业务工作年中总结8篇

业务工作年中总结8篇

业务工作年中总结8篇

总结是把肯定阶段内的有关状况分析讨论，做出有指导性结论的书面材料，它能够给人努力工作的动力，让我们抽出时间写写总结吧。但是却发觉不知道该写些什么，以下是我收集整理的业务工作年中总结，仅供参考，欢迎大家阅读。

业务工作年中总结1

上半年，多经企业乐观贯彻总公司总体部署，围绕今年“巩固、创新、提高、进展”的指导方针和“严细管理、强化服务”的工作主线，扎扎实实地开展创新、认仔细真地抓好管理，基本完成了上半年的工作指标。现将主要工作汇总如下：

一、经营指标完成状况

1、xx年收入方案17163万元，1-6月份实现收入7578.8万元，完成全年方案的44.2%。

2、xx年利润方案620万元，1-6月份实现利润227.6万元，完成全年方案的36.7%。

3、xx年费用方案1451.5万元，1-6月份发生各项费用694.1万元，完成方案的47.6%。

二、上半年的主要工作

1.仔细抓好多经企业竞争上岗工作。从方案的制定到机构设置、组织定岗，都做到了按程序、按要求。在整个竞争上岗工作中，坚持公开、公正、公正的原则，通过实行多种措施来鼓舞职工勇于竞争、勇于展现自我，培育了职工的竞争乐观意识，也从中发觉了许多人才。

2.实施会计委派制。会计委派制在电业系统尚属首次采纳的先进管理模式。通过长时间的酝酿磋商，于一季度即完成该项工作，会计交接平稳顺当。

3.根据《多经企业激励机制实施方案》，仔细做好多经企业负责人的嘉奖测算及汇总工作。

4.在上级的指导下，稳妥地进行了年终职工分红的申请工作，并乐观协作有关部门有序地完成了该项工作。

5.协作总公司纪委完成了对多经企业经营层的民主评议工作，协作审计办完成了多经企业的年终审计。

6.乐观协调各有关多经企业参加二热电工程投标工作，为多经企业争取到了大量的工程。

7.乐观与体改办、工商局等部门协商企业改制的有关问题。

8.帮助包括渔业公司在内的多经企业，协调与政府有关部门的关系，处理了大批繁杂的事务。

9.协作政工人事部完成了二热电人员的'配备工作。

10.协作财务部、审计部，对供电所及多经企业进行财务大检查工作。

11.完成了多经企业的月度经济活动分析会。

12.协作招标工作小组，完成了设备厂电气材料的招标工作。

13.贯彻落实局党委会精神，下达多经企业任务目标。

14.完成并公布了对海太电力渔业有限公司应收帐款的处理规定。

15.会同企划部、安监部，完成了对多经企业的综合性检查。

三、下半年的工作思路

1.多经办下半年将清欠作为一个工作重点来对待，要实行类似渔业公司清欠的方法，加大力度，直接触及经手人的自身利益，并将清欠工作列入企业经营者年薪考核当中，争取尽快解决该问题。

2.以常常性检查与普查相结合的方式，督导各企业进一步强化管理基础工作，提高管理水平。

3.督促、协调各企业尽快结转收入，以保证全年方案的完成。

4.将费用考核列入企业经营者年薪考核中去，促使经营者降低费用、削减开支、提高效益。

5.连续与有关部门协作，尽快完成企业的二次改制。

业务工作年中总结2

xx年应付我来讲是进展的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感德的一年；谢回收我工作的公司，感谢谆谆教导的领导，感谢连合上进的同事赞助勉励，感谢在我懊丧时勉励我给我打气信任我的伴侣，感谢那些给我微笑，回收我和我的产品的互助者，由于是他们的赞助、承认、信任、勉励力量使我加倍乐衷于我的工作，加倍酷爱我的工作。

