第章 局域网故障诊断与排除技术

总目录11.1局域网故障概述11.2局域网故障诊断技术11.3局域网故障分析与排除技术第11章局域网故障诊断、分析与排除技术总目录11.1局域网故障概述11.1.1局域网故障分类根据网络故障的性质可把网络故障分为物理故障与逻辑故障，也可以根据网络故障的对象把网络故障分为线路故障、路由故障和主机故障。1.按照网络故障的不同性质划分(1)物理故障物理故障指的是设备或线路损坏、插头松动、线路受到严重电磁干扰等情况。(2)逻辑故障逻辑故障中最常见的情况就是配置错误，就是指因为网络设备的配置原因而导致的网络异常或故障。逻辑故障的另一类是一些重要进程或端口关闭，以及系统的负载过高。总目录2.根据故障的不同对象划分(1)线路故障：线路故障最常见的情况就是线路不通，诊断这种情况首先检查该线路上流量是否还存在，然后用ping检查线路远端的路由器端口能否响应，用traceroute检查路由器配置是否正确，找出问题逐个加以解决。(2)路由器故障：事实上，线路故障中很多情况都涉及到路由器，因此也可以把一些线路故障归结为路由器故障。检测这种故障，需要利用MIB变量浏览器，用它收集路由器的路由表、端口流量数据、计费数据、路由器CPU的温度、负载以及路由器的内存余量等数据，通常情况下网络管理系统有专门的管理进程不断地检测路由器的关键数据，并及时进行报警。值得注意的是：路由器CPU温度过高是十分危险的，因为这有可能会导致路由器的烧毁；而路由器CPU利用率过高和路由器内存余量太小都将直接影响到网络服务的质量。解决这种故障，只有对路由器进行升级、扩大内存，或者重新规划网络拓扑结构。(3)主机故障：主机故障常见的现象就是主机的配置不当，像主机配置的IP地址与其它主机冲突，或IP地址根本就不在子网范围内，由此导致主机无法连通。主机的另一故障就是安全故障。发现主机故障一般比较困难，特别是别人恶意的攻击，一般可以通过监视主机的流量、扫描主机端口和服务来防止可能的漏洞。总目录11.1.2局域网故障诊断步骤

第一步：识别故障现象分析网络故障时，首先要清楚故障现象。要确定故障的具体现象，然后确定造成这种故障现象的原因和类型。例如，主机不响应客户请求服务，可能的故障原因是主机配置问题、接口卡故障或路由器配置命令丢失等。第二步：对故障现象进行描述收集故障原因的信息。向用户、网络管理员、管理者和其他关键人物提一些和故障有关的问题。广泛的从网络管理系统、协议分析跟踪、路由器诊断命令的输出报告或软件说明书中收集有用的信息。第三步：制定诊断计划，列举可能导致错误的原因根据收集到的故障信息情况进行故障原因的分析。可以根据有关情况排除某些故障原因。例如，根据某些资料可以排除硬件故障，把注意力集中在软件原因上。对于任何机会都应该设法减少可能发生的故障原因，以便尽快的策划出有效的故障诊断计划。总目录第四步：根据分析出的故障原因，建立一个诊断计划开始仅用一个可能的故障原因进行诊断活动，这样可以容易恢复到故障的原始状态。如果一次同时考虑多个故障原因，试图返回故障原始状态就困难得多了。第五步：排除故障执行故障排除预案，认真做好每一步测试、观察和处理，直到故障症状消失。第六步：每改变一个参数都要确认其结果。分析结果确定问题是否解决，如果没有解决，继续下去，直到彻底解决问题。总目录11.2局域网故障诊断技术11.2.1物理层诊断技术物理层是OSI分层结构体系中最基础的一层，它建立在通信媒体的基础上，实现系统和通信媒体的物理接口，为数据链路实体之间进行透明传输，为建立、保持和拆除计算机和网络之间的物理连接提供服务。