网络营销教程初级篇

精选范本精选范本精选范本网络营销初级篇：网络营销中级篇：什么是营销型网站，如何建立营销型网站。网站的建设与管理，SEO细节，各种CMS系统，博客优化，邮件营销实战，系统后台，如何设置邮件订阅，如何制作美观的开发信，Facebook，Twitter。Fireworks的处理图片。去除水印，软件应用的丰富网页摘要，邮件订阅。敦煌网，大龙网，兰亭集势，外贸知识。同时管理多个社交网站，孔明社交管理。SEO视频，企业管理视频，谷歌分析视频，谷歌Adwords视频。谷歌管理员工具。微博的使用与发布技巧。如何打开Facebook，微博营销。网络营销高级篇：大型B2B网站优化技巧，宣传技巧，团队建设，产品的选择，Adwords批量关键词操作技巧，3、每节课后都有专门的线上问答时间，同时还会给学员布置相应的实战任务，带领大家根据学习的内容进行实战操作，并对学员的问题进行答疑和指导。初级篇入门知识，实际应用，操作技巧，真实案例——从零开始学习网络营销基础知识，基础操作，实际应用这套课程是陈辉从事网络营销事业十多年的一次总结，能够让您从零开始，真正系统掌握网络营销的各种操作及技巧，掌握更加宏观的思维方式，做到网络营销不再“碰运气”，不再没有信心，而是思路清晰，目标明确。很多公司业务人员并没有办法接受系统的培训，课本不教，同事不教，利用自己摸爬出来的教训当经验。而现在，终于你可以系统学到这些方法与技巧，节省你大量的时间，帮助你提前成功；中级篇：课程包含丰富的企业营销案例，汇集了数百家企业最先进营销理念和营销策略。每一个理论都有翔实的案例加以说明，每一个案例都能教给大家最具实战价值的经验。陈辉，2000年毕业于河北城乡建设学校，热爱计算机及网络，熟悉各种软件的操作与应用。2001年从事企业网站建设工作，2003年开始与企业面对面交流，承接网站建设及推广业务，并向数十家客户提供外贸营销咨询服务。多年来，与广大的企业营销人员一起，见证了互联网促进各个行业的兴盛与发展。主要业务：网站设计，网络营销，网络营销培训，PDF电子样本设计，视频设计，多媒体光盘等。第一节：谁应该来学习这些知识？学习后，能达到什么效果？教学的方式有几种形式？谁应该来学习这些知识？企业老板，看到网络营销的大趋势，希望了解更多营销手段，增加公司销售额；通过学习本课程能够对网络营销手段有全面的了解，能够指挥业务员工作。企业网络营销负责人，想了解如何推广公司网站，如何吸引客户购买公司产品，把握正确的网络营销方案；业务员，想学习怎么做好业务，怎样接订单，怎样帮助公司增加业绩，让老板和同时刮目相看；SOHO一族，一切靠自己，有好的供货渠道，但是网络营销方面比较薄弱，想通过课程提高自己的营销能力，吸引更多客户来购买产品；创业者，目前还没有思路，希望找到一个方向，对自己未来职业规划有清晰的方向，多学一个本事，认识更多的业务精英，扩大自己的人脉圈；看到了商机，也能找到资源，想做外贸，但没有外贸基础知识，对如何把自己的产品和服务推广到国外市场没有思路，想通过学习完善自己技能来赚老外的钱。大专院校网络营销及电子商务专业学生：大专院校学生有网络营销理论基础，但缺少运行电子商务网站的实际经验。到目前还没听说哪个学校的网络营销或电子商务专业学生每个人运行一个电子商务网站变成老板了。

另外就算是网络营销及电子商务课程的老师，大部分也不具备实际运行网站的经验，更谈不上能把经验传授给学生。|这个教程不适合哪些人读呢?手握巨额预算，习惯做电视广告的市场人员。对动辄几百万几千万预算花出去，用钱砸出一个网络品牌的公司来说，本教程介绍的网络营销手法大概太过草根和小儿科了。希望通过网站快速致富的人。也许是受了互联网传奇故事的影响，一些人觉得互联网就是下一个金矿，能快速致富。有这种想法的人在这个教程里找不到什么有意义的窍门。运营网站，靠网络营销赚钱，与其他任何一门生意一样，必须付出辛苦与努力。特别注意：这并不是一套教你在淘宝上开店的教程。而是工业化或者原材料产品批量销售的网络营销教程。

学习后，能达到什么效果？以最快时间积累起网络营销的各种经验！了解网络营销的各种方式方法：博客营销，论坛营销，SNS营销。熟知学习的方法及养成学习的习惯。掌握了解产品的思路。网站管理，发布信息，邮箱的使用。能够根据公司经营的项目找到最合适的网络推广形式。在公司现有的网络基础上，实现网络营销的效果最大化。教学有几种形式？购买教学资料。适合有一定网络基础的人购买后自主学习。购买地址：在线培训：我们准备YY语音交流工具，免费软件YY，下载地址：/，只要登陆YY，进入房间16271501，即可以上课，如果有问题，请联系我们客服；每天只需要你拿出两个小时的业余时间，就能直接在网上学习了。具体的会议时间请用QQ与我联系。现场培训：如果你想直接和我交流沟通，我们提供了现场培训，也可到你的公司进行直接培训。无论哪种培训方式，我们都会提供论坛，博客，QQ等在线咨询服务，并对学员的问题进行答疑和指导。论坛：博客：新浪微博：/1992964723外贸营销专家QQ：695639588286369999

网络营销课程目录，分以下几部分：

成功的特质及学习的方法：成功者的心态：成功者的方法和途径：员工的心态。一些资料的下载地址：/open

如何注册Gmail，如何订阅博客

基础知识篇扫盲贴：什么是文件名和扩展名？在哪儿下载软件，什么叫绿色软件。如何安装软件。通过软件管家管理安装软件。

网络营销的基础操作及营销方式：怎样找到适合自己产品？原先没有见过这种产品，如何快速了解它？第一步：整理产品：图片，文字，表格（主要是指数据）图片方面的知识：常见图片格式是什么。如何保存网上的图片？如何处理图片大小？如何给照片添加水印？如何拍照使照片更加漂亮。如何压缩和解压缩文件？第二步：发布信息：什么叫B2B网站？发信息，发信息，信息到底要发到哪儿去？怎样找更多的发布信息的网站？发布信息注意事项：怎样发布更有效果?如何填写公司简介。如何填写发布信息。如何提高发帖效率？在线工具：在线文档，在线存储，在线收藏，在线翻译。第三步：管理网站：什么叫静态网站，什么叫动态网站？如何给网站添加内容？添加什么内容比较好！第四步：增加网站客户体验？什么叫客户体验。怎样增加客户体验。第五步：信息分析：怎样查询发布结果客户是通过什么渠道找到的我们？第六步：客户联系在线客服是什么？QQ截图的使用。QQ远程协助Outlook和Foxmail的设置。如何安装MSN如何备份手机里的联系人信息第七步：转换成交网络付款方式。网络防骗。

其他的推广方式：PPC：百度竞价与GoogleAdwords。推广和快照有什么不同百度和谷歌和阿里巴巴有什么不同，我该如何选择。SEO的运用。博客营销知识营销：百度知道，维基百科主动找客户的方法：QQ群。SNS，邮件营销论坛营销。

跟客户沟通需要注意的事项：买李子的故事。不要拒绝成长。打电话时注意事项。没有挑剔的客户，只有不完善的产品和服务。为什么客户不回复。为什么网络的客户只能做成一单？谷青，邢升，李鲲鹏，李靖教程开始：成功的特质及学习的方法：成功者的心态：成功者的方法和途径：一些资料的下载地址：/open

