果质量达不到要求的,退回项目负责人修改后报总工程师审定,总经理签发。(4) 经过以上自检、互检、审核三关后的成果质量应完全能够得到保证。2、 建立质量控制责任制我公司为确保工程咨询成果质量,制定本质量控制责任管理制度。(1) 工程咨询工作要全面贯彻国家有关部令、法规,严格执行定额及相关规定。(2) 工程咨询工作要做到实事求是,客观、公正、服务于建设。咨询工程师要有高度的责任感和崇高的敬业精神,以客户(业主)利益为已任,遵守职业道德。(3) 工程咨询工作实行项目负责人制。总工办按照《合同》和公司任务书的要求,组建工程咨询工作小组,确定项目负责人并编写工作“纲要”,按专业分工,落实责任和完成时间。(4) 建立工程咨询质量保证体系各专业咨询工程师严格按照技术规范和咨询方案进行咨询项目编制工作,对咨询成果质量负责,并作好自检工作。项目负责人除完成自身专业的咨询工作外,加强其它咨询工程师咨询工作的指导,并对其它咨询工程师的咨询成果进行检查,确保咨询项目成果质量,并安排咨询工程师相互检查。。.总工办负责人对咨询成果质量把关负责,对咨询成果质量达不到要求的,退回项目负责人修改后报总工程师审定,总经理签发。d.经过以上自检、互检、审核三关后的咨询成果质量应完全能够得到保证。(5) 项目负责人组织咨询工程师对审核成果文件的打印、校对,按要求的份数装订。(6) 项目负责人负责按合同要求完成的时间,将咨询成果文件送达委托方(业主),并请委托方作出对公司咨询成果的书面评价意见。(7) 工程咨询成果审核工作完成后,项目负责人负责该咨询项目资料的收集、整理,按资料归档制度的规定归档。(8) 项目负责人组织全体咨询工程师对已完成项目工作进行总结。3、强化三级复核制度为了有效实施全面质量管理,落实质量控制责任制,保证工程咨询成果的真实性、完整性、科学性、特制定本质量控制制度。我公司建立内部质量控制制度,即对工程咨询成果的质量实施专业咨询人自校、项目负责人复核、技术负责人审核的三级质量控制程序。(1)专业咨询人员自校专业咨询人是指承担咨询项目编制的专业咨询工程师。专业咨询人完成工程咨询项目的编制后,应对本人提交的初步成果进行自校,并对初步成果的质量负责。自校的主要内容:a.是否完成了工程咨询项目合同规定的全部咨询内容和达到规定深度;b.H程咨询项目采用的法规、规范、标准、计算方式、价格等依据是否正确、合理;。.项目咨询过程中形成的记录、会议纪要、取证等文件是否真实、充分和有效;对咨询项目中出现的复杂事项、重大分歧、风险因素以及对咨询结果有重大影响的问题,初步成果是否有说明分析、判断和结论是否正确,理由是否充足;财务预测数据引用、数据计算是否准确。专业咨询人对本人完成的初步成果自校确认无漏项和错误后,填写《工程咨询质量控制流程单》,将未解决事项和需要提请上一级复核人员重点复核的问题在流程单自校意见栏中说明。应说明而未说明的,专业咨询员负直接责任。专业咨询人将初步成果、技术文件、相关附件和《工程咨询质量控制流程单》提交项目负责人复核。(2)项目负责人复核项目负责人是指受工程咨询审核单位的委派和授权,具有与工程咨询项目相关专业知识及水平,负责工程咨询合同的履行,主持项目咨询业务工作的咨询工程师。项目负责人承担对专业咨询员提交专业成果复核职责,对整个项目的咨询质量负责。项目负责人组织咨询工程师对审核成果文件的打印、校对,按要求的份数装订。项目负责人负责按合同要求完成的时间,将咨询成果文件送达委托方(业主),并请委托方作出对公司咨询成果的书面评价意见;咨询项目审核工作完成后,项目负责人负责该咨询项目资料的收集、整理,按资料归档制度的规定归档。复核的主要内容初步成果是否完成了咨询合同约定的全部内容,其深度是否达到合同要求和满足使用需要;咨询过程是否按规定的程序进行,咨询方法运用是否恰当,提交的技术文件和相关文件是否齐全、有效;初步成果依据的各种上位规划、技术经济标准、经济参数、计算依据是否正确、一致;初步成果格式是否规范,技术文件和相关附件是否完整,表述是否严谨、清晰;对《工程咨询质量控制流程单》自校意见进行复核或提出解决方案。项目负责人发现初步成果有不准确、不完整、不可靠或错误之处,应责成和督促专业咨询人予以修改、补充和完善。必要时项目负责人可直接在咨询成果初稿上进行纠正和补充,并将纠正和补充内容通知相关专业咨询人。