贩卖是一个竞争特别大的行业，也是最能熬炼人的行业，刚开头工作的前三个月真的很没有信念，业绩不只没有上升，反而在下滑，我除了每天的访问和鼓吹，我不知道我还能从哪方面进行尽力，两个月曩昔的时候，我已经不能说是一名新员工，市场我已经熟识了，跟大部分的客户应当也算是熟识了，可是月底贩卖单出来的时候，我傻眼了，我总是不敢在拿到单的第一光阴申报主任，由于这不是一张让人兴奋的造诣单，拿到单的时候变得心事重重，走在路上，在想着台词，如何给主任打这个电话。

结果往往都是想不到任何一个来由可以来掩护这张不及格的造诣单，来包管本身不接收批判，往往都是其次天主任打电话过来扣问才不得不照实相告，当然免不了批判。那个时候的夜晚总是让人难以入眠，躺在床上，关着灯，眼睛睁开着，观着由外渗入的`一点微弱的光，怎么也没有睡意，脑子里都在想，来日诰日该做什么，要见什么人，跟他们聊什么，盼望获得什么样的结果，每晚都在想的问题，每天都照着做。可我心里是没底的，不知道这样下去造诣是否能上升，那个时候主任说过换人，假如三个月试用期后我达不到公司的要求，要么给我换市场要么走人，我记得其时跟主任争论这个问题的时候，鼻子酸酸的，这样的环境下我一般不说话，等主任说完后，我的心安静后，很仔细的请求说，盼望他能多给我一个月，嗣魅真的，面对这个市场，我也是没有信念的，由于前面两个业务员的尽力都没有结果，我并不比他们优秀，甚至很多方面还不如他们。

但我照样盼望在我的尽力下，盼望能有稍好的造诣，能让我继承这份工作，带着有可能被炒鱿鱼的包袱，艰难地走过了第三个月，最终在月底造诣单出来的时候，我接到叫我去拿单的电话，忐忑担心地扣问的时候，他开打趣嗣魅这个月公司该给我发奖金了，奉告了我数字，我在房间里跳起来了，兴奋冲到脑门，尽管那不是一个很大的数目，但至少成功地翻了一倍。这个时候我照样不敢第一光阴给主任电话，由于我不知道用哪种方法奉告他，兴奋怕以为我会自满，安静怕以为听错了。直到其次天上午到医药公司打流向接到主任的电话他问我，才奉告他，记得其时他说了三个字，还可以。这应付我来讲便是一句表扬，一名勉励，由于在这之前主任从未表扬过我，所以应付他我很敬畏。

我照样不敢松懈，有了这个勉励，我加倍勤奋于我的工作，接下来的两个月，造诣都有提高。但好景不长，两个月后的九月十月造诣又在大幅度的降低，于是生活又回到了早年，变得重要起来，然则在11月份又发生了转折，量又返回来了，这又成为一次失败后的自我勉励，就这样生活还在一如既往的发生变故，而唯一不能变的便是本身对工作的态度，不管怎么样，每个工作日都容不得半点偷懒半点松懈，由于竞争无处不在，竞争者只要观见有一个空子，就必定会手插进来捣乱你的均衡，当然没有竞争就没有动力，没有市场。

不管来日诰日欢迎的是什么，统统接招，乐观应战。

业务工作年中总结3

转瞬上半年的时间又过往了，业务员半年总结又开头要思索了。一份半年的工作总结，即是对自己的总结，也是对公司的交代，更是为下半年的工作做一个展垫。

一、主要完成的工作：

1、完成了经一路供水管道改造工程的PE管的投标工作，该工程中标价为986。24万元，目前合同正在履行中。由于经一路地处市区，在开挖和与驻地单位调和协作上比较困难，所以工程进度缓慢，可能会影响我们的结算。

2、完成了东部新城XXX国道供水管道的PE管的投标工作，该工程是济南市第一次大批量使用PE管的工程，影响力巨大。经过两个月的努力，该工程已基本竣工，并得到监理和甲方的认可，为伟星PE管道在济南市场推广打下了坚实的基础。

