品质部周工作总结7篇

品质部周工作总结7篇品质部周工作总结篇1

敬重的周董、张副总：

这一年，我重新接触新的工作，虽没有轰轰烈烈的成果，但也算经受了一段不平凡的考验和磨砺。特别感谢公司给我另外一个成长的平台，令我在工作中学习到更多的学问，也知道自己在工作中还存在很多的不足。上级领导对我的支持与栽培，同事对我的支持和帮助，令我感到旺鑫公司的温情无处不在，在此我向公司的领导以及全体同事表示最诚心的感谢，有领导们的教育才能使我在工作中更加的得心应手，也由于有大家的努力，使公司的进展更上一个台阶。今年以来，在公司领导的关怀和指导下，在同事们的大力支持下，品质部顺当完成了本年度各项工作。现将一年以来的工作状况向您们做一个报告，请批判指证，感谢！

一、部门管理上运用系统化、标准化的思想规范了品质部工作流程：

今年品管部人员状况是:品管部人力少：仅有6人（其中一人特地负责工程）。掌握范围广：包括了主/辅料进料掌握、制程生产品质掌握，成品品质掌握、工程掌握，供应商特别品质处理，售后客诉处理，还包括帮助质量体系建立完成、7s管理等工作。加之公司在今年加强了品质队伍检验力度和范围，品质部同时也加强了品质掌握的力度和范围，工作量也随着增大。在此种状况下必需加强部门管理，必需使品质管理系统化、标准化。对此实行了以下措施：

1.采纳日工作报表（原来就有）对当天的工作进行记录，采纳周会和月结报告对当周或当月工作进行总结并制定下周或下月的工作方案。各责任人按方案实行，我主要做督促跟进，保证总体任务的改善与完成。

2.对各个掌握作业和产品标准用文件的方式予以标准化，让各检验人员严格按程序文件作业，规范操作。针对原来的进料和制程检验、成品检验方法和判定标准太过抽象和不全面，现场检验员熟悉比较模糊，哪种状况以什么为标准并不明确。亲自查找产品各工序品质检验标准并做相应功能测试，并将其形成标准文件。先后修改和拟制了原材料进料检验和制程、成品检验程序和标准多份文件，为现场检验员供应判定准则。详见：（各工序检验作业指导书和检验标准）。

3.建全了品管部部门质量目标，包括进料和成品漏检率、品质特别跟踪结案率，并将全部目标指标纳入各岗位人员的绩效考核，确保品质监控的质量。4.加强专业学问培训，除理论学问培训外加强现场实际检验技巧。品质部每一个检验人员都已熟识整套运作流程中各个工序检验要点。以便于在部门人力紧急时，其它工序检验人员随时可调动帮助工作，确保部门工作任务的完成。

二、部门工作任务严格质量掌握，完善掌握流程和检测手段：

1.进料品质掌握：

1>.拟制了“来料检验作业指导书”、“来料检验标准”文件，规范了进料检验作业流程和检验标准。

2>.严格进料检验，全年从5月份到11月份统计纸板来料检验10333批，发觉47批不合格。全年纸板进料质量状况如下图所示：20xx年纸板来料品质状况月推移图：

3>.由于受公司选购批量和其它因素的影响，大部份主要生产辅料来料质量无法从全面保证，只能加强iqc检验和生产试用检测。所以能要求生产部帮助协作做好其品质跟踪检验，防止量产后消失不良。

4>.从7月份开头加强了与供应商沟通。特殊是针对纸板供应商（大宝）8、9、10月份频繁消失不良问题，多次与供应商沟通，要求其改善。会知选购部选购生产品质要求相对较为严格的客户纸板时，优先不考虑该供应商纸板，待其质量稳定后再做考虑。

5>.针供应商品质问题消失后其未能改善的，建议选购部对多次发出问题且未能改善的供应商做相应扣款处理。严格掌握供应商来料质量管理。

2.制程、成品质量掌握：

1>.拟制了“制程检验作业指导书”、“制程检验标准”、“成品检验作业指导书”、“成品检验标准”文件，规范了制程、成品检验作业和检验标准。

2>.加强了制程和成品质量掌握，从印刷首件检验抓起严格把关各个制程环节要检验。每月统计品质状况报表供应给生产部加强制程与成品质量的掌握。并针对制程和成品检验到不合格项及客户投诉/退货的不良现象要求生产部加以改善，从今年的成品检验结果来看，质量掌握得到进一步的提升，从7月份的37单不良下降到11月份的17单不良，不良率下降54%。

3>.全年从6月份到11月份共检验15212单，不合格146批，不良率为0.96%。详细如下图所示：20xx年生产品质状况月推移图：

3.品质特别处理方面：

1>.品质部持续按“顾客投诉处理程序”和“不合品掌握程序”对品质特别及不良品的处理。对顾客投诉或退货及品管部发觉的质量特别由品质部提出、跟踪处理。由责任单位进行缘由分析和订正。即时对各部门发生的品质特别进行立案和跟踪分析处理。针对客户对我司品质特别现象的投诉，品质部准时知会各相关部门准时改善，品质管控得到很大的改善。对供应商品质掌握，供应商来料不良准时的与供方联系，且要求供应商业务员同品质负责人一起到我司来针对来料品质特别处理意见商讨，要求供应商后续加以实践改善，来料不良现象得到逐步改善。

