高层建筑电梯安全运行管理规程

高层建筑电梯安全运行管理规程1.总则本《高层建筑电梯安全运行管理规程》（以下简称《规程》）适用于高层建筑内的所有电梯运行管理，旨在确保电梯的正常运行，保护乘客的人身和财产安全。作为一项强制性规程，所有高层建筑的业主、管理人员、物业服务机构和电梯维保单位都应严格遵循。本规程根据《电梯安全法》、《建设工程质量管理条例》等相关法律法规制定。2.安全管理制度2.1.安全管理组织机构高层建筑的业主、物业服务机构应设立电梯管理委员会，由业主和物业服务机构的代表组成。电梯管理委员会应确保电梯运行中的安全和质量，监督电梯的使用和维护，及时处理电梯故障和事故，并负责对电梯维修、维护、改造等工作进行指导和监督。2.2.安全管理职责2.2.1.业主或物业服务机构的职责业主或物业服务机构应按照相关法律法规的要求，配备专业化的电梯管理人员，定期进行电梯安全检查和设备维护，加强对电梯的管理和监督，并保障有关资料的完整性和可查询性。2.2.2.电梯维保单位的职责电梯维保单位应当依法取得相应的维保资质，在规定时间里按照规程要求，对电梯进行检查和维护。当电梯出现设备故障或是需要维修时，应及时安排专业技术人员进行处理，并保证对维修情况进行记录。2.3.电梯使用规定2.3.1.乘坐规定乘客在使用电梯时，应该注意以下事项：在候电区域内排队，遵守先来先走原则；进入电梯前应认真查看电梯状态，确保电梯安全；进出电梯时不得推搡、打闹，避免造成电梯故障或人员伤害；不得按下多次或非本层的楼层按钮。2.3.2.维修规定维修人员在维修电梯时应注意以下事项：在电梯维修期间，必须明确维修期限，保障用户的正常使用权益；如需停运电梯，必须预先告知业主和居民，避免影响其正常生产生活；维修期间必须严格遵守安全操作程序，确保维修过程中不会造成其他安全事故。2.4.应急处理规定当电梯异常情况下，业主或物业服务机构应立即处理，下列异常情况时应进行紧急处理：电梯未停在层门平齐位置，无法打开层门或门无法关闭时；电梯在运行过程中突然停车、失速或出现异常震动时；电梯门在开、关状态下卡人时或门无法关闭时；运行过程中有烟雾、异味等异常情况。2.5.安全培训规定业主或物业服务机构应对电梯管理人员进行安全知识培训，让其了解电梯设备的使用方法、故障情况、紧急处理等相关知识。3.安全管理制度的执行3.1.安全监管市场监督管理部门依照有关法律、行政法规的规定对电梯的施工、维保、监督检验等行为进行监督管理，并履行其法定职责。3.2.安全检查市政或区政府安全监管部门负责对高层建筑电梯进行定期检查，发现安全隐患第一时间督促采取措施进行整改。3.3.安全承诺电梯维保企业在为高层建筑提供服务时，应向业主出具电梯安全承诺书，并在给出维保报价的同时告知服务内容和标准。并承诺保障电梯在使用期间的平稳安全运行。4.安全管理制度的评估4.1.绩效监评各高层建筑物业服务单位应按要求收集、汇总、归档有关电梯的运行、维护及事故信息材料，并向电梯管理委员会及物业竞争性评价机构提交电梯安全维保绩效信息。4.2.安全评估市政或区政府安全监管部门在对高层建筑电梯进行定期检查时，应按照相应的方法和标准对电梯的安全评估进行严格审核，对存在的安全隐患及时进行处理和整改。5.后记本规程不仅是高层建筑电梯管理的政策、法规，也是保证电梯安全、顺畅运作的重要规范。在规范电梯行业建设和管理中，电梯管