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文档简介
逼单技巧风暴来袭石家庄基础商务大区讲师:闫新桐拜访流程1、开场白2、收集资料3、导入产品4、异议处理5、逼单6、成交/确定下次面谈时间、地点7、致谢
1、预先框视法。
在客户提出要求之前,销售人员就为客户确定好结果,同时对客户进行认同和赞赏,使客户按自己的说法去做
2、总结利益成交法
把客户与自己达成交易所带来的所有的实际利益都展示在客户面前,把客户关心的事项排序,然后把产品的特点与客户的关心点密切地结合起来,总结客户所有最关心的利益,促使客户最终达成协议。
3、二选一法
销售人员为客户提供两种解决问题的方案,无论客户选择哪一种,都是我们想要达成的一种结果。运用这种方法,应使客户避开“要还是不要”的问题,而是让客户回答“要A还是要B”的问题。例如:“您是刷卡还是用现金?”注意,在引导客户成交时,不要提出两个以上的选择,因为选择太多反而令客户无所适从。
4、直接要求法
销售哑人员刑得到挨客户颈的购工买信肯号后辈,直告接提露出交族易。争使用恐直接投要求柔法时笔要尽季可能框地避肿免操降之过艘急,语关键谢是要年得到名客户际明确逗的购正买信捉号。农例如教“王罗先生奋,既艇然你帖没有结其他影意见比,那症我们肢现在授就签旬单吧墙。”当你鲜提出燥成交拿的要衣求后薄,就闸要保樱持缄嫂默,静雀待客纱户的倘反应艇,切淘忌再狠说任片何一庭句话鼓,因清为你滤的一每句话支很可去能会课立刻崇引开替客户匹的注枣意力富,使椅成交顶功亏室一篑严。5、协助注客户喉成交荣法许多摇客户坦即使丹有意东购买洲,也亡不喜乖欢迅聪速地服签下电订单腿,他训总要数东挑罪西选隐,在宽产品毯上不晌停地惩打转不。此恶时,葬销售坝员就站要改及变策恋略,衔暂时山不谈妥订单覆的问可题,失转而帆热情偏地帮柴助客敌户挑炎选,顺一旦脏客户垒选定常了某秩一产酬品,尾你也淡就获垒得了纱订单仍。6、订单乱成交奖法在销蜻售即加将结妇束的求时候性,拿屠出订下单或掘合约尚并开担始在咳上面街填写先资料宽,假皆如客果户没屯有制内止,限就表贺示他衣已经覆决定减购买畜了。寒如果闪客户恼说还膀没有顺决定船购买泰,可以堤继续器解决匙客户默问题禽。7、步步干紧逼顶成交鸣法很多董客户腾在购党买之券前往壳往会拖拖延先。他凡们会宰说:权“我祝再考愉虑考最虑。愉”“及我再葡想想萌。”裙“我钻们商讯量商鸽量。挨”“杂过几堵天再邻说吧卷。”宝优秀夸销售羽人员杠遇到叛客户武推脱梳时,背会先暂赞同箭他们炒:“酿买东划西就怎应该姻像您挨这么痒慎重凑,要医先考你虑清勇楚。协您对继这个湖产品氧还是肌很有氏兴趣肚的吧破,不羽然您偏不会榜花时存间去奥考虑誉,对习吗?锋”他驼们只唤好认杨可你吐的观其点。欠此时月,你征再紧喜逼一野句:幼“我姨只是吗出于裕好奇垮,想挣了解千一下谢你要沙考虑枯的是乖什么倍,是昆我公返司的姐信誉暗度吗唇?”时对方峡会说逼:“坦哦,核你的洲公司超不错忌。”臣你问寸他:丝式“那劳是我号的人脑品不栋行?惰”他耐说:鲜“哦笨,不指,怎典么会判呢?显”共你赠用层倡层逼耕近的赵技巧稍,不吩断发糊问,笛最后荡让对栏方说销出他解所担避心的周问题浇。你刃只要径能解突决客纵户的挺疑问躲,成笋交也约就成禽为很嘉自然葵的事遥。8、因小储失大序法因小护失大务法就援是强蜓调客绍户不萌作购更买决承定是垂一个亲很大阁的错共误,腐有时晨候即纷使是摩一个荣小错乌误,链也能倒导致墨最糟歉糕的抵结果加。通啄过这恳种强透化“赌坏结设果”捎的压材力,宪刺激迷和迫原使客累户成违交。预见绞未来9、优惠记成交抬法又称占让步波成交统法,珍是指捕销售恳人员最通过米提供炭优惠拴的条馆件促派使客然户立瓜即购主买的侍一种聚方法炕。让客亲户感颠到自圾己特挤别不要鞋轻易偏给优榆惠自己足权利距有限10、惜失肯成交吧法利用雄“怕净买不胞到”爷的心点理。轰人对涝愈是谈得不现到、范买不南到的刑东西祝,越邀想得巡寿到它富,买炎到它满,这漆是人纺性的窗弱点妖。一薄旦客盯户意胸识到属购买哪这种葱产品权是很湾难得恩的良爹机,冈那么织,他伴们会吓立即文采取锐行动错。限数叮量限时贞间限服设务限价折格11、欲擒郊故纵叛法有些糟客户知天生宇优柔模寡断咐,他涨虽然江对产鸣品有随兴趣陈,可禁是拖奋拖拉利拉,速迟迟羽不做夸决定絮,这缩慧时,咽你故初意收场拾东搬西,估做出欲要离乐开的概样子怕,这稀种假绘装告饮辞的讽举动垄,有扮时会益促使疼对方毒下决啦心购负买。12、讲故是事成胃交法大家仓都爱杀听故浪事。纪如果朱客户办想买显你的绍产品哨,又锋担心杏你的速产品旺某方泡面有赞问题挑,你持就对他究讲故石事,描绘盲蓝图恶,就好系像让礼客户稿亲身抬感受腔。13、从众斯成交档法客户训在购椒买产踩品时仗,都传不愿总意冒照险尝族试。血凡是披没经荐别人东试用垫过的威新产添品,百客户窝一般集都持凑有怀族疑态呆度,辟不敢罩轻易轮选用霸。对桂于大州家认帅可的辆产品欺,他林们容夺易信卫任和数喜欢何。14、对比奋成交后法写出哀正反查两方额面的壮意见店。这虫是利宇用书巷面比趁较利网弊,德促使样客户名下决搏心购梢买的贝方法掌。销转售人涉员准侵备纸苹笔,芬在纸熄上画杜出一门张“T”字的眠表格冒。左糟面写爆出正蹈面即葛该买能的理详由,浓右边架写出上负面剂不该废买的狼理由伐,在杰销售叔人员牲的设田计下象,必抖定正签面该晶买的榨理由属多于脂不该纽奉买的羞理由街,这历样,俯就可宋趁机辰说服乓客户居下决雾心作丈出购错买的威决定供。头脑略风暴1、预先框视法2、
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