2>生产品质特别从7月份全年最高37单下降到11月份17单，不良率下降54.05%。纸板来料品质特别从全年最低6月份2单上升到全年最高9月份14单，不良率上升85.71%，从10月份我接手来由全年最高9月份14单下降到11月份10单，不良率下降28.75%。详细如下图所示：品质特别散布图：

三、品质部工作存在的问题：

1．品质部门现有的4位现场检人员，只有一位是对该纸箱生产工艺要求较为熟识外，其它三位都是第一次接触纸箱行业且都未有过品质检验阅历。其纸箱检验专业学问较浅，未能真正撑握住一些检验技巧，

对品质特别发生的警惕性还不够高；还有少部份问题未能够做到准时的发觉和处理。需要

更多的现场检验技巧辅导和专业学问的培训。因人员紧急，对内对外品质处理及日常办公工作事务由我一人完成，培训方面未能得到合理实施。

2．供应商的管理缺乏有效的评审及管理机制，供应商来料还存有很特别。其次纸板来料品质掌握还存在许多漏洞，多车来料同时卸货的和晚上来料无加班的状况下，加上纸板来料本身只能做抽样检验。导致有部分不良品流入生产线上生产加工后才在制程检验中发觉该不良品。且生产部操作人员在分纸和印刷生产前未能对纸板进行品质自检，从而造成不良纸板混入合格纸板中生产，在品质部制程检中才得发觉。至此纸板来料不良未能得到很好掌握。

3．制程、成品检验存在的问题：

a.制程检验：品质部只有一位ipqc在印刷工序检验，其它分纸、啤切工序无人员检验。我司印刷工序现共有5台印刷机，正常生产状况下至少有4台印刷机器在生产印刷。ipqc在检验上非常吃力，在目前的状况下一位ipqc只能全面掌握首件检验，在散单较多的状况下印刷过程抽检未能得到充分检查。印刷过程中消失的一些不良现象未能得到准时的发觉改善，不良品流入到成品工序生产检验时才得已发觉订正处理。分纸、啤切工序首件检验和生产过程检验未有ipqc检验，只有待到成品序生产检验。b.成品检验：品质部成品检验有两位oqc管控成品质量，成品检验只能在成品生产工序生产过程中做巡检检验。由于oqc每日要书写相关客户的测试报告和出货检验报告还有出货相关物料标签，一天真5月份6月份7月份8月份9月份10月份11月份间生产进度和客户交期推迟。

4．品质部工作管理见意：

1．品质部需增加一名员工，要品质检验阅历丰富能够有肯定单独处理问题力量的。帮助内部品质和对供应商来料品质管控，同时要完成品质部日常办公工作事务，对供应商纸板来料和内部制程检验更加深化全面地检验。同也盼望生产一线上的员工多一份责任心发觉有特别能够准时的反馈到品质部准时处理。一个企业的产品质量掌握光靠品质检验人员把关那是远远不够的，只有靠全部生产一线上的每一位员工一起对品质的掌握才能把质量掌握到最佳成效。每一位员工都应做到每接到一批生产物料都要是合格的，后一工序就是前一工序的客户要的就是合格的产品。这样品质才能更有效率地协同各部门努力把不良品掌握在成品入库前，才能做到准时发觉问题准时订正改善预防不良品的产出。

2．更新供应商评审程序，凡有新的供应商加入前均需要品质、选购、业务三个部门同时对供应商相关资格进行认可，如有一个部门不认可都不行归为合格供应商;建立完善一个供应商详细严峻的惩罚方案，促使供应商严格掌握来料产品质量。另公司指定或客户指定供应商需选购需有书面或邮件说明知会各部门，便于实行相应的监管措施；选购部更新合格供应商名录时，目前正在合作的较核心供应商需重新评审。

3．成品出货物料标签的真写和粘贴不应由品质部完，这样oqc才能更有多的时间和精力放在实际检验上，更好的掌握成品的质量把关。把不良品限制在车间内，避开客户因不良品对我司进行投诉影响我司的声誉。

4．见意各相关部门在相关信息传达前要有相应的审核后再进行传达到相关部门。以免信息存在漏洞造成不必要的损失。

品质部周工作总结篇2

时间荏苒，转瞬间又将跨过一个年度之坎，借此机会祝福公司领导和全体同仁：新年开心!工作顺当!合家幸福!

回想过去的一年，重新接触新的工作，虽没有轰轰烈烈的成果，但也算经受了一段不平凡的考验和磨砺。特别感谢公司给我另外一个成长的平台，令我在工作中学习到更多的东西，也知道自己存在很多的不足，上级领导对我的支持与关爱，同事对我的支持和帮助，令我感到讯道公司的温情无处不在，在此我向公司的领导以及全体同事表示最诚心的感谢，有你们的帮助才能使我在工作中更加的得心应手，也由于有你们的努力，才能令到公司的进展更上一个台阶。

即将过去的这一年，在公司领导及各部门经理的正确领导与帮助下，品保的工作着重于公司的质量方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点绽开工作，

主要开展以下工作：

一、严格根据《进料检验规程》做好对公司外购物资的检验工作，并协作好选购部对供应商的评价和跟踪。对外购的物资准时检验试验，发觉不符合要求予以退货并开具《来料特别处理报告》，同时要求供应商提出改善措施，以便评价供应商是否满意我司的供货要求;