如何订阅博客

开篇序：开篇序：什么是网络营销？为什么要做网络营销？首先说的是什么是网络营销？

虽然有些简单，但是还是要说明一下，因为好多人看到这个词也不是很理解。

网络营销说白了就是通过网络找客户，卖产品。社会无论是动荡还是和平，无论是富豪还是大众，都需要营销，都需要把自己的产品卖出去，而网络营销就是通过网络把东西卖出去。

网络营销既不神秘，也不高深。它只是一种可以为我们所用的现代化信息方式。只要用，就可以为我们每个人带来实际的利益。

那一般的中小型企业就会说：我们有必要进行网络营销吗？

回答当然是非常肯定的，世界首富比尔盖茨曾经说过，以后的公司都是电子商务公司，要么电子商务，要么无商可务。无论你的企业规模大小，产品是高端还是大众，都有必要进行网络营销。现在是网络时代，35岁以下的年轻人，不上网的已经很少了，人们已经习惯于网络生活，就像熟悉电视一样。而且不用急，电视迟早也会被网络干掉的。很多报纸不都已经停刊了吗？事实上，先行一步的企业，先行获得了互联网赋予的力量，而迅速发展壮大。如果放眼未来，因特网可能将不再是企业的一种竞争优势，但脱离互联网的企业一定意味着被淘汰。

我前面也说了，网络营销就是网上卖东西，谁不希望自己产品销售的越多越好呢？

企业的疑问主要有三点：

费用高吗？

可以这样说，网络营销比起传统的营销方式费用是最低的。性价比也是最高的。

而且网络营销可以做到很精准。网络营销难吗？

和其他任何知识一样，你需要静下心来，仔细思考一下，只要掌握了学习的思路和方法，你会发现网络营销会越来越顺，而且我们会问您准备了细致有用的教程，有专业的老师为您解答网络营销的方方面面。为什么有的企业也做网站了，也看不出来比原先好到哪儿去?

企业有自己的网站，相当于开了一家工厂或者车间。所谓网站的域名就相当于公司名称，空间或者服务器相当于生产车间，有了公司名和车间并不能把产品卖出去，只是能够说明有生产能力，就像现实生活中的宣传需要打广告，需要散名片，需要发样本一样。网络营销就是在网络上做广告，做宣传。

所以网站只是网络营销的一部分，需要管理，需要操作才能发挥出网站的最大效果，我们的课程里面专门有一节是讲到如何管理网站的。

OK，先说这么多，现在让我们开启网络营销的愉快之旅吧！成功者的心态：我知道有很多工作时间不长的朋友在接触这门课程，我想告诉大家：毕业后的十年，是很关键的，它几乎决定了你一生的发展。但是，毕业后的一段时间大部分人是很迷惘的，不知道自己干什么比较好，一心找个稳定点的工作。走到工作岗位时，看看父母辛辛苦苦一辈子才能买一间房子，还欠下几十年的银行债，就觉得赚钱是好难的事情，拥有物质富足前提下的幸福生活是遥不可及的事情，甚至觉得别人赚钱是有能力，而这个能力的掌握是遥不可及的事情，或者所有人有钱都是充满着罪恶的历史，这些观念伴随着我最初做员工的无数日子。一个人生活中的失意乃至失败在很大程度上说是心理的而不是现实的，是技术性的而不是宿命的。现实为众多失意者提供了诸多解脱的借口，而对宿命的信仰最终无情地扑灭了成功的任何希望之火。

在当今中国，虽然有很多不如意之处，如果你不想成为暴发户，也不愿意付出那么大的代价，成为有一定物质基础，养活老婆孩子，日子过得滋润一些，并不难！可是畏难的心理使得自己停步不前倒是真的，靠父母或者公司养活自己的依赖心理也在做崇，成为晚熟的一辈。甚至从来就没有想过以后日子要过的好一些，只是得过且过的也大有人在。所以今天说的第一个故事就是：致富的愿望福勒是美国路易斯安那州一个黑人佃农的孩子。他跟那些穷孩子要一样，从小就开始劳动。9岁之前，他从事赶骡子的工作，为家里赚取有限的金钱。小福勒比他的朋友们幸运，因为他有一位不平凡的母亲。母亲不认为全家人应该贫穷。她时常激励儿子说：“福勒，我们不应该贫穷。我不愿意听到你说：我们的贫穷是上帝的意愿。我们的贫穷不是上帝的缘故，而是因为你的父亲从来就没有产生过致富的愿望，我们家庭中的任何人都没有产生过出人头地的想法。”“没有人产生过致富的愿望！”这句话在福勒的心灵深处刻下了深深的烙印，以致改变了他的一生。从此，他心里有一个强烈的致富欲望。成年后他在一家肥皂公司当推销员长达12年之久。他努力工作，并把赚来的钱攒下来。最后他买下了这家公司。在此基础上，他的生意越做越大，成为一个拥有7家公司的大富翁。也许很多人会说，我想挣钱呀，谁不想挣钱。但是怎么就不会致富。富人与穷人的最大区别法国一位年轻人很穷，很苦。后来，他以推销装饰肖像画起家，在不到十年的时间里，迅速跃身为法国50大富翁之列，成为一位年轻的媒体大亨。不幸，他因患上前列腺癌，1998年在医院去世。他去世后，法国的一份报纸刊登了他的一份遗嘱。在这份遗嘱里，他说：我曾经是一位穷人，在以一个富人的身份跨入天堂的门槛之前，我把自己成为富人的秘诀留下，谁若能通过回答“穷人最缺少的是什么”而猜中我成为富人的秘诀，他将能得到我的祝贺，我留在银行私人保险箱内的100万法郎，将作为睿智地揭开贫穷之谜的人的奖金，也是我在天堂给予他的欢呼与掌声。遗嘱刊出之后，有48561个人寄来了自己的答案。这些答案五花八门，应有尽有。绝大部分人认为，穷人最缺少的当然是金钱了，有了钱，就不会再是穷人了。另有一部分认为，穷人之所以穷，最缺少的是机会，穷人之穷是穷在背时上面。又有一部分认为，穷人最缺少的是技能，一无所长所以才穷,有一技之长才能迅速致富。在这位富翁逝世周年纪念日，他的律师和代理人在公正部门的监督下，打开了银行内的私人保险箱，公开了他致富的秘诀，他认为：穷人最缺少的是成为富人的野心。在所有的答案中，有一位年仅9岁的女孩猜对了。为什么只有这位9岁的女孩想到了穷人最缺少的是野心？她在接受100万法郎的颁奖之日，她说：“每次，我姐姐把她11岁的男朋友带回家时，总是警告我说不要有野心！不要有野心！于是我想，也许野心可以让人得到自己想得到的东西。”谜底揭开之后，震动法国，并波及英美。一些新贵、富翁就在此话题谈论时，均毫不掩饰地承认：野心是永恒的“治穷”特效药。是所有奇迹的萌发点，穷人之所以穷大多是因为他们有一种无药可救的缺点，也就是缺少致富的野心。为什么是“野心”呢，这不像是一个褒义词呀！在这里我更愿意把它看成一个中性词，把它看做是通往成功之路的精神力量。因为有“野心”，才能够坚持，有野心才会积极地想办法实现。这也让我想到我的母亲，她和千千万万的农村妇女一样，没有多少文化知识。但是她在我小的时候，就经常跟我说：农村很苦，以后就是砸锅卖铁也要供你们俩上学。现在我和姐姐都来到了城里，日子过得还算可以。这多亏了父母当年的坚持。不要存在弱势心理，认为不如人很多从农村出来的孩子，包括我自己，确实存在着弱势心理。很多人想致富，想挣钱，但是不敢干，不愿意见人说话，不敢投资。实际上胆量是一个人成功的第一要素，特别是当今社会更需要与人交流望，有心理弱势的同学要慢慢的改变，要知道，人跟人都差不多，只有通过自己的不断努力，你也可以变得越来越强。成功者找方法，失败者找理由只为成功找方法，不为失败找借口。在工作中，我们都曾遇到过这样或那样的困难和问题，这时候，有的人积极地想办法去解决问题，而有的人则去寻找借口，逃避责任。于是，前者成为了成功者，后者沦落为失败者。同样，我也经常对我的员工和客户说：成功有成功的方法，失败有失败的原因。。英国科学家达尔文说：世界上最有价值的知识就是关于方法的知识。因此学会方法的知识对于一个人来说是终身受益的，它能帮助人们在许多困难和未知面前找到突破口。可以说，那些最成功的人，获得最终胜利的人就是那些主动寻找方法的人，而纵观他们的奋斗成功史，其实就是一段不断用方法来改变命运、获得成功的历史。同样的问题摆在众人的面前，主动寻找方法、积极解决问题是成功者的“特征”，而失败者只知一味地蛮干，遇到问题就临阵脱逃、推卸责任、自我设限，永远在找借口逃避责任，找理由为失败辩解。

