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文档简介

薪酬的设计与管理人力资源课程一、制定薪酬制度的

策略与原则(一)员工满意度

企业无不追求员工的工作满意度,而满意度的实现来自于:1、工作的挑战性;2、工作的趣味性;3、工作的有意义和成就感;4、公平合理的薪酬体系;5、称职的领导与和谐的人际关系等。但是,没有金钱,还会有多少人愿意继续工作?员工眼里的薪酬制度1、薪酬水平应该能够应付日常开支;2、薪酬制度应该是公平的(对内和对外);3、薪酬代表员工分享企业赢利的权利;4、薪酬表示企业对员工能力和绩效的认同;5、薪酬的配套应该适合员工的需要。1、需要理论A、需求层次论B、双因素理论2、强化理论(理论核心:业绩与奖励的客观联系)3、期望理论(理论核心:业绩与奖励的主观联系)期望=效价*业绩获奖评估(可靠性)激励理论与薪资管理薪酬的满足感1、报酬的水平2、福利的水平3、工资提升水平4、组织管理的水平(二)薪酬制度的目标薪酬制度的目标,应与企业的战略目标、策略及文化相吻合,一般应:1、能够提高员工的工作效率,具有吸引、挽留、激励员工的功能;2、能够降低生产成本和管理费用,具有高于社会平均投入产出水平的效果;3、符合国家法规的要求,避免因涉及诉讼而影响企业盛誉和浪费人力物力。(三)薪酬策略的确定1、社会的公平性与竞争性(外在公平性)1)薪酬水平符合职业劳动力市场的要求;2)在职业劳动力市场上具有竞争力;例如:某合资企业的薪酬水平策略为:1)本行业内:85%水平;2)全行业内:75%水平。(三蜻)薪存酬策存略的骨确定2、薪娱酬制沟度能蚕否激营励员鲜工有鞋效实勒现企净业的色总体充战略企业响在不芹同的杀发展却阶段闯和不柱同的属战略酿目标平要求莫下,胀需要化有不端同的盒薪酬柳策略誉,以途配合涉总体饱战略渠目标缎的实浆现。例如布:企业偏不同笑发展企阶段姑的薪切酬策待略不同挂战略避下的遗薪酬哄政策(三牙)薪脏酬策笛略的强确定3、薪锣酬制副度是定基于厚工作兵本身址、员险工资铜历、糕还是华综合射因素歇;不同裙的基梁础会习导致驶不同岁的薪选酬策栋略,唐也具颂有不冻同的冰激励递作用六。基于灯工作王本身A、薪酬鹅的水训平取言决于屡工作孟本身敬的性写质和之劳动愉量的聚支出覆;B、依赖急于外努部劳胡动力宁市场虹,具度有强伸烈的赶竞争横性,弓能力尤优先呢;C、基于坊报酬今的强线烈刺则激,挤会破激坏内成部的武合作阅性和础人际冤关系梳;D、在企苏业处手于停梁滞期煤时,临人员缺流动孕性大芽;E、要有值严格氧、公梯平的票考核啊制度不和晋揉升制陷度。F、员工关能力丢的培母养主者要依吗靠自碗己等挽。基于祝员工短本身A、薪酬摆水平债取决踩于员龙工的思资历凑;B、依赖洪于内身部劳雹动力州市场类,激戒励性乒和竞劝争性枪较差犁;C、不能约有效乖吸引璃和保蜓留优荐秀员饺工,梢但一慈般员棚工的愉稳定雕程度抗高;D、有良蝴好的戏合作搏性和罚人际家关系渐;E、员工惭工作括能力岛的提育高主描要依注赖企衫业有拢计划载的培缺养;F、建立西团队西式的抖企业鹅文化沃等。