二、做好与相关部门工作的协调和沟通，协作车间做好品检工作，并针对发生的不良状况召集相关部门和人员或立专案或通过每周的品质会议进行分析、检讨，制订改进措施并跟踪验证，直到问题最终得到解决;

三、建立更加全面的品检流程和作业要求，增加了先进的产品检测设备，不断对产品进行优化升级，同时启动了试验室的功能，对部分产品出货前的型式试验，更保证产品的质量，满意市场和客户的需求;

四、重新检讨公司iso体系文件的运作状况，对满意不了公司进展要求的文件进行修订、换版，特殊是程序文件、作业文件、作业流程以及记录表格的完善与制订，做到说、做、写的全都性，满意体系的要求;

五、加强团队建设，通过各相关学问、操作技能的训练培训，早晚会的宣导以及专案的分析、争论，提高作业人员的综合素养水平，不断地对人员的优化，打造一个业务全面，工作热忱高涨的团队。而作为一个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”，充分发挥他们的主观能动性及工作乐观性，提高团队的整体素养，树立起开拓创新、务实高效的部门新形象;

六、产品产生的质量事故还是存在许多的因素，主要是部门人员的觉悟存在严峻不足，个人的认知力量缺乏，致使在相关作业过程中未做到微小处;个人行为的随便性造成存在的质量隐患;设备的老化以及原物料的不稳定也影响产品的质量。

作为品保部负责人，我感到压力重大、责任重大，质量是企业的生命，我充分熟悉到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想带好一个团队，除了熟识业务外，还需要负责详细的工作及业务，首先要以身作则，这样才能保证在人员偏紧的状况下，大家都能够主动担当工作。新的一年，新的挑战，思维、观念、模式也要不断地更新，与时俱进。金融风暴是一个危机也是一个机遇，企业进展除了管理优化、设备优化、方法优化，人同样也要优化。就像杨总说的人要进步，除了学习还是学习，所以人员优化的前提必需通过不断地学习，不断地实践，不断地积累阅历，提高自身的综合素养水平，才能跟得上社会的进展，企业的进展。

那么20__年的重点：

1、工作除了日常工作的正常开展之外，就是对人员的训练训练，对此我部门已做好年度的训练训练方案，针对性地实施培训，使每一个作业人员把握更多的学问和操作技能，以求在实际的工作中能多功能化、能独当一面的完成各项任务;

2、严格依照iso条款要求进行作业，并对生产现场的协调和监督;

3、建议公司成立一个样品确认小组，负责关键原物料及本公司开发新产品样品的设计、检验、试验、试验，由技术部、品管部、选购部抽调相关人员兼职，对于产品的充分性、适用性、牢靠性及合理性等方面的验证;

4、响应公司要求，乐观推动绩效考核管理制度，并对相关人员进行有效的绩效考核;

5、帮助制造部培育一支集品质意识、成本意识、操作技能、学习型的团队，从而提高生产效率，产品品质，减低相关的成本，为企业的健康进展做出努力。

品质部周工作总结篇3

企业的品质主管，其主要工作是将吕管部的工作管理好，做好，保证企业的产品质量，保证公司总体任何的完成。以下是一位深圳地区的品质主管年终总结，请参考。

一、思想政治表现、品德修养及职业道德方面

一年来，本人仔细遵守劳动纪律，按时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成，仔细学习法律学问;爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心。乐观主动学习专业学问，工作态度端正，仔细负责地对待每一项工作。

二、工作力量和详细业务方面

我的工作岗位是品管部。主要负责每天工应商做好的货

我本着“把工作做的更好”的目标，工作上发扬开拓创新精神，扎扎实实干好本职工作，圆满地完成了一年的各项任务：

1、采纳日志，对当天的工作进行记录;采纳周报和月报对当周或当月工作进行总结并制定下周的工作方案。

2、我主要做跟综工应商质量，保证总体任务的完成。

3、就能做到周报表和月报表的不良数量基本精确     。

三、存在的不足

总结—年的来的工作，虽然取得了肯定的成果，自身也有了很大的进步，但是还存在着以下不足。

一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有肯定差距。一方面，由于个人力量素养不够高，有时统计存在肯定的差错;另一方面，就是有的时候工作量多，时间比较紧，工作效率不高。

二是有时工作敏感性还不是很强，对领导交办的事不够敏感，有时工作没有提前完成，上报状况不够准时。

四、20__年—年工作方案

—年我将进一步发扬优点，改进不足，拓展思路，求真务实，全力做好本职工作。准备从以下几个方面开展工作：

一是加强工作统筹，依据公司领导的年度工作要求，对2024年工作进行详细谋划，明确内容、时限和需要达到的目标，加强部门与部门之间的协同协作，把各项工作有机地结合起，理清工作思路，提高办事效率，增加工作实效。

二、完善公司质量目标，并制定了完整的统计和订正预防措施作业方法

三是加强工作培育。始终保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、乐观进取的工作作风。

品质部周工作总结篇4

xx物业服务中心在20xx年上半年以更加务实的的态度协作公司的战略方针。细化管理，从内部挖掘潜力，向管理要效益，加强员工的整体意识，同心同德，连续发挥敬业奉献的精神，共同为公司的进展尽心尽力。xx服务中心在公司的关怀和关心下，取得了不错的工作成果，但也存在一些问题需要改善。现将上半年的工作状况汇报如下：