福特汽车公司是美国创立最早、最大的汽车公司之一。1956年，该公司推出了一款新车。尽管这款汽车式样、功能都很好，价钱也不贵，但一直销路平平。公司的管理人员很着急，却绞尽脑汁也找不到让产品畅销的方法。这时公司里有一位刚毕业的大学生，对这个问题产生了浓厚的兴趣，当时这位年轻人只是福特汽车公司的一位见习工程师，本来与汽车的销售毫无关系。但是，公司老总因为这款新车滞销而着急的神情，却深深地印在他的脑海里。他开始不停地琢磨：我能不能想办法让这款汽车畅销起来呢？终于有一天，他灵光一闪，于是径直来到总经理办公室，向总经理提出了一个自己想出的方法，他提出：“我们应该在报上登广告，内容为：花56元买一辆56型福特。”而这个创意的具体做法是：谁想买一辆1956年生产的福特汽车，只需先付20％的货款，余下部分可按每月付56美元的办法逐步付清。他的建议得到了采纳。结果，这一办法十分灵验，“花56元买一辆56型福特”的广告引起了人们极大的兴趣。

因为“花56元买一辆56型福特”的这种宣传，不但打消了很多人对车价的顾虑，还给人留下了“每个月才花56元就可以买辆车，实在是太合算了”的印象。奇迹就在这样一句简单的广告词中产生了：短短的3个月，该款汽车在费城地区的销售量，从原来的末位一跃成为冠军。而这位年轻的工程师也很快受到了公司赏识，总部将他调到华盛顿，并委任他为地区经理。只后他又不断地根据公司的发展趋势，推出了一系列富有创意的方法，把这家濒临倒闭的公司从危境当中拯救过来，奇迹般的东山再起，使之成为全美第三大汽车公司。他就是全世界闻名的超级企业家艾柯卡。

艾柯卡能在工作中主动去寻求方法解决问题，因此最容易脱颖而出，也最容易得到公司的认可。而失败者的工作态度正好和成功者相反，对待工作不是马虎、拖拉、敷衍了事，就是出了问题推脱责任。失败的人不仅不勇于承认错误，反而会经常找出各种理由和借口来掩饰自己的缺点和错误。

回想一下，我们在工作中也偶尔会出现这种现象：“我的方案已经做的很完美了，是客户太挑剔了，我也没办法”、“这几个星期都没有迟到过，迟到一次也不算什么”……虽然这种念头有时就是一闪而过，看着也是些合情合理的理由，但背后却隐藏了我们面对困难时的妥协和对问题的逃避。一些看似微不足道的小事，久而久之就会变成恶习，进而对工作造成消极的影响。许多成功人士，他们的成功就在于遇到问题时，会主动去想办法，抓住问题的关键。因此在我们面对困难时，要努力寻找方法去解决问题，绝不向困难低头，更不为自己遇到的挫折找借口。这样才会有更大的舞台，才会有更大的成功凡事找方法解决者，一定是成功者；凡事找借口推脱者，一定是失败者！如是因，必得如是果佛家有云：如是因，必得如是果。我们现在的状态是各种因素作用的结果，找出这些原因，改变可以改变的，也就会有一个与众不同的人生。男人们聚到一块无外乎谈论怎样挣钱和女人（笑笑），前一段时间和几个哥们一起吃饭，谈论起小学的同学们。一个哥们说，我们村的盛某某，在北京混的不错，给整个中央台提供道具，前后几个村都没有他混的好！后来就讲起了他的发家史，盛某初中毕业后就去北京学厨师，同村一块去的另外一个人，没干两年就回来娶妻生子。他却一直坚持，后来听亲戚的建议去学开车，学成后给一个公司的女副总开车，又认了女副总为干妈，女副总的丈夫跟央视有关系，介绍他给央视供应道具，慢慢的，几乎央视的所有的台都是他的业务了。以上情况可能跟实际有些出入，但是大体如此。我的这个哥们后来总结了一句：总之，是遇见贵人了。我要说的，肯定不是“遇见贵人”这么简单，虽然跟盛某没有见过面，可以肯帝他的身上有以下几个优点：能坚持。同村一块去的就没有坚持下来。善于沟通。不是谁人干妈人家就答应的。肯吃苦。刚开始的几年肯定不会真很多钱，需要亲自开车送货，肯定比较困难。所以说，这是个人的素质是分不开的，有这么一句话：机会只是给有准备的人。也就是佛家所说的如是因，必得如是果。你看看我们周围的同学朋友们，毕业5年之后的工作状态和情况，肯定和他个人的性格，作为，心态有关系，而和他公司的大小及父母的给予没有太大关系。重新定义人生的10000个小时1985年，芝加哥大学的BenjaminBloom教授，出版了一本重要著作《如何培养天才》（DevelopingTalentinYoungPeople）。他研究的是，如何在青少年中发现未来的天才？他调查了120个各行各业的精英人物，包括音乐家、科学家、艺术家、工程师，却得到了一个有点令人尴尬的结论：天才无法在青少年时期发现。

真正决定一个人成就的，不是天分，也不是运气，而是严格的自律和高强度的付出。具体文章请点击：/blog/2011/04/the_dan_plan.html人生只有900个月有人在Quora问："最令你吃惊的事实是什么？"他得到了56个回答。其中最震撼我的，是下面的回答："人生只有900个月。"我从没意识到，人生可以短暂到如此精确。回想刚刚过去的四月份，不过就是一眨眼的时间，但是人生的900分之一就已经消失了，真是恐怖啊。事实上，你可以画一个30x30的表格，一张A4纸就够了。每过一个月，就在一个格子里打钩。你全部的人生就在这张纸上。你会因此有一个清晰的概念：你的人生是如何蹉跎的。甚至，你都不用自己去打格子，访问这个网站：/输入你的生日，自己看看吧！为什么上来就要唠叨这么多看似无关紧要的文字：第一，这些例子确实对我起到了很大的激励作用，把它们分享出来，希望对大家也有帮助，能够引起共鸣。第二：要想真正的做成一件事情，还真得像案例中这些人一样，要目标明确、思路清晰、能吃苦，有毅力等。这些案例可以帮助大家明确这些事情。任何想成功的普通人都无一例外！成功者的方法和途径：成功始于目标—做事情一定要有目标。人生如同负重远行，没有目标，永远没有开始的时候；没有目标，永远没有结束的时候。你渴望成功，也很想挣钱，现在可以问一问自己，你的目标是什么，有没有一个明确的答案。

想要成功一定要非常的清晰目标，目标也要分短期目标，中期目标和长期目标，比如说今年的营业额要达到800万就属于中长期目标。先要从短期目标做起，比如：本周的营业额要达到8万。但这个目标要现实，也要有一定的挑战性！