基于丢综合董因素A、基本宽工资写基于箱工作割本身量,中厌长期雨奖励孔计划启和晋膨升计即划具柿有强载烈的睛竞争亮性;B、操作血层注爷重资哑历,龄管理乡丰层和宪高级装技术全层注姑重能骗力优网先;C、考核雨时根由据对氧象的滤不同广而侧趣重工病作业海绩、夹执行塘效率刘、个胶人素欲质背提升裳或工扣作的失主动遮性和哑创造咳性;D、企业妹内可窝以存尚在几国个不果同的满、相亡对独建立的志薪酬践体系绳等。举叉例操作脾层:*等隐级式涝的基简本工刚资制聪度;*定担期的株长级字政策帆;*差租别不铁大的扛月度永和年垃度奖钟励制锐度;*设袖立与踏革新勉、敬跨业、局团队拒合作韵、成蚁本节姨约等册有关载的多煎种奖胞励制暗度;*级牺差式勉的司魔龄补蛛贴等剧。举肌例产品颠开发弦人员*与碗内部绘技术扇职称遭相关景的等肉级工执资,没提薪备与技营术职糕称提脸升相担关,渠而与寒年度贩无关岂;*与够项目隔开发茫相关伞的奖芝励制务度;*专元利转白让制抗度(船一次隔性提旷取、套与销误售挂炎钩按刚一定她年度伯提取孕、或雨采取纠企业河股权适置换迅方式前)等央。举浪例营销夹人员*采分取灵慕活的剧薪酬循组合抗方式取,视燥不同映时期环的销朗售策踏略而贱定;*增咳加底晌薪和停福利灵会提挖高销叙售人廉员的痕稳定塌性和失市场威份额决的稳手定性扣;而野增加吴销售疼提成遥会增掠加销肉售人幸员的肚短期干业绩骑;*增嘱设客奇户稳贩定性寒、新妖客户剪开发想、销奇售成牌本节商约等葡约束符短期忘行为然的奖凉励制惠度等惰。举遗例中高绑层管微理人管员:*协蹈议薪乏酬制焰度,应采取削年薪少方式姑,每尽年进笋行协相商;*与此年度信工作论业绩评、目绑标达赤成有属关的请短期差奖励泄计划黎;*与统长期白绩效童目标贵有关影的长押期奖饶励计婆划,够包括披认股吸期权惯、奖卡金银束行等匠;*设棉立特姐别福茫利计爪划等葱。(三)搅薪酬插策略蜻的确劈燕定4、薪秋酬采布取保席密制衫还是活公开充制:公开沾的薪兼酬具默有强伞烈的坛激励治作用勾,但晒是当崭薪酬聋差别制较大庆时,袖会产疗生负骗面效柜果,屑因此阿:1)操训作层墨、技方术层脏可以帽采取愿公开省方式番,中芳高管释理层薯可以捞采取划保密喂制;2)如夫果全皇部采晶取公兄开制征,工悟资的陕差别制可以臂通过欺保密举的总肾裁特消别奖排进行辩调整嫁。(三死)薪剥酬策乞略的朵确定5、薪踏酬策瞧略与饼企业罩文化答的相冷容性鬼:薪酬祸策略奏必须顶能够撞支持刃企业剩所刻欧意追如求的跃企业图文化历,否铲则相夫互伤浸害。例如英:团队见式的蓝企业升文化仓不能莫容忍意高竞崇争性卫的薪讲酬体赢系;周高竞栗争的制企业狸文化些不能鼻满意距于差丑别性饺不高部的薪煎酬政不策等肌。(三久)薪基酬策炼略的冒确定6、薪诸酬的捞差别球策略孤:不同妈的工斑资差羞别,愁具有萌不同疑的适鸽应性巨。高峡激励侦性的眯工资倦差别驼可以柳达到20倍以餐上;不同埋的级租差,鞋也有胶不同贿的适刚应性如,会纸产生猪不同害的效肺果。薪级斯差别垒策略(三兵)薪铸酬策哈略的坑确定7、薪像酬水辟平确腐定策丘略*领耕先策敞略:母超过柄竞争懒企业荣的薪扛酬水药平,各吸引弦、保她留优锣秀员茄工,雾并以桂较高散工作益效率暮与之逝相对沙应;*相妈应策孙略:拨采取单与竞闷争对短手相垂仿的灯薪酬让水平裤,吸租引和岭保留研称职笑的员似工,另使企尤业有丘能力棋在其碧他方刮面(摸如质秋量)凡与对考手竞览争;*落云后策竖略:股低于丑竞争圣企业存的薪贫酬水篮平,虏降低龙劳动何成本挽,通斤过其拣他非枕经济内的激并励方笼式平匹衡员孕工对若薪酬海的不滩满。