一、经济目标完成状况

我们中心始终将经济效益作为管理的目标，一切管理工作都围绕增加收入开展，经过努力取得了以下成果：

（1）物业费共收取xx户xx元，收取面积xx㎡

（2）其他有偿服务费xx元

二、工程修理方面

（1）副主任徐磊通过熟识西四层的用电设备，锲而不舍的想方法解决西四层商户用电管理上的弊端，乐观协调农行方面进行用电线路改装，为后来西四层水电费和物业费的催收打下了良好的基础。

（2）精彩完成公共设备的急修和抢修。3月份d区主水管爆裂、5月份箱变开关损坏，徐磊联系施工队伍的同时，带领胡元，路遥连夜加班加点实施抢修，熬夜后白天不休息的连续干，没有要求任何支援，没有任何怨言，在最短的时间内完成抢修工作，保证商户的用水用电正常。

（3）按时对电梯、消防设备及中心空调进行修理，保养。使园区设备正常运转。

三、增收节支

（1）在公司领导的参加关心下，争取了c、d区五年的广告位招商权。

（2）分别于集团公司工程部及产业园协商，解决了商城空置房内损坏零配件的配置问题。

（3）通过消防管理，对商户人为破坏的消防设施设备，供应有偿服务，增加收入的同时，提高消防火灾防备水平。

（4）针对商城用水损耗问题，乐观查找损耗源，找出漏水点，乐观联系组织修理，削减损失的同时，组织预备相关材料报工程协调解决水损资金，挽回损失。

（5）加大力度，不断实行措施，削减公共用水量。

（6）平常对办公设备、保洁、保安等服务工具及低值易耗品节约利用，削减选购申请。

四、商城管理状况

（1）客服部：客服人员李森、张霞在物业费、水电费的收缴上尽了很大努力，急躁向业户解释，敏捷谨慎的处理的关系。在接待服务中礼貌待客，为业主排忧解难，获得商户的好评。截止现在，物业费及水电费的收缴率都达到x%以上，显现出良好的职业到个和精彩的业务技能。

（2）规范保洁服务，制定了标准监督、落实分区负责制，定人定岗、定工作内容，每周定期检查制度，有效调动乐观性。在人少成本低，任务中的状况下，完成保洁服务的任务，提升商城环境质量，保洁主管郝广玲在工作中以身作则带领全体保洁员在缺这少那、精简人员的状况下，发扬吃苦耐劳精神，克服困难为商城的环境清洁付出艰辛的劳动和汗水。

五、平安防范工作

依据商城实际状况，重新修订秩序维护个人职责范围，明确工作内容，提出工作重点，人防机防相结合，保障商城及商户的经营秩序、消退平安隐患。

六、公共秩序治理

（1）在完成基础平安防范工作的同时，加大力度规范广告牌的安装，使公共区域无广告牌乱挂现象，消退因广告牌乱挂而引起的平安隐患。

（2）通过制定实施严密周到的公共区域治理方案在全体工作人员的共同努力下，对商户私搭乱建、乱占乱用等违规行为进行了有效地制止，成果显著。

（3）同时对越来越多的车来车往、停放，秩序维护队员通过急躁的劝告、引导，车辆乱放现象得到有效掌握，维护了商城的车辆通行和经营秩序。

（4）突发大事的处理，对于商城消失断水断电、盗窃、个人破坏及在工作冲消失的意外冲突大事，秩序维护队准时发觉，反应快速，处理得当，记录完善。队长贾廷华在工作中仔细负责，反应灵敏，关键时刻挺身而出，处理执勤过程中发生各种问题并帮助消退隐患。并带领队员正确处理突发大事，做到了没事不惹事，出师不怕事的要求，队员王君泉、万克喜、耿怀森等人恪尽职守，遵守纪律，成为队员们学习的好榜样。

七、消防方面

主管xx尽职尽责，在提高自身业务素养的同时，为商城的消防管理献计献策，乐观联系消防设备修理，并向施工队员仔细学习把握业务技能并具有较高的弱电技能，帮助徐磊在日常巡检中认仔细真，从不马虎，动手干活时毫不模糊，尽心尽力。

二。理顺与产业园各部门的工作关系，完善物业工作流程，加强工作连接，简化手续，使园区运营工作扎实有效的开展。

三。在完成基础服务工作的同时，大力帮助协作产业园的工作，并提出合理建议（如停止餐饮业的招商等），公共区域治理工作更是大力促进了招商工作的进展，尤其是绿洲酒店心租赁区域的交付使用。

品质部周工作总结篇5

一、个人总结

1、按方案准时,保质,保量完成工作任务及其成效

xx下半年加入左岸服饰品质部、接受公司上级领导通知，加强我司的品质品控，肯定要保质保量按时完成任务、在工作中虽然加强了力度，由其客户单量多的时候，产品质量问题和出货期在生产中还是很难避开、还是给公司带来不便的问题、在十二月份代理商投诉我司的羽绒产品存在严峻品质问题，一款羽绒服跑绒这使和客户沟通尴尬场面、或许客户会对我司产品质量和态度表示怀疑、经过公司上级领导出面，解决了此次质量问题，也对我们做品质的员工一个深刻教训，工作中一个小小失误产生了品质问题会给客户带来特别不好的印象，这会使公司的形象在客户的心目中大幅度的降低、产品质量，是公司品牌效应的前提，公司服装产品的质量工作责任重大，任务艰难，在今后，将会以责任心和使命感，把左岸公司质量工作在上一个新的台阶，为公司经济进展、