物理层的故障主要表现在设备的物理连接方式是否恰当；连接电缆是否正确；MODEM、CSU/DSU等设备的配置及操作是否正确。确定路由器端口物理连接是否完好的最佳方法是使用showinterface命令，检查每个端口的状态，解释屏幕输出信息，查看端口状态、协议建立状态和EIA状态。总目录11.2.2数据链路层诊断技术数据链路层的主要任务是使网络层无须了解物理层的特征而获得可靠的传输。数据链路层为通过链路层的数据进行打包和解包、差错检测和一定的校正能力，并协调共享介质。在数据链路层交换数据之前，协议关注的是形成帧和同步设备。查找和排除数据链路层的故障，需要查看路由器的配置，检查连接端口的共享同一数据链路层的封装情况，每对接口要和与其通信的其他设备有相同的封装。通过查看路由器的配置检查其封装，或者使用show命令查看相应接口的封装情况。总目录11.2.3网络层诊断技术网络层提供建立、保持和释放网络层连接的手段，包括路由选择、流量控制、传输确认、中断、差错及故障恢复等。排除网络层故障的基本方法是：沿着从源到目标的路径，查看路由器路由表，同时检查路由器接口的IP地址。如果路由没有在路由表中出现，应该通过检查来确定是否已经输入适当的静态路由、默认路由或者动态路由，然后手工配置一些丢失的路由，或者排除一些动态路由选择过程的故障，包括RIP或者IGRP路由协议出现的故障。例如，对于IGRP路由选择信息只在同一自治系统(AS)的系统之间交换数据，查看路由器配置的自治系统的匹配情况。网络故障的分类硬件故障是指网络设备或通信媒体的故障软件故障是指设置上的问题内网故障是指内部局域网的故障外网故障是指与公司外部或Internet连接的故障

一般网络故障可以分为硬件故障，软件故障；或者分为内网故障，外网故障。网络孙故障家分层锯排除拣法OS址I的介层次宰结构激为管巴理员亏分析予和排娇查故接障提吊供了暮非常唇好的为组织倒方式走。由笋于各杠层相假对独乳立，沈按层虚排查着能够赛有效诉地发滤现和扫隔离赔故障认，因岸而一遗般使偷用逐独层分需析和妹排查弊的方钉法。通常夸有两荡种逐腊层排即查方帅式：是从淹低层谷开始餐排查，适绩用于蠢物理顾网络眼不够幻玉成熟除稳定佳的情逗况，非如组尾建新捡的网拆络、员重新短调整逃网络之线缆命、增伶加新畜的网使络设川备；是从肃高层偶开始智排查，适扰用于英物理鄙网络谦相对收成熟卖稳定详的情皱况，化如硬锤件设勤备没质有变各动。在实复际应软用中拉往往情采用贫折衷学的方王式，碍凡是暑涉及骆到网厕络通座信的蓄应用钉出了前问题状，直领接从皆位于趁中间萍的网粘络层翼开始碰排查温，首错先测潮试网徐络连截通性榨，如权果网呼络不缘瑞能连球通，屋再从粥物理况层（吼测试含线路乌）开络始排鞭查；啊如果扁网络指能够祥连通绣，再狠从应穿用层尽（测屡试应友用程少序本屠身）遗开始念排查盾。网络旦故障团分层幻玉排除荣法例如岗，这洁里要唱测试语网络落能否酷正常沉通信盖。通政常从康pi继ng末远程俩计算葛机开纲始（图例中敬在主剖机A计上p东in秒g主勇机B独），湾成功台说明忘系统琴和网钞络正暖常，茂失败闯说明爽主机绳离线透或网航络故气障。杀失败摄后再灵pi花ng搂同一铜子网释的网垃关（兰例中版为）拥来确常认主你机A傅是否找能够慨连接红到路输由器闲。失梦败后井再p鄙in艰g环俗回地伟址来喂确认赖TC出P/姥IP凝协议局软件罩是否丢有问犹题，奸如果算有问态题，童需要改重新葡安装毫TC汤P/痕IP清协议靠软件双。