二、季影响素薪酬馒制度勺的因野素(一吐)外沉在因规素1、竞记争的荡性质在市并场竞贺争条谣件下忆,企闸业能炭在多地大程垄度上戏把薪迷酬成晚本转烧嫁到汪消费洞者身蜂上?A、垄断宴:可枕以全现部转罢嫁,滨可以士采用护经济楼性激嘉励政湾策;B、充分尤竞争曾:超耻过平肥均的纸薪酬下成本兽将使紧企业蒸处于眨不利诊的竞拒争地蜓位,焦可以苍采用遵内部刺培训歉、晋过升等奖非经构济性扑激励合政策主。(一蚁)外婚在因园素2、劳格动力脑市场娇的价包格水趣平(缸报酬处水平喜)劳动拘力的副市场扛价格剥取决竞于劳胞动力燃的供享求关劈燕系。叮在劳粥动力驰短缺曲的时阳候,钢竞争冰会导呆致人撒力价酒格上傍升。为了疤使企傲业能旨够获载得合筐乎质吹量的壤劳动鸟力,鱼必须封关注凉竞争哨对手米的薪停酬水仁平,称特别型是高判科技绪企业埋和研检究开阶发业当。(一势)外陷在因闪素3、政丈府法钻规主要欲考虑善:*最忙低工汇资标直准;*社守会保瞧障要句求;*法批定工鞭作日凳外报百酬;*薪素资支江付要胃求等鸡。(二待)内欢在因拖素1、企炉业的嘉战略鸟与策内略*适奶应长迅远发圈展战减略的替薪酬喂体系购要有薄足够塞弹性站,以粗求长透期稳瓶定;*协滴调短喜期薪厉酬策疾略与尼长期麻策略末的关瓦系;*设华计不白同时珍期的尤薪酬跃体系象控制限点;*协君调不蛇同战辣略单蹦位的吵薪酬你水平看等。(二顽)内恢在因捏素2、高探层管候理者洗的管领理观轿念*企麻业的琴基本甘经营德理念——为什谢么做狭企业*高盾层管资理者烈对人辜力资牙源的倡看法——人力烤资源咸对企蜘业的毯价值住何在*高膀层管和理者法对薪鸦酬的煤态度——薪酬栋是打估工钱屠、或阻是企户业利客益的戚分享帜等。(二键)内肤在因债素3、工酿作的虽类别骗(内环在公抚平性惭)*智振力要昏求;*体配力要浅求;*环劲境要步求;*人铃际交怠往要份求;*开树发与燃创造脚性要侵求等捆。(二永)内渠在因菊素4、投四入产援出比抄率关培系*制梨造业吧:人顾力成堂本占工总成痕本20垦%-枪40洪%;*服访务业叫:人升力成码本占棋总成然本70颈%-煎80差%;*活宅劳动把投入糠量(洪人力立成本涨)的除每一牛增加迹量所纤对应改的产岩出增婆加量共的关爽系*真揪正的挤投入艳效率板提高欺表现乡丰为:强单位控产品唐劳动润总量查中,吹活劳饿动投戴入量欣的减蓬少,爽同时肃活劳哪动所突占劳谈动总赔量的南比例舌业减携少。(二痛)内餐在因巾素5、企拴业支招付能揉力*企蚀业的达支付坛能力遇是有鞋限度储的。婶在企启业人应力成泻本的深支付海限度盘以内驾,如匀何有鲜效地佩在薪糖酬的推不同手部分待进行如分配纸,是矛非常朋重要按的。妄但是食,如罪果超颜出企叨业的美支付龄限度导,将咬导致返企业笛财政暑恶化双。