经项目负责人复核确认初步成果无误后,在《工程咨询质量控制流程单》上签署复核意见,将未决事项和需要提请上一级审核人员重点审核的问题在流程单复核意见栏中说明。应说明而未说明的,项目负责人负直接责任。项目负责人将工程咨询成果文件、相关附件和《工程咨询质量控制流程单》提交技术负责人审核。(3)技术负责人审核技术负责人对本单位出具的工程咨询成果的质量承担最终审核责任。审核的主要内容:成果文件是否经过项目负责人详细复核;项目负责人对初步成果进行调整、纠正、补充的结果是否恰当和准确;对咨询项目中的投资风险因素及其潜在风险区域是否给予充分考虑并进行重点审核;项目负责人在《工程咨询质量控制流程单》中提请审核的重点问题及处理意见是否恰当;咨询报告书结论是否客观、公正,表述是否严谨、清晰,是否满足委托合同约定的要求;对咨询成果报告可能产生的执业风险是否予以充分考虑,是否有规避措施。技术负责人完成审核确认无误后,在《工程咨询质量控制流程单》审核意见栏签署终审意见;也可以召集咨询工程师共同商定终审意见后签署。技术负责人签署终审意见后,将咨询报告书底稿、技术文件和相关附件提交咨询单位负责人签发。七、后续服务工作安排中咨华源(北京)咨询有限公司深知客户意见是质量改善的指针,我们始终秉承“客户满意是我们的基本追求,客户赞誉是我们的目标追求,客户美誉是我们的终极追求”的服务宗旨,建立了健全的客户满意度反馈系统,通过回访、满意度调查问卷等形式及时了解客户对咨询成果的意见及建议。全过程跟踪服务。针对每一个委托项目,公司项目负责人将全过程跟踪服务,直至项目获得相关主管部门的批复或认可。高附加值延伸服务。凭借公司多年的项目管理经验,公司将针对委托项目无偿为项目委托人提供与本项目相关的、高附加值的项目建设实施建议(如前期报批报建关键点把握、项目实施过程投资控制难点等)。八、服务承诺(一) 履约承诺我公司保证按照建设单位要求的工作范围和内容,遵循国家有关法律法规、规范、规定和标准,在委托单位的授权范围内,切实履行工程咨询职责,并按本项目合同约定的责任、义务和权利,与工程建设有关方面做好协调及配合工作,提供相关的咨询和服务。1、 我公司将全面履行在本服务方案中向委托单位所做出的所有承诺,无论是商务方面的承诺还是技术方面的承诺,包括全面遵守我们提出的并经委托单位认可的“工程咨询服务方案”。2、 我公司承诺保持项目团队的完整,并有义务根据委托单位及工作要求进行相关人力资源的补充。3、 我公司承诺具备本项目所需的行业资质要求,并具有丰富的专业经验、勤勉尽责、恪守职业道德和执业纪律,积极主动依法维护委托单位的合法权益。4、 我公司承诺确保在本工程咨询服务中履行与建设单位约定的工作时间和工作进度,服从委托单位的时间安排,不以任何理由影响咨询服务的工作时间、工作进度和工作质量。5、 我公司承诺按委托单位授权范围行事,不越权。6、 我公司承诺及时向委托单位通报服务事项的进展情况,并自觉接受委托单位的监督。(二) 重视性承诺我公司承诺将贵公司列为重点客户,组织最优秀、最有经验的咨询工程师,采用完善的咨询控制措施,建立完整的审核体系,确立明确的控制目标,将咨询项目需要达到的目标通过科学有力的管理,贯彻到咨询项目全过程控制中,确保控制目标的实现。同时我公司将根据项目进展情况,对工作人员作适当的加强和调配,必要时增派人员以加强咨询力量,确保按质保期完成工程咨询任务。(三)质量保证承诺我公司一贯奉行“质量第一、客户至上”的经营理念,遵循“严谨规范、客观公正、高效准确、服务建设”的质量方针,按照ISO9001国际质量管理标准的要求建立了一套完整有效的质量管理体系,该体系已经过有关认证机构的认证审核,证明完整有效、运转良好。我公司承诺在提供本项目服务过程中严格遵守我公司质量管理体系的各项要求。1、 项目组人员资格我公司保证参与本项目的所有专业人员均具备丰富的咨询工作经验,项目经理具有注册咨询工程师证书,保证参与项目的每一个人员均具有与其承办工作相适应的工作能力。2、 严格履行质量检验程序我公司的审核成果文件均须按照质量控制体系的要求履行严格的检验程序,每一份成果文件均要经过三级复核,复核通过后,方可签发正式的成果文件。