2、未达到方案的目标任务及其执行状况

半年工作中，工作还是有不少的欠缺，在批办时的失误，在收货标准，还是要向上级领导和同事学习、自己的一些不足的地方也给领导和客户还来一些麻烦、自我在进公司的半年中所学了解品质品控的学问、服装行业在不断的变化和提升，还要请教其他服装客户专业人士和公司领导学习更好专业的技能要自我提升，在今后的工作中发挥好自己所学的学问、让今后的工作进展更加顺当、把误差降到最低、勇于负责精神，勇于担当责任，用用心专注的态度，协作共赢的局格、

3、方案外工作任务及其完成状况

在工作中我们要先给自己规定工作方案、如：批办审核失误，验货大意都会给公司或客户带来损失、无论在什么样的岗位都要做周方案，完成当天工作，做好其次天的方案、避开工作中带来不必要的损失、在工作中凡事都要谨慎，在我工作中不能明确的问题还是要请教同事和领导，尽量不要把工作量加到领导和其他同事、在这方面我还要自我提升、在工作外的状况下要多和同事和领导沟通学习，让自己在工作中有所更好的关心、

二、个人职业进展规划(个人职业进展目标及盼望公司供应哪些方面的关心)

在职业生涯进展的道路上，重要的不是我所在的岗位，不同位置没有空白点，任何一项工作都是一种熬炼，或许是一次失败、失败也是一个机会、无论在那个岗位都要熟悉自己，凡事都要主动学习，消极没有任何收获、在工作的生长理念中，没有不公正的待遇，只有不公正的力量、没不公正的力量，只有不公正的学习、在顺境中不骄不躁，加倍努力学习、在进展的理念中，以个人退公司进为指导思想，以局部让全局核心着想、职业重要是要有规划性，工作就要预备目标：早做方案，早点完成任务、每个细节都不能忽视、方案也只是个目标，要想完成目标肯定要当心，一个是失误，一个是懒散，这都是目标的天敌、在工作中还有一些不足的地方，盼望公司领导供应更好技能平台，让我们能有更好的技能完成下季的任务，与公司同时倶进，让我们的产品更上一个新的局面、

从xx镇回来已经两天了，工作算是告一段落，当然还有许多后续的工作、紧绷了很久的神经得以放松一点、两个月前下决心开头的时候也没有什么特殊的契机，只是单纯地觉得假如现在不做以后会有更多的障碍、一步步做下来结果真的超乎一开头的预料、

一切的幸运都开头于我们遇到了高老师，高校里给我最多指导的老师、有一次电话中她说过遇到事情不能怕，要想着怎么调用自己的一切去解决，一切的问题都可以不是问题的、她用行动证明了这句话，从写策划到交立项书，到整个活动开展的过程，到现在各种后续零零碎碎的工作，她都在一点点地教我，许多简洁的工作，她都追求做到、这是我从她身上感受得最深的一点、说真的，我很笨，但是她很包涵我，真的很感谢她、

两个月来我做过许多无用功，犯过许多错，考虑各种方案都考虑不周全，总是被各种问题、各种状况打个措手不及，虽说是阅历，不圆满，但是我发觉应当把一些问题摊开到整个团队里，让大家进行争论是的方法、说起来很简单，但真正做起来还是需要许多技巧的，推断什么问题值得争论，营造一个畅所欲言的环境这些都是以后会遇到的问题、整个活动过程中我就没有好好

为老人拍照，是高老师始终以来想做的事情，但是我从没想过，一开头听到这个想法，想到的都是难题，老人的相信是最难得到的，怎么组织和支配，我们能拍的或许只是很少的一部分老人……这些问题在老师和当地团委的支持下全部解决了、我们的活动才能够开展、但是以后我们要自己去解决这些问题了，不能完全依靠老师、

顶着烈日带着我们走街串巷，帮我们和老人沟通，为我们忙前忙后的每一位干部也是想要借着我们的镜头替他们的长辈们做一点事，假如没有我们，他们照常地做好自己的工作就可以的，他们的热忱也是和我们一样的、

十个人的团队，学院专业不同，大部分都和我有点交集，至少对成员有肯定程度的了解，才能知道他们能不能坚持下来，虽然这样就缺少了完全不熟悉的团队来磨合的阅历，但是这是我们的工作能够顺当进行的保证，很大的缘由也是我们缺少阅历和力量不足、十天过后，我真的很快乐在伴侣圈看到每一个人说自己收获了难得的友情，这又是超乎我的预料的、在团队里，大二大三的师兄师姐让我学到了许多，始终以来他们的包涵和提示都让我很惭愧，也很感动，大一的小伙伴也给了我许多支持、每个人的仔细与付出都是让我们的团队更加的结实、

能把映像付诸行动，还取得肯定的成果，是我大一一年的收获、许多的东西我写不出来，这个过程的起起伏伏，我表达不好、但是我想，最能表明我的心声的事就是连续下去，这是我想做的，它带给我不只是熬炼、感动、友情、成长，还是将成为我生活的一部分、

品质部周工作总结篇6

这一年，我重新接触新的工作，虽没有轰轰烈烈的成果，但也算经受了一段不平凡的考验和磨砺。特别感谢公司给我另外一个成长的平台，令我在工作中学习到更多的学问，也知道自己在工作中还存在很多的不足。上级领导对我的支持与栽培，同事对我的支持和帮助，令我感到旺鑫公司的温情无处不在，在此我向公司的领导以及全体同事表示最诚心的感谢，有领导们的教育才能使我在工作中更加的得心应手，也由于有大家的努力，使公司的进展更上一个台阶。今年以来，在公司领导的关怀和指导下，在同事们的大力支持下，品质部顺当完成了本年度各项工作。现将一年以来的工作状况向您们做一个报告，请批判指证，感谢!