也劫可以丑采用刑另一卖种步贷骤，腹从p茎in膀g环刃回地证址开承始，践失败左说明薪TC粥P/铜IP揭协议圾软件右安装政有问陡题，糠如果倘成功汪再p俩in凭g同起一子盾网的稿网关湖，如至果成掠功再恼pi用ng壶其他锅网关镰（路找由器哪）逐注步排退查网志络各我个环塞节，待直到神最后随pi若ng馒远程井主机宜。只租要成展功地姿pi独ng两到远项程主港机，属可以扩判断抵网络善问题懂一般灯发生舌在更族高层伶次。网络吐故障摘分层械排除阴法物理每层：称采用瞒替换原法或铲专门尽的线凶缆测突试仪瞎，没子有测航试仪霉的可嗓通过惨网络肾设备逼（网窗卡、充交换冶机等盛）信界号灯认进行静简单查的目元测。数据讽链路沈层：锐相对画于其稍他的氧协议挂层，辜数据床链路错层出骂现问驻题的声可能惜性不骆大，文对于TC拢P/货IP网络笼，可得以使晋用简迟单的ar钱p命令捡来检名查MA抖C地址牵（物帝理地跟址）画和IP地址盼之间窃的映找射问茶题。网络垮层和可传输鉴层是陆最容倒易出箱现问炒题的华两层铁，路赌由配彩置容偿易出吊现错剥误，畜可通狼过ro匪ut摸e命令耻来测撑试路钻由路抚径是择否正馅确，旨也可面使用pi斤ng命令许来测船试连橡通性殖。对饲于复凡杂的浮问题阅，也呜可以榨通过线专门瓦的协思议分回析器许（如它微软不提供惜的网慕络监皆视器坏），役专业私的协胸议分闪析软冈件sn势if职fe咐r畏pr寺o等，裁这些迎协议庸分析贱器具懂有很贞强的远检测乎和排型查能挨力，堆能够敲分析陷链路鲜层及或其以种上层酒次的轮数据停通信猫。应用华层的乡丰问题炼，则辛需要者对程习序进伟行检必查，地或检卫查有晶没有串什么愉其他竟程序狡影响俩到应焰用层炮本身塑工作滴。网络单故障恩排除暑步骤第一龄步：龙全面粉收集忙信息窃，并啊分析蜜故障身现象全面的了解零故障衬的情堆况，彼并详幅细询质问相傅关细叶节，棒可以生请故经障发代生时拢操作锄人员树描述刺正常肯运行泽时的员情况均，如俊果有略可能慎的话捐，亲钓自去悼验证色一下劈燕所出侨现的施问题源。看废是否弱有正杀常的痕功能类不见莲了，扔还是枪有异脚常的汉反应否？检祝查一吊下在置故障吼发生鼠之前界是否泡对该李节点露或是续网络工进行诊了改睬动。第二资步：片定位搬故障俘范围通过禾第一谊步全铸面的荒收集蔽的信尽息分掏析，换可以伯将故凤障范迁围缩斥小到开一个颠网段潮或节说点。撇基于买所作掌的分锣析，滩判断怒故障交是否钟与一痰个网峡段有幸关，暖还是执局限题于一栽个节倘点。去缩小技故障阶范围腿是解豪决的桌开始悉。例如腔当某储台计读算机券发生秘无法片上网补的故邀障时鸣，管削理员明可以隆询问宣其他通用户行是否永也同掘样出笨现了捏这一肌问题浓，如洁果所波有的脊用户架都出嫁现这岭一现蜻象，始则说雪明故窄障不医在用绝户网炊络这她端，臂在出出口网通络设露备或言其他并设备薪上。网络评故障党排除程步骤第三绸步：比故障纠隔离如果盐故障套影响蔽整个闯网段届，那救么就壮通过吐减少贱可能好的故捧障源净来隔妨离故蛛障。泼除两续个节雷点外劫断开恢其它仓所有斯的节硬点。灭如果竹这两败个节般点能替正常天通讯糊，再青增加蚂其它牛节点较。如卷这两哄个节恐点不询能通严讯，漆就要盾对物栗理层舅的有脑关部纲分，吩如电本缆的凯接头瓦、电所缆本萄身或狡与它嚷们相裤连的或Hu贺b和葵网卡疯等进绪行检堡查。如果吓故障耍能被艺隔离庄至一救个节庄点，尾可以历更换幅网卡车，使册用好舞的网遮卡驱博动程贫序（迫绝不刘能使扒用该妙节点蛙现有筹的网铁络软供件或颗配置稀文件斥），非或是迁用一偶条新郑的电扒缆与堤网络请相连脊。如匪果网奋络的搬连接秒没有稳问题挨，那怠么检俩查一猫下是肌否只宜是某餐一个贯应用竖有问去题。朵使用罩相同埋的驱眨动器稠或是轰文件洲系统用运行兰其它贩的应贿用程装序。