成功贵在思路—思想的懒惰，传统观念要求人听话，培养一大批身体很勤奋但是不喜欢独立思考动脑筋的人，我在微博上写过：思考是一件很痛苦的事情，很少有人愿意这样做！资讯的爆炸使得我们不假思索地去接受，却缺少判断和筛选，在新规则和新环境下，我们总期望别人告诉我们应该怎么做，可是谁又知道贴合你实际情况的措施？谁又会针对你及你所在的情况对症下药地帮助你？你不为自己的未来负责，谁为你负责？这些思路需要自己一点点的研究，设定。今天上午接到一个朋友的电话，打算做焊丝，想在安平看看有没有合适的拉丝机械。我告诉他，有没有对市场进行过研究，他说有。有没有对生产流程进行过详细的了解，有没有对产品的材质，工艺详细的了解，他就不太清楚了。做事情需要把细节剥茧抽丝般的了解清楚，这样就成功了一半。当然，有些具体的情况不会了解的特别清楚，但是现在网络这么发达，可以多问，多想，多思考，很多问题不在话下。成功重在执行—执行就是坚持，并且要不断的调整。这个世界上缺少的是实干家，而从来不缺空想家。看到别人成功了，对自己像打了鸡血一般火热个几天，却忽略了别人为这个目标所付出的代价，以为按照这种想法去做也能成。得到之前先想付出，才能促成一些结果和进展，可是绝大多数人对困难预估不足，而期望值却有过高，最近接触很多年长的人，对于不熟悉领域的新构想也有完美的倾向，这种热情往往持续不了多长时间就自己放弃了，根源上是自己的问题。坚持的同时还要不断的调整，可能是你的思路并不完善，需要进行小的调整，向着目标调整。也可能处理差错，要尽快修改，这样才会离目标越来越近。这儿有个视频也能说明这个情况：《亮剑》片段：不是突围，是进攻：/v_show/id_XMzEwNTY5Njk2.html设定目标，找到方法：/v_show/id_XMzEwNTcyNjIw.html调整目标：/v_show/id_XMzEwNTcyMTgw.html关于坚持：面对巨人的视频每个人都是一块璞玉，都可以做的更好！中国人不愿意鼓励别人，包括我们的父母，总是打击或者压制。整理上面的文字，是为了让大家有一种积极的心态，无论你的年龄，性别，还是从事的职业，都需要这种积极的心态。积极的心态是一种境界，一种体验，如人饮水，冷暖自知。需要感同深受，才能引起共鸣。这是别人无法替代的，就像同样的一片文章，不同年龄，不同经历的人就会有不同的感受。如果你看了上面的文字有所触动的话，希望你能够行动起来，好好学习，认真工作，努力做事，感染身边的每一个人，你的人生也会更加美好！员工的心态：每天都看到经理好像都不用辛苦工作，无所事事；好像每天除了数钱就不干任何事，一想到这里心里就非常不爽，呵呵，其实当老板不是很容易的，这儿有一个例子：大家都知道艾森豪威尔，他是二次大战时期盟军统帅，有一次黄昏的时候，艾森豪看见一个大兵正在壕沟里面挖空壕沟，就说：“大兵，现在日子过得还好吧！”大兵一看是将军，敬了个礼说：“这哪是人做的哦！”然后继续挖，艾森豪说：“我想也是，你上来我们走一走，”艾森豪带他在营区里走了一圈，告诉他当一个将军的痛苦，肩上挂几颗星还要被参谋长骂的难受，以及快打仗的时候，晚上睡不着的压力，以及未来前途不可知的那种迷惘，别看我们一个在坑里，一个在账蓬里，其实痛苦谁大还不晓得，也许你还没死，我已经被活活的压死了，走到坑边的时候，大兵一下子就跳下去，说：“将军，我还是挖我的壕沟吧！”。其实每个老板每天需要应付很多事，生产、业务、工商、税务、客户等等，不像各位这么单一，如果，你想请几天假休息休息，没有问题。老板可以吗，企业要运转，人员要吃饭，哪个老板可以一关手机，大睡几天。所以，每个企业的老板，都需要处理很多事情，承担很大的压力，绝不是天天看报纸，喝茶那么的简单。

可能有的人要说，我就想找个地方混一混。但是大家一定要记住，混日子就是在浪费自己的时间。想一想，你35岁以后还能混么？那个时候会有更多的年轻人，他们比你更努力，比你更能干，要求也比你低。你要是没学到东西，没锻炼出来能力，他们会代替你的。能力是不能混出来的，而是学习出来的，是锻炼出来的。结果，你在企业里只把年龄混大了，能力没有提升，那么你人生道路会越来越窄，也丧失了你最好的学习机会。成功是需要时间积累的，我2000年中专毕业，刚来衡水也是一无所有、一穷二白。我在一家公司踏踏实实工作十年，那几年我不仅仅是在为公司打工，我更是在为自己积累经验。所以，我在公司认真地做好我该做的事情，甚至还做了很多公司没想让我做的事情。我客观上为公司做了很大贡献，但实际上我个人是最大的受益者，因为我得到了很多锻炼，我做事的能力提高了很多。

人唯一能依靠的就是自己的双手和头脑。你要想成功，本事是最重要的，其他都是虚的。我希望大家在工作的时候是抱着一种给自己干的心态，积累你的知识，积累你的经验，积累你的能力。这也是我自己这么多年来的一个深刻的体会。关于学习：接触那么多年轻人，为什么大家都说穷，而且真实状况也是两三年下来，经济状况也没有发生什么变化哪？他们似乎也很听话，也很认真的工作，但为什么就不能改变结果哪？很多人想赚钱，却不去学习赚钱的方法，怎么可能改变？觉得赚钱很难，有依赖没有赚钱的动力，怎么可能轻松生活？

互联网是人类历史上最伟大的发明，它的出现，使得获取知识的成本降低几乎为零，无论是日常生活或者专业技术几乎都可以在网络上找到答案，当然，网上的知识鱼龙混杂，还需要经过思考，整理，总结。利用互联网学习还要养成习惯，经常搜索，知道哪儿有最新的资料，订阅一些行业博客，经过一段时间的积累，你会发现懂的知识越来越丰富。

很多人下了班不愿意学习宁愿看电视上网聊天，上了班不愿意动脑宁愿所有问题都问别人听老板下命令，怎么可能好运常在？培养和练习自己的动脑习惯，学习并发展自己的技能，将成为我们赚钱智慧的核心思想。

在学习方面，很多人学习了很多知识，却懒于实践。知识和能力的最大差距在于实践，所以付出在所难免，更何况学习本身也要付出代价，学习“学习的方法”要么要付出金钱要么要付出时间，可又多少人持之以恒的付出这些代价？每天进步一点点，多做一点准备，多做一些时间上的付出，你就开始进步了，前面不要结果只管付出，生活好起来也不难，万事开头难，难在你追求完美的结局并不肯执行。在中国有那么多的懒人和笨人，关键是他们既不体勤又不脑勤，你只要比他们多付出一些，积累一些人脉和资源，就可以有一份好的工作，有一些不错的收入，天天跟你吃喝玩乐腻在一起的朋友都不会是促使你命运改变的贵人，俞敏洪说“观念上的代沟比年龄上的代沟还可怕”，很多学习付出的人正在形成跟同龄人巨大的代沟，岁月的年轮会刻画出不同的命运结果。李嘉诚的视频：（链接到网上）资源站点的介绍：非常好的资料站，虽然因为版权的问题，改版为电影网站，还是有很多资料和软件值得下载。阿里巴巴公司的学习站点，虽然阿里的效果越来越差，但是这个学习的站点还是不错的。/open足不出户上名校，哈佛，耶鲁大学的

如何注册Gmail邮箱：邮箱是互联网常用的服务之一，可以接收客户发过来的信息及资料。下面以注册Gmail邮箱为例，介绍如何注册邮箱。Gmail是Google公司提供邮箱服务，具有免费，容量大，安全性高，一个帐户可以享受谷歌公司所有服务的优点。打开Google网站：.hk/

点击左上面的Gmail链接，进入Gmail申请界面。

点击右上角的创建帐户，填写你的信息。OK，这些信息都要填写。已经注册成功，点击右上边的显示我的帐户：

已经申请成功，你可以使用谷歌提供的邮箱及其他服务了。

查看申请Gmail过程的视频：（已录制）如何订阅博客：什么是博客，为什么要订阅博客：

博客（BLOG）是个人发表观点和思想的地方，通常由个人管理、不定期张贴新文章的网站，博客是分享精神的体现。很多经济，管理，娱乐，行业的人士都有自己的博客。根据自己的喜好，访问这些企业或者个人的博客，就是获取资讯的一个重要途径。

很多大型网站都提供博客服务，如：///百度空间，QQ空间都属于博客类型的网站。

如果我对一个人的博客感兴趣，可以直接访问他的网站，这时会出现一些问题，因为是个人网站，不可能网站每天都更新，你连续三天访问，很可能没有更新。另外，我如果对十个二十个的博客感兴趣，每天打开他们的网站挨个看，就是一项很繁琐的工作。有没有一种办法可以登录一个网站，就能够访问到很多人的博客内容呢？

当然可以，我们管这样的软件或者网站叫阅读器，它通过博客类型的网站提供的一种叫RSS服务来实现。

RSS服务可以干什么？订阅博客(博客上，你可以订阅你工作中所需的技术文章；也可以订阅与你有共同爱好的作者的日志，总之，博客上你对什么感兴趣你就可以订什么)订阅新闻(无论是奇闻怪事、明星消息、体坛风云，只要你想知道的，都可以订阅)你再也不用一个网站一个网站，一个网页一个网页去逛了。只要这将你需要的内容订阅在一个RSS阅读器中，这些内容就会自动出现你的阅读器里，你也不必为了一个急切想知道的消息而不断的刷新网页，因为一旦有了更新，RSS阅读器就会自己通知你！RSS在哪儿，我怎么没有看到?