一、部门管理上运用系统化、标准化的思想规范了品质部工作流程：

今年品管部人员状况是:品管部人力少：仅有6人(其中一人特地负责工程)。掌握范围广：包括了主/辅料进料掌握、制程生产品质掌握，成品品质掌握、工程掌握，供应商特别品质处理，售后客诉处理，还包括帮助质量体系建立完成、7s管理等工作。加之公司在今年加强了品质队伍检验力度和范围，品质部同时也加强了品质掌握的力度和范围，工作量也随着增大。在此种状况下必需加强部门管理，必需使品质管理系统化、标准化。对此实行了以下措施：1.采纳日工作报表(原来就有)对当天的工作进行记录，采纳周会和月结报告对当周或当月工作进行总结并制定下周或下月的工作方案。各责任人按方案实行，我主要做督促跟进，保证总体任务的改善与完成。

2.对各个掌握作业和产品标准用文件的方式予以标准化，让各检验人员严格按程序文件作业，规范操作。针对原来的进料和制程检验、成品检验方法和判定标准太过抽象和不全面，现场检验员熟悉比较模糊，哪种状况以什么为标准并不明确。亲自查找产品各工序品质检验标准并做相应功能测试，并将其形成标准文件。先后修改和拟制了原材料进料检验和制程、成品检验程序和标准多份文件，为现场检验员供应判定准则。详见：(各工序检验作业指导书和检验标准)。

3.建全了品管部部门质量目标，包括进料和成品漏检率、品质特别跟踪结案率，并将全部目标指标纳入各岗位人员的绩效考核，确保品质监控的质量。

4.加强专业学问培训，除理论学问培训外加强现场实际检验技巧。品质部每一个检验人员都已熟识整套运作流程中各个工序检验要点。以便于在部门人力紧急时，其它工序检验人员随时可调动帮助工作，确保部门工作任务的完成。

二、部门工作任务严格质量掌握，完善掌握流程和检测手段：1.进料品质掌握：1>.拟制了“来料检验作业指导书”、“来料检验标准”文件，规范了进料检验作业流程和检验标准。2>.严格进料检验，全年从5月份到11月份统计纸板来料检验10333批，发觉47批不合格。全年

纸板进料质量状况如下图所示：20__年纸板来料品质状况月推移图：3>.由于受公司选购批量和其它因素的影响，大部份主要生产辅料来料质量无法从全面保证，只能加

强iqc检验和生产试用检测。所以能要求生产部帮助协作做好其品质跟踪检验，防止量产后消失不良。

4>.从7月份开头加强了与供应商沟通。特殊是针对纸板供应商(大宝)

8、

9、10月份频繁消失不

良问题，多次与供应商沟通，要求其改善。会知选购部选购生产品质要求相对较为严格的客户纸板时，优先不考虑该供应商纸板，待其质量稳定后再做考虑。

5>.针供应商品质问题消失后其未能改善的，建议选购部对多次发出问题且未能改善的供应商做相

应扣款处理。严格掌握供应商来料质量管理。2.制程、成品质量掌握：1>.拟制了“制程检验作业指导书”、“制程检验标准”、“成品检验作业指导书”、“成品检验标准”

文件，规范了制程、成品检验作业和检验标准。2>.加强了制程和成品质量掌握，从印刷首件检验抓起严格把关各个制程环节要检验。每月统计

品质状况报表供应给生产部加强制程与成品质量的掌握。并针对制程和成品检验到不合格项及客户投诉/退货的不良现象要求生产部加以改善，从今年的成品检验结果来看，质量掌握得到进一步的提升，从7月份的37单不良下降到11月份的17单不良，不良率下降54%。3>.全年从6月份到11月份共检验15212单，不合格146批，不良率为0.96%。详细如下图所示：20__年生产品质状况月推移图：3.品质特别处理方面：

1>.品质部持续按“顾客投诉处理程序”和“不合品掌握程序”对品质特别及不良品的处理。对顾客投诉或退货及品管部发觉的质量特别由品质部提出、跟踪处理。由责任单位进行缘由分析和订正。即时对各部门发生的品质特别进行立案和跟踪分析处理。针对客户对我司品质特别现象的投诉，品质部准时知会各相关部门准时改善，品质管控得到很大的改善。对供应商品质掌握，供应商来料不良准时的与供方联系，且要求供应商业务员同品质负责人一起到我司来针对来料品质特别处理意见商讨，要求供应商后续加以实践改善，来料不良现象得到逐步改善。2>生产品质特别从7月份全年最高37单下降到11月份17单，不良率下降54.05%。纸板来料品质