团与其纯它节炎点比僵较配拨置情伴况，译试用买应用片程序亲（同掠样不至要使领用现园有的兔软件跪或配羽置文盆件）如果界只是妻一名恳用户景出现终使用贿问题暴，检挖查涉多及该蚁节点搜的网让络安体全系典统。煌检查狐是否哀对网舒络的己安全接系统某进行椅了改其变以获致影皂响该要用户激。是约否删骡除了皆与该明用户盐安全键等级若相同档的其锤他用要户？灵该用铺户是库否被域网络企中的较一个直安全懒组所下删除资？是奥否某俘项应毛用被傍移到壮网络裙中的鄙其它靠部分萍？是刃否改仔变了济系统薄的注徐册方惨法或泉是改晚变了执该用观户的扭注册僚方法搅？比也较该膀用户抛与其女他执章行相上同任序务的字用户壤。网络级故障医排除能步骤第四接步：遵排除盾故障一旦欠确定轿了故叔障源倦，那羊么识钻别故好障类菌型是皱比较粥容易心的。闷对于答网络旺硬件巷设备保来说判，最宾方便云的措塘施就刘是简哄单地匠更换晒，对炮损坏猛部分偷的维行修可稠以以乐后再鱼进行竭。记派住：召“尽碗可能位迅速停地恢吹复网拣络的辅所有钥功能亩是故零障诊介断目轨的。私”有两震种办绣法可愚以解座决软衰件故鞋障。祖第一屯种是舒，重嘴新安供装有完问题焦的软征件，苗删除膀可能析有问召题的凯文件六并且笑确保青你拥寻有全朋部所铺需的跳文件蚂。这胖也是模保证组第二犹种方律法得垫以顺搭利实扣施的蛾好办杆法，温即对雄软件曲进行差重新头的设顽置。担如果练问题描是单丧一用缸户的哪问题阀，通达常最投简单声的方德法是腰整个离删除贱该用钥户然普后从蛋头开是始，毛或是发重复饱必要堂的步碎骤，谦使该六用户体重新荒获得雪原来信有问抵题的抛应用炮。比怨无目深标地暗进行踢检查共，逻恰辑有燥序地五执行店这些社步骤方可以弃更快品速地暗找到咽问题享。网络妨故障叉排除蛇步骤第五地步：疲检验竖故障朗是否吸被排练除请操剥作人规员测留试一蜂下故母障是臣否依摊然存装在，谋这可弱以确铲保是币否整担个故逐障都荷已被该排除眯。只就是简气要地挥请用肤户按咐正常沟方法井操作户有关故网络掠设备得即可阁，同兆时请胃用户备快速奔地执榆行其挖它几般种正修常操杜作。野有时昨解决僻一个却地方箱的问颗题会奶引出货别处堆的问谣题；构有时逆问题雅是解遍决了亏，但映可能荣会掩驴盖其匹它故租障。常用毛网络古命令甲介绍1.嘉计算飘机网跪络故扛障排坟除常馒用命闯令.或利用方Ar痰p工太具检株验M此AC国地址歪解析利用Ho舒st鹅na免me工具糊查看析主机萍名利用Ip与co上nf款ig工具体检测掉网络夹配置利用Nb昌ts饮ta毕t工具泳查看Ne炮tB钥IO阵S使用惩情况利用Ne娘ts邪ta陆t工具苗查看宝协议雾统计音信息利用Pi播ng工具辽检测放网络引连通斥性利用Te采ln山et工具灶进行板远程星管理利用Tr梦ac吃er嘴t进行肆路由春检测利用ns链lo背ok荡up进行DN新S服务姜器测限试利用坏Ar覆p工爱具检篮验M陈AC搜地址消解析Ar光p(恭Ad昌dr萝es码s招Re话so俯lu晕ti础on积P坝ro粱to棒co子l)：地放址解播析协号议。Ar伶p–a：显疑示本轰机ar语p缓存亏内容Ar墓p–d：清笨空本平机ar吃p缓存粘内容Ar塘p–s：在银本机匪添加结一条俱静态奥缓存利用景Ho犬st赢na太me奴工具察查看背主机致名Ho骆st执na烂me：显示盯本机竖的主供机名咳称利用锐Ip费co惩nf熄ig许工具雪检测适网络踏配置Ip撞co耕nf各ig话/席al脆l：而显示典本机妹TC凑P/煎IP搬配置宗的详匀细信趋息；Ip笨co浩nf似ig改/戚re枝le旱as肚e：忆DH职CP占客户排端手萝工释卖放I狐P地让址；Ip馋co淡nf领ig谅/泊re峡ne魄w：捞DH揉CP五客户讨端手抱工向皱服务耍器刷鼠新请辣求；Ip苗co蛋nf植ig类/歼fl具us昨hd柜ns锯：清豆除本牵地D萌NS成缓存膜内容斥；Ip厕co床nf椒ig探/叫di抱sp独la已yd晨ns倍：显荷示本势地D厨NS孝内容卖；Ip誓co店nf传ig初/厌sh芳ow倦cl循as堡si彩d：巩显示桑网络陪适配模器的璃DH坛CP繁类别娇信息兵；Ip考co花nf谁ig金/漠se提tc络la摧ss马id胆：设含置网狮络适舱配器授的D帮HC撇P类潮别。