智慧质量之批量人才复制的生产线

©版权所有,未经授权不得使用及出版批量人才复制的生产线质量心智与思维模式的转变从这里开始…©版权所有,未经授权不得使用及出版2吴建平（中国智慧质量的引领者）建平老师有着丰富的培训与教练经验，对光宝集团、精英集团、蒙牛集团、伟创集团、思念食品、新华药业、株硬集团、伊利集团、步步高集团、北汽福田、福田雷沃、宇通客车、好孩子集团等近500多家标杆企业进行培训与高管教练，为客户创造项目累计总收益近15亿人民币，课程满意度96%以上！吴建平，智慧质量能量学应用与系统整合专家、ICFPCC国际教练联合会专业级教练、精益六西格玛黑带大师、有着17年智慧质量实战经验。美国认证协会高级管理顾问、美国AITA认证银章PTT国际职业培训师、美国质量学院中国区认证资格的授权导师、香港亚洲商学院高级工商管理硕士EMBA以及国内多所著名高院校特邀客座教授，并担任中国智慧质量战略研究中心首席顾问、香港智慧质量商学院总顾问。导师简介©版权所有,未经授权不得使用及出版DIFFICULTIESFACINGQUALITY质量面临的难题©版权所有,未经授权不得使用及出版你，肯定遇到过这样的情况管理者通常把时间花在应对每天的问题和挑战等诸多救火行为上，而非真正意识到“第一次就把事情做对”的重要性，以及预防性思维模式！许多中小型企业经营过程中，什么样类型的公司会把每年25%以上的营业收入，都每天花在有缺陷产品的返工和修补上。作为质量人，面对这尴尬的局面，不仅肉痛，心痛更甚。痛到最后，十分茫然！团队与团伙的本质区别是什么？卓有成效的团队应有所需的心智及思想模式，团队相互之间进行优势互补，鼓舞士气，凝聚人心，清楚定义团队成功的标准是什么？质量与质量部门的相关性是什么，难道质量部要为造成的质量损失而买单吗，面对这么多不合格事件频繁在现场的尴尬局面，你应该怎么办？为什么客户频繁投诉与退货，质量人最终成了替罪羊、无名英雄还是另有头衔？同时许多企业单纯依赖质量部门实施持续改进往往以失败告终？面对重大的质量危机，质量人是“医生”、“警察”、还是“教练”？©版权所有,未经授权不得使用及出版5复制人才的力量©版权所有,未经授权不得使用及出版人才培育的定义与意义人才—具备职业素养并能够解决具体问题，如何透过做正确的事，正确做事的基本理念。建立年度培训管理机制与体系。教育改进观念，训练提升技能对企业而言，是一件多么重要的事情。点评培—训练之意，即指将不知道的知识传授员工，并经过反复练习，甚至员工本能的熟练完成。育—教育之意，即指通过宣导，让员工拥有积极正面的思想与阳光的心态及正确做事的念头。©版权所有,未经授权不得使用及出版人才的标准那么，综合起来讲，衡量人才的标准就在于以下几个关键要素：在这里，我们把德行放在第一位。众所周知，德行决定事业的成败、德行决定人生的高度。有观点说，“高端的人，德行是衡量的第一标准；中端的人，学问是衡量的第一标准；低端的人，才能是衡量的第一标准。”很有道理。才能学问格局德行人品学识能力胸怀©版权所有,未经授权不得使用及出版企业人才发展的总体流程培育与跟踪3成效与改进4证实培训成效级联法调整流程持续努力使学员做好准备展示操作试执行后续追踪诊断与计划1工作与分析2人才发展的总体流程了解必要的技巧把工作分解为单元项目辨识重点及理由工作分解表单评估组织的需要形成组织结构发展计划培训计划筛选及培训培训员©版权所有,未经授权不得使用及出版人才培育等级规划系统©版定权所厘有,蚊未保经授四权不骗得使穗用及棵出版思想为先思想法决定索行为逃。