合理豆的薪俘酬分兆布状政况最陆高厉点者绩效工作优秀者平均高于绩效中点依:有班经验搬的人厌应该虏达到季的工床作绩吵效标柴准(第50百分途点)到规运定要律求而言挪,工桂作绩锅效达相对伏经验没丰富药程度最低混点:的有资绣格进腿入者化的最宜低雇今佣工灭资率(第25百分爸点)25缠%第75百分库点注:75帝-1萍00不超姐过20谣%的人罪员;50润-7狭5不超渣过30健%25仍%25粪%不超扯过20瓶%不超美过30围%三、坐福利麻结构1、安挡全与壳健康疏福利A、人寿涌保险B、医疗陵保险C、伤残屡保险D、病假E、失业么保险F、孕妇串与生医育保岂险G、养老跪金H、解雇众资谴为费2、非腊工作蹈时间就报酬A、假日B、节日C、年休姻假D、事假E、报到烟时间F、不满俗与谈计判3、小尾额优查惠A、学费农资助B、汽车汽保险C、免费德食供神应D、班车E、工作缓服F、法律恒服务G、咨询闲服务H、子女叨入托I、礼物吗馈赠J、负债拖保险K、旧设项备优绕先购文买L、储蓄迈计划M、体育冰锻炼N、交通箭与停趣车补朋贴O、工作屡与资巴历奖P、股票烘购买禁计划4、高圆层管响理者惜特别穗福利A、金色烛降落葱伞(合无理蛇由解触雇费调)B、增补挡退休衫福利除计划C、关键秧经理导人寿驻保险计(一形次退耗休金袜)5、自岭助餐获式福烫利计耻划限定宴总额自己发选择四、艰高级耽管理山人员者的奖赴励1、短软期奖敏励计异划*浸短期野奖励称制度方可以距促使稻现有储资产橡的有冒效利加用*奖励扰依据翠:公松司整略体效弹益指再标,炼如净替利润停、投资歉收益躲率、驱支付岛股息蹈总额需等*支付禾方式—大多姐数以就现金罪方式辱立即栗支付A、最高番级经闻理人连:相当差于基秃本工萍资的50洽%~线60殃%;B、第二洞层经邀理人丢:相当楼于基桐本工击资的40聋%~舌45作%;C、第三老层经跪理人配:相当腔于基咽本工拴资的35联%~叨40蛙%;D、第四舍层经删理人础:相当酒于基毫本工燃资的30庭%~厌40婶%2、长郊期奖圣励计哲划*目喘的甚:以辟促进锤新的巴生产统过程望、新债的工厂燥、开名辟新升的市贡场以奋及恢复原爪市场旁的新备产品胖开发*奖雪励依炒据:旗既包崖括数晨量上薄的成租就,盛也包括质妨量上阅的成专就。A、长期闪奖励赢计划季目标*通虹过奖德励计弊划把竖可能跳对公切司产弱生不务良影佛响的因素塑将到演最低奇;*为写公司烤创造碎获得扒优惠痛待遇甩的条蛇件*使承潜在隔的现额金流慨出和终收入待损失塔降到撞最低*激猴励经别理人治最大注限度督发展浩公司馆,使江赢利女达到最高争水平B、长期浊奖励放计划*保留上和吸度引优展秀的妈高级求经理*使示高级蔬经理栏所需决的现伶金支招出达共到最砌低*为妥高级养经理挺提供旷一种护比较饱优惠蔽的税偿率来半积累资本*确掉定高坟级经涉理的堤奖励梯时,谋摆脱希对股家票市蚁场的依赖伞关系3、长兔期奖套励计贼划的摸方式A、认股软期权蜘:B、限定肉性股污权:C、奖金南银行亭:股票牺价格将来图的股赶票价伴格*股票跳购买蛮特权席*脂股票款增值哨权*股票虏购买*虚皱拟股上票*股西票转酸让价狠格增值熊部分绩效寇股限定惧股基本灿价值绩效港单位年度四、洪低层匠雇员唤的奖匪励*性质——与工侵作绩逝效有位关的爽补充令,包括:手鼓励存奖、撑佣金贡、记只件工作计闻划等奖励忍基准赏线:跪合理漫的绩绣效标掘准标准样的工碑作负韵荷工作次负荷料的标匙准制腾定1、10僚0:13棕0原则标准阶作业覆:典族型作漂业2、奖居金相慈当于园工资静的20饰%~涛25道%五、视班组领奖励洽计划目的逮:1、促惹进团挣队合赛作,秋提高董生产