利用偷Nb畜ts费ta摩t工笋具查锦看N腹et站BI巴OS渔使用翅情况Nb宅ts欲ta谅t工具裹用于成查看Ne这tB茄IO绩S使用尖情况nb格ts科ta印t–n：查看邪客户宪机注信册的Ne司tB锁IO深S名称nb应ts尚ta骨t–c：显示把本机Ne碰tB乞IO备S缓存字信息nb毒ts纳ta刮t–r：显示锋本机Ne遥tB烧IO柜S统计特信息nb缓ts爱ta舞t–a远程穿主机IP地址Ne耳tB仆IO内S信息利用五Ne全ts因ta局t工钩具查汇看协虑议统阿计信虫息Ne均ts负ta钢t：用渡来查墓看本坏机和葬其他惰计算举机进里行通彻信时找所使斧用的级协议咱信息静。利用矛Pi剖ng搬工具惰检测接网络棍连通图性Pi晴ng胁命令狭用于椅检测雨网络申中计躺算机绍的连辫通性掏，可乡丰以按东照下涉面的毯步骤薯进行讲检测椒：Pi腹ng个本菠机I趣P地何址Pi艰ng讲缺司省网塞关Pi嚼ng欣外铺网主烦机I姐P地愈址Pi酿ng党主勉机名利用技Te邻ln土et尿工具睬进行稻远程贩管理Te禁ln斑et闭：对速远程灿计算躬机执拳行远炎程管乓理。在服渡务器枝端启徐动t叉el蓄ne截t服修务对t液el帝ne常t服膨务器虾进行离配置Te博ln贵et壮服务握器同召时只牛允许宇两个概并发终连接在客肚户端沾运行束te业ln僻et关命令右连接赞服务今器利用膜T尝ra叮ce街rt仆工具士进行贪路由榨检测Tr煤ac生er蠢t：融显示孔到达顶目标候地址故所经差过的尖路由逃器的艘IP距地址自。利用缩慧N郑SL跪OO尚KU授P工谷具进尊DN庙S服钢务检需测利用拳N晶SL无OO带KU滑P工砌具进捧DN顽S服纵务检射测，葛验证抖IP咐地址固与域遇名的秩对应狡关系常用辩网络东命令等介绍2.赶Ci梳sc瓶o交倘换机就常用斯命令揉介绍（？月显示疫所有址可执芬行命撤令，滑Ta陕b键氧可完宜善命准令语筐句）Sh疤ow律r挑un紧ni主ng笑-c屋on然fi李g（sh岂ow艇r须un）查看步当前裤运行取配置绸所有川情况Sh绘ow靠r狸un秀ni训ng舅-co科nf粘igin傍te码rf待ac辅es查看逢当前驴所有乘端口使的运榴行配球置情动况Sh剪ow敏r角un槐ni采ng严-co钞nf旁igVl轰an查看错当前贺虚拟结局域甜网运舱行配俘置情情况常用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鸦距离掩的站扛点分昌在一杨起。(5聪)折业半法娱查找令网络斯错误如果荣使用僵的是呈同轴杜电缆纯构架嚼的总出线型玻网，滴可以艺使用赌“折似半法碰”(成也叫壁二分史法)庸来查焦找。委使用拢终端着匹配做器将鹊网络晚从中炭间分涨段开发来，饮从网燃络是补否正犯常工沟作来政判断透问题独发生惜在前蛇半部谦分还物是后匆半部扇分。锦按照萍不断鞭折半博的方乒法最念终找黎到出而现问音题的浴计算凤机或慌网络杆线路巴。利痕用该穴原理派也适液用于涛星型锯网络滑，你药可把拳网络箩分成迹几部斜分，告看问拿题出求在哪侧部分微，再荒把有迎问题浙的部搞分再支划分碎，如精此下其去，卵就可先查出劣问题歪所在离。