一般在博客头部会有订阅两个字，或者博客地址。

或者找到类似于、这样的图标。如：

这是提供RSS服务的标志。使用哪些工具订阅呢?一般称这些工具为博客阅读器，阅读器分为三类。第一类是一些网站提供的rss功能,如googlereader，推荐使用这一种，因为只要上网就能够随时随地查看你订阅的博客。第二类是运行于桌面的应用软件，这类阅读器需要下载安装。rss桌面软件有：

RssReader、FeedDemon、RssOwl、RssBandit......第三类是浏览器自身附带的rss功能,如firefox、opera、IE

以下以googlereader为例讲解：怎样在googlereader中订阅博客?第一步，注册google账号，请参考上面的如何注册Gmail：第二步，登陆googlereader，地址：/reader登陆。

谷歌阅读器在谷歌的首页上没有链接，你可以在谷歌里面搜索谷歌阅读器，搜索后打开链接，输入用户名和密码就能进入。第三步，订阅博客：

登陆了GoogleReader之后，找到网页左上角的"添加订阅"，点一下，下边打开了一个文本框。一般输入你要订阅的网址即可，它会自动的查找这个网站RSS。很多网站上有的图标，或者写着订阅两个字。你可以复制这个链接。填入这个文本框。然后点击“添加”，即可。

这表示你订阅了这个网站的博客，以后你不需要打开这个网址，只需要登陆GoogleReader就可以阅读这个网站的文章了。您还可以搜索更多博客网站，订阅到GoogleReader,这样只需要登陆GoogleReader就可以阅读您订阅的所有网站。

用GoogleReader阅读您的订阅时，已经读过的文章会隐藏的，只显示那些近期跟新你还没读过的文章。

订阅过程的视频：（已经录制）基础知识篇扫盲贴：什么是文件名和扩展名？

有些人说了，这个东东还需要说吗，对计算机熟悉的人来说，当然不值得一提，可是在我实际接触的贸易人员中，有很多对这个不是很了解。

通常来说，一个扩展名是跟在文件名后面的，由一个分隔符点分隔。在一个像“Readme.txt”的文件名中，Readme是文件名，txt为扩展名，表示这个文件是一个纯文本文件。

也许你们会问：我打开电脑怎么没有看见文件名后面有一个圆点和圆点后面的东东呢？不要着急，跟我来哟？首先任意打开一个文件夹，单击菜单栏→工具→文件夹选项去掉"隐藏已知文件的扩展名"前面的勾，点击确定，这下你看看你电脑里面保存的所有文件，是否在原来文件名后面都多了原点和一些字母符号呢？这些都是扩展名。如果想不显示扩展名，就执行刚才上面的步骤，把刚才去掉的那个√打上，点击确定就OK了。具体操作请查看后面的视频：

不过大家千万要注意，在我们取消√以后，文件名及其扩展名就显示出来了，但是当我们需要重命名的时候，文件扩展名是不能任意更改的哟，否则可能就打不开该文件了哟，或者该文件的图标就变样了。所以，我们在重命名带扩展名的文件时，扩展名是不能丢的。一把钥匙开一把锁，Window操作系统就是靠扩展名才能认出到底用哪个程序才能打开这个文件。

我们经常接触的扩展名有doc(Word文档)、wps(Wps文档)、xls(Excel电子表格)、ppt(Powerpoint演示文稿)、jpg(图片)、txt(纯文本)、rar(Winrar压缩文件)、htm(网页文件)、html(网页文件)等等。

除了Word文档，常见的一些文档有PDF，DWG的等扩展名的格式，大家可以在网站搜索一下能够打开它们的软件。

视频：（已录制）在哪儿下载软件，如何安装软件，绿色软件。

可以用百度搜索，找到搜索结果后，点击下载！下载时一定要注意下载链接的正确性，因为现在很多网站广告铺的太多，有很多诱惑你点击的地址，下载前一定要注意。而且有些网站根本就没有软件下载，只是引诱你点击广告，甚至存在病毒，所以建议到大型软件下载站下载。如：

华军软件园：/

天空软件园：/

如何压缩和解压缩文件？

为了节省空间，下载的软件大部分是一种压缩格式，需要解压缩后才能安装。一般电脑里面都自带着压缩解压缩的软件，例如：WinRAR。

下载地址：/soft/3475.html

如果你下载的软件无法打开，很可能就是你的电脑里面没有安装WinRAR这个软件；如果下载的软件类似于这样的图标，

就说明已经安装了解压缩软件，可以安装了。

解压缩的过程，在下载的压缩包上点击右键，选择解压缩到当前文件夹就可以了。如何安装软件：

一般情况下，双击下载的软件程序，双击即可安装，这个过程一般是版权说明，安装的路径等，基本上不用管，一路下一步点击即可。注意的是有些免费软件绑定了其他的一些程序，比如百度工具条等，去掉那个安装的对勾即可。

视频：（已经录制）还有一种软件类型叫绿色软件，通俗点讲绿色软件就是指不用安装，下载直接可以使用的软件。绿色软件不会系统中留下任何垃圾文件，绿色软件对系统的影响几乎没有，所以是很好的一种软件类型。

绿色软件下载站：/

上面的演示用轻松水印这个软件就是绿色版，解压缩后就可以正常使用，无需安装。推荐使用360安全卫士的的软件管家，帮你下载各种软件。

可能还是有部分朋友感觉找来找去的很麻烦，那么有没有一种更简单的办法安装需要的软件呢，这里推荐使用360安全卫士的软件管家，来实现软件的安装及管理。

360安全卫士是很好的防木马软件，功能强大，并且免费，大部分电脑都有安装，如果您的电脑没有安装，请登陆：下载安装。

好了，直接上视频：已经录制。网络营销的基础操作及营销方式：怎样找到适合自己产品？

俗话说：“男怕入错行、女怕嫁错郎”，选择合适的产品也是一个技术活，需要好好琢磨，我的建议是：先找熟悉的产品，自己懂行，才愿意卖，才能够了解行情，让客户感觉你也很专业。有亲戚朋友生产的产品，他能够真心实意的教会你这些产品的规格，特性及用途，并可以给你一个低廉的价格。自己地区的特色产品，很容易找到。比如衡水，特色产品是鼻烟壶，即使是没有朋友做这个，也很容易了解市场，找到合作伙伴。比如我们这边卖衣服肯定不如南方的货源充足。利润高的产品，但是这个需要慢慢的寻找。不可能一下子就找到。这只是一家之言，每个人的情况都不同，希望都能够找到合适的产品，赚大钱！有需求就有市场，阿里巴巴上有上千万种产品！定州的小六角网都可以养活上万人。即使是很小众的产品，在发达的网络上，也能形成大市场。原先没有见过这种产品，如何快速了解它？

经常听到朋友们说这样的话，某某产品不错，利润挺高，但是咱不懂。其实一件产品没有那么复杂，现在网络很发达，没有什么秘密可言，先从网络上搜索一下这个产品，多搜索几页，把这些资料放到一起，归纳总结。3-5天内就可以了解这个产品。推荐从以下几个方面了解：外形，颜色，重量；具体的尺寸规格：比如：直径，孔径，材质，表面处理等方面。化学方面的特性：熔点，沸点，密度等。产品的功能、性能、特性、特点、优点等。结构，图纸或样式！用途及使用方法。把以上几点整理总结，你会发现产品也就是这几个特点，你也能很快的跟客户沟通了。当然，想更加细致的了解产品，还需要进一步的学习。建议你可以上午在办公室查资料，下午去车间实习，熟悉产品的话一定要下车间的，至少怎么做成的要了解吧。注意要和企业技术人员，生产人员打成一片，多问，多请教。