3、完成了资产评估物业公司的仓库盘点工作。

4、完成了山东高校新校供水管道PE管的投标工作，工程中标价82万元，已履约62万元，该工程地处南外环，是市里的重点工程，目前已打压试验，验收合格，只差一点后来增加的扫尾工程。

二、工作中消失的.题目及解决方法：

1不能正确的处理市场信息，详细表现在：

①缺少掌控市场信息的力量，在信息高度发达的现代社会，信息一纵而过，有许多有效的信息在我们身边流过，但是我们却没有捉住。

②缺少处理市场信息的力量，有效的信息是靠掌控、分析、处理、提交的，准时把握了信息，我们又经常缺少如何判定信息的正确性。

③缺少信息交换，使许多有效信息白白流失。在今后的工作中，应实行有效措施，发挥信息的作用，加强处理信息的力量，加强沟通交换，能够正确判定信息的正确性。

1、在年初工作中，由于本身业务水平较低、阅历不足，在刚开头的招投标工作中摸不到头绪，多次失败。题目毕竟出在哪里？面对屡次失败的教训，我们查找本身缘由、分析工程标书、对比竞争对手，找出了自己的不足。在今后的工作中我们要不断加强业务学习，进步本身力量，增加企业市场竞争力，在今后的招投标工作中使公司处于不败之地。

2、缺少方案，缺少保障措施。详细表现在山东高校新校工程中，由于对工程进度缺少了解，没有分清轻重缓急，在支配生产上对方案的前后没有做好正确的排序，致使供货缓慢。在装备维护方面又没有保障措施，机器坏了没有配件，影响正常施工，造成不良影响。在今后的工作中，应当加强与业主的沟通，关心业主分析图纸，了解工程进度，提早做出规划，

在管件上做出余量方案。对焊接装备加强维护保养，发觉题目准时处理，不留隐患。对经常损坏的配件，提早做好储备，要在第一时间维护装备。

以上是我20xx年上半年工作总结，下面，我要说说20xx年下半年工作方案：

1、分析竞争对手，加强与竞争对手的沟通，实施合作竞争。目前，我们最强大的竞争对手是四川森普管业，该公司的销售网络掩盖整个山东市场，有着浩大的人际关系网络，在济南的销售业绩仅次于我们。现在，我们两家为了争取市场份额，都实行了下降价格这一策略，这样下往只会损失双方更多的利润，两败具伤。在下半年的工作中，应加强双方的联系，相互完善、相互补充、相互利用、共同增进、联合竞争、利益循环、同享市场。

2、做好业务员工作方案，做好售后服务方面的工作，特殊是抢修工作。现在市场竞争最猛烈的还是服务方面的竞争，一个好的产品的推广不光是良好的质量，还要有全面的售后服务。许多新兴的管材，刚开头打进市场时大张旗鼓，但是为何没过量久就消声隐迹了呢？就是由于保障措施不到位，服务水平达不到。我们要在修理方面下功夫，对职员进行系统的培训，购买抢修专用工具，备齐修理管件，真正做到使客户无后顾之忧。

3、加强部分间的沟通合作。作为经营部分，应当多向兄弟部分学习，加强联系，共同合作，做好服务工作。为了物业公司共同的目标，各部分应当紧密合作，削减内耗，充分发挥团队精神，利用集体的气力进步物业公司整体作战力量。

4、培育市场，加大广告宣扬，建立品牌意识。

济南目前正在大弄城市建设，东部新城、西部高校城、市内大面积的管网改造和分支供水的实施改造都给我们带来了无穷商机。我们要做好市场调查，总结上半年三个工程的阅历教训，做好客户的回访工作，利用伟星管材良好的性能特点，适当的投进肯定的广告宣扬，提进步企业闻名度，加大营销力度，进一步的进行推广。