总目录(6充)利倡用率出过高底和过晋载网掏段如果器网络袜带宽伐利用汉率过匪高(掀平均谋值大嘉于4渔0%嚷，瞬牛时峰用值高爽于6在0%茂)，禁那么临网段弊负荷石就过落重了喷。应稍当考泽虑安客装路首由器恭以减音少在拣网段芳中的搏流量赌或用山交换屠机把带网段巡寿分成醉若干橡小的良网段义。如士果利歼用率扎很高暗(持待续峰察值超透过6衰0%跌)而中碰撞仆又可边以接树受(喘平均喘碰撞恢小于血10利%)笔，那恐么网辫络就自饱和持了。授这时腹也应迅该增巨加网构段或呜把网舞段分迫成较碧小的庄可以叠支持厉正常穿流量裁的网竭段。另外庭还有苹一种状很特婆别的招情况屯，如钟果是烈高流炸量，政低碰转撞，计而且具有少掘量的许错误丙帧，拉就先吧确定泳发出滩错误滋帧的外站点殊。也动可以划由繁蚊忙站旋点测独试来墓找出羞有问泉题的择站点朴。还蹄可到庆该站傅点现恒场来圆查看嚼该用开户在科做什喉么，幼因为券极有钞可能河是这麻个用远户在摊试验榨某种涨黑客劲软件去，导维致网宵络性录能的盗下降优。(7竹)病衔毒互联盈网上匀出现师了许真多比么较厉控害的现病毒浓，例填如红扛色代衫码，毅蓝色尽代码库，尼枕姆达笼等病野毒。境有些忧病毒滴除了设使计杏算机赤运行灭变慢刃，并树可以窄阻塞营网络税，造咏成网射络塞矿车。舞对付伟这些丽病毒谣，大峰多数次病毒除厂商彼，例挡如瑞祸星，迟kv罢30统00萍等都爽有对接付的泻办法已，在要这里雨一定劫要注廉意，镜不要拌按照温平常去的杀耗毒办院法杀五毒，俯必须斜对杀科毒软贷件进卡行定仇时的仁升级仅，而秋且某辽些病总毒直帖接查碧杀无侮法杀毒干净疑，需造要进狡行手拌动删婚除。总目录4.膛局冈域网舱中客截户机伟无法佩上网首先旗确认骆有没增有其教他计从算机暮(包须括主呜机)打可以某上网毯。如饶果都根没有疤机器左可以逗上网糖则有货可能含是I耽SP满的问鹿题。着如果咳IS歪P没食有问前题，湿就要昌根据皮实际币情况染进行京处理滤。如果毙是使逮用局牌域网寒代理搏服务罢器上切网，峡应该蜡确认揪该客屑户机澡可以痛访问递代理抚服务丈器，埋浏览节器中公代理削服务域器地族址和草端口差设置磨正确羊。由脑于代治理服照务器摄多种霉多样墓，具念体设处置要芬向网唱络管泪理员桶查询洋。在各抽种操通作系和统下炎都可加以找渴到的槐pi斥ng里是一鹊个非治常有探用的衰网络让工具膜。它美可以纤测试网你的堡系统进是否港能到柏达一远台远哨程主呢机，投这一哥简单则功能宏对于璃测试哗In碧te恩rn趁et这的连认接是户非常册有用贴的。主机毙pi盈ng诞远程速主机怀成功为后，原用p暂in影g命仗令对少该主邀机进码行测争试，损如果码执行第成功黄，再刻pi纷ng耗远程削主机邻，如提果也笑执行川成功慢，说矛明网阔络在竹通讯谊方面算是正鄙常的豪。如果怕主机唱的p粘in破g命门令执墙行成窑功，驴用户苏的p愿in继g命僚令失败败，专就可隐以集责中测漠试该寨用户紧的系不统配散置文型件。总目录如果费你和召用户镜的p逮in潮g命桥令都揭失败潮了，租pi滤ng即命令伶显示您的出信错信权息是吗很有奥帮助只的，坏可以窝指导日你进堡行下沃一步员的测趋试计转划。首以下需是几虚种基熟本的初出错顶类型估：(1封)u块nk梦no典w遍ho竞st祝：该脖远程牺主机敌的名低字不愿能被梅DN笨S(吊域名译服务朵器)尽转换唐成I月P地骂址，取DN聪S可鞠能出截故障颗、该附名字呼可能安是不裕正确第的、抄你的评系统勿和远合程服狭务器在之间供的网同络可辨能出狠毛病执。如涨果你贝知道垄该远尺程主驱机的授IP趴地址啄，可且以再挑试一决试p孔in少g命司令。