第一步：整理产品：图片，文字，表格（主要是指数据）

养成良好的资料整理习惯，有助于您很快的进入工作状态，提高工作效率。关键词的整理与搜集，关键词就是产品的各种叫法，比如：护栏网这种产品，北方叫护栏网，南方叫隔离栅。护栏网有分公路护栏，铁路护栏等。

又例如：古马隆又叫古马隆树脂，又称为改性沥青，公路上用又称为10号沥青。

了解，总结更多的产品叫法，发布信息的时候就能把面铺的广一些。文字及图片的归纳整理。

文字的内容要专业，最好根据自己对产品的理解再重新整理一下，切忌直接把别人的网页内容拷贝下来直接用。即使是对产品不了解也要综合几个网站的内容整理一下。

产品的图片要清晰，尺寸比较大一些（800*600像素），色调明亮，产品突出，画面干净，产品整齐，能够看到细节等。最好自己用数码相机拍一下，并注意搜集图片，让客户比较信任。询价及客户信息的整理。

客户的询价要有详细的记录，做一个电子表格，注明客户的姓名，公司名称，联系方式，询价时间，具体要求，用途等。以上的资料最好放在D盘、E盘下，不要放在C盘，因为C盘一般作为系统盘，电脑重装的时候，C盘的内容会被删除，容易造成资料的丢失。另外，一些软件默认保存目录是我的文档，或者桌面上，这些资料实际上还是存在了C盘，已经要注意转移到别的盘下。上面的资料要放在专门的文件夹下，目录清晰，明白，发布信息的时候能够迅速找到。

图片方面的知识：

在日常工作中经常会遇到图片的处理，所以这里要多介绍一些图片方面的知识：常见图片格式是什么？

图片是有很多种格式的，常见的格式有以下几种：

Jpeg：压缩率高，不支持透明，真彩色，最常用的图片格式。

Gif：256色，支持透明，但是只有透明或不透明两种形式，不支持百分比的透明度。一般用在小图片，小图标，Logo等。

BMP：微软出品的一种图片格式，压缩率低，文件尺寸大，不常用。

PNG：网络便携式文档，文件压缩率高，支持透明色，真彩色，文字可以继续编辑。但是导出后的png文件文字不可编辑。

一般给客户发送的照片是JPG格式的，就是说扩展名是jpg。这种格式的尺寸较小。如何保存网上的图片？

如果看到网站上的图片比较好，想收集下来，一般情况，在这张图片上点击右键，出现菜单，选择图片另存为，选择一个存放的文件夹，就能保存下来了。

但是有时候，网站做了防止下载的处理，根本点击不出右键，这是可以使用360浏览器或者QQ的截图功能，就能把图片保存下来了。现在以360浏览器为例，说明如何截图。360浏览器的下载地址：/下载并安装360浏览器。在浏览器的顶部找到截图的按钮，并按下。选择合适的位置，摁住鼠标左键，拖动鼠标。截图的位置会变亮，其他的地方变暗。

点击保存，选择一个文件夹保存即可。也可以截图特定的某个窗口的图片，本教程的许多图片就是有这个功能来截取的。

如何处理图片大小？

现在的数码相机很普及，功能越来越好，拍的照片也越来越大。如果把原始照片给客户发过去，不方便接收。另外图片太大，发布信息就不容易成功。这时候就需要处理一下，我们使用一个软件：Acdsee：处理的过程如下：/diannaochangshi/tupianchuli/2010/0923/9.html

如何给照片添加水印？

/diannaochangshi/tupianchuli/2010/0924/14.html数码相机拍照经验：

/diannaochangshi/tupianchuli/2010/0924/16.html第二步：发布信息：

整理资料的目的就是发布信息，就相当于在网络上散发名片，产品宣传资料。那我们的信息到底是发布到什么地方呢？

对于生产型企业来说，主要是发布在B2B网站上：什么叫B2B网站？

B2B中的两个B均代表Business，B2B指的是BusinesstoBusiness，即商家(泛指企业)对商家的电子商务。“2”则是英语“two”的谐音，代表“to”。因此一般来说我们把B2B仍然按照英文的读音“B-to-B”来念，而不是把“2”作为中文发音。

用更浅显的话说，B2B网站就是网上的集贸市场或者批发市场，人们把自己的产品摆到网上来卖。常见B2B网站有：阿里巴巴，慧聪网等。我们的主要工作是把生产的产品发布到这些网站上。这些B2B网站大都是有免费和收费两种情况，和其他的服务一样，免费的在功能上有些限制，一般都是选择免费。除了一些知名的网站，绝大多数网站不必选择收费的标准。怎样找更多的发布信息的网站？有些网站已经整理B2B网站的信息，如：

/我们可以用具体的产品名称在百度或者谷歌上搜索，然后查看搜索结果中哪些是企业自己的网站，哪些是B2B网站，既然别的公司可以发布信息，我们也可以发布。发布产品的步骤以及注意事项：

这儿以五金机电网为例，详细讲解如何注册网站，发布信息。

五金机电网网址：/打开五金机电网，找到免费注册字样，其他的网站也上这样，找到免费注册，或者免费加入的字样。

进入注册信息填写界面，填写好公司的用户名及联系信息。

有时候网站需要向你的邮箱发送验证信息，如果接收不到，请到邮箱的垃圾邮件夹里面找一下。

注册成功后，请完善公司的注册信息。填写好以上内容，就可以发布企业供求信息了。

这里的注意事项是：选择正确的类目，产品标题要填写丰富，尽量把内容填写完全。选择的图片要准确、真实、清晰、美观。内容要条理清晰，描述清楚，图文并茂。

发布成功后的结果：

发布成功后，需要一段时间的审核，审核通过后，就会看到发布产品的实际结果：例如：/p_1219360.html

网站还提供其他的功能，大家可以多看多试。是发布信息的结果更好！

下面动画演示一下具体的发帖顺序。

录像已经录制怎样发布更有效果：

高质量的信息更能吸引买家关注，提升成交几率，并且有利于在百度，谷歌等上面的排名。公司简介怎样写？

公司介绍的文字要点：公司规模，实力，公司的基础信息：产品，员工，设备，技术。公司的文化，理念等。

如果你是一家个体公司，要从体现的优势着手，体现个性：如：服务，成本，个性等方面描述。

企业的资质，品牌，质量控制，联系方式等内容都要填写完全。产品信息怎样填写

要从产品的广度和深度来填写。广度：每个产品都要各种各样的叫法，每种产品的叫法都可以形成单独的一条信息。比如：电焊网有镀锌电焊网，PVC电焊网，不锈钢电焊网三种。有些地方又称为：外墙保温网，圈玉米网，钢丝网等。这样至少要发布六条信息。深度：不要填写简单的“供应电焊网”这样的单薄标题。应该把产品的卖点和特色包含进去，比同行的优势等都可以写出来。比如：供应优质不锈钢电焊网采用德国先进技术建筑工程首选。添加更多的清晰的产品细节图，来丰富产品和售后服务的描述。支持网上订购，补充一下价格区间。这个和B2B网站的功能有关，就是尽量把产品信息发布的更加详细。如何提高发帖效率？资料规整有序，文字丰富，图片清晰，表格准确。发布信息的效率就会提高。这个就是上面第一步：资料整理的原因。使用发帖工具：这里的发帖工具并不是市面上销售的发帖软件，如书生商友，商务快车之类。我并不建议使用此类；发布信息的目的是为了扩大知名度，但更重要的目的是为了你发布的信息在百度搜索结果上排名靠前，也就是所谓的SEO，搜索引擎优化，利用群发软件发布的信息都是重复的，不会有利于排名，而且很多信息发布不全，缺少联系方式等。

