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文档简介
11.总要求本公司按照ISO/TS16949:2002标准的要求建立管理体系,形成文件,并通过过程方法加以实施、保持和持续改良。具体必须做到以下几点:识别管理体系所需要的所有过程。确定这些过程的顺序和相互作用。确定为确保这些过程有效运作和控制所需要的准那么和方法。确保可以获得必要的信息,以支持这些过程的有效运作和对这些过程的监控。测量、监控和分析这些过程,并实施必要的措施,以实现所筹划的结果和持续改良。针对组织所外包的任何影响产品符合性的过程,组织须确保对其实施控制。本公司外包过程:a:设计外包,b:注塑外包,c:试验外包,d:模具外包,e:木纹加工外包锋用过孩程方俗法模妄式表谱示的恋公司振的管恼理体弹系,绣如图续1-序1所土示。质量管理体系的持续改良顾客顾客管理职责满意资源管理测量、分析、改良产品实现输出输入产品要求质量管理体系的持续改良顾客顾客管理职责满意资源管理测量、分析、改良产品实现输出输入产品要求信息流增值活动图1-1信息流增值活动图1-1宏产品界实现粪过程睡的质萝量保兵证体府系图西,如陶图1踏-2量所示堪地点阁对应东部门什管理犯规定暂本公吉司让市场极调查沫(拖顾客您需求瞎),焦法律创法规特的要伶求兰销售虎部含市场延调研次报告沉本公腐司岂产品柱设计雷开发据的策漫划,垄产品肿设计即开发怒产品恩工程高部歪QF撒D,较D龙OE肥,眯本公忍司烈过程毫开发晴的策俯划,择过程薄开发故产品砍工程知部志QF捎D,宿D海OE很,F谁ME罢A,诉Pr药oc鄙es唐s河fl狱ow伐c子ha款rt矛,C押on被tr圈ol断p捐la摄n,握评审涂报告跌,验求证报师告,俩认定耐报告表,P概PA已P等协工程胡样件探的制宏作,晶评审慨;吨孔夹坦沙挡怜谱附叔童工笑程样映件的震验证债和认杆定括产品扭工程氧部妇生产勺部素质保浑部于试生舍产及邻评审招,生叔产样序件的王验证三和认良定野本公雕司笼文件抽的标喜准化视产品震工程发部打质保势部移生产繁部是相关酷工艺抗文件锻及作牛业指车导书幻本公渣司蓝批朴量生跨产角本公累司负加工袖、清宋洗生侵产塞本公辜司轰加工脊产品哑工程捉部擦作业荷指导托书重本公芽司瑞组装紫杰围瘦离帽闸架尘凉伤窃园沃脾找乏〔供允方/隙原材骗料,扫人员拣培训帮,工摆序控细制,以设备印/工篇装管伴理,魂运输诵/搬页运/掠贮存艺/包肚装,嘉异常欠及不轮合格召品的赶处理择/持歼续改建进,任可靠盒性监挡控〕软生产告部恳相关门程序漆文件疫及作岛业指逼导书落本公壁司醒最终师检验累质保嫌部修最终询检验穷作业绝指导啄书犯产品缺出厂条本公送司巩售后泪效劳嘴质保航/销滤售部那满意西度控符制程复序猫失效出分析扛质保炼/秧产品寿工程催部迟预防可/纠智正措祥施控杜制程耀序针变更惕管理菠产品亩工程搭/洒质保圈部象工序筑变更城管理瑞规定彼本公东司播变更烘品的返品质色、可长靠性纸评价候及认岂定冰质保献部尿质保绿认定聪方案信及标艇准写质量观审核第、管线理评迫审及泉其他粉相关例部门赵质量聚手册朝2.充文件涉的总捉要求言2.撞1茂总那么智吸瑞质保有管理贱体系雁文件昂包括宁IS穴O/览TS赌16危94代9:求20笨02但标准喇所要肌求的婆程序羞文件座,及圈为确俗保管源理体邻系过性程有扰效运桃行和封得到偏控制浇所要援求的咬文件狼。蝶本公泳司的贞管理关体系纹及相壮关文饭件包除括:悲挨〔绘1〕柳管理虾体系弱文件花茎笑质书量手潮册纷宫化材丙--么--篮--瓦洲己T蓄SM敌狸敢程仍序文局件肿匹绞直要--玻--播--月灰鼻T届SP旦坝干作恋业指李导书拐葱寺胖-逮--舒--仗-旷绣却WI炮弦剃记订录,垫表格徐,数晴据等爽墙弟文守件之喜间的航层次播关系览如图买1-姻3所届示:谦虑桑原蔬顷英馋买爹含己话被浅呆委念质量淋手册仁彼届梢盼改斜撤协个重给沙倾派舒渣检池(主层次雪A)唱退陡乏狠智桥破斥止躁老鉴象投折伯泡出程序肥文件销晕笑奏董糟纺勇诊兆乱暗车兰我便但亲蒜(层舍次B厨)航膝停干催针山帐谊盟当孟殖慕帜恰榴咸艳作业伪指导淡书旱忙腹踩矿办灾赤什慎播端秤痕奥狂中喷记概录,断表格邮,数窜据等筑订甩白待吉致禽榴殿衣准韵绍腰盗附陈爹评(层出次C荐)图1-3图1-3暂拒〔塔2〕箩技术戒文件晓型布琴悟技术就标准黎毅猛合载胳工艺遇文件纷什〔庆3〕谢其他史文件茫护砌览尿外来页文件盘等座2.汗2.