3、 履行项目部内控制度承担本项业务的项目部,根据我公司的质量管理体系的要求,结合项目工程的实际情况,委托单位的要求和工作流程,建立一套适合本项目工作特点的管理制度,指导项目部开展业务,最大限度地保障工作质量,包括:实行项目经理负责制,建立并实行廉洁公正考核制度、复核审批制度、工作内部例会制度、资料整理制度等。(四) 保密承诺我公司将严格按照国家有关规定和建设单位要求保守咨询服务期间知悉的秘密,秘密来源包括但不限于:项目有关文件和批复、设计文件、合同、协议、会议纪要和会议决议、谈判方案、控制价文件、结算价格、财务资料、相关的函电等等。1、 本着谨慎、诚实的态度,采取必要、合理的措施,维护项目审核服务过程中知悉或者持有的任何与建设单位有关的秘密信息,以保持其机密性;2、 遵守贵公司已制定的保密规章、制度,履行与工作岗位相应的保密职责;3、 除了完成委托项目的需要之外,未经授权同意,不以任何方式使任何第三方知悉属于贵公司的秘密信息,不在履行职务之外使用这些秘密信息。(五) 廉洁承诺我公司承诺严格执行国家有关工程造价的法律、法规及各项相关规定,在审计期间严格执行公司外勤“八不准”纪律。要求做到:1、不准利用职权和工作便利,为本人和他人谋取不正当利益,不准与本工程的利益人发生关联交易。2、不准接受投标人或承包商以任何名义赠送的礼品、现金、有价证券、支付凭证。3、 不准接受投标人或承包商提供的娱乐、健身、餐饮消费及其他任何服务。4、 不准向有关利益人提供任何可能影响公平竞争的信息。5、 不准在审核期间与投标人或承包商的私下交往,有关工作往来应当在公司规定的工作场所进行。6、 不准在投标人或承包商处报销任何因公因私费用。7、 不准向投标人或承包商推销商品或介绍业务。8、 不准向投标人或承包商提出任何与审核工作无关的要求。九、针对本项目的合理化建议(一)合理控制项目投资财务活动的组织和管理过程中的某一方面和某一环节出现问题,都可能出现财务风险,导致偿债能力降低。由于本项目是一个长期发展项目,项目建设的初期投入会比较大,项目发展期、成熟期进行相关市场开发以及合作过程中都需要持续不断的追加投资。同时巨大的财务支出,若财务管理不当,致使资金链断裂,流动资金出现问题,会给整个项目的运营带来巨大的损失。本项目前期投资较大,面临的主要财务风险是项目前期资金的筹集,若资金不能筹集到位,将在很大程度上影响项目的建设进程,进而影响企业的未来经济收益。项目方应采取积极手段筹集项目运营建设所需要的全部资金。资金筹集的渠道可以考虑政府财政补贴、银行贷款、风险投资等,项目方可以选用其中的一种或组合进行资金的筹集工作,增加资金筹集成功的概率。项目资金到位后的科学管理与合理利用,是项目成功实施的关键所在。如果资金的管理出现漏洞或重大失误,将给项目的成功实施造成巨大的伤害,直接影响项目的可行性和收益性。本项目前期筹集的资金主要用于项目固定资产的建设、工艺设备的购置与安装等,为防止资金的使用不当产生的风险,企业应建立严格的财务管理制度,确保资金的专项专用,并在各阶段配备专业的财务人员监督资金的投入使用情况,保证项目按时按质按量完工,并保证设备可以良好运转,确保项目顺利度过试运营期,进入稳定生产运营阶段。(二)制定风险防范措施委托方应根据项目特点,分析项目存在的主要风险因素,根据风险因素及可能出现的概率,制定风险防范措施,已使风险一旦出现损失降到最低。通常情况下,可能出现的风险包括不可抗力风险、政策性风险、市场风险、人才流失风险、财务风险、管理风险、技术风险等。1、不可抗力风险风险因素:不可抗力是指不能预见、不能避免并且不能克服的客观情况,在本项目中,不可抗力因素风险主要来自于国家、本市以及项目当地的重大变化和造成灾难性的自然灾害所引发的危机。不可抗力风险发生及其发展俱备不可预测性和预见性,并不以人的意志为转移,一旦在项目实施过程中出现巨大的不可抗力性因素,本项目将不能或难以达到预计的设计生产水平,导致项目方也将蒙受巨大损失。防范措施:自然风险是人为不可控制的,当风险来临时,要采取积极应对的方法使损失减少到最低限度,例如可以时时关注国家及当地的自然灾害预警系统,第一时间了解可能发生的自然风险,将风险发生时造成的损失降到最低;或建立企业自己的风险预警系统,这就需要

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