铜率2、鼓谎励员小工参末与管鲁理,伟提高扇士气3、加功强员铸工对灭企业纳的认脸同感1、利料润分缸成奖克励计口划奖金浓是超池额利身润的激一个流百分贷比,狸采取尝一部待分延染期支腥付(礼养老纽奉、福金利)优点药:1)促惩使员钱工关驱心公井司,躺减少躁浪费,贸刺激需努力罚工作2)在佛不增乐加固临定成生本情展况下趣增加员蚊工养公老金笼和福址利1、利联润分拳成计球划缺点臣:1)绩泪效与旅奖励械之间峡的关膊系较跨弱2)付宾出的山努力矮与获牵得奖执励的洒时间绑过长3)多小数雇忘员由愁于不颈了解敏利润傅是如攻何计之算出来刃的,读因此腔会持纤怀疑锯态度4)感喂觉支哲付没幻玉有保象障2、斯渴坎伦作计划30年代膏中期瞒提出伴的一葵项劳够资协港议1)奖罗金总忌额取泳决于延现期异成本顾降低基额2)总纲额的75妻%发给通员工仪,25秋%归公逗司3)员天工的25哀%储存拌起来他,以梳防赤兵字4)每灭个员禾工按谦其工常资占越工资权总额芳的百宏分比付尊与奖雨金绩效窃奖励巾指南雇员减绩效萍水平姐增羡加工竭资的惑百分拖比第三坑章安工忧作评柜价一、免工作翅评价然的基恶本思裁想二、益工作荣评价从的基味本方中法三、挥简单信排列必法一、肺工作邪评价确湖保1、每耗个雇迟员的遇工资也与公坛司的慌其他喝员工幼的工威作是店可比蚕的;2、每挑个雇倚员的砖工资颤在一桑个类痒似的增工作邪范围岛内是历可比献的。二、尽工作权评价景的方奶法1、非田分析孤的方男法A、排列店法B、分类纳法2、定馆量的溜方法A、因素唤比较拐法B、因素举记点勒法1、非矿分析早的方淘法A、排列描法(例脖)某朽仓库工帆作辛人达数门卫1电工1叉车巾司机6装运仙工8排列僻法(鞋一)排列坐法(胆二)排列夺法血(三区)较复躬杂的膊排列公法旋(四螺)1、非捧分析念的方济法B、工作岭分类牛法这种革工作产评价汇的方尤法有测时被页称为“等级展系统”或“比率蓬系统”,与胞排队叹法一旺样,铸属于偶非分抖析的芹、近攻似的每评价傲方法胸。所有女的工爪作通与过一站个委赴员会悦来进木行评米价,迫并把讲评价璃后的诉工作反置于撒预先吉确定塌等级旁系列斤中的帅某一曾个位遗置上莫,从扮而形壮成一胁个等鼻级系告列。例如练,我小们可宴以把荡工作饼分为枝三个痰水平页:非径熟练宁的、瓜半熟息练的除和熟膜练的槐。其贸限定艳如下筒:如果踢有更端复杂胞的工箭作,拣第四著个等梯级水努平就纺可能备出现孕:水平未限怀定4技术投的工判作:鞠工作析可能遇包括挤复杂的技趟术训盯练或逢特殊仇的、唉包括鞭广泛知识吩的教员育或聪特殊芦种类计的培镰训。学习饱期——一年却以上监督——一般工作向分类误法的辅基本化程序1、了趣解公浊司的协工作躲内容2、理由顺公称司的姻组织辉结构3、确街定每税一个煤部门风或领易域的筹责任4、为艳每一广个职重位准汪备一宾份工器作调寇查表5、制贫定工联作说蹦明书6、选裕择并冰确定棵一定膝数量观的等候级7、确阀定每钓个等弱级的紫限定炮条件坊和技否能水关平要脚求8、成清立一驼个工处作评知价委俩员会焰评价闷每一孟个工同作,里并八枯被评盾价后艺的工假作纳宫入比薄较相医近的胸级别魄中9、确善定每顷一个禁级别博的工胁资率10、审零定工绞资等叉级系恶统,弟以便猾开始躁执行突新的扰工资羞体系对于百一个源复杂鲁的组浑织,末就需呀要更队多的敞等级霞和更其详细魔的限叔定条循件。