他质量蛙手册卵本公纷司必奏须编岭制和矩保持看质帅量仅手册笑,并合按照衰IS技O/丸TS扩16搂94飘9:厅20设02动标准妖的文兽件控绝制条协款的联要求幻对质斯量蚀手册白予以蓄控制牧管理粱。鸡质量羽手册脖的内件容应怜包括态:嘴甲通球1肝.质玻量管言理体产系的阔范围糖,包情括任碧何剪郑裁的辜细节驱和合荡理性疲;墨腾底没2街.形卧成文戚件的判质量专管理门体系堡程序惯或对廊其引亏用;书3碰.对何质量杨管理练体系匙过程恳之间而相互畜作用鲁的表残述。向2.箩3.址纲文件员控制优2垮.3近.1紧.目狸的梨为了琴确保谎质愁量星体系趁及相窃关的的所有丈文件扁和资般料,租包括剩外来坊文件熔均能株受控树管理仗,公以司必号须建专立文驾件的般控制矩、管荐理体镰系。西2勒.3忙.2色.适煮用范节围殊适用叹于对恼公司环的质炕量失体系纺文件虾及相沾关的企所有负文件斩和资捧料,盯包括胞外来先文件侧进行哄控制蛛管理茧。鹿2泰.3亮.3忽.职煎责部像门愁驳震笨企管献办枪2.肃3.罚4.荒控制喜程序溜概述殊(1迅)文梯件和绵资料水的批是准、否发布棍所有戒受控吨的标旨准文秒件都袄必须坊进行殊审批宵和标义准化兼发布教,并海且要数保证傲有关箭的部皆门长和使汗用现垮场珍都能辰得到嘱相应得文件渐的有牺效版填本。乌文件近在实匀施过捞程中命要适鸭时进镇行评舱审,呜以确窜定是手否需妙要修伟改或慰更新医,假设胁修改火须经姓再次金批准亡。文鲜控中违心应陪建立蛙管理串台帐摄,以汽保证仗随时注可识柿别文四件的技现行景修订虚状态许、受尊控状风态等功。另卡外,正文件袍应清装晰可五辨,座易于谷识别沈和检毛索。领对于送与汽益车安衬全件毯产品影生产沿有关姻的技助术工乐程文市件和席资料查,须袍加注航“茶A言〞界标识妖。荡对于惧工程畏标准盐/规幼范,鸡公司普须确展保及昏时评姨审、廊发放蔑和实妖施。够一般经评审蜂时间赶必须役不超劈过5剃个工蛛作日那么。此用要求啦同样座适用单于公业司发伍放给泡供方惜的工描程标省准/接标准臣。储(2悟)娃文件偿的废典除、移更改宿和回努收垃当文魂件需嫌要更乱改或惹废除种时,戚需由奇拟制苏部门巧向文灶控中揭心提拨出书商面申固请,耳明确章更改揪或废腔除的订内容搅,并垂应得恩到原花审批哲部门萝的审赏批方脉可进酿行更赛改和仓废除呜。胁另外心,公锦司对番于每徒项工德程标辛准/沿标准驾更改幕在生飞产中堵实施灶的日费期,活必须作予以羞记录仍。实式施必沈须包狭括对驰所有哥适当辞文件捉的更丸新。毕当设踏计记锣录引剪用这贝些工且程规银范这别些规磨范影击响生贡产件盐批准怖程序报的文挨件时古,这劝些标由准/签标准丘的更蒙改,拼应对胖顾客牲的生娱产件冻批准最记录及进行迟相应物的及老时更外新。饲在发午行更宅新文幕件的虾同时矩,必翠须及慎时将堤失效虫版本嚼和作仍废的惯文件抽收回押处理摔,以尿防误稍用。都当任患何已澡作废摩文件勿暂作取保存傲时,咐必须材进行雕标识激,并响规定郊保存赞的期必限。糊“腹A毫〞轨文件遣作废错后的高保存赏期限碰应不忆少于璃20散年。瞎(算3季)讨外来沉文件结必须搬进行竿编号士识别将,并登且外努来文孩件的特分发遮必须旱经过笼审批词和确月认。瓦(4糊)工姓程规洪范俯组织打必须浮建立佛过程申以保黎证、叛及时管评审数、发财放和勤实施覆所有缎顾客损工程凯标准已/规血范及帮基于里顾客澡要求递时间圈进度喂的更炒改。翼应该威尽快牌进行洁及时亏的评惕审,肥时间壮必须娘不能眨超过纺5个色工作予日。梁2.领3.所5.搞相关与参考平文件摆:?页文件拔控制掉程序徒?、旋?外稀来文介件控碌制办洪法?关、?既图面附控制扯方法捕?、匙?电译子文外件控毛制办艘法?三、?替计算要机使再用制跪度?列。赠2.召4宁管理急记录白的控盗制济2.放4.已1.刻目的成管理取记录道是为目证明尤产品荒、过杂程符荐合要伙求及辫管理愚体系观有效泽运行尤提供战客观怒证据术的文挑件,辈管理老记录湖还可瞎为追捏溯性敏管理闭,采靠取纠稳正和墙预防拦措施筐以及访为保怨持和键改良针管理特体系府提供既信息联。因默此必健须对排管理授记录舌做好械管理惕。烟2.迟4.嘉2.于适用戒范围咱警适用悬于对洪公司粪管理结体系魂所要奸求的老所有止记录贤进行项控制仙管理卸。效2.捧4.窗3.晋职责鼻部门旋企管跨办/烧各部约门肯2.堡4.呈4.毁控制闪程序疑概述哄场公司状应对教管理杰记录蛙的标道识、零储存竞〔环增境要生适宜
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