岛如果唱利用垫它的磁IP或地址忙能达恰到该塔主机酱，问公题就爱可能益出在退DN座S上舟。(2迷)N鼠et姿wo泛rk手u匹nr拳ea持ch景ab泄le捎：远信程主纷机不塑可到流达。株如果象在p价in肯g命辰令中但使用丝式IP弯地址断，则保利用验主机快名重零新输阁入p饰in洽g命滩令，处这就论消除呜了输酱入不利正确计IP狐地址舞的可滋能性钳。如尘果使由用路纯由选已择协炎议，垫一定膛要确补保它息正在交运行赶，并掠使用维ne泻ts侧ta葬t、确tr咐ac着er欺t看蔽看问泪题出输在哪祥个路炊由器吉上，烤然后绩去查苦看它陶的路博由表弦。(3糟)r僻eq皮ue穿st谈t缠im聪e朱ou农t：偿远程陡主机挂没有他响应粥。这名种问弦题的储原因盏有很吊多，碑远程货主机刻可能宴没有偷工作甚(开殖机)骡、本回地或霉远程团主机送可能钟配置听不当闹、本孔地和康远程则主机状之间库的线库路不色正常似等等扮，用幕前面真所说阀的方塘法可垫找到已原因真。总目录5.口其他注检查追方法通常巾可以将从网帖卡、遥HU娇B或坦者交围换机广的L夺ED倦灯的套状态款来判谦断网怠络的打工作灰状态架。正切常工驼作的刘网卡队至少膜一个待LE之D灯草应该登保持跃闪烁劣；交蹦换机碗上的葬li疲nk悟/a枝ct盐或T敞ra例ns聪mi旋t/淋Re续ce郊iv物e灯皱也应热该如闯此，倾如果永长时颈间不爪动，县则应距先考位虑网英络线身的问业题，广然后轮是网赴卡和眯交换特机。汁在某王些交坐换机遍上有飘个端议口供狠MD霞I和狂MD维I-贼X切证换，职可以定在级窄连口绞和非雹级连封的普邻通口杏之间晓切换爸，供增连接航不同可的设征备使择用，厉如使竿用正辜线序艺，M脉DI中是级夸连口悦连接欣到下闪一个殖HU息B/轧交换训机，圾MD矩I-辛X就座普通宝口连捐接至蔽网卡晌。查找倾故障擦的基圣本方筛法应恶从最角简单铃的错炉误入钩手，慨先检啄查网灭线、讽网卡向配置缸、网蹄络连续接设领备H粒UB找/交恳换机介的连如接；嘉然后傅是软跟件设莫置；接最后应是其抵他一誉些网名络硬脏件故铁障，冶因为良无论剩是网锡卡，恰HU蛾B或纯交换佩机在遵使用深了一恋段时佛间后蓝，都湿可能窝会出宁现故权障。镇为了阵有效示地解洁决故哲障，棚我们买需要嚼有网常络的菜文档弊。最耳好要舟装备辣合理洽工具挑软件株来帮锦助我阵们了自解在置网络守正常献工作慎时的词参数北，通荒过分疗析找姨出网马络的混故障裙。总目录11截.3战.2容局域毅网经迹典故雷障分娇析与欢排除问题虹1：漫已经猛用双技绞线付把两参台电株脑连铺接了大起来胳，但胃是相礼互之锈间不挎能看庭到。问题葵分析血与处衰理：①首津先要续检查画连线抢是否阶正常晃。这阔需要程检查旷双机醉直接雄连接犁时使畏用的演对应雀管脚联是否市是连舒通的刻，可逗以用鄙万用花表测跳量一烤下是状否连岂通；②检鸽查两远台电吊脑的车连接瞒口是壮否正尘常。怪如果津你使衬用串驴口，冈看串嘱口鼠钩标是献否可蚁以在炭这里涨正常装使用糟？如忙果你蜓使用功并口苹，看浓打印驼机是景否可坏以在坝这个弃并口冤使用隔？如粒果使滔用U货SB帽接口蚊，看贩US午B鼠迎标、马US歪B音堪箱是老否可相以正具常使垫用？告对于你红外渣接口卷，注冈意使皮两台孔电脑肾靠近蜡，对尖准红答外口种；③检礼查通浪信协锣议。牵这是送两台埋电脑锡通话圾的共蚊同语法言。液需要届按照紧下面壳的方冰法分毙别检蜻查两耕台电轻脑是谢否已绝经安糕装了扔Ne必tB挡EU页I通伶信协近议。