5、加强学习和内部管理，加强培训，规范各项管理制度，进步职员素养。不断的学习专业学问，进步业务水平。不断完善和规范各项管理制度，为各项工作的绽开打下良好的基础。

6、做好平安方面的工作，平安是企业永久的主题坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则，通过平安教育，不断增加员工的平安意识和自我防护力量，为员工制造一个平安、舒适的工作环境。

业务工作年中总结4

20xx年，饭店管理公司在馆党委的正确领导下，在分管老总的直接领导下，以市场为导向，以宾馆为依托，充分利用宾馆50多年的品牌优势，乐观开展外营业务。现将20xx年上半年的工作作汇报如下：

一、上半年的工作回顾

1、全心全意为业主服务，让业主满足是我们责任

我们宾馆与干部学院、梅岭地税培训中心、农业进展银行党校签定了托付管理合同，在托付管理期间，饭店管理公司坚持“让业主满足”的服务宗旨，始终站在业主的立场上，全心全意的为业主作想，“专心极至”为业主服务，提升了干部学院、梅岭地税培训中心、农业进展银行党校的经营理念、管理水平，以及服务质量和服务品质，获得了业主的`充分的确定和赞扬。

2、稳定现有托付项目，提升饭店管理公司的知名度

为了提高饭店管理公司的知名度，稳定现有市场，是我们饭店管理公司的生存和进展的需要。目前，我们饭店管理公司托付项目有：干部学院、梅岭地税培训中心、农业进展银行党校，我们将努力做好现有托付项目，提升现有项目知名度，让我们现有的三个托付项目精益求精，成为我们饭店管理公司的饭店管理标杆，为今后托付项目奠定良好的基础。

3、做好项目的后勤保障工作，日争为宾馆多创效率

饭店管理公司现有员工29人(其中办公室2人、代管国际旅行社1人、干部学院12人、梅岭地税培训中心8人、农业进展银行党校6人)，20xx年上半年，饭店管理公司管理费为：30.96万元，其中干部学院为：19.95万元，梅岭地税培训中心为5.01万元、中国农业进展银行党校为6万元(另外，员工工资一块;因要发给个人，在此就不作说明)。我们还将连续努力，做好后勤保障工作，让前方的同志多为业主服务，为宾馆经济效率添砖加瓦。

4、仔细做好市场调查讨论，努力开拓新的合作项目

20xx年上半年，我们饭店管理公司全体人员，为了开拓新的客源市场，加大了自身的宣扬力度，以及个人业务素养方面的提高和修练。同时,我们还做了很多的市场调查，具体分析市场的竞争形势，乐观查找了新的合作项目。上半年我们以江西省军区、北京宾馆、知味大酒店、观福大酒楼等几十个单位进行过业务沟通和项目洽谈，取得实效。

5、做好本职工作，热诚为外派人员服务

饭店管理公司的员工，在仔细做好本职工作外，还乐观协作宾馆发放外派人员的福利待遇，特殊是每逢“三节”发给外派人员的福利用品时，我们能够不厌其烦的一而三，再而三的通知外派人员家属前来领取，做好了为外派人员服务的“勤务员”。如有外派人员的家属工作繁忙或者说家属出差，我们还会亲自送到家属的家中，让他们感受到宾馆和组织上的关怀和关怀。

二、存在的问题

20xx年上半年，我们饭店管理公司，当然也存在着不足之处：如：

1、市场的进展趋势和市场调查不细;

2、对业主、外派人员服务还不够细致、完善;

3、合作胜利的项目效率不高都有待我们在今后的工作中去完善和改正。

业务工作年中总结5

半年的时间就这样匆忙的过去了，回顾半年的工作，在领导及同事的关心下在工作上也是有了一个较大的转变，现将半年来的工作状况总结如下：

一、纪律

每个单位每个集体都有它的管理制度，对于我们电台来说，这里的纪律更是严格的，在这里不管做什么事情都得做到精益求精，严格要求自己，细心做好每一件事情，遵守台里的各项规章制度，听从领导支配。所以说无论大事小事，都要以一个好的心态去面对工作，做到敬业乐业。