这里的发帖工具只是帮助你填写经常用到的信息，让你在重复性的工作中解放出来。

工具：可以使用360浏览器的自动填表功能：在360浏览器上的插件栏上点击右键：选择获得更多应用。

选择工具，查看全部：

找到一个自动填表的工具，点击右侧的立即添加。

安装完成。会在浏览器的插件栏出现。

填表的时候，填写完成后，点击自动填表，选择保存当前表单，以后如果在遇到这个页面，可以选择填写当前表单。这样很容易就能够把表单填写好了。

类似的软件还有Roboform：下载地址：/cn/在线工具：在线文档，在线存储，在线收藏，在线翻译。

在线工具的好处是即使电脑坏掉了；或者公司的事情未完成，想到家里继续做；或者出门了，想找放在办公室的资料；都能继续工作，不会中断。常用的在线工具有以下几个：在线文档：通过浏览器就可以编辑各种文档，只要能上网，你的文档随时可以编辑。在线存储：http://kb.vc/7eS使用酷盘可以免费将您的照片，文档，音乐等保存到网络，随时随地访问，永不丢失，便捷分享。可在PC及手机上使用，无文件类型及大小限制，传输速度快，文件永不丢失。在线收藏：360浏览器具有在线收藏的功能，启用网络收藏夹后，用户可随时随地登录并使用。即使重装系统也能快速恢复收藏夹的内容。下载地址：/在线翻译：谷歌浏览器具有在线翻译的功能：/chrome

第三步：管理网站：什么叫静态网站，什么叫动态网站？

很多朋友都以为有动画展示，版面活跃的网站就是动态网页，这里说的动态网页，与网页上的各种动画、滚动字幕等视觉上的“动态效果”没有直接关系，动态网页也可以是纯文字内容的，也可以是包含各种动画的内容，这些只是网页具体内容的表现形式，无论网页是否具有动态效果，采用动态网站技术生成的网页都称为动态网页。从网站浏览者的角度来看，无论是动态网页还是静态网页，都可以展示基本的文字和图片信息，但从网站开发、管理、维护的角度来看就有很大的差别。动态网页一般以数据库技术为基础，可以大大降低网站维护的工作量;采用动态网页技术的网站可以实现更多的功能，如用户注册、用户登录、在线调查、用户管理、订单管理等等;静态网页的制作简单一些，但维护的工作量比较大。

推荐使用动态网站的技术。如何给动态网站添加内容？

企业网站所用的建站程序不同，后台添加信息的操作方式，也会有所不同。这里以最常见的Kingcmsphp版的后台操作作为演示，仅供参考，其他的后台操作请咨询为您建站的网络公司。输入账号和密码，登陆后台：

点击栏目管理，进入栏目列表页。

点击想添加内容的栏目，比如产品展示列表。点击左上方的添加按钮。

出现添加产品的详细页面，填写好详细的产品信息，并点击保存。

OK，一个页面就添加好了。

当然还有其他的内容需要填写，但是大部分都是大同小异，对于刚刚学习操作后台的同学来说，熟悉内容编辑器的按钮也是一个重要的工作。

如图：

视频：

（已经录制）添加什么内容比较好！

经常更新网站的内容有利于关键词在百度和谷歌上的排名。但更新什么内容呢？很多同学说，就是那么几个产品，没有什么可更新的呀？我建议从以下几个方面更新网站内容：产品的最新应用实例。产品的最新的细节：原先没有了解的那么透彻，现在有了最新的产品资料。跟客户沟通中的，客户提出的新要求是如何达到的。新产品的介绍说明。更新频率每周更新3-5条即可。第四步：增加网站的客户体验

网站的最终目的是让客户第一眼就找到他想要的产品，吸引客户，留住客户，谈成生意，从而打造一个有价值的网站。这是所有网站的最终目的。那什么叫客户体验？

这里不说一大堆晦涩难懂的专业词汇，我说的客户体验就是让不怎么懂电脑，不怎么懂网络的人访问你的网站，看看他的感觉怎样，从以下几个方面来评测：专业：专业要从产品的文字和图片方面体现。最好是原创的内容，真正能够把产品介绍清楚。产品图片真实，最好是自己拍照。产品系列不要太多，因为一般的企业只生产两到三种产品，太多反而让客户感觉不真实。舒服：这个主管性比较强，一个人一种感觉。我做网站的时候，客户说的最多的一句挑剔的话就是，不大方。我想了很多方面，换了N多方案，也没有弄明白什么是大方。后来客户说，你把头部的图片改大，文字改大就行了。呵呵，这就是大方，不一定有很多细节。公司名称要突出，文字大，图片清晰，客户就感觉很好！

方便：就是能够与客户互动起来，方便访客反馈意见，甚至直接沟通。方便的找到联系方式：电话或者Email的位置要醒目，全面。建议添加在线客服工具，能够及时与客户沟通。在线客服的介绍请看下面的内容。

这些细节体现在：每个页面都要有联系方式，而且醒目。有反馈表单。如图：

有在线客服。如图。

各位同学可以检查一下贵公司的网站，如果没有这些项目，可以让给你们提供服务的网络公司添加一下。

怎样增加客户体验。

除了上面的三条，还有重要的一条是网站的打开速度。一般一个网站的从输入后到彻底打开最好在3-5秒的时间，超过10秒很多客户就不会等待，直接把网站关闭了。影响网站的打开速度有很多条，需要注意以下几个方面：首页Flash动画太多。不要使用全屏Flash，除了影响打开速度，还不利于搜索引擎检索。首页脚本太多，拖累网页的打开速度。这个需要让网络公司调整。图片太大也会对速度有一定影响，请选择合适的图片大小。服务器的配置及机房带宽也会对速度有一定的影响，有时候甚至是主要因素。如果是由于带宽问题，网络接入带来瓶颈，那您可以选择CDN网站加速；具体情况请咨询您的网络服务商。。第五步：信息分析：怎样查询信息发布结果？

在B2B网站上发布信息，最主要的目的是能够让关键词的排名靠前，所以你需要关注两个结果，一个是B2B网站的关键词的排名，一个是自己网站的排名。比如，你发布了一段时间的信息，主要推广菱形网，你可以百度搜索菱形网这个关键词。最理想的状态是你的网站排名出现在首页。其次是搜索结果里面有你的信息，但是出现在B2B网站上。如果出现在搜索结果的3页之后，基本上就不会带来什么客户了。即使排名很难靠前，还是很必要发布大量的产品信息，因为你不知道客户通过什么途径就能够找到你，不要放弃每一次的机会，而且坚持一段时间就会有好的结果。

客户是通过什么渠道找到的我们？

有没有一种方法让我们能够详细了解，客户到底是通过什么途径到达我们网站呢？有，现在很多公司都提供网络流量的分析功能，也就是说能够显示人们如何找到您的网站、如何浏览您的网站以及您如何能够改善访问者的体验。提供这项服务的网站有：谷歌分析：/intl/zh-CN_ALL/analytics/站长统计：/如果想使用这项功能，需要在公司网站上添加一段代码。具体的添加方式可以联系网络公司为您添加。现在以谷歌分析为例，简单说明一下，如何使用谷歌分析：登陆谷歌分析：/intl/zh-CN/analytics/

如果出现的是英文界面，点击右上角的Settings。选择中文(简体)就可以出现中文界面了。

找到需要查看流量信息的那个页面，点击查看报告。

看到信息中心，这是对网站流量的一个总览。

点击左侧菜单，就能看到详细的流量来源。

谷歌分析主要查看的是，通过哪些搜索引擎，搜索关键词带来的客户访问，以便于调整网站宣传的计划。比如，投放哪些网站以及投放哪些关键词等。谷歌分析功能很强大，也很复杂，对于一般的企业网站来说，最有用的就是上面说的那两条，其他的功能可以慢慢的熟悉。谷歌分析更高级的应用我们会在网络营销中级篇里面更加详细的讲解。视频：已录制第六步：客户联系在线客服是什么？

在线客服系统是一种网页版即时通讯软件的统称。相比较其他即时通讯软件（如QQ、MSN等），网站访客无需安装任何软件，即可通过网页进行对话。在线客服系统共有的一个特点是：网站的所有者想要使用在线客服系统，必须先向在线客服系统申请一个帐户，然后生成一段代码，把这段代码嵌入到企业网站网页当中。用申请的帐户登录在线客服系统，就可以开始用了。