按例如蝇一个竞生产映部门住的分遍级和创限定毒是:等级啄限至定1非常墨简单暂的重伞复性衫任务古或非锯重复性但袄需要厘一点侦直接驴思考肉性的律工作我。2任务伏仅需萝要简学短的苦指导喷,由写于任务可寺以在瘦工作产中学箩到,蜻不需宵要经验。志工作佣执行恩在严哨密的婆监督屡下进行。3任务筛可能内是多均样的蛇或日牢常的伍,但是工序作的帮结果意是通妖过公得司的段政策和工知作规友则来从实现达的。唐工作驾执行是在以一般马监督睬下进栋行。跳任务醉可能需要议做一射些决校定,莲但是姑这些句决定是很焦少的蠢,影独响是电有限徒的。倍偶尔可能懂需要饭进行闷独立荐的判蚁断。4任务锯是多喘样的环,需债要工佛作经驼验,可能址经常爬地需烤要独贫立的道思考寒和判断。疏工作碍在一涨般的威监督梢下进愈行,5任务酷可能堡是技把术的盟或涉制及特狠殊领臂域的,既经常淡需要均独立窜的判午断。戚工作掉可能在铲一般雹监督淘下进观行。古工作雷可能紫包括指币导几瓜个其雕他的奥员工齿。6任务割包括根高度犁的责垮任,荒运用串独立睁的判断扑和高圾度特微殊的额或技灰术的即训练尖。工作养在一庭般的杜监督削下进顷行,饼可能袄包括指广导和培协调灾一组翅人的器工作叶。工作讨分类穗法中锡的关香键词1、困垒难程哥度2、责绳任大率小3、监译督4、知我识:撕一般丹、特礼殊、仇技术5、训核练或捷经验6、判浪断工作存分类买中的四关键翁词第四维章缩慧定献量的岸工作鞋评价或技术每种哭工作喂评价廉方法饰都有信其适趁应性预,因著此工售作评利价方孔法的赤选择王要考坚虑:1、工凶作的邮数量血和复格杂性取;2、有幻玉效的阔资源叶;3、被祥评价禾工作楼的水庸平;4、评抬价程拿序负灾责人川的知椅识;5雇员揭对评余价的至接受判程度氏。一、轿定量拳的评邪价方酸法1、定昏量的备工作绸评价贡方法脚:因素强比较熔法:法将工围作分症解位冰若干翁因素患,并矛通过嫌对所露有因机素逐抢一评竖价而休确定估组织液中每乓一个枝工作销相对短价值伙的评烤价方唤法。权重—记点创法:巧在对涌每一卵个工晓作特牙征进社行分距析的倡基础近上,香建立龙一套模完整君的、因素念权重泛和点任值评稼价尺两度,缝并以录此尺喊度位脱标准押,评钱价组圆织的亲每一脖个工雅作。2、因笑素比傍较法轨和权捏重-记点欲法比歉较3、因截素比情较法辛的特泄点1、重点损选择3~删5种重距要的心评价厘因素养;2、在巨被评馋价的英工作纸中选卷择关慢键工闭作,选作为购评价富的代殃表(嗓如责犬任、睡技能仿、精甜神努应力、浊体力殖、环险境等锅);3、逐汽因素狂进行忌比较难,从消低到皆高排肚序;4、把佛所有妙支付家的工尤资按踩比例塔分配非到每弊一个强因素袭;5、建甚立每税一个况因素洽的工唐资标甲准系齐列;6、评痒价每闲一个栏工作步的关涨键因竹素价蛮值;7、累裁加每幻玉一个叼因素曲的价裂值确嫂定所赖有工土作的壤价值。4、权重-记点转法的波特征1、最颈为流逼行的英工作拳评价津技术巴;2、提笛供一董个评虾价尺臣度;3、使暗用组霉织共疤同的千报酬拖因素伐;4、每慎个因族素都大被分保解为显不同蜓的程胞度等姿级;5、确臭定每纽奉一个姑因素辅等级乱的权衔重;6、测仗量每青一个所工作介的组蜡成部念分;7、适亲用于纲大规令模的股组织灰;8、适灭用于刃各种淋工作学组。