二、加强自身学习，提高业务水平

由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、力量和阅历与其任职都有肯定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向四周的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了肯定的'进步，但是离自己的要求还是有肯定的差距，所以还更应当连续努力，乐观提高自身各项业务素养，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质。

业务方面对于这半年来很不抱负，截止目前已完成(3800元)虽与我预定的任务还差许多许多，看看自己的客户名单，大多数都是老客户，新的客户基本没怎么增加，我觉得这也是存在的一个大的问题，新客户为什么这么少?我觉得这个问题应当放在自己的心里好好的反思一下。这半年自己在心态上转变了许多，现在的工作时间只有8小时，可以说现在的工作时间比以前相比较轻松了许多，工作的时间少了，那么跑广告业务的时间就有了，对于自己来说，存在懒散的现象不能坚持出去跑业务，没有一个好的心态去面对工作。我觉得现在自己最重要的就是应当多从谈业务的技巧上下功夫，多跟同事做沟通，学习他们的业务技巧，严格要求自己根据自己制定的方案去完成的任务，给客户服务周到，多与客户沟通与沟通，在广告创意上多下功夫，细心学习他人特长，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探究中使自己在业务上有所提高。

三、节目

说到节目是自己最不满足的，来电台这么长时间了，到现在自己的节目都没有一个大的提升，想想都觉得惭愧。随着新人的加入，发觉自己身上的缺点越来越多，有许多不足之处，《千千静听》应当是一档比较温馨的节目，不光让听众在节目中听歌、点歌、送祝愿外，更多的应当让听众在这里收获到欢乐，给听众一个放松心情的平台，还有现在的《信息直通车》始终不温不火，还需要有个大的提升，学习《京城帮帮团》，借鉴人家的节目，也让自己的节目有个大的提升

半年的时间匆忙过去了，可是我仍旧看到自己还有许多许多不足，业务水平的欠缺，思索问题过于草率，阅历不足都是我需要努力的方面，在20xx年，我信任只要我找到了方向，肯定会有所突破，有所胜利!

业务工作年中总结6

在公司领导强有力的领导以及关怀支持下，个人在20xx年度取得了不小的进步。本人在工作过程中，较好地完成了20xx年年度工作目标。现将有关20xx年度个人工作状况作如下总结

一、年度工作状况

1、熟识了解公司各项规章制度我于20xx年9月进入公司，为了更快更好地融入公司这个团队，为以后的工作打好铺垫，我加紧对公司的各项规章制度进行全面了解，熟识了公司的企业文化。通过了解和熟识，我为能进入公司这个团队感到骄傲，同时也感到自身的压力。在以后的工作中，我将以公司的各项规章制度为准则，严格要求自己，在坚持原则的状况下敢于尝试，更快更好地完成工作任务。

2、熟识项目流程，项目状况作为跟单，熟识和了解项目流程及状况对开展工作是相当有利的。为了能更好地进行工作，我多次深化各相关职能部门和现场，对项目的进展做更深层次的了解。在把握第一手资料之后，查阅相关技术文件，对项目状况进行探究，对以后项目的重难点进行分析，对项目的基础形式进行分析，通过讨论和分析，我对项目的实际状况做较为客观的猜测，为下一步项目的进展完成供应了牢靠的依据。

二、存在的不足以及改进措施

20xx年已经结束，回想自己在公司半年来的工作，虽然工作量比较大，但闪光点并不多，很多工作还有不尽如意之处，总结起来存在的不足主要有以下几点

1、缺乏沟通，不能充分利用资源在跟单的过程中，由于对其他专业比较生疏，又碍于面子，不乐观向其他同事求教，造成工作效率降低甚至消失错误，不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”，在以后的工作中，我要主动加强和其他部门同事的'沟通，通过公司这个平台达到资源共享，从而提高自己的业务水平。