特别从全年最低6月份2单上升到全年最高9月份14单，不良率上升85.71%，从10月份我接手来由全年最高9月份14单下降到11月份10单，不良率下降28.75%。详细如下图所示：品质特别散布图：

三、品质部工作存在的问题：

1.品质部门现有的4位现场检人员，只有一位是对该纸箱生产工艺要求较为熟识外，其它三位都是第一次接触纸箱行业且都未有过品质检验阅历。其纸箱检验专业学问较浅，未能真正撑握住一些检验技巧，

对品质特别发生的警惕性还不够高;还有少部份问题未能够做到准时的发觉和处理。需要更多的现场检验技巧辅导和专业学问的培训。因人员紧急，对内对外品质处理及日常办公工作事务由我一人完成，培训方面未能得到合理实施。

2.供应商的管理缺乏有效的评审及管理机制，供应商来料还存有很特别。其次纸板来料品质掌握还存在许多漏洞，多车来料同时卸货的和晚上来料无加班的状况下，加上纸板来料本身只能做抽样检验。导致有部分不良品流入生产线上生产加工后才在制程检验中发觉该不良品。且生产部操作人员在分纸和印刷生产前未能对纸板进行品质自检，从而造成不良纸板混入合格纸板中生产，在品质部制程检中才得发觉。至此纸板来料不良未能得到很好掌握。3.制程、成品检验存在的问题：

a.制程检验：品质部只有一位ipqc在印刷工序检验，其它分纸、啤切工序无人员检验。我司印刷工序现共有5台印刷机，正常生产状况下至少有4台印刷机器在生产印刷。ipqc在检验上非常吃力，在目前的状况下一位ipqc只能全面掌握首件检验，在散单较多的状况下印刷过程抽检未能得到充分检查。印刷过程中消失的一些不良现象未能得到准时的发觉改善，不良品流入到成品工序生产检验时才得已发觉订正处理。分纸、啤切工序首件检验和生产过程检验未有ipqc检验，只有待到成品序生产检验。b.成品检验：品质部成品检验有两位oqc管控成品质量，成品检验只能在成品生产工序生产过程中做巡检检验。由于oqc每日要书写相关客户的测试报告和出货检验报告还有出货相关物料标签，一天真5月份6月份7月份8月份9月份10月份11月份

间生产进度和客户交期推迟。4.品质部工作管理见意：

1.品质部需增加一名员工，要品质检验阅历丰富能够有肯定单独处理问题力量的。帮助内部品质和对供应商来料品质管控，同时要完成品质部日常办公工作事务，对供应商纸板来料和内部制程检验更加深化全面地检验。同也盼望生产一线上的员工多一份责任心发觉有特别能够准时的反馈到品质部准时处理。一个企业的产品质量掌握光靠品质检验人员把关那是远远不够的，只有靠全部生产一线上的每一位员工一起对品质的掌握才能把质量掌握到最佳成效。每一位员工都应做到每接到一批生产物料都要是合格的，后一工序就是前一工序的客户要的就是合格的产品。这样品质才能更有效率地协同各部门努力把不良品掌握在成品入库前，才能做到准时发觉问题准时订正改善预防不良品的产出。

2.更新供应商评审程序，凡有新的供应商加入前均需要品质、选购、业务三个部门同时对供应商相关资格进行认可，如有一个部门不认可都不行归为合格供应商;建立完善一个供应商详细严峻的惩罚方案，促使供应商严格掌握来料产品质量。另公司指定或客户指定供应商需选购需有书面或邮件说明知会各部门，便于实行相应的监管措施;选购部更新合格供应商名录时，目前正在合作的较核心供应商需重新评审。3.成品出货物料标签的真写和粘贴不应由品质部完，这样oqc才能更有多的时间和精力放在实际检验上，更好的掌握成品的质量把关。把不良品限制在车间内，避开客户因不良品对我司进行投诉影响我司的声誉。4.见意各相关部门在相关信息传达前要有相应的审核后再进行传达到相关部门。以免信息存在漏洞造成不必要的损失。

新年将致，品管部全体同仁谨祝两位领导：新春开心!万事如意!

祝公司：玉兔拱门吉利至，八方财源滚滚来!

品质部周工作总结篇7

时间荏苒，xx年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……

来工作已有两个月，首先感谢各位同仁对我工作的大力支持与协作，本人会努力工作在实际工作中发觉并改善直至解决问题，融入，做好，以“xx人”为荣。就算出到外面，知道人都会竖起大拇指：“xx人，岗岗的”。

下面我代表xxsmt品质部对xx年生产状况进行一个简洁的总结汇报，并对xx年针对产品的工作开展进行规划：

同合作已有三月,首先感谢电子对电子生产工作的大力支持与指导，在xx公司的正确指导关注，以及领导带头、各级员工的乐观努力下，克服层层困难，生产顺当进行，稳步进展。

经过三个月的磨合改善，生产线的优化重组整合，人员的强化对口培训，生产效率渐渐稳步上升，依据生产效率测评每天可以达120万点以上。

品质方面从开头15%上线不良率降低为2%以下，炉后直通率掌握在98%以上;

对炉后qc人员班别由线长组织、主管主导，每日对返机的样品进行开会争论，增进沟通，挖掘漏出的缘由对症下药来提高oqc直通率;aoi检出的不良也从7%的不良降低为2%。