因伶此，些培育亩下属做，要秆首先盯注重对价道值观/态度彻、责咬任心姜、思蔬想观园念等示的教算导。以身作则言传鄙身教煎，以躬身作圾则是纳培育邀下属厘最起码真要求进。领导自己没有倘做到音的就袖不可驾能要就求下军属做府好。因材施教不同坚员工晌的背腔景、死基础踩、潜昏力都画是不拜同的困，因降此，耗培育具下属份，要慕根据董这些贱差异思，因荐材施探教。及时纠错及时所纠错据就是指领困导在下属届工作档中发香现问抢题或错误过时，浓要及时蚀给予微更正店。循序渐进柳传历志说统，“愈培养庸人才轿跟培披养裁缝类同，不能阿一开协始就速给他摩一块循上等遭毛料建做西婆服，孙而应坟该让瓶他从素缝鞋产垫做雾起。”激发鼓励有时追候下块属可能罚对自乳己缺栗乏信掩心，怒不能广清楚甘地认便识和衣评价至自己桶，这时丢，领蝴导要多多靠鼓励史下属碗，激飘发下洞属的彼潜能约。育人菠的原馋则©版纠权所夸有,帝未墙经授巴权不糟得使游用及渐出版1导师廊制师傅带徒援弟2集中唐营集中酷对多徒名员棚工系龙统性碍培训3授权果断粱授权政，让挪别人梅为你浸工作4轮岗必要的轮肥岗是卵人才董辈出僵的有陵效机彩制5学习衫会建设走学习型团队五步棵育人啄才法©版洗权所个有,愚未狐经授些权不哥得使运用及堂出版需求葱调查参加公司奸会议与高径层经扣理直般接面穴谈研究掉会议倍纪要存和通讯问卷些调查小组墨访谈工作陶跟踪直接依面谈问卷迹调查绩效伴考评培训袄需求舟调查斯体系©版破权所耐有,夏未忍经授皆权不硬得使神用及令出版案例泰：技驳能考贫核与吼多能棕工培供养©版番权所催有,吼未裙经授月权不巧得使至用及垫出版火石唐计划—质检沾员能力筑素质模型观念体态度必备型知识所需择技能岗位直职责欠与检葡验流携程检验虫规范殿与检瞎验标菜准不合吗格品太管控糊的流挠程检验底报告拼规范咱填写坚持抛原则谊、服稳从安市排检出术能力酿的测却评异常安处理与书臭面反册馈沟通浮与合闭作的柱能力常用誓的器苏皿与茶器材实事剂求是悠、追绝根究论底爱岗铅敬业亮、善绵于学龄习乐于座工作恋、积被极阳俊光©版德权所脖有,惨未加经授镜权不笨得使耳用及础出版塑造计新一腹代国斤际质象量精景英新一膏代质贿量人5大习禁惯6大雷阅区6大症乐结6种品立质￭盯业储绩￭明白罪自己剩在做度些什汗么￭相到穿就去跨做￭什么拌都先练想坏矮的￭什么裂都先终想好挤的￭轻言服放弃￭自我擦改善洒不能扬持续￭忘了城自己写是谁绒？￭玩物攀丧命命，不敌思进鲜取￭正直保与率尽真￭诚恳泛与谦未卑￭正面亡与积胳极信念态与境睬界￭凡事栗至少冰必有帅三个笔以上桃解决债方法￭有效乳益比换有效蚁果更很珍贵￭重复恨旧的诱做法维，只喊会得背到旧纱的结薪果￭全方京位增海强能搞量￭永远挪不会法停下请学习誓的脚挽步￭顶……￭短视辫近利糟，目翠光如热豆￭不会示自律￭以为泄自己舟是万斜能的￭内耗绒才是饶问题￭不知膛道复速制人练才￭无法塑扩充挂团队￭能伸柜能屈￭接受浴自己￭重视斯身体聪健康©版匪权所闹有,省未港经授拿权不殿得使拆用及茄出版建立标杆恶人才煎复制而生产移线模推式©版愁权所辰有,闭未初经授嗓权不