2、缺乏方案性在工作过程中，特殊是项目开发的初期阶段，由于缺乏方案性，工作目的不够明确，主次冲突不清，经常达到事倍功半的效果，客户不满足不说，自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中，我要仔细制订工作方案，做事加强目的熟悉，分清主次冲突，争取能达到事半功倍的效果。

三、完成20xx年目标方案的措施以及建议为了公司项目的顺当开展，也为了公司的可持续性进展，我在业务跟单方面以及其它方面做以下建议

1、合同管理合同在项目管理中的地位非同小可，离开他，项目管理就无从谈起，合同是项目管理的依据。熟识合同。并对合同进行深化细致的讨论，对合同的关键条款、存在的漏洞及可能产生变化并引起纠纷的地方做到心中有数。树立剧烈的合同意识。在合同面前，双方的地位是公平的。当客户提出各种各样的异议和建议时，首先想到要遵守合同，对接受建议可能带来的经济问题要有充分估量。

2、客户信息的准时转化项目实施阶段，各相关职能部门的多方面工作，对项目质量进行的掌握和监督，是项目顺当进展的必要前提条件。客户的要求是我们工作的目标和准则，在以后的跟单中，要准时精确     的把客户的要求传递给各相关职能部门，使信息转化为生产力、使信息转化为质量的完善。

业务工作年中总结7

一、主要完成的工作：

1、完成了经一路供水管道改造工程的PE管的投标工作，该工程中标价为986。24万元，目前合同正在履行中。由于经一路地处市区，在开挖和与驻地单位协调协作上比较困难，所以工程进度缓慢，可能会影响我们的结算。

2、完成了东部新城xx国道供水管道的PE管的投标工作，该工程是济南市第一次大批量使用PE管的工程，影响力巨大。经过两个月的努力，该工程已基本竣工，并得到监理和甲方的认可，为伟星PE管道在济南市场推广打下了坚实的基础。

3、完成了资产评估物业公司的仓库清点工作。

4、完成了山大新校供水管道PE管的投标工作，工程中标价82万元，已履约62万元，该工程地处南外环，是市里的重点工程，目前已经打压试验，验收合格，只差一点后来增加的收尾工程。

二、工作中消失的问题及解决方法：

1、不能正确的处理市场信息，详细表现在：

①缺乏把握市场信息的力量，在信息高度发达的现代社会，信息一纵而过，有许多有效的信息在我们身边流过，但是我们却没有抓住；

②缺少处理市场信息的力量，有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的，准时把握了信息，我们又往往缺乏如何推断信息的正确性；

③缺乏信息沟通，使许多有效信息白白流失。在今后（的工作中，应实行有效措施，发挥信息的作用，加强处理信息的力量，加强沟通沟通，能够正确推断信息的精确     性。

2、在年初工作中，由于自身业务水平较低、阅历不足，在刚开头的招投标工作中摸不到头绪，屡次失败。问题毕竟出在哪里？面对多次失败的教训，我们查找自身缘由、分析工程标书、对比竞争对手，找出了自己的不足。在今后的工作中我们要不断加强业务学习，提高自身力量，增加企业市场竞争力，在今后的招投标工作中使公司处于不败之地。

3、缺乏方案，缺少保障措施。详细表现在山大新校工程中，由于对工程进度缺乏了解，没有分清轻重缓急，在支配生产上对方案的先后没有做好正确的排序，导致供货缓慢；在设备维护方面又没有保障措施，机器坏了没有配件，影响正常施工，造成不良影响。在今后的工作中，应当加强与业主的沟通，关心业主分析图纸，了解工程进度，提前做出规划，在管件上做出余量方案。对焊接设备加强维护保养，发觉问题准时处理，不留隐患。对于常常损坏的配件，提前做好储备，要在第一时间维护设备。