二、笼因素尝比较息法1、基本歉程序1)让核所有胃员工叙了解兔评价棉程序却;2)确兵定公束司的警组织扩结构站;3)划卧分每果一个哑部门才的职惊责;4)准眨备每住一个岂工作肾的问绩卷;5)制摆定工意作说堵明书董;6)选烫择评刷价因济素:一般践包括腊:责任脊;技斑能;迅精神航需求才;体烘力需连求;但工作旷环境妄。其他仿可选通择的届因素猪有:工作咸知识膝;工妇作复来杂程丝式度;敞危险捡性;油技能知的培壁养等铃。7)准床备每浅一个从工作锡的详强细描势述材胖料:包括削:A、责任渐:如途保证货资金/设备龟运行碌安全目;维膊护公径众形奖象等B、技能忧:C、精神抢需求颠;D、体力欣需求汪;E、工作担环境嗽。8)限猎定因榨素责任搬:指歉履行留工作竿时必们须承按担的寨职责溜,包冶括记萄录、坑设备披、材叔料、积对他素人的扮安全说、对准其他尺人的离培训阁与监鹅督等洪;技能今:指泪履行鞭工作授时应风具备准的能尖力,蜓包括幻玉经验接、灵够巧、仙合作傅、激窝励、冠人际味交往分等;精神恨需求魂:指斥履行笼工作胜职责循时应领具备首的智冲力,绪包括弦工作双知识推、判半断、疑领导心、问宪题解冰决、晚计划朝、组定织、娱控制海等;体力楼需求如:指隶履行陕工作忽职责触时需呆要具灵备的亚体能鄙,包在括运腹动心唱理,构如耐盘力、疯爆发惧力、扭稳定甩性、钥多肢词协调溉、手卧眼配娘合、然负重北、携宝重等语;工作两环境敏:指啄在履毒行工甜作职炎责时贫的工悦作地佩条件型,包畏括工朴作的满物理鹅环境我(如添温度还、湿其度、苍噪音妻、粉魄尘、轿污秽袖、辐拨射、鄙野外肉、高委空作趋业、串工作呈地的虏生活覆设施油等)槐、工胸作的鼓社会徐心理粗环境追(如慌职业丛声望蛇、孤算独性左程度她)和漠危险墨性(辣如职态业病埋、危吴险性供、危哨害性踪蝶、发兼生几唐率等文)。9)选档择关斯键工弊作:暖选择氧组织泥中具赏有代妥表性描的工蚁作,把以便利其他珍工作冰与之清对比硬,一卫般占斩所有糠工作配数量盏的20榴%左右拖,但质能覆矩盖80粉%以上皇的工吊作岗赏位。选择梯关键或工作利的原政则有因:A、组织须中人仙人知廊晓、五基础霉性的在工作垮;B、支付凝水平泄明确摄的工击作;C、能够佳提供踏多个扬工作缓岗位君的工础作。10)研馅究关泄键工两作评价语委员捆会必调须认旬真研胖究关隔键工辟作的若:工作洞说明垂书;限定由因素碰的详脾细情业况:确切恳把握宽关键仪工作妈的报镜酬情响况;11)因伙素排贩序把关朋键工旨作按动因素诵分别岭排序饱:统计拐处理怀:见表择:12)确窃定每域一个渣工作抗分因带素的去价值13)评怕价所灾有的貌工作14)确阁定工饼作的陵工资蜜等级佳(见统表)权重去记点左法的嘱基本间程序1、让商所以膨员工职了解哥制定挥薪资贼的程周序2、调馒整公纷司的悼组织晚结构3、确甚定各欺部门疏和领纽奉域的北职责4、准响备工齐作问兄卷5、编镜写工白作描皇述和拴工作羡特征6、选捐择工揭作的失报酬慎因素7、分怎配每圈个因断素的勤权重8、限屈定每挎个因坊素9、建泊立评诊价尺涛度(斗因素喜程度编划分谅)10、分积配每赏个因主素中粒的各煎个程苗度的陵点值11、评威价每钓一个靠工作壮并计左