茶若是跟Wi虽nd销ow碗s日98驱系统滨打开弄“开华始-岭设置舰-控允制面兴板-疑网络妹-配束置”废，若葛是W腹in院do尸ws格2鸟00膊0/吨XP培系统共则打翅开握“开云始-饱设置驴-网倚络连恳接-盘本地锹连接演-属姨性”珠，看摘是否条有“狐Ne骑tB妈EU富I-棵3c货om风E唐th睡er从Li昆nk刮x崖xx挂（3启co斧m网跨卡）躬”等斩字样闯的协青议和驶网卡划捆绑劈燕后的玩配置挺。也哀可能违使用泉的是补NE裕20抄00衡或D序-L徐in舒k网塑卡。代如果威没有纺安装占，可增以单溪击“雕添加毛”按翠钮来殿安装束；④如范果主姜机还贫连接誓到其恰他网拾络上痛，则麻一定蛇要注盛意“鼻客户村机”酱的“沃计算油机名梦”、根“工厌作组涛名”群不能详与其折他连感接到控主机夕的电浙脑相加同；⑤检除查直搂接连栗线是烟否安孩装。感依次阀打开银“开芬始-燃程序隙-附控件-艰通讯拨”，稀看是恐否存习在“砌直接迈电缆幼连接狠”，犬如果程没有匙，必甩须安债装该附组件芹。总目录问题征2：时在客铃户机燥搜索洗共享计资源娘时，猾提示互“直辅接电负缆连圾接无继法显蔑示主评机共拖享的奖文件舍夹。后要查都看共滋享文疗件夹硬，请伙输入稍主计拣算机座名称惑”对辆话框袄？是寺怎么静回事列，如怕何解沸决？问题注分析中与处调理：将在礼主机里的“俱控制处面板益”中拆的“星网络娱”选侧项的声“标房诚识”飞中的厘计算总机名鞠称输茂入查登询对似话框阔即可旅。问题企3：旺两台咱台式加电脑简成功若地进钢行双哑机直嫂接电蔽缆连煎接，踏但无型法将培台式攀电脑贿与笔使记本忘电脑谷连接漠？问题疏分析倍与处廊理：有些雁笔记拨本电伍脑自丙身带惭有P味CM夏CI皇A网酬卡，糊可能削导致项双机绍直接券连接蛋无法排顺利壁进行猾，删休除“爽我的除电脑椒-控梦制面临板-伏系统细”选啊项中肠的“驻设备辞管理娃器”垂中的钳“网富络适旧配器筑”记弹录后交，重妙新连羽接即俩可。问题节4：返采用擦Mo茧de壮m实隐现双叠机互央联设岛置“虏自动患应答坝”时店，在煎“超帆级终亚端”涌的窗弦口无馅法输奶入命春令，虑该如熄何解许决？问题掌分析斑与处棵理：这是仇操作缺系统翅的原丢因引夜起的堪。在亚Wi者nd葡ow责s9搜8系温统中摸出现混的频谷率非够常高秃，重启新安除装该启组件已(建肤议使批用W兽in盖do旷ws朗U朽pd宣at新e将扫该组摔件升微级到塞最新剧版本多)或军升级谱、重伪装操鼠作系渣统即姐可。总目录问题广5：一台鞠计算壁机原哈来采侮用公忍网固畅定I旧P地怀址。远为了历避免艘被他奸人盗朽用，唤使用溉“a警rp耐–另s浪ip言m新ac得”命悦令对队MA拢C地阵址和葵IP扛地址跟进行舱了绑赛定。锦后来质，由架于某腊种原茂因，途又使牛用“鱼ar龄p愧–d陶i弓p住ma匀c命耽令取抓消了算绑定争。然辈而，供奇怪绝的是先，取诱消绑肚定后身，在拉其他承计算羊机上出仍然哲不能踪蝶使用波该I档P地四址，史而只循能在捏原来董的计胖算机物上使姓用。梢需要棵说明玻的是志，该距计算净机并亿不是族代理凝服务鼓器。问题习分析寻与处糟理：虽然接在T井CP各/I寇P网孤络中扮，计蹄算机揉往往对需要卷设置漫IP示地址咱后才仿能通岂讯，象然而货，实怕际上趟计算肾机之泰间的百通讯言并不另是通亩过I途P地适址，武而是停借助盖于网锤卡的运MA并C地薯址。雾IP节地址写只是槽被用鞋于查男询欲循通讯歼的目倍的计位算机叶的M压AC脉地址奶。AR舰P协鬼议是弯用来胀向对习方的爪计算馅机、史网络茂设备堵通知垄自己围IP筑对应掉的M晃AC族地址积的。矮在计篮算机敢的A贼RP播缓存纹中包衣含一季个或当多个余表，龟用于悟存储韵IP扣地址络及其晃经过爸解析去的以衫太网思MA罩C地铁址。删一台逐计算辣机与吊另一盼台I庄P地暮址的佳计算统机通早讯后特，在病AR发P缓窜存中以会保针