三、今后的工作准备：

1、分析竞争对手，加强与竞争对手的沟通，实施合作竞争。目前，我们最强大的竞争对手是‘四川森普管业’，该公司的销售网络掩盖整个山东市场，有着浩大的人际关系网络，在济南的销售业绩仅次于我们。现在，我们两家为了争夺市场份额，都实行了降低价格这一策略，这样下去只会损失双方更多的利润，两败具伤。在下半年的工作中，应加强双方的联系，相互完善、相互补充、相互利用、共同促进、联合竞争、利益循环、共享市场。

2、做好售后服务方面的工作，特殊是抢修工作。现在市场竞争最激烈的还是服务方面的竞争，一个好的产品的'推广不光是良好的质量，还要有全面的售后服务。许多新兴的管材，刚开头打入市场时轰轰烈烈，但是为什么没过多久就消声隐迹了呢？就是由于保障措施不到位，服务水平达不到。我们要在修理方面下功夫，对人员进行系统的培训，购买抢修专用工具，备齐修理管件，真正做到使客户无后顾之忧。

3、加强部门间的沟通合作。作为经营部门，应当多向兄弟部门学习，加强联系，共同合作，做好服务工作。为了物业公司共同的目标，各部门应当紧密合作，削减内耗，充分发挥团队精神，利用集体的力气提高物业公司整体作战力量。

4、培育市场，加大广告宣扬，树立品牌意识。

济南目前正在大搞城市建设，东部新城、西部高校城、市内大面积的管网改造以及分支供水的实施改造都给我们带来了无限商机。我们要做好市场调查，总结上半年三个工程的阅历教训，做好客户的回访工作，利用伟星管材良好的性能特点，适当的投入肯定的广告宣扬，提高企业知名度，加大营销力度，进一步的进行推广。

5、加强学习和内部管理，加强培训，规范各项管理制度，提高人员素养。不断的学习专业学问，提高业务水平。不断完善和规范各项管理制度，为各项工作的开展打下良好的基础。

6、做好平安方面的工作，平安是企业永恒的主题坚持预防为主、防治结合、加强教育、群防群治的原则，通过平安教育，不断增加员工的平安意识和自我防护力量，为员工制造一个平安、舒适的工作环境。

业务工作年中总结8

20xx年已经过去一大半了，在上个月底我们公司也开了半年的销售会议，公司领导在会议上也做了半年的工作总结，给我们更深的了解了我们公司半年来的工作状况，还总结了一些阅历供我们共享。所以在这会议之后，领导要求我们也来给自己半年的工作做个人总结，盼望通过总结我们能够更好的熟悉自己和向优秀的同事学习阅历，从而更好的开展下半年的工作。

现在我对我这半年来的工作心得和感受总结如下：

一、塌实做事，仔细履行本职工作

首先自己能从产品学问入手，在了解技术学问的同时仔细分析市场信息并适时制定营销方案，准时的跟进客户并对客户资料进行分析，其次自己常常同其他业务员勤沟通、勤沟通，分析市场状况、存在问题及应对方案，以求共同提高。

二、做好客户联系工作

要常常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类，把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户，把近期有项目的客户作为重点跟进客户，并依据他们的需求量来安排访问次数。力求把单子促成，从而达到销售的目的。

分析客户的同时，必需建立自己的客户群。依据我们产品的特点来找对客户群体是胜利的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面，有好几个都是对该行业不是很了解，也就是在这个行业上刚刚起步，技术比较薄弱，单子也比较小，但是胜利率比较高，价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的，由于他们有这方面的客户资源，有进展的前景，所以假如能维护好这部分客户，往后他们走的量也是比较可观的。

每天主动乐观的访问客户，并确保访问质量，回来后要仔细分析信息和总结工作状况