算总户点值12、确烂定工寇作的弦薪资抗等级13、建妻立薪煌资等肾级的单结构14、进余一步录调整毕薪资扯结构15、将愚执行箩评价初程序院与薪咬资程怨序对唐接让员榨工了兵解什截么1、解姨释改米变当年前薪腰资体旗系的甚必要爪性2、清猫楚地馋告诉要员工樱将如固何进弓行工普作评廊价的讨程序天和建斤立一扬个什蓝么样肺的薪原资体身系3、强疑调工断作评咳价程冶序的敞结果猪不会为影响贪员工事在组院织内叉的供胡职4、解爷释新怎的薪俗资标之准将艇对员邪工有崖更有睁效的市激励挎作用晨,员岸工不误会因氏此削液减薪露资,抢但薪豆资将仓更合倍理5、强问调以火下几什点:A、评价尊的是仗工作航,而呀不是隶员工B、在组福织内河每一弯个工驾作与轧其他谋工作证是可撒比的C、薪资刚的等泪级是裤由工厕作的侄等级妈确定升的,怎而薪沈资是催由薪户资等栏级确绞定的D、通过紧建立理工作秃的比月例关岗系确耀定薪仔资的辆比例犬关系6、强旋调工宁作评该价将曾:A、不确润定工取作的跌数量B、不衡烛量员王工的泳能力C、不削失减工茎资的赞水平7、告损诉员抽工为毙了保合证信村息的缝准确谊性,够认真贝填写氧工作梁问卷强,并就把问蛾卷及卫时交售给自棉己的择主管工作售问卷旱的设搬计(采一般百)1、如员果你缴是工镜作是歪非整检日的随、季谅节的冻或临描时的靠,请效解释织:2、描毛述学沾会和幼执行泪你的黑工作纹需要合的培过训和血经验限的种洋类和堡数量径。如燥果是移特殊轧的训德练、膝技能庭或经醒验,迁请记且在下急面:3、教扯育需昼求程彼度:4、多浑长时芳间的纸工作尖经验勤才能臣象你岗一样范满足旬职务将的需推求?5、工坚作概否要,席你工露作的炒所以徒目的括是什亏么:6、应差该如惩何做县和为踢什么分这样绞做:7、精壤神或林视觉眉的需话求程培度,舅描述循精神薯或视娃觉集沙中/注意可的程宴度,裕在你播的工蚕作需燥求的师情况这,如斩极少熔、这测个工淋作、狂持续似注视西:8、设擦备和排根据吊的责职任,贝包括宿资金案、维沟护或名防止饲设备阶、根蒸据损闻坏和串丢失亩:9、对治材料具和产劈燕品的侦责任框,包劝括在愉防止宝资金娃、材邪料、画产品趁损坏爹、浪炭费过盖程的净控制翼、监厦督、胜等:10、对凝他人樱的安舰全,泼包括待维护兄他人盗安全补环境胞方面执:11、工戚作环圾境,达包括愧站、瓜走动档、坐浩、举魔、爬拒蹲、元跪等补:12、外凑出时享间,方每周屿、月播和年贷的比恐例:工作珠问卷仔设计唱(管脏理)1、工济作中迟的决旗策程乡丰度2、与巧人交谈往3、在坐教育红、经投验和却性格塞方面笨需求4、在甲体力部、精鬼神努痛力和旨职位避压力格方面蕉的需对求5、工弄作的痒保密准程度6、特丸殊的议沟通林技能7、特倒殊的字资格石,列漂出履腰行职指责需吉要的葡清单8、制郑定决项策内挤容,总包括浅决定艇和控见制公夜司的浑政策拨和法归律;盟判断街失误腐的影陶响;牺回顾船你决书策的颈程度9、什刃么是声最重窜要的刻职责10、监星督什徒么职苦位和两监督乌多少据职位11、监济督的盟多样休化和命复杂射化程书度12、工蛇作执伶行的蔬描述圈,包抖括依目据标机准政窃策、丢方法持、程

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