在线客服有收费，有的免费。这里推荐一款免费的在线客服：Comm100

申请地址：具体的使用方法请参考该网站上的帮助文档：PDF格式的教程下载QQ截图的使用，QQ远程协助。

跟客户沟通的过程中，为了让表达的更加清楚，需要用到一些图片。可以通过截图工具与客户直接交流。QQ截图位置如下图所示。点击后，整个屏幕会变暗，变亮的位置就是截图区域，可以按住鼠标左键拖动选择，也可以让程序自主选择。

视频：已经录制。QQ远程协助：QQ远程协助并不常用，但有时候电脑出了问题需要别人帮忙修理，别人不必亲自过来，只要是能上网，他就能控制你的电脑。

需要你发出远程协助的申请，申请的具体位置如下（QQ的版本不同，位置也会略有不同：

Outlook和Foxmail的设置。

Outlook和Foxmail是最常用到的接收邮件的工具。

已经完成。视频。如何安装MSN：

MSN现已更名为LiveMessage，就想国内的QQ一样，是和老外交流必不可少的通讯工具。

已经完成。如何备份手机里的联系人信息？

经常有朋友把手机丢失了，手机倒是其次，里面的联系人信息却是最重要的。或者买了新手机，想把这些旧手机里面的信息导入到新的手机里面来。对于这些棘手的问题，腾讯发布的一款名为QQ通讯录的软件很好的解决了这一系列问题。该软件不仅支持主流的Android、iOS平台，而且对于SymbianV3、V5用户而言同样受用。QQ通讯录：

QQ同步助手/index.jsp

同样类似功能的有：火种网：

这里对手机进行一下简单的介绍：现在的手机，特别是智能机，和电脑一样，也有操作系统，CPU，内存之分。最常见的手机操作系统有塞班系列（Symbian），如诺基亚手机现在都是采用塞班的操作系统，塞班操作系统常见有两个版本，一个版本是V3，一个是V5（V就是英文Version的意思，就是指版本）。当然现在塞班手机系统江河日下，连诺基亚都准备放弃，采用微软公司提供的手机操作系统。Android是谷歌(Google)提供的开源的操作系统，所谓开源，基本上指是可以免费使用的。现在很多手机都是使用的这个操作系统，如联想的Lephone，HTC系列，魅族系列等。iOS是苹果公司(Apple)的手机操作系统，主要是用在Iphone上。另外中国的一些山寨手机采用的大都是Java系统。

备份通讯录的过程：登陆网站/index.jsp，点击右侧的立即下载。

选择你的手机型号，然后点击下一步。

下载到电脑：

将下载的文件，解压缩，拷贝到你的手机。找到拷贝到目录，安装。在手机上运行这个软件，用QQ号码登陆，选择将本地通讯录备份到网络，就可以把手机上的通讯录备份到网络上。需要产生网络流量，需要一定的费用。但是现在大部分手机都开通了网络功能，这些流量足够了。如果手机丢失了，或者换了新的手机，可以在新手机上再次选择安装相应版本的QQ同步工具，选择从网络恢复到本地，OK，你的联系人信息又回来了。

第七步：转换成交网络支付方式。

传统的支付工具主要有两种：一是支票方式，多用于企业与企业之间；另一种是现金方式，常用于企业与消费者之间的零售活动。但是，在网络环境中，这些支付工具将会有很大的变化，支票将被电子支票所取代，现金也将被电子货币代替。

现在常用的网络支付方式有：支付宝，财付通等方式，另外现在的银行卡都具有网银功能，更快捷，更方便，可以实现只要有电脑就能支付的功能。

支付宝首先使用的“第三方担保交易模式”，由买家将货款打到支付宝账户，再由支付宝向卖家通知发货，买家收到商品确认后指令支付宝将货款放于卖家，至此完成一笔网络交易。

对买家

安全：验货后再付款，购物安全有保障。

免费：通过支付宝付款，手续费全免。

便捷：不必跑银行，在线支付，方便。

认证：实名认证，更权威和真实。

对卖家

方便：再多交易轻松管理，方便省心。

保障：全额赔付承诺，享受保障。

得益：消除买家疑虑，带来更多商机。

财付通是‘腾讯公司的在线支付平台。财付通与拍拍网、腾讯QQ有着很好的融合，仅次于阿里巴巴公司的支付宝。’

支付宝的登陆地址：/开通及使用流程可以查看支付宝的帮助中心：/lab/210121-233057/0-233057.htm

网络防骗：

网络越来越发达之后，网络上的骗局也层出不穷，花样翻新。每天早上，你坐在电脑前，打开QQ、MSN，使用网上银行，甚至只是随手打开一封邮件，都有可能落入骗子的陷阱。比起很多街头骗局来，更容易进入网络骗局的。

以下是我遇到，听到的几种骗局方式：某公司甲，最近接到一封信，是福建的公司乙委托甲公司代理销售某种产品，并让甲公司做他们某个区域的独家代理，隔一段时间有客户丙就给甲公司打电话，询问有没有这种产品。

真相：乙公司和客户丙是一伙的，如果甲公司向乙公司购买这种产品，结局是产品根本就是假的，丙公司消失。或者乙公司让先打款，根本就不发货。

某公司甲生产护栏网，接到某个项目段的招标信息，打电话后，让过去投标，接待的人要求请客，送礼，结果标没有投成，还白花了很多银子。

电子邮件诈骗。

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钓鱼网站的诈骗：

所谓“钓鱼网站”是指不法分子制作仿冒真实网站的地址以及页面内容，或者利用真实网站服务器程序上的漏洞在站点的某些网页中插入危险的程序代码，以此来骗取用户银行或信用卡账号、密码等私人资料。

比如：李女士想通过网络购买一台豆浆机，已经跟卖家谈好价格，只需要通过电子银行汇款后等待卖家发货。李女士打开了卖家发过来的付款界面。在交易过程中，李女士不经意间看了一下网址，结果发现本来应该是http：//icbc/却

变

成

了

http：//1cbc/。

现在的钓鱼网站，通常伪装成为银行网站或者电子购物网站，窃取访问者提交的账号和密码信息。钓鱼网站的页面与真实网站界面基本一致，要求访问者提交账号和密码。一般来说钓鱼网站结构很简单，只有一个或几个页面，其网址和真实网站只有细微差别。

一旦有人上当，输入了账号密码、交易密码，或者直接将钱转移到相应的账号。就能够将款项入账，提取现金。

防范的方法是：不要轻易打开陌生人发给你的链接。不要到不知名的网站上购物，付款时一定要留意网址，记清真正的网银地址。使用安全的浏览器，如：360安全浏览器，并注意浏览器的提示。

更多的骗局可以查看下面的链接：

/search/zhidao/zhuti-qizha/

/forum/threadList/50_.html

虽然骗子的手段和花样层出不穷，但绝不能因噎废食，拒绝网络销售，平时多留意一下，并注意学习，积累各种防骗经验，就能认清骗子的手段，做到安全营销。

其他的推广方式：不要单独依赖B2B，应讲究多渠道，多种方式推广！

买家获取卖家的查找方式是多样化的：展会、网络、杂志、客户介绍、媒体广告等等。网络是获取面最宽也是最简单直接的方法。这就决定了网站推广也应该通过多种渠道出击，任何单独依靠一种渠道接触海外客户的做法都有很大局限性。

网站依赖单一渠道有多方面的原因，除了时间精力分配和预算有限之外，更大原因是营销人对其他渠道的使用知识掌握不足，或实际操作能力不足。

目前全球网络推广方法有：搜索引擎、B2B平台、行业平台、网络黄页、网络广告、论坛博客营销及许可营销等等，而这几十万个网络资源中如何选择适合你产品的渠道，才能以最低的成本得到最大的收益是关键。

PPC：百度竞价与GoogleAdwords。

PPC是英文PayPerClick的缩写形式，其中文意思就是点击付费广告。

大家在高速路路口会看到竖立着很多广告牌，因为这儿的客流量比较大，能够引起人们的重视。同样，在网络上，我们也可以把广告做在流量比较大的搜索引擎上。比如国内的百度和国外的谷歌。推广和快照有什么不同？

不知道你注意了没有，百度的搜索结果是分为三部分的。如图所示：

左上面和右边都是企业在百度投放的广告，有着推广链接字样的都是广