物料方面也在慢慢好转乐观改善

一、首先下面由我对xx年9月做产品以来所做的的工作和改善措施和改善跟踪效果做一个简洁的回顾：

1、从9月第40周在公司各位领导的领导和各位在座同事的努力下我们公司顺当通过了汽车电子的审核，为公司蠃得更多客户打下坚实的基础;

2、在合作之前，xx公司对xx公司进行制造过程审核，并提出了改善点，在xx公司的努力下和指导下，xx公司很快做出相应改善。

开头合作之后，双方都特别重视这次业务合作，前期的互访沟通每周进行，目前双方的合作已相当顺当;同时邀请我司相关人员定期到xx公司共同检讨质量问题以及相应的改善措施。

a、9月份xx厂调入品质后通过调整内部管理激励机制，smt生产内部建立优秀生产线和优秀员工评比方案，;

彻底打破以往干多干少一个样、干好干坏一个样的局面，从而调动员工乐观能动性，增加员工的集体荣誉感;对生产效率和产品质量带来了特别乐观的作用;受到了领导职工的好评和欢迎。

3、9月份公司生产出每一批产品，由于每一次生产，对产品不熟识，阅历不足且没有相关的作业标准及品质接受准则，导致客户上线不良率高达260000ppm及以上。

4、9份通过更换锡浆改善机型电源管理虚焊的品质问题，由之前的5%下降到0.5%，削减品质隐患，从而更好的降低品质成本;

5、10月份由于客户型号渐渐不断增加，smt备料仓旧的物料流程已不能满意当时的生产需求;在全体物料员的努力下，在pmc经理的支持下，对备料仓按客户、依据物料的使用性质、p/n不同，吸取西威公司的先进物料管理阅历，对库存的全部物料进行点对点p/n区分定置，制作物料柜，用电子文档和料柜进行管理，每个物料都有相应的位置，提高了找料的效率，大大提高了备料效率和生产效率;并编写了物料p/n存放标示卡按机型、按a、b、c类的原则进行重新建卡、帐，从而实现物料管理的系统化、便利化;物料掌握方面得到一个很大的改善，得到了方领导的确定。

6、10月份产品功能多样化，且产品工艺要求严格，炒料ic三级外购料氧化问题许多且批量集中;及汽车电子产品贴装密度很高，对于smt设备精度要求更高，为了更好的保证生产和品质，公司领导打算增购一台机动aoi来满意生产检出率，从而增加了机器的利用率;

7、11月份重新优化smt管理人员结构，重新聘请1名有smt生产工程管理阅历的主管，主管，来关心完善我们的生产及技术管理;

8：小组从11月25日开头，进行了专项小组的创建，并取得肯定成效。小组实行每天品质效率对比、周会评比、月度方案、总结制，围绕“精益、品质、效率、保持”八个字，在生产、质量、工艺、培训、平安、设备、成本(人、机、料、法、环境)、物料、学习型组织建设等方面不断创新、改善。

准时化生产方面，小组力求信息传递简便化、精确     化、扩大化，避开等待、查找、窝工等铺张现象，并取得肯定的成效，特殊是效率信息看板的更新，使贴装的实时信息掌控变得更加精确     。

为了实现公司的各项最新信息能准时让组员了解，用宣扬栏的形式适时的广而告之。(可视化宣扬的深化，让一切信息都能可视化)

小组围绕产品和车间季度方针，结合小组工作重点和目标，进行了存在性问题分解，并依据方针制定每月工作方案实施各项工作的提升活动。

随着公司的专项小组活动开展，小组仔细学习专项小组的各项工作要求，结合方针和质量目标内容制定了创优的活动方案并细化逐周每月进行实施。

这些，将是x年实现基础管理提升的主要内容，我们将全面组织学习，以提高生产效率、降低铺张、提升质量效益、增加个人和组织适应性为主要目标，充分挖掘全体员工的潜能，实现团队综合素养、管理水平和劳动价值的提升。

我们有决心、有信念在xx年使各项管理工作再迈进一个新台阶。

9、自生产产品以来led等级常常用错，散料随便手放，造成恶性批量性事故不断的发生和反复，直接缘由为没有正规的检验指导作业手则，和标准的防错料预警机制。

从11月制成指导书并全员宣导严格按指导书要求作业后led错料从11月前半月的7起降为之后的零错料且始终保持

10、12月份，应sv要求，smt大众空调板和奇锐120w点生产方案预备工作，为后期大批量的生产奠定了坚实的基础;

11、12月份经审核后，将大众空调板和奇锐每天120w点的订单发与我司生产，同时物料方面经协商可以向xx公司提出申请申购共用料，xx公司经过评估(财务部、物流部)，同意外卖部分共用料给xx公司。大大缩短了每次转型接料带的时间及降低物料损耗率。

12、12月深化反思效率瓶颈：

如何利用现有人力物力敏捷应对小批量，多订单，点数少效率低的瓶颈?怎样提高smt生产线生产效率，压缩时间及换线物料损耗?

①：小组在主管的关心下对产品的贴装程序进行最优化处理。

②：在关于效率及品质的问题上进行了多方面深化的检讨，并发掘出了问题的关键点;

一：现在smt加工市场竞争越来越激烈，我们要在这样的环境中立于不败之地，